Майкрософт edge не запускается в windows 10

Мир увидел Windows 10 в далёком 2015 году. Вместе с новой операционной системой Microsoft презентовала многие другие нововведения, одним из которых стал Microsoft Edge. Задача новейшего браузера была в захвате аудитории и оттеснении Google Chrome с места самого используемого веб-обозревателя. Однако не сложилось: в новом браузере подкачали и интерфейс и излишнее потребление ресурсов. Кроме того, обозреватель нередко просто переставал запускаться. Все эти проблемы оттолкнули аудиторию от Edge, тем не менее вопрос с работоспособностью решается довольно просто.

С учётом глубокой интегрированности браузера Edge в ОС Windows возможностей для его «незапуска» не так и много. Основных причин несколько:

• возможная вирусная активность;
• переполненное хранилище временных данных;
• конфликт из-за учётных записей;
• ошибки в файлах программы.

Причём любую из вышеописанных причин исправить проще простого (за исключением самых запущенных ситуаций с вирусной активностью, когда проще переустановить систему, чем вылечить).

Способы устранения проблемы с запуском Microsoft Edge

Прежде чем приступать к лечению и восстановлению работы Microsoft Edge, необходимо поискать на компьютере любые проявления вирусной активности. Если проблема, что блокирует запуск браузера вызвана именно вредоносным ПО, её устранение не даст результата, так как вирус вызовет ошибку вновь. В любой странной ситуации возникновении ошибок и неполадок необходимо сначала проверить систему парой антивирусных программ, а уже затем начинать исправлять проблему.

Много раз сталкивался с ситуациями, когда ремонт Windows не давал должного результата надолго. Проблемы множатся вместе с самокопирующимися возможностями вирусов. Я рекомендую глубокую проверку утилитами Avast Free Antivirus и 360 Total Security.

В случае позитивного результата сканирования и лечения первым делом нужно восстановить файлы операционной системы:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X, в выпавшем меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
2. В открывшемся терминале прописываем команду SFC /SCANNOW и запускаем её в работу клавишей Enter.
3. Перезагружаем ПК.

Чистим «мусор», который может мешать загрузке браузера

Временные файлы разных приложений часто называется «мусором» именно по причине того, что они засоряют всё возможное пространство. Порой этих данных становится настолько много, что браузер просто не может обработать весь их массив, потому возникает ошибка при запуске приложения. По этой причине необходимо чистить временные файлы с некоторой периодичностью, которая зависит от проводимого в интернете времени. Я рекомендую удалять историю и кэш раз в месяц, но можно и реже, если вы мало используете браузер, а в большей мере играете или используете мессенджеры.

К сожалению, при невозможности загрузить браузер очистить его историю немного тяжело, но в случае с Microsoft Edge есть пара способов, что могут это сделать и без самого приложения.

Чистка через среду «Параметров»

С учётом того, что браузер интегрирован в операционную систему, часть его настроек можно найти в среде «Параметров». Первый вариант очистки временных файлов Edge и сброса его настроек располагаются в среде «Приложения и возможности».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+I, затем в открывшемся окне переходим в апплет «Приложения».
2. Далее в списке программ находим Microsoft Edge, щёлкаем по его строчке и открываем «Дополнительные параметры».
3. Находим на странице и поочерёдно нажимаем кнопки: «Завершить», «Исправить» и «Сбросить», соглашаясь со всеми предупреждениями.

Проделанные действия позволят сбросить настройки браузера до первоначальных и очистить хранилище временных данных, насколько это возможно.

Чистка посредством сторонних программ

Ещё одной возможностью для удаления кэша и других файлов браузера Edge является помощь сторонних программ. Многие приложения характеризуют себя как «оптимизаторы операционной системы»: они удаляют мусор, дефрагментируют жёсткий диск, настраивают работу служб системы и многое другое. Очистка истории браузеров также входит в функции таких утилит. Одним из лучших представителей приложений этой группы является CCleaner.

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем CCleaner.
2. В графе «Очистка» ставим все галочки напротив пунктов, что относятся к Microsoft Edge, затем щёлкаем «Анализ».
3. По завершении сканирования нажимаем кнопку «Очистить».
4. Закрываем программу и перезагружаем компьютер, чтобы запуск прошёл с более удачной файловой конфигурацией.

Новый пользователь операционной системы на компьютере

Новая учетная запись на ПК — это один из способов возвращение работоспособности браузера Edge. Windows устроена таким образом, что все установки системы для нового пользователя обнуляются. Потому, если первопричина неработоспособности Edge заключается в неверных установках программы или испорченных параметрах реестра, новая запись обнулит все деформации и браузер будет работать:

1. В среде «Параметров» открываем апплет «Учётные записи».
2. В колонке слева переходим во вкладку «Семья и другие пользователи», а в ней щёлкаем «Добавить пользователя для этого компьютера».
3. В окне авторизации вместо введения логина кликаем по надписи «У меня нет данных для этого человека».
4. Нажимаем кнопку «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft» для начала процесса создания нового пользователя.
5. Прописываем имя учётки (можно использовать любые символы и их сочетание), по желанию заполняем поля паролей и нажимаем «Далее».
6. После этого учётная запись будет сформирована. При следующей загрузке компьютера выбираем её и пробуем работоспособность браузера Edge.

Использование консоли PowerShell

В случае когда ничего из вышеперечисленного не помогло вдохнуть жизнь в Microsoft Edge, необходимо переустановить браузер. Для этого действия используется новая консоль управления компьютером Windows PowerShell.

Для вызова консоли в списке программ меню «Пуск» находим и открываем папку Windows PowerShell, кликаем правой кнопкой по одноимённому элементу и выбираем «Запуск от имени администратора».

Далее в терминале поочерёдно прописываем две команды:

• remove-item $env:localappdataPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe* -recurse -Force 2>$null;
• Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml» -Verbose}.

Первая команда удаляет директорию с браузером целиком, вторая устанавливает его обратно.

Переустановка браузера путём удаления его директории

Директорию с браузером можно удалить не только вышеописанным способом, но и вручную:

1. Любым файловым менеджером открываем директорию C:UsersJarviceAppDataLocalPackages, где Jarvice меняем на название вашей учётной записи.
2. Выделяем папку с названием Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete, затем соглашаемся с удалением.
3. После затирания папки используем оболочку PowerShell для установки браузера, как показано выше.

Видео: как переустановить браузер Microsoft Edge

Вернуть работоспособность браузеру Edge довольно просто. И даже если обычные и простые методы не помогли исправить ситуацию, всегда есть возможность полной переустановки обозревателя. В таком случае все повреждённые файлы будут удалены и заменены корректными.

Edge is Microsoft’s most secure browser, but this does not mean it works perfectly all the time. Users reported that sometimes Microsoft Edge is not opening, displaying a message saying it’s taking too long to connect.

Problems with Microsoft Edge can prevent you from accessing the Internet. Actually, among the issue reported by users are the following:

• Microsoft Edge not launching, not loading, not opening 
• Microsoft Edge opens then closes
• Edge won’t run (at all)
• Microsoft Edge won’t open. Class not registered
• Microsoft Edge won’t maximize
• Edge stopped working
• Microsoft Edge keeps crashing, shutting down, freezing
• Microsoft Edge crashes on startup

The bottom line is that if Edge is set as the default browser, you might face these issues. For now, let’s focus on why Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11 and the solutions for it.

Why is my Microsoft Edge not opening?

If Microsoft Edge won’t launch, it’s most likely due to corrupt system files, misconfigured settings, or a problem with the current user profile. Also, in many cases, it was found that the antivirus was blocking Microsoft Edge, and subsequently, the browser was not responding.

Also, it’s likely that other applications or processes running in the background are preventing Edge from opening, so you would have to check that out as well. Besides, a problematic Windows Update is just as likely to cause the problem.

How do I get Microsoft Edge to open?

1. Try an alternate browser

If Edge won’t load or crashes frequently, perhaps it’s time that you tried an alternative browser. You probably have to use one anyway, in search of solutions.

So why not settle for another browser? In this particular situation, we recommend using Opera.

Downloading Opera takes only a couple of minutes, and making the first settings is extremely easy.

As you get familiarized with the design, you’ll be amazed by the multitude of features that come with this browser and how simple it is to navigate between various tabs, workspaces, and built-in social media chat apps.

The tool comes with customized versions for PC, mobile (including older phones), Mac, or Linux. Besides, you can synchronize the Opera browser across all your devices, to easily manage all the settings.

Starting from the basic version, you can bring your own flavor to the browser, adding icons, sidebars, workspaces, and bookmarks for ease of access and a better-organized workflow.

Add the incorporated VPN that secures your online activity, and you have the perfect browser.

Opera

Have sound web navigation with this browser on all of your devices.

2. Remove your browsing history and cache

If Microsoft Edge won’t open, the problem might be caused by your browsing cache and history. You can either clear your cache directly from your browser settings or use a third-party program to make sure to get rid of any leftovers.

2.1 Clear the cache using Edge

1. Launch Edge, click the Menu button in the top right corner, and choose Settings.
2. Select the Privacy, search, and services tab from the left, and then click on Choose what to clear under the Clear browsing data section.
3. Make sure the Time range is set to All time, all three options, Browsing history, Cookies and other site data, and Cached images and files, are selected, and then click on the Clear now button.

After clearing the cache, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and the browser will start working again.

2.2 Use a third-party tool

Using third-party software to remove cache and trash files can also help you clean the OS effectively and optimize a variety of PC operations.

CCleaner is the most well-known and extensively used free memory cleanup for Windows 10 and 11. This software can eliminate unwanted files, recover space, and be used to save important data.

You may free up space by deleting program cache, browser history, clipboard content, as well as other data.

It will go further, deleting the cookie data stored by Flash Player. Other potentially sensitive data, such as the list of recently opened file names in Microsoft Word, Adobe Reader, Windows Media Player, VLC media player, and other common Windows apps, can be deleted as well.

3. Use a clean boot

1. Log in with an administrator account on the computer.
2. Press Windows + R to launch the Run command, type msconfig in the text field, and then click on OK.
3. Go to the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box, and then click on Disable all.
   
4. Go to the Startup tab and then click on Open Task Manager.
   
   
5. Select each item on the list, right-click on it, and then select Disable.
   
6. Go back to the System Configuration window and click on Apply and OK.
   
7. Now, restart the computer.

After performing a clean boot, Windows will boot with minimum drivers, services, and programs. If Microsoft Edge is now opening, it’s likely one of these.

So, start enabling them one at a time and restart the computer after each to identify the problematic process, driver, or service. Once done, make sure to keep it disabled until Microsoft Edge addresses the problem in the subsequent versions.

4. Run the System File Checker tool if Microsoft Edge won’t open from Taskbar

1. Press the Windows + R to launch the Run command, type wt, hold the Ctrl + Shift keys, and then click on OK.
2. Click Yes on the UAC prompt that pops up.
3. Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
4. Type the following command, and press Enter to run the SFC scan:sfc /scannow
5. Do not close the Command Prompt window until the verification is 100% complete.

The SFC (System File Checker) scan is used to identify the corrupt system files and replace them with the cached copy stored on the PC. In case of the process does not complete or is stuck, find out what to do when the SFC scan stops on Windows.

5. Run PowerShell Command

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Click the File menu at the top-right, and then select Run new task.
   
3. Enter powershell in the text field, check the Create this task with administrative privileges option, and then click on OK.
4. Type the following command in the Powershell window and hit Enter:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
5. Wait for PowerShell to complete the process. Ignore the errors (in red) that might pop up.

If Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11, this command would get things up and running in no time.

6. Close all other Edge processes

1. Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
2. Right-click on processes related to Edge and choose End Task from the menu.
   
3. Do this for all of the Edge processes.

After ending all such processes, you should be able to start Microsoft Edge again without any issues. Keep in mind that you might have to repeat this solution if the issue reappears.

Also, find out how to speed up the Task Manager.

Create a batch file to end all Edge processes

1. Open Notepad.
2. Paste the following lines:

::

:: uses TaskKill (/F = Force, /IM = image name) to exit all Microsoft Edge Processes

::

@ECHO OFF

taskkill /F /IM microsoftedge.exe

taskkill /F /IM microsoftedgeCP.exe

3. Click on the File menu and select Save as.

4. Set Save as type to All files and enter edge.bat as the file name. Choose Desktop as the save location and click on Save to continue.

5. Now just run edge.bat file and it will automatically close Edge processes that might be running in the background.

If the issue reappears, simply run the file again to close all the processes related to Microsoft Edge instantly.

8. Install the latest Windows version if Microsoft Edge is not opening after update

1. Press Windows + I to open the Settings app, and select Windows Update from the tabs on the left.
2. Now click on the Check for updates button.
3. If updates are available, install them, and then restart your PC.

9. Make changes to the Group Policy

1. Press Windows + R, enter gpedit.msc, and then click OK.
   
2. In the left pane, navigate the following path:Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components
3. Double click on Allow deployment operations in special profiles on the right.
   
4. Select Enabled and click on OK to save changes.
   

After doing that, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and you’ll be able to use the browser without any issues.

Also, find out how to install Group Policy Editor in Windows 11, in case you running the Home edition of the OS.

10. Repair Microsoft Edge

1. Press Windows + I to launch Settings, and select Apps from the tabs on the left.
2. Click on Apps & features on the right.
3. Now, locate Microsoft Edge, click on the ellipsis next to it, and select Modify from the menu.
4. Click Yes in the UAC prompt.
5. Finally, click on Repair.

11. Create a new user account

1. Press Windows + I to open the Settings app, and go to the Accounts tab.
2. Click on Family & other users.
3. Now, click on the Add account button next to Add other user.
4. Click on I don’t have this person’s sign-in information.
5. Now click on Add a user without a Microsoft account.
6. Enter the desired user name and a password for it though it’s not mandatory, and then click on Next.

After creating a new user account, switch to it and the problem would be fixed.

What do I do if Microsoft Edge is not opening on Mac?

As is the case with Windows, several users reported that Microsoft Edge is not opening on Mac. And, the solutions remain pretty much the same.

For instance, closing all the Microsoft Ege processes or creating a new user account. So, simply look for the corresponding settings or options on your Mac for the fixes listed here, and you should get Microsoft Edge running in a jiffy.

Fix: A problem with Windows is preventing Microsoft Edge from opening

1. Press Windows + I to launch Settings, and click on Troubleshoot on the right in the System tab.
2. Next, click on Other troubleshooters.
3. Locate the Windows Store Apps troubleshooter, and click on the Run button next to it.
4. Follow the on-screen instructions to complete the process.

In this case, you can try running the Windows Store app troubleshooter. And, even the methods listed in the previous section should do the trick for most users.

These are all the ways you can fix the problem on a Windows PC. Also, find out what to do if you come across the Out of Memory error in Edge.

Tell us which method worked best for you.  As always, if you have any other questions and suggestions, feel free to leave them in the comments section below.

Edge is Microsoft’s most secure browser, but this does not mean it works perfectly all the time. Users reported that sometimes Microsoft Edge is not opening, displaying a message saying it’s taking too long to connect.

Problems with Microsoft Edge can prevent you from accessing the Internet. Actually, among the issue reported by users are the following:

• Microsoft Edge not launching, not loading, not opening 
• Microsoft Edge opens then closes
• Edge won’t run (at all)
• Microsoft Edge won’t open. Class not registered
• Microsoft Edge won’t maximize
• Edge stopped working
• Microsoft Edge keeps crashing, shutting down, freezing
• Microsoft Edge crashes on startup

The bottom line is that if Edge is set as the default browser, you might face these issues. For now, let’s focus on why Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11 and the solutions for it.

Why is my Microsoft Edge not opening?

If Microsoft Edge won’t launch, it’s most likely due to corrupt system files, misconfigured settings, or a problem with the current user profile. Also, in many cases, it was found that the antivirus was blocking Microsoft Edge, and subsequently, the browser was not responding.

Also, it’s likely that other applications or processes running in the background are preventing Edge from opening, so you would have to check that out as well. Besides, a problematic Windows Update is just as likely to cause the problem.

How do I get Microsoft Edge to open?

1. Try an alternate browser

If Edge won’t load or crashes frequently, perhaps it’s time that you tried an alternative browser. You probably have to use one anyway, in search of solutions.

So why not settle for another browser? In this particular situation, we recommend using Opera.

Downloading Opera takes only a couple of minutes, and making the first settings is extremely easy.

As you get familiarized with the design, you’ll be amazed by the multitude of features that come with this browser and how simple it is to navigate between various tabs, workspaces, and built-in social media chat apps.

The tool comes with customized versions for PC, mobile (including older phones), Mac, or Linux. Besides, you can synchronize the Opera browser across all your devices, to easily manage all the settings.

Starting from the basic version, you can bring your own flavor to the browser, adding icons, sidebars, workspaces, and bookmarks for ease of access and a better-organized workflow.

Add the incorporated VPN that secures your online activity, and you have the perfect browser.

Opera

Have sound web navigation with this browser on all of your devices.

2. Remove your browsing history and cache

If Microsoft Edge won’t open, the problem might be caused by your browsing cache and history. You can either clear your cache directly from your browser settings or use a third-party program to make sure to get rid of any leftovers.

2.1 Clear the cache using Edge

1. Launch Edge, click the Menu button in the top right corner, and choose Settings.
2. Select the Privacy, search, and services tab from the left, and then click on Choose what to clear under the Clear browsing data section.
3. Make sure the Time range is set to All time, all three options, Browsing history, Cookies and other site data, and Cached images and files, are selected, and then click on the Clear now button.

After clearing the cache, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and the browser will start working again.

2.2 Use a third-party tool

Using third-party software to remove cache and trash files can also help you clean the OS effectively and optimize a variety of PC operations.

CCleaner is the most well-known and extensively used free memory cleanup for Windows 10 and 11. This software can eliminate unwanted files, recover space, and be used to save important data.

You may free up space by deleting program cache, browser history, clipboard content, as well as other data.

It will go further, deleting the cookie data stored by Flash Player. Other potentially sensitive data, such as the list of recently opened file names in Microsoft Word, Adobe Reader, Windows Media Player, VLC media player, and other common Windows apps, can be deleted as well.

3. Use a clean boot

1. Log in with an administrator account on the computer.
2. Press Windows + R to launch the Run command, type msconfig in the text field, and then click on OK.
3. Go to the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box, and then click on Disable all.
   
4. Go to the Startup tab and then click on Open Task Manager.
   
   
5. Select each item on the list, right-click on it, and then select Disable.
   
6. Go back to the System Configuration window and click on Apply and OK.
   
7. Now, restart the computer.

After performing a clean boot, Windows will boot with minimum drivers, services, and programs. If Microsoft Edge is now opening, it’s likely one of these.

So, start enabling them one at a time and restart the computer after each to identify the problematic process, driver, or service. Once done, make sure to keep it disabled until Microsoft Edge addresses the problem in the subsequent versions.

4. Run the System File Checker tool if Microsoft Edge won’t open from Taskbar

1. Press the Windows + R to launch the Run command, type wt, hold the Ctrl + Shift keys, and then click on OK.
2. Click Yes on the UAC prompt that pops up.
3. Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
4. Type the following command, and press Enter to run the SFC scan:sfc /scannow
5. Do not close the Command Prompt window until the verification is 100% complete.

The SFC (System File Checker) scan is used to identify the corrupt system files and replace them with the cached copy stored on the PC. In case of the process does not complete or is stuck, find out what to do when the SFC scan stops on Windows.

5. Run PowerShell Command

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Click the File menu at the top-right, and then select Run new task.
   
3. Enter powershell in the text field, check the Create this task with administrative privileges option, and then click on OK.
4. Type the following command in the Powershell window and hit Enter:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
5. Wait for PowerShell to complete the process. Ignore the errors (in red) that might pop up.

If Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11, this command would get things up and running in no time.

6. Close all other Edge processes

1. Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
2. Right-click on processes related to Edge and choose End Task from the menu.
   
3. Do this for all of the Edge processes.

After ending all such processes, you should be able to start Microsoft Edge again without any issues. Keep in mind that you might have to repeat this solution if the issue reappears.

Also, find out how to speed up the Task Manager.

Create a batch file to end all Edge processes

1. Open Notepad.
2. Paste the following lines:

::

:: uses TaskKill (/F = Force, /IM = image name) to exit all Microsoft Edge Processes

::

@ECHO OFF

taskkill /F /IM microsoftedge.exe

taskkill /F /IM microsoftedgeCP.exe

3. Click on the File menu and select Save as.

4. Set Save as type to All files and enter edge.bat as the file name. Choose Desktop as the save location and click on Save to continue.

5. Now just run edge.bat file and it will automatically close Edge processes that might be running in the background.

If the issue reappears, simply run the file again to close all the processes related to Microsoft Edge instantly.

8. Install the latest Windows version if Microsoft Edge is not opening after update

1. Press Windows + I to open the Settings app, and select Windows Update from the tabs on the left.
2. Now click on the Check for updates button.
3. If updates are available, install them, and then restart your PC.

9. Make changes to the Group Policy

1. Press Windows + R, enter gpedit.msc, and then click OK.
   
2. In the left pane, navigate the following path:Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components
3. Double click on Allow deployment operations in special profiles on the right.
   
4. Select Enabled and click on OK to save changes.
   

After doing that, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and you’ll be able to use the browser without any issues.

Also, find out how to install Group Policy Editor in Windows 11, in case you running the Home edition of the OS.

10. Repair Microsoft Edge

1. Press Windows + I to launch Settings, and select Apps from the tabs on the left.
2. Click on Apps & features on the right.
3. Now, locate Microsoft Edge, click on the ellipsis next to it, and select Modify from the menu.
4. Click Yes in the UAC prompt.
5. Finally, click on Repair.

11. Create a new user account

1. Press Windows + I to open the Settings app, and go to the Accounts tab.
2. Click on Family & other users.
3. Now, click on the Add account button next to Add other user.
4. Click on I don’t have this person’s sign-in information.
5. Now click on Add a user without a Microsoft account.
6. Enter the desired user name and a password for it though it’s not mandatory, and then click on Next.

After creating a new user account, switch to it and the problem would be fixed.

What do I do if Microsoft Edge is not opening on Mac?

As is the case with Windows, several users reported that Microsoft Edge is not opening on Mac. And, the solutions remain pretty much the same.

For instance, closing all the Microsoft Ege processes or creating a new user account. So, simply look for the corresponding settings or options on your Mac for the fixes listed here, and you should get Microsoft Edge running in a jiffy.

Fix: A problem with Windows is preventing Microsoft Edge from opening

1. Press Windows + I to launch Settings, and click on Troubleshoot on the right in the System tab.
2. Next, click on Other troubleshooters.
3. Locate the Windows Store Apps troubleshooter, and click on the Run button next to it.
4. Follow the on-screen instructions to complete the process.

In this case, you can try running the Windows Store app troubleshooter. And, even the methods listed in the previous section should do the trick for most users.

These are all the ways you can fix the problem on a Windows PC. Also, find out what to do if you come across the Out of Memory error in Edge.

Tell us which method worked best for you.  As always, if you have any other questions and suggestions, feel free to leave them in the comments section below.

Помогла ли Вам статья?

Если Microsoft Edge не откроется, у вас могут быть большие проблемы, особенно если вы используете Edge в качестве браузера по умолчанию. Хотя эта проблема может быть проблематичной, сегодня мы собираемся показать вам, как ее исправить.

Edge – самый безопасный браузер Microsoft, но это не значит, что он работает постоянно. Иногда браузер даже не открывается, отображая сообщение о том, что соединение слишком длинное.

Пользователи сообщили об этой проблеме на странице поддержки Microsoft:

У меня есть Microsoft 10, но мой край Microsoft не открывается. Сообщение говорит, что это слишком долго для подключения. Ничего больше.

Перемещено из IE10

Microsoft Edge не запускается? Исправьте это с помощью этих решений

1. Используйте чистую загрузку
2. Запустите средство проверки системных файлов
3. Удалить папку пользователя по умолчанию
4. Запустите Power Shell Command
5. Удалить историю просмотров и кеш
6. Закройте все другие пограничные процессы .
7. Отключите антивирус .
8. Установите последние обновления
9. Создать новую учетную запись пользователя
10. Внесите изменения в групповую политику

Проблемы с Microsoft Edge могут помешать вам получить доступ к Интернету, и говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах с Microsoft Edge:

• Microsoft Edge не запускается, не загружается , не открывается . Это стандартный вариант этой проблемы, и многие пользователи сообщили, что Edge вообще не запускается на их ПК.
• Microsoft Edge открывается, а затем закрывается . Это еще одна проблема, которая может появиться в Microsoft Edge. По словам пользователей, Edge кратковременно открывается, а затем мгновенно закрывается.
• Microsoft Edge не запускается . Еще одна проблема, которая может появиться в Edge, заключается в невозможности его запуска. По словам пользователей, они вообще не могут запускать Edge.
• Microsoft Edge не будет открывать класс не зарегистрирован . Иногда вы можете получить сообщение об ошибке Класс не зарегистрирован после сбоя Edge. Это вариант этой проблемы, но вы можете решить ее, воспользовавшись одним из наших решений.
• Microsoft Edge не максимизирует . Это еще одна проблема, которая может возникнуть в Edge. По словам пользователей, Edge, кажется, работает в фоновом режиме, но это не максимизирует.
• Microsoft Edge перестал работать . Это также довольно распространенная проблема. По словам пользователей, иногда вы можете получить сообщение об ошибке, сообщающее, что Edge перестал работать после сбоя.
• Microsoft Edge продолжает падать, выключаться, зависать . Многие пользователи сообщали о различных проблемах с Microsoft Edge. По их словам, Эдж продолжает падать и выключаться.
• Microsoft Edge падает при запуске . В некоторых случаях Microsoft Edge может аварийно завершить работу при запуске. Это большая проблема, так как вы вообще не сможете запустить Edge.

Решение 1. Используйте чистую загрузку

Если вы используете сторонние программы, может возникнуть конфликт программного обеспечения. Чтобы избежать этого, запускайте Windows, используя минимальный набор драйверов и программ.

1. Войдите в систему как администратор.
2. Перейдите в Пуск , введите msconfig и выберите Конфигурация системы .
   
3. Выберите вкладку Службы >, установите флажок Скрыть все службы Microsoft >, нажмите Отключить все .
   
4. Перейдите на вкладку Автозагрузка > и нажмите Открыть диспетчер задач .
   
5. Выберите каждый элемент в списке и нажмите Отключить .
   
6. Вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК. Перезагрузите компьютер.
   

Решение 2. Запустите средство проверки системных файлов.

1. Нажмите клавишу Windows + X > и нажмите Командная строка (администратор).
   
   
2. Введите команду sfc/scannow и нажмите Ввод.
3. Не закрывайте окно командной строки, пока проверка не будет завершена на 100%.

Решение 3 – Удалить папку пользователя по умолчанию

1. Введите в адрес поиска следующий адрес, заменив Имя пользователя именем вашего компьютера:
   • C: UsersUsernameAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault
2. Удалите всю папку по умолчанию со всеми ее подпапками и запустите Edge.

Решение 4 – Запустите Power Shell Command

1. Введите «Диспетчер задач» в поле поиска и выберите открытое окно диспетчера задач.
   
2. Нажмите Файл > Запустить новое задание .
   
3. Убедитесь, что вы отметили Создать эту задачу с правами администратора . Введите Powershell .
   
4. Введите в командной строке Powershell следующую команду:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
5. Подождите, пока PowerShell завершит выполнение команды. Проигнорируйте ошибки (красным), которые могут появиться.
6. Launch Edge.

• Читайте также: как исправить ошибку Internet Explorer 11 res: //aaResources.dll/104

Решение 5 – Удалить историю просмотров и кеш

Если Microsoft Edge не открывается, проблема может быть связана с вашим кэшем просмотра и историей. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить кэш с помощью стороннего инструмента, такого как CCleaner. CCleaner – отличный инструмент для удаления ненужных файлов, вы также можете использовать его для удаления кэша Edge.

• Загрузите бесплатную версию CCleaner с официального сайта .

Другим инструментом, который может помочь вам в решении этой проблемы, является Yamisoft Windows 10 Manager . Просто загрузите инструмент, запустите его и перейдите в раздел Сеть> Microsoft Edge Manger> Сброс Microsoft Edge> Сброс , чтобы удалить историю и кэш. После использования любого из этих двух приложений проблема должна быть решена.

Несколько пользователей сообщили, что вы также можете очистить кэш с помощью Edge. По словам пользователей, вы можете открыть Edge, открыв любую ссылку напрямую. Для этого просто прикрепите Edge к панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите любую ссылку. После этого Edge должен начать нормально. Теперь вам просто нужно очистить кеш, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Настройки .
   
2. В разделе Очистить данные для просмотра нажмите Выберите, что очистить .
   
3. Теперь нажмите кнопку Очистить .
   

После очистки кеша проблема должна быть решена, и Edge снова начнет работать.

Решение 6 – Закройте все остальные процессы Edge

По словам пользователей, иногда Microsoft Edge не открывается, потому что в фоновом режиме запущено несколько процессов Edge. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти эти процессы и завершить их с помощью диспетчера задач. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
2. Когда Task Manager запускается, найдите все пограничные процессы, работающие в фоновом режиме. Щелкните правой кнопкой мыши процесс Edge и выберите в меню Завершить задачу . Повторите этот шаг для всех доступных процессов Edge.
   

• Читайте также: пустая страница при печати из Internet Explorer [FIX]

После завершения всех процессов Edge вы сможете снова запустить Microsoft Edge без каких-либо проблем. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить это решение, если проблема появится снова. Вы также можете создать командный файл, который автоматически закроет все процессы Edge на вашем ПК. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Блокнот .
2. Вставьте следующие строки:
   • ::
   • :: использует TaskKill (/ F = Force,/IM = имя изображения) для выхода из всех процессов Microsoft Edge
   • ::
   • @ECHO OFF
   • taskkill/F/IM microsoftedge.exe
   • taskkill/F/IM microsoftedgeCP.exe
3. Нажмите Файл> Сохранить как .
   
4. Установите для Сохранить как тип значение Все файлы и введите edge.bat в качестве имени файла. Выберите Рабочий стол в качестве места для сохранения и нажмите Сохранить , чтобы продолжить.
   
5. Теперь просто запустите файл edge.bat , и он автоматически закроет пограничные процессы, которые могут выполняться в фоновом режиме.

Если проблема появляется снова, просто запустите файл снова, чтобы немедленно закрыть все процессы Edge.

Решение 7. Отключите антивирус

Антивирусные инструменты часто могут мешать работе вашего компьютера и вызывать различные проблемы. Несколько пользователей сообщили, что Microsoft Edge не откроется из-за их антивирусного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам отключить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Если нет, возможно, вам придется удалить антивирус с помощью специального инструмента для удаления. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, переключитесь на другое антивирусное решение или установите последнюю версию вашего текущего антивирусного программного обеспечения.

По словам пользователей, причиной этой проблемы был антивирус Norton , но после ее устранения проблема была решена. Некоторые пользователи также сообщили, что IBM Trusteer End Point Protection может вызвать проблемы с Microsoft Edge, поэтому обязательно удалите его.

Имейте в виду, что почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите или удалите антивирус и проверьте, решает ли это проблему. Если удаление антивируса решает проблему, рекомендуется переключиться на другой антивирус. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете быстрый и надежный антивирус, который не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender.

– Получить Bitdefender (эксклюзивная цена со скидкой)

• Читайте также: поддержка Microsoft Kills для Internet Explorer 8, 9 и 10

Решение 8. Установите последние обновления

Если Microsoft Edge не откроется на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив последние обновления. Windows обычно устанавливает обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы можете загрузить обновления вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления . Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера.
   

После установки обновлений Microsoft Edge должен снова начать работать.

Решение 9 – Создать новую учетную запись пользователя

Иногда Microsoft Edge не открывается из-за проблем с повреждением файла. Ваша учетная запись пользователя может быть повреждена, и это может привести к появлению этой проблемы. Тем не менее, вы сможете исправить это, просто создав новую учетную запись пользователя. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Аккаунты .
   
2. Выберите Семья и другие люди на левой панели. На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
   
3. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека .
   
4. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
   
5. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .
   

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, не появляется ли проблема снова. Если нет, перенесите свои личные файлы в новую учетную запись и начните использовать ее в качестве основной.

Решение 10. Внесите изменения в групповую политику

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся изменения в групповую политику. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. На левой панели выберите Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows . На правой панели дважды нажмите Разрешить развертывание в специальных профилях .
   
3. Выберите Включено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете снова использовать Edge без каких-либо проблем.

Решение 11 – Переключиться на другой браузер

Если Microsoft Edge не откроется на вашем ПК, возможно, сейчас самое время переключиться на другой браузер.На рынке есть много отличных браузеров, и пока вам не удастся решить проблему с Microsoft Edge, возможно, вы захотите использовать их в качестве альтернативы.

Скажите нам, какой метод работал лучше для вас. Говоря о других проблемах, связанных с Edge, вы можете проверить, что делать, если Microsoft Edge работает медленно, или он падает, или он просто не работает.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Для тех пользователей, которые ежедневно используют разные браузеры, это неудобство может не быть большой проблемой. Но для тех, кто полагается на Edge для большинства своих повседневных задач, это может быть огромным неудобством, с которым они могут не знать, как действовать. По этой причине сегодня мы собираемся увидеть, каковы могут быть возможные причины, по которым он возникает, и как его решить.

Бесспорно, если мы привыкли работать с Edge, любая проблема, возникающая вокруг него, может слишком сильно на нас повлиять. В этом случае возможно возникновение двух типов четко различающихся ошибок, которые могут возникать как в Windows 10, так и в Windows 11.

• он не открывается : в этом случае, даже если мы дважды щелкнем по его ярлыку или выберем его из меню «Пуск», браузер не откроется, поэтому он не запускается и не загружается, что делает невозможным для нас доступ к нему.
• Открывается, но перестает работать : в этом случае можно открыть Edge, но он работает некорректно, выдавая такие ошибки, как сбой, он открывается и затем закрывается, не разворачивает окно, очень тормозит и т.д.

Причины, по которым происходит один из этих двух вариантов, могут быть разными и наверняка не позволят нам получить доступ к Интернету. Среди них наиболее вероятные могут быть связаны с отсутствием системных обновлений, проблемами с историей посещенных страниц и кешем или повреждением самого приложения.

Какой бы ни была причина, по которой это происходит, единственное, что можно сказать наверняка, это то, что мы не можем нормально пользоваться браузером, как хотелось бы. По этой причине мы увидим различные типы действий, которые мы можем выполнить, чтобы решить эту проблему, в зависимости от того, открывается ли она или открывается, но работает неправильно.

Как исправить Edge, если он не открывается

В случае, если Microsoft Edge никак не открывается, мы расскажем вам, какие меры мы можем принять для ее решения.

Центр обновления Windows

Вполне вероятно, что если браузер Microsoft не запускается, это может быть связано с тем, что у нас неправильно обновлена ​​система, что всегда настоятельно рекомендуется делать, поскольку мы не только получаем новости с точки зрения появляющихся функций, но они также заканчиваются такими проблемами.

Поэтому нам просто нужно нажать сочетание клавиш «Windows + I», чтобы получить доступ к меню «Настройки».

Если мы в Windows 10 , щелкните раздел «Обновление и безопасность», а затем в разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».

В случае, если мы используем Windows 11 , просто щелкните раздел «Центр обновления Windows», который мы находим в нижней части левого столбца, и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если есть какие-либо ожидания, мы устанавливаем его и проверяем, устраняет ли это проблему.

Устранение проблем с совместимостью

В Windows есть средство устранения неполадок, которое позволяет нам исправлять такие ошибки, как та, которая мешает открытию Edge, внося коррективы в его конфигурацию без необходимости установки стороннего приложения. Для этого заходим в меню «Настройки», нажав сочетание клавиш «Windows + I».

В случае, если мы используем ОС Windows 10, нажмите «Обновление и безопасность». Позже на левой панели мы нажимаем «Устранение неполадок». Затем мы выбираем «Дополнительное средство устранения неполадок», и мы попадаем на новую страницу, где мы выбираем «Устранение неполадок совместимости программ» . Выберите Microsoft Edge и нажмите «Далее».

Если мы используем Windows 11 , в разделе «Система» нажмите «Устранение неполадок», а затем «Другие средства устранения неполадок». В новом экране прокручиваем вниз и нажимаем кнопку «Выполнить» в разделе «Устранение неполадок совместимости программ». Выберите Microsoft Edge из списка и нажмите «Далее».

В новом окне мы можем выбрать «Попробовать рекомендуемые настройки» или «Программа устранения неполадок».

Сбросить или восстановить Microsoft Edge

Если Windows правильно обновлена ​​и проблема не устранена, возможно, в браузере были повреждены его файлы запуска, что мешает его нормальному открытию. В этом случае мы можем использовать инструмент восстановления или восстановления, который включает в себя саму операционную систему.

Для этого в Windows 10 нажмите «Windows + I» и получите доступ к панели «Настройки». Позже мы нажимаем на раздел «Приложения и приложения и функции». Выбираем «Microsoft Edge» и «Изменить». Это вызовет новое окно с возможностью «Изменить» .

В случае Windows 11 процесс такой же, сначала доступ к настройкам, приложениям и функциям. Выбран Microsoft Edge, нажмите на три точки справа. Наконец, нажмите «Сброс», предоставив нам возможность «Восстановить» или «Сбросить».

чистой загрузки

При использовании сторонних программ могут возникнуть конфликты между нашими программами, которые могут вызвать проблемы, в том числе в Edge, поэтому мы можем выполнить чистую загрузку, чтобы попытаться решить эту проблему. Процесс одинаков как в Windows 10, так и в Windows 11.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows + R», введите msconfig.exe и нажмите Enter, чтобы получить доступ к «Конфигурации системы». Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Наконец, нажмите на поле «Отключить все».

Позже мы открываем Диспетчер задач с помощью сочетания клавиш «Ctrl + Alt + Del». Здесь мы выбираем элемент и нажимаем «Деактивировать», а также каждый из них. Возвращаемся в «Конфигурацию системы» и нажимаем «Применить» и «ОК». Теперь перезагружаем ПК и проверяем, корректно ли запускается Edge. Если это так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Мы должны просмотреть наши установленные программы и определить, какое приложение вызывает ваши проблемы.

Запустите PowerShell

Мы также можем использовать инструмент командной строки Windows PowerShell для решения проблемы. Чтобы активировать его, мы вводим powershell в поле поиска меню «Пуск» и запустить его с правами администратора . Как только он появится, мы пишем следующую команду и нажимаем Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Ждем, пока PowerShell завершит процесс. После завершения перезагружаем компьютер и проверяем, нормально ли работает Edge.

Открывается, но перестает работать: решение

В случае, если Microsoft Edge открывается, но работает некорректно, мы можем выполнить любое из следующих действий.

Очистить историю просмотров и кеш

Первое, что мы должны попытаться сделать, это удалить историю просмотров, а также данные, которые мы сохранили в кеше. Для этого открываем Edge и нажимаем на значок с тремя точками справа вверху. Это откроет выпадающее меню, где мы выбираем «Настройки».

В появившемся новом окне выбираем «Конфиденциальность», поиск и услуги в меню слева. Прокручиваем в самый низ, где «Очистить данные просмотра» находится раздел и нажмите «Выбрать, что очистить».

Это откроет список «Очистить данные просмотра», где нам нужно проверить «История просмотров» и «Кэшировать файлы и изображения». Наконец, мы нажимаем кнопку «Стереть сейчас», чтобы удалить выбранные данные.

Как только это будет сделано, мы перезапустим браузер, и теперь он снова должен работать правильно.

Удалить расширения

Некоторые из расширения которые мы установили в нашем браузере, может быть поврежден и мешает правильному функционированию Edge. Поскольку нет эффективного способа выяснить, какое именно расширение вызывает замедление работы, мы рекомендуем отключать их одно за другим, пока вы не обнаружите, может ли одно из них вызывать проблему.

Для этого откройте браузер и нажмите на значок с тремя точками справа вверху. Откроется раскрывающееся меню, в котором мы выбираем «Расширения». В новом окне мы можем деактивировать те, которые мы установили, один за другим, и проверить, улучшает ли это производительность браузера во время использования.

Edge – новый браузер, который пришел на смену Internet Explorer на компьютерах с Windows 10 на борту. Веб-обозреватель отличается стабильностью и функциональностью, но это не значит, что во всех сценариях он работает идеально. В частности, у некоторых пользователей попросту не запускается Windows Edge на операционной системе Windows 10. Попытаемся разобраться, почему возникает подобная проблема, и как ее можно устранить.

Причины проблемы

Первым делом разберемся, почему возникают проблемы при запуске браузера. Выделить один фактор невозможно, так как неполадки проявляют себя по целому ряду причин, среди которых отмечаются следующие:

• переполнение временного хранилища;
• файловая ошибка программы;
• конфликт аккаунтов;
• воздействие вредоносного ПО.

Ни одна из выделенных причин не является критической. Следовательно, вы можете справиться с возникшей ситуацией самостоятельно, обратившись к инструкции.

Что делать, если Microsoft Edge не запускается

Поскольку отмечается сразу несколько причин возникновения неполадок, единого способа решения проблемы не существует. Предлагаем рассматривать методы исправления ошибки в том порядке, в котором они указаны далее.

Чистка «мусора»

Чаще всего проблема имеет постоянный характер и возникает вследствие заполнения временного хранилища файлов Edge. Устранение неполадок в таком случае происходит путем очистки мусора. Это не только поможет решить проблему с запуском браузера, но и освободит место на накопителе. Если веб-обозреватель все-таки запускается, действуйте по следующей инструкции:

• Откройте Edge.
• Щелкните ЛКМ по кнопке в виде трех точек, расположенной в правом верхнем углу.
• Перейдите в «Настройки».

• Под заголовком «Очистить данные браузера» нажмите на кнопку «Выберите, что нужно очистить».

• Отметьте все пункты галочками, оставив незаполненными поля «Данные формы» и «Пароли», чтобы в дальнейшем не проходить повторную авторизацию.
• Нажмите на кнопку «Очистить».

Если у вас не получится выполнить операцию через сам браузер, то вы можете воспользоваться сторонним софтом вроде CCleaner. Также некоторые владельцы ПК пытаются решить проблему через системную утилиту «Очистка диска», но она распознает мусор, не относящийся к Edge. Поэтому мы рекомендуем использовать CCleaner:

• Скачайте и установите приложение на компьютер.
• Запустите программу.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Отметьте галочками пункты, связанные с Microsoft Edge. Чтобы не проходить повторную авторизацию на сайтах после очистки мусора, не отмечайте «Автозаполнение форм» и «Сохраненные пароли».
• Нажмите на кнопку «Очистка».

По завершении очистки попробуйте снова запустить веб-обозреватель. Если проблема не исчезнет – рассмотрите альтернативные варианты устранения неполадок.

Новый пользователь операционной системы

Браузер Microsoft Edge вшит в Windows 10 и сохраняет отдельные настройки для каждого пользователя. Если после очистки мусора веб-обозреватель не открывается, то проблему стоит связывать с ошибкой файлов программы. Легче всего выйти из ситуации можно путем создания новой учетной записи Windows 10:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Учетные записи», а затем – «Семья и другие люди».

• Нажмите на кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера».

• Заполните анкету и подтвердите сохранение аккаунта.

Теперь вам нужно зайти в Edge через новую учетную запись. Проблема должна быть исчерпана, так как для каждого аккаунта браузер начинает работать с чистого листа. Конечно, этот вариант устранения неполадок является своего рода «костылями», поскольку вы вряд ли захотите менять профиль. Поэтому не поленитесь рассмотреть еще несколько вариантов исправления ошибки запуска.

Переустановка браузера через PowerShell

Поскольку создание новой учетки не является оптимальным способом решения проблемы, предлагается сбросить настройки веб-обозревателя, вернув их к изначальному состоянию. Но учтите, что в таком случае будет очищен не только мусор, но и ваши параметры, включая логины и пароли в Microsoft Edge. Если вас это не останавливает, действуйте в соответствии с алгоритмом:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите PowerShell от имени администратора.

• Введите запрос «Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml» -Verbose}».

• Нажмите на клавишу «Enter».

На заметку. Консоль PowerShell может не отображаться в окне, вызываемом щелчком ПКМ по иконке «Пуск». В таком случае запускать утилиту стоит через поисковую строку Windows или любым другим удобным способом.

После сброса настроек рекомендуется перезагрузить компьютер. Затем вы сможете еще раз проверить работоспособность веб-обозревателя. Если проблема остается – убедитесь, что настройки браузера действительно сброшены, а также попытайтесь выполнить сброс другим способом.

Удаление директории с настройками

Также сбросить настройки Edge можно вручную, удалив папку с настройками веб-обозревателя. Для этого откройте директорию «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalPackages» через «Проводник», а затем удалите каталог «MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Если на папке будет установлена защита, воспользуйтесь утилитой «Unlocker».

Другие способы

Ранее мы рассмотрели основные варианты решения проблемы, но есть и менее популярные способы, способные помочь в редких ситуациях. Поскольку ошибка запуска браузера порой возникает из-за вмешательства вредоносного ПО, не лишним будет выполнить проверку на вирусы. Для этого:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».

• Выберите опцию «Защита от вирусов и угроз».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Параметры сканирования».

• Отметьте «Полное сканирование».
• Нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

Обратите внимание, что полная проверка занимает от получаса до нескольких часов, в зависимости от мощности компьютера и объема накопителя. Поэтому вы можете сэкономить время, воспользовавшись быстрым сканированием.