Это бесплатное приложение для всех клиентов MANGO OFFICE, для удобного, быстрого и комфортного общения сотрудников с клиентами и между собой на всей территории РФ
Общайтесь, когда удобно
Принимайте звонки во время обеда, в командировке
Загрузите контакты клиентов и коллег в один клик
Мгновенная синхронизация с корпоративной адресной книгой и с вашей CRM
Общайтесь просто и удобно, как в мессенджере
Групповые и индивидуальные чаты
Сохраняйте все важное
Чат «Избранное» позволяет сохранять важные сообщения, ссылки, файлы
Звоните коллегам без расходов на связь
Бесплатные внутренние звонки из любой точки, где есть Интернет
Проводите видеоконференции с коллегами
Интерактивные встречи с коллегами
Записывайте диалог нажатием одной кнопки
В зависимости от настроек аудиофайл можно прослушать в приложении, отправить на электронную почту (iOS & Android) и/или сохранить в облачном хранилище
Отправляйте файлы персонально или группе
Можно отправлять файлы до 2 ГБ без ограничений по времени хранения
Общение в Mango Talker бесплатно для всей вашей команды. Звонки между сотрудниками, сообщения, отправка файлов — 0 ₽, даже если вы с коллегой находитесь в разных регионах РФ
Если у вас есть SIP-телефон, используйте Mango Talker как цифровой интерфейс к нему (функция CTI в настройках).
Говорите по обычному телефону, но управляйте разговором на мониторе:
- Смотрите журнал вызовов (пропущенные, входящие)
- Набирайте номер в один клик
- Ставьте разговор на запись
- Переводите вызов на коллег
- Добавляйте контакт в облачную адресную книгу
Делать это на мониторе компьютера намного удобнее, чем на маленьком экране обычного телефона
Номер заявления: 233369
Дата регистрации: 12.03.2021
Заведите в личном кабинете профили сотрудников. Не забудьте указать их электронную почту или номера телефонов.
Обязательно сообщите сотруднику его sip-учётную запись и пароль к ней (из карточки сотрудника в Личном кабинете MANGO OFFICE). Это логин и пароль в Mango Talker
Бесплатно скачайте на рабочие устройства сотрудников приложение Mango Talker.
В качестве логина и пароля сотрудник может использовать SIP-учётную запись и пароль к ней.
Или он может нажать «Забыли пароль?», ввести почту или номер телефона (которые вы указали в его карточке сотрудника) и придумать свой пароль
Mango Talker готов к работе!
Для Windows
Размер: 76,8 mb
Для MacOS
Размер: 61,7 mb
Для Android
Размер: 63 mb
Для iOS
Размер: 94,8 mb
Для Huawei
Размер: 66.63 mb
Где взять данные для входа?
Настройка уведомлений Mango Talker
Системные требования Mango Talker
Дополнительная информация и часто задаваемые вопросы
ООО «Манго Телеком» оказывает услуги связи только на территории Российской Федерации
Скриншоты
Mango Taker — это мощная программа IP-телефонии для Windows, которая тебе звонить на любые номера в России, без ограничений. Mango Talker-это программа со встроенным виртуальным номером телефона, который сделает твой компьютер телефоном и полноценной офисной машиной для всех задач.
Как устроен Mango? Он интегрирован с виртуальным многоканальным номером телефона и другими услугами компании Mango Telecom. Таким образом, Манго Talker превращает компьютер в полноценный телефон. Вы можете не только звонить с Вашего компьютера, но и легко принимать телефонные звонки на ваш ПК.
Но Mango — это не только звонки выгодным тарифам, но и приём звонков, отправка сообщений ФАКС напрямую используя Интернет и возможность групповой СМС рассылки. Итак, Манго — превращает любой ваш ПК в полнофункциональный факс и незаменимого офисного помощника!
Mango удобен. С его помощью, вы можете хранить ваши контакты в вашем ноутбуке, звонить и принимать телефонные звонки, отправлять и получать ФАКС, СМС и т.д, не покидая своего рабочего места. По сути все нужные вам устройства и программы-ноутбука, телефон, факс, автоответчик и др. — находятся в одном месте. Кроме того, у Mango-Taker хорошо продуманное меню. Все нужные вам кнопки управления: Контакты, Чаты, Журнал вызовов, Телефон и СМС рассылка — находятся слева вертикально. Всё самое нужное на виду.
Mango обладает широким набором настроек под ваши потребности. Слева внизу, на главной странице диалогового окна, расположена кнопка настроек, в форме шестерёнки. Из настоек вам доступно: Основное, Звук Уведомления, Сетевое подключение SIP, Подтверждение действий, Личные данные, Чат, Подключенные устройства.
Манго — современный. Он был разработан для подвижных и активных людей, тем, кому нужно быть всегда на связи. Mango Talker — даёт новый стиль возможности коммуникации, по сути, новый образ жизни. Вы можете работать в любом месте, где есть интернет: в кафе, в парке, на пляже. Вы можете подключиться к интернету любым способом: через Wi-Fi, через Wi-Max, LTE или что-нибудь еще.
Говорите ещё больше, платите меньше. Манго обладает виртуальным номером телефона с возможностью совершать и принимать телефонные звонки по самым выгодным тарифам, независимо от вашего местоположения. Дешевле, чем в других телефонных компаниях, но с высокими стандартами качества телефонной связи!
Итог!
Mango Taker- это мощное приложение IP-телефонии для Windows, которая дает возможность возможность звонить на любые номера в России, без ограничений. Mango Talker — это программа со встроенным номером телефона позволяет звонить по всем номерам России по самым выгодным тарифам и с качественной связью.
Возможности Mango Talker
- Сигнализирует о входящем телефонном звонке;
- Позволяет любой вызов принимать, отклонять, передавать другому абоненту, отправлять на факс или автоответчик;
- Поддерживает список всех ваших контактов;
- Постоянно показывает состояние баланса вашего счета;
- Мониторы голосовых и факсимильных сообщений;
- Принимает факсимильные сообщения, даже если вы звоните по телефону;
- Показывает информацию о совершенных (входящих, исходящих) и всех пропущенных звонках;
- Ведет вас на нужную страницу личного кабинета оператора Mango Telecom services без дополнительной авторизации;
- Отправьте любой файл с Вашего компьютера в виде факсимильного сообщения на факс;
- Отправить SMS-сообщение на мобильный телефон.
Приемущества Mango Talker
- Дешевые тарифы связи;
- Высокое качество связи;
- Лаконичный дизайн;
- Возможность связи по видео;
- Приём ФАКС;
- Низкие затраты ресурсов системы;
- Настройки под вас;
- Удобное отображение состояния счёта.
Похожие программы
Mango Talker — программа для Windows, с помощью которой сотрудники определенной компании могут созваниваться друг с другом, а также общаться. Кроме того, имеется возможность принимать звонки от клиентов на рабочий номер.
Начало работы
В первую очередь владельцу компании или ее официальному представителю необходимо зарегистрироваться в системе Mango Office. Для этого потребуется указать фамилию, имя, отчество, контактный телефон и адрес электронной почты.
Дополнительно рекомендуется ознакомиться с политикой обработки персональных данных, так как ее предстоит принять при регистрации. Далее следует выбрать подходящий тарифный план, произвести оплату и приступить к работе с программой.
С помощью представленной утилиты можно добавить сотрудников, сгенерировав для них данные для входа. Таким образом, они смогут установить клиент Mango Talker на ПК или ноутбук и начать корпоративное общение.
Клиенты и сотрудники
Программа позволяет оформить один или несколько «городских» номеров, а затем получать на них звонки от клиентов. Входящие вызовы абсолютно бесплатны, их можно записывать для повышения качества предоставляемых услуг.
Сотрудники компании могут связываться друг с другом, находясь в любых странах. Предусмотрена возможность обсуждать рабочие моменты во время видеоконференций или стандартных звонков. Помимо этого, можно обмениваться текстовыми сообщениями и файлами во встроенных чатах.
Особенности
- программа разработана для корпоративного общения в режиме онлайн;
- есть возможность принимать звонки от клиентов;
- сотрудники могут общаться в чатах и по видеосвязи;
- утилита загружается бесплатно, но за большинство услуг необходимо платить;
- совместима со всеми актуальными версиями Windows.
73,2 Мб (скачиваний: 424)
Ещё один мессенджер, позволяющий общаться с максимальным комфортом. Программа поддерживается не только на персональном компьютере, работающем под управлением Microsoft Windows, но и на любых других устройствах, включая Android или iOS от Apple.
Описание программы
Взгляните на прикреплённый ниже скриншот. Тут вы видите довольно симпатичный внешний вид, а также большое количество различных инструментов. Например, мы можем общаться посредством текстовых сообщений, голоса или SIP-телефонии.
Радует наличие русского языка в пользовательском интерфейсе, но последний предварительно необходимо выбрать в основном разделе настроек.
Как пользоваться
Рассмотрим процесс инсталляции и на конкретном примере расскажем, как устанавливается Mango Talker для ПК:
- После того как исполняемый файл будет загружен, запускаем процесс инсталляции. Также предварительно необходимо распаковать архив.
- На втором этапе принимаем лицензионное соглашение и таким образом запускаем процесс инсталляции.
- По завершении установки обязательно перезагрузите операционную систему.
Достоинства и недостатки
Переходим к обзору сильных, а также слабых сторон Mango Talker.
Плюсы:
- симпатичный внешний вид;
- пользовательский интерфейс полностью переведён на русский язык;
- широкий набор возможностей, делающих общение более комфортным.
Минусы:
- отсутствие тёмной темы оформления.
Скачать
Новейшая версия программы, полностью переведённой на русский язык, загружена с официального сайта и доступна по прямой ссылке.
| Лицензия: | Бесплатно |
| Платформа: | Windows 7, 10, 11 |
| Язык: | Русский |
✔ Наш обзор
1. Mango Talker для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте СМС с рабочего номера, включайте запись разговора.
2. Принимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию на мобильный), звоните, отправляйте факсы и СМС клиентам с рабочего номера.
3. Mango Talker — это софтфон и корпоративный мессенджер в едином приложении для клиентов Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
4. Просто нажмите кнопку записи и прослушивайте детали разговора в любое время прямо в приложении Mango Talker.
5. Mango Talker для корпоративного общения: пользуйтесь адресной книгой сотрудников, чатами, бесплатными звонками, аудио- и видеоконференциями.
6. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и нам важно мнение наших пользователей.
Скриншоты
загрузить и установить Mango Talker на вашем персональном компьютере и Mac
Некоторые приложения, например, те, которые вы ищете, доступны для Windows! Получите это ниже:
| SN | заявка | Скачать | рецензия | Разработчик |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Mango Airlines
|
Скачать | 4.7/5 10 рецензия 4.7 |
Mango Airlines SOC Ltd |
| 2. | Mango Signs — Digital Signage
|
Скачать | 5/5 0 рецензия 5 |
Mango Signs LLC |
Или следуйте инструкциям ниже для использования на ПК :
Выберите версию для ПК:
- Windows 7-10
- Windows 11
Если вы хотите установить и использовать Mango Talker на вашем ПК или Mac, вам нужно будет загрузить и установить эмулятор Desktop App для своего компьютера. Мы усердно работали, чтобы помочь вам понять, как использовать app для вашего компьютера в 4 простых шагах ниже:
Шаг 1: Загрузите эмулятор Android для ПК и Mac
Хорошо. Прежде всего. Если вы хотите использовать приложение на своем компьютере, сначала посетите магазин Mac или Windows AppStore и найдите либо приложение Bluestacks, либо Приложение Nox . Большинство учебных пособий в Интернете рекомендуют приложение Bluestacks, и у меня может возникнуть соблазн рекомендовать его, потому что вы с большей вероятностью сможете легко найти решения в Интернете, если у вас возникнут проблемы с использованием приложения Bluestacks на вашем компьютере. Вы можете загрузить программное обеспечение Bluestacks Pc или Mac here .
Шаг 2: установите эмулятор на ПК или Mac
Теперь, когда вы загрузили эмулятор по вашему выбору, перейдите в папку «Загрузка» на вашем компьютере, чтобы найти приложение эмулятора или Bluestacks.
Как только вы его нашли, щелкните его, чтобы установить приложение или exe на компьютер или компьютер Mac.
Теперь нажмите «Далее», чтобы принять лицензионное соглашение.
Чтобы правильно установить приложение, следуйте инструкциям на экране.
Если вы правильно это сделаете, приложение Emulator будет успешно установлено.
Шаг 3: Mango Talker для ПК — Windows 7/8 / 10/ 11
Теперь откройте приложение Emulator, которое вы установили, и найдите его панель поиска. Найдя его, введите Mango Talker в строке поиска и нажмите «Поиск». Нажмите на Mango Talkerзначок приложения. Окно Mango Talker в Play Маркете или магазине приложений, и он отобразит Store в вашем приложении эмулятора. Теперь нажмите кнопку «Установить» и, например, на устройстве iPhone или Android, ваше приложение начнет загрузку. Теперь мы все закончили.
Вы увидите значок под названием «Все приложения».
Нажмите на нее, и она перенесет вас на страницу, содержащую все установленные вами приложения.
Вы должны увидеть . Нажмите на нее и начните использовать приложение.
Шаг 4: Mango Talker для Mac OS
Привет. Пользователь Mac!
Шаги по использованию Mango Talker для Mac точно такие же, как для ОС Windows выше. Все, что вам нужно сделать, это установить Nox Application Emulator или Bluestack на вашем Macintosh. Вы можете получить Это здесь .
Спасибо за чтение этого урока. Хорошего дня!
Получить совместимый APK для ПК
| Скачать | Разработчик | Рейтинг | Score | Текущая версия | Совместимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Проверить APK → | MANGO TELEKOM, OOO | 523 | 3.70746 | 1.168.10399 | 4+ |
Скачать Android
Mango Talker На iTunes
| Скачать | Разработчик | Рейтинг | Score | Текущая версия | Взрослый рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Бесплатно На iTunes | MANGO TELEKOM, OOO | 523 | 3.70746 | 1.168.10399 | 4+ |
Как скачать и установить Mango Talker в Windows 11
Чтобы использовать мобильные приложения в Windows 11, необходимо установить Amazon Appstore. Как только он будет настроен, вы сможете просматривать и устанавливать мобильные приложения из кураторского каталога. Если вы хотите запускать приложения Android на своей Windows 11, это руководство для вас..
Шаги по настройке компьютера и загрузке приложения Mango Talker в Windows 11:
- Проверьте, совместим ли ваш компьютер: Вот минимальные требования:
- RAM: 8GB (минимум), 16GB (рекомендованный)
- Хранение: SSD
- Processor:
- Intel Core i3 8th Gen (минимум или выше)
- AMD Ryzen 3000 (минимум или выше)
- Qualcomm Snapdragon 8c (минимум или выше)
- Processor Architecture: x64 or ARM64
- Проверьте, имеет ли Mango Talker собственную версию Windows. Сделай это здесь ». Если собственная версия отсутствует, перейдите к шагу 3.
- Установите Amazon Appstore из Microsoft Store. Сделай это здесь ». При выборе «Получить» начнется установка приложения и автоматически установится подсистема Windows для Android.
- После установки Amazon Appstore и приложение «Настройки подсистемы Windows для Android» появятся в меню «Пуск» и списке приложений. Откройте Amazon Appstore и войдите в свою учетную запись Amazon.
- Перейдите в магазин приложений Amazon и выполните поиск по слову « Mango Talker ». Откройте страницу приложения, щелкнув значок приложения. Нажмите «Установить». После установки нажмите «Открыть», чтобы начать использовать приложение Mango Talker.
Особенности и описания
Mango Talker — это софтфон и корпоративный мессенджер в едином приложении для клиентов Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Внимание клиентам МТС, если у вас появляются ошибки соединения или проблемы во время звонка, отключите IPv6: введите в телефоне *111*1428# и выберите пункт 2>Отключить. Отключениеподключение услуги бесплатно.
Mango Talker для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте СМС с рабочего номера, включайте запись разговора.
Mango Talker для корпоративного общения: пользуйтесь адресной книгой сотрудников, чатами, бесплатными звонками, аудио- и видеоконференциями.
— Рабочие звонки
Принимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию на мобильный), звоните, отправляйте факсы и СМС клиентам с рабочего номера. Можно менять исходящие номера, включать запись разговора, переводить разговор на коллегу. Входящие звонки — 0 руб. Звонки внутри сети, даже по межгороду – 0 руб. Экономьте на связи!
— Единая адресная книга клиентов
Облачная синхронизация с адресными книгами CRM, Google и т.д. позволяет вам всегда понимать, какой клиент вам звонит. Добавляйте новые контакты в адресную книгу — и ваши коллеги сразу их увидят.
— Единая адресная книга коллег
Все контакты коллег – уже в бизнес-мессенджере (подтягиваются из Личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE). Находите любого сотрудника, проверяйте его статус доступности и связывайтесь с ним мгновенно.
— Чаты и каналы
Пользуйтесь индивидуальными и групповыми чатами с коллегами, создавайте каналы, обменивайтесь файлами.
— Запись разговоров
Клиент диктует важную информацию, а вам негде ее зафиксировать? Не полагайтесь на память. Просто нажмите кнопку записи и прослушивайте детали разговора в любое время прямо в приложении Mango Talker.
— Баланс в приложении
Отслеживайте состояние вашего лицевого счёта прямо в Mango Talker.
— Облачная синхронизация
История сообщений и вызовов доступна на любом устройстве. При подключении к своему аккаунту с другого устройства вся ваша переписка и история вызовов будет доступна и на новом устройстве.
— Звонки через Интернет или GSM
Если интернет плохой, а вам нужно позвонить клиенту — выберите “Заказать обратный звонок”. Звонок будет идти через сотовую связь, а клиент будет видеть ваш рабочий номер.
— Аудио- и видеоконференции
Общайтесь с несколькими коллегами одновременно по качественной аудио- и видеосвязи. Добавляйте внешних участников по номеру телефона или веб-ссылке.
Рекомендуемые устройства: iPhone 6 и выше.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и нам важно мнение наших пользователей. Если у вас есть вопросы или пожелания по работе приложения, или вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам на почтовый адрес techsupport@mangotele.com.
заявка рецензия
-
В целом норм
Можно убрать навязчивое предложение разрешить доступ к контактам каждый раз? Я не хочу давать доступ к адресной книге телефона, программе хорошо бы научиться запоминать мой выбор и больше не спрашивать об этом!
-
Очень плохое приложение
Имеется 3 современных айфона и 3 аймака, постоянно вызов не проходит на телефоны, при этом всегда работает на компьютерах, техническая поддержка фиксирует ошибки и говорит каждый раз «проблема в айфонах, во всех сразу, у нас все работает, давайте создадим заявку через несколько дней вам ответим, но проблема у вас а не у нас» естественно ничего не меняется, пользуемся уже полгода лучше не стало, пожалели о потраченном времени, будем менять оператора. На данный момент приложение вообще не даёт возможности ответить на вызовы, они появляются в уже пропущенных и не работают даже исходящие вызовы, звонок просто не проходит и даже не появляется в исходящих. Сносили приложения перезапускали все что можно проблема не исчезла, манго говорят айфоны плохие
-
Плохо начал работать
Сперва работало все хорошо. Потом все перестало работать.. что ни делай -куча лагов и ошибок — то взять не возможно трубку, то просто отдел продаж не видит входящего… у всех причём и все обновлялись… бесит короче и клиентов и нас — приходится дожидаться когда они бросят трубку и перезванивать…
-
Не работает
Не могу авторизоваться в приложении, ни по паролю, ни по коду. Код приходит, его вводишь и ноль реакции. Приложение переустанавливала, не помогло.
Mango Talker – бесплатный корпоративный мессенджер с широкими коммуникативными возможностями. Приложение предназначено для клиентов виртуальной АТС Mango Office. Программа позволяет общаться с коллегами внутри компании или отдельной команды, принимать звонки от клиентов и отправлять SMS-сообщения на телефонные номера. При этом действует бесплатный тариф на исходящие и входящие вызовы, что позволяет предприятию сэкономить существенную сумму денежных средств на телефонной связи. Кроме того, в программе предусмотрен функционал для проведения видеоконференций.
Для авторизации в приложении необходимо указать данные (SIP-номер и пароль) из Windows-клиента Mango Office. Либо вы можете подать заявку на создание новой учетной записи, но ее обработка займет некоторое время.
Интерфейс Mango Talker состоит из нескольких разделов. На экране «Контакты» представлены все имеющиеся контактные данные клиентов, а также сотрудников вашей компании или представителей корпоративных отделов. Все они отсортированы по разным группам: личные, избранные, сотрудники и другие. Причем у каждого пользователя может быть несколько рабочих телефонных номеров (городской, мобильный, домашний) для удобства. В свою очередь, экран «Беседы» (чат) позволяет выбрать любой контакт из списка и отправить личное сообщение или файл. Кроме того, чат поддерживает возможность создания различных каналов, что может быть полезно при создании нескольких рабочих групп. Также в чате у каждого пользователя имеется кнопка телефонной трубки для совершения звонков. При этом во время сеанса голосовой связи допускается отправка текстовых сообщений. На экране «Журнал вызовов» фиксируются все звонки, включая пропущенные.
Регистрация
Вход
Ф.И.О
Контактный телефон
У меня есть промо-код
Промо-код
Я подтверждаю свое согласие с Политикой обработки персональных данных
Мессенджеры стали неотъемлемой частью жизни, мы привыкли вести в них как личную, так и деловую переписку. Но многим людям теперь и звонить удобнее в мессенджере. И вот для пользователей виртуальных АТС MANGO OFFICE мы разработали Mango Talker. Хотя в нём есть всё, что положено иметь уважающему себя мессенджеру, не менее важная его функция — телефонные звонки. Так что не будет ошибкой назвать Mango Talker софтфоном.
Клиентские приложения Mango Talker существуют под Windows, macOS, iOS и Android, в перспективе сделаем клиент под Linux.
После установки Mango Talker скачивает из облака корпоративную адресную книгу, и вы можете сразу начать общаться. Но сначала, конечно, нужно авторизоваться. Для этого, как обычно, необходимо указать логин и пароль. Стандартно — от личного кабинета виртуальной АТС. Но также для авторизации можно использовать номер мобильного или адрес электронной почты.
Обратите внимание: Mango Talker создавался исключительно для деловых задач. То есть это приложение для работы, а, например, не для переписки с друзьями. Позвонить и отправить SMS вы можете любому «постороннему» контакту, но вот вести переписку в мессенджере можно только с теми, у кого, как у вас, есть аккаунт в виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Главное, что дает Mango Talker, — вариативность и мобильность. Через Mango Talker можно делать звонки со стационарного офисного компьютера или ноутбука. То есть от рабочего телефона на столе можно вообще отказаться и при этом с легкостью отвечать коллегам, когда они звонят вам по короткому номеру из телефонного справочника компании. Или клиентам. Mango Talker на компьютере заменяет стационарный офисный телефон.
И то же самое — на смартфоне или планшете. В чем тут плюс? Представьте, что кто-то звонит вам на рабочий номер (коллега — по короткому номеру или внешний абонент, котогрый знает ваш добавочный или которого на вас «перевели»). Раздается рингтон настольного телефона, но, допустим, на рабочем месте вы по какой-то причине отсутствуете: ушли на совещание или даже уехали в командировку. Так вот, если Mango Talker есть у вас на мобильном, звонок вы получите в ту же секунду.
Естественно, все разговоры внутри компании, с коллегами – абонентами одной виртуальной АТС, бесплатны. В зависимости от настроек виртуальной АТС телефонные разговоры можно записывать, файлы сохранятся в «облаке». Прослушать легко. И через сам Mango Talker, и в личном кабинете виртуальной АТС — как удобнее.
Точно так же мессенджер/софтфон позволяет участвовать и в телефонных конференциях. Это к слову, отличное дополнение к групповым чатам. Предположим, есть рабочая группа по какому-нибудь проекту и у нее — общий чат в Mango Talker, ведется активная переписка. Естественно, всегда может возникнуть ситуация, когда проще за пару минут обсудить срочный вопрос устно, чем переписываться. Из Mango Talker вы попадаете в виртуальную комнату конференций и обсуждаете свою тему со всеми заинтересованными сторонами — и неважно, кто из сотрудников говорит с рабочего места по обычному телефону, а кто — на выезде и общается из мессенджера. Все голоса будут услышаны, все мнения учтены.
Теперь пройдёмся по настройкам приложения. Mango Talker можно сделать «звонилкой» по умолчанию, что очень удобно и на смартфонах, и на десктопе. Теперь на любой номер можно позвонить через софтфон — то есть с номера компании. В Mango Talker есть и click-to-call. Получили телефонный номер, на который нужно позвонить, в сообщении или нашли номер в контактах на сайте — просто нажмите, и Mango Talker наберет вам этот номер.
Развитые настройки качества звука:
Настройки SIP-подключения:
Теперь настройки, характерные для любого мессенджера:
Помимо стандартных функций для переписки — групповых и личных чатов, обмена файлами и передачи местоположения (геолокации) — для Mango Talker мы также предусмотрели синхронизацию всех коммуникаций на разных устройствах. Если поставить приложение и на смартфон, и на компьютер, то всю свою переписку полностью и все вложения вы будете видеть на любом устройстве — вне зависимости от того, какое устройство использовалось в момент отправки или приема того или иного сообщения. Все диалоги полностью синхронизируются между девайсами, работающими с одним аккаунтом.
Поскольку Mango Talker — инструмент корпоративный, то мы реализовали и соответствующие средства безопасности. В частности, удалённое управление подключением пользователей. Если вы или ваш сотрудник потеряете устройство с рабочей перепиской, то деавторизовать устройство и полностью закрыть посторонним доступ к хранящимся в переписке сведениям, вы сможете удаленно.
Софтфон можно не только удаленно отключить, но и установить — даже инсталлировать его централизованно сразу на все пользовательские устройства в компании.
В приложение встроена функция синхронизация с «желтыми страницами»: если входящий звонок идёт с номера, который «известен» платформе MANGO OFFICE, но этого номера нет в вашем корпоративном справочнике, то приложение сразу покажет, из какого региона звонят и какой компании, по всей вероятности, принадлежит номер, а также прочую доступную в открытых источниках информацию — она «подтянется» мгновенно.
Еще Mango Talker умеет управлять вашими номерами.
Если у компании несколько филиалов в разных городах, то находясь, к примеру, в Новосибирске, можно настроить для исходящих вызовов номер красноярского филиала. Сотрудники из Новосибирска будут звонить через Mango Talker красноярским клиентам с красноярского же номера. Потребуется «переключиться» на другой город — с легкостью. Если, конечно, номера уже включены для вашей виртуальной АТС. При необходимости можно наоборот — централизованно ограничить права сотрудников на такую смену номеров.
Коротко — что внутри
Приложение использует SIP-движок — по сути такой же, как в любом аппаратном SIP-телефоне. Он напрямую соединяется с виртуальной АТС, которая отвечает за все телефонные звонки и обеспечивает безопасность переговоров. Каналы между клиентскими приложениями и виртуальной АТС шифруются.
Остальной трафик обслуживается бэкендом на основе Node.js. Десктопные клиенты построены на базе фреймворка Qt, Android-клиент — на базе Kotlin, iOS-клиент написан на Swift.
Статистика
Мы собираем различную статистику активности пользователей Mango Talker. И вот что в ней интересного.
Подавляющее большинство пользователей предпочитают Mango Talker для приёма звонков. На втором месте по востребованности — исходящие звонки, на третьем — отправка SMS. Обычно софтфон устанавливают на рабочих местах операторов. Примерно 70 % установок приходится на «настольные» версии, из которых около 95 % — на Windows-машинах. В мобильном сегменте те же 70 % занимает Android, но при этом самая популярная модель телефона, на которую устанавливают Mango Talker,— iPhone 7.
Зачастую MangoTalker используется в компаниях, сотрудники которых работают из дома. Им не нужен телефон, достаточно установить софтфон, подключить гарнитуру — и ты на связи с командой или клиентами, которых нужно обзвонить.