Обновление операционной системы – рутинное занятие, которое позволяет повысить уровень безопасности компьютера и получить доступ к фишкам актуальной версии ОС. В процессе установки апдейта может возникнуть проблема с кодом 0xc0000005, причем не сразу понятно, как исправить эту ошибку на Windows 10. Также код периодически высвечивается при запуске приложений. Для устранения неполадок рекомендуется разобраться в проблеме и соблюсти простые рекомендации.
Что это за ошибка?
Чаще всего ошибка с кодом 0xc0000005 дает о себе знать при запуске приложения. Причем это может быть как стандартный софт Windows 10, так и стороннее ПО. Человек, который кликает по ярлыку программы, вместо интерфейса программного обеспечения видит на экране диалоговое окно с надписью «Ошибка приложения». Вместе с тем Виндовс не предлагает ничего, кроме выхода из программы и попытки последующего перезапуска.
Также сообщается, что код 0xc0000005 периодически появляется при установке обновлений операционной системы через встроенные компоненты или с флешки. В обоих случаях неполадки вызваны нарушением прав доступа к ПО.
Причины возникновения ошибки 0xc0000005
Если при взаимодействии с операционной системой Виндовс 10 пользователь видит диалоговое окно с указанной ошибкой, то необходимо винить следующие факторы:
- вмешательство антивирусной программы;
- сбой в реестре;
- некорректная установка отдельных драйверов;
- ошибки при установке обновлений Windows
Чтобы решить проблему, необходимо в точности определить причину и приступить к выполнению несложных рекомендаций. Они позволят избавиться от неполадок при запуске приложений даже в том случае, если есть сомнения относительно того, кто является «виновником» появления ошибки.
Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10
Поскольку ошибка появляется из-за нарушений в работе некоторых компонентов системы, решением проблемы становится автоматическая диагностика неполадок, а также изменение параметров Виндовс 10 в ручном режиме. Если следовать требованиям инструкции, операция не вызовет затруднений.
Перезагрузка компьютера
Если проблема носит разовый характер, от нее можно избавиться перезагрузкой ПК. Поэтому, чтобы сэкономить время, рекомендуется начинать с простых действий. Включите и выключите компьютер, а если ошибка продолжит появляться, перейдите к следующей рекомендации.
Сканирование на вирусы
Многие проблемы, связанные с работой компьютера, вызваны вмешательством вредоносного ПО. Оно не только замедляет интерфейс ПК, но и блокирует доступ к некоторым программам. Чтобы избавиться от ошибки, понадобится выполнить проверку устройства на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной программой.
Совет. Если на ПК не установлен сторонний антивирус, рекомендуется обратиться к помощи встроенного средства Windows Defender.
Отключение антивируса
Антивирусные программы должны защищать компьютер, но периодически они становятся причиной возникновения разнообразных проблем. В частности, ошибка с кодом 0xc0000005 зачастую появляется после принудительной блокировки приложений. Поэтому пользователь не может их запустить.
Чтобы выяснить, стал ли антивирус причиной появления неполадок, рекомендуется на время отключить программу. Далее следует запустить софт, с которым возникали проблемы. Если ошибка будет исправлена – нужно добавить приложение в список исключений, чтобы в последующем система защиты не блокировала его.
С помощью Командной строки
Командная строка позволяет удалить лишние компоненты системы, которые мешают запуску программы. Преимуществом данного способа исправления ошибки является быстрое выполнение операции, поскольку человеку достаточно ввести всего лишь один запрос, решающий проблему.
Чтобы устранить неполадки, которые вызвал код исключения 0xc0000005, нужно:
- Нажать одновременно клавиши «Win+R» для запуска Командной строки.
- Ввести запрос «wusa.exe /uninstall /kb:2859537».
- Нажать «Enter».
На заметку. Также открыть командную строку можно через меню Пуск, указав в поиске «cmd».
После удаления неисправных компонентов необходимо перезагрузить компьютер. Так можно быть на 100 % уверенным, что изменения вступили в силу.
С помощью Панели управления
Если при запуске приложения или в процессе установки апдейта Windows 10 выскакивает ошибка, рекомендуется удалить обновления системы. Операция выполняется в несколько кликов через Панель управления:
- Откройте меню Пуск.
- Перейдите в Панель управления, а затем – в Программы и компоненты.
- Кликните по строчке «Просмотр установленных обновлений.
- Удалите апдейты с кодовыми обозначениями KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
- Перезагрузите компьютер.
В случае правильного выполнения каждого шага ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло – переходите к следующему пункту алгоритма.
Откат к предыдущей точке восстановления
Еще один вариант, позволяющий откатиться на предыдущую версию ПО. В данном случае не придется вручную удалять компоненты. Пользователю потребуется сделать 3 шага:
- В меню Пуск прописать «Восстановление», чтобы открыть одноименный пункт.
- Кликнуть по заголовку «Запуск восстановления системы».
- Подтвердить выполнение операции.
По завершении процесса изменения, которые нарушили работу приложений, должны исчезнуть. Вместе с ними пропадут и ошибки, вызванные неправильной установкой апдейтов Виндовс 10.
Если проблема связана с неисправными драйверами
Несмотря на то, что, в большинстве случаев, ошибка 0xc0000005 появляется из-за неисправности компонентов обновления системы, причины возникновения неполадок могут скрываться в некорректной работе ПО отдельных элементов компьютера. Тогда потребуется удалить или обновить драйверы. Для этого:
- Откройте Диспетчер устройств через Командную строку по запросу «devmgmt.msc».
- Если напротив какого-либо устройства высвечивается значок с восклицательным знаком, требуется обновить ПО.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
В первую очередь нужно обратить внимание на такие компоненты, как жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Именно они чаще всего становятся причиной появления ошибки при запуске приложений.
Отключить функцию DEP
Эта функция компьютера с операционной системой Windows 10 блокирует «подозрительные» компоненты, но иногда в их число попадают проверенные и надежные программы. Если DEP заблокировал софт, получить к нему доступ не получится.
Проблема решается отключением функции:
- Запустите Командную строку.
- Введите запрос «bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff».
- Нажмите кнопку «Enter».
- Перезагрузите компьютер.
Как только все шаги будут выполнены, неполадки должны исчезнуть. Но если и в этом случае проблему решить не удалось, придется обращаться в сервисный центр.
Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.
Поиск вирусов
В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.
Проверка реестра
При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.
Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.
Переустановка драйверов
Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.
Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.
Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.
Проверка версии операционной системы
Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.
Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:
Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.
Проверка целостности системных файлов
Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.
Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.
Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.
Проверка принтера
Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.
Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.
Проверка оперативной памяти
Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.
Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.
В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.
Итоги
И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.
Читайте также
- Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
- Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
- Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
На чтение 8 мин Просмотров 41.1к. Опубликовано 16.09.2021
Полное руководство по Windows 10
Сложно радоваться жизни, если продуктивной работе или увлекательной игре препятствует ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Сегодня мы исследуем причины, по которым она может возникать, и разберемся с возможными вариантами исправления.
Почему возникает ошибка 0xc0000005?
Код ошибки 0xc0000005 обозначает сложности с доступом к ресурсу, чаще всего к какой-то части памяти. Возможные причины возникновения таковы:
Неисправность ОЗУ на физическом уровне (бракованный модуль, перегрев и т.д.);
Проблемы с драйверами устройств (неверная версия, повреждены файлы);
Некорректное обновление или установка софта;
Воздействие вирусов.
А также различные другие факторы, вплоть до ошибок разработчиков из Microsoft.
Как исправить ошибку 0xc0000005
В поисках способа 0xc0000005 как исправить были обнаружены довольно оригинальные способы. Например, в ряде случаев рекомендуется удалить определенные обновления системы. Давайте рассмотрим доступные варианты действий в зависимости от ситуации.
7 способов исправить ошибку 0xc0000005
1. Проверка физической памяти
Если ошибка появляется без всякой системы, при случайных комбинациях действий и запускаемых программ, нужно начать с проверки оперативной памяти. Сделать это можно при помощи специализированных утилит, например Memtest86.
Для запуска проверки нужно скачать с официального сайта ISO-образ, записать его на CD или DVD. После этого необходимо загрузить компьютер с записанного диска. Если при запуске ничего не делать, загрузится проверка по умолчанию.
После завершения тестирования программа покажет сводные результаты – данные о количестве прогонов и числе ошибок. Если их много, стоит подумать о замене оперативной памяти.
Если под рукой есть подходящая заведомо исправная планка памяти, можно просто по очереди заменять ей установленные в компьютере. После каждой замены нужно проверять, осталась ли ошибка.
2. Удаление установленных обновлений
Если ошибка 0xc0000005 стала частым гостем после установки системных обновлений, можно попробовать удалить некоторые из них. Да, это не шутка, в данном случае сложности действительно могут возникать при наличии пакетов с номерами KB2872339, KB2859537 и KB2882822 в списке установленных. Также с аналогичной ошибкой сталкивались те пользователи, у которых на компьютерах появлялось обновление KB971033.
Корни проблемы часто ведут аж к моменту установки Windows. Если использовалась нелегальная копия с пиратскими активациями, то часть файлов в ней может быть заменена на модифицированные копии. Однако системе обновлений про это неизвестно, поэтому указанные выше пакеты пытаются использовать оригинальные версии. В результате и возникает ошибка. Справедливости ради отметим, что в некоторых случаях сложности возникали и в честных лицензионных копиях.
Есть несколько способов при такой причине появления 0xc0000005 как исправить ошибку Windows 7. Все они основываются на удалении проблемных обновлений.
3. Удаление через командную строку
Первый вариант – воспользоваться штатными системными программами и командной строкой. Последнюю для этих целей нужно запустить с администраторскими привилегиями: в меню Пуск через поиск следует найти CMD. Затем по обнаруженному объекту кликнуть правой клавишей и в подменю выбрать старт от имени администратора.
Если текущий пользователь обладает администраторскими правами, то можно сразу вводить команды через пункт «Выполнить».
Теперь нужно написать следующую команду:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
По нажатию Enter’а она запустит системный инсталлятор обновлений. При этом параметр /uninstall укажет ему, что необходимо произвести именно удаление, а не установку. Второй параметр конкретизирует, какое именно обновление необходимо убрать из системы.
Аналогичным образом нужно поступить и с остальными номерами (2859537, 2882822, 971033). Удаление каждого из пакетов может занять некоторое время. Нужно дождаться корректного завершения работы команды, чтобы не столкнуться с другими проблемами. Затем следует перезагрузить устройство.
Важно! При включенном автоматическом обновлении пакеты будут повторно установлены. Поэтому рекомендуется проверять эффективность лечения, например, при отключенном интернете. Отключить их можно через Центр обновления: перевести в настройках установку в ручной режим, проверить список доступных. Затем на указанных номерах нужно правым кликом открыть меню и скрыть их.
4. Откат к точке восстановления
Большая удача, если есть точка восстановления, удачно созданная как раз перед установкой обновлений. В таком случае можно просто вернуться к ней, чтобы удалить обновления. Для этого нужно использовать инструмент под названием «Восстановление системы». Разработчики поместили его в привычное меню Пуск, только спрятали в подпапку со служебными программами. Она, в свою очередь, располагается в разделе Стандартных.
После запуска утилиты нужно выбрать соответствующую точку и откатиться до нее. Минус этого метода очевиден: все установленные после данной точки программы испарятся, так что их нужно будет устанавливать повторно.
Откат может помочь и в других случаях, если точно известно, что на момент создания точки ошибка не возникала.
5. Удаление через DISM
Если предыдущие варианты удаления недоступны или не сработали, есть еще один способ устранить ошибку приложения 0xc0000005. Для этого удаление следует запустить из среды восстановления. Чтобы попасть в нее, необходимо при загрузке ПК нажать F8 до появления меню с вариантами загрузки. Затем нужно выбрать «Устранение неполадок компьютера». Альтернативный способ – использовать среду восстановления с установочного диска.
Далее следует загрузить командную строку и определить букву системного диска.
Можно набрать notepad, нажать в нем Ctrl + O и просмотреть имеющиеся в компьютере диски и их буквы. Системный можно опознать по соответствующей метке или по наличию папки Windows. Буква X: при этом используется самой средой восстановления.
Для удаления через DISM нужно получить полные названия установочных пакетов. Их список покажет такая команда (для примера тут указана буква диска D:, если она другая, нужно указать свой вариант):
DISM /Image:D: /Get-Packages
Появится довольно длинный список всех обновлений с их статусом. Нужно найти те, у которых в имени есть номера проблемных пакетов (к примеру, KB2859537). Выглядят они примерно так:
После этого нужно скопировать их имена до самого конца (это можно сделать, если сначала выделить их мышкой и затем кликнуть правой кнопкой).
Для рисунка выше команда будет следующей:
DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3866ad364e35~x86~~6.1.1.3
Аналогичным образом следует поступить с другими сбойными обновлениями.
6. Переустановка программы/драйверов
Если ошибка связана с конкретным приложением, можно попробовать его переустановить. В случае игр также может выручить обновление или переустановка драйвера графической карты. Однако эта причина встречается значительно реже, нежели описанные выше варианты.
7. Отключение DEP для проблемного приложения
Иногда программа может некорректно работать из-за DEP – системы, запрещающей исполнение программы, если она определенным образом работает с памятью. В таком случае можно попробовать отключить DEP для приложения (если не поможет, приложение нужно будет убрать из списка исключений).
Сначала нужно открыть свойства системы. Для этого нужно кликнуть правой клавишей мыши по Моему компьютеру и выбрать соответствующий пункт.
Затем требуется открыть Дополнительные параметры системы.
Далее нужно перейти к параметрам в разделе Быстродействие и открыть вкладку с настройками DEP.
По умолчанию DEP действует только для основных программ. Но если появляется 0xc0000005 при запуске приложений системы, следует попробовать второй вариант («… кроме выбранных ниже»). Нужно нажать «Добавить» и указать исполняемый файл сбойной программы.
При этом DEP включится для всех других программ, поэтому пользоваться им следует аккуратно.
Если же описанные способы не сработали, стоит проверить систему на вирусы. Иногда именно они отвечают за искажение файлов и некорректную работу программ с памятью.
- 10 лучших антивирусов 2022 года
- 15+ самых нужных программ для Windows 10 и 11
Читайте также:
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
- Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
Константин
Системный администратор
Задать вопрос
Обновлено: 06.02.2023
Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.
Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.
Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0
На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.
IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.
Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537
Удалить последнее обновление очень просто:
Вот и все! Все очень просто и легко.
Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)
Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.
Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.
Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:
- Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
- Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
- Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
- Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK
- Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
- В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
- Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
- После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»
Для владельцев лицензионных ОС
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Что это за ошибка?
Чаще всего ошибка с кодом 0xc0000005 дает о себе знать при запуске приложения. Причем это может быть как стандартный софт Windows 10, так и стороннее ПО. Человек, который кликает по ярлыку программы, вместо интерфейса программного обеспечения видит на экране диалоговое окно с надписью «Ошибка приложения». Вместе с тем Виндовс не предлагает ничего, кроме выхода из программы и попытки последующего перезапуска.
Также сообщается, что код 0xc0000005 периодически появляется при установке обновлений операционной системы через встроенные компоненты или с флешки. В обоих случаях неполадки вызваны нарушением прав доступа к ПО.
Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера
Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.
Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ
Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.
Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.
Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра
Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.
Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.
Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.
Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.
Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.
Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.
При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».
Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.
Когда появляется ошибка 0xc0000005
Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.
Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:
- Вредоносные программы.
- Ошибки реестра.
- Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.
Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.
Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.
В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.
Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов
Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.
Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Причины возникновения ошибки 0xc0000005
Если при взаимодействии с операционной системой Виндовс 10 пользователь видит диалоговое окно с указанной ошибкой, то необходимо винить следующие факторы:
- вмешательство антивирусной программы;
- сбой в реестре;
- некорректная установка отдельных драйверов;
- ошибки при установке обновлений Windows
Чтобы решить проблему, необходимо в точности определить причину и приступить к выполнению несложных рекомендаций. Они позволят избавиться от неполадок при запуске приложений даже в том случае, если есть сомнения относительно того, кто является «виновником» появления ошибки.
Поскольку ошибка появляется из-за нарушений в работе некоторых компонентов системы, решением проблемы становится автоматическая диагностика неполадок, а также изменение параметров Виндовс 10 в ручном режиме. Если следовать требованиям инструкции, операция не вызовет затруднений.
Перезагрузка компьютера
Если проблема носит разовый характер, от нее можно избавиться перезагрузкой ПК. Поэтому, чтобы сэкономить время, рекомендуется начинать с простых действий. Включите и выключите компьютер, а если ошибка продолжит появляться, перейдите к следующей рекомендации.
Сканирование на вирусы
Многие проблемы, связанные с работой компьютера, вызваны вмешательством вредоносного ПО. Оно не только замедляет интерфейс ПК, но и блокирует доступ к некоторым программам. Чтобы избавиться от ошибки, понадобится выполнить проверку устройства на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной программой.
Совет. Если на ПК не установлен сторонний антивирус, рекомендуется обратиться к помощи встроенного средства Windows Defender.
Отключение антивируса
Антивирусные программы должны защищать компьютер, но периодически они становятся причиной возникновения разнообразных проблем. В частности, ошибка с кодом 0xc0000005 зачастую появляется после принудительной блокировки приложений. Поэтому пользователь не может их запустить.
Чтобы выяснить, стал ли антивирус причиной появления неполадок, рекомендуется на время отключить программу. Далее следует запустить софт, с которым возникали проблемы. Если ошибка будет исправлена – нужно добавить приложение в список исключений, чтобы в последующем система защиты не блокировала его.
С помощью Командной строки
Командная строка позволяет удалить лишние компоненты системы, которые мешают запуску программы. Преимуществом данного способа исправления ошибки является быстрое выполнение операции, поскольку человеку достаточно ввести всего лишь один запрос, решающий проблему.
Чтобы устранить неполадки, которые вызвал код исключения 0xc0000005, нужно:
- Нажать одновременно клавиши «Win+R» для запуска Командной строки.
- Ввести запрос «wusa.exe /uninstall /kb:2859537».
- Нажать «Enter».
На заметку. Также открыть командную строку можно через меню Пуск, указав в поиске «cmd».
После удаления неисправных компонентов необходимо перезагрузить компьютер. Так можно быть на 100 % уверенным, что изменения вступили в силу.
С помощью Панели управления
Если при запуске приложения или в процессе установки апдейта Windows 10 выскакивает ошибка, рекомендуется удалить обновления системы. Операция выполняется в несколько кликов через Панель управления:
- Перейдите в Панель управления, а затем – в Программы и компоненты.
- Кликните по строчке «Просмотр установленных обновлений.
- Удалите апдейты с кодовыми обозначениями KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
В случае правильного выполнения каждого шага ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло – переходите к следующему пункту алгоритма.
Откат к предыдущей точке восстановления
Еще один вариант, позволяющий откатиться на предыдущую версию ПО. В данном случае не придется вручную удалять компоненты. Пользователю потребуется сделать 3 шага:
- В меню Пуск прописать «Восстановление», чтобы открыть одноименный пункт.
- Кликнуть по заголовку «Запуск восстановления системы».
По завершении процесса изменения, которые нарушили работу приложений, должны исчезнуть. Вместе с ними пропадут и ошибки, вызванные неправильной установкой апдейтов Виндовс 10.
Если проблема связана с неисправными драйверами
Несмотря на то, что, в большинстве случаев, ошибка 0xc0000005 появляется из-за неисправности компонентов обновления системы, причины возникновения неполадок могут скрываться в некорректной работе ПО отдельных элементов компьютера. Тогда потребуется удалить или обновить драйверы. Для этого:
- Откройте Диспетчер устройств через Командную строку по запросу «devmgmt.msc».
- Если напротив какого-либо устройства высвечивается значок с восклицательным знаком, требуется обновить ПО.
В первую очередь нужно обратить внимание на такие компоненты, как жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Именно они чаще всего становятся причиной появления ошибки при запуске приложений.
Отключить функцию DEP
Эта функция компьютера с операционной системой Windows 10 блокирует «подозрительные» компоненты, но иногда в их число попадают проверенные и надежные программы. Если DEP заблокировал софт, получить к нему доступ не получится.
Проблема решается отключением функции:
Как только все шаги будут выполнены, неполадки должны исчезнуть. Но если и в этом случае проблему решить не удалось, придется обращаться в сервисный центр.
Иногда при запуске приложения может возникать ошибка с кодом 0xc0000005. Она не даёт запуститься программе или приложению. Сама ошибка указывает на неправильное обращение к памяти компьютера (RAM). В Windows 7 её появление чаще всего связанно с обновлением. В данной статье речь пойдёт о причинах и способах устранения этой проблемы.
Неважно какой системой вы пользуетесь: Windows XP, 7, 8 или 10. Ошибка (или код исключения) 0xc0000005 может возникнуть в любой и совершенно по разным причинам:
- Установка обновлений, драйверов, программ.
- Неполадки с модулем памяти.
- Вирусы.
- Проблемы в антивирусе.
- Устаревшие записи реестра.
- Сбои в DEP (предотвращение выполнения данных).
С ошибкой инициализации 0xc0000005 в основном сталкиваются пользователи использующие пиратскую версию Windows, но и на лицензии она так же может присутствовать.
Воспользуйтесь рядом инструкций ниже. Я расположу их в порядке популярности. Обязательно попробуйте все если не знаете после чего появилась проблема инициализации приложений.
Не забудьте перезагружать компьютер после каждой инструкции, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление Windows
Возможно вы или система установили обновление и после него началась появляться ошибка 0xc0000005. Необходимо удалить их.
Для этого перейдите в меню Пуск >> Выполнить (либо кнопки Win+R) и введите в строке cmd.
Вы попадёте в командную строку. Отсюда будет проще всего удалить все проблемные пакеты обновлений. Введите 4 команды по очереди:
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822
- wusa.exe /uninstall /kb:2859537
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339
- wusa.exe /uninstall /kb:971033
Память ПК
Если 0xc0000005 появляется на синем экране (экран смерти) и компьютер не запускается, то вероятнее всего связанно это с планками RAM на физическом уровне. Просто попробуйте разместить их поплотней, а так же проверьте максимально допустимый объём. Возможно вы просто его превысили.
Если же вы вовсе не касались модуля RAM (производили замену), то необходимо проверить целостность памяти. При возникновении ошибок планки с памятью следует поменять на работоспособные.
Антивирус
Так же после этого проведите сканирование ПК. Это исключит возможную проблему появление 0xc0000005 из-за вируса.
Драйвера
Если 0xc0000005 стала появляться после установки драйвера, то необходимо либо удалить его, либо откатить до более старой версии когда всё работало.
Перейдите в меню Пуск >> Панель управления (крупные значки) >> Диспетчер устройств.
Найдите устройство, для которого вы обновляли драйвер и перейдите в его свойства. Здесь выполните откат или полное удаление. После этого проблема должна исчезнуть. Пример с видеокартой.
Предотвращение выполнения данных
Это средство безопасности (его ещё сокращенно называют DEP), которое предотвращает исполнение вредоносного кода путем дополнительной проверки памяти компьютера. Неверное обращение может вызвать ошибку 0xc0000005.
Поставьте проблемные приложения в исключение DEP и проверьте устранена ли ошибка.
Далее войдите в настройку визуальных эффектов.
Во вкладке предотвращения выполнения данных выставите исключение.
Реестр
Возможно ошибка появляется из-за неверных записей в реестре. Для его исправления воспользуйтесь программой Ccleaner. Она бесплатна и безопасна. Скачайте её и установите.
Перейдите во вкладку реестра. Здесь выполните поиск проблем несколько раз, пока все неполадки не будут устранены.
Принтер
Если проблема связанна с принтером, то просто создайте новый профиль для него. Дело в том, что производители используют стандартный профиль, который может быть несовместим с какими-либо программами и приложениями в системе. В данном случае поможет только создание нового. Как это сделать смотрите в инструкции к устройству.
Если советы выше не помогли, то остаются только самые крайние действия. Если же ошибка связанна с конкретным приложением, то его можно переустановить или заменить другим.
В других случаях останется только откатить систему к более раннему состоянию с помощью точки восстановления. Если данный способ реализовать невозможно, то поможет переустановка Windows. Это самое последнее, что можно сделать.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C: /Get-Packages
Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку «С:WindowsSoftwareDistributionDownload» и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты
Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.
Удалить драйвера на видеокарту очень просто:
После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.
Читайте также:
- Police transporter gta 5 замена
- Beyond the wire системные требования
- Как в dishonored убрать черные полосы
- Viscera cleanup detail системные требования
- Как установить dragon age origins на win 10
Вы получаете сообщение об ошибке «ошибка при запуске приложения» с кодом 0xc0000005 или ошибку exception access violation 0xc0000005? Обычно эта проблема возникает при попытке открыть некоторое программное обеспечение на вашем ПК с Windows 10 или Windows 7. Ошибка в основном связана с интернет-браузерами, но и любая другая программа, установленная в вашей Windows, может перестать работать. Виновником ошибки может быть сторонний антивирус, поврежденный реестр или плохие аппаратные драйверы. Разберем, что делать и как исправить код ошибки 0xc0000005 в Windows 10.
Примечание: Если вы встречаете ошибку exception access violation без кода 0xc0000005, то обратитесь к данному руководству по исправлению исключения прав доступа.
Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10
Всякий раз, если у вас возникает какая-либо ошибка в системе Windows, то лучшим вариантом будет восстановить систему с последней точки сохранения. Если кто не знает, то есть полное руководство по точке восстановления. Вы должны понимать, если точка восстановления создана 23 числа, а нынешнее время 25 число, то всё, что вы установили на ПК, в промежуток с 23 до 25, будет удалено.
1. Отключить сторонний Антивирус
Стороннее антивирусное программное обеспечение может влиять на исполняемые файлы, тем самым препятствовать запуску приложения. Поэтому, вам нужно отключить антивирус и проверить, пропала ли ошибка. Если этого не помогло, вам необходимо полностью удалить антивирусную программу из вашей системы. Ниже статья поможет вам в этом.
- Как удалить антивирусы полностью с компьютера.
2. Включить брандмауэр Windows Defender
Microsoft значительно улучшила свой антивирус «Защитник Windows» и включила много функций. Стоит отметить, что встроенный антивирус набирает быстро популярность в защите и производительности в независимых тестах. Давайте проверим встроенный брандмауэр. Если вы используете сторонний антивирус, то удалите его на время.
- Перейдите «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Брандмауэр защитника Windows».
- Слева в столбце нажмите на Включение и Отключение брандмауэра Windows.
- Далее параметры для частной и общественной сети должно быть Включено.
3. Сканирование всей системы на вирус
Вирус — вредит вашему компьютеру и может создавать ошибку 0xc0000005 при запуске программ. В этой ситуации вам необходимо просканировать всю вашу систему, чтобы выявить и уничтожить вредоносное ПО.
- Посоветую отличный антивирусный облачный сканер Zemana. При запуске сделайте полную проверку жесткого диска или сделайте процедуру встроенным антивирусом, как описано ниже.
- Или, откройте встроенный Windows Defender и перейдите по параметрам «Защита от вирусов и угроз» > «Параметры сканирования» > и выберите сначала «Проверка автономного защитника Windows».
4. Исправить неисправные драйверы
Устаревшие или поврежденные драйверы также могут привести к ошибке 0xc0000005 при запуске приложений. Драйверы — это программы, которые помогают компьютеру правильно работать с подключенным оборудованием. Если они будут устаревшие, то могут возникать определенные сбои.
- Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc.
- Если вы видите в списке устройства с восклицательным знаком, то обновите их. Также, рекомендую открыть «Центр обновления Windows» и проверить наличие обновлений. После процедуры перезагрузите ПК.
- Также, обновите драйвер жесткого диска, даже если на нем нет восклицательного знака.
5. Восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)
Чаще всего причина ошибки при запуске приложений 0xc0000005 в Windows — это поврежденный BCD. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду ниже
bcdedit
Если местоположение загрузчика вашего ПК указывает «xOsload.exe» вместо Winload.exe, вы должны устранить некоторые ненужные файлы с компьютера, а затем восстановить свои данные конфигурации загрузки, что ниже мы и сделаем.
Введите следующие команды ниже, нажимая Enter после каждой. В случае, если вам выдаст ошибку, не переживайте, задавайте команды дальше.
Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd
6. Очистить реестр
Редактор реестра — это центральная база данных Windows, которая играет жизненно важную роль на вашем ПК. Любая незначительная или неправильная запись может привести к «Ошибки 0xc0000005 при запуске приложения в Windows 10». То же самое происходит, если какой-то ключ реестра поврежден или, если отсутствуют системные файлы. В этом случае попробуйте использовать программное обеспечение как Reg Organizer или CCleaner, поскольку ручной процесс слишком сложный.
7. Проверка и восстановление системных файлов
Поврежденные системные файлы могут выдавать ошибку 0xc0000005. По этому мы воспользуемся встроенным инструментов SFC для сканирования поврежденных системных файлов и их автоматическому восстановлению. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду ниже
sfc /scannow
- Дождитесь окончание процесса и перезагрузите ПК.
8. Проверка и диагностика RAM
Первое что нужно сделать — это проверить физически планки ОЗУ, которые внутри вашего бука или ПК. Постарайтесь достать их аккуратно и всунуть обратно, обдув при этом их от пыли. Если ошибка появляется, то проверим программным путем оперативную память. Для этого:
- Наберите в «Поиске» (около пуск) слово mdsched.exe и запустите инструмент, чтобы проверить RAM на ошибки.
- После запуска следуйте рекомендациям на экране. Далее ПК перезагрузится и начнет сканировать RAM на ошибки, и если найдет их, то попытается исправить их автоматически.
Есть полное руководство, как проверить оперативную память на ошибки.
9. Отключить предотвращение выполнения данных DEP
DEP — предотвращение выполнения данных может быть причиной блокировки в вашем процессе для запуска программы или игры. Нужно его отключить и проверить, устранена ли ошибка 0xc0000005. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
— Это отключит DEP. Проверьте, устранена ли проблема, если нет, то включите обратно.bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn
— Это включит DEP обратно.
10. Поковыряем реестр
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
- С правой стороны найдите имя LoadAppInit_DLLs, нажмите на нем два раза мышкой.
- В поле «Значение» задайте цифру 1 (включить).
- Перезагрузите ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если нужно будет выключить, то задайте значение 0.
11. Вернуть компьютер в исходное состояние
Если выше способы еще не помогли избавиться от ошибки 0xc0000005, то отличным решением будет сбросить ПК по умолчанию с сохранением или удалением файлов. Это можно сделать открыв
- «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > «Вернуть ПК в исходное состояние» и нажать кнопку Начать.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку при запуске приложения (0xC000007B)
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
- Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
- Как исправить ошибку 0xc000014c в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Содержание
- Способ 1: Включение режима совместимости
- Способ 2: Отключение антивируса и брандмауэра
- Способ 3: Установка недостающих компонентов
- Способ 4: Обновление драйверов графического адаптера
- Способ 5: Отключение оверлея Steam в игре
- Способ 6: Установка PhysX
- Способ 7: Удаление файла videoconfig
- Способ 8: Редактирование файла графических настроек
- Вопросы и ответы
Mafia 2 была выпущена задолго до релиза операционной системы Windows 10, соответственно, с оптимизацией этого приложения под новую сборку возникли проблемы. Иногда это приводит к неполадкам при попытках запуска самой игры на компьютере под управлением последней версии Виндовс. Существует ряд методов, которые позволят справиться с этой неполадкой, однако пользователю предстоит путем перебора найти подходящий, начав с самого простого и эффективного варианта.
Способ 1: Включение режима совместимости
В определенных ситуациях справиться с проблемой запуска помогает установка совместимости с Windows 7, что не займет много времени, поэтому мы и советуем рассмотреть этот метод в качестве первого. Вам следует лишь отыскать ярлык или исполняемый файл приложения и выполнить следующие действия.
- Щелкните по найденному файлу ПКМ и выберите «Свойства».
- В открывшемся меню переместитесь в раздел «Совместимость».
- Здесь отметьте галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
- Активируется всплывающий список, где выберите вариант «Windows 7».
- К отдельным параметрам можно вернуться для проверки, если стандартный режим совместимости не принесет никакого результата.
- Дополнительно рекомендуется запустить средство устранения проблем с совместимостью, если ручной способ настройки не помог. В этой ситуации система должна сама подобрать подходящую конфигурацию запуска.
Если этот метод оказался эффективным, сохраните все измененные настройки и переходите к прохождению игры в режиме совместимости. Подобные параметры никак не должны влиять на отклик мыши, клавиатуры или другие аспекты игры, поэтому вы не испытаете никакого дискомфорта.
Особое внимание на этот метод советуем обратить тем пользователям, кто загрузил Mafia 2 с неофициальных источников. Существует вероятность того, что установленный в операционной системе межсетевой экран и антивирус будут блокировать процесс при попытке его запуска, что связано с подозрением на угрозу в виде вируса или просто ПО из ненадежного источника. Для проверки этого фактора лучше на время отключить упомянутую защиту так, как это показано в других инструкциях на нашем сайте по расположившимся далее ссылкам.
Подробнее:
Отключаем брандмауэр в Windows 10
Отключение антивируса
Если вы отключили брандмауэр и антивирус, что в итоге привело к нормальному функционированию игры, можно оставить эти компоненты в таком же состоянии, но делать это крайне нежелательно. Лучше всего добавить Mafia 2 в исключения для этих средств защиты. Кликните по заголовкам ниже, чтобы перейти к ознакомлению с руководством по выполнению этой задачи в популярных антивирусах и стандартном межсетевом экране Windows 10.
Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса
Способ 3: Установка недостающих компонентов
Пользователи, часто играющие в различные приложения на компьютере, знают, что практически все из них функционируют должным образом благодаря дополнительным библиотекам, которые загружаются во время инсталляции программы или после ручного добавления. Отсутствие какого-либо файла, входящего в такие библиотеки, может повлиять на корректность работы игры, что касается и рассматриваемой сегодня. Поэтому придется проверить обновления компонентов и загрузить их с официальных сайтов в случае необходимости.
Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework
Подробнее: Как обновить .NET Framework
Отдельно упомянем библиотеки DirectX. По умолчанию они уже установлены в Windows 10, поэтому их скачивать не нужно. Однако некоторые системные сбои или действия пользователей могут привести к проблемам с файлами этого компонента. В таких случаях приходится его переустанавливать или добавлять отсутствующие элементы. Изучить этот процесс вы можете, кликнув по ссылке далее, однако реализовывать его рекомендуется только в тех ситуациях, когда ни один из способов сегодняшней статьи не принес должного результата. Поэтому сначала переходите к ознакомлению с другими вариантами, а потом возвращайтесь к текущему, если это понадобится.
Подробнее: Переустановка и добавление недостающих компонентов DirectX в Windows 10
Способ 4: Обновление драйверов графического адаптера
Следующий метод тоже связан с обновлением важных компонентов, но относится он к графическому адаптеру. Дело в том, что Mafia 2 очень зависима от программного обеспечения видеокарты, особенно если речь идет о комплектующих от NVIDIA. Это вынуждает всегда поддерживать его в актуальном состоянии, регулярно проверяя наличие обновлений. Если вы не уверены, что используете последнюю версию драйвера, обновите его согласно инструкции, которую найдете далее.
Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10
Способ 5: Отключение оверлея Steam в игре
Как вы уже могли понять, этот вариант подходит только пользователям, которые приобрели рассматриваемую игру на площадке Steam. Они могут столкнуться с трудностями запуска в тех ситуациях, когда включен режим оверлея в игре. Иногда он конфликтует с приложением, поэтому его рекомендуется отключить, что происходит так:
- Откройте Steam и перейдите в «Библиотека».
- Здесь в перечне отыщите Mafia 2, кликните по строке ПКМ и в появившемся меню выберите «Свойства».
- На вкладке общие снимите галочку с пункта «Включить оверлей Steam в игре» и примените внесенные изменения.
После этого остается только проверить игру, запустив ее. Если этот вариант не решил ошибку, оверлей Steam можно вернуть в любой момент, отметив галочкой отключенный ранее пункт.
Способ 6: Установка PhysX
Ранее мы уже говорили о программном обеспечении видеокарт и упоминали компанию NVIDIA. Дело в том, что Mafia 2 с комплектующими от этого производителя функционирует при помощи дополнительного компонента под названием PhysX. Отсутствие его правильной версии в системе может привести к проблемам с работоспособностью игры. Для инсталляции этой самой версии не придется даже скачивать отдельный файл, ведь разработчики уже поместили установщик в корень игры.
- Перейдите по пути расположения игры, чтобы попасть в корень директории.
- Там отыщите папку «3rd» и зайдите в нее.
- Найдите там исполняемый файл PhysX и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы запустить.
- Подтвердите условия лицензионного соглашения и следуйте инструкциям для успешной установки.
По завершении инсталляции рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого переходите к непосредственному запуску Mafia 2 для проверки действенности рассмотренного способа.
Способ 7: Удаление файла videoconfig
При первом же запуске игры в пользовательской папки с сохранениями создается отдельный файл, отвечающий за графические настройки приложения. Если по каким-то причинам возникли ошибки при его создании, Mafia 2 просто не запустится. Проверить этот метод можно только путем удаления самого файла и повторного запуска игры, чтобы сам объект создался заново уже без ошибок.
- Для этого сначала перейдите по пути
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocal2K GamesMafia II
. - В корне этого каталога отыщите директории «Saves».
- В ней щелкните правой кнопкой мыши по файлу «videoconfig» для вызова контекстного меню.
- Выберите вариант «Удалить», чтобы переместить этот объект в корзину.
После этого переходите к запуску игры, о чем мы уже говорили ранее.
Способ 8: Редактирование файла графических настроек
Только что мы затронули тему удаления конфигурационного файла с графическими настройками для его повторного создания без ошибок. Если это не помогло, данный объект можно попытаться отредактировать, изменив параметры графики через любой текстовый редактор. У пользователя на это уйдет максимум несколько минут.
- Снова перейдите по пути
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocal2K GamesMafia IISaves
. - Отыщите там тот же файл «videoconfig» и откройте его через стандартный Блокнот или любой другой текстовый редактор.
- В нем вы будете наблюдать содержимое из цифр. От вас требуется заменить все единицы на нули.
- Пример такого изменения вы видите на представленном далее изображении.
- После этого сохраните документ через меню «Файл» или зажав комбинацию Ctrl + S.
Это были все способы, позволяющие наладить функционирование Mafia 2 в Windows 10. Мы советуем по очереди выполнять каждый из них, чтобы быстро найти подходящий. Дополнительно отметим, что можно просто переустановить приложение, предварительно отключив антивирус, если ничего из перечисленного выше не поспособствовало запуску игры.
Ошибка 0xc0000005 – это ошибка, вызванная нарушением прав доступа. Это означает, что всякий раз, когда пользователь пытается запустить программу, он/она увидит ошибку, если Windows не сможет правильно обработать файлы и конфигурацию, необходимую для запуска этой конкретной программы. Вы можете столкнуться с этой ошибкой как с установленной программой, так и с программой установки для конкретной программы. Эта ошибка в конечном итоге заблокирует наше плавное использование из программы. Теперь мы попытаемся исправить несколько потенциальных причин, которые могут вызвать эту ошибку.
Исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10
Вы можете попробовать восстановить систему и вернуть ваш компьютер в ранее известное стабильное состояние. Если вы склонны не использовать эту функцию, вы всегда можете начать использовать ее, потому что она сводится к тому, чтобы быть очень надежным исправлением при устранении ряда ошибок.
Этот код ошибки может сопровождаться любым из следующих трех сообщений об ошибках:
- Приложение не удалось правильно запустить
- Нарушение прав доступа исключительная ошибка
- Ошибка установки Windows.
И у вас нет другого выбора, кроме как нажать ОК , чтобы закрыть окно с ошибкой.
Мы рассмотрим следующие исправления этой проблемы:
- Удалите все последние обновления Windows или откатите любое обновление драйвера и посмотрите
- Запустите проверку системных файлов
- Запустите диагностику памяти Windows
- Воссоздать загрузочные записи
- Отключить DEP или предотвращение выполнения данных
- Проверьте настройки реестра
- Проверьте оперативную память
- Временно отключить антивирус
- Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки
- Сброс ПК, сохраняя файлы нетронутыми.
1] Удалите все последние обновления Windows или откатите любое обновление драйвера и посмотрите
Вы также можете попытаться удалить или откатить любые драйверы или обновления Windows и проверить, исправляет ли эта ошибка.
2] Проверка системных файлов
Это восстановит потенциально поврежденные или поврежденные системные файлы Windows. Вам нужно будет запустить эту команду из командной строки с повышенными правами.
Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.
3] Запустите диагностику памяти Windows
Мы уже упоминали, что эта ошибка может быть вызвана некоторыми ошибками в памяти. Чтобы это исправить, вам нужно запустить проверку памяти на вашем компьютере. Начните с нажатия комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы запустить утилиту Выполнить . Затем введите mdsched.exe и нажмите Ввод. . Он не запустит Диагностика памяти Windows и выдаст две опции. Эти параметры будут даны как,
- Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
- Проверьте наличие проблем при следующем запуске компьютера
Теперь, согласно выбранной вами опции, компьютер будет перезагружен и при перезагрузке проверит наличие проблем с памятью. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, он исправит их автоматически, в противном случае, если проблемы не обнаружены, это, вероятно, не является причиной проблемы.
4] Восстановите загрузочные записи
Возможно, ваши системные файлы заражены и изменены вредоносным ПО. Итак, откройте командную строку, выполнив поиск cmd в поле поиска Cortana, или нажмите WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите cmd и нажмите Enter.
Теперь введите следующие команды одну за другой.
Del D: Windows System32 xOsload.exe Del D: Windows System32 xNtKrnl.exe Del D: Windows System32 Drivers oem-drv64.sys attrib c: boot bcd -h -r -s ren c: boot bcd bcd.old bootrec/rebuildbcd
Это восстановит все необходимые файлы внутри загрузочной записи.
5] Отключите DEP или предотвращение выполнения данных
DEP или Data Execution Prevention могут быть еще одной преградой в вашем процессе, особенно для запуска программы. Возможно, вам придется отключить DEP или предотвращение выполнения данных.
6] Исправление реестра
Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. После открытия редактора реестра перейдите к следующему
HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
Теперь дважды щелкните LoadAppInit_DLLs на правой боковой панели и измените его значение с 0 на 1 .
Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
7] Проверьте ОЗУ
Вы можете физически попытаться проверить, находится ли оперативная память, установленная на вашем компьютере, в рабочем состоянии. Вы можете попытаться заменить оперативную память и проверить, исправляет ли это возникновение ошибки.
8] Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Вы также можете попытаться отключить антивирусную защиту и проверить, исправляет ли она эту ошибку. Потому что есть большой шанс, что ваш антивирус может блокировать выполнение программы из-за подозрительного поведения.
9] Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки
Вы можете устранить неполадки вручную, выполнив Чистую загрузку. Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.
Устранение неполадок при чистой загрузке предназначено для выявления проблем с производительностью. Для устранения неполадок, связанных с чистой загрузкой, необходимо отключить или включить один процесс за раз, а затем перезагрузить компьютер после каждого действия. Если проблема исчезнет, вы знаете, что это был последний процесс, который создавал проблему.
10] Сброс ПК без изменений в файлах
Вы можете попробовать сбросить эту функцию ПК в Windows 10. Вы также можете использовать инструмент обновления Windows от Microsoft.
Всего наилучшего!
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
notepad
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C: /Get-Packages
Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
- Россия: 8 (800) 200-8001
- Украина: 0 (800) 308-800
- Беларусь: 8 (820) 0071-0003
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.