Материнская плата не выключается после завершения работы windows - Доктор Windows

Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе Windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.

У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.

Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.

Четыре способа ускорить выключение ПК

По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.

Видео: ПК не выключается

Управляем питанием USB-концентратора

Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.

Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.

Для этого нужно:

вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.

Так же можно:

кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в Windows XP Мой компьютер);
в контекстном меню выбрать пункт Управление;
в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
найти раздел Контроллеры USB (в Windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.

Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:

правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
снять галочку с отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;
подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.

Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

вызвать меню Пуск/Панель управления;
выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
после чего среди всех параметров найти Администрирование;
в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
после чего откроется новое окно Журналы Windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.

В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.

Для этого:

в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
кликаем по ней мышкой;
новом окне выбирает вкладку Общие;
изменяет Тип запуска на Отключена.

Для приложений существуют два варианта:

удалить их из списка Автозагрузки;
вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).

Открываем список автозагрузки:

открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
ввести команду msconfig;
откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
снять галочку с искомого приложения.

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго Windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.

Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.

Включаем ACPI

Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.

Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.

Для этого нужно:

перезагрузить компьютер;
не дожидаясь загрузки Windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);

после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Другие причини и их решения

В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, Windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.

Здесь поможет только визуальный осмотр, попытка заменить блок питания. Определить подвисли вы или просто завершение работы займет чуть больше времени, чем обычно требовалось, довольно просто. Зачастую курсор мыши остается активным и при подвисании. Хотя если и он «залип», то это сто процентное подвисание.

Но в большинстве случаев лучше проверять следующим образом: попробовать нажать одну из клавиш или . Дело в том, что на их нажатие должны реагировать светодиодные сигналы клавиатуры. Если этого не происходит, то штатного завершение работы можно не ждать.

К сожалению, полного отключения устройства при некорректном завершении работы можно добиться только полностью отключив питание. Для системного блока, достаточно отключить его из розетки. Ноутбук потребует длительного нажатия (порядка 10 секунд) кнопки Power, отключения из шнура питания и извлечения аккумуляторной батареи.

Если ни одна из вышеописанных мер не помогла, то вам можно только посочувствовать. Впереди у вас занимательный поиск того устройства или драйвера, который некорректно работает. В некоторых случаях, когда происходит конфликт оборудования, без создания обновления драйверов или операционки самими производителями, проблему не решить.

Остается только обратиться в службу поддержки, дать описание своего оборудования, рассказать какие способы устранения вы испробовали, и дождаться выпуска обновлений.

Источник

Содержание:

1 Запущенные фоновые процессы
2 Активные периферийные устройства
3 Прочие устройства и компоненты
4 Сбившиеся настройки реестра
5 Гибернация и быстрый старт
6 Неполадки с оперативной памятью или диском
7 Настройки BIOS

Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

Запущенные фоновые процессы

Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.

Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

Активные периферийные устройства

В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

Прочие устройства и компоненты

Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

Сбившиеся настройки реестра

Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

Гибернация и быстрый старт

Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.

Неполадки с оперативной памятью или диском

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

Настройки BIOS

Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

Итог

Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

Источник

Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.

С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.

Способы решения проблемы

Способ 1: настройка работы USB-концентратора

Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.

В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления», установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки», а затем выполнить переход к разделу «Система».

В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства».

В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».

После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.

Способ 2: восстановление системы

Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.

Для этого пройдите в меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Восстановление».

В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.

Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.

Способ 3: отключение некорректных служб и приложений

Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.

Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование».

В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий».

В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows». В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система».

Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка». Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.

Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование», а затем откройте ярлык «Службы».

В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена», а затем сохраните изменения.

Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ». Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del. В открывшемся окне пройдите ко вкладке«Автозагрузка». Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить». Сохраните изменения.

Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ

В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit.

Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:

1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;

2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;

3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.

Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр». Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.

Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.

Источник

Даже самые активные пользователи хотя бы на ночь отключают ПК, выбрав соответствующее действие через меню «Пуск». Однако нередко случается, что не выключается компьютер после завершения работы операционной системы Windows 10. Кулеры, как и прежде, продолжают гудеть, а на мониторе бесконечно крутится кружок на синем фоне. Разумеется, подобная ситуация не является стандартным явлением, однако проблема решается после определения причины.

Возможные причины неполадки
Что делать, если компьютер не выключается через Пуск на Windows 10
- Принудительное выключение
- Отключение быстрого запуска
- Обновление ОС
- Проверка целостности системных файлов
- Исправление ошибок жесткого диска
- Принудительная перезагрузка через Командную строку
- Отключение приложений из автозагрузки
- Остановка оптимизации автообновлений
- Откат системы
- Сброс BIOS
- Проблема с устройствами USB
- Полное обновление драйверов
- Настройки электропитания

Возможные причины неполадки

Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

сильная нагрузка на процессор;
использование «щадящего» режима питания;
функционирование большого количества приложений в фоне;
неисправность ПО отдельных видов оборудования;
повреждение системных файлов.

Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.

Что делать, если компьютер не выключается через Пуск на Windows 10

Пытаясь решить проблему ПК, который продолжает работать после выключения, можно рассмотреть несколько вариантов. Причем начинать следует с наиболее простых способов, позволяющих сэкономить время.

Принудительное выключение

Как правило, пользователь деактивирует компьютер или ноутбук путем выбора опции «Завершение работы» через меню «Пуск». Это стандартный метод отключения устройства, который применяется чаще всего. Вместе с тем существует альтернативный вариант, предполагающий иной подход к ограничению работы ПК.

Компьютер можно принудительно выключить, нажав кнопку питания на корпусе системного блока. В то же время не рекомендуется резко отсоединять прибор от источника питания. В условиях такого завершения работы может произойти еще более серьезный сбой.

Важно. Проблема с ноутбуком редко решается принудительной перезагрузкой. После нажатия на кнопку питания он продолжает работать, поэтому для подобного рода устройств стоит выбрать иной метод.

Отключение быстрого запуска

Для оптимизации работы ПК Windows 10 предусматривает наличие функции быстрого запуска. Опция позволяет максимально быстро включить компьютер, однако выключение устройства занимает больше времени, а иногда операция и вовсе оказывается невыполнимой.

Чтобы решить проблему, нужно деактивировать функцию «Быстрый запуск»:

Откройте поисковую строку Виндовса.
Найдите «Панель управления».

Перейдите в раздел «Система».

Выберите «Электропитание».

Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

После этого попытайтесь снова перезагрузить устройство. Не исключено, что проблема сразу же будет решена.

Обновление ОС

Стабильная работа системы обеспечивается только при наличии актуального ПО. Если Windows 10 давно не обновлялась, компьютер начинает функционировать со сбоями, а иногда его не удается выключить даже после нажатия на кнопку питания.

Для проверки наличия апдейтов нужно:

Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

Перейти в раздел «Обновления и безопасность».

Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».

Скачать и установить апдейт.

Если кнопка установки обновлений не работает, можно пойти иным путем. В частности, рекомендуется удалить остатки ранее загруженных апдейтов. Для этого потребуется перейти в расширенные параметры «Центра обновлений», кликнуть по надписи «Посмотреть журнал» и очистить все имеющиеся записи. После этого останется заново установить апдейты, после чего ошибка должна исчезнуть.

Проверка целостности системных файлов

Причиной того, что компьютер не отключается, часто становится повреждение файлов Windows 10. Это происходит как по вине пользователя, когда он случайно удалил важный компонент, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО.

Как бы то ни было, системные файлы нужно восстановить. И для этого следует обратиться к помощи Командной строки. Чтобы запустить интерфейс КС, сделайте несколько шагов:

Нажмите клавиши «Win + R».

В окно «Выполнить» вбейте запрос «cmd».

Нажмите «Enter».

На заметку. Также Командная строка открывается через меню поиска или кнопку «Пуск».

Оказавшись в интерфейсе КС, пользователю необходимо ввести запрос «sfc / scannow».

После нажатия клавиши «Enter» запустится проверка системных файлов, а также процедура их автоматического восстановления. Владельцу ПК остается только ждать, когда Виндовс завершит процесс.

Исправление ошибок жесткого диска

Не закрывая Командную строку, можно прибегнуть к еще одному распространенному способу решения проблемы. Неполадки бывают связаны с наличием битых секторов жесткого диска. Для проверки и автоматического исправления ошибок требуется ввести команду «chkdsk c: /f /r» и сопроводить ее нажатием клавиши «Enter». По окончании теста будет предоставлена информация о выявленных проблемах, а затем Windows 10 самостоятельно устранит неполадки.

Принудительная перезагрузка через Командную строку

КС бывает полезна в том случае, когда не помогает проверка системных файлов и секторов жесткого диска. Команда «shutdown / p» запускает принудительную перезагрузку, после чего компьютер выключается с вероятностью 99 %.

Отключение приложений из автозагрузки

Системный блок содержит множество компонентов, которые далеко не всегда справляются с поставленными задачами. Слабый процессор не может обрабатывать большое количество запросов. Особенно в той ситуации, когда включена функция автозагрузки.

Автозагрузка запускает приложения сразу после включения компьютера. При этом программы продолжают оставаться в фоне даже в момент, когда человек решает закончить сеанс. Решается проблема деактивацией опции:

Запустите Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).
Перейдите во вкладку «Автозагрузка».

Отключите процессы, которые функционируют в автоматическом режиме.

Далее останется завершить работу компьютера, чтобы проверить, насколько повлияло изменение настроек отдельных программ.

Остановка оптимизации автообновлений

Ранее уже отмечалось, что для стабильного функционирования ПК должны быть установлены все последние обновления. Чтобы не отслеживать выход апдейтов самостоятельно, можно активировать функцию автообновлений. Однако данная опция требует постоянного подключения к интернету, из-за чего компьютер не всегда завершает работу после обновлений.

Деактивация функции осуществляется так:

Запустите «Параметры».

Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».

Откройте пункт «Оптимизация доставки».

Напротив подзаголовка «Разрешить загрузки с других компьютеров» передвиньте ползунок в положение «Выкл».

Теперь вентиляторы кулера не будут шуметь, когда пользователь решит выключить компьютер.

Откат системы

Чтобы наконец-то экран погас, и ПК завершил свою работу, порой приходится прибегать к радикальным мерам. Например, к откату системы. В рамках выполнения этой операции пользователь потеряет некоторые данные, но, в то же время, устройство начнет функционировать стабильно.

Совет. Если вы все-таки боитесь потерять недавно сохраненные файлы, предварительно создайте резервную копию.

Откат системы – это возвращение к последним параметрам, когда компьютер работал без сбоев. Для выполнения операции понадобится:

Открыть «Панель управления».

Перейти в раздел «Система».

Кликнуть по надписи «Защита системы».

Нажать кнопку «Восстановить».

Выбрать точку восстановления.
Подтвердить действие.

Далее ПК перезагрузится в принудительном порядке и, скорее всего, больше не будут возникать проблемы с неисчезающей надписью «Завершение работы» на синем фоне.

Сброс BIOS

Также бесконечное вращение кружка на синем экране удается убрать путем сброса параметров BIOS. Чтобы осуществить задуманное, нужно открыть БИОС, используя комбинацию клавиш для используемой модели материнской платы. Затем необходимо найти пункт «Load Setup Defaults» и подтвердить сброс параметров.

Существуют и альтернативные методы очистки настроек BIOS. Например, через отключение CMOS-батарейки на материнской плате. Этот вариант можно порекомендовать только опытным пользователям, которые умеют разбирать, а главное – собирать ПК.

Проблема с устройствами USB

Причиной того, что устройство долго выключается, нередко является одновременное использование большого количества USB-устройств. Перед завершением работы постарайтесь отключить все флешки и прочие гаджеты, которые задействуют интерфейс USB.

Полное обновление драйверов

Устаревшие драйверы редко вызывают проблему с отключением, однако обновить ПО все равно не будет лишним. Поэтому обязательно воспользуйтесь инструкцией:

Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
Выберите «Диспетчер устройств».

Откройте вкладку с «проблемным» оборудованием.

Щелкните ПКМ по названию устройства.
Нажмите кнопку «Обновить драйвер.

На заметку. Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком.

Рекомендуется обновить максимально возможное число драйверов, а особое внимание следует уделить программному обеспечению процессора, видеокарты и материнской платы. Если компьютер не предлагает обновить ПО, можно скачать апдейт с официального сайта разработчика и установить его вручную.

Настройки электропитания

Заключительный вариант стоит рассмотреть владельцам ноутбуков. Для этих устройств предусматриваются различные режимы потребления энергии (экономия или производительность). Если пользователь выбирает экономный план питания, компьютер функционирует на пониженных оборотах, из-за чего ему не хватает мощности для корректного завершения работы в условиях нескольких запущенных программ.

Щелкните ПКМ по иконке с батарейкой, которая располагается в системной панели. Перейдите в раздел «Электропитание» и выберите производительный режим, после чего сохраните настройки.

Источник

Многие пользователи персональных компьютеров под управлением Windows могут столкнуться с проблемой, когда машина зависает при попытке выключения. На экране в этот момент может бесконечно отображаться сообщение «Завершение работы». Нередко при выключении ПК гаснет монитор, но вентиляторы при этом остаются в рабочем состоянии, т.е. компьютер не полностью завершает свою работу. Разберемся, из-за чего это происходит, и как устранить проблему.

Причина проблемы

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, нужно определить причину неисправности. Их может быть несколько:

Подключение к компьютеру нового оборудования с последующей установкой драйвера.
Обновление уже установленных драйверов.
Плановое обновление операционной системы.
Установка новой программы.
Изменение системных настроек операционной системы.

Если выполнение какого-либо пункта из этого списка предшествовало возникновению неисправности, то с него и следует начинать устранять проблему. Если же причина неполадки неизвестна, можно попробовать обнаружить ее самостоятельно при помощи системной утилиты — «Монитор стабильности системы»:

Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Система и безопасность», затем — «Центр безопасности и обслуживания».
В центральной части окна кликните по элементу «Обслуживание», затем выберите «Показать журнал стабильности работы».
В открывшемся окне будет представлен график стабильности работы системы за последние десять дней (одному дню соответствует один столбик графика).
Выберите последнюю дату, обозначенную в графике красным значком с крестиком — в этот день в работе Windows произошел какой-то сбой:

В нижней части окна представлена подробная информация о критическом событии в выбранный день. В столбце «Источник» — имя программы, вызывавшей ошибку, в столбце «Сводка» — краткое описание неполадки. В данном конкретном примере ошибка произошла в самой работе операционной системе. Надпись «Ошибка оборудования» обычно означает проблему с драйвером или неожиданное прекращение работы какого-либо устройства, подключенного к компьютеру.
В столбце «Источник» может быть указано имя любой программы, службы Windows. Также следует обратить внимание на раздел «Информационные события». В нем могут быть указаны, как в примере, подробности обновлений Windows, успешно установленные либо удаленные программы и т.д. Например:

Здесь видно, что было успешно удалено приложение «Samsung Update».
Если же нажать на элемент «Показать технические подробности», то можно просмотреть более подробную информацию о событии или ошибке. Так выглядят подробности критической события «Ошибка оборудования» из первого примера:

Здесь можно посмотреть описание ошибки, а также узнать имя проблемного события и его код. Наиболее интересны два последних пункта.
Для поиска конкретного решения той или иной проблемы следует обратиться к любой поисковой системе. В поиск следует вписать имя проблемы (в данном случае — «LiveKernelEvent») и код («ab»). В первых же строках поиска будут отображены ссылки на сайт Microsoft, где, возможно, будет представлено решение проблемы.

Более детальный отчет об ошибках и событиях также можно посмотреть в системном приложении «Просмотр событий». Чтобы его открыть, перейдите из «Панели управления» в раздел «Система и безопасность», затем откройте подраздел «Администрирование». Так выглядит окно данного приложения:

В левой части окна в разделе «Просмотр событий» можно выбрать конкретную группу событий. После чего в центральной части окна будут отображены все события за длительный период работы Windows.

Устранение проблем с программами, драйверами и службами

Все вышеперечисленное можно отнести к программным неисправностям. Если ошибки происходили из-за сбоя, установки или удаления какого-либо приложения, то можно попробовать удалить или, наоборот, восстановить его.

Проблемы со службами Windows решаются путем их временной остановки:

Зайдите в раздел «Администрирование» из «Панели управления», затем запустите утилиту «Службы».
В центральной части окна в столбце «Имя» будут перечислены все существующие службы Windows.
Найдите среди них ту, что вызывала проблему, кликните по ней правой кнопкой мыши, затем выберите «Остановить»:

Попробуйте выключить компьютер.

Также можно попробовать временно отключить все службы, которые не относятся к системным. Для этого:

Нажмите комбинацию клавиш «Win+R», затем впишите в открывшееся окошко команду «msconfig», нажмите «ОК».
Откроется утилита «Конфигурация системы».
Переведите галочку на элемент «Выборочный запуск». Также снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» (теперь при старте системы не будут загружаться программы, помещенные в автозагрузку).

Далее перейдите во вкладку «Службы». Установите галочку напротив элемента «Не отображать службы Microsoft», после чего нажмите на кнопку «Отключить все», затем — «Применить». Таким образом, будут выключены все службы, не относящиеся к системным.

Выключите компьютер.
Если, проблема останется, возможно, проблема заключалась в работе одного из приложений, запускавшихся при старте системы. Т.к. они были отключены только что, то изменения вступят в силу после следующего включения ПК. Т.е. сейчас компьютер следует обесточить, а после включения — вновь попробовать выключить его штатными средствами.

Если проблема появилась после установки или обновления драйвера, то его следует удалить или переустановить. Выполняется это следующим образом:

Нажмите «Win+R» на клавиатуре, впишите в окно команду «devmgmt.msc», нажмите «ОК».
Откроется окно, в котором будет представлен список всех установленных устройств на компьютере.
Найдите устройство, драйвер на которое был недавно установлен или обновлен.
Кликните по названию устройства правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство».
Драйвер будет удален.
Попробуйте выключить компьютер.

Все прочие программные неполадки могут быть вызваны либо действиями вредоносных программ, либо серьезными сбоями в работе операционной системы. Если есть подозрения на вирусы, то компьютер следует просканировать любой обновленной антивирусной программой. При системных неполадках многие пользователи просто переустанавливают Windows, т.к. это занимает гораздо меньше времени, чем поиск и устранение неисправности.

Проблемы с настройками электропитания

Данная категория проблем больше встречает не на стационарных компьютерах, а на ноутбуках. В Windows имеется специальный драйвер, отвечающий за работу контроллера питания материнской платы. Изменение его настроек может привести к различным неполадкам, включая невозможность нормального выключения компьютера. Для решения проблемы:

Перейдите в раздел «Оборудование и звук» из «Панели управления», затем выберите элемент «Электропитание».
В разделе «Основные схемы» установите галочку напротив пункта «Сбалансированная».
Нажмите на элемент «Настройка схемы электропитания».
В новом окне кликните по элементу «Восстановить для схемы параметры по умолчанию», согласитесь с изменениями, затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
Попробуйте выключить ноутбук.

Аппаратные неисправности

Любые проблемы с компьютером могут возникнуть по причине неполадок в работе каких-либо его компонентов либо внешне подключаемых устройств. Первым делом попробуйте отключить все подключенные к ПК устройства — карты памяти, принтер, сканер и т.п. Если это не помогает, возможно, неполадки в работе испытывает один из основных вычислительных модулей компьютера.

Единственное, что можно сделать в этом случае самостоятельно — выполнить профилактику ПК. Она заключается в очистке компьютера от пыли, смазке машинным маслом охлаждающих вентиляторов и замене термопасты у центрального и графического (видеокарта) процессорах. В ходе профилактики компьютер придется разобрать полностью. Если проблемы заключалась в плохом контакте между компонентами ПК и материнской платой из-за скопившейся пыли, то профилактические работы могут помочь устранить проблему.

Источник

Когда пользователь нажимает кнопку Shut down (Завершение работы) в меню Пуск Windows 10/11, он ожидает, что компьютер полностью отключится и монитор погасится. Однако в некоторых случаях компьютер (ноутбук) не выключается полностью (не гаснет дисплей, шумят вентиляторы на материнской плате или блоке питания, горят световые индикаторы и т.д.). В этой статье мы рассмотрим, что делать, если ваш компьютер Windows не выключается при завершении работы.

Совет 1. Отключите быстрый запуск Windows

В первую очередь попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Функция быстрого запуска (Fast startup) появилась в Windows 8.1. По умолчанию он включен как в Windows 10, так и в Windows 11, если ваше устройство поддерживает режим быстрого запуска. Режим быстрого запуска представляет собой гибрид между гибернацией и полным выключением компьютера, и предназначен для ускорения загрузки операционной системы.

Чтобы отключить Fast Startup в Windows:

Откройте панель управления электропитанием (
powercfg.cpl
);
Выберите в левой панели ссылку Choose what the power buttons do (Действие кнопок питания);
Нажмите на кнопку Change settings that are currently unavailable (Изменить параметры, которые недоступны);
Снимите чекбокс с опции Turn on fast startup (recommended) (Включить быстрый запуск — рекомендуется) и сохраните изменения.

Совет 2. Выключите Windows из командной строки

Если режим Быстрого запуска Windows мешает корректному выключению компьютера, вы можете попробовать выключить свое устройство из командой строки. Откройте командную строку с правами администратора и попробуйте выключить компьютер с помощью команды shutdown:

shutdown /s /f /t 0

Если компьютер корректно выключится после запуска такой команды, вы можете создать на рабочем столе ярлык для этой команды и запускать его, когда хотите выключить Windows.

Совет 3. Отключение задания планировщика и драйверов, которые мешают выключения Windows

Выполните команду:

powercfg /requests

Должен появится список процессов, драйверов и заданий планировщика, которые мешают отключению Windows или переходу в спящий режим (в идеале везде должно быть None).

Завершите соответствующие процессы, отключите (если применимо службы), обновите драйвера устройств. В заданиях планировщика Task Scheduler нужно на вкладке Conditions отключить опцию Wake the computer to run this task (Разбудить компьютер для выполнения этой задачи).

Совет 4. Проверьте параметры электропитания оборудования

Проверьте, что в настройках оборудования устройствам запрещено выводить компьютер из ждущего режима:

Откройте консоль Device Manager (
devmgmt.msc
);
Разверните раздел Network Adapters и откройте свойства вашего Ethernet или Wi-Fi адаптера, который вы используете для подключения к сети;
Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что опция Allow this device to wake up the computer (Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима) отключена;
Аналогичным образом проверьте настройки Корневых USB-концентраторов (USB root HUB) и Bluetooth адаптеров.

Что еще можно проверить, если предыдущие способы не помогли выключить компьютер:

Проверьте, что у вас отключена автоматическая перезагрузка Windows при сбое (
SystemPropertiesAdvanced.exe
-> Advanced -> снимите чекбокс Automatic Restart);
Убедитесь, что в настройках вашего режима электропитания Control PanelAll Control Panel ItemsPower OptionsEdit Plan Settings в разделе Hard Disk выбрано отключение диска через 20 минут (по умолчанию), а в разделе Sleep отключены Allow wake timers (Разрешить таймеры пробуждения).
Проверьте таймауты завершения процессов и служб в реестре (в миллисекундах). Значения по умолчанию для Windows 10 представлены ниже

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
WaitToKillServiceTimeout = 5000

Также проверьте, что для пользователя не заданы параметры (если параметры заданы, измените их на указанные значения):

HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop
AutoEndTasks = 1
HungAppTimeout = 5000
WaitToKillAppTimeout = 5000

Обновите драйвера оборудования;
Отключите службу оптимизации доставки обновлений (Windows Update Delivery Update Optimization)
Запустите мастер исправления проблем электропитания (Power troubleshooter):
msdt.exe /id PowerDiagnostic

Источник

Всем доброго времени суток! Ну и на повестке дня очередная проблема и вопрос – что делать, если компьютер не выключается. Сам достаточно часто сталкивался с данным казусом, так как ко мне постоянно обращаются люди за помощью. Поэтому решил написать более детальную статью на эту тему, так как в интернете почему-то нет четкой инструкции по данной поломке.

Симптом один, и он достаточно простой – компьютер не выключается при нажатии в ОС на «Завершение работы». Система начинает подвисать, и процесс останавливается. Вот теперь нам надо перебрать все возможные варианты того – что именно крушит процесс выключения.

ВНИМАНИЕ! Если система полностью зависла, и вы не можете ничего сделать, то нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. У ноутбука чаще всего такой кнопки нет, поэтому тут нужно будет просто зажать кнопку питания до момента полного выключения.

Содержание

Почему комп не гаснет
Экономия электроэнергии
Поиск сломанных служб
Автозагрузка
Настройка принудительного завершения работы
Гибернация
Чистка компьютера
BIOS
Задать вопрос автору статьи

Почему комп не гаснет

Причина кроется именно в системе. При завершении работы ПК система начинает виснуть. Это может происходить из-за следующих причин:

Поломки системных файлов в Виндовс.
Поломка служб.
Некорректная работа программного обеспечения. Может появиться после обновления или переустановки ПО новой версии.
Конфликт программ или служб.
Вирусы или вредоносное ПО.
Побитые сектора на жестком диске – это можно проверить с помощью специальных программ.
Установка некорректных драйверов. Например, не под ту операционную систему или не той битности (32 или 64).

Экономия электроэнергии

В ноутбуках есть специальная система, которая экономит электроэнергию вашей батареи. При этом она может отключать USB порты, чтобы была меньшая нагрузка на аккумулятор, и он не так быстро разряжался. Вообще данный способ помогает решить проблему у ноутбуков, но можно попробовать его и с ПК.

Заходим в «Диспетчер задач» – для этого зажимаем две кнопки на клавиатуре: и R – и вводим команду «devmgmt.msc».

Открываем раздел «Контроллеры USB» и находим самый первый – «Корневой USB-концентратор». Нажимаем по нему правой кнопкой и заходим «Свойства».

На вкладке «Управления электропитанием» выключаем самую верхнюю галочку.

Иногда компьютер не отключается, потому что пытается установить драйвера на некоторые устройства. В «Диспетчере устройств» найдите аппараты, которые имеют желтый восклицательный знак. Тут есть два выхода:

Обновляем драйвер вручную.
Отключаем устройство.

После этого попробуйте снова вырубить комп. Если он все равно не отключается, то идём дальше.

Поиск сломанных служб

При выключении ПК некоторые службы могут давать сбой и зависать. Поэтому как вариант можно попробовать найти такую службу и отключить.

Нужно открыть журнал событий (Win+R=eventvwr).

Теперь мы зашли в журнал событий. Нужно открыть раздел «Журналы Windows». Теперь просмотрим два пункта: «Приложение» и «Система». Нам нужно найти в данное время ошибку. Открываем ошибку, которая сработала недавно, и смотрим в информационное поле. В моем случае зависание компьютера произошло из-за службы «Razer». У вас может что-то другое.

Теперь открываем службы (Win+R=services.msc).

Находим ту службу, которая зависает при выключении, заходим в «Свойства» (нажав правую кнопку мыши) и выбираем тип запуска «Отключена».

В самом конце не забываем нажать на кнопку «Применить».

Если же службы работают нормально, но есть проблема с какой-то программой, то надо зайти в «Программы и компоненты» и удалить данное приложение с компьютера. Если оно вам очень нужно, то я советую сначала его полностью удалить, а уже потом скачать новую версию с интернета и повторно произвести установку.

Автозагрузка

В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.

Windows 7 – вам нужно зажать кнопки + R и прописать команду: «msconfig».

Windows 10 – просто зажимаем кнопки Ctrl + Shift + Esc.

В первую очередь отключаем все подозрительное, что вам точно не нужно при загрузке ОС. Вот вам один из примеров забитой автозагрузки (смотрим картинку ниже). Тут по сути можно отключить все кроме «Диспетчера Realtek HD» – это драйвер звуковой карты. Все остальное просто мусор, который забивает систему, и мешает ей нормально работать. Кто-то может возразить и сказать, что драйвер видеокарты тоже нужен, но напомню, что это не драйвер, а обычная панель настроек. Драйвер загружается в самом начале ещё до «Автозагрузки».

Настройка принудительного завершения работы

Если кто когда-нибудь пользовался Windows 7 или XP, то знает, что у них есть небольшой косяк с принудительным завершение работы программы. То есть даже если она зависла, не отвечает или вообще померла – Windows как настоящий оптимист ждет, когда же данная программа ответит. В результате висит вся система. Но есть возможность прописать настройки в реестре таким образом, чтобы «винда» не ждала слишком долго.

Заходим в реестр ( + R = regedit).

Проходим по пути: HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop.

В данном разделе нужно создать или изменить вот эти параметры:
1. AutoEndTasks – ставим единицу (1). Чтобы «винда» не ждала и завершала зависшие процессы.
2. HungAppTimeout – ставим значение от 2000 до 6000. По сути это количество миллисекунд, после которых зависшая программа будет полностью завершена.
3. WailToKiliAppTimeoul – по умолчанию стоит значение 30000, но лучше установить в районе от 4000 до 6000. Это время отклика программы, или точнее время последнего ответа.
Также пройдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager.
Нужно найти параметр «BootExecute». Данный параметр должен иметь тип «REG_MULTI_SZ», а внутри должно стоять значение «autocheck autochk *». Если данного параметра нет, создайте его. Если он изменен, то значит на компьютере орудовал вирус, который поломал настройку.

Гибернация

Также является системной поломкой, которую можно решить стандартными средствами Windows.

«Пуск» – «Панель управления» – «Электропитание».

«Действия кнопок питания».

Нажимаем на ссылку «Изменение недоступных в данный момент параметров».

Вылезет дополнительное меню параметров завершения работы. Установите настройки как на картинке ниже.

Чистка компьютера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.

После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.

Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.

BIOS

Если даже откат системы не помогает, то можно попробовать сбросить БИОС до заводской конфигурации. Во время перезагрузки нужно зажать вспомогательную клавишу. Подсказку можно увидеть на начальном загрузочном экране в BIOS. Часто используемые клавиши: Delete, F2, F1, Esc.

Чаще всего данный пункт называется, как «Load Fail-Safe Defaults». После выбора пункта надо будет подтвердить действие нажатием на кнопку Y.

Источник

Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:

Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
Происходит долгое отключение
ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

Запущенные фоновые процессы

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.

Активные периферийные устройства

В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах о. Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

Что делать если не отключается ПК на Виндоуз?

MiaSet.com » Обучение » IT

При выборе завершения работы в меню «Пуск» на windows 7 вы можете заметить, что долго выключается компьютер на windows 7. Причем проявляться это может по-разному. Может потухнуть монитор, но системник продолжает шуметь или он зависает.

↑

Сущность ситуации

Зачастую проблема связана с аппаратными и чуть реже с программными неполадками.

Из самых распространенных стоит выделить:

Обновление драйверов
Установка нового оборудования
Не удается закрыть определенную программу

↑

Изменение настроек питания

Данная настройка для настольных компьютеров может показаться бесполезной и больше подходит для ноутбука, хотя в редких случаях и поможет исправить медленное выключение.

Нужно зайти в «Пуск», нажать выполнить, после чего ввести: devmgmt.msc, нажать “Enter».

Если ваш ноутбук Lenovo не подключается к WiFi — читайте статью об этом у нас на сайте.

О том, как разморозить свою страничку в Вконтакте раньше времени читайте по ссылке.

Появится диспетчер устройств. Выберите Корневой USB-концентратор (generic UsbHub) и в управлении питанием снимите с него галочку разрешения отключения.

После этого проблема должна исчезнуть, компьютер будет выключаться быстрее, но за счет постоянной активности данных устройств, может «кушать» больше энергии, что приведет к разрядке батареи на 2-5% быстрее.

Заметка: все процессы по умолчанию завершаются через 12-20 секунд после зависания. Это может послужить причиной медленного выключения компьютера, вплоть до нескольких минут ожидания. Но как выключить компьютер, если он не выключается через пуск?

Попробуйте разобраться в системе и отыскать программы, которые могут препятствовать скорому выключению.

MiaSet.com

Прочие устройства и компоненты

Как исправить ситуацию

Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.

Закрыть всё лишнее

Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.

Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.

Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.

Удалить вирусы

Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».

Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.

Отменить изменения

Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.

Обновить программы

Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.

Почистить компьютер

Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.

Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.

Чистку нужно производить и в буквальном значении этого слова. Накопившаяся пыль ведёт к перегреву, ошибкам и нестабильной работе Windows, поэтому необходимо регулярно чистить компьютер.

Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра

Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.

Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».

В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.

В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).

Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».

Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:

HungAppTimeout — 5000;
WaitToKillServiceTimeout — 2000;
AutoEndTasks — 1.

Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их.

Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.

Сбившиеся настройки реестра

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.

Четыре способа ускорить выключение ПК

Видео: ПК не выключается

Управляем питанием USB-концентратора

Для этого нужно:

вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.

Так же можно:

кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в windows XP Мой компьютер);
в контекстном меню выбрать пункт Управление;
в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
найти раздел Контроллеры USB (в windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.

правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
снять галочку с о;
подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

вызвать меню Пуск/Панель управления;
выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
после чего среди всех параметров найти Администрирование;
в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
после чего откроется новое окно Журналы windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.

Для этого:

в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
кликаем по ней мышкой;
новом окне выбирает вкладку Общие;
изменяет Тип запуска на Отключена.

Для приложений существуют два варианта:

удалить их из списка Автозагрузки;
вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).

Открываем список автозагрузки:

открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
ввести команду msconfig;
откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
снять галочку с искомого приложения.

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.

Включаем ACPI

Для этого нужно:

перезагрузить компьютер;
не дожидаясь загрузки windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);

после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Другие причини и их решения

В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.

compsch.com

Гибернация и быстрый старт

Долго выключается компьютер

После установки «чистой» версии Windows на отформатированный жесткий диск пользователь начинает привыкать к тому, что его компьютер работает быстро и без сбоев. Он практически мгновенно включается и выключается едва ли не сразу после нажатия на кнопку «Завершение работы». Но чем более загруженной становится система, тем больше возникает с ней проблем различного рода. Одной из неприятностей, с которой может столкнуться пользователь Windows, – это долгое завершение работы системы. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если долго выключается компьютер на Windows.

Оглавление: 1. Почему долго выключается компьютер 2. Что делать, если компьютер долго выключается — Убрать лишние программы из автозагрузки — Удалить мусор из системы — Выявление и устранение «висящих» процессов и служб — Обновление драйвера видеокарты — Очистка места на жестком диске — Поиск и удаление вирусов — Снижение порога ожидания программ — Отключение функции очистки памяти

Обратите внимание: Приведенные ниже советы актуальны для компьютеров на Windows 10, а также для более ранних версий операционной системы. В том числе, они помогут решить проблему, если долго выключается компьютер на Windows 7.

Неполадки с оперативной памятью или диском

Что делать, если на экране горит надпись «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер»

Такая неприятная ситуация обычно связана со сбоем работы самой Windows, вызванным либо некорректным завершением работы, либо использованием пиратской копии системы, заблокированной разработчиком при скачивании обновлений.

Для стабильной работы операционной системы важно правильно выключать компьютер, давать возможность Windows выполнить все необходимые процедуры.

Загружаемся в безопасном режиме

Нормально работать компьютеру не позволяет закачка и установка обновлений, поэтому для решения проблемы нужно загрузиться в безопасном режиме, где эта служба отключена.

Аппаратно перезагружаем компьютер: нажимаем Reset либо держим несколько секунд кнопку включения ноутбука. Как только начинает загружаться BIOS, следует нажать функциональную клавишу F8.

Если кнопка нажата вовремя, откроется меню «Дополнительные варианты загрузки». Выбираем «Безопасный режим» и ждём привычного окна Windows.

Теперь нам необходимо отключить систему загрузки обновлений.

Отключаем загрузку обновлений

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в появившемся окне справа находим строку «Панель управления».

В появившемся большом окне «Все элементы панели управления» ищем вкладку «Центр обновления Windows».

В новом окне переходим в «Настройка параметров». Выбираем из раскрывающегося списка «Важные обновления» строку «Не проверять наличие обновлений».

Также снимаем пометки «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» и «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер», после чего нажимаем «ОК».

Удаляем последние обновления

Теперь следует удалить последние обновления, которые с большой вероятностью и стали причиной проблемы. Для этого нужно с помощью «Проводника» или другого файлового менеджера перейти в каталог C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Здесь нужно удалить самые «свежие» файлы. Если по какой-то причине это затруднительно, можно удалить всё содержимое каталога. Это плохо лишь тем, что потом придётся заново качать весь массив.

Перезагружаемся

Если причина была определена верно, компьютер должен успешно загрузиться. Для предотвращения повтора такой проблемы в случае использования нелицензионной версии Windows 7 обновление системы лучше оставить отключённым. Для легальной копии можно через некоторое время этот параметр вернуть.

Настройки BIOS

Итог

9поделились
0Facebook
9Twitter
0VKontakte
0Odnoklassniki

После завершения работы windows компьютер не выключается

Фото: окно завершения работы

Четыре способа ускорить выключение ПК

Видео: ПК не выключается

Для этого нужно:

вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
Фото: окно Выполнить
в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.

Так же можно:

кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в windows XP Мой компьютер);
в контекстном меню выбрать пункт Управление;
в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
найти раздел Контроллеры USB (в windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.
Фото: выпадающий список

правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
Фото: Управление электропитанием
снять галочку с о;
подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.

Отключением служб или приложений

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для доступа к ним нужно:

вызвать меню Пуск/Панель управления;
выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
после чего среди всех параметров найти Администрирование;
в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
после чего откроется новое окно Журналы windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.
Фото: Приложение и Система

Для этого:

в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
кликаем по ней мышкой;
новом окне выбирает вкладку Общие;
изменяет Тип запуска на Отключена.

Для приложений существуют два варианта:

удалить их из списка Автозагрузки;
вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).

Открываем список автозагрузки:

открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
ввести команду msconfig;
Фото: ввод msconfig
откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
снять галочку с искомого приложения.

Уменьшаем время закрытия программ

Как ускорить домашний компьютер? Читать тут.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.
Фото: редактор реестра

Включаем ACPI

Фото: Интерфейс ACPI

Для этого нужно:

перезагрузить компьютер;
не дожидаясь загрузки windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);

Фото: Включаем ACPI в биосе

после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Другие причини и их решения

В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.

Фото: Черный экран с ошибкою

Хотите знать, что такое проводной роутер? Перейдите по ссылке.

Обзор лучших программа для восстановления данных с жесткого диска тут.

proremontpk.ru

Как выключить зависший ноут

Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.

Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.

Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо открыть Диспетчер устройств и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться средством восстановления Windows. Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.

Источник