Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати
При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть данной ошибки, почему она возникает, и как исправить её на вашем компьютере.
Содержание
- Причины дисфункции при добавлении нового принтера
- Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить
- Заключение
Причины дисфункции при добавлении нового принтера
Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).
Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)
При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.
Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить
Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:
- Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
- Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;
- Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);
Проверьте работу службы «Диспетчер печати» - Удалите все файлы из директории С:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Перейдите по указанному пути и удалите все файлы из данной директории. Затем перезагрузите вашу систему, и вновь попытайтесь установить нужный вам принтер;
- Откатите систему на предыдущее состояние. Если ваша система ранее работала с принтерами корректно, а очередное системное обновление привело к появлению описываемой мной дисфункции, тогда рекомендую откатить систему на предыдущее состояние. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите предыдущую, более стабильную, точку восстановления, и выполните откат системы на предыдущее состояние;
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить все имеющиеся принтера в системе, а также все драйвера к ним, затем запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:
sfc/ scannow
и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:
net start spooler
и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.
Заключение
Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить данную ошибку на вашем ПК.
Опубликовано 07.05.2017 Обновлено 24.11.2020
Содержание
- Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
- Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
- Способ 2: Очистка реестра
- Способ 3: Восстановление системы
- Способ 4: Сканирование системы на ошибки
- Способ 5: Активация компонентов службы печати
- Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
- Вопросы и ответы
Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.
Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.
Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 2: Очистка реестра
Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:
Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner
Восстановление реестра в Windows 7
Способ 3: Восстановление системы
Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Способ 4: Сканирование системы на ошибки
Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd
и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:
sfc/ scannow
Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler
и нажав Enter.
Способ 5: Активация компонентов службы печати
Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
- Выберите категорию «Программы и компоненты».
- В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».
- Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.
- Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.
- Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.
- Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.
После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.
Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Выберите категорию «Администрирование».
- В ней откройте «Службы».
- Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.
- Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.
- Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.
Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.
Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.
Сложно представить себе жизнь без компьютера в современном мире. Эти небольшие устройства способны значительно облегчить часть рутинной работы, а иногда и сделать ее самостоятельно. С помощью него мы выходим в интернет, совершаем покупки, смотрим фильмы, слушаем музыку, общаемся с друзьями, создаем и редактируем документы и многое другое. Кроме использования стандартных функций компьютера, мы можем дополнительно подключать к нему различное оборудование. Это могут быть наушники, джойстики, веб-камеры, сканеры и, конечно, принтеры. В целом, независимо от операционной системы, подключить новое устройство к компьютеру довольно просто. В этом всячески поможет «Проводник» и «Мастер добавления принтеров». Но какой бы качественной и надежной ни была система, по ходу работы всегда возникают мелкие неполадки и появляются непредвиденные ошибки, особенно если речь идет о неопытном пользователе. Например, вы можете увидеть сообщение «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». О том, как правильно подключить принтер и что делать в случае появления подобного сообщения, мы расскажем в этой статье.
Как подключить принтер
Итак, перед вами новое устройство, которое вам не терпится подключить к ПК. Во избежание последующих проблем хотелось бы отметить, что заранее важно проверить исправность самого оборудования. При возникновении неполадок пользователи чаще всего начинают искать проблему в системе компьютера, не обращая внимания на то, что сам принтер или провода для его подсоединения могут быть в неисправном состоянии. Затем позаботьтесь о совместимости устройства и компьютера. Последние модели принтеров прекрасно адаптированы для использования почти на всех видах современных ПК, однако, если одно из устройств устарело, также могут возникнуть казусы.
Устанавливаем принтер
Теперь следует подсоединить принтер через USB-выход и включить его в розетку. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и заходим в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установка принтера». Далее выберите тип подключаемого устройства, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите на «Использовать текущий порт» — это должен быть порт USB. Следующий этап заключается в выборе драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, ведь это основа исправной работы любого подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, он прилагается к новому принтеру. Если же по какой-то причины этого самого диска у вас не оказалось (к примеру, вы приобрели технику б/у) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем впишите имя принтера, каким оно будет — огромной роли для установки не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку рядом с функцией «Установить принтер по умолчанию», дождитесь конца установки — и можете тестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер добавления принтеров» выполнил свою работу. Но иногда пользователи сталкиваются с дальнейшими проблемами с «мастером», например, наблюдают появление сообщения об ошибке.
Мастер добавления принтеров не работает
Чаще всего подобная проблема возникает при подключении нового оборудования. Когда пользователь заходит в «Устройства и принтеры» и нажимает кнопку «Установка принтера», то видит ошибку: «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Перезапустите систему или перезагрузите компьютер». Как и указано в сообщении, они пытаются решить проблему путем перезагрузки, но, как правило, ничего не выходит и ошибка появляется вновь. Устранить такую неполадку можно несколькими путями. Расскажем о некоторых из них.
Первый способ избавиться от ошибки
Нажимаем внизу сообщения «Ок», и оно закрывается автоматически. Затем нужно зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления», и наконец — «Программы и компоненты». В правой стороне экрана вы увидите «Включение и отключение компонентов Windows». Откройте данное меню. В представленном списке необходимо отыскать «Служба печати и документов». Нажмете на «+» — и увидите новый список. Поставьте галочки возле каждого из компонентов и нажмите «Ок». После того как система выполнит изменения всех функций, сообщение об ошибке «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» уже не должно вас тревожить. Если ничего не изменилось — попробуйте другой способ.
Другие способы решить проблему
В «Службах» («Мой компьютер» — «Управление») обратите внимание на «Диспетчер печати», он не должен быть остановлен. Если нет — его нужно будет запустить и перезагрузить компьютер. Если по-прежнему ничего не изменилось — дело может быть в последних установленных обновлениях системы.
Ошибка «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» может появиться из-за некорректно установленных обновлений. Попробуйте сделать откат (восстановление системы) до того времени, пока обновления еще не вступили в силу. Проблема может быть решена, но как поступить с обновлениями, ведь они все равно нужны? Устанавливайте их вручную. Если загружать их по одному, то легко можно выявить, какое из них являлось причиной проблемы. Тогда можно в «Центре обновлений» скрыть его, и в дальнейшем оно не будет вас тревожить.
«Мастер добавления принтеров: отказано в доступе»
Может возникнуть и такая ошибка. Причиной тому может быть засорение папки (реестра) spool. Это небольшая директория, которая отвечает за очередь печати. «Заспамленной» она может стать, если вы часто устанавливаете различные принтеры, загружаете новые драйвера и подобное ПО. В конце концов его становится слишком много для того, чтобы продолжить нормальную работу нового принтера. Реестр необходимо очистить, делается это в безопасном режиме Windows 7. «Мастер добавления принтеров» необходимо запустить снова. После этого выполните установку всех необходимых компонентов заново.
Теперь вы знаете, как устранить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров». Больше для вас это не станет проблемой.
Источник
Читайте, как установить принтер на Windows 7,8 и 10. Все способы, где скачать драйвера и процесс настройки. Полная инструкция.
Каждый пользователь задумывается о том, что неплохо бы иметь под рукой принтер для распечатки нужных файлов. Это один из самых важных элементов вашего домашнего офиса. Современная техника может работать в сети и локально. В связи с этим у пользователей возникают проблемы при ее установке. Разберемся, как установить принтер на ноутбук Windows с разными версиями операционной системы.
Как установить принтер на Windows 7
Локальный принтер не предусматривает подключения через Интернет. Он устанавливается на один из ПК. В большинстве случаев локальные принтеры устанавливают дома. В офисах более удобны сетевые варианты, доступ к которым имеют все пользователи. Они могут отправлять документы на печать. Сам принтер для сетевого участия устроен сложнее – он ведет статистику и распределяет нагрузку между пользователями. Разберемся с установкой каждого из вариантов.
Установка локального принтера
Для установки принтера вам не потребуется много времени. Рекомендуем предварительно прочитать инструкцию от девайса. Если у вас ее нет воспользуйтесь алгоритмом:
- Распакуйте и установите принтер на удобное для вас место. Соедините его с ПК кабелем через порт USB или LPT/COM.
- В большинстве случаев компьютер самостоятельно опознает устройство и проведет его настройку.
- При наличии подключения к Интернету драйвера будут установлены автоматически.
- После этого можно переходить к детальной настройке устройства. Зайдите в «Панель управления», откройте вкладку «Устройства и принтеры», выберите ваше устройство и нажмите «Свойства».
- Чтобы другие компьютеры в вашей домашней сети могли использовать принтер. Необходимо предоставить им доступ. Для этого выберите вкладку «Доступ».
- Установите маркеры в строках: «Общий доступ к данному принтеру», «прорисовка заданий печати на клиентских компьютерах».
Если операционная система не смогла самостоятельно установить драйвер, то настроить принтер вы не сможете в этом случае необходимо знать, как установить драйвера принтера на Windows 7. Для этого можно воспользоваться несколькими возможностями:
- загрузить их с официального сайта изготовителя устройства;
- провести установку с диска;
- воспользоваться утилитами для поиска драйверов.
Проще всего воспользоваться диском, который шел в комплекте с принтером. Если вы приобрели устройство печати с рук, то у вас не будет такой возможности. Тогда зайдите на официальный сайт производителя и найдите программное обеспечение в разделе «Пользователям» или «Техническая поддержка».
Если вы не можете найти нужные файлы на официальном сайте, скачайте и установите утилиту для поиска драйверов. Она просканирует ваш компьютер и предложит установить все недостающие программные файлы. Одним из самых эффективных приложений является Driver Pack Solution. После установки драйверов вернитесь к настройке принтера. Если вам не нужен общий доступ, то можно обойтись из без нее. Устройство начнет отображаться в текстовых редакторах.
Установка сетевого принтера и сервера печати
Сетевые принтеры подключаются по протоколу TCP/IP. Они имеют несколько особенностей – самой главной из которых является отсутствие драйверов. Программные файлы хранятся в самом устройстве, вам не нужно их загружать. Разберемся, как установить сетевой принтер Windows 7. Для этого вам достаточно придерживаться инструкций:
- Установите и включите сетевое устройство.
- Зайдите через «Панель управления» во вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите пункт «Добавить новый принтер». Система предложит вам 2 варианта: инсталлировать локальное оборудование или сетевое. Выберите строку «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».
- Система самостоятельно просканирует сеть и обнаружит устройство, вам останется лишь подтвердить ее выбор.
Настройка такому принтеру не требуется. Преимущество этого варианта в том, что вы можете подключаться к печатающему устройству с планшета, нетбука или любого другого устройства.
Как установить принтер на Windows 10
Операционная система 10 версии отличается дополнительными настройками, поэтому установка девайсов для нее будет немного иной. Разберемся, как установить принтер на Windows 10. Эта операционная система работает со всеми современными устройствами, а также с локальными вариантами.
Установка локального принтера
Старые принтеры, которые не имеют интерфейса для беспроводного подключения соединятся с ПК при помощи USB или LPT/COM. Вам необходимо подключить кабель принтера к своему компьютеру, а затем провести установку устройства по инструкции:
- Зайдите в меню «Пуск», выберите из списка раздел «Параметры» (пиктограмма «шестеренка»).
- В открывшемся окне «Параметры» найдите раздел «Устройства». Перейдите в него.
- В левой части открывшегося окна найдите строку «Принтеры». Щелкните по ней.
- В правой части окна появится кнопка с надписью: «Добавить принтеры и сканеры».
- Система в автоматическом режиме начнет поиск подключенных устройств. В появившемся окне будут их названия. Выберите нужный принтер, нажмите на кнопку «Остановить» и щелкните «Далее».
- Остальное операционная система сделает за вас – загрузит драйверы и настроит устройство.
Во время установки локального принтера у вас может возникнуть проблема – если автоматическая служба не способна определить его. В этом случае в окне параметров вы обнаружите синюю надпись «Необходимый принтер отсутствует в списке», а над ней будет кнопка «Обновить». Щелкните под надписи, чтобы перейти к ручной настройке:
- В окне «Найти принтер по другим параметрам» выберите первый пункт «Мой принтер старый, мне нужна помощь, чтобы найти его». Нажмите кнопку «Далее».
- После этого система установит вспомогательную утилиту, которая настроит ваш принтер для работы и обнаружит его.
Если приведенные советы, как установить локальный принтер Windows 10 не помогли, то нужно проверить подключение техники, заменить провода на новые. Затем загрузите с официального сайта производителя драйверы и установите их на свой ПК. Обратите внимание, что некоторые фирмы делают специальное ПО для Windows 10. Если на официальном сайте есть такой вариант, используйте его.
Подключение беспроводного принтера
Современные модели оргтехники подключаются через Wi—Fi, что значительно расширяет их функционал. Для их установки необходимо настроить роутер, а затем ПК. Для начала проверьте, поддерживает ли ваш роутер технологию WPS. Если все нормально, то можно перейти к его настройке:
- В адресной строке любого браузера введите «192.168.1.1». В большинстве случаев это позволит вам перейти к меню настроек. По умолчанию логин и пароль для входа в этот раздел – admin/admin. Если эти данные для входа не подходит, найдите инструкцию от роутера или договор со своим провайдером (если роутер был предоставлен вам от него).
- После того как вы вошли в меню, необходимо найти раздел WPS и выставить в нем значение Enable. Для ограничения доступа со сторонних устройств вы можете выставить пин-код.
- Теперь вам необходимо включить сам принтер и активировать на нем поиск беспроводной сети. После того как подключение произошло успешно, можно переходить к настройке компьютера.
- Откройте меню «Пуск» и выберите в нем раздел «Параметры». Зайдите в меню управления устройствами, выберите строку «Принтеры». Нажмите «Добавить принтер».
- Чаще всего беспроводное устройство не обнаруживается с первого раза. Поэтому, когда появится надпись «Необходимый принтер отсутствуют в списке», щелкните по ней.
- Из предложенных вариантов выберите «Добавить беспроводной или сетевой принтер». После чего система в автоматическом режиме начнет поиск устройств. Драйверы также будут загружены без вашего участия.
Если это не помогает, то вам нужно найти сведения об IP-адресе техники (указывается в технической документации или отображается в системном меню роутера). В этом случае из списка ручной настройки выберите пункт «Добавить принтер по его TCP/IP». Введите имя или адрес устройства, поставьте маркер рядом с фразой «Опросить принтер и установить драйвера автоматически». Нажмите «Далее», остальное система сделает за вас.
Настройка общего доступа к принтеру в сети
Если вам не удалось подключить сетевой принтер по инструкции выше, то можно создать домашнюю сеть, чтобы включить в нее устройство. В этом случае с одним принтером могут взаимодействовать сразу несколько устройств, в том числе смартфоны и планшеты. Установить принтер по умолчанию в Windows 10 для нескольких устройств просто:
- Откройте в меню «Пуск» папку «Служебные», выберите в ней утилиту «Панель управления».
- Установите режим просмотра в окне на фразу «Мелкие значки». Почти в самом конце списка найдите «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте этот раздел.
- В открывшемся окне слева найдите «Изменить параметры общего доступа».
- В появившемся списке найдите фразу «Общий доступ к файлам и принтерам». Установите маркер так, чтобы включить его. Сохраните изменения.
- При помощи стрелки вернитесь к предыдущему окну. В левом нижнем углу найдите надпись «Домашняя группа». В открывшемся окне щелкните по кнопке «Создать домашнюю группу».
- Выберите, к каким файлам будет предоставлен общий доступ. К принтерам он обязателен. Нажмите «Далее».
- Для подключения устройств система сгенерирует пароль, который можно записать или каждый раз запрашивать в главном компьютере (для этого достаточно будет снова открыть «Домашнюю группу»).
После того как вы создали домашнюю группу можно снова установить принтер и пользоваться им с любого ПК или ноутбук из вашей локальной сети.
Теперь вы знаете как установить принтер на самые популярные версии операционной системы Windows. Это не сложная процедура, с которой может справиться любой пользователь. Делитесь полученной информацией с друзьями, оставляйте комментарии. Если у вас возникли затруднения при использовании принтеров или компьютеров, мы будем рады найти пути решения.
Содержание
- Подсистема печати недоступна — решение проблемы
- Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить
- Локальная подсистема печати не выполняется Windows 7 — что делать?
- Сканирование на вирусы
- Восстановление системы
- Переустановка принтера
- Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
- Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
- Способ 2: Очистка реестра
- Способ 3: Восстановление системы
- Способ 4: Сканирование системы на ошибки
- Способ 5: Активация компонентов службы печати
- Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
- Причины возникновения проблемы и способы её устранения
- Способ 1: «Диспетчер компонентов»
- Способ 2: «Диспетчер служб»
- Способ 3: Восстановление системных файлов
- Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Подсистема печати недоступна — решение проблемы
Ох как я любил эту надпись -Подсистема печати недоступна — это такой секс, вам и не рассказать. Я не говорю о том случае, когда система раз -два дала сбой — это выскакивает постоянно. У меня было после перезагрузки напечатаешь один документ, а дальше такая бодяга выскакивает. Простая переустановка принтера не помогла. Кстати, больше всего такие радости мне доставлял принтерок HP 1020.Просто перезапустить службу печати — не получится, тут надо «танцы с бубном». Итак, если у вас постоянное окошечко «Подсистема печати недоступна», то
Решаем эту проблему по такой инструкции:
1. Удаляем все принтера, только сразу после перезагрузки — ничего на печать не пускаем, не удаляется — идем п.2.
2. Открываем свойства сервера печати, заходим на вкладку драйвера и удаляем оттуда все драйвера всех принтеров. Свойства сервера печати — в windows7 Пуск — устройства и принтеры, в windows XP: Принтеры и факсы — файл — свойства сервера печати.
3. Удалить полностью всю папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS, после этого во многих случаях все оживает, но настоятельно рекомендую идти дальше.
4. Хорошим антивирусом прогнать всю систему. Я рекомендую касперским — у него на 30 дней бесплатная пробная лицензия со 100% функционалом.
4. После проверки в C:WINDOWSsystem32 проверить файл spoolsv.exe Он должен именно так называться. Если нет — копируйте из другой винды такого же типа. В этой же папке проверить размер системного файла sfc_os.dll. Оригинальный размер файла sfc_os.dll составляет около 140 kB, а подмененного около 15 kB. Копию файла можно найти в WindowsDllCache. Аналогично скопируйте файлы sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll. Перезагружаемся, ничего не печатаем.
5. С официального сайта производителя принтера скачиваем последнюю версию драйверов и устанавливаем. По идеи все должно фунциклировать. Можно еще проверить запущена ли служба «Диспетчер очереди печати».
Вот так я боролся с подсистемой печати. Раз я еще и ковырялся в реестре, но что и где — простите, не помню. И я вам скажу так — 90% этой беды — вирус. Следите за своим антивирусом, на платный денег нет, используйте другой бесплатный, раз уж этот допустил такую дыру. Кстати, если у вас Windows XP SP2, а то и раньше обязательно обновитесь до SP3.
Если на экране появляется надпись: ваша копия windows не является подлинной в windows 7, то решение есть.
Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить
Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:
- Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
- Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;
- Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);
Проверьте работу службы «Диспетчер печати»
- Удалите все файлы из директории С:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Перейдите по указанному пути и удалите все файлы из данной директории. Затем перезагрузите вашу систему, и вновь попытайтесь установить нужный вам принтер;
- Откатите систему на предыдущее состояние. Если ваша система ранее работала с принтерами корректно, а очередное системное обновление привело к появлению описываемой мной дисфункции, тогда рекомендую откатить систему на предыдущее состояние. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите предыдущую, более стабильную, точку восстановления, и выполните откат системы на предыдущее состояние;
Выберите оптимальную точку восстановления
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить все имеющиеся принтера в системе, а также все драйвера к ним, затем запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:
sfc/ scannow
и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:
net start spooler
и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.
Задействуйте службу «Диспетчер печати» с помощью команды net start spooler
Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.
Виндовс — это операционная система, к которой даже у опытного пользователя иногда возникает много вопросов. В этот раз тема идет об отказе печати принтера. Многократные просьбы дать детальное объяснение тому, как устранить эту проблему, привели к написанию данной статьи.
Что из себя представляет данная неполадка? Суть ее в том, что при сбое на Windows 7 локальная подсистема печати не выполняется. Это значит, что в момент инсталляции принтера с помощью обычных действий ваша операционная система выдает ошибку принтера или сообщение о том, что локальную печать невозможно запустить. Как следствие, невозможно установить и сам принтер. Но когда вы заходите в список служб, то убеждаетесь, что диспетчер пребывает в состоянии начала работы, и перезапустить его вручную не удается, ведь проблема после этого не исчезает.
Локальная подсистема печати недоступна
Разобравшись с данной ошибкой, мы нашли несколько способов выхода из неприятной ситуации, помимо следующих двух:
- Как вариант решения проблемы – переназначить задачу диспетчера печати;
- Создать новый порт вручную и назначить его по умолчанию для принтера.
Теперь рассмотрим прочие способы устранение неполадки.
Сканирование на вирусы
Если все, что вы сделали ранее, не помогло, и система вновь не выполняет печать, то необходимо проверить ПК на наличие мешающих системе вирусов, которые способны повлиять на процесс печати, затормаживания или блокируя его. Для данной проверки вам необходимо иметь на компьютере антивирус с системными базами последних обновлений. Как варианты антивирусов можно предложить ESET NOD 32, Dr. Web, Kaspersky или любой другой проверенный временем антивирус.
Для инициации проверки нашей системы есть два способа. Во-первых, вы можете запустить ее из интерфейса вашего антивируса. Во-вторых – доступно проверить конкретно интересующий нас локальный диск, а это, как правило – диск «C», так как на нем должна быть установлена операционная система и драйвера. Для проверки вам необходимо зайти в «Мой компьютер», выбрать диск «C» и проверить его, нажав правой клавишей мыши, а затем указав необходимый нам пункт в контекстном меню.
Если быть до предела точными, то нас интересует целостность таких файлов и библиотек, как sfc.dll, sfc_os.dll, sfc.exe, и sfcfiles.dll, которые можно найти в папке Windowssystem32. Если указанные файлы повреждены или отсутствуют, вам необходимо найти их резервные копии, которые находятся в папке Windowswinsxs. Следующим шагом стоит очистить очередь печати.
Восстановление системы
Если после всех преодоленных препятствий, а именно — проверке антивирусом компьютера и попытке запустить «Диспетчер печати» в состояние активности вы все равно получаете сообщение о том, что система печати недоступна, то самым действенным решением будет выполнение отката системы. Это делается для всей операционной системы до абсолютно рабочей версии. Способ помогает вернуться в то состояние компьютера, когда проблем с принтером не было вообще.
Восстановление системы
Но этот метод, увы, возможен лишь в том случае, если вы активировали функцию восстановления системы. Проверить ее состояние можно так: нажмите по ярлыку «Мой компьютер» правой клавишей мыши, после чего вы увидите контекстное меню. В этом разделе необходимо выбрать пункт «Свойства». Следующим шагом откройте вкладку «Защита системы», а если у вас стоит видоизмененная версия, то «Восстановление системы». В статусе «Состояние» нам нужна запись «Наблюдение». Если система «наблюдает», то есть, активна, она создает точки восстановление, и сделать откат к рабочему состоянию будет совсем простой задачей.
Переустановка принтера
И последний вариант запуска принтера – это его повторная установка!
Если перечисленные выше действия не помогли, а функция восстановления компьютера была отключена, и ваша ОС до сих пор информирует о недоступности системы печати, то вам, скорее всего, поможет переустановка принтера. Для данного действия нужно полностью почистить компьютер от старых драйверов и скачать их заново. Если не можете найти установочный диск, то ниже предоставлена схема, по которой можно все сделать.
Установка локального принтера на операционную систему Windows 7 при отсутствии установочного диска:
- Откройте раздел «Свойства системы» с помощью одновременного нажатия клавиш «Pause/Break» + «Windows».
- Перейдите к вкладке «Диспетчер устройств»
- Найдите нужный нам пункт «Принтеры»
- Нажмите на правую кнопку мыши и запустите обновление драйверов.
- Далее необходимо выполнить «Поиск на этом компьютере»
- Нажмите «Обзор» и выберите место расположения новых драйверов.
После этого драйверы должны быть установлены, а принтер начнет работать исправно!
Спасибо за прочтение статьи. Надеемся, она вам хорошо помогла! Делитесь полезной информацией с друзьями, оставляйте оценки и отзывы. Спасибо!
Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.
Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.
Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 2: Очистка реестра
Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:
Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner
Восстановление реестра в Windows 7
Способ 3: Восстановление системы
Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Способ 4: Сканирование системы на ошибки
Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:
sfc/ scannow
Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler и нажав Enter.
Способ 5: Активация компонентов службы печати
Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
- Выберите категорию «Программы и компоненты».
- В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».
- Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.
- Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.
- Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.
- Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.
После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.
Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Выберите категорию «Администрирование».
- В ней откройте «Службы».
- Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.
- Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.
- Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.
Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.
Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Читайте также: Исправление ошибки «Подсистема печати недоступна» в Виндовс XP
Причины возникновения проблемы и способы её устранения
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Способ 1: «Диспетчер компонентов»
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов».
- Щелкните «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
- Щелкайте «Программы».
- Далее жмите «Программы и компоненты».
- В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows».
- Запускается «Диспетчер компонентов». Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов». Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
- Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов». Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.
- Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK».
- После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
- После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас». Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку «Перезагрузить позже». В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Способ 2: «Диспетчер служб»
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб».
- Перейдите через «Пуск» в «Панель управления». Как это совершить объяснялось в Способе 1. Далее выбирайте «Система и безопасность».
- Заходите в «Администрирование».
- В открывшемся перечне выбирайте «Службы».
- Активируется «Диспетчер служб». Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати». Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя». Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает», то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
- Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически». Нажмите «Применить» и «OK».
- Возвратившись в «Диспетчер», заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить».
- Происходит процедура активации службы.
- После её окончания около наименования «Диспетчер печати» должен стоять статус «Работает».
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
- Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы».
- Перемещайтесь в папку «Стандартные».
- Отыщите «Командная строка». Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора».
- Активирована «Командная строка». Выполните в неё ввод такого выражения:
sfc /scannow
Щелкайте Enter.
- Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку», но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач». Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
- Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC» в «Безопасном режиме».
Урок: Сканирование на целостность структуры файлов системы в Виндовс 7
Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме».
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Урок: Проверка ПК на вирусы без установки антивируса
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Содержание
- Ручная установка
- Скачивание драйверов
- Настройка «Центр обновления Windows» для автоматической загрузки драйверов
- Windows Update
- Установка драйвера печати с помощью мастера добавления принтеров
- Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows 8, Windows 10)
- Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows Vista, Windows 7)
- Подключение принтера по USB (Windows 8 и Windows 10)
- Подключение принтера по USB (Windows Vista и Windows 7)
- Автоматическая установка
Ручная установка
Самый простой способ добавить локальный принтер на компьютер — это вручную установить его драйверы.
Прежде чем приступить к работе, разорвите физическое соединение между принтером и компьютером, установленное с помощью USB-кабеля.
Если у вас установлена операционная система Windows, процедура должна быть следующей:
1. перейдите на вкладку «Устройства и принтеры». Для этого нажмите «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры» с правой стороны.
Если у вас установлена Win10, процедура входа в «Панель управления» описана в этом подразделе данной статьи.
2. В открывшемся окне найдите кнопку Добавить новый принтер. В зависимости от версии Windows его название может немного отличаться.
(3) Нажмите кнопку «Установка принтера» в левом верхнем углу. В следующем окне выберите «Добавить локальный принтер».
(4) Не вносите никаких изменений в окно выбора порта. Оставьте порт LPT и нажмите «Далее».
5. в окне слева выберите производителя вашей машины. Затем с правой стороны появится выбор моделей. Затем справа появится список моделей.
Если модели вашей машины нет в списке слева, нажмите «Центр обновления Windows», чтобы загрузить недостающие устройства.
Скачивание драйверов
Если вышеуказанный вариант не сработал, попробуйте загрузить непосредственно через официальный сайт производителя продукта.
Не загружайте драйверы из сторонних источников, какими бы надежными они ни были. Всегда существует риск заражения ноутбука вирусами или вредоносными программами.
Используйте приведенные ниже ссылки в зависимости от производителя вашего печатающего устройства:
- HP
- Canon
- Dell
- Epson
- Lexmark
- Samsung
- Xerox
- Brother
Но проще и быстрее это сделать с помощью нашего сервиса поиска водителей.
Мы рассмотрим загрузку драйверов напрямую на примере устройств Canon.
1. зайдите на сайт http://software.canon-europe.com/.
2. Затем найдите свое устройство по его точному названию модели. Введите название машины в поле поиска.
3) На официальном сайте производителя можно найти различные версии программного обеспечения для Windows.
Как правило, версия вашей операционной системы определяется автоматически, о чем вас уведомит сообщение «Operating system detected». Нет необходимости изменять эти варианты по умолчанию. Выберите только нужный язык драйвера из списка слева.
4 Нажмите на кнопку «DOWNLOAD».
Загруженный файл можно найти в разделе «Загрузки» браузера. Чтобы перейти к этому разделу, нажмите CTRL+J.
Настройка «Центр обновления Windows» для автоматической загрузки драйверов
Как настроить автоматическую загрузку драйверов.
- В окне поиска файлов введите фразу «Изменить параметры установки устройства».
- Выберите — «Да, чтобы сделать это автоматически (рекомендуется)».
Windows Update
Служба Windows Update также может помочь вам установить драйверы для принтера, если диск недоступен. Современные операционные системы Windows, такие как Windows 7,8,10, имеют драйверы не только для принтеров, но и для другого оборудования.
Если ваша машина новая или не очень популярная, вы можете не найти драйверов в базе данных Windows. Затем вам нужно будет принудительно установить обновление через службу «Windows Update». Чтобы сделать это быстро и легко, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Процедура для Win10. Нажмите для просмотра.
1. откройте Панель управления вашего персонального компьютера. Независимо от устройства, в обоих случаях одинаково, если установлена Windows 10. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», в выпадающем меню выберите «Выполнить».
2. в открывшемся окне введите «Управление».
3. в панели управления откройте раздел «Устройства и принтеры».
4. среди устройств найдите свой компьютер.
5) Откройте меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите «Центр обновления Windows».
6. нажмите «Проверить наличие обновлений». Если система обнаружит какие-либо пакеты обновления, установите их.
Действия по обновлению через сервис «Обновить» для Sev.
1. нажмите «Пуск» и введите «обновление» в строке поиска. Выберите «проверить наличие обновлений».
2. проверьте наличие обновлений и установите найденные.
После перезагрузки компьютера Windows должна «увидеть» новое устройство и установить загруженные драйверы. Если этого не произошло, возможно, драйвер отсутствует в базе данных Microsoft. Мы рекомендуем использовать другие способы подключения. С ними можно ознакомиться на следующей странице.
Установка драйвера печати с помощью мастера добавления принтеров
Примеры подключения принтера с помощью мастера добавления принтера в Windows для установки встроенных драйверов печати.
Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows 8, Windows 10)
Установите встроенный драйвер беспроводной или проводной (Ethernet) печати на компьютер с Windows 8 или Windows 10.
- Найдите «Устройства и принтеры» на своем компьютере.
- Нажмите «Добавить принтер».
Выберите принтер, который вы хотите добавить.
Если принтер есть в списке, выберите его, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. После этого вы можете использовать принтер.
Если принтер не удается найти в списке результатов, перейдите к следующему шагу.
- Нажмите «Нужного принтера нет в списке», затем выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками».
а затем нажмите «Далее». - Выберите «Использовать существующий порт (LPT1: порт принтера)», а затем нажмите «Далее».
- Щелкните Центр обновления Windows, затем подождите, пока драйверы печати обновятся.
- Выберите HP, Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите название вашего принтера на панели Принтеры.
- Если ваш принтер есть в списке, выберите его, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Теперь вы можете использовать свой принтер.
- Если вашего принтера нет в списке, дважды щелкните стрелку назад в левом верхнем углу окна, чтобы вернуться к шагу «Найти принтер по другим параметрам», а затем перейдите к следующему шагу.
- Выберите «Добавить принтер, используя протокол TCP/IP или имя хоста», затем нажмите «Далее».
- Выберите «Автообнаружение» в раскрывающемся списке «Тип устройства».
- Введите IP-адрес принтера в текстовое поле, затем нажмите Далее.
IP-адрес можно узнать, распечатав отчет о проверке беспроводной сети или на странице конфигурации сети. Для принтеров с дисплеем IP-адрес отображается на панели управления принтера и обозначается значком или кнопкой беспроводной связи.
- Дождитесь подключения компьютера к принтеру, затем нажмите Далее, чтобы установить драйвер печати.
Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows Vista, Windows 7)
Установите встроенный драйвер беспроводной или проводной (Ethernet) печати на компьютер с ОС Windows Vista или Windows 7.
- На компьютере найдите «Устройства и принтеры».
- Нажмите на кнопку «Установить принтер».
Читайте также: Ошибка «Прочитанный контакт не удален» при удалении контактов из телефонной книги.
- Выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер». Затем выберите найденный принтер.
- Если принтер есть в списке, выберите его, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Теперь вы можете использовать этот принтер.
- Если вашего принтера нет в списке, нажмите стрелку назад в левом верхнем углу окна, чтобы вернуться к шагу «Какой тип принтера вы хотите установить?», а затем перейдите к следующему шагу.
- Нажмите Добавить локальный принтер.
- Выберите Использовать существующий порт (LPT1: Порт принтера) и нажмите Далее.
- Нажмите «Центр обновления Windows», а затем дождитесь обновления драйверов печати.
- Выберите HP, Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите название вашего принтера на панели Принтеры.
- Если ваш принтер есть в списке, выберите его, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Теперь вы можете использовать свой принтер.
- Если вашего принтера нет в списке, дважды щелкните стрелку назад в левом верхнем углу окна, чтобы вернуться к окну «Какой тип принтера вы хотите установить?», а затем перейдите к следующему шагу.
- Выберите окно «Добавить сетевой принтер, беспроводной принтер или принтер Bluetooth», а затем щелкните нужный принтер, которого нет в списке.
- Выберите «Добавить принтер с помощью TCP/IP или имени хоста», а затем нажмите Далее.
- В раскрывающемся списке Тип устройства выберите Автоматическое обнаружение.
- Введите IP-адрес принтера в текстовое поле, а затем нажмите Далее.
IP-адрес можно узнать, распечатав отчет о проверке беспроводной сети или на странице конфигурации сети. Для принтеров с дисплеем IP-адрес отображается на панели управления принтера и обозначается значком или кнопкой беспроводной связи.
- Дождитесь подключения компьютера к принтеру, а затем нажмите Далее, чтобы установить драйвер печати.
Подключение принтера по USB (Windows 8 и Windows 10)
Установите встроенный драйвер печати на компьютер с ОС Windows 10 или Windows 8, подключенный через USB.
- На компьютере найдите «Устройства и принтеры».
- Нажмите «Добавить принтер».
Выберите принтер, который вы хотите добавить.Если принтер есть в списке, выберите его, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. После этого вы можете использовать принтер.
Если принтер не удается найти в списке результатов, перейдите к следующему шагу.
- Нажмите «Нужного принтера нет в списке», затем выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками» и нажмите «Далее».
- Выберите «Использовать существующий порт (USB001: Виртуальный порт принтера для USB)», а затем нажмите «Далее».
- Нажмите Центр обновления Windows, а затем дождитесь обновления драйверов печати.
- Выберите HP, Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите название вашего принтера на панели Принтеры.
- Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер. Теперь вы готовы к работе с принтером.
- Отсоедините кабель USB принтера от компьютера и снова подсоедините его. Теперь вы можете пользоваться принтером.
Подключение принтера по USB (Windows Vista и Windows 7)
Установите встроенный драйвер печати на компьютер с ОС Windows Vista или Windows 7, подключенный через USB.
- На компьютере найдите «Устройства и принтеры».
- Нажмите на кнопку «Установить принтер».
- Выберите «Добавить локальный принтер».
- Выберите «Использовать существующий порт (USB001: Виртуальный порт принтера для USB)», а затем нажмите «Далее».
- Нажмите «Центр обновления Windows», а затем дождитесь обновления драйверов печати.
- Выберите HP, Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите название вашего принтера на панели Принтеры.
- Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер. Отсоедините кабель USB принтера от компьютера и снова подсоедините его. Теперь вы можете пользоваться принтером.
Автоматическая установка
Для операционных систем семейства Windows существует возможность автоматической загрузки драйверов для любого устройства, подключенного к персональному компьютеру. При выборе определенных настроек все необходимые файлы будут автоматически загружены на ваш компьютер.
Для этого выполните несколько простых шагов:
1. перейдите в раздел «Устройства и принтеры» (как описано в той же статье выше). Среди устройств выберите ПК или ноутбук. Щелкните по нему правой кнопкой мыши. Найдите пункт «Параметры установки устройства».
2. поставьте галочку в поле «Да (рекомендуется)» и сохраните.
Источники
- https://printeru.info/podklyuchenie/bez-diska
- https://driverslab.ru/article/509-kak-ustanovit-drajver-printera-sredstvami-windows.html
- https://PoPrinteram.ru/ustanovka-bez-diska.html
- https://winetwork.ru/printery/ustanovit-drajver-na-printer.html
- https://tvoykomputer.ru/kak-ustanovit-drajver-dlya-printera-bez-ustanovochnogo-diska/
- https://gosushibar.ru/drugoe/kak-pereustanovit-printer-na-kompyutere.html
- https://info-drivers.ru/information/ustanovka-driver-bez-diska.html
- https://WiFiGid.ru/poleznoe-i-interesnoe/kak-ustanovit-drajver-dlya-printera
- Когда для установки ничего делать не нужно
- Как установить принтер без диска ручным способом
- Как поставить принтер на Windows 10
- Как установить принтер на ноутбук в Windows 7
- Установка файла драйвера
- Загрузка драйвера сразу через официальный сайт
- Поиск через Яндекс и Google
- Как воспользоваться файлом
- А если устанавливается полнофункциональное устройство
- Скачивание по ID (идентификатору) устройства
- Установка ПО от близкой модели
Подключая принтер через USB или по беспроводной сети к системному блоку компьютера или ноутбуку, требуется после соединения устройств между собой произвести установку, которая заключается в инсталляции программного обеспечения (драйвера). Последний служит для взаимодействия компьютерного с печатающим устройством, чтобы нормально работы все функции. Особенно важно инсталлировать драйвер, если подключается многофункциональное устройство (МФУ).
Но случаются ситуации, когда нет диска при покупке принтера, носитель с ПО утерян или вообще нет дисковода, что часто бывает на современных ноутбуках. Чтобы установить принтер на компьютер без установочного диска можно воспользоваться несколькими способами:
- скачать драйвер для принтера в интернете;
- воспользоваться встроенным средством добавления внешней оргтехники (принтеров, сканеров, копиров).
Это два основных и легких способа добавления организационной техники в операционную систему, независимо от версии оболочки (Windows 7, 8, 8.1, 10).
Когда для установки ничего делать не нужно
В подавляющем большинстве случаев Windows сама обнаружит и установить необходимое ПО для подключенного устройство. В таком случае после соединения шнуром «ЮСБ» к компьютеру начнется обнаружения, о чем будет выведено соответствующее уведомление на панели задач в системном трее (строка «Пуск» в правом нижнем углу). После установки сообщит, что процесс завершен и тогда можно попробовать распечатать любой документ.
А в окне «Устройства и принтеры» отобразится значок установленного принтера.
Если все функции устройства будут работать нормально после автоматической установки, можно ничего не скачивать и дополнительно не ставить на ПК.
Но все же всегда рекомендуется установить оригинальный драйвер, чтобы в текущем времени и в будущем не возникло проблем.
Как установить принтер без диска ручным способом
Новые версии ОС Windows содержат на своих серверах огромную базу драйверов как раз для автоматической инсталляции устройств. Но если модель недавно вышедшая, то такой способ может не сработать, так как разработчики, вполне вероятно, еще не добавили пакет ПО в базу.
Выполняется добавление печатного устройства везде одинакового, алгоритм практически ничем не отличается. Но в зависимости от Windows, т. к. отличается визуальный интерфейс систем, потребуется изначально добраться до нужного пункта.
Перед всеми действиями следует вынуть кабель с USB-порта компьютера, чтобы между устройствами не было связи. Суть способа в том, чтобы сначала добавить драйвер в систему, а потом заново соединиться, после чего Windows уже сможет самостоятельно установить оргтехнику.
Как поставить принтер на Windows 10
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в оснастку «Устройства».
- В соответствующем разделе кликните по кнопке «Добавить принтер или сканер».
- Так как принтер «отвязан» от компа, то сканирование не даст результата, потребуется кликнуть по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- В окне «Найти принтер по другим параметрами» выберите последний вариант добавления.
- Параметр «Порт» не меняете, следуете далее.
- На этом этапе нужно выбрать точную модель принтера. Сначала в левой части выберите марку «Производителя», а затем справа, листая список, найдите и выберите модель.
- Если модели или производителя нет, попробуйте обновиться, кликнув по «Центр обновления Windows». Пройдет некоторое время и перечень брендов с моделями должен значительно пополниться.
- В следующих окнах пошагового настраиваете стандартные параметры. Задаете имя принтера (необязательно менять), предоставляете общий доступ, если нужно, и устанавливаете принтер по умолчанию.
- Вернитесь к шагу «2» этой инструкции и удалите принтер.
- Желательно перезагрузите комп или ноут. Затем сто́ит подсоединить принтер кабелем, после «Виндовс» удастся установить старый или новый принтер и сразу настроить его на печать. Откройте любой текстовый документ и попробуйте запустить печать.
Как установить принтер на ноутбук в Windows 7
Действуйте одним из способов:
- либо откройте оснастку через «Пуск»;
- или зайдите в «Устройства и принтеры» через ввод служебной команды Windows. Нажмите «Windows+R» и выполните задачу «control printers».
В верхнем подменю нажмите «Установка принтера».
Для домашнего использования с одним компьютером, где не организована локальная сеть (ЛВС), выбираете «Добавить локальный принтер».
Далее действия идентичны установке на Windows 7:
- Окно выбора порта не трогаем, пропускаем далее.
- Выбираете производителя и точное наименование модели нового устройства.
- Не забывайте, что при отсутствии модели можно воспользоваться опцией обновления базы.
- Указываете имя печатающей техники.
- Дожидаетесь установки, а после включаете или отключаете общий доступ.
Когда аппарат установлен, проверяете в «Устройствах и принтерах» наличие значка с заданным именем техники. Жмете правой кнопки мышки, «Удалить устройство», значок исчезнет.
Соединяете оргтехнику с ноутбуком или стационарным компьютером. «Дрова» уже находятся в системе, поэтому после подключения произойдет успешное распознавание и добавления печатника в Windows.
Установка файла драйвера
В интернете производители всегда предоставляют пользователям своей техники страницы поддержки/драйверов, где можно загрузить ПО не только для новых, но и для довольно устаревших моделей, которым более 10 лет. Значит, если нет загрузочного диска в комплекте с техникой, то получить абсолютно тот же файл (или набор файлов) запросто получится, если зайти на сайт компании, выпустившей принтер.
Можно пойти двумя путями, кардинальной разницы нет, используйте то, что удобней именно вам.
Загрузка драйвера сразу через официальный сайт
На каждой предоставленной ниже ссылке есть строка поиска, в которую необходимо вбить модель. После выбора перекинет на странице с доступными на данный момент новейшими версиями драйверов и дополнительных программ для управления и обслуживания устройства. Раздел полностью бесплатный, служит для поддержки существующих клиентов. Но если принтер сильно старый, то новые версии программ со временем перестают выпускаться.
- HP;
- Canon;
- Epson;
- Brother;
- Xerox;
- Samsung;
- Lexmark;
- DELL.
Выбираете самый свежий драйвер, кликаете по соответствующей кнопке, например, «Скачать», «Загрузить», «Загрузка» или просто по ссылке драйвера. Указываете место сохранения на компьютере или внешнем носителе (флешке) и начинаете загрузку.
Некоторые сайты поддерживают выпадающий список моделей, что избавляет от необходимости прописывать модель в строке. Но указать модель бывает гораздо проще, так как списки могут быть очень большие и придется долго листать.
Есть общие страницы поддержки, где дополнительно потребуется выбрать соответствующую вкладку (ПО, Драйверы, Drivers, программы).
Поиск через Яндекс и Google
- Откройте в браузере любую поисковую систему.
- Узнайте модель печатника с точностью до последней буквы и цифры.
- Выполните поиска по фразе «драйвер [модель]».
- Почти во всех случаях на первой позиции поиска отобразится оф. сайт производителя. Перейдите и скачайте ПО.
Сайт, как правило, являются «умными» — самостоятельно определяют установленную на вашем компьютере операционную систему. Но, если увидите, что система выставлена неправильно, измените версию вручную.
Как воспользоваться файлом
- Загруженный с сайта установочный файл запустите от имени администратора, чтобы процесс копирования файлов с дистрибутива прошел максимально гладко.
- Чтобы окончательно установить драйвера на принтер, просто следуйте указаниями мастера установки, выставляя те или иные параметры.
- Принтер при этом должен быть подключен и находиться во включенном состоянии. Если устройство будет отсоединено, то сам драйвер на одном из первых шагов попросит сделать подключение.
А если устанавливается полнофункциональное устройство
Если необходимо подключить не принтер к ноутбуку без установочного диска, а МФУ, в простонародье называемое принтером 3 в 1 из-за совмещения и работы в одном корпусе сразу трех узлов – печатающего, сканирующего и копирующего, то процесс загрузки ПО такой же, только может потребоваться скачать несколько файлов для каждой функции.
Также часто для МФУ доступно функциональное ПО, которое включает не только стандартный драйвер, но и фирменные программы для детальной настройки.
Скачивание по ID (идентификатору) устройства
Вышеописанные способы в 99% случаев сработают, но есть еще один вариант, как можно найти драйвер в сети. Каждое оборудование в своей программной начинке имеет личный идентификатор «ID». Чтобы узнать ID:
- Откройте «Диспетчер устройств» через комбинацию «Windows+R» и команду «devmgmt.msc».
- Так как принтер не был определен системой, то, скорее всего, он будет находиться в ветке «Другие устройства».
- Перейдите в свойства.
- На вкладке «Сведения» отобразите «ИД оборудования», где и отобразится ID.
- Пропишите ID в поисковой системе и попытайтесь найти «дрова».
Установка ПО от близкой модели
Нередко, когда под конкретную модель аппарата нет ПО, но сработают программы для самых близких устройств. Часто компании, например, HP, разрабатывают драйверы сразу для нескольких похожих моделей.
Поэтому, если не удалось в сети отыскать требуемое ПО, попробуйте скачать программу для самого похожего устройства по наименованию модели.
Также в интернете можно найти программы, которые самостоятельно ищут драйверы в сети для всех компонентов компьютера, подключаемого внешнего оборудования и, при необходимости, могут обновлять существующие.