Столкнулся со странной проблемой при установке обновлений в Windows Server 2016. Хост получил обновления от WSUS сервера, попытался их автоматически установить, но завис на нескольких процентах. Перезапуск службу wuauserv, перезагрузка сервера, поиск ошибок в журнале windowsupdate.log эффекта не дали.
Попробовал вручную скачать данное кумулятивное обновление с Windows Update Catalog и установить MSU пакет обновлений с помощью WUSA (Windows Update Standalone Installer). Но установщик WUSA каждый раз зависает на этапе “
Копирование пакетов в кэш центра обновлений Windows
(
Copying packages to the Windows Update cache
)». Установка обновления длится бесконечно.
Решить проблему удалось сбросом локального кэша Windows Update. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команды:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
На этом этапе убедитесь, что процесс службы обновлений Windows wuauserv остановлен и не завис. Проще всего проверить наличие процесса с помощью следующего PowerShell кода:
$id = Get-WmiObject -Class Win32_Service -Filter "Name LIKE 'wuauserv'" | Select-Object -ExpandProperty ProcessId
$process = Get-Process -Id $id
Если процесс запущен, остановите его:
$process| Stop-Process
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%SoftwareDistribution*.*
del /f /s /q %SystemRoot%system32catroot2*.*
del /f /q %SystemRoot%WindowsUpdate.log
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
После очистке кэша запустите поиск обновлений. Убедитесь, что автоматические обновления Windows теперь устанавливаются корректно. Скорее всего решение по очистке кэша при зависании установки обновлений будет также эффективно и в других версиях Windows (Windows 10, Windows Server 2012 R2 и т.д.).
В Windows Server 2016 был еще интересный кейс, когда обновления не скачивались через прокси.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Experiencing difficulties while installing Windows updates is nothing new but there are ways to keep it to a bare minimum and prevent it from impacting user experience. So, when you find your Windows Update Standalone Installer stuck each time on Copying packages to the Windows Update cache step, follow these troubleshooting steps.
How do you tell if a Windows Update is stuck?
Though Windows Update does its job fine, sometimes it may look like a Windows Update is stuck and it is taking forever to update. So, before you come to any conclusion and take any action, you should wait for 2 to 3 hours. If you don’t see any changes, then you can consider that Windows Update is stuck. You should also check RAM and CPU usage using the Task Manager. If you don’t see any activity, then the Windows Update process could be stuck.
If you are not aware, the Update Cache is a special folder that stores update installation files. If there’s an error related to it, you might not be able to download or install the updates manually and leaving you waiting at 10% or 25%.
To fix the issue, open a Windows command prompt with administrative privileges. For this type CMD in the search box on the Taskbar. When the Command Prompt option appears, right-click it and select ‘Run as administrator’. This will allow you to open the Command Prompt with Administrator privileges.
Next, run the commands as in the given order –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%SoftwareDistribution*.*
del /f /s /q %SystemRoot%system32catroot2*.*
del /f /q %SystemRoot%WindowsUpdate.log
ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
What we are doing is resetting the SoftwareDistribution and the catroot2 folders, renaming the pending.xml file, and deleting some data & log files, after stopping and restarting some Services.
Following this, try installing the update.
What is the catroot2 folder?
Catroot and catroot2 are 2 important folders in the Windows operating system required for the Windows Update process. Whenever you attempt to run a Windows Update after downloading it, it is this catroot2 folder that stores the signatures of the package and helps in its installation.
Related: Windows Update fails to install or will not download.
What does clearing Windows update cache do?
Clearing Windows update cache clears old update files and downloads fresh update files from the Microsoft server. Besides, it also helps in installing the updates that failed earlier due to some unknown issues.
That’s it!
Why are Windows updates stuck downloading?
Windows updates can stuck in the downloading process for different reasons. For example, it can stuck at downloading 0%, 25%, etc., if it gets corrupted or it can happen if there is not enough disk space. So, if you face such an issue, then first check your internet connection, and clear the SoftwareDistribution folder. You should also free up the hard disk to have enough space for downloading the Windows updates.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Experiencing difficulties while installing Windows updates is nothing new but there are ways to keep it to a bare minimum and prevent it from impacting user experience. So, when you find your Windows Update Standalone Installer stuck each time on Copying packages to the Windows Update cache step, follow these troubleshooting steps.
How do you tell if a Windows Update is stuck?
Though Windows Update does its job fine, sometimes it may look like a Windows Update is stuck and it is taking forever to update. So, before you come to any conclusion and take any action, you should wait for 2 to 3 hours. If you don’t see any changes, then you can consider that Windows Update is stuck. You should also check RAM and CPU usage using the Task Manager. If you don’t see any activity, then the Windows Update process could be stuck.
If you are not aware, the Update Cache is a special folder that stores update installation files. If there’s an error related to it, you might not be able to download or install the updates manually and leaving you waiting at 10% or 25%.
To fix the issue, open a Windows command prompt with administrative privileges. For this type CMD in the search box on the Taskbar. When the Command Prompt option appears, right-click it and select ‘Run as administrator’. This will allow you to open the Command Prompt with Administrator privileges.
Next, run the commands as in the given order –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%SoftwareDistribution*.*
del /f /s /q %SystemRoot%system32catroot2*.*
del /f /q %SystemRoot%WindowsUpdate.log
ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
What we are doing is resetting the SoftwareDistribution and the catroot2 folders, renaming the pending.xml file, and deleting some data & log files, after stopping and restarting some Services.
Following this, try installing the update.
What is the catroot2 folder?
Catroot and catroot2 are 2 important folders in the Windows operating system required for the Windows Update process. Whenever you attempt to run a Windows Update after downloading it, it is this catroot2 folder that stores the signatures of the package and helps in its installation.
Related: Windows Update fails to install or will not download.
What does clearing Windows update cache do?
Clearing Windows update cache clears old update files and downloads fresh update files from the Microsoft server. Besides, it also helps in installing the updates that failed earlier due to some unknown issues.
That’s it!
Why are Windows updates stuck downloading?
Windows updates can stuck in the downloading process for different reasons. For example, it can stuck at downloading 0%, 25%, etc., if it gets corrupted or it can happen if there is not enough disk space. So, if you face such an issue, then first check your internet connection, and clear the SoftwareDistribution folder. You should also free up the hard disk to have enough space for downloading the Windows updates.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
В возникновении трудностей при установке обновлений Windows нет ничего нового, но есть способы свести их к минимуму и предотвратить их влияние на работу пользователя. Итак, когда вы найдете свой Автономный установщик Центра обновления Windows зависает каждый раз при копировании пакетов в кэш Центра обновления Windows, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Если вы не знаете, кэш обновлений — это специальная папка, в которой хранятся установочные файлы обновлений. Если есть ошибка, связанная с этим, возможно, вы не сможете загрузить или установить обновления вручную, и вам придется ждать на 10% или 25%.
Чтобы решить эту проблему, откройте командную строку Windows с правами администратора. Для этого введите CMD в поле поиска на панели задач. Когда появится параметр командной строки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите ‘Запустить от имени администратора‘. Это позволит вам открыть командную строку с правами администратора.
Затем запустите команды в указанном порядке —
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverdel / f / q «% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat» del / f / s / q% SystemRoot% SoftwareDistribution *. * del / f / s / q% SystemRoot% system32 catroot2 *. * del / f / q% SystemRoot% WindowsUpdate.logren c: windows winsxs pending.xml pending.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
Что мы делаем, так это сбрасываем папки SoftwareDistribution и catroot2, переименовываем файл pending.xml и удаляем некоторые файлы данных и журналов после остановки и перезапуска некоторых служб.
После этого попробуйте установить обновление.
Что такое папка catroot2?
Catroot и catroot2 — две важные папки в операционной системе Windows, необходимые для процесса обновления Windows. Всякий раз, когда вы пытаетесь запустить Центр обновления Windows после его загрузки, именно эта папка catroot2 хранит подписи пакета и помогает в его установке.
Что делает очистка кеша обновлений Windows?
При очистке кеша обновлений Windows удаляются старые файлы обновлений и загружаются свежие файлы обновлений с сервера Microsoft. Кроме того, это также помогает в установке обновлений, которые ранее не удались из-за каких-то неизвестных проблем.
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
Автономный установщик обновлений windows зависает на долго, на бесконечно на пункте, устанавливается долго, не устанавливается в итоге:
«Копирование пакетов в кэш Центра обновления Windows».
64битный пакет
Раньше была windows 7, было произведено обновление до windows 10 pro.
Что можно сделать с этим? Спасибо за прочтение и ответы заранее.
-
Изменен тип
Anton Sashev Ivanov
11 сентября 2017 г. 9:33
Никаких действий со стороны задающего вопроса.
-
Изменен тип
Все ответы
-
C:WINDOWSsystem32>sfc /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
C:WINDOWSsystem32>dism /online /cleanup-image /restorehealth
Cистема DISM
Версия: 10.0.15063.0
Версия образа: 10.0.15063.0
[==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.
Операция успешно завершена.
После перезапуска установщик прошел этот этап — дошло до спрашивания о лицензионном соглашении.
Теперь виснет, зависает, останавливается на инициализации установки.
Запустил второй раз установщик — прошло дальше, установился, спасибо.
-
Изменено
alfenty2
18 сентября 2017 г. 9:22
-
Изменено
Когда работа с обновлениями Windows 10 тянется очень долго, пользователи не знают, что делать. При установке Windows Updates желательно ничего не предпринимать, а дождаться окончания процесса. Вин 10 может обновляться около 2 часов. Если прием апдейтов завис, а процентный счетчик долго не меняет своих значений, можно перезагрузить или даже выключить ПК.
Сколько длится обновление по времени?
Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.
При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.
Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.
Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.
Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления
В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.
Зависание на 32 %
Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.
Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.
Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.
Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:
- подождать 2 часа;
- перезагрузить устройство;
- через Параметры отправиться в подпункт «Обновление и безопасность»;
- отыскать строчку «Устранение неполадок», «Дополнительные средства…»;
- перейти в подпункт «Запустить диагностику…»;
- выбрать «Центр…» и «Запустить средство устранения неполадок».
После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:Windows SoftwareDistributionDownload folder».
Как выполнить проверку Windows Updates:
- активировать «Параметры»;
- перейти в подпункт «Центр…»;
- кликнуть на строчку «Проверить наличие Windows Updates».
Проблемы на 99 %
Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.
Как остановить работу приложений:
- вызвать Диспетчер задач;
- открыть «Процессы»;
- завершить работу активных приложений (антивируса, проигрывателя).
Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».
Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.
Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.
Как справиться с зависаниями на 71 %
Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.
При остановке на 71 проценте рекомендуется подождать минимум 2 часа, пока полностью не обновится Виндовс. Если счетчик процентов не увеличивается, рекомендуется перезагрузить устройство. После перезагрузки можно поискать причину сбоя через «Средство устранения неполадок».
Компьютер тормозит на 75 %
Если ОС зависает на 75 проценте, то нужно подождать около 2 часов, а потом перезагрузить ПК. Причины зависаний: работа стороннего антивируса, вирусы, активность фоновых приложений. Установка апдейтов может остановиться на 75 %, когда языковой стандарт конкретной системы не выставлен на русский.
Как отключить английский вариант:
- выполнить активацию «Control Panel»;
- отыскать «Clock, Language…»;
- кликнуть один раз по «Add a language»;
- активировать «Русский»;
- нажать на «Download and install language pack»;
- перейти в «Options»;
- активировать «Make this the primary language»;
- выполнить перезагрузку устройства.
Менять язык, отключать антивирус, проверять ОС на вирусы или завершать работу приложений рекомендуется до получения новшеств от «Майкрософт». Если случится зависание на целых 75 %, рекомендуется перезагрузить ноутбук и запустить родное средство поиска и предотвращения неполадок.
Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений
В Win 10 имеется встроенный инструмент «Устранение неполадок», помогающий при остановке получения файлов от «Майкрософт». Запустить его можно из Панели управления. Если Виндовс завис, придется перезагрузить свой компьютер.
Как избавиться от зависаний при установке пакетов новшеств:
- в поисковике написать: «Устранение неполадок»;
- открыть одноименный подпункт Панели управления;
- выполнить активацию «Система и безопасность»;
- выбрать «Устранение неполадок с помощью Центра…»;
- появится окошко «Диагностика…»;
- нажать один раз на «Дополнительно»;
- откроется окошко «Запуск диагностики…»;
- отметить галочкой строчку «Автоматически применять исправления»;
- нажать один раз на «Запуск от имени Администратора»;
- нажать на «Далее» и дождаться завершения диагностики;
- выполнить перезагрузку устройства и повторно обновить Виндовс.
Подготовка к установке обновлений зависает
Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.
Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).
Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.
Загрузка обновлений зависает
Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.
Как восстановить поврежденные служебные файлы:
- активировать командную строку на администраторских правах;
- в окошке написать: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
- дождаться завершения сканирования.
DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.
Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).
Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).
Устанавливаем обновления вручную
Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.
Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):
- активировать Панель управления;
- перейти в подпункт «Центр…»;
- кликнуть по строчке «Настройка параметров»;
- активировать «Искать обновления, но решение о скачивании…принимается мной»;
- нажать один раз на «ОК».
После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.
По большей части Центр обновления Windows работает в фоновом режиме. Он автоматически загружает обновления, устанавливает те, которые могут, и сохраняет другие для установки при перезапуске Windows. Но иногда ломается и перестает работать. Вот как исправить «Центр обновления Windows», когда он зависает или зависает.
- Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое можно найти в меню «Пуск».
- Если это не помогает, вы можете попробовать удалить кеш Центра обновления Windows, загрузившись в безопасном режиме, остановив службу wuauserv и удалив файлы в папке C: Windows SoftwareDistribution.
- Если ничего не помогает, загрузите обновления вручную с помощью инструмента обновления WSUS Offline.
Это может происходить в Windows 7, 8 или 10, но это стало особенно распространено в Windows 7. Иногда обновления выдают ошибки, а иногда Центр обновления Windows может просто зависать в «поиске обновлений» навсегда. Вот как исправить Центр обновления Windows
Помните: обновления Windows важны. Независимо от того, какие проблемы у вас возникают, мы рекомендуем держать автоматические обновления включенными — это один из лучших способов обезопасить себя от программ-вымогателей и других угроз. Если вы отключите автоматические обновления, вы станете уязвимыми для новых атак.
Исправьте Центр обновления Windows с помощью средства устранения неполадок
Windows включает в себя встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь исправить зависшее обновление. Это самый простой способ, поэтому сначала запустите его. Средство устранения неполадок выполняет три действия:
- Он отключает службы обновления Windows.
-
Он переименовывает
C: Windows SoftwareDistribution
папку в
C: Windows SoftwareDistribution.old
, по сути, очищая кеш загрузок Центра обновления Windows, чтобы можно было начать заново. - Он перезапускает службы обновления Windows.
Это средство устранения неполадок доступно в Windows 7, 8 и 10. Вы найдете его в одном месте во всех современных версиях Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите «Пуск», выполните поиск по запросу «устранение неполадок», а затем запустите выбранный элемент поиска.
В списке средств устранения неполадок Панели управления в разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранить проблемы с Центром обновления Windows».
В окне устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите «Дополнительно».
В дополнительных настройках убедитесь, что установлен флажок «Применять исправления автоматически», нажмите «Запуск от имени администратора», а затем нажмите «Далее». Предоставление инструменту прав администратора помогает гарантировать, что он сможет удалять файлы в кэше загрузки.
Средство устранения неполадок выполняет весь процесс, а затем сообщает вам, может ли оно выявить и устранить проблему. В большинстве случаев средство устранения неполадок может успешно удалить зависшее обновление из очереди. Продолжайте и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows. Даже если средство устранения неполадок заявляет, что не может определить проблему, вполне возможно, что действия по запуску и остановке службы и очистке кеша сделали свое дело.
Исправьте Центр обновления Windows, удалив его кеш вручную
Если у вас по-прежнему возникают проблемы после запуска средства устранения неполадок (или если вы просто любите делать что-то самостоятельно), выполнение тех же действий вручную может помочь там, где средство устранения неполадок не помогло. Мы также собираемся сначала добавить дополнительный этап загрузки в безопасном режиме, чтобы убедиться, что Windows действительно может избавиться от этого кеша загрузок Центра обновления Windows.
СВЯЗАННЫЕ С:
Как загрузиться в безопасном режиме в Windows 10 или 8 (простой способ)
Начать с
загрузка Windows в безопасном режиме
. В Windows 7
перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F8»
на вашем компьютере во время загрузки, чтобы получить доступ к меню параметров загрузки, где вы найдете параметр «Безопасный режим». В Windows 8 и 10 удерживайте нажатой клавишу Shift при выборе параметра «Перезагрузка» в Windows и перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска Windows»> «Перезагрузка»> «Безопасный режим».
Это немного более громоздко, чем было в последних версиях Windows, но все же достаточно просто. Конечно, если вы хотите, вы также можете уделить время
добавить безопасный режим в меню загрузки Windows
чтобы в будущем было проще.
Когда вы загрузились в безопасном режиме, следующим шагом будет остановка службы Центра обновления Windows, и самый простой способ сделать это — с помощью командной строки. Чтобы запустить командную строку в Windows 7, откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка» и запустите ярлык командной строки. Вы также найдете его в меню «Пуск»> «Все программы»> «Стандартные»> «Командная строка». В Windows 8 или 10 вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» (или нажать Windows + X), выбрать «Командная строка (администратор)», а затем нажать «Да», чтобы разрешить запуск с правами администратора.
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы остановить службу Windows Update. Оставьте окно командной строки открытым.
чистая остановка wuauserv
Затем откройте окно проводника и перейдите к
C: Windows SoftwareDistribution
. Удалите все файлы в папке. Не волнуйся. Здесь нет ничего жизненно важного. Центр обновления Windows воссоздает то, что ему нужно, при следующем запуске.
Теперь вы перезапустите службу Windows Update. Вернитесь в окно командной строки, введите следующее и нажмите Enter:
чистый старт wuauserv
После перезапуска службы вы можете закрыть командную строку и перезапустить Windows в обычном режиме. Дайте Центру обновления Windows еще одну попытку и посмотрите, решена ли ваша проблема.
Windows 7: обновите службу обновления Windows
СВЯЗАННЫЕ С:
Где легально загрузить Windows 10, 8.1 и 7 ISO
Если вы устанавливаете Windows 7 с нуля, вы заметите, что Центр обновления Windows будет очень долго проверять наличие обновлений. Это также может произойти, если вы долгое время не проверяли наличие обновлений, даже если вы давно установили свою систему Windows 7. Это происходит даже в том случае, если вы устанавливаете Windows 7 с диска или USB-накопителя со встроенным пакетом обновления Service Pack 1, что вам необходимо.
Загрузки официальных установочных носителей Windows 7 от Microsoft
включает SP1.
Microsoft представила официальный
инструкции
о том, как решить эту проблему. Согласно Microsoft, эта проблема возникает из-за того, что Центр обновления Windows требует обновления, что создает некоторую ловушку-22. Если установлены последние обновления Центра обновления Windows, процесс должен работать лучше.
Вот официальные инструкции Microsoft по устранению проблемы.
Сначала откройте Центр обновления Windows. Перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Центр обновления Windows. Щелкните ссылку «Изменить настройки» на боковой панели. Выберите «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» в раскрывающемся списке, а затем нажмите «ОК».
После изменения этого параметра перезагрузите компьютер.
СВЯЗАННЫЕ С:
Как узнать, использую ли я 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows?
После перезагрузки компьютера вам нужно будет вручную загрузить и установить два обновления для Windows 7. Вам потребуется
проверьте, используете ли вы 32-битную версию Windows или 64-битную версию
и загрузите соответствующие обновления для своего ПК.
Для 64-битных выпусков Windows 7 загрузите эти обновления:
-
KB3020369, обновление стека обслуживания за апрель 2015 г. для Windows 7 (64-разрядная версия)
-
KB3172605, июль 2016 накопительный пакет обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 (64-разрядная версия)
Для 32-разрядных выпусков Windows 7: загрузите эти обновления:
-
KB3020369, обновление стека обслуживания за апрель 2015 г. для Windows 7 (32-разрядная версия)
-
KB3172605, накопительный пакет обновления за июль 2016 г. для Windows 7 с пакетом обновления 1 (32-разрядная версия)
Дважды щелкните обновление «KB3020369», чтобы сначала установить его.
После завершения установки первого обновления дважды щелкните обновление «KB3172605», чтобы установить его вторым. Вам будет предложено перезагрузить компьютер в процессе установки. Microsoft говорит, что после перезапуска вам следует подождать десять-двенадцать минут, чтобы процесс завершился.
Когда вы закончите (не забудьте подождать десять-двенадцать минут после перезагрузки), вернитесь в диалоговое окно Windows Update, выбрав Панель управления> Система и безопасность> Центр обновления Windows. Нажмите «Изменить настройки» и снова установите для него значение «Автоматически» (или выберите желаемый параметр).
Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы Windows проверила и установила обновления. По словам Microsoft, это должно было решить ваши проблемы, и теперь Центр обновления Windows должен работать нормально без каких-либо длительных задержек.
Windows 7: получите накопительный пакет для удобства
СВЯЗАННЫЕ С:
Как обновить Windows 7 сразу с помощью накопительного пакета Microsoft Convenience Rollup
Microsoft также выпустила «удобный накопительный пакет» для Windows 7. По сути, это Windows 7 Service Pack 2 во всем, кроме названия. Он объединяет большое количество обновлений, установка которых обычно занимает очень много времени. Этот пакет включает обновления, выпущенные с февраля 2011 г. по 16 мая 2016 г.
Чтобы ускорить обновление новой системы Windows 7,
загрузите удобный накопительный пакет и установите его
вместо того, чтобы ждать обновления Windows. К сожалению, Microsoft не предлагает накопительный пакет обновления через Центр обновления Windows — вы должны приложить все усилия, чтобы получить его. Но его достаточно легко установить, если вы знаете, что он существует, и знаете, что вам нужно искать его после установки Windows 7.
После установки обновлений через Центр обновления Windows будет гораздо меньше обновлений, поэтому процесс должен быть намного быстрее. Проверять, выписываться
наши инструкции по установке удобного накопительного пакета здесь
.
Windows 7, 8 или 10: загрузка обновлений вручную Автономное обновление WSUS
Если ни одно из официальных решений не устранило вашу проблему, у нас есть другое решение, которое помогало нам в прошлом. Это сторонний инструмент под названием
Автономное обновление WSUS
.
Этот инструмент загрузит доступные пакеты Центра обновления Windows от Microsoft и установит их. Запустите его один раз, попросите его загрузить эти обновления и установить их, и после этого Центр обновления Windows должен работать нормально. Это сработало для нас в прошлом, когда ни одно из других решений не помогло.
Скачать офлайн-обновление WSUS
, распакуйте его в папку и запустите приложение UpdateGenerator.exe.
Выберите версию Windows, которую вы используете: «x64 Global», если вы используете 64-разрядную версию, или «x86 Global», если вы используете 32-разрядную версию. После этого нажмите «Пуск», и автономное обновление WSUS загрузит обновления.
Дождитесь загрузки обновлений. Если это свежая установка Windows 7, будет много обновлений, поэтому это может занять некоторое время. Это зависит от скорости вашего подключения к Интернету и от того, насколько быстрыми для вас являются серверы загрузки Microsoft.
После загрузки обновлений откройте папку «client» в папке WSUS Offline и запустите приложение UpdateInstaller.exe.
Нажмите «Пуск», чтобы установить загруженные обновления. После того, как инструмент завершит установку обновлений, Центр обновления Windows должен снова нормально работать.
Надеюсь, в будущем это станет немного проще. В октябре 2016 года Microsoft
объявил
что он вносит изменения в способ «обслуживания» или обновления Windows 7 и 8.1. Microsoft планирует выпускать меньше мелких обновлений и больше пакетов больших обновлений. Он также начнет объединять предыдущие обновления в ежемесячный накопительный пакет обновлений. Это означает, что нужно устанавливать меньше отдельных обновлений, а обновление вновь установленных систем Windows 7 со временем должно стать быстрее.
How To FIX A Stuck Windows 10 Update
How To Fix Windows 10 Update Stuck On Working On Updates
How To Fix Windows Update Stuck On 0% In Windows 10/8.1/7
How To Fix Windows 10 Update Stuck Or Frozen Downloading At 82% …% (ex 12% )
Fix Windows 10 Stuck Updates
Fix Windows 10 Checking For Update Stuck Or Taking Too Long Time
Fix Windows 10 Stuck On Loading Screen, Infinite Loading, Black Screen & Other Startup Issues
How To Fix — HP Stuck In Boot Loop, Freezes Getting Windows Ready, Preparing Automatic Repair
How To Fix All Issue Windows Media Player Issue In Windows 10/8/7
How To Restore A Frozen Start Menu Or Task Bar In Windows 10
How To Fix The Restart Loop On Your Windows 10 Laptop Easy [Tutorial]
How To Fix Lenovo Boot Loop, Restarting, Stuck Loading, Stuck Diagnosing PC
FIX Outlook Not Responding, Stuck At Processing, Stopped Working, Freezes, Or Hangs
Fix Apps Not Downloading & Installing In Microsoft Store (Windows 10/8/7)
How To Fix Asus Computer Boot Loop, Stuck Loading, Stuck Diagnosing PC, Stuck Automatic Repair
How To Fix Windows 10 Wouldn’t Boot-up Asking Keyboard Layout | Missing Boot Record In Windows 10
Обновления поддерживают операционную систему в актуальном состоянии и устраняют при этом множество проблем с безопасностью и совместимостью. Они устанавливаются автоматически, если не вносили изменения в настройки. Но иногда ход установки останавливается на каком-то проценте и остается на нем, сколько бы ни ожидали. Узнаем причины, из-за которых обновление Windows 10 зависает на 0% и что делать для исправления.
Что делать, когда обновления Windows 10 зависают на разных процентах
Сейчас Windows 10 является новой операционной системой для пользователей. Но несмотря на свои возможности, она все ещё нуждается в доработке, как и любая другая система, для удобного пользования. При возникновении ошибок и зависании обновлений не стоит решать проблемы самостоятельно. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше воспользоваться проверенными методами. Рассмотрим, как же справиться с зависаниями компьютера при обновлениях Windows 10.
Отключение фоновых служб
Службы, работающие в фоновом режиме, определенно могут вызвать конфликты с Центром обновления Windows. Поэтому попробуйте их отключить.
Откройте окно Конфигурации системы командной msconfig из окна «Выполнить» (Win + R).
Перейдите на вкладку Службы и отметьте флажком поле «Не отображать службы Майкрософт». Затем щелкните на кнопку «Отключить все».
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Откройте меню Пуск и кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Щелкните на кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если обновление Windows не зависло на каком-то проценте, и успешно установлено включите фоновые службы. Снимите флажок с опции «Не отображать службы Майкрософт» и кликните на кнопку «Включить все».
Временное отключение брандмауэра
Иногда встроенные функции безопасности Windows мешают обновить ОС, например, брандмауэр. Поэтому временно отключите его.
Откройте окно Брандмауэра командой firewall.cpl из окна «Выполнить» (Win+ R).
На левой панели выберите вкладку «Включение или отключение брандмауэра».
Установите флажки отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) в разделах настроек общедоступной и частной сети. Затем нажмите на «ОК» для сохранения изменений.
Теперь попробуйте опять обновить Windows и посмотрите, зависает ли обновление.
Когда успешно установлены нужно снова включить брандмауэр.
Перезапуск Центра обновления Windows
Многие неполадки устраняются простым перезапуском центра. Для этого выполните следующие действия:
Перейдите в службы с помощью системного поиска или командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список вниз, и найдите Центр обновления Windows. Дважды щелкните на ней и выберите «Остановить».
После остановки нажмите клавиши Win + E для входа в Проводник. Перейдите в каталог C:WindowsSoftwareDistribution. Просто скопируйте/вставьте этот путь в адресную строку.
Выделите все файлы комбинацией CTRL +A и нажмите клавишу Delete или щелкните правой кнопкой мыши на любой из них и выберите «Удалить». После очистки папки перезагрузите компьютер.
Вернитесь в Свойства и нажмите на кнопку «Запустить». Теперь попробуйте обновить ОС.
Если это проблему не решает, снова откройте свойства и переключите значение типа запуска на «Отключена». Затем перезапустите ПК и в свойствах нажмите на кнопку «Запустить». Это должно решить проблему. После обратно установите значение вручную для типа запуска. Проверьте, зависает ли установка на 0%.
Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10
Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.
Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:
- Нажав комбинацию клавиш Win+R, ввести в появившемся окне services.msc.
- Дойти в открывшейся папке «Службы» до пункта «Центр обновления Windows», вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».
- Перейти в папку по адресу: C:WindowsSoftwareDistributionDownload (путь можно просто скопировать в адресную строку), выделить все файлы в папке и удалить их.
- По аналогии с пунктом 1 снова найти «Центр обновления Windows» и в контекстном меню выбрать «Запустить». После этого обновления должны загрузиться в обычном режиме.
Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла
Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.
Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера — как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».
Загрузка обновления вручную
Если автоматически не удается обновить Windows, система зависает, то попробуйте загрузить вручную.
В меню Пуск кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Откройте журнал установленных обновлений. В этом окне найдите неудачное и запишите его номер.
Теперь в браузере откройте Каталог Центра обновлений Майкрософт, наберите номер в строке поиска. После его загрузки запустите загруженный файл. Сделайте эти шаги для всех обновлений, которые не установились.
Источник
Зависает процесс обновления Windows 10? Как исправить проблему
Windows 10 показывает прогресс процесса установки: значение в пределах от 0% до 100%, и данная величина никак не изменяется на протяжении длительного времени.
Вы можете получить следующие сообщения:
Некоторые пользователи в этом случае предпочитают подождать, надеясь, что процесс обновления все же продолжается.
Подобная проблема возникает у пользователей даже при обновлении до новейшего релиза May 2021 Update (версия 2004). Как же лучше поступить в данной ситуации?
Подготовительные меры
К процессу обновления нужно правильно подготовиться. Вы должны быть готовы к любому сценарию, в том числе и к сбоям и ошибкам.
Самый важный этап – создание резервной копии системы перед установкой обновлений. Windows предлагает собственные средства восстановления, но они могут быть повреждены. В результате вам либо полностью переустановить Windows с помощью установочного носителя, либо дожидаться длительного и не всегда успешного восстановления.
Резервные копии позволяют решить данную проблему. С их помощью можно восстановить исходное состояние компьютера до момента начала установки обновления. Убедитесь, что у вас есть загрузочный носитель с программой для резервного копирования. Он пригодится, если Windows не будет загружаться.
Почему зависает компьютер Windows 10 при обновлении?
Завис Windows 10 что делать? – Первоначально стоит узнать об истинной проблеме, которая спровоцировала зависание. В данном случае придётся перезагрузить ПК при помощи длительного удерживания кнопки включения или нажатия на перезагрузку. После повторного запуска обновление будет устранено, но компьютер будет работать.
Среди распространённых недугов Windows 10 можно выделить такие характерные проявления:
- в процессе обновления происходит зависание, рубеж находится на 25%.
- при переносе файлов пользователя происходит сбой и прогресс останавливается на отметке 84%.
- продвижение обновления не способно переступить отметку 44%.
- появление зависания при 32% загрузки системы.
- появляется окошко «Получение обновлений» и никаких сдвигов не происходит.
Важно! Не стоит торопиться и утверждать, что компьютер завис, так как слабые ПК могут просто долгое время устанавливать какие-либо файлы, которые не отображаются на шкале до момента полной установки компонента.
Если Windows 10 всё-таки завис, придётся устранять проблему подручными средствами. Свидетельствует о проблеме зависание именно на указанных рубежах, другие проблемы встречаются крайне редко.
Сколько длится обновление по времени?
Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.
При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.
Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.
Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.
Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления
В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.
Зависание на 32 %
Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.
Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.
Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.
Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:
После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:Windows SoftwareDistributionDownload folder».
Как выполнить проверку Windows Updates:
Проблемы на 99 %
Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.
Как остановить работу приложений:
Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».
Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.
Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.
Как справиться с зависаниями на 71 %
Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.
Почему Windows 10 зависает при загрузках обновлений
Возникновение этой проблемы может быть обусловлено разными причинами:
Как исправить зависания обновлений на 32%
Некоторые компьютеры имеют очень плохое интернет-соединение или слабую производительность.
Обновление на старых устройствах проходит очень долго, так что пользователям со слабыми ПК остаётся только терпеливо ожидать окончания процесса. Индикатор жёсткого диска будет мигать, как сигнал того, что обновления пока не завершены.
Обычно ПК зависает на 32%, когда вы пытаетесь обновить систему с помощью «Центра обновления Windows».
Если обновление Windows остановилось на 32%, не спешите прерывать процесс — компьютер может подгружать необходимые файлы
Устройство может надолго затормозить, не реагируя ни на что и не проявляя признаков окончания обновлений. Исправить эту ошибку можно легко. Нужно загрузить или установить старые пакеты обновлений, чтобы новая система потом работала стабильно и без проблем. Необходимо провести диагностику «Центра обновления Windows»:
Введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, чтобы провести диагностику «Центра обновления Windows»
Нажмите пункт «Дополнительно», чтобы устранить неполадки обновлений
Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления»
Когда появляется чёрный экран и указатель мыши с синим кружочком, можно подумать, что обновления остановились и компьютер просто завис. На самом деле он производит загрузку динамических обновлений для Windows 10.
Причиной появления чёрного экрана является загрузка динамических обновлений
Процесс действительно кажется очень медленным при маленькой производительности. Чтобы ускорить загрузку, проверьте, не подключили ли вы USB-устройства. Отключите их. Тогда ПК заработает быстрее.
Причины, по которым компьютер не обновляется после 99% (подходит и для 91%)
Компьютер после загрузки до 99% полностью зависает, и установка может затянуться на долгое время. Это происходит из-за того, что вы загрузили нежелательную программу на ПК. Проблема решится, если пользователь проведёт чистую загрузку, которая запустит систему Windows с помощью минимальных наборов драйверов и различных программ, и таким образом сократит шансы на конфликт с системным ПО. Чистая загрузка поможет избавиться от ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, которые лишь замедляют работу операционной системы:
Введите команду, чтобы открыть «Конфигурацию системы»
Подготовка к установке обновлений зависает
Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.
Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).
Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.
Загрузка обновлений зависает
Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.
Как восстановить поврежденные служебные файлы:
DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.
Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).
Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).
Устанавливаем обновления вручную
Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.
Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):
После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.
Источник
Сущность проблемы «Центр обновления Windows 7 не загружает обновления»
Так почему Центр обновления Windows 7 не грузит обновления? Сбой функционала Центра обновлений может случиться по следующим причинам:
- Нестабильное или медленное интернет-соединение. Обновления с такой связью или вообще не будут загружаться, или будут загружаться очень долго;
- Пиратская (взломанная) версия ОС. Если вы пользуетесь не лицензионной версией, не удивляйтесь сбоям в её функционале, в том числе связанных с загрузкой обновлений;
Пиратская версия Windows может стать причиной сбоя Центра обновлений
- Проблемы с кэшем Центра обновлений. Изначально обновления загружаются в кэш на ПК и хранятся там до тех пор, пока пользователь не согласится установить их с помощью «Центра обновлений» на свою машину. Если же во время скачивания данных обновлений произошёл какой-либо сбой, то установить их уже будет невозможно, при этом система будет сигнализировать, что такие файлы уже загружены, и вновь закачивать их нет необходимости;
- Неполадки реестра операционной системы. Проблемы с реестром, его ошибки и сбои могут вызывать проблему с обновлениями ОС Windows;
- Проблемы функционала службы «Центр обновления Windows». По каким либо проблемам данная служба или работает плохо или вообще прекращает свою работу;
Windows update
- Вредоносная деятельность вирусных программ. Бывают случаи, что различные вирусы блокируют любые возможности закачки обновлений в систему;
- Блокировка закачки обновлений антивирусом и файерволом;
- Отсутствие свободного места на системном диске. Рекомендуется иметь свободных несколько гигабайт (от 5 и более), чтобы обновления устанавливались без каких-либо проблем.
Определив причины, которые вызывают проблемы с обновлением Windows 7, перейдём к вариантам их решения.
Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!
Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.
Если вы можете загрузиться на рабочий стол
Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.
1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows
Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.
Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: Windows SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.
В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.
3] Сброс компонентов Центра обновления Windows
Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.
4] Запустите установщик модулей Windows
Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.
Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.
Введите следующее и нажмите Enter:
После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.
Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.
Ручная очистка кэша обновлений Windows 10
Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск». И по порядку введите следующие команды.
- net stop wuauserv
(если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова) - net stop bits
- После этого, зайдите в папку C: Windows SoftwareDistribution
и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды. - net start bits
- net start wuauserv
Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки
Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.
Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.
После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).
И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.
Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool (официальное расположение утилиты — форум ru-board.com). Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.
После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.
- Установить выбранные обновления
- Скачать обновления
- И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки.cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).
Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).