Lbp6020b драйвер windows 10 не устанавливается

Драйвер для Canon i-SENSYS LBP6020

Canon i-SENSYS LBP6020

Windows 7/8/8.1/10/XP/Vista/2003/2008/2012

Размер: 11.1 MB (x32) 13.1 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Перед установкой и скачиванием драйвера для вашего устройства, рекомендуем ознакомиться с нашей инструкцией: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Установка драйвера в Windows 10

После загрузки архива с драйвером необходимо его распаковать. Чтобы это сделать, вам достаточно нажать 2 раза на архив левой кнопкой мыши и после этого появится новая папка рядом с архивом. Далее заходим в эту папку, находим в ней установочный файл «Setup.exe» и запускаем.

Начнется установка драйвера для Canon i-SENSYS LBP6020. Мастер установки поддерживает только английский язык, но шаги интуитивно понятны, поэтому продолжаем, жмем «Next >».

В следующем окне вы увидите лицензионное соглашение, также на английском языке. Если вы владеете языком, конечно, можете ознакомиться, однако ничего нового или полезного вы оттуда не узнаете. Кликаем «Yes» для продолжения.

После лицензионного соглашения Мастер установки предложит нам выбрать тип подключения принтера. Так как мы рассматриваем самую простую установку, кликаем на пункте «Install with USB Connection» («Установка через USB-соединение»), потом «Next >».

Мастер установки предупредит нас о невозможности остановить установку после ее старта. Если вы не передумали, жмем «Да».

Как только начнется установка, необходимо будет выполнить указания программы установки, которые появятся на экране: подключить USB-кабель к принтеру и включить устройство (если это не сделано ранее).

Если все шаги выполнены в соответствии с инструкцией, то драйвер будет установлен через пару минут.

Источник

Драйвер для Canon i-SENSYS LBP6020B

Canon i-SENSYS LBP6020B

Windows 7/8/8.1/10/XP/Vista/2003/2008/2012

Размер: 11.1 MB (x32) 13.1 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

Чтобы понять, какой драйвер установить, рекомендуем ознакомиться с нашей инструкцией: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Установка драйвера в Windows 10

С установкой драйвера для Canon i-SENSYS LBP6020B справится даже начинающий пользователь, нужно лишь проделать определенные шаги. Во-первых, загружаем архив с драйвером с нашего сайта. Далее план действий такой: откройте архив, произойдет открытие и сразу закрытие самораспаковывающего архива, заходим в распакованную папку с драйвером (она будет находиться в папке, где находится скаченный архив), запускаем установку файлом «Setup».

Программа установки поприветствует нас на английском языке. Не пугайтесь, если вы не знаете языка, то в этой инструкции все разложено по полочкам. Жмем «Next» («Далее»).

На следующем шаге программа предоставит нам текст лицензионного соглашения производителя ПО для ознакомления. Чтобы продолжить установку, необходимо нажать «Yes» («Да») внизу окна.

Еще один шаг перед установкой – выбор типа установки. Наш принтер подключен по USB, поэтому и выбираем «Install with USB Connection» («Установка с подключением по USB»), жмем «Next» («Далее»).

Последний этап перед копированием файлов драйвера – контрольный вопрос: «Установка не может быть остановлена. Вы хотите продолжить?». Естественно, не останавливаться же нам на полпути. Нажимаем «Да».

Установка началась. Если вдруг у вас на этом этапе принтер не подключен по USB к компьютеру и не включен, то исправляем эту ситуацию, чтобы продолжить установку.

Через некоторое время драйвера будут установлены.

Источник

Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12381 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Принтер Canon не видит компьютер — что делать?

Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:

Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

По пункту №1 решение следующее:

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:

Неполадки с драйвером принтера Canon

Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:

Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:

Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.

Неполадки в работе прошивки принтера

Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).

Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.

Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:

А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:

Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.

А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.

На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.

Аппаратные неисправности принтера

Если принтер вообще не включается, его смогут «вылечить» только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.

Источник

ROSAForum

Forum about ROSA Linux Distros

Подключение принтера CANON LBP-6020B

Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 26 май 2014, 17:23

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение ДроноваЮ » 26 май 2014, 17:41

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 28 май 2014, 08:50

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение DELTA-79 » 29 май 2014, 09:50

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 29 май 2014, 14:24

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 29 май 2014, 15:13

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение ДроноваЮ » 29 май 2014, 15:44

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 29 май 2014, 15:55

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 01 июн 2014, 12:55

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение keleg » 02 июн 2014, 04:04

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение mihail » 06 июн 2014, 18:03

Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение dimychd » 06 мар 2016, 00:09

Есть человеческий Видео Урок на Youtube по установке драйверов Canon LBP на Linux Ubuntu для новичков

Заходите на Ютуб и в поисковой строке вбиваете: как установить принтер conon LBP на linux

Ставил драйвер со скриптами по этому уроку. все нормально пошло. А для тех кто хочет сам, в ручную вот тоже ссылка:
http://help.ubuntu.ru/wiki/canon_capt

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение laguna » 13 мар 2016, 10:16

Re: Подключение принтера CANON LBP-6020B

Сообщение Алзим » 13 мар 2016, 11:14

Источник

Решение проблем с обнаружением принтера Canon

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

Перейдите к средству устранения неполадок.

Выберите категорию «Принтер», сделав нажатие по этой надписи.

Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и щелкните.

Появится таблица, где надо указать неправильно работающее устройство, однако в нашем случае следует выбрать вариант «Принтера нет в списке».

Следом начнется второй этап сканирования, затрагивающий другие области операционной системы, а по завершении вы увидите результат, если неполадку удалось решить.

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».

Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.

Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Способ 5: Проверка компонентов печати

Этот вариант в первую очередь будет актуален для пользователей, у кого при попытке подключения принтера на экране появляется уведомление «Локальная подсистема печати не выполняется», однако и всем остальным тоже он может помочь.

Откройте «Пуск», чтобы перейти оттуда в меню «Параметры».

Опуститесь к разделу «Сопутствующие параметры» в первой же категории «Приложения и возможности». Там нажмите по кликабельной надписи «Программы и компоненты».

Запустится отдельное окно управления программным обеспечением, где через левую панель переключитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь загрузки списка компонентов и убедитесь в том, что «Службы печати и документов» находятся во включенном состоянии.

Дополнительно откройте этот каталог и активируйте все присутствующие там пункты.

Перезагрузите компьютер и только после этого попытайтесь заново подключить устройство. Если ни один из способов не помог, попробуйте подсоединить принтер Canon к другому компьютеру/ноутбуку, чтобы убедиться в его работоспособности, или обратитесь в сервисный центр, где специалисты помогут справиться с возникшей проблемой.

Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

• Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
• Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
• Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».

В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».

В новом окне щелкните «Далее».

Дождитесь окончания сканирования.

После поиска ошибок утилита предоставит вам отчёт и варианты решения проблемы.

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Теперь перейдите к «Устройствам».

В первом разделе щелкните на «Добавить принтер или сканер».

Возможно, система сама найдет устройство. Если этого не случилось, кликните по пункту «Необходимый принтер…».

Отметьте «Выбрать общий принтер по имени» или подходящий вам вариант.

Введите имя устройства и щелкните «Далее».

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Не работает принтер в Windows 10

После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи). Отдельная инструкция: Как исправить ошибку 0x000003eb «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру».

Диагностика проблем с принтером от Microsoft

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выберите пункт «Использование принтера» (еще один путь — «зайти в устройства и принтеры», а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры» (а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Во втором случае, нажмите по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера. Также может помочь: Как полностью удалить драйвер принтера в Windows (рекомендую сделать это перед переустановкой драйвера).

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

• HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
• Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
• Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
• Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

14.09.2015 в 18:41

Как сортировать новости на сайте или где посмотреть свежие статьи? Эта написана сегодня и уже 4-я по списку.

15.09.2015 в 10:06

Здравствуйте. Просто те, что три вверху они закреплены там. Остальные идут по порядку. Также вы можете видеть актуальный список последних статей на feeds.feedburner.com/Remontkapro

20.10.2015 в 13:16

После обновления в Win 10 x64 МФУ MF3228 перестал сканировать хотя печатает.

02.11.2015 в 14:04

После установки Win 10 полностью перестало работать МФУ КХ-МВ1500.

13.12.2015 в 21:03

здравствуйте.
у меня canon mp190, принтер работает. печатает.
сканер нет.
windows 10

14.12.2015 в 11:36

Попробуйте для начала полностью удалить драйвера, а потом вновь поставить, лучше с раздела поддержки на сайте canon.

18.12.2015 в 08:15

Здравствуйте. У меня принтер xerox phaser 3121, драйвера уже не выпускались даже для win 7 не говоря уже про 8 и 10, но проблема решалась установкой драйверов с аналогичного принтера 3117 но с изменением нескольких строк в одном из установочных файлов и все прекрасно работало, а в 10ке после попытки установки пишет об ошибке и «Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога. Возможно, файл поврежден или подделан.» Может стоит попробовать скачать драйвер для ХР и 10 сама под себя его изменит?

18.12.2015 в 09:59

Думаю, вам лучше отключить проверку драйверов в Windows 10 при установке этого драйвера (есть инструкции в интернете).

29.02.2016 в 00:43

Не работает такой вариант

18.12.2015 в 21:31

Я уже думал об этом варианте, но как то стремновато было пробовать, думал есть какой-то другой более корректный способ. Спасибо

18.12.2015 в 22:05

Принтер заработал, винда пока не ругается и надеюсь что не заругается в скором времени, посмотрим что будет после очередного обновления. Спасибо за помощь.

06.01.2016 в 19:01

Добрый день! установила Windows 10 перестал печатать принтер hp laserJet 1010

09.01.2016 в 09:03

Добрый день! Пробовал, не получилось. Принтер CANON LBP2900 был установлен, но исчез как-то незаметно, хотя и работал после установки Win10. М.б. после того как я удалил CCleaner (прочитал в mail-новостях что эта программа может повредить реестр). Сначала (пробовал найти и установить драйвер через диспетчер устройств (там в «других устройствах») принтер виден и в автоматическом поиске сист Windows его обнаружила, но при попытке установке др-ра сигнализирует, что произошла ошибка. При попытке установить др-р на этом компьютере вручную — сигнализирует, что база данных реестра повреждена! Что делать? Можете совет дать? Принтер бывает очень нужен! С нетерпением жду совета.

09.01.2016 в 10:44

Здравствуйте. Попробуйте предварительно удалить все драйвера на него, как через диспетчер устройств, так и через Панель управления — Программы и компоненты. А потом запустить установку драйвера заново.

09.01.2016 в 14:07

К сожалению не помогло. Мастер установки принтеров-тоже не помог. Может кто знает как решить проблему?

06.02.2016 в 12:42

Система предложила бесплатное обновление Винды 7 на 10. Сразу перестал печатать принтер МФУ Xerox 3119. Поиск неисправностей отвечает, что все нормально, а пробная страница не печатается. Что может быть? Подскажите пожалуйства.
Спасибо всем

07.02.2016 в 09:02

Здравствуйте. Удалите все драйвера принетра через панель управления — установка и удаление программ. Потом на официальном сайте (найти можно по запросу WorkCentre 3119 Support Drivers в гугл) загрузите драйвера для Windows 8.1 в вашей разрядности (32-бит или 64-бит) и установите их, должны работать.

14.02.2016 в 21:14

сколько же гемороя

16.02.2016 в 23:34

HP laserjet 6L не работает определяется автоматически, ставил драйвер и автоматически и в ручную (из списка) — ни в какую ничего не печатает никак в винд 7 и 8.1 печатал без проблем. а в 10 — никак. Неужели придётся откатываться на предыдущую версию?

17.02.2016 в 07:37

HP дает инструкцию по установке его как сетевого принтера в Windows 10 (в том числе даже если у вас не сеть) goo.gl/ydtcLq (только на английском, русского варианта не нашел).

18.03.2016 в 22:58

Здравствуйте.
После обновы с 7 на 10 отвалился мфу HP photosmart C4683. При подключении его к USB w10 пишет, что устройство работает некорректно и было отключено, в диспетчере устройств принетр стоит как «неизвестное устройство (сбой запроса дескриптора)». что это и как выличить? Установка новых драйверов эффекта не дает.

19.03.2016 в 07:32

Здравствуйте.
Предварительно удаляли все имеющиеся драйвера и софт от HP с компьютера? (попробуйте, если нет).
Плюс на сайте HP есть ответы по проблемам с этими принтерами и МФУ в Windows 10 goo.gl/3zr20G но только на английском.

11.04.2016 в 09:45

Почему-то моего принтера в списке не оказалось. Загрузила все с установочного диска. Всё работает!

15.05.2016 в 10:14

Здравствуйте.
Начисто установил на свой старенький пк windows 10 (лицензия, x64) теперь местами жалею так как принтер которым я пользуюсь перестал быть виден на этой windows. Принтер рабочий проверял через ноутбук на котором стоит windows 7. Драйвера которые были в комплекте не устанавливаются из-за того что windows не видит принтер

16.05.2016 в 09:19

Даниил, да, такие проблемы есть. Рекомендую поискать в интернете по запросам в виде Модель принтера + Windows 10, с большой вероятностью на форумах найдутся готовые решения под ваш конкретный принтер.

18.05.2016 в 17:19

Здравствуйте, после установки Windows 10 принтер Canon mf3010 начал печатать растянуто, причем при изменении формата бумаги на не подходящий формат печать нормальная, проблема именно в по (проверял на другом пк под win 7), пробовал переустанавливать драйвера — не помогло, с чем это может быть связано?

10.08.2016 в 13:11

Добрый день.
После перехода на Win 10 умер МФУ Xerox WorkCentre 3119.
На официальном сайте актуальных драйверов нет, предыдущие версии не подходят.
Есть идеи?
Спасибо.

11.08.2016 в 10:31

Здравствуйте. Тут только искать-гуглить по форумам, как и в случае с устройствами типа Laserjet 1012 и другими старичками.
А установка из zip-архивов (а не через инсталлятор) для Windows 8 (которые я гляжу есть для этой модели на оф. сайте), вручную разве не работает?

30.09.2016 в 21:50

Epson Perfection v30
скачал драйвер по ссылке. в конце установки выдает ошибку, предлагает перегрузить ОС и заново…

01.10.2016 в 07:39

На официальном сайте для него рекомендуют Scanner Driver and EPSON Scan Utility v3.7.7.3, попробуйте.
Также может быть имеет смысл попробовать запусить установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 7

28.10.2016 в 16:34

Спасибо за статью, очень помогла.

05.12.2016 в 10:30

Проблема такая, не могу подружить МФУ НР Laserjet М1132MFP с Windows 10 на ноуте Asus. При установке драйверов с оф. сайта НР, начинают устанавливаться, но когда начинается операция предварительное сохранение файлов драйвера -выходит такая надпись HP Printer Software Installer не работает, просьба закрыть программу. Драйвера ставятся и принтер, и даже сканер работают, но стоит один раз перезагрузиться и больше не печатается ничего, принтер ставит в очередь и ничего не происходит. Средствами устранения проблемы Windows пользовался, но не помогло. Драйверы сносил и качал заново, тоже не помогает, писал в тех поддержку Microsoft тоже не помогло. В тех поддержку НР не пойму куда написать все на английском

05.12.2016 в 10:40

Не уверен, что в этом дело, но попробуйте удалить установленные драйверы, затем загрузиться с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов (об этом здесь https://remontka.pro/disable-drivers-signature-check-windows-10/ ) и установить их снова.

05.01.2017 в 19:40

Здраствуйте, помогите пожалуйста не могу установить драйвер принтера Panasonic kx mb1500 в начале все начинает устанавливаться а потом выходит фото о том чтоб подключить usb кабель принтера, подключаю но компьютер не видит никак не могу все способы пробовал но никак. А может на Windows 10 еще не вышел драйвер из-за этого?

06.01.2017 в 06:47

Здравствуйте. А когда кабель подключен принтер включен? (должен быть включен). Плюс: появляется ли в диспетчере устройств Windows какое-то устройство?

09.02.2017 в 14:04

кабель подключил но компьютер не видит никак, появляется драйвер panasonic kx-mb1500 GDI но от него ничего не получаеться

10.02.2017 в 09:52

А вручную драйвер устанавливали? Вот отсюда panasonic.net/pcc/support/fax/europe/table/mb1500ru.html пункт «MFS15_113_Win8_RUS.exe»

07.06.2017 в 11:13

Здравствуй, дорогая ремонтка, здравствуй, Дмитрий!
Делюсь своей историей и решением.
Локальный принтер подключен по USB к ноуту на winXP x32, всего в сети 6 компов, все winXP x32. Сеть через роутер 4 ноута по WiFi и 2 стационара проводами.
Добавили в сеть ноут на win10 х64, на удивление сразу увидел все компы в сети и все папки с общим доступам. Принтер не видит. Нажимаю «Необходимый принтер отсутствует в списке», выдает ошибку — не включена служба печати.
ПКМ по Компьютеру — управление — службы — диспетчер печати (spoolsv.exe), настраиваю автовключение, запускаю.
Принтер по прежнему не видит, но после нажатия «Необходимый принтер отсутствует в списке» открывается окно «установка принтера». Старый принтер не находит, выбираю принтер по имени, завожу сетевое имя, долго думает, в конце ругается ошибкой 0x000000a. Нажимаю на обзор, вручную принтер находит, видит (при авто-поиске не видит, в общих папках нет).

Решил, добавив поддержку сетевого драйвера winXP х64 на принтере с ноута, к которому он подключен. Принтеры и факсы — принтер, ПКМ — свойства — общий доступ — дополнительные драйверы — x64, при установке указал папку с дистрибутивом драйверов. Переткнул USB.

После этого на компе с win10 добавил принтер по имени и со второго раза он его нашел и драйвер установил. Теперь все работает.

08.06.2017 в 16:53

19.06.2017 в 15:37

помогите все способы перепробовали. винда 10 видит canon LBP6020B, но принтер не печатает, даже не гудит

20.06.2017 в 10:17

Здравствуйте. Я смотрю, на официальном сайте canon есть драйверы под него на Windows 10…
Так что я бы перепроверил, правильно ли он подключен, отображается ли в диспетчере устройств, удалил бы уже установленные драйверы и заново установил бы с официального сайта (даже если у вас есть диск, лучше скачать — там версия от февраля 2017, вдруг что-то исправлено было).

10.10.2017 в 08:43

Добрый день! Помогите пожалуйста, не печатает принтер Canon LBP 3000, под Windows 8.1 х64, в диспетчере устройств все установлено, в принтерах и факсах принтер присутствует (активен), используется по умолчанию, галочки работать автономно нет, в очереди печати тоже ничего нет. Пробовал перезапустить службу Диспетчер печати, результата нет.

10.10.2017 в 08:48

Здравствуйте. А драйвер родной поставили, с сайта Canon? canon.ru/support/consumer_products/products/printers/laser/i-sensys_lbp3000.aspx
(учитывайте, что то, что в диспетчере устройств пишут, что драйвер не нуждается в обновлении — это ни о чем не говорит, лишь о том, что у самой Windows нет драйверов).

22.10.2017 в 17:43

После обновления Windows 10 Pro до версии 1709, принтер Canon i-sensys LBP6000 перестал печатать. Принтер и драйвера везде присутствовали, как обычно начиналась печать и становилась на очередь, самой печати не происходило. Ни какие модули и программы устранения неполадок печати не помогли, т.к. неполадок не нашли. Удалил принтер и драйвера. Установил заново, последние и ранее скачанные с сайта производителя. Принтер заработал. Может кому пригодится, Dmitry многим предлагал так сделать, но что-то не видно что-бы кто-то воспользовался советом.
Руслан, USB-кабель какой длинны подключаешь? Попробуй другой и покороче. Встречал что принтер не работал с 3-х метровым, поставил 1,5 заработал.
Всем остальным кто переустановил драйвера, но принтер не работает, пробуйте другой кабель, так-же в другие разъемы переставлять.

29.11.2017 в 13:43

После обновления Windows 10 Pro до версии 1709, принтер Canon LBP-810 перестал печатать. Принтер и драйвера везде присутствовали, как обычно, начиналась печать и становилась на очередь, самой печати не происходило. Никакие модули и программы устранения неполадок печати не помогли, т.к. неполадок не нашли. На сайте производителя пишет, что, «К сожалению, ваше устройство больше не поддерживается в выбранной операционной системе» Windows 10 (32bit). Так что нового драйвера нет и быть не может. Но ведь в предыдущих версиях Windows 10 Pro все работало. Извечный вопрос – что делать?, — чтобы заработало.

30.11.2017 в 09:16

Можно попробовать удалить текущий принтер и драйвер и заново установить его же (хранится где-нибудь?) Часто помогает.

03.12.2017 в 21:57

решил проблему с HP LaserJet 1132MFP. Пол часа устанавливал дрова разные и ничего… на офф.сайте нет дров на win10
Печатать смог, после следующей процедуры:
ПОДСОВЫВАЕМ ЕМУ ДРАЙВЕР ОТ ПОХОЖЕГО УСТРОЙСТВА.
ВРУЧНУЮ ВЫБИРАЕМ ДРАЙВЕР ИЗ УСТАНОВЛЕННЫХ ИЗ СПИСКА ВИНДОВС.
— Автоматически искать драйвер в интернете… (не наш вариант)
— Указать место для установки / выбрать вручную.. мне подошел от 1119f MFP

13.12.2017 в 12:11

поставил на Windows 10 драйвера с Windows 8 и все заработало)

09.01.2018 в 16:04

На Windows 10, перестала запускаться программа сканирования EPSON Scan, что только ни делал с драйверами и чисткой реестра, ужас, как слон в посудной лавке, но ничего не помогало. На одном сайте прочитал совет: переименовать папку escndv, которая находится — C:Windowstwain_32, добавил впереди названия папки две цифры, уже не надеясь, но, о чудо EPSON Scan заработал как ни в чём ни бывало, и соответственно заработал сканер. Все отлично, но в чём дело, ничего не понятно.

17.01.2018 в 15:14

На сайте Canon для Windows 10 (64) нет драйверов для принтера Canon PIXMA P1600. Компьютер не видит принтера. Что делать?

20.02.2018 в 15:35

Добрый день. Есть 5 компьютеров вес Win 10. На одном физически установлен принтер Canon MF 4400. 3 компа подключены к принтеру по локальной сети. Один комп работает через Wifi но подключится к принтеру не получается, хотя при установке принтера комп где он установлен видит. Пишет что при диагностике проблем не обнаружено, возможны проблемы с сетью. При диагностики сети проблем не обнаружено. Не подскажите где в каких настройках еще поискать?

21.02.2018 в 09:32

Здравствуйте.
Предполагаю, что что-то «режется» на уровне роутера, но тут бы точнее знать конфигурацию вашей сети, чтобы что-то советовать.

21.02.2018 в 10:33

Добрый день. К сожалению я не админ (он уволился) и доступа к роутеру у меня нет, но я думаю что Вы правильно подсказываете где искать, так как у двух ноутов которые подсоединены по локалке, когда пропадает сеть и они переходят на Wifi, настройки слетают и приходится принтер переустанавливать. Спасибо.

Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

• Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
• Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
• Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Источник

Решение проблем с обнаружением принтера Canon

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».
2. Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.
3. Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Способ 5: Проверка компонентов печати

Этот вариант в первую очередь будет актуален для пользователей, у кого при попытке подключения принтера на экране появляется уведомление «Локальная подсистема печати не выполняется», однако и всем остальным тоже он может помочь.

1. Откройте «Пуск», чтобы перейти оттуда в меню «Параметры».
2. Выберите «Приложения».
3. Опуститесь к разделу «Сопутствующие параметры» в первой же категории «Приложения и возможности». Там нажмите по кликабельной надписи «Программы и компоненты».
4. Запустится отдельное окно управления программным обеспечением, где через левую панель переключитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».
5. Дождитесь загрузки списка компонентов и убедитесь в том, что «Службы печати и документов» находятся во включенном состоянии.
6. Дополнительно откройте этот каталог и активируйте все присутствующие там пункты.

Перезагрузите компьютер и только после этого попытайтесь заново подключить устройство. Если ни один из способов не помог, попробуйте подсоединить принтер Canon к другому компьютеру/ноутбуку, чтобы убедиться в его работоспособности, или обратитесь в сервисный центр, где специалисты помогут справиться с возникшей проблемой.

Источник

Что делать, если Windows 10 перестал видеть принтер: исправляем проблему

Пользователю может понадобиться в очередной раз распечатать какой-либо важный документ на принтере. Однако вдруг при попытке выполнить операцию юзер обнаруживает, что печать не запускается и ПК в принципе не видит устройство, хотя девайсы правильно соединены через шнур USB или иным образом (через Wi-Fi или Bluetooth) и всё вроде бы должно функционировать. Как быстро вернуть в строй средство для печати на Windows 10?

Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов

Перед выполнением каких-либо процедур, нужно убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет внешних механических дефектов, а также в том, что всё правильно соединено:

1. Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе). Если индикатор не горит, скорее всего, сломался принтер. Рядом с кнопкой питания или на ней должен гореть индикатор — он означает, что принтер включён
2. Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь.
3. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы. Правильно подключите провод к принтеру и ПК
4. Осмотрите сам шнур на физические повреждения. Внимательно осмотрите сам шнур и штекеры с двух сторон
5. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны (подключите какое-либо другое устройство к ним), и не засорены пылью.
6. Попробуйте вставить шнур от принтера в другой порт компьютера.

Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, возможно, слетели драйверы принтера либо произошёл какой-то сбой в «операционке».

Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики

Разработчики из корпорации «Майкрософт» включили в «десятку» инструмент, который отвечает за решение различных сбоев в работе подключённого принтера. Как его запустить и использовать, детально опишем:

1. Классический способ запуска — через «Панель управления». Раскрыть её можно через «Пуск» либо же зажать R и Windows, набрать слово control в пустой строчке и кликнуть по ОК. Введите команду control и нажмите на ОК
2. На панели найти блок, посвящённый устранению неполадок. Если есть проблемы с поиском, воспользуйтесь строкой со значком лупы в правом верхнем углу экрана. На панели откройте раздел «Устранение неполадок»
3. Щёлкнуть по второй строчке слева для просмотра всех категорий. Нажмите на «Просмотр всех категорий»
4. Подождать завершение поиска всех доступных для «десятки» встроенных диагностических программ. Ждите, когда системы отыщет все пакеты для диагностики
5. Кликнуть по утилите «Принтер» (находится практически в конце списка), чтобы запустить инструмент. Щёлкните по ссылке «Принтер»
6. Это же средство в «Виндовс» 10 можно открыть через меню «Параметры» — запустить его можно с помощью горячей комбинации I и Windows или через панель «Пуск» (под изображением профиля находится значок шестерни). Откройте «Параметры» через «Пуск»
7. Перейти на плитку для обновления и настройки безопасности ПК. Перейдите в раздел «Обновление безопасность»
8. Четвёртая вкладка будет посвящена тем же утилитам для диагностики. Найти в перечне строку «Принтер» — кликнуть по ней один раз. Найдите строчку «Принтер»
9. Нажать на большую серую кнопку для запуска средства. Запустите утилиту для диагностики неполадок с принтером
10. Подождать, когда утилита завершит первичный анализ. Подождите, пока осуществится поиск проблем
11. Если у вас несколько принтеров, инструмент попросит вас указать, для какого именно печатного девайса нужно провести диагностику. Выбрать и кликнуть по «Далее». Выберите при необходимости принтер, с которым у вас возникла проблема
12. Если будет выявлена неполадка, инструмент либо попытается самостоятельно применить решение, либо попросит вас предварительно данное решение подтвердить — кликнуть по ссылке «Применить это исправление». Примените предложенное исправление
13. В итоге вы увидите небольшой отчёт — обязательно ознакомиться с ним. Если все проблемы исправлены, повторить отправку на печать, чтобы проверить, заработал ли принтер. Ознакомьтесь с результатами проверки

Добавляем принтер вручную

Как правило, «операционка» сама загружает необходимые компоненты для устройств с официальных ресурсов, когда обнаруживает новые девайсы. Однако в любой системе может произойти сбой — на этот случай необходимо знать, как сделать всё вручную. Добавим сами печатное устройство через меню с параметрами:

1. Раскрываем интерфейс меню «Параметры», используя любой метод, описанный в разделе выше в этой статье. Запускаем плитку для настройки устройств.
2. Переходим на второй блок для сканеров и принтеров. Щёлкаем по плюсу, чтобы добавить новый девайс. В разделе «Принтеры и сканеры» кликните по «Добавить»
3. Ждём, когда завершится поиск доступных принтеров. При этом ваш принтер должен быть правильно подключён к ПК и включен. «Операционка» может сама найти девайс и добавить его. Подождите, пока осуществится поиск доступных принтеров
4. Если ничего обнаружено не будет, кликаем по ссылке «Необходимый принтер…». Если система не найдёт принтер, нажмите на ссылку «Необходимый принтер»
5. В новом окошке выбираем один из пунктов в зависимости от типа соединения (Bluetooth, сетевое подключение по IP-адресу и другое). Например, выберем локальный или сетевой принтер с ручным заданием параметров. Щёлкаем по «Далее». Выберите последний пункт и нажмите на «Далее»
6. Выбираем порт в первом выпадающем меню либо создаём новый. Жмём на «Далее». Выберите нужный порт в меню
7. В первом перечне выделяем своего производителя. В нашем случае это Toshiba. Во втором поле кликаем один раз по своей модели принтера. Отыщите модель принтера в окошке
8. Если у вас есть диск с драйверами щёлкаем по кнопке «Установить с диска» и вставляем диск в дисковод. Если диска нет, просто кликаем по «Далее». Вставьте диск с драйверами, если он у вас есть
9. На следующей странице в мастере добавления пишем имя принтера и снова жмём на «Далее». Введите имя принтера
10. Ждём, когда принтер установится. Подождите, пока законится установка принтера
11. При необходимости разрешаем общий доступ к принтеру. Если есть желание, разрешите общий доступ к вашему принтеру
12. В итоге получаем сообщение об успешной инсталляции принтера и «дров» к нему. Кликаем по «Печать пробной страницы». Нажмите на «Готово»

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:

1. Открываем официальный сайт Epson. Устанавливаем тип устройств «Принтеры и МФУ». Во втором выпадающем меню указываем модель печатного девайса. Жмём на «Искать». На сайте Epson выберите тип устройства и его модель
2. Раскрываем меню «Драйверы и утилиты». Откройте меню «Драйверы и утилиты»
3. В меню выбираем свою версию «операционки». Выберите свою версию ОС
4. Щёлкаем по синей кнопке «Загрузить» напротив «Драйвер принтера». Загрузите драйвер для принтера
5. Открываем скачанный архив драйвера через панель «Загрузки». Запустите скачанный архив с драйверами
6. Раскрываем папку с русской версией и каталог с нужной разрядностью системы — находим файл setup.exe и запускаем его двойным кликом. Откройте файл setup
7. Щёлкаем по ОК, чтобы продолжить настройку установки. Нажмите на ОК, чтобы запустить мастер установки
8. Соглашаемся с условиями использования на следующей странице. Отметьте второй пункт и кликните по ОК
9. Выбираем точную модель и жмём на ОК. Выберите модель своего устройства
10. Устанавливаем нужный порт — в нашем случае это USB. При желании отмечаем пункт определения данного принтера как печатного устройства по умолчанию. Выберите порт и нажмите на ОК
11. В поле указываем своё название принтера либо используем название модели — кликаем по ОК. Назовите принтер любым именем
12. Ждём окончание установки — во время процесса инсталляции принтер должен быть подключён обязательно к ПК. Дождитесь окончание установки

Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:

1. Обновить драйверы USB-контроллера в «Диспетчере устройств» и проверить, включён ли сам USB в настройках BIOS.
2. Активировать службу автоматической печати.
3. Проверить ПК на вирусы установленным антивирусом и портативной защитной программой (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и прочие).
4. Восстановить целостность системных файлов в «Командной строке» с помощью выполнения специальных формул, например, sfc /scannow.

Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.

Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера

Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».

Источник

Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.

Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.

Перезагрузка

Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.

Запуск службы печати

За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.

Запустить службу можно следующим образом:

1. В строке поиска меню «Пуск» введите фразу «службы»
2. Из полученного списка результатов выберите раздел «Просмотр локальных служб» или «Службы»
3. Найдите службу «Диспетчер очереди печати» и убедитесь, что она в состоянии «Выполняется». Если она запущена, то на этом этапе никаких действий осуществлять не придется и можно сразу приступать к установке драйверов принтера. Иначе необходимо выполнять следующие пункты
4. Щелкните правой кнопкой мыши на выбранной службе и выберите через контекстное меню пункт « Свойства «
5. Напротив параметра « Тип запуска» нужно выбрать из выпадающего списка значение « Автоматически»
6. Нажмите кнопку « Применить»
7. В разделе « Состояние» теперь можно щелкнуть по кнопке « Запустить» , после чего закройте окно клавишей « ОК».

После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

• Конструкция самодельного «диагностического прибора» несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:

• В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).

• Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:

• Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
• Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Возможные проблемы и их устранение

Самыми распространенными проблемами того, что система не видит принтер, являются:

• отсутствие или некорректная работа драйверов;
• отключение службы печати;
• несовместимость старой операционной системы с новыми моделями принтеров;
• неисправные разъемы и провода.

Рассмотрим проблемы и пути их решения подробнее.

• Неисправные разъемы и провода. Для решения этой проблемы нужно тщательно осмотреть USB-провод и разъемы, куда он вставляется. Если они загрязненные, то можно очистить их самостоятельно, для этого нам понадобится старая зубная щетка либо ватная палочка, которыми нужно аккуратно вычистить пыль. Включаем USB-провод в разъем и подключаем принтер, проверяем подключение принтера, запустив пробную печать. Если компьютер по-прежнему не видит принтер Canon, то пробуем подключить его к другому компьютеру или ноутбуку, установив на нём необходимые драйвера. Если же и в этом случае принтер не печатает, то проблема явно не в разъемах.

• При сбоях настроек необходимо проверить наличие драйверов и установить или переустановить их. Также необходимо проверить, какой принтер используется по умолчанию, иногда достаточно отметить необходимый вам принтер галочкой. Очень часто при системных сбоях появляются галочки в пунктах «приостановить печать» или «работать автономно», для возобновления печати достаточно убрать эти галочки. Следующая системная ошибка кроется в запуске принтера. Решение может быть таким – переходим в «панель управления» на вкладку «администрирование», затем открываем подменю «службы». В появившемся окошке находим вкладку «диспетчер печати» и отмечаем автоматический тип запуска. Перезагружаем компьютер, и все должно заработать.

• Если у вас стоит старая операционная система, например Windows XP или Windows Vista, подключить современный принтер будет крайне проблематично. Дело в том, что найти актуальные драйвера к таким операционным системам невозможно.

• Если всё вышеперечисленное вам не помогло, то, вероятнее всего, неисправность в самом принтере, устройство необходимо отдать в ремонт в сервисный центр либо мастерскую.

Ручное добавление

Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.

Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.

Диагностика проблем с принтером от Microsoft

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выберите пункт «Использование принтера» (еще один путь — «зайти в устройства и принтеры», а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Не устанавливаются драйвера на МФУ Canon в Windows 10

Не печатает принтер — что делать

Как установить Драйвера на принтер Canon

Компьютер не видит принтер, что делать

#29 Не печатает принтер Canon LBP6020, трещит. Как разобрать принтер Canon LBP6000 LBP6020 LBP6030