- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
We have high CPU and memory uitilization on windows server 2008 R2 bcoz of lsass.exe. We have MSMQ running on this server.
All user sessions get screwed up and users disconnect on their own when this happens. Users end up with a few stray processes running on the server and are not properly logged off.
Any suggestions are greatly appreciated.
Answers
-
-
Proposed as answer by
Saturday, November 12, 2011 8:09 AM
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Proposed as answer by
-
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Marked as answer by
-
Hello,
I agree with Syed.
Start by that:
- Disable all security softwares that you are using on your server
- Run msconfig and disable all startup items and services except Microsoft ones
Once done, reboot your server and check again. If your problem disappear then it should be a problem with a security software / non-Microsoft softwares / startup items.
If this does not solve your problem, try these monitoring steps and recommendations: http://support.microsoft.com/kb/308356
This
posting is provided «AS IS» with no warranties or guarantees , and confers no rights.Microsoft Student Partner 2010 /
2011
Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified Systems Administrator:
Security
Microsoft Certified Systems Engineer:
Security
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows 7, Configuring
Microsoft Certified IT Professional: Enterprise
Administrator
Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator
Microsoft Certified Trainer-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
В данном материале мы рассмотрим вопрос о загрузке процессора службой lsass.exe. Для начала давайте узнаем, что это за процесс такой, чтобы знать с чем мы имеем дело.
При работе за компьютером возникают такие моменты, когда система резко начинает тормозить, а приложения, которыми вы пользовались – вылетать. Конечно, необходимо заранее предвидеть такое и оптимизировать систему как надо. К сожалению, если в системе произошел какой-то сбой, возникающий, как по вине самого пользователя, так и из-за вирусов, то тут никакая оптимизация не поможет. Зайдя в диспетчер задач, можно обнаружить загрузку процессора под 100% и процесс, который его загружает. Такое бывает не всегда, но в этом небольшом руководстве мы рассматриваем именно этот случай.
Самое интересное, что наиболее часто загрузка процессора, оперативки или жёсткого диска происходит благодаря системным процессам и это не очень радует.
Если вы обнаружили, что lsass exe грузит процессор, то давайте разберемся с этой проблемой.
Это интересно: Тест: как загрузить процессор на 100 процентов
Системная служба компании Micrososft, отвечающая за защиту данных, вот что такое lsass.exe. Впервые появилась в версии Vista и внедрена во все современные системы. Процесс работает сразу после включения компьютера и отслеживает всё, что делает пользователь, на основе этого активирует какие-либо защитные параметры.
Данной службой загрузка процессора или других компонентов вполне допустима, но продолжаться должно пару минут, а сама нагрузка не больше 70%. Если у вас процесс постоянно нагружает компоненты до 100%, то есть вероятность заражения файлов процесса, либо произошел какой-то сбой.
Это интересно: Что делать, если диск загружен на 100%?
Если процесс lsass.exe заражён – что делать
Это интересно: Как безвозвратно удалить файлы с помощью CCleaner?
Зараженные процессы по любому будут грузить всё до ста процентов, но решить проблему можно так:
Воспользуйтесь утилитами CCleaner, AdwCleaner или подобными, скачать их можно с официальных сайтов.
Зайдите и удалите всё содержимое из папки Temp. Находится она по следующему пути: C:UsersИмя-ПользователяAppDataLocalTemp.
Откройте какой-нибудь деинсталлятор и проверьте, какие программы были установлены в последнее время. Если есть что-то подозрительное, то удаляем. Можно воспользоваться Uninstall Tool и альтернативными программами.
Это интересно: Удаляем рекламу с помощью программ
Запускаем утилиту AdwCleaner и начинаем сканирование системы.
Скачайте программу UnHackMe, запустите её и снова проведите проверку системы.
Воспользуйтесь программой CCleaner, чтобы почистить реестр от мусора и, возможно, зараженных записей.
Во всех ваших браузерах сделайте сброс настроек.
Еще скачайте кто-нибудь хороший антивирус и просканируйте полностью систему, а если будут найдены вирусы, то естественно удаляем.
Отключить процесс lsass exe
Этот пункт подразумевает, что процесс lsass.exe не заражен. Чтобы он не грузил систему мы просто его остановим, хотя системные службы отключать не рекомендуется, но выбора у нас нет.
Нам нужно попасть в утилиту «Службы». Для этого мы запускаем окно «Выполнить» с помощью клавиш Win+R, а потом вводим туда команду: services.msc.
В открывшемся окне ищем службу «Диспетчер учетных данных» и щелкаем по не дважды левой кнопкой мыши. Выбираете пункт «Свойства».
Откроется окошко, где находим вкладку «Тип запуска» и там выбираем вариант «Отключена». Также не забудьте остановить службу советующей кнопкой. Применяем все действия нажатием по кнопке «Применить».
Чтобы изменения вступили в силу нужно перезагрузить компьютер. Если больше ничего не беспокоит, то поздравляю. Ещё попробуйте заново запустить lsass.exe, если она снова будет грузить процессор, то придётся работать без неё.
По теме:
Как принудительно завершить зависшую службу?
Windows installer service could not be accessed – как исправить ошибку в Windows 10
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Содержание
- Решение проблем с lsass.exe
- Способ 1: Установка обновлений Windows
- Способ 2: Переустановка браузера
- Способ 3: Очистка от вирусов
- Заключение
- Вопросы и ответы
Для большинства процессов Windows постоянная высокая нагрузка на процессор нетипична, особенно для системных компонентов вроде lsass.exe. Обычное его завершение в данной ситуации не помогает, поэтому у пользователей возникает вопрос – как решить эту проблему?
Для начала несколько слов о самом процессе: компонент lsass.exe появился в Windows Vista и представляет собой часть системы безопасности, а именно службу проверки авторизации пользователя, что роднит его с WINLOGON.exe.
Читайте также: Процесс WINLOGON.EXE
Для данной службы характерна нагрузка на CPU порядка 50% на протяжении первых 5-10 минут загрузки системы. Постоянная нагрузка свыше 60% говорит о наличии сбоя, устранить который можно несколькими способами.
Способ 1: Установка обновлений Windows
В большинстве случаев проблему вызывает устаревшая версия системы: при отсутствии обновлений система безопасности Windows может работать со сбоями. Процесс апдейта ОС не представляет собой ничего сложного для рядового пользователя.
Подробнее:
Обновление Windows 7
Обновление операционной системы Windows 8
Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 2: Переустановка браузера
Порой lsass.exe нагружает процессор не постоянно, а только когда запущен веб-обозреватель — это означает, что безопасность того или иного компонента программы нарушена. Самым надёжным решением проблемы будет полная переустановка браузера, которую следует делать так:
- Полностью удалите с компьютера проблемный обозреватель.
Подробнее:
Как удалить Mozilla Firefox с компьютера полностью
Полное удаление Google Chrome
Удаление браузера Opera с компьютера - Скачайте последнюю версию браузера, который удалили, и установите его заново, желательно на другой физический или логический диск.
Как правило, данная манипуляция исправляет сбой с lsass.exe, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 3: Очистка от вирусов
В некоторых случаях причиной проблемы может быть вирусное заражение исполняемого файла или подмена системного процесса сторонним. Определить подлинность lsass.exe можно следующим образом:
- Вызовите «Диспетчер задач» и найдите в списке запущенных процессов lsass.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите вариант «Открыть место хранения файла».
- Откроется «Проводник» с расположением исполняемого файла службы. Подлинный lsass.exe должен находиться по адресу
C:WindowsSystem32
.
Если вместо указанного каталога открывается любой другой, вы столкнулись с вирусной атакой. У нас на сайте есть подробное руководство действий на такой случай, потому рекомендуем с ним ознакомиться.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Подводя итоги, отметим, что наиболее часто проблемы с lsass.exe наблюдаются на Windows 7. Обращаем ваше внимание на то, что официальная поддержка данной версии прекращена ОС, потому рекомендуем при возможности перейти на актуальные Windows 8 или 10.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Диспетчер задач операционной системы Windows позволяет пользователям отслеживать процессы, которые тратят ресурсы компьютера. Оптимизация работы системы должна начинаться с отключения и удаления из автозагрузки всех приложений, которые не используются, но при этом негативно влияют на быстродействие системы.
Порой грузят процессор или оперативную память компьютера решения не от сторонних разработчиков, а непосредственно от компании Microsoft. В частности, распространена ситуация, когда процесс lsass.exe замедляет работу компьютера. Это возможно в трех случаях: при его активной работе, при наличии сбоев или при заражении процесса вирусом. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если lsass.exe грузит процессор и как можно это исправить.
Lsass.exe – что это за процесс
Процесс lsass.exe является службой Microsoft, которая по умолчанию активна на компьютере сразу после установки Windows. Впервые он появился на Windows Vista, и его задача – защита данных, благодаря интеллектуальной верификации пользователя. Считается, что процесс «интеллектуально» отслеживает действия пользователя, на основании чего принимает решения о включении или отключении тех или иных защитных функций.
Нормальная работа процесса lsass.exe подразумевает нагрузку на ресурсы. В активном состоянии служба может грузить процессор и оперативную память на 40-70%, но длиться это должно не более 10 минут, обычно сразу после включения компьютера. Если lsass.exe грузит процессор до 100%, вероятнее всего рассматриваемый процесс был заражен или работает со сбоями.
Как выявить и удалить вирус lsass.exe
Если процесс lsass.exe является вирусным, можно ожидать, что он будет загружать оперативную память и процессор до 100% или близких к тому значений. В такой ситуации для решения проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:
- Скачайте на компьютер и установите приложения AdwCleaner, UnHackMe и CCleaner;
- Далее удалите все файлы и папки, которые хранятся по пути:
C:UsersАдминистраторAppDataLocalTemp
- Откройте список установленных программ и проверьте его на наличие недавно установленных подозрительных приложений. Если таковые будут найдены, удалите их;
- Далее запустите приложение AdwCleaner, просканируйте систему и удалите найденные файлы;
- Запустите приложение UnHackMe. Также проверьте с его помощью систему и удалите найденные файлы;
- Очистите реестр при помощи приложения CCleaner. Для этого перейдите на вкладку «Реестр», выберите пункт «Поиск проблем» и нажмите «Исправить», когда анализ подойдет к завершению;
- Зайдите в используемый браузер и произведите сброс настроек до значений по умолчанию.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли процесс lsass.exe нагружать ресурсы компьютера. Если проблема не была решена, попробуйте отключить службу.
Как отключить процесс lsass.exe
Если процесс lsass.exe не является вирусным, но при этом нагружает постоянно ресурсы компьютера, можно его полностью отключить. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите в открывшемся окне команду services.msc;
- Откроется список служб. Для удобства, отсортируйте имеющиеся службы по названию и отыщите службу «Диспетчер учетных данных»;
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Откроется окно, где нужно нажать «Отключить», чтобы деактивировать функцию. Также установите в графе «Тип запуска» вариант «Отключена», чтобы более служба не запускалась при загрузке системы.
Выполнив необходимые действия, перезагрузите компьютер, после чего служба lsass.exe более не должна беспокоить пользователя и грузить процессор.
(402 голос., средний: 4,50 из 5)
Загрузка…
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
We have high CPU and memory uitilization on windows server 2008 R2 bcoz of lsass.exe. We have MSMQ running on this server.
All user sessions get screwed up and users disconnect on their own when this happens. Users end up with a few stray processes running on the server and are not properly logged off.
Any suggestions are greatly appreciated.
Answers
-
-
Proposed as answer by
Saturday, November 12, 2011 8:09 AM
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Proposed as answer by
-
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Marked as answer by
-
Hello,
I agree with Syed.
Start by that:
- Disable all security softwares that you are using on your server
- Run msconfig and disable all startup items and services except Microsoft ones
Once done, reboot your server and check again. If your problem disappear then it should be a problem with a security software / non-Microsoft softwares / startup items.
If this does not solve your problem, try these monitoring steps and recommendations: http://support.microsoft.com/kb/308356
This
posting is provided «AS IS» with no warranties or guarantees , and confers no rights.Microsoft Student Partner 2010 /
2011
Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified Systems Administrator:
Security
Microsoft Certified Systems Engineer:
Security
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows 7, Configuring
Microsoft Certified IT Professional: Enterprise
Administrator
Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator
Microsoft Certified Trainer-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
We have high CPU and memory uitilization on windows server 2008 R2 bcoz of lsass.exe. We have MSMQ running on this server.
All user sessions get screwed up and users disconnect on their own when this happens. Users end up with a few stray processes running on the server and are not properly logged off.
Any suggestions are greatly appreciated.
Answers
-
-
Proposed as answer by
Saturday, November 12, 2011 8:09 AM
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Proposed as answer by
-
-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
-
Marked as answer by
-
Hello,
I agree with Syed.
Start by that:
- Disable all security softwares that you are using on your server
- Run msconfig and disable all startup items and services except Microsoft ones
Once done, reboot your server and check again. If your problem disappear then it should be a problem with a security software / non-Microsoft softwares / startup items.
If this does not solve your problem, try these monitoring steps and recommendations: http://support.microsoft.com/kb/308356
This
posting is provided «AS IS» with no warranties or guarantees , and confers no rights.Microsoft Student Partner 2010 /
2011
Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified Systems Administrator:
Security
Microsoft Certified Systems Engineer:
Security
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
Microsoft Certified Technology Specialist:
Windows 7, Configuring
Microsoft Certified IT Professional: Enterprise
Administrator
Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator
Microsoft Certified Trainer-
Marked as answer by
Jeff Ren
Tuesday, November 15, 2011 3:12 AM
Один из самых эффективных инструментов Windows, позволяющий обнаруживать зловредный софт и лишённый при этом каких-либо средств эвристического анализа – «Диспетчер задач». И нужно признаться, он достаточно активно используется многими пользователями для мониторинга ситуации в случае странного поведения компьютера. Возможность в любой момент времени отследить, какой процесс или приложение неэффективно расходует ресурсы ПК, очень важна, ведь такие процессы являются главными кандидатами на роль вируса, трояна или иного ПО из этой же категории. Более того, многие досконально изучили состав «Диспетчера задач», и любое новое имя в нём сразу воспринимается как потенциальная угроза. Процесс lsass.exe к таковым не принадлежит, поскольку является системным и присутствует во всех версиях Windows.
Но… Не всё так хорошо в королевстве датском. Сегодня речь пойдёт о том, в каких случаях к этому процессу следует относиться с недоверием.
Lsass.exe – что это за процесс
Если перевести с английского расшифровку аббревиатуры LSASS, получится что-то вроде «сервис проверки подлинности подсистемы локальной безопасности». Если говорить проще, это компонента операционной система, ответственная за авторизацию пользователей в рамках одного ПК. Процессу отводится важная роль в функционировании Windows, и если его удалить, для локальных юзеров вход в систему окажется закрыт. Попросту говоря, дальше окна приглашения ОС вы не попадёте.
Приложение lsass.exe – это исполняемая программа, расположенная в системном каталоге c:WindowsSystem32 и имеющая размер порядка 13-22 КБ. В силу вышесказанного можно утверждать, что в подавляющем большинстве случаев процесс не является вирусом, хотя его распространённость играет с ним плохую шутку: пожалуй, именно lsass.exe активнее всего используется вирусописателями в качестве мишени.
Как функционирует процесс lsass.exe
Задача системного процесса заключается в идентификации данных, введённых на этапе авторизации, и необязательно во время входа в систему. Если данные введены правильно, процесс устанавливает флаг, который воспринимается системой соответствующим образом. Если процесс авторизации запущен пользователем во время текущей сессии ОС, будет установлен флаг, позволяющий запускать пользовательскую среду (оболочку). Если в дальнейшем будет попытка инициализации процедуры авторизации со стороны приложения, оно получит права пользователя в соответствии с установленными флагами.
Из этого следует, что файл lsass.exe не должен иметь большой размер и что он практически не использует ресурсы компьютера, активируясь по мере необходимости, но в любом случае редко.
И если вы заметите в «Диспетчере задач», что это не так, то есть цифры в колонке «ЦП» прыгают, отклоняясь от нуля на солидные величины, то есть lsass.exe достаточно сильно грузит процессор – значит, вы имеете дело не с оригинальным файлом.
Действительно, злоумышленники охотно используют этот процесс для проникновения в систему, заражая сам исполняемый файл или маскируясь под него. При этом они используют самые разные ухищрения, чтобы обойти антивирусную защиту и не попасться на глаза пользователю. Например, посредством создания файла с похожим именем, локализованным в системном каталоге Windows (папка System32), или размещая заражённый файл с таким же именем в другой каталог.
Поскольку процесс отображается в «Диспетчере задач» как lsass.exe (первая буква L строчная, а не прописная), вирусописатели используют это, заменяя l на I, в этом случае Isass.exe будет выглядеть почти натурально, если не присматриваться. В некоторых шрифтах эти буквы практически неразличимы. Чтобы выявить подвох, необходимо скопировать имя файла, вставить его в Word и перевести в верхний регистр (uppercase). Если первая буква правильная, процесс отобразится как LSASS, если вирус, то так и останется ISASS.
Есть и другие приёмы, позволяющие замаскировать вирусный файл под настоящий – например, вставить в название пробел (lsass .exe), добавить лишнюю букву (lsassa.exe, lsasss.exe) и т. д.
Если запустить процедуру поиска файла с именем lsass.exe, и он окажется в папке, отличной от system32, можно быть уверенным, что мы имеем дело с вирусом. Такой файл можно смело удалять, не опасаясь последствий.
Осуществить проверку можно и непосредственно из «Диспетчера задач» — достаточно выделит его, кликнуть ПКМ (в Windows 10 – перейти во вкладку «Подробности») и выбрать пункт «Свойства». В новом окне отобразится полное имя файла и папка, в которой он хранится.
Не помешает и проверка подлинности файла, для чего нужно перейти во вкладку «Цифровые подписи» и убедиться, что файл подписан разработчиком – компанией Microsoft.
И раз уж у вас возникли подозрения на этот счёт, желательно проверить lsass.exe антивирусом: если он окажется заражённым, то с большой вероятностью этот факт вскроется и проблема будет решена. А поскольку пострадавшим оказался системный файл, неплохо бы проверить и остальные такие файла не предмет их целостности с помощью встроенных инструментов Windows, утилит sfc и dism.
Для этого запускаем командную строку (обязательно с правами администратора) и набираем команду:
sfc /scannow
Если вы хотите проверить только lsass, необходимо указать это в параметрах команды:
sfc /scanfile=c:windowssystem32lsass.exe
Утилита dism также выполняет проверку хранилища системных компонент операционной системы на предмет их повреждения, которые умеет исправлять. Синтаксис команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Ещё раз отметим, что удалять оригинальный файл lsass.exe нельзя, даже если он заражён, а вот выгрузить из памяти можно, это не приведёт к краху системы.
Отключение и удаление процесса lsass.exe
Итак, вы выяснили, что грузящий ЦП процесс lsass.exe – неоригинальный. Чтобы устранить угрозу, нужно предпринять ряд мер:
С большой вероятностью этих шагов будет достаточно, чтобы решить проблему загрузки ЦП и замедления работы ПК. Проверяем это, перезагрузив компьютер. Если процесс всё ещё грузит систему, можно попробовать его отключить.
Как отключить lsass.exe
Иногда не заражённый системный процесс действительно начинает использовать ресурсы компьютера, сильно замедляя его работу. После перезагрузки обычно всё нормализуется, но если вы хотите разгрузить ПК в текущем сеансе работы операционной системы, попробуйте просто отключить процесс:
Этого будет достаточно, чтобы избавиться от загрузки процессора и памяти.
Чтобы удалить файл lsass.exe, достаточно перейти в системную папку system32, выбрать файл, кликнуть ПКМ и выбрать пункт меню «Удалить». Важно помнить, что это важный системный процесс, который жизненно необходим на многопользовательских компьютерах, и его удаление может привести к невозможности входа в систему и использованию средств восстановления Windows.