Malwarebytes не устанавливается windows 7 требует обновления

Вендор официально признал наличие ошибки и уже занимается разработкой патча. Проблема наблюдается в Malwarebytes Premium версии 3.6.1 с версией пакета

Содержание

  1. Новая версия Malwarebytes приводит к зависанию Windows 7
  2. Решение 1: Отключение веб-защиты
  3. Вирус/майнер не дает установить malwarebytes
  4. Решение
  5. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  6. Severnyj
  7. Не устанавливается Malwarebytes
  8. Запрет на запуск и новую установку Malwarebytes

Новая версия Malwarebytes приводит к зависанию Windows 7

Вендор официально признал наличие ошибки и уже занимается разработкой патча. Проблема наблюдается в Malwarebytes Premium версии 3.6.1 с версией пакета компонентов 1.0.508.

Чтобы проверить вашу версию продукта, откройте Malwarebytes и перейдите в Параметры > О программе. Проверьте версию самого продукта, а также версию пакета компонентов. Компания поясняет, что проблема затронула только пользователей с активированной Premium лицензией.

2019 01 10 1343

Единственный способ восстановления работоспособности системы – жесткая перезагрузка с помощью кнопки. Malwarebytes поясняет, что существует два различных обходных решения для предотвращения подобных проблем в будущем.

Во-первых, вы можете отключить веб-защиту в Malwarebytes для Windows, а во-вторых, вы можете откатить предыдущую версию пакета компонентов. Для этого можно установить предыдущую версию программы и отключить автоматическую загрузку и установку компонентов программы.

Нам известно о проблеме, вызывающей случайные зависания / блокировки компьютеров Windows 7, на которых установлена последняя версия Malwarebytes для Windows. В настоящее время эта проблема изучается, и в разделе форума будут представлены дополнительные обновления. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и прилагаем все усилия, чтобы определить причину и найти окончательное решение.

Компания-разработчик также объясняет, что в настоящее время проводится внутреннее расследование. Пользователей просят предоставить логи, чтобы в конечном итоге изолировать проблему и выпустить исправление.

Ошибка не затронула другие версии Windows, и пользователям рекомендуется использовать обходные пути, чтобы предотвратить зависание их систем. Вы также можете обратиться к Malwarebytes за дополнительной поддержкой, если она вам понадобится.

Решение 1: Отключение веб-защиты

Чтобы отключить уведомления «Защита в режиме реального времени отключена», выполните следующие действия:

Источник

Вирус/майнер не дает установить malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вирус не дает установить Malwarebytes, Kaspersky и тд
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Словил майнер, сразу понял это по тому, как стал работать пк.

Вирус не дает установить антивирусные программы и не дает скачать антивирусы с сайтов
Когда я пытаюсь установить доктор веб либо любой другой антивирус на этапе установки выбивает.

Вирус не дает установить антивирус
На компьютере установлен smartsputnik, пытался сам найти его в реестре, увы не получилось. И судя.

Вирус не даёт установить антивирус
Здравствуйте! Поймал где-то вирус, AVZ он закрывает, как и все остальные антивирусы.

Вложения

zip CollectionLog-2022.07.26-11.34.zip (89.7 Кб, 4 просмотров)

• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Вложения

zip mbst-grab-results.zip (2.03 Мб, 0 просмотров)

Попробуем вручную хвосты почистить.

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

rar Addition, FRST.rar (30.5 Кб, 2 просмотров)

Решение

Вложения

rar fixlist.rar (2.4 Кб, 7 просмотров)

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Вирус не даёт установить антивирусы
Вирус не даёт установить антивирусы, нортон (пишет уже запущен другой администратор загрузки.

tickВирус не дает установить антивирусные программы
вирус запускает браузер с рекламой, не дает установить антивирусные программы в том числе.

Вирус не дает установить антивирусные программы
Не могу поставить антивирус Аваст. Пишет папка с файлом уже создана. Установка невозможна.

Вирус не дает установить ни одну из антивирусных программ
Вирус не дает установить ни одну из антивирусных программ. заблокировал ESET не запустился то есть.

Вирус не дает установить антивирус в защищенном режиме
Проблема в следующем: По скайпу клиент принял файл, после этого появился китайский шрифт и текст.

Источник

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
— Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Не устанавливается Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-00.22.zip (49.8 Кб, 28 просмотров)

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте! Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung.

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную.

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением Добавлено.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-01.09.zip (48.9 Кб, 5 просмотров)

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (4.8 Кб, 11 просмотров)

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

AdwCleaner[C00].txt (4.3 Кб, 0 просмотров)

Вложения

rar FRST64.rar (19.5 Кб, 15 просмотров)

Вложения

Fixlog.txt (4.0 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Вложения

SecurityCheck.txt (13.9 Кб, 3 просмотров)

Источник

Запрет на запуск и новую установку Malwarebytes

Решил запустить Malwarebytes для плановой проверки через ярлык на рабочем столе, но при этом получил сообщение «Не удается получить доступ к объекту, на который ссылается этот ярлык. Возможно, отсутствуют необходимые разрешения».
На диске «C» отсутствует папка «Malwarebytes».
При попытке установки скачанной версии Malwarebytes не могу изменить место установки «С/Programm Files/MalwarebytesAnti-Malware», а при попытке установить в выбранную папку вижу ошибку «Недопустимый путь».

Нужна помощь специалиста.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.05.04-19.50.zip (81.4 Кб, 4 просмотров)

Запрет на установку приложений
как в С# запретить установку приложений?

Запрет на установку флешек
Доброго времени суток. Помогите пожалуйста реализовать запрет на использование незнакомых флешек.

Запрет на установку программ
Здравствуйте всем! Решено было в офисе сделать невозможной установку программ всем пользователям из.

Запрет на установку нового оборудования
Доброго времени суток. Нужен ваш совет. Ситуация следующая: на копе стоят два пользователя.

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите CollectionLog Автологером по правилам этого раздела.

Источник

Источник

Re my Windows 7 Ultimate SP1 update situation, I can definitely confirm that installing only KB4474419 was enough for Malwarebytes to update itself to 4.4.4.126, 1.0.43778 Update package , 1.0.1404 Component Package.

Previously, I was all set to install every update noted in Advanced Setup‘s post. From his list, the only update I already had was 3140245. I was missing 3020369 (tho I have 3020370), as well as 3125574 and 4490628. The list also shows 4516655 and 4516065, following 4474419. I haven’t bothered with those two, but maybe they might be required for some future Malwarebytes update?

Re the update process itself, it’s a while since I’ve been in the thick of PC work, and have somewhat lost the plot (81 y.o) but I managed to run the msu for KB4474419 that you’d linked and it was only necessary to get offline, then re-liven Windows Updates (which has been off for 2-3 years) after which Windows found the msu without me pointing to it, and installed it. After rebooting I got back online and Malwarebytes updated itself. Quite painless! Thanks Imacri, Porthos and Advanced Setup 🖖. Live long and prosper!


Edited August 1, 2021 by byteback

Источник

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on April 29, 2021

  • Malwarebytes crashes on Windows 7 can be fixed by updating the program to its latest version.
  • This issue happened after a previous update that created freezing issues with the OS.
  • The malware removal tool can be easily updated by using automatic or manual options.
  • Although this outdated system reached the end of life, this security tool still works on it.

How to update Malwarebytes to fix system crashes on Windows 7

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Is your Windows 7 PC often freezing all of a sudden? Malwarebytes recently rolled out an update for the machines that are not responding to keyboard or mouse input.

Keep in mind that only the PCs who had the Web Protection Feature enabled are affected by this problem.

The issue was reported earlier this month by the users who are running the Premium Malwarebytes versions. 

The only workaround for them to get out of the frozen screen was to hold down the power button.

Malwarebytes efforts towards fixing the issue

The issue was first reported by Windows 7 users in the middle of December 2018. As soon as users installed Malwarebytes version 1.0.508, they started experiencing frozen screen issues.

The bug affected only a small number of machines. Therefore, Malwarebytes did not come up with a quick workaround for the bug.

Instead, the company requested users to provide its engineers with logs and data from Windows 7’s event reports to help them troubleshoot the issue. 

Who needs to install the latest update?

Malwarebytes recommends Windows 7 users to update to the latest version as soon as possible. 

The latest release should be installed specifically by those users who were affected as a result of the Malwarebytes update in December last year.

You can install the latest update in the following ways:

  • Automatic Update

The update has already been automatically rolled out to all the users who have turned on the automatic update mechanism.

  • Manual Update

You can use the link on the Box storage service for installing the update manually.

The good news is that although Windows 7 reached the end of life, Malwarebytes still supports it. That’s why this malware removal tool is on our list with the best anti-malware software.

However, the link might disappear very soon, so you need to run a manual check and manually install the latest version using the Malwarebytes’ interface.

You simply need to navigate to the Settings menu and then to Install Application Updates.

newsletter icon

Newsletter

Источник

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on April 29, 2021

  • Malwarebytes crashes on Windows 7 can be fixed by updating the program to its latest version.
  • This issue happened after a previous update that created freezing issues with the OS.
  • The malware removal tool can be easily updated by using automatic or manual options.
  • Although this outdated system reached the end of life, this security tool still works on it.

How to update Malwarebytes to fix system crashes on Windows 7

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Is your Windows 7 PC often freezing all of a sudden? Malwarebytes recently rolled out an update for the machines that are not responding to keyboard or mouse input.

Keep in mind that only the PCs who had the Web Protection Feature enabled are affected by this problem.

The issue was reported earlier this month by the users who are running the Premium Malwarebytes versions. 

The only workaround for them to get out of the frozen screen was to hold down the power button.

Malwarebytes efforts towards fixing the issue

The issue was first reported by Windows 7 users in the middle of December 2018. As soon as users installed Malwarebytes version 1.0.508, they started experiencing frozen screen issues.

The bug affected only a small number of machines. Therefore, Malwarebytes did not come up with a quick workaround for the bug.

Instead, the company requested users to provide its engineers with logs and data from Windows 7’s event reports to help them troubleshoot the issue. 

Who needs to install the latest update?

Malwarebytes recommends Windows 7 users to update to the latest version as soon as possible. 

The latest release should be installed specifically by those users who were affected as a result of the Malwarebytes update in December last year.

You can install the latest update in the following ways:

  • Automatic Update

The update has already been automatically rolled out to all the users who have turned on the automatic update mechanism.

  • Manual Update

You can use the link on the Box storage service for installing the update manually.

The good news is that although Windows 7 reached the end of life, Malwarebytes still supports it. That’s why this malware removal tool is on our list with the best anti-malware software.

However, the link might disappear very soon, so you need to run a manual check and manually install the latest version using the Malwarebytes’ interface.

You simply need to navigate to the Settings menu and then to Install Application Updates.

newsletter icon

Newsletter

Источник

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

— Запустите Rkill двойным щелчком (в Windows Vista/Seven необходим запуск правой кнопкой мыши от имени администратора).
— Появится и исчезнет черное окно командной строки — это нормальная ситуация и означает, что запуск Rkill произведен успешно.
— Если ничего такого не произошло, скачайте Rkill по другой ссылке и повторите попытку.
— Вы можете совершать сколько угодно попыток запуска Rkill.
— После сканирования MBAM не перезагружайте компьютер.

Бывают ситуации, когда после установки или во время запуска MBAM, вредоносные программы удаляют файл mbam.exe. В таком случае вы можете получить предупреждение Windows «Система не может найти указанный файл» или «mbam.exe — Ошибка приложения«.
В таком случае необходимо установить MBAM на заведомо чистом компьютере, перейти в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, скопировать оттуда файл mbam.exe на рабочий стол, переименовать по вышеуказанным инструкциям, и перенести на зараженный компьютер, где необходимо скопировать этот файл в каталог C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, после чего произвести запуск и сканирование.

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
— Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

1

04.02.2021, 17:35. Показов 28652. Ответов 17

На днях обнаружил отсутствие Malwarebytes в трее. При повторном запуске выскакивала ошибка. Удалил, скачал заново прогу но при нажатии клавиши установка пишет «недопустимый путь». Поменять путь в расширенных настройках тоже не дает. Кнопка Обзор тупо не нажимается. Решил загуглить и оказывается есть какой-то вирус-майнер блокирующий установку антивирусов. В процессах вроде ничего лишнего не обнаружил. Чистил и Касперским и Cureit. Находили какие-то майнеры, удаляли, но это не помогло. Запомнилось название одной угрозы: Doublepulsar. Помогите пожалуйста решить проблему. А то сносить винду и устанавливать все по новой не горю желанием

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0

Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

 04.02.2021, 17:35

Ответы с готовыми решениями:

Malwarebytes. Ошибка
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, проблема: не запускается Malwarebytes. Ошибка — Unablee to…

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте!
Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung…

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware…. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную…

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением

Добавлено…

17

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

04.02.2021, 17:45

2

Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя alex198412. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их — это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема — создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
__________________________________________________ ____

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

  1. Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет (Файл — Выполнить скрипт):

    Код

    var ScriptPath : string;

begin
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'av_block_remove.avz';
 if DownloadFile('https://regist.safezone.cc/scripts/av_block_remove_o.avz', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
   if DownloadFile('https://regist.safezone.cc/scripts/av_block_remove_o.avz', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else
    begin ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для удаления майнера!'); exit;end;
 end;
end.

    Компьютер перезагрузится.

  2. Файл quarantine.7z из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы отправки карантина или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: malware в теле письма.
    К сообщению прикреплять файл quarantine.7z не нужно!
  3. «Пофиксите» в HijackThis:

    Код

    O4 - HKLM..Session Manager: [BootExecute] = ᔃﻎ߾  (file missing)
O4 - HKLM..Session Manager: [BootExecute] = 뷠л  (file missing)
O4 - MSConfigstartupreg: Steam [command] = (HKCU) (2016/11/06) (no file)
O5 - HKCUControl Paneldon't load: [RTSnMg64.cpl] (file missing)
O15 - Trusted Zone: [url]http://webcompanion.com[/url]

  4. Подготовьте новый CollectionLog.



1

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

04.02.2021, 18:12

 [ТС]

3

Все выполнил. Архив с карантином отправил. При выполнении скрипта в AVZ вылезло уведомление об удалении пользователя John.



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

04.02.2021, 19:05

4

Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.



1

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

04.02.2021, 19:20

 [ТС]

5

Готово.



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

04.02.2021, 19:47

6

1.

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:AdwCleanerLogsAdwCleaner[Cxx].txt (где x — любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание — C и S — это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.



1

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

04.02.2021, 20:10

 [ТС]

7

Все сделал.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

04.02.2021, 20:13

 [ТС]

8

Логи FRST



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

05.02.2021, 09:17

9

Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Код

    Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKUS-1-5-21-4088284421-1281966434-1199032344-1001...MountPoints2: {69e31f56-31e5-11eb-80ff-90e6ba30fe2f} - D:AutoRun.exe
HKUS-1-5-21-4088284421-1281966434-1199032344-1001...MountPoints2: {e280e7b7-326b-11e5-b5f0-002185126e60} - K:installer.exe
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicyUser: Restriction ? <==== ATTENTION
Policies: C:ProgramDataNTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
Policies: C:UsersTarasNTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb]
U1 aswbdisk; no ImagePath
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
FirewallRules: [{6018B48F-B995-49B6-9FD3-9F0F880F63C5}] => (Block) C:Program FilesMalwarebytesAnti-MalwareMBAMService.exe => No File
ExportKey: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

05.02.2021, 09:33

 [ТС]

10

Сделал.



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

05.02.2021, 09:34

11

Что с проблемой?



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

05.02.2021, 09:38

 [ТС]

12

Установка работает. Спасибо большое! Выручили)



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

05.02.2021, 09:43

13

В завершение:

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:SecurityCheckSecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

05.02.2021, 10:03

 [ТС]

14

Сделал



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

05.02.2021, 10:08

15

——————————- [ Windows ] ——————————-
Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
Internet Explorer 11.0.9600.18837 Внимание! Скачать обновления
^Используйте Средство устранения неполадок при проблемах установки^
Автоматическое обновление отключено
Дата установки обновлений: 2020-01-17 07:08:39
——————————- [ HotFix ] ———————————
HotFix KB3125574 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4499175 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4490628 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4539602 Внимание! Скачать обновления
————————— [ FirewallWindows ] —————————
Брандмауэр Windows (MpsSvc) — Служба работает
Отключен общий профиль Брандмауэра Windows
Отключен частный профиль Брандмауэра Windows
————————— [ OtherUtilities ] —————————-
Microsoft .NET Framework 4.6 v.4.6.00081 Внимание! Скачать обновления
Microsoft .NET Framework 4.6 (русский) v.4.6.00081 Внимание! Скачать обновления
FastStone Image Viewer 5.5 v.5.5 Внимание! Скачать обновления
K-Lite Mega Codec Pack 14.2.5 v.14.2.5 Внимание! Скачать обновления
Windows Media Player Firefox Plugin v.1.0.0.8 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
——————————— [ Arch ] ———————————
WinRAR 5.40 (64-разрядная) v.5.40.0 Внимание! Скачать обновления
——————————— [ Java ] ———————————
Java 8 Update 121 v.8.0.1210.13 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-i586.exe)^
Java 8 Update 60 v.8.0.600.27 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-i586.exe)^
——————————- [ Browser ] ——————————-
Mozilla Firefox 72.0.1 (x64 ru) v.72.0.1 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка — О Firefox!^
—————————- [ UnwantedApps ] ——————————
Reg Organizer 8.60 v.8.60 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
UmmyVideoDownloader v.1.7.2.0 Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes AdwCleaner Перед деинсталляцией и сканированием обязательно проконсультируйтесь в теме форума, где Вам оказывается помощь!!!

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

05.02.2021, 10:31

 [ТС]

16

это надо все обновить?



0

Вирусоборец

19087 / 14717 / 2775

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,816

05.02.2021, 10:35

17

Да, желательно. Особенно хотфиксы.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2021

Сообщений: 17

05.02.2021, 10:48

 [ТС]

18

Понял. Сделаем. Еще раз большое спасибо за помощь )



0
Источник

Содержание

  1. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  2. Severnyj
  3. Не удается установить антивирус Malwarebytes
  4. Не устанавливается Malwarebytes
  5. Решение
  6. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  7. Severnyj

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
— Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Не удается установить антивирус Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.09.25-14.01.zip (75.9 Кб, 4 просмотров)

tickВирус не даёт установить антивирус. Браузер закрывается при попытке скачать антивирус
Здравствуйте! Поймал где-то вирус, закрывает AVZ как и любые другие антивирусы. Запустил AVZ в.

Вирус не дает установить Malwarebytes, Kaspersky и тд
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Словил майнер, сразу понял это по тому, как стал работать пк.

tickВирус/майнер не дает установить malwarebytes
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу никак установить malwarebytes, установка идет, но в.

Не удаётся установить антивирус от майкрософт Ошибка 0х80070643
при попытке установить антивирус от майкрософт пишется ошибка 0х80070643

Malwarebytes Anti-Malware как основной антивирус
Вот стало интересно можно ли Malwarebytes Anti-Malware поставить как основной антивирус вместо.

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Источник

Не устанавливается Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-00.22.zip (49.8 Кб, 28 просмотров)

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте! Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung.

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную.

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением Добавлено.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-01.09.zip (48.9 Кб, 5 просмотров)

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (4.8 Кб, 11 просмотров)

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

AdwCleaner[C00].txt (4.3 Кб, 0 просмотров)

Вложения

rar FRST64.rar (19.5 Кб, 15 просмотров)

Вложения

Fixlog.txt (4.0 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Вложения

SecurityCheck.txt (13.9 Кб, 3 просмотров)

Источник

Здраствуйте, по рекомендациям знакомых и интернета решил установить антивирус (советовали Microsoft Sequrity Essentials и Malwarebytes). Раньше был Avast, но он меня сильно раздражал постоянными уведомлениями (об обновлении, новых возможностях и т.д.). Удалял его давно и мой компьютер был вообще без антивируса. Недавно (меньше недели назад) поставил Sequrity Essentials и после быстрой проверки, что-то одно нашло, удалил. Проводил один раз полную проверку, но не конца (примерно 2,5 часа ждал пока она закончиться и решил уже отключить, так как даже до половины не дошла). Захотел поставить Malwarebytes (говорят лучший). Скачал с их сайта, при установке пишет «недопустимый путь» (пробовал с отключенным первым антивирусом тоже). Скачал старую версию, тоже самое. Потом скачал премиум версию с активатором (сайт 1progs, уже скачивал оттуда ничего вирусного ниразу не было + у меня когда-то был этот антивирус и я его оттуда уже скачивал, тогда все нормально было). Потом поставил путь установки на диск D. Установка пошла. Написало «Нужно перезагузить компьютер». Нажал да. Перезагрузился. Антивируса на рабочем столе нет. Компьютер еще раз перезагруузился, но только сам, не спрашивая. Пошел в папку куда выставил установить. Там один exe файл при открытии пишет удалить этот антивирус + кнопки да и отмена. Нажал отмена. Через секунд 10 опять перзагрузился. И еще потом раз. В итоге написало невозможно установить антивирус. И все. Посмотрел в интернете по поводу этого, везде идет обращение на форумах с лечениями вирусов. Вот и я решил написать. Посмотрите, пожалуйста, логи. Я их сам посмотрел, вот что мне кажеться подозрительным и что этим не является:

1. В log.txt (В zip файле от автологгера) в разделе «Список файлов и папок, созданных за последние 3 месяца» 2022-04-29 11:22:21 видно целую кучу файлов с названием vulcan, vulcaninfo и т.д. Такое я не скачивал и не знаю что это. Может удалить?

2. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Подозрительные ( >>> ВЫСОКИЙ риск 0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

tickНедопустимый путь. Убедитесь, что путь указан правильно и
Мне скинули БД, при открытии в ней любого объекта влезает такая ерунда.

tick[EF] Указан недопустимый путь Include. Тип не объявляет свойство навигации
Есть модель, сгенерированная из базы: public class Judge < public int id < get;.

• Скачайте и запустите Malwarebytes Support Tool.
• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Пробуйте установку (кстати, качаете его откуда?).

Если всё равно не получится, дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Пробовал несколько способов. Сначала скачал с официального сайта. Установка не пошла. Пробовал старую версию устанавливать. Тоже не пошла. + пробовал сразу премиум версию (вдруг нужна) с сайта 1progs (оттуда уже скачивал, нормальный сайт).

После чистки не установка не пошла. Но на рабочем столе создался файл. Его прикрепил.

Что-то они не прикрепились в первый раз. Прикрепил еще раз.

Решение

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Все сделал. Но программа Av block remover меня спросила удалить ли пользователя John (Написало нажмите да если я его не знаю). Я нажал да. Потом вывело еще одно сообщение про майнер. Я сфотографировал его на телефон. Фото прикрепил. Нажал да. После перезагрузки компьютера создало на рабочем столе папку AV_block_remover. Ее сжал в zip и прикрепил тоже. В этой папке есть файл delminer.txt и в первой строчке написано «<Скрипт для удаления майнера и его последствий. В том числе блокировки установки антивирусов. Просьба в открытом виде этот скрипт на форумах не использовать. Автор скрипта: regist>«. Может его как-то запустить нужно?

Установить антивирус получилось в итоге?

Всё рекомендуемое ниже постарайтесь по возможности проделать:

Источник

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
— Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 694 Опубликовано 28.04.2021

Malwarebytes – отличный антивирусный сканер с большой базой данных, который стал популярным благодаря своей эффективности и способности находить вирусы там, где другие сканеры вредоносных программ не работают. Однако с инструментом есть некоторые проблемы. Пользователи сообщают, что Malwarebytes вообще не открывается в Windows, даже без отображения сообщения об ошибке.

Опыт пользователей указал на несколько полезных методов, которые могут решить эту проблему и снова заставить Malwarebytes работать правильно. Ознакомьтесь с ними ниже и убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, чтобы, надеюсь, решить проблему.

Содержание

  1. Что вызывает проблемы с открытием Malwarebytes в Windows?
  2. Решение 1. Возможные инфекции
  3. Решение 2. Выполните чистую установку of Malwarebytes
  4. Решение 3. Используйте другую учетную запись пользователя

Что вызывает проблемы с открытием Malwarebytes в Windows?

Существует несколько различных причин, по которым Malwarebytes может не открываться на вашем компьютере. Причины варьируются от серьезных до мелких, и важно действовать немедленно. Ознакомьтесь со списком возможных причин, который мы подготовили ниже, и определите только ту, которая может соответствовать вашему сценарию:

  • Заражение вредоносным ПО – Если ваш компьютер был заражен вредоносным ПО, возможно, вирус вообще заблокировал запуск исполняемого файла mbam.exe. Переименование может помочь решить проблему.
  • Поврежденная учетная запись пользователя . Использование поврежденной или неисправной учетной записи пользователя в вашей ОС Windows довольно опасно и может помешать вам используя множество различных программ, в том числе Malwarebytes. Попробуйте переключиться на другой профиль пользователя!

Решение 1. Возможные инфекции

Вредоносные файлы часто мешают запускать различные инструменты защиты от вредоносных программ, просто блокируя запуск исполняемых файлов с одинаковыми именами. Это означает, что если вы действительно заражены, вы не сможете открыть Malwarebytes, потому что имя его исполняемого файла заблокировано вредоносным ПО. Этого можно избежать, просто переименовав исполняемый файл.

  1. Найдите папку установки инструмента вручную, щелкнув правой кнопкой мыши его ярлык на рабочем столе или в другом месте и выбрав Открыть файл расположение в меню.
  2. Найдите файл mbam. exe в папке установки Malwarebytes, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню параметр Переименовать .

  1. Убедитесь, что вы выбрали имя, которое соответствует некоторым основным процессам Windows, таким как exe или explorer.exe. , чтобы убедиться, что имя файла не заблокировано вирусом.
  2. Попробуйте запустить Malwarebytes, чтобы проверить, открывается ли он. Выберите параметр Сканировать , доступный на главном экране инструмента.

  1. Malwarebytes, вероятно, запустит процесс обновления, чтобы обновить свою вирусную базу данных, а затем продолжит сканирование. Подождите, пока процесс не завершится, что определенно может занять некоторое время. Если на вашем компьютере обнаружено вредоносное ПО, подтвердите его удаление или карантин .
  2. Перезагрузите компьютер после завершения процесса сканирования и проверьте, не возникают ли проблемы с вредоносным ПО на вашем компьютере!

Решение 2. Выполните чистую установку of Malwarebytes

Многие пользователи сказали, что переустановка Malwarebytes с нуля навсегда устранила их проблему, и это то, что вы должны попробовать как самый безопасный и самый длительный метод. Однако, если вы приобрели Премиум-версии инструмента вам нужно будет найти способ получить свой идентификатор активации и ключ.

  1. Введите « regedit » в Поиск панель, к которой вы должны получить доступ, щелкнув меню «Пуск» или кнопку «Поиск» рядом с ним. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R , которая должна открывать диалоговое окно «Выполнить» , где вы можете ввести « regedit ”И нажмите

  1. Используйте одно из мест в реестре, представленных ниже, для получения вашего идентификатора и ключа, в зависимости от архитектуры вашего ПК:

Местоположение для Windows x86 32 -Bit 

 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Malwarebytes 'Anti-Malware

Расположение для 64-разрядной версии Windows x64 

 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware

После того, как вы получили свой идентификатор и ключ, вы можете приступить к фактическому процессу переустановки. Внимательно следуйте инструкциям, если вы хотите продолжить работу с версией Premium после удаления.

  1. Откройте MBAM >> Моя учетная запись и нажмите Деактивировать . Перейдите в Настройки >> Расширенные настройки и снимите флажок рядом с параметром « Включить модуль самозащиты ».

  1. Закройте MBAM и загрузите « mbam-clean.exe »С сайта Malwarebytes (загрузка начнется сразу после нажатия кнопки). Закройте все открытые программы и временно отключите все другие инструменты безопасности, которые могут быть у вас открыты.
  2. Запустите инструмент mbam-clean.exe и следуйте инструкциям, которые появятся на экран. При появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.

  1. Загрузите последнюю версию MBAM со своего сайта и установите ее, следуя инструкциям на экране..
  2. Снимите флажок рядом с Пробной версией . После запуска программы нажмите кнопку с надписью Активация . Если вы использовали пробную версию, не помешает снова загрузить пробную версию и пропустить следующий шаг!
  3. Скопируйте и вставьте ID и Ключ , полученный вами из реестра, в диалоговом окне, которое должно автоматически активировать вашу лицензию.

  1. Наслаждайтесь использованием Malwarebytes Anti-Malware Premium и, надеюсь, ошибка, касающаяся защиты в реальном времени, исчезнет.

Если это не так. используя версию MBAM Premium или Pro, просто выполните шаги 3-6 и наслаждайтесь обновленной версией MBAM без ошибок.

Решение 3. Используйте другую учетную запись пользователя

Эта проблема часто возникает из-за поврежденной учетной записи пользователя, которую вы используете для входа в Windows. Эта проблема может проявляться по-разному при использовании других программ, и всегда лучше просто создать новую учетную запись пользователя и просто продолжать использовать все. Ваша учетная запись пользователя часто привязана только к вашим личным файлам, которые можно довольно легко перенести.

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R в , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите « cmd » в открывшемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter для командной строки администратора.

  1. Введите команду ниже, чтобы перейти к пользователю Учетные записи . Не забудьте после этого нажать Enter: 
 control userpasswords2
  1. Нажмите Добавить и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Убедитесь, что вы создали учетную запись не Microsoft, выбрав параметр Войти без учетной записи Microsoft (не рекомендуется) в нижней части окна.

  1. Нажмите Далее и подтвердите свой выбор, нажав Локальная учетная запись в следующем окне. После этого введите другую информацию, такую ​​как имя и пароль, и перейдите по ней.
  2. После создания новой учетной записи вернитесь в окно командной строки и используйте следующую команду для выхода из системы. текущая учетная запись: 
 shutdown –L
  1. Войдите в учетную запись, которую вы только что создали, и теперь Malwarebytes должен запуститься без проблем!
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Malwarebytes windows firewall control скачать торрент
  • Marvelous designer вылетает на windows 10
  • Malwarebytes windows firewall control официальный сайт
  • Map control windows 10 что это
  • Marvell yukon gigabit ethernet driver windows xp