Что делать, если не загружается Windows?
В общем случае, если компьютер не может загрузить Windows, это указывает на невозможность обнаружить загрузочное устройство или на какую-то проблему с загрузочным устройством, из-за которой в процессе загрузки считывание операционной системы оказывается невозможным. В процессе загрузки в первую очередь определяются периферийные и внутренние устройства, чтобы убедиться в готовности оборудования. Далее с помощью BIOS процесс назначает загрузку с загрузочного устройства, имеющего первый приоритет. Затем выполняется чтение с назначенного загрузочного устройства для входа в операционную систему.
Выполните следующие шаги по устранению неполадок:
- Подтверждение того, что загрузочное устройство может нормально определяться
- Подтверждение настроек загрузки BIOS
- Нажатие F11 для загрузки с выбранного загрузочного устройства
- Проверка того, подключены ли к ПК какие-либо другие USB-устройства
- Перекрестная проверка с другим загрузочным устройством для проверки отсутствия повреждения системного файла ОС
- Переустановка операционной системы
Подтверждение того, что загрузочное устройство может нормально определяться
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Выберите [settings] («Настройки») → [System status] («Статус системы»), чтобы проверить, определяется ли загрузочное устройство.
Подтверждение настроек загрузки BIOS
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Нажмите [Boot] («Загрузка») → нажмите [Boot mode select] («Выбрать режим загрузки»)
Выберите необходимый вам режим загрузки. Для Windows 7 выберите [LEGACY+UEFI], для Windows 8/10, выберите [LEGACY+UEFI] и [UEFI] соответственно, чтобы проверить, получится ли загрузить операционную систему.
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что в качестве [Boot Option #1] («Опция загрузки №1») установлено [UEFI HARD DISK] («Жесткий диск UEFI») или [HARD DISK] («Жесткий диск»).
Выберите [UEFI Hard disk Driver BBS Priority] или [Hard disk driver BBS Priority]
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что [Boot Option#1] («Опция загрузки №1») установлена в качестве загрузочного устройства
Нажатие F11 для загрузки с выбранного загрузочного устройства
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [F11] для входа в режим выбора загрузочного устройства. Выберите загрузочное устройство, чтобы проверить, можете ли вы зайти в операционную систему.
Проверка того, подключены ли к ПК какие-либо другие USB-устройства
В процессе загрузки компьютер будет определять все периферийные устройства, компоненты и внутренние устройства. USB-устройства могут замедлить процесс загрузки или даже повлиять на возможность загрузки ОС. Отсоедините все USB-устройства и включите питание компьютера, чтобы проверить, загрузится ли Windows.
Перекрестная проверка с другим загрузочным устройством для проверки отсутствия повреждения системного файла ОС
Выполните проверку с другим загрузочным устройством с установленной операционной системой, чтобы проверить, сможет ли Windows загрузиться с него.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства удалась, это указывает на проблему с оригинальным загрузочным устройством.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства также не удалась, переустановите операционную систему, выполнив следующие шаги.
Переустановка операционной системы
Создайте новое загрузочное устройство и выполните загрузку с помощью этого устройства с вновь установленной ОС. Если компьютер смог загрузить операционную систему, это указывает на то, что предыдущий системный файл был поврежден.
Обратитесь к статье: Как установить Windows 10?
Содержание
- Список причин
- Способ 1: проведение внешней диагностики
- Способ 2: устранение сбоев в BIOS
- Способ 3: проверка остальных компонентов
- Вопросы и ответы
Отказ материнской платы запускаться может быть связан как с небольшими сбоями в работе системы, которые можно легко устранить, так и с серьёзными проблемами, которые могут привести к полной неработоспособности данного компонента. Для устранения этой проблемы потребуется разбирать компьютер.
Список причин
Материнская плата может отказываться запускаться как из-за одной причины, так и из-за нескольких одновременно. Чаще всего, именно эти причины способны вывести ее из строя:
- Подключение какого-либо компонента к компьютеру, который несовместим с текущей системной платой. В этом случае придётся просто отключить проблемное устройство, после подключения которого плата перестала работать;
- Отошли либо износились кабели для подключения передней панели (на ней расположены различные индикаторы, кнопка включения и перезагрузки);
- Произошёл сбой в настройках BIOS;
- Вышел из строя блок питания (например, из-за резкого перепада напряжения в сети);
- Неисправен какой-либо элемент на материнке (планка ОЗУ, процессор, видеокарта и т.д.). Данная проблема редко вызывает полную неработоспособность материнки, обычно не работает только повреждённый элемент;
- Транзисторы и/или конденсаторы окислились;
- На плате имеются сколы или другие физические повреждения;
- Плата износилась (бывает только с моделями, которым 5 и более лет). В этом случае придётся менять материнку.
Читайте также: Как проверить материнскую плату на работоспособность
Способ 1: проведение внешней диагностики
Пошаговая инструкция по проведению внешнего осмотра материнской платы выглядит так:
- Снимите боковую крышку с системного блока, при этом отключать от питания его не нужно.
- Сейчас нужно проверить блок питания на работоспособность. Попробуйте включить компьютер при помощи кнопки включения. Если нет никакой реакции, то демонтируйте блок питания и попробуйте запустить его отдельно от материнской платы. Если вентилятор в блоке заработал, то значит проблема не в БП.
- Теперь можно отключить компьютер от электросети и сделать визуальный осмотр материнской платы. Старайтесь искать различные сколы и царапины на поверхности, особое внимание обращайте на те, что проходят по схемам. Обязательно осмотрите конденсаторы, если они раздулись или подтекли, то материнку придётся сдать в ремонт. Чтобы проще было проводить осмотр, очистите плату и компоненты на ней от скопившейся пыли.
- Проверьте, насколько качественно подключены кабели от блока питания к материнской плате и передней панели. Рекомендуется также заново их воткнуть.
Урок: Как включить блок питания без материнской платы
Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов и компьютер до сих пор не включается нормально, то придётся реанимировать материнку другими способами.
Способ 2: устранение сбоев в BIOS
Иногда сброс БИОСа к заводским настройкам помогает решить проблему неработоспособности материнской карты. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы вернуть BIOS к стандартным настройкам:
- Т.к. компьютер включить и войти в БИОС не получится, придётся делать сброс при помощи специальных контактов на материнке. Поэтому, если у вас ещё не разобран системник, разберите его и обесточьте.
- Найдите на материнке специальную батарею CMOS-памяти (выглядит как серебристый блин) и выньте её на 10-15 минут при помощи отвёртки или другого подручного предмета, затем поместите обратно. Иногда батарея может находиться под блоком питания, тогда придётся демонтировать последний. Также встречаются платы, где данной батареи нет или на которых для обнуления настроек БИОСа недостаточно её просто вытащить.
- Как альтернативу съёму батарейки можно рассмотреть сброс настроек при помощи специальной перемычки. Найдите на материнской плате «торчащие» контакты, которые могут обозначаться как ClrCMOS, CCMOS, ClRTC, CRTC. Там должна быть специальная перемычка, которая закрывает 2 из 3 контактов.
- Перетащите перемычку так, чтобы открыть крайний контакт, который был ею закрыт, но при этом закрыть до этого открытый крайний контакт. Пускай она побудет в таком положении минут 10.
- Поставьте перемычку на место.
Читайте также: Как снять батарею с материнской карты
На дорогих материнках имеются специальные кнопки для обнуления настроек БИОС. Они называются CCMOS.
В редких случаях, неисправность какого-либо компонента компьютера может повлечь за собой полный отказ материнской платы, но если предыдущие способы не помогли или не выявили причину, то можно проверить другие элементы компьютера.
Пошаговая инструкция по проверке сокета и центрального процессора выглядит так:
- Отключите ПК от электросети и демонтируйте боковую крышку.
- Отсоедините от блока питания процессорный сокет.
- Демонтируйте кулер. Обычно крепится к сокету при помощи специальных зажимов или шурупов.
- Открепите держатели процессора. Их можно убрать руками. Потом удалите с процессора ссохшуюся термопасту при помощи ватного диска, смоченного в спирте.
- Аккуратно отодвиньте процессор в бок и снимите его. Проверьте на наличие повреждений сам сокет, особенно обратите внимание на небольшой треугольный разъём в углу сокета, т.к. при помощи него процессор подключается к материнке. Осмотрите сам ЦП на наличие царапин, сколов или деформаций.
- Для профилактики очистите сокет от пыли при помощи сухих салфеток. Делать данную процедуру желательно в резиновых перчатках, чтобы минимизировать случайное попадание влаги и/или частичек кожи.
- Если никаких проблем не было обнаружено, то соберите всё обратно.
Читайте также: Как снять кулер
Похожим образом нужно проверить планки ОЗУ и видеокарту. Снимите и осмотрите сами компоненты на наличие каких-либо физических повреждений. Также нужно осмотреть слоты для крепления этих элементов.
Если ничего из этого не дало каких-либо видимых результатов, вероятнее всего, потребуется заменить материнскую карту. При условии, что вы купили её недавно и она всё ещё на гарантии, не рекомендуется самостоятельно что-либо делать с данным компонентом, лучше отнести компьютер (ноутбук) в сервисный центр, где вам по гарантии всё починят или заменят.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Материнская плата не стартует
Модератор: BLACK
-
Endless8Space
- Модератор
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 15 ноя 2014, 18:23
- Откуда: Омск
Материнская плата не стартует
Доброго времени суток.
Имеется материнская плата MSI MS-7599 (770-G45) с диагнозом — не включается. Вообще нет никакой реакции на кнопку включения. Разобрал все, достал мать, подключил к заведомо рабочему блоку питания и увидел вот какую картину. Если подключен только разъем 12-pin, то мать запускается. Если же подсоединить 12-pin и 4-pin, то светодиод (на матери) на секунду моргает и гаснет, кулер на блоке питания тоже самое — на долю секунды дернется и останавливается. После этого мать больше ни на что не реагирует. Я так понимаю сие означает, что блок уходит в защиту, да? КЗ? Не имею лабораторного блока питания — как мне узнать в чем проблема?
-
DesignerMix
- Администратор
- Сообщения: 7010
- Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
- Откуда: Белгород
-
Контактная информация:
Материнская плата не стартует
Сообщение
DesignerMix » 15 авг 2015, 20:08
Endless8Space писал(а): Если подключен только разъем 12-pin
Имеется ввиду 20+4 Pin? Или я что-то путаю?
Endless8Space писал(а): Я так понимаю сие означает, что блок уходит в защиту, да?
Да. Так как проблема проявляется при подключении 4-х пинового разъема питания то смотреть нужно в сторону процессора и проверять его питание. Визуально осмотрите транзисторы и SMD-элементы в этом районе на наличие подгорелостей и вздутий корпуса.
Кстати на MSI MS-7599 (770-G45) есть переключатель Easy OC Switch, он позволяет разогнать процессор. Попробуйте его отключить и посмотрите будут-ли изменения.
- easy_oc_switch.jpg (25.49 КБ) 10523 просмотра
- Правила форума
- История изменений форума
- Мой YouTube-канал
-
Endless8Space
- Модератор
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 15 ноя 2014, 18:23
- Откуда: Омск
Материнская плата не стартует
Сообщение
Endless8Space » 15 авг 2015, 20:14
DesignerMix,
DesignerMix писал(а): Имеется ввиду 20+4 Pin? Или я что-то путаю?
да, он самый. Извиняюсь, ошибся.
DesignerMix писал(а): Визуально осмотрите транзисторы и SMD-элементы в этом районе на наличие подгорелостей и вздутий корпуса.
уже сделано. Ничего не обнаружил. Внешне все выглядит нормально
DesignerMix писал(а): переключатель Easy OC Switch
Отправлено спустя 2 минуты 23 секунды:
DesignerMix писал(а): Попробуйте его отключить и посмотрите будут-ли изменения.
изменений нет. Уходит в защиту
-
DesignerMix
- Администратор
- Сообщения: 7010
- Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
- Откуда: Белгород
- Контактная информация:
Материнская плата не стартует
Сообщение
DesignerMix » 15 авг 2015, 20:28
Ок, что-бы проверить в КЗ цепь или нет можно замерять сопротивление между плюсом и минусом SMD-конденсатора который рядом с разъемом. Ну или непосредственно в самом разъеме. Если сопротивление близко к нулю, значит диагноз верен и нужно искать причину.
Раз визуально проблему выявить не удалось то можно либо выпаивать элементы в цепи пока не пропадет КЗ (что очнь долго и муторно), либо подать напряжение с блока который не уйдет в защиту и искать на ощупь элемент который сильно греется (что чревато выходом из строя еще рабочих элементов схемы). Первый способ надежнее и безопаснее.
Отправлено спустя 7 минут 59 секунд:
кстати способ с выпаиванием элементов вроде как можно упростить разрывом замкнутых цепей т.е. не проверять по одному элементу а разорвать цепь выпаиванием связующего звена (например катушки) и исключить сразу несколько элементов. Но я на практике такого не делал, знаю только по опыту других.
- Правила форума
- История изменений форума
- Мой YouTube-канал
-
Makson1980
- Постоянный пользователь
- Сообщения: 263
- Зарегистрирован: 23 ноя 2014, 21:34
- Откуда: Тольятти
- Контактная информация:
Материнская плата не стартует
Сообщение
Makson1980 » 15 авг 2015, 22:14
Последний раз редактировалось DesignerMix 15 авг 2015, 22:34, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Встроил видео на форум
-
Endless8Space
- Модератор
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 15 ноя 2014, 18:23
- Откуда: Омск
Материнская плата не стартует
Сообщение
Endless8Space » 19 авг 2015, 11:56
По выше указанному видео уроку, я думаю что мне удалось найти пробитый транзистор. Мне даже кажется, что он не один…
Им оказался NIKOS P0803BDG.
Нигде не могу его найти: ни в магазинах (алиэкспресс мимо), ни на других устройствах-донорах. Есть ли у кого-нибудь даташит на него? Или вдруг кому-нибудь известны аналоги, которые можно использовать? Буду признателен за помощь.
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2012 Сообщений: 58 |
|
1 |
|
12.06.2014, 13:54. Показов 3734. Ответов 9
Здравствуйте, помогите устранить проблему, купил вчера новый компьютер, все собрал подключил, запускаю и при загрузке Windows 7 ( как только начинают летать шарики) вылетает BSOD с ошибкой 0x0000007b. При этом вставляя жесткий в сатрый комп, он его видит и спокойно запускает. В новом компьютере в BIOS видно новый жесткий диск, но работать он отказывается.
__________________
0 |
96 / 94 / 2 Регистрация: 25.11.2010 Сообщений: 420 |
|
12.06.2014, 14:19 |
2 |
Desg, Попробуйте поэкспериментировать с контроллерами жесткого диска IDE — ACHI — в биосе.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2012 Сообщений: 58 |
|
12.06.2014, 14:31 [ТС] |
3 |
Пробовал, не получается)
0 |
96 / 94 / 2 Регистрация: 25.11.2010 Сообщений: 420 |
|
12.06.2014, 15:39 |
4 |
и при загрузке Windows 7 при загрузке старой винды win7 или при установке новой винды win7 ?
0 |
Модератор 6038 / 3484 / 518 Регистрация: 13.05.2013 Сообщений: 10,959 |
|
12.06.2014, 16:00 |
5 |
Desg, поставьте этот винчестер с старый ПК, загрузитесь. Не получится — переустановите Windows.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2012 Сообщений: 58 |
|
13.06.2014, 11:23 [ТС] |
6 |
И на старой винде и на новой bsod. Попробовал изменит в реестре на значение 0, ничего не изменилось Добавлено через 17 часов 4 минуты
0 |
Модератор 15148 / 7736 / 726 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 31,801 |
|
13.06.2014, 11:50 |
7 |
Desg, Так. А что у вас в БИОСе в параметрах Secure boot, UEFI boot?
0 |
Модератор 15148 / 7736 / 726 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 31,801 |
|
13.06.2014, 14:58 |
9 |
qvad,
И на старой винде и на новой bsod А вот мама — точно с UEFI (мануал смотрела)
1 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
13.06.2014, 15:07 |
10 |
Не по теме: gecata, хм, недосмотрел, бывает… уточняю — при установке win7 (не говносборки?) вылетает синька 7в, верно?
0 |
Сообщается, что некоторые пользователи ПК, использующие материнские платы MSI, не могут загрузить свой компьютер. Код ошибки 99 отображается в правом нижнем углу экрана и не исчезает независимо от изменений оборудования, которые пользователь пытается внести.
Ошибка материнской платы MSI 99
После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:
- Поврежденные временные данные ядра — как оказалось, вы можете ожидать увидеть это сообщение об ошибке, если ваше низкоуровневое программное обеспечение содержит поврежденные временные данные, которые сохраняются между последовательностями загрузки с помощью батареи CMOS. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, временно вынув батарею CMOS на время, достаточное для того, чтобы система могла «забыть» временные данные.
- Несогласованность BIOS / UEFI — по мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать, когда ранее применявшаяся настройка (обычно связанная с напряжением) делает систему настолько нестабильной, что она больше не может загружаться. В этом случае самое быстрое решение — вернуть настройки BIOS / UEFI к значениям по умолчанию.
- Недостаточный блок питания — если вы используете блок питания низкого уровня, вполне возможно, что причина, по которой вы видите код ошибки 99, заключается в том, что ваша система не может обеспечить достаточную мощность для каждого подключенного компонента и периферийного устройства. В этом случае вы можете решить проблему, отключив второстепенные периферийные устройства или установив более мощный блок питания.
- Проблема ввода-вывода с портами USB. Если вы используете старую модель MSI, в которой все еще есть порты PS / 2 для клавиатуры и мыши, есть вероятность, что вы имеете дело с довольно частым сбоем, возникающим при использовании периферийных устройств на базе USB. . Если этот сценарий применим, одним быстрым обходным решением является подключение устаревших периферийных устройств и удаление их USB-эквивалентов, чтобы избежать ошибки материнской платы 99.
- Проблема с оборудованием — при определенных обстоятельствах вы также можете ожидать увидеть его ошибку в тех случаях, когда короткое замыкание или другие типы повреждений вашей материнской платы вызывают этот тип критического сбоя. В этом случае единственное, что вы можете сделать, — это отправить материнскую плату в ремонт или попытаться получить замену, если у вас все еще действует гарантия.
Метод 1. Очистка батареи CMOS
Как оказалось, одна из наиболее распространенных причин, по которой вы можете ожидать увидеть код ошибки 99 на материнских платах MSI, — это несоответствие настройкам UEFI или BIOS. В большинстве случаев эта проблема возникает из-за временных данных, которые сохраняются между запусками с помощью батареи CMOS (дополнительный металл-оксидный полупроводник).
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв корпус ПК и временно извлекая батарею CMOS, чтобы очистить любую информацию, которая сохраняется между загрузками компьютера.
Если вы не знаете, как очистить батарею CMOS, следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошагового руководства, как это сделать:
Примечание. Приведенные ниже инструкции применимы только к настольному ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой с ноутбуком MSI, удаление батареи CMOS намного сложнее и потребует от вас разобрать все на части, прежде чем вы сможете добраться до нее.
- Выключите компьютер и отключите его от источника питания.
Примечание. Выключить компьютер обычным способом недостаточно — вам также потребуется отсоединить кабель питания. - Затем снимите боковую крышку вашего компьютера и наденьте статический браслет, если он у вас есть наготове.
Примечание. Статический браслет заземлит вас на корпус вашего компьютера, что необходимо, если вы хотите исключить риск короткого замыкания, которое может повредить внутренние компоненты вашего компьютера. Браслет заземлит вас на корпус компьютера, который выровняет электрическую энергию, распространяемую по компьютеру. - После того, как вы используете надлежащее оборудование и успешно открыли корпус компьютера, взгляните на материнскую плату MSI и определите батарею CMOS. Когда вы увидите его, используйте ноготь или непроводящий предмет, чтобы вынуть его из гнезда.Удаление батареи CMOS
- После того, как вы успешно извлекли батарею CMOS, подождите 10 секунд или более, чтобы ваша материнская плата «забыла» информацию, которую батарея CMOS ранее помогала ей сохранить.
- По прошествии определенного периода времени вставьте батарею CMOS обратно в соответствующий слот и установите боковую крышку ПК на место перед повторным включением питания и обычной загрузкой компьютера.
- Запустите компьютер и посмотрите, позволяет ли этот метод обойти код ошибки 99, выданный материнской платой MSI.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: сброс BIOS / UEFI до значений по умолчанию (если применимо)
Если эта проблема носит временный характер (иногда она позволяет пропустить начальный экран), вы можете решить эту проблему, сбросив настройки BIOS (базовая система ввода / вывода) или UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм).
Если эта проблема вызвана сбоями BIOS или UEFI или настройками, которые делают систему нестабильной, вы сможете решить проблему, сбросив меню BIOS / UEFI на значения по умолчанию. Эффективность этого потенциального исправления была подтверждена многими затронутыми пользователями.
Однако имейте в виду, что в зависимости от типа низкоуровневого программного обеспечения, которое вы используете, инструкции по их сбросу будут разными.
По этой причине мы собрали 2 разных подруководства, которые проведут вас через этот процесс независимо от того, используете ли вы BIOS или UEFI:
A. Сброс настроек BIOS по умолчанию
- Включите компьютер и несколько раз нажмите кнопку загрузки (кнопку настройки) сразу после того, как увидите первый экран запуска. Если вы не знаете, какой ключ является вашим загрузочным, он обычно должен отображаться в нижней части экрана.Нажатие кнопки Setup для входа в настройки BIOS
Примечание. Если экран настройки не отображается на экране, найдите в Интернете ключ загрузки, соответствующий вашей модели материнской платы. В большинстве случаев настройка (клавиша загрузки) представляет собой либо клавишу Del (компьютеры Dell), либо клавишу Esc, либо одну из клавиш F (F1, F2, F4, F8, F12).
- Как только вы наконец войдете в настройки BIOS, найдите меню с именем Setup Defaults (Reset to Default, Setup Default или Factory Default). Затем используйте параметр «Загрузить настройки по умолчанию», чтобы вернуть свои настройки к значениям по умолчанию.Загрузить конфигурацию системы по умолчанию
- Сохраните изменения, которые вы только что сделали перед выходом из настроек BIOS, и дождитесь завершения следующего запуска.
Б. Сброс настроек UEFI до значений по умолчанию
- Если вы не можете выйти за пределы начального экрана, принудительно выполните 3 последовательные последовательности запуска (выключите компьютер во время загрузки), чтобы принудительно открыть его в меню восстановления.
- Когда ваш компьютер наконец загрузится, войдите в меню «Восстановление», перейдите в «Устранение неполадок»> «Дополнительно», затем нажмите «Параметры прошивки UEFI».
Доступ к настройкам прошивки UEFI - Наконец, нажмите кнопку «Перезагрузить» и подтвердите свой выбор. После этого ваш компьютер перезагрузится прямо в меню UEFI.Перезагрузка компьютера прямо в настройках UEFI
- Затем ваш компьютер загрузится прямо в настройках UFI. Когда вы наконец окажетесь внутри, найдите меню «Восстановить» и выберите «Восстановить по умолчанию». Имейте в виду, что расположение по умолчанию и имя этого параметра будут зависеть от вашего типа UEFI и производителя материнской платы.Восстановите настройки UEFI до значений по умолчанию
- В запросе подтверждения подтвердите сброс настроек UEFI и посмотрите, произойдет ли следующий запуск без того же кода ошибки 99.
Если вы уже пытались сбросить настройки BIOS или UEFI, но по-прежнему видите тот же код ошибки материнской платы MSI, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3. Удаление периферийных устройств (если применимо)
Код ошибки 99 на материнских платах MSI часто связан с ошибкой, связанной с отказом USB-устройств, подключенных через порты передней панели (беспроводные клавиатуры, жесткие диски, принтеры, концентраторы USB и т. Д.).
И, как оказалось, некоторым затронутым пользователям, которые также боролись с этой проблемой, удалось решить проблему после отключения некоторых ненужных периферийных устройств. Некоторые затронутые пользователи подтвердили, что проблема исчезла после того, как они отключили внешний жесткий диск / твердотельный накопитель, в то время как другим удалось избежать кода ошибки 99, отключив гарнитуру с питанием от USB.
Тот факт, что эти обходные пути были эффективными, по-видимому, предполагает, что вы также можете иметь дело с проблемой ввода / вывода (ввод / вывод) или это может быть классический случай недостаточного блока питания (блока источника питания), который не может обеспечить достаточно энергии для каждый компонент, который в настоящее время подключен к вашему ПК.
БП
Если вы не хотите обновлять свой блок питания до нового блока большей емкости, наш единственный вариант — отключить все второстепенные устройства, которые в настоящее время используют энергию, поставляемую вашим блоком питания.
Если вы уже пытались удалить все несущественные устройства, подключенные к вашему компьютеру, и по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой 99, перейдите к следующему методу.
Метод 4: подключение мыши и / или клавиатуры через порты PS / 2
Имейте в виду, что если вы используете старую материнскую плату MSI, которая все еще имеет слоты PS / 2, вы можете столкнуться с проблемой ввода-вывода, вызванной периферийными устройствами, подключенными через USB. Как ни странно, некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему, отключив USB и клавиатуру и подключив старые периферийные устройства через устаревший порт PS / 2.
Слоты PS / 2
Это может показаться странным исправлением, но есть много отчетов пользователей, подтверждающих, что этот метод успешно позволил им преодолеть код ошибки 99, вызванный материнскими платами MSI.
Поэтому, если на вашей материнской плате есть слоты PS / 2, и у вас все еще есть устаревшие периферийные устройства для их подключения к слотам, сделайте это и посмотрите, сможете ли вы полностью избежать кода ошибки 99.
С другой стороны, если этот сценарий неприменим, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.
Способ 5. Отправьте его на замену (если применимо)
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вам следует начать учитывать тот факт, что вы можете иметь дело с коротким замыканием, которое в конечном итоге испортило ваши внутренние компоненты.
Нескольким пользователям, которые оказались в подобной ситуации, удалось решить проблему, отправив свою материнскую плату (или весь ПК) на замену, если они все еще находятся на гарантии.
Если срок гарантии истек, а у вас другая материнская плата, совместимая с вашим процессором, графическим процессором и оперативной памятью, вы можете переместить их на другую материнскую плату и посмотреть, загрузится ли ваш компьютер без проблем.
Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.
Вступление
Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением «не включается» — вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.
Что же делать в такой ситуации? Для начала — держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).
Вспомнить все и быть честным с самим собой
рекомендации
3070 Gigabyte Gaming за 50 тр с началом
Выбираем игровой ноут: на что смотреть, на чем сэкономить
3070 Gainward Phantom дешевле 50 тр
13700K дешевле 40 тр в Регарде
Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы
3070 дешевле 50 тр в Ситилинке
MSI 3050 за 25 тр в Ситилинке
3060 Gigabyte Gaming за 30 тр с началом
13600K дешевле 30 тр в Регарде
4080 почти за 100тр — дешевле чем по курсу 60
12900K за 40тр с началом в Ситилинке
RTX 4090 за 140 тр в Регарде
Компьютеры от 10 тр в Ситилинке
3060 Ti Gigabyte за 42 тр в Регарде
Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере — мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.
Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?
Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.
Полная диагностика и поиск неисправностей
Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?
Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.
Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.
Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.
Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).
Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.
Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).
Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.
Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).
Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.
Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.
Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.
Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.
Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.
Ремонт в моем случае
Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.
Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).
Далее я приступил к визуальному осмотру процессора — все его ноги, к счастью, были на месте. Выравнивать ноги не пришлось.
На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.
Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.
Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.
Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.
На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.
Заключение
Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать — конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК — определенно.
На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой — это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.
Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.
Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?
Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.