Критические события работа windows не завершена должным образом

Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.

В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.

Причины неисправности и способы устранения

Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:

• Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
• Неправильные настройки BIOS.
• Антивирусное ПО.
• Настройки электропитания.

Вот ещё несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
• Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
• Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.

Обновление драйверов

Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
• Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
• Выберите «Удалить обновления».

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

Проверка оперативки

Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.

Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.

Диагностика с memtest86

memtest86 на сегодняшний день является самым популярным среди инструментов проверки оперативки, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вы должны записать ISO-образ на компакт-диск, а затем настроить компьютер для приоритетной загрузки с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными параметрами. По умолчанию будет автоматически выбран первый вариант. Начнётся тест памяти, и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент проверки памяти Windows. Это отличный помощник каждого администратора и в значительной степени промышленный стандарт для диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные проверки памяти, но memtest86 является наиболее исчерпывающим и точным из всех.

Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).

Изменение настроек BIOS

BIOS (Basic Input Output System) – это программное обеспечение, хранящееся на небольшом чипе памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для материнской платы. Там должно быть руководство, описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и, если она не выполняется должным образом, может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, найдите эксперта, чтобы избежать повреждения вашего компьютера. Большинство IT-специалистов пришли к выводу, что изменение определённых фоновых режимов в BIOS и в ОС Windows 7 и других также может помочь при устранении проблемы. Для этого выполните следующие шаги:

• Выключите компьютер.
• Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Обычными кнопками запуска BIOS являются F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, что действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение исчезает довольно быстро.
• Найдите раздел Power. Он находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, в зависимости от производителя, и уникального способа найти его не существует. Обычно он находится в разделе «Параметры питания» или что-то похожее на это, и называется «Настройки ACPI».
• Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть варианты состояния сна ACPI или состояния ожидания ACPI, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
• Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».

После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.

Устранение конфликта двух звуковых карт

Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:

• Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
• Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
• Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.

Если в вашей системе нет дублирующих аудио драйверов, попробуйте отключить аудио драйверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение ATI High Definition Audio Device из диспетчера устройств решило проблему. Однако вы также можете попытаться отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы устранить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.

Другие способы избавиться от ошибки

Возможно, вы столкнулись с критической ошибкой Kernel-Power, связанной с идентификатором события 41. Она обычно наблюдается в средстве просмотра событий Windows, в котором отображается журнал системных сообщений и сообщений приложения, включая предупреждения, информационные сообщения и ошибки. Часто в средстве просмотра событий отображается много ошибок, но, если ваш компьютер работает нормально, вы можете их игнорировать. Однако не следует игнорировать критическую ошибку Kernel-Power, так как она может повлиять на стабильность Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер и выберите Свойства-Дополнительные параметры системы-Параметры запуска и восстановления, и отключите параметр «Автоматически перезагружать» в разделе «Сбой системы». Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить», и перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSetControlPower

Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.

Мы надеемся, что это руководство было полезным и помогло исправить критическую ошибку Kernel-Power (ID 41). Если ни один из методов, упомянутых выше, не решил проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту по компьютерам для проверки системы. Если же вы уже сталкивались с подобной проблемой и смогли исправить ошибку, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.

Windows 10 не завершает работу должным образом

Я посетил тонны веб-сайтов и смотрел десятки видео на Youtube, но я не могу найти решение своей проблемы.

Я недавно обновил свой ноутбук до Windows 10, и теперь он не будет выключен должным образом.

I отключили быстрый запуск и спящий режим из вариантов питания.

вот что происходит:

1. меню Пуск > питание > выключить
2. он выходит из окна и, по-видимому, выключается (черный screen)
3. сила света еще и мой компьютер, видимо, не выключение.

5 ответов

Это сработало для меня:

Диспетчер Устройств/ Системные Устройства / Intel(R) Management Engine Interface

затем щелкните свойства и выберите драйвера (на данный момент версия 11.xxx), uninstall и OK.

следующая перезагрузка, проверьте драйвер-должен был откатиться к более ранней версии, шахта 9.5

попробуйте следующие тесты:

удерживая Windows ключ и нажмите R и типа shutdown /s /t 5 в поле Выполнить. Затем нажмите клавишу Enter.

запустить CMD от имени admin (черное меню с белым текстом)

эти команды говорят машине полностью выключиться (минуя гибридное выключение) после 5-секундной задержки.

это работает? Затем используйте любой из них для компьютер.

вы также можете запустить shutdown /r /t 5 перезагрузить компьютер.

если вы все еще не можете завершить работу, попробуйте найти системные ошибки с помощью CMD в качестве администратора sfc /scannow

или chkdsk c: /f из окна CMD как администратор возможно исправить ошибки диска.

Я нашел решение точно такой же проблемы. У меня Dell Inspiron 15 3542. Следуйте инструкциям, приведенным ниже.

1. открыть Диспетчер устройств.
2. разверните узел сетевые адаптеры.
3. обновить драйверы для » Dell Wireless 1705 802.11 b / g / n (2,4 ГГц)» и «Realtek PCIe Fe Family Controller Properties».
4. затем откройте свойства для «Realtek PCIe Fe Family Controller Properties».
5. откройте «управление питанием» и проверьте первые два кабинки.
6. нажмите OK. закройте Диспетчер устройств.
7. перезагрузите ваш ноутбук.
8. Теперь закрыли, чтобы проверить, если ваша проблема решена.

шахта была решена.

У меня была аналогичная проблема выключения, когда я обновил свою студию Dell с Win7 до Win10 3 дня назад. К счастью, у меня есть двойная ОС, Win10 и OpenSUSE 12.1 linux. Я перезагружаю машину в OpenSUSE и делаю выключение из Linux, таким образом избегая перегрева и сдувания m / c.

Это выход, пока соответствующие драйверы для Win10 для данной/ш и постоянное решение проблемы.

Полная Windows 10 не закрывается должным образом

Многие пользователи Microsoft Windows сообщают о проблемах при попытке выключить свои ноутбуки. Эти проблемы появились после обновления до Windows 10 и даже после новой чистой установки той же операционной системы.

Windows 10 не закрывается должным образом, как это исправить?

Иногда Windows 10 не закрывается должным образом, и это может быть большой проблемой, однако, вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

• Windows 10 не будет закрыта после обновления . Эта проблема может возникнуть, если у вас есть проблемы с драйверами. Чтобы это исправить, просто обновите драйверы до последней версии и проверьте, помогает ли это.
• Компьютер не выключит Windows 10 . Многие пользователи сообщают, что их компьютер вообще не выключается. Это может произойти из-за устройства Intel (R) Management Engine Interface, поэтому обязательно отключите его и проверьте, помогает ли это.
• Завершение работы Windows 10 зависло . Иногда процесс завершения работы может зависнуть. Это может произойти, если у вас есть проблемы с Центром обновления Windows. Чтобы устранить эту проблему, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
• Windows 10 не закрывается полностью, черный экран . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за функции быстрого запуска. Чтобы исправить это, просто отключите эту функцию и проверьте, решает ли она вашу проблему.

Эти проблемы обычно связаны с используемой конфигурацией управления питанием или вызваны использованием неправильных или устаревших драйверов. В этой статье я перечислю некоторые методы, которые исправили эту проблему для большинства пользователей Windows 10.

Решение 1. Обновите драйверы

Если Windows 10 не закрывается должным образом, проблема может быть в ваших драйверах. Важно иметь последние версии драйверов, особенно если вы хотите убедиться, что между вашей операционной системой и вашим оборудованием нет конфликтов.

Поэтому очень важно постоянно обновлять все свои драйверы или, по крайней мере, все основные драйверы. Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя устройства, которое вы хотите обновить, и загрузить последние версии драйверов для вашей версии Windows.

Для этого сначала необходимо узнать модель вашего устройства, а затем загрузить соответствующий драйвер для него. Имейте в виду, что вам нужно сделать это для всех устройств, которые вы хотите обновить.

Это может быть довольно утомительно, поэтому многие пользователи склоняются к использованию сторонних решений, таких как TweakBit Driver Updater , для обновления своих драйверов. Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы за считанные минуты, так что вы можете попробовать его. Это также защитит вас от загрузки и установки неправильных версий драйверов, тем самым нанося ущерб вашей системе и ее функциональным возможностям.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: это приложение предотвращает завершение работы в Windows 10

Решение 2 – Интерфейс Intel Management Engine

Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не закрывается должным образом из-за драйвера Интерфейс Intel (R) Management Engine . Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы для этого устройства до последней версии.

Кроме того, вы можете попробовать использовать старые драйверы, если последние не работают должным образом. В худшем случае вам может даже потребоваться полностью отключить это устройство. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте меню Win + X, нажав Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств .
   
2. Найдите Интерфейс Intel (R) Management Engine , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить device ,
3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .

После отключения этого устройства проверьте, сохраняется ли проблема с выключением.

Решение 3 – Запустите команду chkdsk

В некоторых случаях возможно, что на жестком диске имеется неисправный сектор, который вызывает проблемы с выключением Windows. Если Windows 10 не завершает работу должным образом, вы можете решить проблему, просто запустив сканирование chkdsk. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите chkdsk/f: X и нажмите Enter . Замените: X буквой вашего системного диска. В большинстве случаев это будет C.
   
3. Вас попросят запланировать сканирование. Нажмите Y для подтверждения.

После перезагрузки компьютера системный диск будет автоматически просканирован, и поврежденные сектора должны быть автоматически исправлены. После завершения процесса сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: неожиданное завершение работы после спящего режима в Windows 10

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

По словам пользователей, иногда Windows 10 не закрывается должным образом из-за определенных проблем с Центром обновления Windows. Однако большинство этих проблем можно устранить, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте Настройки приложения . Для этого просто нажмите Windows Key + I . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Теперь выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 5 – Сброс BIOS

В некоторых случаях Windows 10 не будет корректно завершать работу из-за настроек BIOS. Если это так, вы можете попробовать сбросить BIOS по умолчанию. Есть несколько способов сделать это, но самый простой из них – перейти в BIOS и выбрать опцию загрузки настроек по умолчанию.

Чтобы узнать, как правильно получить доступ к BIOS и сбросить настройки BIOS, мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций. После сброса BIOS на значение по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы также можете сбросить настройки BIOS, удалив батарею материнской платы на пару минут или переместив перемычку на материнской плате в чистое положение BIOS. Эти два метода немного более продвинуты, поэтому, если вы не опытный пользователь ПК, вам, вероятно, не стоит их использовать.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как добавить кнопку выключения в Windows 10, если она отсутствует

Решение 6 – Отключите USB-устройства

Если Windows 10 не закрывается должным образом, возможно, проблема в устройствах USB. У всех нас есть все виды устройств, подключенных к нашим ПК, и иногда некоторые устройства могут препятствовать правильному завершению работы вашего ПК.

Чтобы устранить эту проблему, обязательно удалите все ненужные USB-устройства с вашего ПК и проверьте, помогает ли это. Несколько пользователей сообщили, что отключение их флэш-накопителя USB от ПК решило проблему для них, поэтому обязательно отключите все внешние устройства хранения данных перед выключением компьютера.

Решение 7. Отключите функцию быстрого запуска

В Windows есть полезная функция под названием «Быстрый запуск», которая объединяет режим гибернации и выключения, что позволяет быстро загружать компьютер. Однако эта функция также может привести к неправильному завершению работы Windows 10.

Однако вы можете легко отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите Настройки питания и сна из списка.
   
2. Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Дополнительные настройки питания .
   
3. Появится окно Параметры электропитания . Нажмите Выберите функцию кнопки питания в меню слева.
   
4. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
   
5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
   

После этого функция быстрого запуска будет отключена, и проблема с отключением должна быть решена. Имейте в виду, что при отключении этой функции ваш компьютер может загружаться немного медленнее, так что имейте это в виду.

Если ваша проблема все еще сохраняется, даже после того, как вы попробовали все эти решения, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Работа Windows не завершена должным образом

Работа Windows не завершена должным образом

Известно, что выключать компьютер могут не только пользователи. Инициировать завершение работы Windows способны также встроенные и сторонние приложения, ещё система может завершить работу аварийно вследствие разных ошибок. А теперь представьте себе такую ситуацию. Уходя из дома, вы оставили свой компьютер включенным, а вернувшись, нашли его выключенным. Возможно, вы захотите узнать, что же стало причиной выключения компьютера.

Как узнать, что стало причиной аварийного завершения работы Windows 10

Так вот, сделать это очень просто. В Windows 7, 8.1 и 10 все события, связанные с завершением работы или перезагрузкой, записываются в системный журнал. Каждое событие имеет соответствующий код. Событие с кодом 1074 указывает, что завершение работы системы было инициировано приложением, например, таймером или Центром обновления Windows. Если событие имеет код 6006, работа Windows была завершена пользователем в обычном режиме. Если же событие обозначено кодом 6008, причиной завершения работы Windows стала ошибка или внезапное отключение электропитания. Получить доступ ко всем этим данным нетрудно. Откройте командой eventvwr.msc

Многие пользователи Microsoft Windows сообщают о проблемах при попытке выключить свои ноутбуки. Эти проблемы появились после обновления до Windows 10 и даже после новой чистой установки той же операционной системы.

Windows 10 не закрывается должным образом, как это исправить?

Иногда Windows 10 не закрывается должным образом, и это может быть большой проблемой, однако, вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

• Windows 10 не будет закрыта после обновления . Эта проблема может возникнуть, если у вас есть проблемы с драйверами. Чтобы это исправить, просто обновите драйверы до последней версии и проверьте, помогает ли это.
• Компьютер не выключит Windows 10 . Многие пользователи сообщают, что их компьютер вообще не выключается. Это может произойти из-за устройства Intel (R) Management Engine Interface, поэтому обязательно отключите его и проверьте, помогает ли это.
• Завершение работы Windows 10 зависло . Иногда процесс завершения работы может зависнуть. Это может произойти, если у вас есть проблемы с Центром обновления Windows. Чтобы устранить эту проблему, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
• Windows 10 не закрывается полностью, черный экран . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за функции быстрого запуска. Чтобы исправить это, просто отключите эту функцию и проверьте, решает ли она вашу проблему.

Эти проблемы обычно связаны с используемой конфигурацией управления питанием или вызваны использованием неправильных или устаревших драйверов. В этой статье я перечислю некоторые методы, которые исправили эту проблему для большинства пользователей Windows 10.

Решение 1. Обновите драйверы

Если Windows 10 не закрывается должным образом, проблема может быть в ваших драйверах. Важно иметь последние версии драйверов, особенно если вы хотите убедиться, что между вашей операционной системой и вашим оборудованием нет конфликтов.

Поэтому очень важно постоянно обновлять все свои драйверы или, по крайней мере, все основные драйверы. Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя устройства, которое вы хотите обновить, и загрузить последние версии драйверов для вашей версии Windows.

Для этого сначала необходимо узнать модель вашего устройства, а затем загрузить соответствующий драйвер для него. Имейте в виду, что вам нужно сделать это для всех устройств, которые вы хотите обновить.

Это может быть довольно утомительно, поэтому многие пользователи склоняются к использованию сторонних решений, таких как TweakBit Driver Updater , для обновления своих драйверов. Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы за считанные минуты, так что вы можете попробовать его. Это также защитит вас от загрузки и установки неправильных версий драйверов, тем самым нанося ущерб вашей системе и ее функциональным возможностям.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: это приложение предотвращает завершение работы в Windows 10

Решение 2 – Интерфейс Intel Management Engine

Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не закрывается должным образом из-за драйвера Интерфейс Intel (R) Management Engine . Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы для этого устройства до последней версии.

Кроме того, вы можете попробовать использовать старые драйверы, если последние не работают должным образом. В худшем случае вам может даже потребоваться полностью отключить это устройство. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте меню Win + X, нажав Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств .
   
2. Найдите Интерфейс Intel (R) Management Engine , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить dev i ce ,
3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .

После отключения этого устройства проверьте, сохраняется ли проблема с выключением.

Решение 3 – Запустите команду chkdsk

В некоторых случаях возможно, что на жестком диске имеется неисправный сектор, который вызывает проблемы с выключением Windows. Если Windows 10 не завершает работу должным образом, вы можете решить проблему, просто запустив сканирование chkdsk. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите chkdsk/f: X и нажмите Enter . Замените: X буквой вашего системного диска. В большинстве случаев это будет C.
   
3. Вас попросят запланировать сканирование. Нажмите Y для подтверждения.

После перезагрузки компьютера системный диск будет автоматически просканирован, и поврежденные сектора должны быть автоматически исправлены. После завершения процесса сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: неожиданное завершение работы после спящего режима в Windows 10

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

По словам пользователей, иногда Windows 10 не закрывается должным образом из-за определенных проблем с Центром обновления Windows. Однако большинство этих проблем можно устранить, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте Настройки приложения . Для этого просто нажмите Windows Key + I . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Теперь выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 5 – Сброс BIOS

В некоторых случаях Windows 10 не будет корректно завершать работу из-за настроек BIOS. Если это так, вы можете попробовать сбросить BIOS по умолчанию. Есть несколько способов сделать это, но самый простой из них – перейти в BIOS и выбрать опцию загрузки настроек по умолчанию.

Чтобы узнать, как правильно получить доступ к BIOS и сбросить настройки BIOS, мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций. После сброса BIOS на значение по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы также можете сбросить настройки BIOS, удалив батарею материнской платы на пару минут или переместив перемычку на материнской плате в чистое положение BIOS. Эти два метода немного более продвинуты, поэтому, если вы не опытный пользователь ПК, вам, вероятно, не стоит их использовать.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как добавить кнопку выключения в Windows 10, если она отсутствует

Решение 6 – Отключите USB-устройства

Если Windows 10 не закрывается должным образом, возможно, проблема в устройствах USB. У всех нас есть все виды устройств, подключенных к нашим ПК, и иногда некоторые устройства могут препятствовать правильному завершению работы вашего ПК.

Чтобы устранить эту проблему, обязательно удалите все ненужные USB-устройства с вашего ПК и проверьте, помогает ли это. Несколько пользователей сообщили, что отключение их флэш-накопителя USB от ПК решило проблему для них, поэтому обязательно отключите все внешние устройства хранения данных перед выключением компьютера.

Решение 7. Отключите функцию быстрого запуска

В Windows есть полезная функция под названием «Быстрый запуск», которая объединяет режим гибернации и выключения, что позволяет быстро загружать компьютер. Однако эта функция также может привести к неправильному завершению работы Windows 10.

Однако вы можете легко отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите Настройки питания и сна из списка.
   
2. Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Дополнительные настройки питания .
   
3. Появится окно Параметры электропитания . Нажмите Выберите функцию кнопки питания в меню слева.
   
4. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
   
5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
   

После этого функция быстрого запуска будет отключена, и проблема с отключением должна быть решена. Имейте в виду, что при отключении этой функции ваш компьютер может загружаться немного медленнее, так что имейте это в виду.

Если ваша проблема все еще сохраняется, даже после того, как вы попробовали все эти решения, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.