Клавиатура Lenovo IdeaPad 320 в некоторых случаях может перестать работать. Прежде всего, определим, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново. Исходя из этого, можно предпринимать действия по устранению проблемы.
Во-первых, причина может быть чисто механической. Например, повреждение клавиатуры Леново за счёт внешнего воздействия. В данном случае решение одно – замена клавиатуры. Безусловно, придётся купить клавиатуру Lenovo IdeaPad 320.
Во-вторых, если механических повреждений не было, то причина может быть программной. К примеру, часто проблема заключается в конфликте драйверов. Рассмотрим основные варианты решения программных проблем с клавиатурой.
Клавиатура Lenovo IdeaPad не работает – решение
Если на Леново Идеапад 320 не работает клавиатура, то рекомендуется проверить обновление Windows.
Во-первых, проверьте наличие обновлений Microsoft Windows 11, если установлена данная версия ОС. А также официальный веб-сайт Lenovo, чтобы обновить предварительно загруженные приложения.
Это позволит подготовить ноутбук Lenovo IdeaPad 320 к Microsoft Windows 11. Обновление оборудования и периферийных устройств гарантирует максимальную производительность. А также новейшие функции и лучшую безопасность.
Во-вторых, рекомендуется использовать Центр обновления Windows и Lenovo System Update. Это позволит поддерживать систему и оборудование в актуальном состоянии. Аналогичным образом следует поступать с более ранними версиями Windows.
Lenovo IdeaPad 320 драйвера
Часто проблема заключается в том, что на Lenovo IdeaPad 320 драйвера устарели. В этом случае рекомендуется обновить драйвера. Во-первых, обновление может производиться автоматически. Как правило, при обновлении системы.
Во-вторых, обновление можно осуществить вручную. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- В строке поиска введите «Диспетчер устройств» и откройте его;
- Выделите Клавиатуры;
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер»;
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Таким образом, можно обновить на Lenovo IdeaPad 320 драйвера Windows для периферических устройств. Однако, этот метод не всегда устраняет проблему. Лучше попробовать обновление в ручном режиме.
Чтобы вручную установить драйверы, перейдите на официальный сайт Lenovo. Найдите свою модель в поиске на сайте. Затем загрузите самые последние драйверы производителя. После установки перезагрузите ноутбук.
Клавиатура Lenovo IdeaPad не работает после обновления Windows 10
В ряде случаев клавиатура Леново 320 перестаёт работать после автоматического обновления Windows 10. В данном случае проблема заключается в конфликте драйверов. Прежде всего, следует удалить на Lenovo IdeaPad 320 драйвер клавиатуры.
А затем вручную установить драйвер. В большинстве случаев данная проблема решается заменой стандартного драйвера на версию от производителя. Аналогичная проблема может встречаться на модели Леново 330, после обновления Windows 10.
Не работает клавиатура Леново после обновления БИОС
Следует заметить, что иногда после обновления БИОС перестаёт работать клавиатура. Решение данной проблемы достаточно простое. Необходимо скачать Lenovo IdeaPad 320 БИОС ранней версии и установить его.
К слову, если во время работы необходимо осуществить набор текста, то можно воспользоваться виртуальной клавиатурой. Её можно вызвать в Windows в разделе «Спец. возможности».
Lenovo Ideapad 320-15IAP не работает клавиатура
Есть ещё один способ решения проблемы, если клавиатура внезапно перестала работать. В ряде случаев проблема может быть решена выключением ноутбука. Для этого нужно оставить ноутбук включенным до полной разрядки аккумулятора.
Далее поставить ноутбук Леново на зарядку. Спустя несколько минут включить ноутбук. Также можно попробовать не разряжать аккумулятор, а перевести аппарат в режим транспортировки.
Для этого нужно выключить устройство и отсоединить адаптер питания. Затем нажать кнопки Fn+S+V. После нажать кнопку включения для проверки. В режиме транспортировки (Ship Mode) питание от АКБ не подаётся.
В итоге, ноутбук не должен включиться. Через 5 минут подключите адаптер переменного тока. Это позволит вывести ноутбук из режима транспортировки. Включите устройство и проверьте работу клавиатуры.
Содержание
- Важная информация
- Способ 1: Настройки Windows 10
- Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon
- Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (Windows 10)
- Способ 5: Устранение неполадок с драйвером
- Переустановка драйвера клавиатуры
- Удаление драйвера клавиатуры
- Установка драйвера чипсета
- Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters
- Способ 7: Управление обновлениями Windows
- Откат до предыдущей версии
- Удаление небольшого обновления
- Обновление Windows 10
- Способ 8: Проверка ОС на вирусы
- Способ 9: Восстановление системы
- Возврат к исходному состоянию
- Способ 10: Ремонт клавиатуры
- Дополнительные рекомендации
- Вопросы и ответы
Важная информация
Определенные инструкции, которые будут рассматриваться далее, требуют от пользователя ввода информации. Если у вас нет внешней клавиатуры, воспользуйтесь виртуальной — в Windows без труда можно вызвать экранную клавиатуру для набора текста. Кроме этого некоторые команды для ввода вы можете копировать из статьи и вставлять в окна операционной системы при помощи мышки и контекстного меню. Тем, кто не знает, как вызывать виртуальную клавиатуру, пригодится следующий материал.
Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows
Не забывайте о том, что если возникли сложности уже на этапе входа в учетную запись при включении ноутбука, вы так же можете ввести пароль или пин с экранной клавиатуры. Кнопка для вызова специальных возможностей, среди которых есть и нужный вам инструмент, находится в правом нижнем углу окна.
Способ 1: Настройки Windows 10
Виндовс 10 позволяет отключать физическую клавиатуру на случай, если удобно или есть возможность пользоваться только экранной. Эта настройка, конечно, неактивна по умолчанию, но бывает изменена из-за какой-то ошибки или пользователем случайно. Проверьте ее состояние и при необходимости отключите:
- Через «Пуск» вызовите приложение «Параметры».
- Зайдите в раздел «Специальные возможности».
- Прокрутите панель слева и найдите пункт «Клавиатура», куда и перейдите. В блоке «Использовать устройство без обычной клавиатуры» единственный доступный параметр должен быть отключен.
- Тут же рекомендуем посмотреть настройку блока «Использовать фильтрацию ввода» — доступный там параметр должен быть отключен. Если это не так, выключите его и проверьте, набирается ли текст в любом окне. Иногда параметр начинает конфликтовать с другими, вызывая некорректную работу клавиатуры.
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
Использование системного инструмента по поиску неполадок — легкий, но зачастую неэффективный вариант. Он умеет находить лишь только поверхностные ошибки, но, учитывая, что делается это в автоматическом режиме, пользователь все же может попробовать прибегнуть к этому методу.
- Находясь в «Параметрах», кликните по плитке «Обновление и безопасность».
- Из списка разделов слева выберите «Устранение неполадок».
- Если в центральной области окна не будет предложено запустить нужный инструмент, щелкните по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- На странице найдите «Клавиатуру», нажмите по ней, а затем по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
- Подождите завершения диагностики и выполните рекомендации, если те будут даны. После них перезагрузите ноутбук.
В Windows 7 «Устранение неполадок» находится в «Панели управления», а нужный инструмент так и называется — «Поиск и устранение неполадок клавиатуры».
Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon
Когда клавиатура работает, но лишь выборочно, не везде, возможно, все дело в незапущенном процессе, отвечающем за нее. Прежде, чем пробовать исправлять его, следует проверить, работает процесс или нет.
- Для этого зайдите в «Диспетчер задач», нажав по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Вместо этого можно кликнуть правой кнопкой мыши по панели задач и выбрать этот же пункт — такой вариант универсален для разных версий Windows.
- В списке процессов поищите «CTF-загрузчик». Если такого процесса, как на примере, у вас нет, значит, он действительно не запустился и может провоцировать проблему с клавиатурой.
Исправить это можно ручным добавлением процесса в автозагрузку.
- Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и вызовите окно «Выполнить». В Win 7 найдите это приложение в «Пуске» по названию.
- Впишите через экранную клавиатуру или скопируйте и вставьте команду
regedit
, а затем нажмите «ОК». - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
. Обладатели Windows 10 могут скопировать и вставить этот путь в адресную строку, нажав Enter для перехода. - В центральной части окна нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту и из контекстного меню выберите «Создать» > «Строковый параметр».
- Задайте ему имя «ctfmon», после чего откройте окно редактирования значения двойным кликом левой кнопкой мыши. В соответствующий пункт вставьте следующий адрес:
C:WindowsSystem32ctfmon.exe
. Нажмите «ОК» для применения изменений.
Рекомендуем также зайти в «Планировщик заданий» и посмотреть, не отключен ли процесс и там.
- Запустить приложение можно, вызвав для этого «Управление компьютером». В Win 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску», в Win 7 найдите его в основном меню «Пуск», в разделе «Администрирование».
- В левой части окна выберите «Планировщик заданий».
- Опять же, через левую панель, разворачивайте папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центральной части окна будет расположен параметр «MsCtfMonitor» — проверьте, чтобы его статус был «Готово».
- Если это не так, включите задание, нажав по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.
В конце перезагрузите ноутбук и проверьте, была ли устранена проблема, связанная с этим процессом.
Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (Windows 10)
Windows 10 оснащена возможностью быстрого включения ноутбука, но из-за некоторых особенностей она может спровоцировать некорректное поведение операционной системы. Для проверки того, действительно ли виноват в работе клавиатуры такой тип запуска, следует на время его деактивировать. Даже если дело окажется в нем, включение лэптопа замедлится только для обладателей жестких дисков — SSD и так загружают любую операционную систему за несколько секунд.
Принцип работы быстрого запуска заключается в сохранении важных для включения файлов в оперативную память, откуда при включении компьютера они считываются быстрее, чем с накопителя. Однако минус такого подхода — возможное появление ошибок в ОЗУ, которые будут приводить к некорректному старту Windows и появлению самых разных проблем.
- Чтобы ее отключить, вызовите «Панель управления». Мышкой проще всего это сделать через меню «Пуск» и папку «Служебные — Windows».
- Для быстрого поиска нужной категории переключите просмотр на «значки» и перейдите в «Электропитание».
- На левой панели найдите строку «Действия кнопок питания» и нажмите по ней.
- Откроется раздел с настройками, где сперва кликните по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Настройки, заблокированные ранее, теперь станут активными. Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Для применения настроек понадобится выключить и включить ноутбук.
Если способ оказался неэффективен, быстрый запуск всегда можно снова включить.
Способ 5: Устранение неполадок с драйвером
От драйверов зависит множество компонентов компьютера и подключаемой техники. Если конкретный драйвер отсутствует или был установлен с ошибкой, работа зависящего от него устройства может быть нарушена частично или полностью. Поэтому пользователю важно проверить, не он ли влияет на возникшую неполадку.
Обычно драйвер для клавиатуры устанавливается с серверов Microsoft — пользователь не принимает в этом никакого участия. В этом случае шанс неудачной инсталляции крайне низкий, но он все же существует, к тому же сами файлы могли повредиться уже после установки.
Переустановка драйвера клавиатуры
Самое быстрая и простая попытка наладить работу драйвера — переустановить его.
- Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав подходящий пункт.
- Разверните блок «Клавиатуры», там должна быть всего одна строчка — «Стандартная клавиатура PS/2».
- Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите вариант «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне нажмите по предложению «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Начнется непродолжительная проверка, после которой программное обеспечение будет обновлено или появится сообщение о том, что уже установлена последняя версия драйвера.
- Соответственно, после установки ноутбук нужно будет перезагрузить, а если изменения не были внесены, еще раз вызовите окно обновления, но на этот раз воспользуйтесь предложением «Найти драйверы на этом компьютере».
- Не указывая никакой путь вручную, кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Тут должно быть не более одного варианта, и он уже будет выбран. При наличии списка с драйверами, выделите «Стандартная клавиатура PS/2» и переходите «Далее».
- После быстрой установки или обновления система сообщит о необходимости перезагрузки для того, чтобы оборудование смогло начать работу.
Удаление драйвера клавиатуры
Когда простая установка драйвера поверх не помогает, сперва следует удалить имеющееся ПО, а затем уже выполнить чистую инсталляцию.
- Снова вызовите контекстное меню клавиатуры, но на этот раз выберите пункт «Удалить устройство».
- Отобразится окно с предупреждением о том, что устройство (точнее его драйвер) будет удален из ОС. Подтвердите свое решение и перезагрузите ноутбук.
- При последующем включении драйвер будет скачан и установлен автоматически. Если клавиатура по-прежнему не заработала, еще раз проделайте то, что было предложено в предыдущем разделе статьи — «Переустановка драйвера клавиатуры».
Установка драйвера чипсета
Есть маленькая вероятность того, что исправить положение поможет драйвер не клавиатуры, а чипсета. Скачать его можно с сайта Lenovo, предварительно узнав название модели ноутбука.
Читайте также: Как узнать название своего ноутбука
Чипсет представляет собой набор микросхем, расположенных на материнской плате. Так как клавиатура тоже подключается к ней и является устройством категории ввода-вывода, ей необходим драйвер для работы.
Перейти на официальный сайт Lenovo
- Перейдите по ссылке выше и выберите раздел «Поддержка».
- Откроется новая вкладка, в которой наведите курсор на плитку «ПК» и нажмите на появившуюся кнопку «View PC Support».
- Впишите название ноутбука, например «thinkbook 15p», и при отображении совпавшей модели в выпадающем списке кликните на «Загрузки».
- Переключите вкладку с «Автоматического обновления драйверов» на «Ручное управление».
- Проверьте, что операционная система и ее разрядность определены верно, при необходимости изменив этот параметр.
- Найдите категорию «Чипсет».
- Из списка драйверов найдите тот, в чьем названии есть «IO», как на примере ниже. Кликните по нему ЛКМ для отображения дополнительной информации. Там же увидите и кнопку для скачивания, по которой и нажмите.
- Дождитесь сохранения файла и установите его как обычную программу. После этого перезагрузите ноутбук.
Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters
В «Редакторе реестра» есть параметр, который тоже влияет на работу клавиатуры. В ходе самых разных событий с ним могли произойти изменения, из-за чего теперь она и не работает. Его можно быстро отредактировать или создать заново.
- Откройте «Редактор реестра» (как это сделать, показано в Способе 3).
- Последовательно перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
. В центральной части должен быть параметр «UpperFilters» со значением «kbdclass». - Если это так, закройте окно и переходите к следующим способам инструкции. Если нет, дважды нажмите на параметр и в открывшемся окне самостоятельно измените значение на указанное выше.
- При отсутствии параметра как такового кликните по пустому месту правой кнопкой мыши и создайте «Мультистроковый параметр». Останется его переименовать, а затем задать нужное значение.
- Изменение будет применено после перезагрузки операционной системы.
Уточним, что на «UpperFilters» влияет одна из старых версий Антивируса Касперского. Если эта программа у вас есть и вы заметили, что после исправления или создания параметра он снова оказался изменен либо исчез, удалите/отключите/обновите антивирус для проверки того, влияет ли он на рассматриваемый параметр.
Способ 7: Управление обновлениями Windows
Обновления Windows 10 самым разным способом сказываются на работоспособности ноутбука, затрагивая даже клавиатуру. Возможно, перед тем, как она перестала функционировать, были установлены мелкие или крупные системные обновления. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно и несколько дней, и то при условии, что дело действительно в апдейте. Поэтому лучше сразу проверить данное предположение: удалить обновление не сложно, а установить его заново при необходимости — не составит труда.
Откат до предыдущей версии
Сейчас Windows 10 позволяет откатиться до предыдущей сборки в течение 10 дней после установки крупного обновления. Если в вашем случае было установлено крупное обновление, воспользуйтесь встроенным в систему инструментом для перехода к прошлой сборке. Конечно, сделать это можно при условии, что вы не удаляли папку «Windows.old» самостоятельно.
- Откройте «Параметры» и перейдите в «Обновление и безопасность».
- При помощи панели слева переключитесь в «Восстановление» и в основной части окна найдите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Начать» должна быть активна. Если это так, нажмите ее.
- Несколько секунд будет происходить подготовка к этой операции. Обращаем внимание, что в зависимости от сборки Windows последовательность действий может отличаться.
- Установите галочку вокруг наиболее подходящей причины. Нашей в списке нет, поэтому укажите «По другой причине» и по желанию кратко сказать, по какой именно. Затем нажмите «Далее».
- Будет предложено проверить выход обновления, которое в теории исправит баги и ошибки. Решайте сами, либо вы хотите попробовать установить его, либо все же откатитесь до стабильной сборки.
- Тот, кто выбрал откат, должен будет прочитать информацию в следующем окне. В нем написано об особенностях возврата Windows и о том, как правильно к нему подготовиться.
- В следующем окне отобразится информация касательно пароля для входа в систему.
- Только после этого станет доступен непосредственно сам откат.
- После старта процедуры вы увидите черный экран, во время которого и будет выполняться возврат ОС к предыдущему состоянию.
Удаление небольшого обновления
Гораздо реже на клавиатуру влияют мелкие обновления. Тем не менее они, в индивидуальном порядке, могут привести к различным проблемам в работоспособности Виндовс. Небольшие апдейты больше известны пользователю как KB0000000, где 0 — набор цифр, идентифицирующих обновление. Удалить проблемное обновление такого рода еще проще, чем крупное.
К сожалению, узнать заранее самому, без отзывов в интернете, виновато ли конкретное KB-обновление, удастся только после его удаления. Но не стоит переживать, если оно было деинсталлировано по ошибке — в будущем ничего не мешает вам еще раз запустить поиск обновлений и повторно установить удаленное. Про удаление такого рода апдейтов читайте в Способе 1 статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10
Обновление Windows 10
Вместо отката к предыдущей версии можно попробовать обновление. Метод актуален как альтернатива неудачного возврата системы до предыдущей версии, помогающий во многих случаях. В Виндовс «Центр обновления» работает в автоматическом режиме, самостоятельно проверяя выход обновлений, однако если речь идет о критических исправлениях, Microsoft может выпустить апдейт быстрее, чем это проверит операционная система по своему расписанию. Соответственно, пользователю понадобится запустить ручной поиск и, если обновление будет найдено, установить его.
Подробнее: Установка обновлений Windows 10 / Windows 8
Способ 8: Проверка ОС на вирусы
Определенные вирусы могут отразиться на работе операционной системы, в том числе и клавиатуры. Перед тем, как пробовать выполнять сложные для вас рекомендации, просканируйте Виндовс. Встроенный в систему защитник не всегда распознает вредоносный объект, попавший в нее, поэтому советуем это делать при помощи сторонних антивирусов и сканеров, не требующих установки. Для достоверности лучше выбирать по 2 варианта, так как они оснащены разными алгоритмами проверки и имеют собственные антивирусные базы.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 9: Восстановление системы
При наличии сохраненной резервной точки можно попробовать откатиться до нее. При повреждении файлов или других некритических проблемах именно восстановление системы может помочь. Конечно же, способ не подойдет пользователем, у которых точки восстановления отсутствуют в принципе.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
Возврат к исходному состоянию
В ситуации, когда никакие способы не помогают, остается попробовать откатить ОС к исходному состоянию. Это выбор для тех людей, у кого на ноутбуке не хранится никакой важной информации и кто готов будет заново настраивать операционную систему. Всем остальным мы не рекомендуем делать возврат системы, поскольку, во-первых, нет гарантии, что она поможет, во-вторых, при отсутствии опыта и знаний можно безвозвратно потерять какую-то важную информацию. И хотя в описании этой функции написано, что некоторые личные данные удастся сохранить, все приложения и большая часть файлов будут удалены. Перед возвратом будет отображен список программ, которые вы потеряете.
Подробнее: Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10
Простейшие визуальные и некоторые другие настройки Windows 10 можно сохранить в облако от Microsoft — для этого понадобится создать учетную запись. Если на вашем компьютере не локальная учетная запись, а онлайн, значит, такой аккаунт уже есть, и при следующем входе в него со сброшенной Windows параметры будут подгружены. Всем остальным предварительно потребуется пройти регистрацию.
Читайте также: Создание новой учётной записи в Windows 10
В Windows 7 подобной функции, как в Windows 10, нет. Все, что могут сделать обладатели этой версии ОС, — вернуть ее к тому состоянию, как будто она была только что установлена. Эта операция называется сбросом до заводских настроек. В Windows 10 она тоже присутствует и отличается от рассмотренной выше тем, что удаляет вообще все, что было, оставляя лишь только файлы операционной системы. Еще раз напоминаем о том, что делать это нужно только если на устройстве не сохранено ничего важного и нужного для работы, и вы заранее скачали на флешку как минимум сетевой драйвер (актуально для Windows 7), чтобы после переустановки не остаться без выхода в интернет.
Подробнее: Восстанавливаем до заводских настроек Windows 10 / Windows 7
Способ 10: Ремонт клавиатуры
Все рассмотренные выше способы предполагают наличие исключительно программного сбоя или ошибки. Однако всегда есть шанс того, что клавиатура неисправна именно физически. Определить это самостоятельно обычный человек не сможет, подобное удастся сделать лишь специалисту или очень опытному владельцу техники. Сделать это со старыми моделями легче, так как они более просты в разборе, а вот с новыми труднее из-за монолитного корпуса и необходимости в дополнительных инструментах, а при наличии действующего гарантийного периода и вовсе может усложнить возможное дальнейшее обслуживание.
Возможным решением после разбора ноутбука станет полная замена клавиатуры или ее шлейфа. Приобрести новое комплектующее (или б/у, после ноутбука, распроданного по частям) можно в специализированном магазине либо через сервис типа Авито. У шлейфа чаще всего неполадку видно сразу: он либо погнут, либо почерневший, либо просто отошел от материнской платы, и тогда достаточно его переподключить. Диагностика самой клавиатуры существенно сложнее, и обычно без специальных знаний ее логичнее всего заменить, а не пытаться починить. Причиной неприятности могла стать неправильная эксплуатация (пролитая жидкость), внешние условия (слишком влажное/холодное/жаркое помещение), вследствие чего происходит окисление или другой вид проявления поломки. Неумелая разборка клавиатуры может усугубить положение вплоть до повреждения ее составляющих, обрывов дорожки и т. д. Гораздо реже виновата материнская плата, которая выходит из строя. Осмотреть и отремонтировать ее сможет человек, умеющий разбираться в схемах и паять.
Все инструкции по разбору своей модели ноутбука, починке клавиатуры или даже материнской платы лучше доверить сервисному центру, а если хочется все исправить вручную, то предварительно стоит посмотреть обучающие ролики на YouTube.
Читайте также: Разбираем ноутбук в домашних условиях
Дополнительные рекомендации
Вот еще несколько советов, которые могут кому-то пригодиться. Выполнять их все сразу не обязательно, тестируйте каждый из них отдельно:
- Отключите ноутбук, в том числе от сетевого питания. Если корпус лэптопа позволяет извлечь аккумулятор, сделайте это. Отсоедините всю лишнюю технику типа наушников, мышки, принтера. По истечении указанного времени зажмите и удерживайте кнопку питания до 30 секунд для сброса напряжения в конденсаторах. После этого вставьте батарею, если доставали, и включите ноутбук, проверьте клавиатуру.
- Запустите операционную систему в «Безопасном режиме». Выбирайте именно его, а не дополнительные вариации с поддержкой «Командной строки» или сетевого драйвера. В таком режиме будут загружены только самые важные файлы для работоспособности Windows, без каких-либо лишних пользовательских программ. Данный режим позволит понять, может ли как-то влиять стороннее программное обеспечение на клавиатуру. Если в «Безопасном режиме» она работает, ищите источник неполадки среди инсталлированных программ, сканируйте Windows на вирусы.
Читайте также: Безопасный режим в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
- Известны случаи, когда пользователям помогал сброс настроек BIOS. Однако это можно попробовать только тогда, когда клавиатура работает в самом БИОС (управление этим меню и осуществляется при помощи нее). Кроме того, пользователь должен понимать и знать, что он делает, и уметь вернуть некоторые настройки, которые, возможно, необходимы ему или ноутбуку для загрузки ОС.
Читайте также: Сбрасываем настройки BIOS
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново? Попробуйте достать и вставить аккумулятор, загрузитесь в безопасном режиме и проверьте работоспособность клавиш, выполните настройки «клавы» в БИОС, удалите и обновите драйвер, измените параметр в реестре, отключите параметр залипания кнопок и т. д. Ниже подробно рассмотрим, чем может объясняться подобная неисправность и как действовать для ее устранения.
Причины
Для устранения неисправности необходимо понимать, почему не работает клавиатура на ноутбуке Lenovo. Это может объясняться следующим образом:
- Механическое повреждение.
- Программный сбой.
- Попадание внутрь жидкости, к примеру, сока, чая или воды.
- Сброс настроек операционной системы.
- Устаревшее программное обеспечение.
- Замыкание во внутренней схеме.
- Повреждение контактных соединений, плохое подключение шлейфа. Такое бывает, когда пользователь самостоятельно решает снять клавиатуру, а потом поставить ее на место.
Это основные причины, почему резко перестала работать клавиатура на ноутбуке Lenovo. Для устранения проблемы необходимо понимать, как вводить какие-то цифры / буквы. Здесь доступны следующие варианты:
- Применение дополнительной USB-клавиатуры. В этом случае девайс подключается в один из доступных портов.
- Вызов экранной клавиатуры. Для входа в нее нужно зайти в «Панель управления», а далее «Специальные возможности» и «Клавиатура». Здесь необходимо переместить интересующий тумблер в правую сторону.
Зная эти особенности, можно приступать к устранению неисправности.
Как устранить
Теперь разберемся, что делать, если клавиатура ноутбука Леново не работает и не подает признаков жизни. Сразу отметим, что здесь возможно несколько вариантов.
Не работает только при входе
Распространенный случай, когда сбой возникает при входе в учетную запись устройства. Одной из причин являются проблемы с синхронизацией данных, из-за чего клавиатуры не работает. В таком случае необходимо выключить синхронизацию параметров на всех девайсах, подключенных к учетной записи, а также удалить параметры, синхронизированные в OneDrive.
Для отключения синхронизации сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Параметры».
- Перейдите в «Учетные записи» и «Синхронизация параметров».
- Выставьте нужный переключатель в положение «Выключено».
После этого перезапуститесь и проверьте работоспособность кнопок.
Частичный сбой
Вторая ситуация, когда только частично не работает клавиатура на ноутбуке Леново. Такое может произойти из-за механической неисправности или банальной невнимательности пользователя. Ниже рассмотрим несколько вариантов.
Почистите клавиатуру
Распространенная причина, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке Lenovo — загрязнение кнопок пылью. В результате они перестают нормально работать. Для решения проблемы необходимо почистить клавиатуру снаружи или изнутри. В последнем случае придется снимать нижнюю крышку и основные компоненты. Здесь нужно быть уверенным в своих действиях, чтобы не навредить девайсу.
В большинстве случаев можно удалить грязь без разборки. Для этого доступны следующие варианты:
- USB-пылесос, позволяющий осторожно достать все крошки из углублений;
- специальные липучки, которые заполняют все полости, а потом выходят вмести загрязнениями;
- простой пылесос или обычная влажная тряпка.
Проверьте факт включения клавиш на Леново
Некоторые пользователи жалуются, что не работают клавиши с цифрами на ноутбуке Lenovo, хотя остальные кнопки функционируют в обычном режиме. Причина в том, что пользователь мог случайно нажать NumLock, из-за чего нужная опция была отключена. Для нормальной работы цифровой части необходимо, чтобы клавиша была нажата, а светодиод горел. В некоторых случаях необходимо нажать сочетание NumLock вместе с Fn.
Совсем не работает клавиатура
Сложней обстоит ситуация., когда вообще не работают кнопки на клавиатуре на ноутбуке Леново в любой из ситуаций. В таком случае могут потребоваться следующие действия:
- Попробуйте перезапустить устройство. Войдите в БИОС с помощью F2 или F1 во время загрузки и проверьте, работают ли кнопки в нем. Если в BIOS все нормально, проблема с большой вероятностью в ПО.
- Отключите ноутбук и на время достаньте аккумулятор. После этого верните ее на место и проверьте работоспособность клавиш.
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Для этого во время загрузки ОС жмите на F8. Проверьте работу кнопок. Если все нормально, значит, проблемой является какая-то программа или вирусы.
- Проверьте систему антивирусным ПО. Если не реагирует клавиатура на ноутбуке Lenovo, причиной может быть действие вредоносных программ. При выявлении их нужно переместить в карантин или удалить, а после перезапустить ноутбук.
- Откатите систему к прежней версии. При появлении трудностей с клавой, когда она не работает, попробуйте вернуться к заведомо исправной Виндовс. Для этого войдите в «Параметры», «Обновление и безопасность» и «Восстановление». Там найдите нужный вариант и следуйте инструкции.
- Удалите / обновите драйвер клавиатуры. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» любым из способов, найдите в списке ПО для клавы Keyboards и жмите на него правой кнопкой мышки. Попробуйте обновить драйвер или удалить его. В последнем случае нужно перезагрузить систему, чтобы она самостоятельно подгрузила нужное ПО.
- Измените параметры в реестре Виндовс. Этот шаг эффективен, если сейчас не включается клавиатура на ноутбуке Lenovo, но раньше нормально работала. В таком случае жмите на Win+R, введите regedit и кликните ОК. Далее найдите реестр, который заканчивается на 08002ВЕ10318, отыщите параметр Upper Filters и жмите на него дважды. Далее отредактируйте параметр «Значение», которое должно иметь kbdclass. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук.
- Проверьте шлейф клавиатуры. Возможно, устройство не работает из-за плохого контактного соединения. В таком случае попробуйте переподключить клаву на ноутбуке Леново и проверить контакты.
Распространенная причина, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей — попадание внутрь воды. В таком случае без чистки не обойтись. Сделайте следующее:
- Отключите девайс.
- Отбросьте блок питания и снимите аккумулятор.
- Переверните девайс и дождитесь вытекания жидкости.
- Просушите ноутбук Леново два-три дня. Устройство должно высохнуть самостоятельно.
- Разберите девайс и посмотрите, насколько глубоко прошла жидкость.
В наиболее сложных случаях может потребоваться помощь сервисного центра. Также нельзя исключать механическую неисправность, к примеру, из-за падения или сильного удара.
Теперь вы знаете, почему в ноутбуке Леново не печатает клавиатура, чем это может быть обусловлено, и что делать. Начните к обычной перезагрузки и проверки факта включения, а уже после переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще способы можно использовать для решения вопроса.
Содержание
- Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Правила Сообщества
- Проверьте текущие предложения!
- Самые популярные сообщения
- Welcome to Ideation!
- Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Правила Сообщества
- Проверьте текущие предложения!
- Самые популярные сообщения
- Welcome to Ideation!
- Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Правила Сообщества
- Проверьте текущие предложения!
- Самые популярные сообщения
- Welcome to Ideation!
- Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
- Правила Сообщества
- Проверьте текущие предложения!
- Самые популярные сообщения
- Welcome to Ideation!
- Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Re: Полурабочая клавиатура
- Правила Сообщества
- Проверьте текущие предложения!
- Самые популярные сообщения
- Welcome to Ideation!
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
Если кто столкнется, то полная разрядка АКБ не после первого выключения (остается ещё 5 процентов заряда). Нужно ещё раз включить пока его полностью не вырубит.
Потом поключить зарядку и о ЧУДО. Клавиатура полностью работает
Я думаю, что можно не разряжать аккумулятор, а перевести аппарат в режим транспортировки.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
Ноут Lenovo ideapad 320 перестала работать клавиатура
При чем в биосе работает
В винде могу отключить тачпад и яркость
На остальное вроде не реагирует
Ноут новый до этого проработал 3 дня и после выключения клавиатура вот так работает
Переустановка винды ничего не дала
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Ноутбук без программного обеспечения приобретался?
Re: Полурабочая клавиатура
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Чем большей инфоримацией поделитесь, тем выше вероятность получения решения. Какая операционная система установлена, откуда брали образ?
Re: Полурабочая клавиатура
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
В процессе установки ОС приходится вводить какие-то параметры, не обратили внимание на каком этапе установки отключается клавиатура?
Re: Полурабочая клавиатура
Кравиатура работает только в биосе
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Я бы проверил установку ОС Windows 10 последней сборки, скачанной с сайта Майкрософт, если ничего не измениться, то остается обратиться в авторизованный СЦ Леново. Может попробовать установку с порта USB 2.0? Пока вариантов нет.
Re: Полурабочая клавиатура
Re: Полурабочая клавиатура
какой вердикт сервис центра?
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
Если кто столкнется, то полная разрядка АКБ не после первого выключения (остается ещё 5 процентов заряда). Нужно ещё раз включить пока его полностью не вырубит.
Потом поключить зарядку и о ЧУДО. Клавиатура полностью работает
Я думаю, что можно не разряжать аккумулятор, а перевести аппарат в режим транспортировки.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
Если кто столкнется, то полная разрядка АКБ не после первого выключения (остается ещё 5 процентов заряда). Нужно ещё раз включить пока его полностью не вырубит.
Потом поключить зарядку и о ЧУДО. Клавиатура полностью работает
Я думаю, что можно не разряжать аккумулятор, а перевести аппарат в режим транспортировки.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo ideapad 320 windows 10
Ноут Lenovo ideapad 320 перестала работать клавиатура
При чем в биосе работает
В винде могу отключить тачпад и яркость
На остальное вроде не реагирует
Ноут новый до этого проработал 3 дня и после выключения клавиатура вот так работает
Переустановка винды ничего не дала
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Ноутбук без программного обеспечения приобретался?
Re: Полурабочая клавиатура
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Чем большей инфоримацией поделитесь, тем выше вероятность получения решения. Какая операционная система установлена, откуда брали образ?
Re: Полурабочая клавиатура
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
В процессе установки ОС приходится вводить какие-то параметры, не обратили внимание на каком этапе установки отключается клавиатура?
Re: Полурабочая клавиатура
Кравиатура работает только в биосе
66401 Вид страницы
Re: Полурабочая клавиатура
Я бы проверил установку ОС Windows 10 последней сборки, скачанной с сайта Майкрософт, если ничего не измениться, то остается обратиться в авторизованный СЦ Леново. Может попробовать установку с порта USB 2.0? Пока вариантов нет.
Re: Полурабочая клавиатура
Re: Полурабочая клавиатура
какой вердикт сервис центра?
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник
На ноутбуке Lenovo IdeaPad 320-80XR частично перестала работать клавиатура.
С обратной стороны ноутбук выглядит следующим образом. Батарея данного ноутбука встроенная, что часто встречается в бюджетных ноутбуках.
Блок питания имеет маркировку PA-1450-55LU с выходным напряжением 20 В и током 2,25 А.
В открытом виде ноутбук выглядит следующим образом.
Ноутбук реагирует на нажатие кнопки Caps Lock.
Чтобы полноценно проверить клавиатуру, заходим на онлайн тест клавиатуры и видим, что не работает верхний ряд кнопок F1-F12.
При этом данные кнопки работают, словно нажата кнопка Fn.
Данная функция называется F-Lock, которая позволяет настроить функциональные клавиши так, чтобы они не требовали использования клавиши Fn.
Отключение и включение функции F-Lock возможно, как горячими клавишами, так и через BIOS.
В моем случае получилось отключить функцию только через BIOS. Опция называлась HotKey Mode и ее нужно было поставить статус «Disabled».
После этого клавиатура ноутбука Lenovo IdeaPad 320-80XR полноценно заработала.
Update от 2022.09.13
Данный ноутбук снова ко мне попал. На этот раз не работала вся клавиатура. Яркость через Fn + F11 и F12 регулируется, но отдельно эти кнопки не работают. Аналогично комбинацией Fn + F8 мышка включается, но также отдельно не работают данные кнопки. В БИОС нажатием кнопки F2 попасть можно, но кнопки в меню не работают.
Прочитал, что это типовая неисправность клавиатуры для Lenovo IdeaPad 320 и их разновидностей:
Не работает клавиатура (иногда работают только кнопки регулировки яркости). Решение такое: Сажаем бук до нуля. Далее на выключенном ноутбуке с отключенным БП зажимаем Fn+S+V. Нажимаем кнопку включения. Ноутбук не должен включиться. Держим кнопку включения 60 секунд. Подключаем БП. Включаем ноутбук.
Существует режим транспортировки. Аккумулятор разряжать полностью не пришлось. Комбинацию Fn+S+V и кнопки включения с выключенным аккумулятором проделал в течении 60 секунд, затем подключил зарядное и проверил клавиатуру — она полностью работала.
Ранее решал проблему с не работающей клавиатурой ноутбука ASUS A7J, у которого было включено залипание клавиш.
Возможные причины отказа клавиатуры
Иногда пользователи при входе в Виндовс сталкиваются с проблемой при введении пароля на самом экране блокировки. Буквы и цифры компьютерной клавиатуры остаются неактивными. У подобной проблемы есть несколько причин. Прежде чем ее решить, нужно войти в систему. Выполнить вход поможет экранная клавиатура, значок которой находится на экране блокировки.
Проблемы с вводом данных могут возникнуть после очередного обновления Win 10: ранее рабочие клавиши вдруг перестают функционировать. Возможна другая неисправность. Например, выборочная работа компьютерной клавиатуры: набрать текст в Office Word удается, а ввести логин при вхождении в Виндовс или буквы в поисковик — невозможно.
Основные причины неактивности оборудования:
- не активирован «ctfmon.exe»;
- «ctfmon.exe» не добавлен в автозагрузку;
- проблемы с system drivers;
- не обновлен драйвер компьютерной клавиатуры;
- не отключен «Быстрый запуск»;
- не активирован «MsCtfMonitor»;
- неправильно задано значение параметра «UpperFilters»;
- конфликт с антивирусом;
- активирована клавиша «Num Lock», блокирующая ввод цифр;
- случайно нажаты кнопки «ScrLk», «Scroll Lock»;
- компьютерный сбой после обновления (переустановки) Win 10;
- физическая поломка (поврежден шлейф, загрязнились контакты).
Проблемы с оборудованием могут возникнуть в ноутбуках любой модели (Acer, LG, Леново, HP). Устройство ввода букв и цифр может перестать нормально функционировать после очередного обновления Win 10 или при установке более новой редакции Виндовса.
Перед тем, как исправлять ошибки с клавиатурой, нужно написать в поиске слово «keyboard»: откроется окно «Свойства» этого устройства. Это же окошко удастся вызвать через «Панель управления». В «Свойствах» во вкладке «Оборудование» можно найти название и состояние клавиатуры, а также запустить диагностику системы.
Как устранить
Теперь разберемся, что делать, если клавиатура ноутбука Леново не работает и не подает признаков жизни. Сразу отметим, что здесь возможно несколько вариантов.
Не работает только при входе
Распространенный случай, когда сбой возникает при входе в учетную запись устройства. Одной из причин являются проблемы с синхронизацией данных, из-за чего клавиатуры не работает. В таком случае необходимо выключить синхронизацию параметров на всех девайсах, подключенных к учетной записи, а также удалить параметры, синхронизированные в OneDrive.
Для отключения синхронизации сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Параметры».
- Перейдите в «Учетные записи» и «Синхронизация параметров».
- Выставьте нужный переключатель в положение «Выключено».
После этого перезапуститесь и проверьте работоспособность кнопок.
Частичный сбой
Вторая ситуация, когда только частично не работает клавиатура на ноутбуке Леново. Такое может произойти из-за механической неисправности или банальной невнимательности пользователя. Ниже рассмотрим несколько вариантов.
Почистите клавиатуру
Распространенная причина, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке Lenovo — загрязнение кнопок пылью. В результате они перестают нормально работать. Для решения проблемы необходимо почистить клавиатуру снаружи или изнутри. В последнем случае придется снимать нижнюю крышку и основные компоненты. Здесь нужно быть уверенным в своих действиях, чтобы не навредить девайсу.
В большинстве случаев можно удалить грязь без разборки. Для этого доступны следующие варианты:
- USB-пылесос, позволяющий осторожно достать все крошки из углублений;
- специальные липучки, которые заполняют все полости, а потом выходят вмести загрязнениями;
- простой пылесос или обычная влажная тряпка.
Проверьте факт включения клавиш на Леново
Некоторые пользователи жалуются, что не работают клавиши с цифрами на ноутбуке Lenovo, хотя остальные кнопки функционируют в обычном режиме. Причина в том, что пользователь мог случайно нажать NumLock, из-за чего нужная опция была отключена. Для нормальной работы цифровой части необходимо, чтобы клавиша была нажата, а светодиод горел. В некоторых случаях необходимо нажать сочетание NumLock вместе с Fn.
Совсем не работает клавиатура
Сложней обстоит ситуация., когда вообще не работают кнопки на клавиатуре на ноутбуке Леново в любой из ситуаций. В таком случае могут потребоваться следующие действия:
- Попробуйте перезапустить устройство. Войдите в БИОС с помощью F2 или F1 во время загрузки и проверьте, работают ли кнопки в нем. Если в BIOS все нормально, проблема с большой вероятностью в ПО.
- Отключите ноутбук и на время достаньте аккумулятор. После этого верните ее на место и проверьте работоспособность клавиш.
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Для этого во время загрузки ОС жмите на F8. Проверьте работу кнопок. Если все нормально, значит, проблемой является какая-то программа или вирусы.
- Проверьте систему антивирусным ПО. Если не реагирует клавиатура на ноутбуке Lenovo, причиной может быть действие вредоносных программ. При выявлении их нужно переместить в карантин или удалить, а после перезапустить ноутбук.
- Откатите систему к прежней версии. При появлении трудностей с клавой, когда она не работает, попробуйте вернуться к заведомо исправной Виндовс. Для этого войдите в «Параметры», «Обновление и безопасность» и «Восстановление». Там найдите нужный вариант и следуйте инструкции.
- Удалите / обновите драйвер клавиатуры. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» любым из способов, найдите в списке ПО для клавы Keyboards и жмите на него правой кнопкой мышки. Попробуйте обновить драйвер или удалить его. В последнем случае нужно перезагрузить систему, чтобы она самостоятельно подгрузила нужное ПО.
- Измените параметры в реестре Виндовс. Этот шаг эффективен, если сейчас не включается клавиатура на ноутбуке Lenovo, но раньше нормально работала. В таком случае жмите на Win+R, введите regedit и кликните ОК. Далее найдите реестр, который заканчивается на 08002ВЕ10318, отыщите параметр Upper Filters и жмите на него дважды. Далее отредактируйте параметр «Значение», которое должно иметь kbdclass. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук.
- Проверьте шлейф клавиатуры. Возможно, устройство не работает из-за плохого контактного соединения. В таком случае попробуйте переподключить клаву на ноутбуке Леново и проверить контакты.
Распространенная причина, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей — попадание внутрь воды. В таком случае без чистки не обойтись. Сделайте следующее:
- Отключите девайс.
- Отбросьте блок питания и снимите аккумулятор.
- Переверните девайс и дождитесь вытекания жидкости.
- Просушите ноутбук Леново два-три дня. Устройство должно высохнуть самостоятельно.
- Разберите девайс и посмотрите, насколько глубоко прошла жидкость.
В наиболее сложных случаях может потребоваться помощь сервисного центра. Также нельзя исключать механическую неисправность, к примеру, из-за падения или сильного удара.
Теперь вы знаете, почему в ноутбуке Леново не печатает клавиатура, чем это может быть обусловлено, и что делать. Начните к обычной перезагрузки и проверки факта включения, а уже после переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще способы можно использовать для решения вопроса.
Подключение клавиатуры на экране
В случае проблем с вводом данных рекомендуется активировать экранную компьютерную клавиатуру. Вывести на монитор виртуальные буквы и цифры можно с Рабочего стола или из входной заставки.
Простой способ активации экранной компьютерной клавиатуры:
- отправиться в «Пуск»;
- найти: «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура»;
- выбрать → «Использовать экранную клавиатуру».
Тестируем клавиатуру через Биос
Если появились сомнения в качественном функционировании ноутбука, изначально следует проверить, как ведет себя клавиатура при его включении. Для этого следует зайти в Биос посредством одной из кнопок Delete или F2 и просмотреть его меню или задействовать прочие окна. Уже сам факт входа в Биос означает, что клавиши исправные и можно приступать к работе.
Если же вход в Биос не удается, значит существуют сбои функций клавиатуры полностью или частично, например, из-за пролива жидкости на нее.
Важно: работа клавиатуры в Биосе и отказ от действий без него указывает на программные проблемы, решаемые через Виндовс.
Почему лучше обратиться в сервисный центр?
Наши мастера помогут быстро и недорого определить настоящую причину поломки и принять меры по оказанию своевременной помощи. Наши специалисты имеют большой опыт работы с устройствами Lenovo, используют только современное оборудование и соблюдают необходимые стандарты. Если вашему ноутбуку Lenovo требуется починить клавиатуру, то мы предлагаем доступные цены и позволяем сохранить заводскую гарантию.
Не стоит впадать в панику, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать в подобном случае? Во многих ситуациях избавиться от данной проблемы можно достаточно просто. При этом не имеет значение марка применяемого устройства. Повод, который спровоцировал данную поломку, может быть совершенно разным: самым элементарным или достаточно серьезным.
Переустановка драйверов
Проблемная работа всех кнопок указывает на износ или сбой операционной системы. Чтобы устранить пробел, нужно обновить драйвера в следующий способ:
- в меню «Пуск» найти «Панель управления» и перейти в «Диспетчер устройств»;
- в данном окне найти пункт «Клавиатура» и задействовать его посредством правой клавиши мыши;
- во всплывшем перечне нажать на «Обновить драйвера» и запустить поиск;
- соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети и установлены.
Важно: еще можно найти программу DriverPack Solution и установить на ноутбук. Она будет сканировать все драйвера на предмет обновления и исправлять недочеты.
Дополнительно следует просканировать систему на предмет вирусов специальными утилитами.
Клавиша Fn на ноутбуке Asus
За работу клавиши Fn на ноутбуках Asus отвечает набор ПО и драйверов ATKPackage — ATKACPI driver and hotkey-related utilities, доступный для загрузки на официальном сайте Asus. При этом, помимо установленных компонентов, в автозагрузке должна находится утилита hcontrol.exe (добавляется в автозагрузку автоматически при установке ATKPackage).
Как скачать драйверы клавиши Fn и функциональных клавиш для ноутбука Asus
- В поиске в Интернете (рекомендую Google) введите «модель_вашего_ноутбука поддержка» — обычно первый же результат — это официальная страница загрузки драйверов для вашей модели на сайте asus.com
- Выберите нужную ОС. Если нужной версии Windows не представлено в списке, выберите ближайшую из тех, что в наличии, очень важно, чтобы совпадала разрядность (32 или 64 бит) с той версией Windows, которая у вас установлена, см. Как узнать разрядность Windows (статья о Windows 10, но подойдет и для предыдущих версий ОС).
- Необязательно, но может повысить вероятность успеха пункта 4 — загрузите и установите драйверы из раздела «Chipset».
- В разделе ATK загрузите ATKPackage и установите его.
После этого, возможно, потребуется перезагрузить ноутбук и, если всё прошло успешно — вы увидите, что клавиша Fn на вашем ноутбуке работает. Если же что-то пошло не так, ниже — раздел про типичные проблемы при исправлении неработающих функциональных клавиш.
Специальные клавиши и кнопки
Страница 26
- Изображение
- Текст
22
Глава 2. Изучение основ
Специальные клавиши и кнопки
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Кнопка системы OneKey Rescue
• При выключенном питании компьютера нажмите эту кнопку для входа в систему OneKey
Rescue, если установлена система OneKey Rescue компании Lenovo.
• В операционной системе Windows нажмите эту кнопку, чтобы запустить функцию OneKey
Recovery компании Lenovo.
Примечание.
Для получения дополнительной информации см. раздел “Система OneKey Rescue” на стр. 33.
V570
Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры
Если тачпад и порты на устройстве работают, суть проблемы кроется в шлейфе. Причин его неисправности бывает несколько:
- шлейф отошел при переносе техники или из-за плотного контакта;
- неправильное его присоединение после отсоединения клавиатуры или самостоятельного снятия;
- непродуманная конструкция устройства привела к перелому шлейфа.
В некоторых моделях снятие блока с клавишами достаточно сложное. Шлейф в них очень тонкий и при малейшем неверном движении он может лопнуть.
Важно! Если нет опыта самостоятельной разборки ноутбука и снятия клавиатуры лучше обратиться в сервисный центр.
Окисление контактов может произойти из-за попадания влаги, специалисты в сервисном центре восстановят их деятельность.
Клавиша Fn на ноутбуках Sony Vaio
Несмотря на то, что ноутбуке Sony Vaio уже не выпускаются, вопросов по установке драйверов на них, в том числе для включения клавиши Fn очень много, связано это с тем, что очень часто драйверы с официального сайта отказываются устанавливаться даже на ту же ОС, с которой поставлялся ноутбук после ее переустановки, а тем более на Windows 10 или 8.1.
Для работы клавиши Fn на Sony обычно (некоторые могут отсутствовать для конкретной модели) требуются следующие три компонента с официального сайта:
- Sony Firmware Extension Parser Driver
- Sony Shared Library
- Sony Notebook Utilities
- Иногда — Vaio Event Service.
Загрузить их можно с официальной страницы https://www.sony.ru/support/ru/series/prd-comp-vaio-nb (или можно найти по запросу «ваша_модель_ноутбука + support» в любом поисковике, если на русскоязычном сайте вашей модели не оказалось). На официальном российском сайте:
- Выберите вашу модель ноутбука
- На вклакде «ПО и загрузки» выберите операционную систему. Несмотря на то, что в списках может присутствовать Windows 10 и 8, иногда нужные драйверы доступны только если выбрать ту ОС, с которой ноутбук изначально поставлялся.
- Скачайте необходимое ПО.
А вот далее могут возникнуть проблемы — не всегда драйверы Sony Vaio желают устанавливаться. На эту тему — отдельная статья: Как установить драйверы на нотубук Sony Vaio.
Защита компьютера
Страница 30
- Изображение
- Текст
26
Глава 2. Изучение основ
Защита компьютера
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
В этом разделе рассказано, как защитить компьютер от кражи или несанкционированного использования.
Установка защитного замка (не прилагаются)
На компьютер можно установить защитный замок, чтобы компьютер нельзя было унести без разрешения владельца. Дополнительную информацию об установке защитного замка см. в инструкциях, прилагаемых к приобретенному защитному замку.
Расположение гнезда для замка Kensington показано на рисунке “Вид слева” на стр. 6.
Использование паролей
При помощи паролей можно предотвратить использование компьютера другими лицами. После установки и активации пароля при каждом включении компьютера на экране будет появляться запрос на ввод пароля. При появлении запроса введите пароль. Компьютер можно использовать только после ввода правильного пароля.
Для получения сведений о настройке пароля см. раздел справки, расположенный в правой части экрана утилиты Программа настройки BIOS.
Устройство считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях)
Помимо использования зарегистрированных данных отпечатков пальцев в качестве пароля для входа в систему Windows или на веб-сайт, с помощью устройства считывания отпечатков пальцев можно также быстро запускать приложения и шифровать личные данные, используя отпечаток пальца, для защиты компьютера. Дополнительную информацию об устройстве считывания отпечатков пальцев см. в справке соответствующего программного обеспечения.
Active Protection System (APS) (V470/V570) (только в некоторых моделях)
APS является надежным способом защиты и уменьшает возможность повреждения жесткого диска в результате сотрясения, которое может привести к потере данных. Расположенный в компьютере ударный датчик определяет воздействие на компьютер сильной вибрации или ударов, при этом жесткий диск компьютера останавливается до прекращения воздействия неблагоприятных факторов.
Примечания. •
Перед покупкой троса или замка убедитесь, что они подходят к петле, установленной на компьютере.
•
Пользователь отвечает за оценку, выбор и применение запорных устройств и средств защиты. Компания Lenovo не дает рекомендаций, оценок или гарантий относительно функциональности, качества или эффективности запорных устройств и средств защиты.
Примечание.
Этот пароль может быть длиной от одной до семи букв или цифр в любой комбинации.
Примечание.
Для входа в утилиту Программа настройки BIOS нажмите
F2
, когда при запуске компьютера
на экране отобразится логотип Lenovo.
Комментарии
Выделить → Я нашла инструкцию для своего ноутбука здесь! #manualza
- Кликнуть →
Что за глупое правило в инструкции «не суйте пальцы в розетку»? Вот сую, но не пролазят же они туда!
Мануалза!manualza.ru
Всё ещё не с нами?
Переключение gpu (только в некоторых моделях)
Страница 25
- Изображение
- Текст
Глава 2. Изучение основ
21
Переключение GPU (только в некоторых моделях)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Некоторые модели IdeaPad поддерживают переключаемую графику. С помощью этой технологии можно переключаться между использованием специального Nvidia
®
GPU* (Высокая
производительность GPU) и встроенного GPU Intel (Низкое потребление энергии GPU) без необходимости перезагрузки операционной системы Windows. * GPU является сокращением термина “графический процессор”.
Чтобы изменить GPU, выполните следующие действия:
1
Включите компьютер и запустите операционную систему Windows. Если компьютер находится в спящем режиме или в режиме гибернации, нажмите кнопку питания, чтобы перевести его в активный режим.
2
Сдвиньте и отпустите выключатель GPU на передней стороне компьютера. Может отобразиться диалоговое окно с оповещением о смене GPU.
Примечание.
Специальный Nvidia GPU обеспечивает превосходные графические характеристики, а при
использовании встроенного энергосберегающего графического процессора увеличивается продолжительность работы от батареи. Для получения наилучших графических характеристик выберите параметр “Высокая производительность GPU”. Однако при использовании энергии батареи для работы с компьютером рекомендуется выбрать параметр “Низкое потребление энергии GPU”, если не используются приложения с большим объемом графических операций.
Примечание.
Не пытайтесь изменить GPU, когда компьютер находится в спящем режиме или режиме
гибернации.
Примечание.
Во время переключения на дисплее компьютера может отображаться другое изображение.
Подключение устройства Bluetooth…
Страница 24
- Изображение
- Текст
20
Глава 2. Изучение основ
Подключение устройства Bluetooth
(только в некоторых моделях)
Если компьютер оснащен встроенной переходной картой Bluetooth
, он может подключаться и передавать данные по беспроводной связи на другие устройства, поддерживающие
Bluetooth
, например портативные компьютеры, карманные компьютеры и мобильные телефоны. Между этими устройствами можно обмениваться данными без использования кабелей на расстоянии до 10 метров на открытом пространстве.
Включение связи Bluetooth
на компьютере
1
Переведите переключатель для беспроводной связи из положения
в положение
.
2
Нажмите сочетание клавиш Fn +
F5
для выполнения настройки.
Примечание.
Фактическое расстояние может различаться в зависимости от наличия помех и препятствий
при передаче данных. Для обеспечения оптимальной скорости передачи данных расположите устройство как можно ближе к компьютеру.
Примечания. •
Если функция Bluetooth
не используется, выключите ее, чтобы не расходовать заряд батареи.
•
Для обеспечения передачи данных между устройством с функцией Bluetooth
и компьютером потребуется выполнить их сопряжение. Для получения подробной информации о сопряжении устройства с функцией
Bluetooth
с компьютером см. документацию, прилагаемую к этому устройству.
На чтение 4 мин. Просмотров 10.5k. Опубликовано 08.06.2021
16
Если ваша клавиатура ноутбука Lenovo перестала работать , не волнуйся. Многие пользователи ноутбуков Lenovo сообщали об этой проблеме. Вы можете легко решить проблему с неработающей клавиатурой Lenovo с помощью одного из приведенных ниже решений.
Есть пять способов, чтобы попытаться решить эту проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Перезагрузите компьютер
- Обновите драйвер
- Нажимайте проблемные клавиши по диагонали
- Извлеките аккумулятор и кабель питания.
- Выполните восстановление системы
ВАЖНО . Некоторые из приведенных ниже методов требуют входа в Windows. Если вы не можете использовать для этого клавиатуру ноутбука, используйте внешнюю клавиатуру или мышь .
Содержание
- Метод 1. Перезагрузите компьютер
- Метод 2: Обновите драйвер
- Метод 3: Нажимайте проблемные клавиши по диагонали
- Метод 4. Извлеките аккумулятор и кабель питания
- Способ 5. Выполните восстановление системы
Метод 1. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера может мгновенно решить многие проблемы с оборудованием. Поэтому рекомендуется сначала попробовать это простое исправление, прежде чем двигаться дальше.
После перезапуска проверьте, работает ли ключевое слово снова. Если он по-прежнему не работает, попробуйте Метод 2.
Метод 2: Обновите драйвер
Проблема с неработающей клавиатурой Lenovo, вероятно, вызвана проблемами с драйвером. Приведенные выше действия могут решить эту проблему, но если это не так, попробуйте обновить драйвер клавиатуры для вашего ноутбука Lenovo.
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке драйвера.
Вы можете обновлять драйверы автоматически с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным именем устройства с клавиатурой, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной техническая поддержка.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.
4) Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли ваша клавиатура.
Метод 3: Нажимайте проблемные клавиши по диагонали
Этот метод может работать для некоторых конкретных клавиш нет. работает на клавиатуре ноутбука Lenovo. Чтобы устранить проблему, нажмите клавиши, связанные с проблемой, по диагонали (нижняя левая сторона кнопки) в течение нескольких секунд. Это может помочь вам.
Метод 4. Извлеките аккумулятор и кабель питания
Этот метод сработал для многих пользователей ноутбуков Lenovo, которые испытывали проблемы с клавиатурой. не работает проблема как у тебя. Так что попробовать стоит.
Сначала выключите компьютер. Во-вторых , отсоедините кабель питания и на мгновение извлеките аккумулятор (просто удалите тот, который у вас есть). В-третьих , нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 60 секунд. После этого снова вставьте аккумулятор и снова подключите шнур питания. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли клавиатура.
Способ 5. Выполните восстановление системы
Если клавиатура перестала работать после обновления Windows или установки некоторого программного обеспечения, восстановление системы решило бы проблему. Обратите внимание, что вам необходимо создать точки восстановления.
Если вы не знаете, как выполнить восстановление системы, см. Шаги ниже:
1) Откройте панель управления.
2) Просмотрите Маленькие значки и нажмите Система .
3) Нажмите Защита системы на левой панели.
4) Нажмите Восстановление системы .
5) Нажмите Далее .
6) Выберите точку восстановления в соответствии с датой и временем (до возникновения проблемы) и нажмите Далее .
7) Нажмите Готово .
Нажмите Да , чтобы подтвердить восстановление.
9) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. e эффект.
Надеюсь, описанные выше методы помогут вам решить проблему с неработающей клавиатурой Lenovo.. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии. Мы хотели бы услышать любые идеи или предложения