Microsoft store вылетает при запуске windows 11

Неполадки в работе Microsoft Store в Windows 11 могут быть связаны как с проблемами с файлами приложения, так и с другими сбоями в операционной системе.

Содержание

  • Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок
    • Вариант 1: Приложение «Параметры»
    • Вариант 2: «Панель управления»
  • Способ 2: Исправление и сброс Microsoft Store
  • Способ 3: Сброс кеша Магазина Windows
  • Способ 4: Переустановка приложения
  • Способ 5: Решение проблем с работой Центра обновления Windows
  • Способ 6: Включение протокола IP версии 6 (TCP/IPv6)
  • Способ 7: Проверка целостности системных файлов
  • Вопросы и ответы

Не работает Microsoft Store на Windows 11

Обратим ваше внимание на то, что в версии LTSC, которая рано или поздно будет выпущена компанией, а также в некоторых пиратских сборках Windows 11 Microsoft Store вовсе отсутствует или создателями специально удалены определенные файлы, отвечающие за его интеграцию в ОС и запуск. В таких случаях, скорее всего, ни один из приведенных ниже способов не поможет. Обладателям нелицензионных сборок рекомендуем использовать только оригинальные версии операционных систем, чтобы таких проблем с доступом к стандартным приложениям не возникало.

Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок

В Windows 11, как и в предыдущих версиях данного семейства операционных систем, есть встроенное средство устранения неполадок, позволяющее решить популярные проблемы, связанные с работой программных компонентов или комплектующих. Среди них есть инструмент, сосредоточенный на восстановлении работы приложений из Microsoft Store, но вместе с этим он проверит и работоспособность самого магазина, устраняя самые поверхностные проблемы. Выполняется это быстро и в автоматическом режиме, поэтому мы и советуем обратиться к данному методу в первую очередь.

Вариант 1: Приложение «Параметры»

Сначала рассмотрим метод запуска соответствующего средства устранения неполадок через привычное для обладателей новой версии ОС приложение под названием «Параметры». В нем понадобится найти всего один раздел и выбрать в нем нужный инструмент.

  1. Откройте меню «Пуск» и в списке закрепленных значков отыщите «Параметры». Нажмите по нему левой кнопкой мыши, чтобы перейти к необходимому окну.
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-01

  3. В нем на панели слева выберите раздел «Система», опуститесь по плиткам и нажмите по той, у которой название «Устранение неполадок».
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-02

  5. Откроется следующее окно, в котором нужно найти пункт «Другие средства устранения неполадок».
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-03

  7. Наконец, на экране отобразятся все доступные инструменты, среди которых вас интересует «Приложения из Магазина Windows». Нажмите кнопку «Запуск», для начала проверки через данный встроенный в Виндовс компонент.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-04

  9. Ожидайте окончания сканирования и выполните рекомендации, которые будут показаны в окне. Если неполадки не найдены или советы не принесли должного результата, приступайте к выполнению следующих методов данной статьи.
  10. Не работает Microsoft Store на Windows 11-05

Вариант 2: «Панель управления»

Если по каким-то причинам запуск средства устранения неполадок по описанной инструкции невозможен, понадобится воспользоваться более старым вариантом — обратиться к «Панели управления», в одном из разделов которой собран весь список исполняемых файлов, отвечающих за запуск средств устранения неполадок.

  1. Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите «Панель управления».
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-06

  3. В новом окне среди значков будет «Устранение неполадок» — нажмите по данному пункту левой кнопкой мыши.
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-07

  5. Теперь вам нужна кликабельная надпись «Просмотр всех категорий», расположенная на панели слева.
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-08

  7. В списке всех средств устранения неполадок отыщите «Приложения из Магазина Windows» и дважды щелкните по нему ЛКМ для запуска.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-09

    Lumpics.ru

  9. Подтвердите запуск сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
  10. Не работает Microsoft Store на Windows 11-010

Для стандартных приложений в Windows 11 доступен специальный системный инструмент, отвечающий за исправление и сброс. Он пригодится в тех случаях, когда программы не запускаются или работают с ошибками, что актуально и в рассматриваемой ситуации. Давайте разберемся с тем, где отыскать необходимые кнопки и как происходит это самое исправление со сбросом.

  1. Снова откройте приложение «Параметры», как это было показано выше. На этот раз выберите раздел «Приложения» и нажмите по плитке «Приложения и возможности».
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-011

  3. Далее в списке приложений отыщите «Microsoft Store», нажмите по значку с тремя точками справа от надписи и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Дополнительные параметры».
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-012

  5. В новом окне среди кнопок управления приложением найдите «Исправить».
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-013

  7. Нажмите ее и ожидайте окончания восстановления. После этого вы можете снова попробовать запустить Магазин и проверить, будет ли он работать на этот раз.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-014

  9. Если произведенные только что действия не принесли нужного результата, понадобится выполнить сброс, нажав другую кнопку с соответствующим названием.
  10. Не работает Microsoft Store на Windows 11-015

Способ 3: Сброс кеша Магазина Windows

Есть еще одна системная утилита, которая позволяет восстановить работоспособность Microsoft Store. Она сбрасывает весь кеш, то есть удаляет накопившиеся файлы, которые и могут вызывать различные системные ошибки. Вам не понадобится выполнять никаких настроек вручную, нужно только запустить саму утилиту. Для этого откройте «Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R. В поле ввода вставьте WSReset.exe и нажмите Enter для применения команды.

Не работает Microsoft Store на Windows 11-016

Пройдет несколько секунд, после чего будет запущено окно магазина приложений. Загрузка может занять больше времени, чем это происходит обычно, поэтому наберитесь терпения и дождитесь загрузки главной страницы. Если окно так и не откроется или снова появятся знакомые ошибки, переходите к другим методам этой статьи.

Не работает Microsoft Store на Windows 11-017

Способ 4: Переустановка приложения

Все предыдущие методы подразумевали стандартное исправление работы приложения, а также позволяли сбросить его данные. Если ничего из предложенного не помогло, можно попробовать полностью переустановить Microsoft Store, выполнив для этого несколько консольных команд. Данный процесс удалит все связанные файлы и установит чистую версию Магазина.

  1. Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Терминал Windows (Администратор)».
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-018

  3. После загрузки консоли вставьте туда команду Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage и нажмите Enter для подтверждения удаления пакетов.
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-019

  5. Через несколько секунд на экране появится следующая строка ввода, куда нужно вставить уже другую команду, которая имеет вид Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}. Снова нажмите Enter и ожидайте завершения получения последней версии Магазина Windows.
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-020

  7. Теперь вы можете отыскать исполняемый файл Microsoft Store в меню «Пуск», запустить его и проверить работоспособность приложения.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-021

Способ 5: Решение проблем с работой Центра обновления Windows

Иногда проблемы с работой Microsoft Store вызваны отсутствием каких-либо системных обновлений. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически, но если этого не происходит, понадобится вручную запустить поиск апдейтов. Перед этим мы сразу сбросим службу, отвечающую за работу «Центра обновления», чтобы превентивно решить возможные трудности с поиском новых файлов.

  1. Снова запустите «Командную строку», используя для этого кнопку из контекстного меню «Пуск».
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-022

  3. Введите команду net stop wuauserv для остановки службы «Центра обновления Windows».
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-023

  5. Если появилось уведомление о том, что служба не запущена, просто игнорируйте его и переходите далее. Вставьте команду move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak и подтвердите ее ввод, нажав клавишу Enter.
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-024

  7. Только что вы переименовали папку, отвечающую за поиск обновлений, сделав тем самым из нее резервную копию. Это позволило сбросить настройки компонента и вернуть его к исходному рабочему состоянию. Остается только запустить остановленную ранее службу, что осуществляется командой net start wuauserv.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-025

  9. Как только на экране появятся уведомления о том, что служба успешно запущена, можете закрывать окно с консолью и переходить к следующему шагу.
  10. Не работает Microsoft Store на Windows 11-026

  11. Откройте приложение «Параметры», выберите раздел «Центр обновления Windows» и запустите поиск апдейтов. Если новые файлы будут найдены, установите их, перезагрузите ПК и проверьте работоспособность Microsoft Store.
  12. Не работает Microsoft Store на Windows 11-027

Способ 6: Включение протокола IP версии 6 (TCP/IPv6)

Этот метод актуален в тех ситуациях, когда при запуске Microsoft Store пользователь получает ошибку сети. Изредка это может быть вызвано отключенным компонентом протокола IP версии 6 (TCP/IPv6), который находится в параметрах адаптера. Активировать его можно через свойства используемого адаптера, что осуществляется следующим образом:

  1. Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого уже знакомую комбинацию клавиш Win + R. В поле ввода вставьте команду ncpa.cpl и нажмите Enter для ее применения.
  2. Не работает Microsoft Store на Windows 11-028

  3. В новом окне среди списка всех сетевых адаптеров найдите тот, к которому сейчас подключен ваш интернет. Щелкните по нему дважды левой кнопкой мыши.
  4. Не работает Microsoft Store на Windows 11-029

  5. Вы будете перенаправлены в меню «Состояние», где необходимо нажать по кнопке «Свойства».
  6. Не работает Microsoft Store на Windows 11-030

  7. В «Свойствах» остается только найти компонент «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и поставить возле него галочку. Для выхода из данного окна нажмите «ОК», затем перезагрузите ПК или текущее сетевое подключение и проверьте работу Магазина Windows.
  8. Не работает Microsoft Store на Windows 11-031

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Очень редко проблемы с Microsoft Store наблюдаются из-за повреждения системных файлов, которые связаны с самим приложениям, но являются другими частями операционной системы. Как раз из-за этого сброс или переустановка Магазина не дает никакого положительного эффекта. Тогда стоит попробовать запустить стандартное средство проверки целостности системных файлов. Оно должно выявить ошибки и исправить их автоматическом режиме. Более детально об этой теме написано в другом материале на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Не работает Microsoft Store на Windows 11-032

Microsoft выбрала редизайн Магазина для Windows 11, и теперь он выглядит лучше, чем когда-либо. Но все это не имеет значения, если вы вообще не можете получить доступ к Microsoft Store, что характерно для многих пользователей, которые только что обновились до Windows 11.

Магазин Windows 11 не работает

Мы тщательно исследовали эту проблему и обнаружили, что существует несколько веских причин, которые нарушают работу Microsoft Store в Windows 11. Вот краткий список виновников, которые могут помешать вам получить доступ к Microsoft Store после того, как вы только что обновились до Windows. 11:

  • Новая версия магазина не установлена ​​- имейте в виду, что Microsoft выбрала новый дизайн магазина в Windows 11. Возможно, вы не сможете открыть интерфейс магазина Microsoft, потому что новая версия отсутствует в вашей установке Windows 11. Имейте в виду, что новая версия устанавливается через Магазин Windows, поэтому, если старая версия не отвечает, единственный способ решить проблему — установить через .MSIXBUNDLE.
  • Ошибка обновления Microsoft Store. Как оказалось, возникает странная проблема при обновлении до Windows 11 со старой версии Windows, когда вы щелкаете значок «Магазин», но ничего не происходит. В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив Microsoft Store (либо из меню «Приложения», либо через командную строку с повышенными привилегиями).
  • Основное повреждение системного файла — при более серьезных обстоятельствах вы также можете заметить, что эта проблема возникает из-за какого-либо повреждения системного файла. В этом случае вы можете исправить компонент Microsoft Store, запустив сканирование DISM и SFC в быстрой последовательности, чтобы заменить каждый поврежденный элемент ОС.

Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные источники проблемы, давайте рассмотрим некоторые исправления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы наконец получить доступ к магазину Microsoft (новая версия) на своем компьютере с Windows 11.

Обновите, чтобы получить новую версию магазина

Если вы взволнованы редизайном Microsoft Store, вы, вероятно, будете разочарованы, когда дважды щелкните значок Microsoft Store, и ничего не произойдет. К счастью, это, скорее всего, происходит потому, что обновление, которое приводит к новой версии Microsoft Store, еще не установлено на вашем компьютере.

Примечание. Обновление, устанавливающее новую версию Microsoft Store, не обрабатывается Центром обновления Windows. Это обновление обрабатывается функцией обновления Microsoft Store.

Поэтому в зависимости от того, можете ли вы получить доступ к старой версии магазина или нет, исправление, которое поможет вам выполнить обновление до новой версии магазина, будет другим.

Если у вас есть доступ к старому магазину Microsoft Store, следуйте вложенному руководству A, чтобы принудительно обновить его до новой версии магазина.

Если у вас нет доступа к старому Microsoft Store, следуйте под-руководству B, чтобы установить новую версию Windows Store из установочного файла .MSIXBUNDLE.

Обновление до нового Microsoft Store через старый интерфейс MS Store

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ms-windows-store: // home в поле запуска и нажмите Enter, чтобы открыть главный экран Microsoft Store. Если вам будет предложено Управление учетными записями пользователей, нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.Откройте Microsoft Store

    Примечание. Открытие Microsoft Store с помощью этой команды запуска предпочтительнее, чем щелчок по значку Microsoft Store, поскольку значок имеет тенденцию ломаться после обновления до Windows 11 с более старой версии.

  2. Как только вы окажетесь на главном экране Microsoft Store, щелкните значок действия (в правом верхнем углу экрана), затем щелкните «Загрузить и обновления» в только что появившемся контекстном меню.Открытие вкладки «Загрузки и обновления»
  3. Перейдя на вкладку «Загрузки и обновления», нажмите кнопку «Получить обновления» и терпеливо дождитесь установки всех ожидающих обновлений.Установка каждого обновления Microsoft Store
  4. Дождитесь завершения загрузки, затем перед перезагрузкой компьютера убедитесь, что установлены все недавно загруженные обновления.
  5. После завершения установки и загрузки вашего ПК снова запустите Microsoft Store и посмотрите, сможете ли вы открыть его сейчас без проблем.

Обновите Microsoft Store вручную

  1. Откройте браузер по умолчанию и скачать MSIXBUNDLE-файл по этой ссылке. Он содержит новую версию Microsoft Store, которую можно загрузить с помощью функции надежного установщика.
  2. После завершения загрузки дважды щелкните по нему, а затем нажмите Да в запросе контроля учетных записей пользователей.
  3. При появлении запроса на подтверждение нажмите «Установить» и дождитесь завершения операции.Переустановите Microsoft Store

    Примечание. Если вы получили сообщение о том, что Microsoft Store уже установлен, нажмите «Переустановить», чтобы устранить потенциальную проблему с повреждением, вызванную плохим обновлением.

  4. После завершения установки / переустановки перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.

Если вам по-прежнему не удается запустить Microsoft Store на компьютере с Windows 11, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если первый метод не помог в вашем случае, вам следует обратить внимание на то, чтобы компонент Microsoft Store не пострадал от какого-либо локального повреждения (обычно об этом сообщается сразу после завершения обновления до Windows 11).

В случае, если этот сценарий применим к вам, способ исправить его в большинстве случаев — это сбросить весь компонент Store — вы можете сделать это либо из меню приложений в Windows 11, либо запустив командную строку с повышенными привилегиями.

Независимо от вашего предпочтительного подхода, мы рассмотрели оба метода, поэтому не стесняйтесь следовать шагам, которые наиболее близки вашему способу работы в Windows.

Сбросить Microsoft Store через меню приложений

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть меню настроек в Windows 11.
  2. Затем используйте вертикальное меню слева, чтобы выбрать Приложения.
  3. Выбрав меню «Приложения», перейдите в правый раздел и нажмите «Приложения и функции».Открытие меню приложений и функций в Windows 11
  4. Находясь на экране «Приложения и функции», воспользуйтесь функцией поиска в списке приложений для поиска Microsoft Store.
  5. В списке результатов нажмите кнопку действия, связанную с Microsoft Store, затем выберите «Дополнительные параметры» в только что появившемся контекстном меню.Открытие меню дополнительных параметров в Microsoft Store
  6. Как только вы окажетесь на экране дополнительных параметров Microsoft Store, прокрутите вниз до категории «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».Сброс или восстановление Microsoft Store

    Примечание. Вы также можете сначала начать процесс восстановления, так как он не очистит ваши временные файлы и пользовательские настройки. Но не надейтесь, так как мы не смогли найти пользователей, подтверждающих, что процедура ремонта устранила их проблему.

  7. После завершения процедуры сброса или восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли ваш компонент Microsoft Store.

Сбросить Microsoft Store через командную строку с повышенными привилегиями

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами с правами администратора.Открытие командной строки CMD

    Примечание: Когда вам будет предложено Управление учетными записями пользователей, нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

  2. Как только вы войдете в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить Microsoft Store: wsreset.exe
  3. Перезагрузите компьютер, прежде чем снова открыть Microsoft Store, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Запустите сканирование DISM и SFC

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло в вашем случае, последнее, что вам следует попробовать, это смягчить потенциальную проблему с повреждением, вызванную поврежденными системными файлами.

Когда дело доходит до решения такого рода проблемы, пользователи, имеющие дело с поврежденным компонентом Store в Windows 11, подтвердили, что им удалось исправить это, запустив сканирование DISM и SFC в быстрой последовательности.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям для быстрого запуска средства проверки системных файлов (SFC) и обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) и устранения поврежденного компонента Microsoft Store:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «wt» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть терминал Windows с административным доступом. В ответ на запрос управления учетными записями пользователей нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие окна терминала Windows
  2. Как только вы окажетесь в окне Терминала Windows, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить приложение проверки системных файлов: sfc / scannow

    Примечание. Сканирование SFC использует локально сохраненный архив для замены потенциально поврежденных системных файлов. Для работы вам не потребуется активное подключение к Интернету.

  3. После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
  4. Если проблема не устранена, откройте другой терминал Windows (используя шаг 1 выше) и разверните сканирование DISM, вставив следующую команду и нажав Enter: DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

    Примечание. DISM использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем запускать этот тип сканирования.

  5. После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Ситуацию, когда школьники и пенсионеры с лёгкостью управляют смартфоном, но испытывают затруднения при работе с компьютером, нельзя назвать парадоксальной – мобильные операционные системы намного проще и потому дружественнее к пользователям.

Microsoft Store в Windows 11

В Microsoft, похоже, к этому факту отнеслись достаточно серьёзно, предприняв в последней версии своей операционной системы ряд шагов, направленных на унификацию интерфейса. Пример ом такой адаптации можно назвать появление магазина приложений, предлагающего полезный и проверенный софт. Microsoft Store в целом был принят компьютерным сообществом позитивно, но, к сожалению, программа не всегда работает корректно. А иногда вообще отказывается запускаться. Сегодня мы рассмотрим, что делать именно в таком случае.

Возможные причины неработоспособности Microsoft Store

Ошибки, из-за которых в Windows 11 может не запускаться Microsoft Store, бывают разными. Если это баг самого приложения, то он может сопровождаться выводом сообщения типа «Повторите попытку позже», часто это общая фраза «Возникла внутренняя ошибка». Диагностическая ценность таких «подсказок» очень низка, а возможными причинами сбоев в работе фирменного магазина могут быть:

  • неправильно установленные или «слетевшие» дата/время;
  • блокировка приложения антивирусным ПО;
  • системный сбой (неполадки службы WS Service, «курирующей» функционирование магазина Windows);
  • ошибки, возникшие в результате неудачного обновления ОС;
  • из-за переполнения внутреннего кэша Microsoft Store;
  • нестабильный интернет;
  • испорченные системные файлы.

Отметим, что это наиболее очевидные причины, приводящие к невозможности пользования удобным сервисом.

Методы решения проблемы

Разумеется, способов восстановления работоспособности Microsoft Store имеется ничуть не меньше, поэтому приступим к их более детальному рассмотрению.

Использование встроенного в Windows 11 инструмента диагностики/устранения неполадок

Хотя в Microsoft всегда рекомендуют при возникновении неполадок использовать именно этот метод, его эффективность назвать высокой никак нельзя. Но мы не будем обсуждать этот тезис, а просто расскажем, как им воспользоваться. Тем более что здесь нет абсолютно ничего сложного.

Инструмент «Устранение неполадок» в Windows 11

Пункт «Другие средства устранения неполадок» в Windows 11

Итак, вызываем консоль «Выполнить» (Win+R), вводим команду control, жмём Enter. В открывшемся окне настройки параметров кликаем по строке «Устранение неполадок». В новом окне раскрываем все категории и делаем клик по параметру «Приложения из Магазина Windows».

Пункт Windows Store Apps в Windows 11

Операционная система попытается устранить неполадки, на что может уйти до нескольких минут, и, если результат оказался отрицательным, имеет смысл запустить процедуру повторно перед тем, как переходить к следующему способу.

Средство устранения неполадок в Windows 11

Результат средства устранения неполадок в Windows 11

Проверка правильности установки региональных параметров

Ещё одной неочевидной причиной невозможности запуска Microsoft Store является неправильные время и дата, причём сбой может произойти как по причине действий пользователя, так и случайным образом.

Исправляется следующим образом:

Восстановление повреждённых файлов

Нередко Microsoft Store не открывается в Windows 11 из-за такой банальной причины, как повреждение системных файлов. Строго говоря, в таких случаях операционная система утрачивает стабильность в работе, что может проявляться самыми разными способами, в том числе сбоями в работе системных служб и утилит.

Для исправления проблем подобного рода в Windows имеется набор встроенного инструментария, которым должны уметь пользоваться все юзеры. Это, прежде всего, утилиты DISM и SFC. Первая отвечает за проверку целостности важных системных файлов, вторая умеет их восстанавливать.

Пошаговый алгоритм:

Отметим, что запуск утилит производится именно в такой последовательности.

Сброс кэша Windows Store

Многие программы используют локальный кэш для ускорения их загрузки или выполнения отдельных операций. Переполнение такого кэша может привести к тому, что Windows Store не сможет загрузиться.

Дополнительные параметры Microsoft Store

Но проблема легко решаема. Для этого необходимо зайти в настройки в раздел «Приложения», отыскать там Microsoft Store, кликнуть по пиктограмме приложения, открыть дополнительные параметры и нажать кнопку «Сбросить», прокрутив открывшийся список вниз.

Сброс кэша приведёт к удалению информации об ошибочной авторизации, и вы сможете запустить магазин в штатном режиме. Отметим, что обычно при переполнении кэш удаляется автоматически.

Сброс Microsoft Store

Повторная регистрация через PowerShell

Если и после очистки кэша в Windows 11 по причине невозможности авторизоваться не работает Microsoft Store, можно исправить проблему с помощью повторной регистрации продукта.

Делается это через PowerShell (открывается по умолчанию при запуске терминала Windows), в окне которого нужно ввести команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».

Код для регистрации через PowerShell

После отработки команды проверьте работоспособность магазина.

Добавление нового аккаунта

Если проблема с авторизацией по-прежнему не устранена, можно попробовать завести новый аккаунт Microsoft. Решение не самое изящное, но достаточно эффективное:

  • запускаем «Параметры» Виндовс и кликаем по вкладке «Учётные записи». Выбираем раздел «Семья и другие пользователи», жмём значок «+»;
  • в правом блоке заполняем все предложенные поля;
  • жмём комбинацию Ctrl+Alt+Del, выбираем пункт меню входа в систему под новым аккаунтом.

Проверка доступа в сеть, использования прокси-сервера

Многие пользователи в обход блокировок используют VPN или прокси-сервисы, которые не отличаются стабильностью в работе. В результате приложение не может «достучаться» до своих серверов, то есть потеряет работоспособность.

Раздел «Прокси» в Windows 11

Попробуйте отключить VPN или прокси-сервер. Последний отключается через «Настройки» во вкладке «Сеть и интернет-прокси», VPN обычно включается/выключается нажатием соответствующей кнопки в браузере.

Отключение прокси в Windows 11

Отключение прокси-сервера в Windows 11

Восстановление системы

Если ни один из перечисленных способов не помог и вы уже не знаете, как ещё можно включить Microsoft Store, попробуйте использовать такой эффективный инструмент, как откат системы, доступный в Панели управления (раздел «Восстановление системы»). Здесь нужно знать следующие нюансы:

  • восстановление поможет, если вы помните, когда начались проблемы с запуском магазина приложений – в этом случае нужно выбрать ту точку восстановления, которая предшествует появлению ошибки;
  • нужно также знать, что все программы, обновления и драйвера, установленные после этой даты, пропадут, то есть вам придётся заняться их инсталляцией повторно;
  • после перезагрузки компьютер будет загружаться дольше обычного, это нормально.

Восстановление системы в Windows 11

Переустановка Microsoft Store

Наконец, последний способ вернуть работоспособность приложению – переустановить его. Здесь возможны два варианта: установки из-под старого магазина, или загрузка и инсталляция Microsoft Store вручную.

Обновление через старый интерфейс

Этот способ следует использовать, если Microsoft Store запускается, но должным образом не работает (или не запускается, если производить запуск нажатием на иконку приложения).

Последовательность действий:

Обновите магазина вручную

Второй вариант используем, если Microsoft Store не запускается:

После завершения процедуры перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность магазина приложений.

Заключение

Как видим, проблемы с запуском Microsoft Store могут быть вызваны самыми разными причинами. Что ж, приложение относительно новое, появилось в «десятке» и считается «сырым». Впрочем, то же можно сказать и о Windows 11 – в новой версии ОС различные баги перестанут донимать пользователей ещё не скоро. Надеемся, что предложенные нами методы помогут устранить ошибку с открытием магазина.

Не запускается Microsoft Store Windows 11? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь в установке последнего обновления, сделайте сброс всего софта или кэша, подтвердите вход в учетную запись, используйте средство устранения неполадок, проверьте дату / время на ПК, выполните восстановление или сделайте другие работы. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе Microsoft Store Windows 11, почему магазине не запускается, и каким образом их решить вопрос.

Причины

Для устранения неисправности важно понимать, почему в Windows 11 не работает Microsoft Store и не запускается при попытке в нее войти. Это может быть обусловлено следующими причинами:

  1. Проблемы с подключением.
  2. Сбой параметров времени / расположения.
  3. Отсутствие входа в учетную запись.
  4. Неполадки в магазине приложений.
  5. Загрязнение кэша.
  6. Системные сбои.
  7. Устаревшая версия Виндовс 11 и другие причины.

Это лишь основные причины, почему Microsoft Store не запускается на Windows 11. Но их понимания достаточно для самостоятельного устранения проблемы.

Что делать

Теперь подробно разберемся, что делать, когда не открывается Microsoft Store в Windows 11.

Проверьте Интернет

Банальная причина — отсутствие подключения к Сети. Для проверки сделайте следующее:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Кликните на «Сеть и Интернет».
  3. Убедитесь в подключении по Вай-Фай и проверьте его свойства.
  4. Проверьте скорость с помощью speedtest.net.
  5. Решите вопрос с провайдером, если имеются проблемы.

Убедитесь во входе в учетную запись

Если в Windows 11 не работает магазин, причиной может быть выходит из учетной записи. Для проверки этой версии перейдите в «Настройки» Виндовс 11 (Win+I), а здесь зайдите в «Учетные записи» и убедитесь, что вы вошли под своими данными.

Обновитесь

Причиной того, что в Windows 11 Store не запускается, может быть устаревшая версия. Для решения вопроса софт необходимо обновить.

Чтобы загрузить новый Microsoft Store, сделайте следующие шаги:

  1. Кликните на кнопку Win+R.
  2. Введите в появившееся окно ms-windows-store: // home в поле пуска и кликните «Ввод».
  3. Жмите «Да» для получения права администратора, если такой запрос возникает.
  4. Кликните на символ действия справа вверху.
  5. Жмите на «Загрузить обновления».
  6. Войдите во вкладку «Загрузки и обновления», а далее «Получить обновления».
  7. Дождитесь установки нового софта, а после перезагрузите ПК / ноутбук.

Если в Windows 11 не открывается магазин, попробуйте обновить его вручную. Для этого сделайте следующее:

  1. Загрузите файл по ссылке mediafire.com/file/5r0mdku9a2j8mp7/Windows_11_Store.msixbundle/file.
  2. Запустите файл установки и кликните «Да» в запросе контроля учетных записей.
  3. Кликните «Установить» / «Переустановить» и обновитесь.

Проверьте правильность установки даты / времени

Если не запускается магазин в Windows 11, проблемой может быть неправильное время / дата. Для исправления проблемы выставьте правильные сведения. Сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки Виндовс.
  2. Кликните на «Время и язык».
  3. Перейдите в «Дата и время».
  4. Убедитесь, что информация указана правильно. Важно, чтобы расположение и часовой пояс были установлены верно.

Запустите средство устранения неполадок

Если не работает магазин Microsoft Store в Windows 11, попробуйте запустить сервис устранения неполадок. Алгоритм действий такой:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Перейдите в системное меню.
  3. Опуститесь вниз и перейдите в меню «Устранение неполадок».
  4. Запустите средство устранения проблем и следуйте инструкции.

Сбросьте кэш

В ситуации, когда Майкрософт Сторе не работает на Виндовс 11, сбросьте кэш магазина. Часто он не запускается из-за заполнения разны мусором. Сделайте следующие шаги:

  1. Кликните комбинацию Win+R.
  2. В появившемся окне введите пропишите wsreset.exe.
  3. Подтвердите действие путем нажатия на «ОК».

После этого проверьте, запускается Microsoft Store на Windows 11 или нет.

Восстановите Майкрософт Сторе

Один из шагов, что делать, если не запускается Microsoft Store на Windows 11 — восстановление магазина. Пройдите следующие шаги:

  1. Войдите в настройки ОС, а далее перейдите в меню приложений.
  2. Выберите пункт «Приложения и функции».
  3. Прокрутите вниз и выберите Майкрософт Сторе, а после откройте дополнительные параметры.
  4. В меню «Ремонт» кликните на кнопку «Восстановить».

Сбросьте магазин

Если приложение не запускается, для решения вопроса может помочь сброс Microsoft Store на Windows 11. Алгоритм действий такой:

  • Кликните на Win+I.
  • Выберите «приложения».
  • Жмите «Приложения и функции».
  • Найдите Microsoft Store.
  • Жмите кнопку действия и выберите «Дополнительные параметры».

  • Кликните «Сброс».
  • После завершения процедуры рекомендуется сделать восстановление, о котором упоминалось выше.

Обновите Виндовс

Когда не запускается Microsoft Store на Windows 11, причиной может быть устаревшая версия самой ОС. Для решения вопроса зайдите в настройки Виндовс, а там «Параметры», «Обновление …» и «Проверить обновление …».

Используйте инструменты SFC или DISM

Как вариант, попробуйте восстановить системные файлы, если Microsoft Store не запускается на ОС Windows 11. Для этого сделайте такие шаги:

  1. Кликните на Win+R.
  2. Введите wt.
  3. Жмите на Ctrl+shift+Enter для входа в терминал Виндовс.
  4. Введите sfc / scannow и жмите «Ввод».
  5. Перезапустите ПК.
  6. Пройдите шаги 1-3 инструкции.
  7. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth.
  8. Дождитесь завершения сканирования и перезапустите ПК / ноутбук.

Если не помогает

В случае, когда все равно не запускается магазин Microsoft Store на Windows 11, войдите в настройки Виндовс, а далее «Центр отзывов». Здесь жмите на «Сообщить о проблеме» и следуйте инструкциям. Выберите проблему и добавьте отзыв.

Как видно, существует много причин, почему не запускается магазин Майкрософт Сторе, и не меньше способов, как восстановить его работоспособность. Начините с простых шагов в виде обновления и очистки кэша, а в завершение попробуйте сброс и восстановление. В комментариях расскажите, какой из рассмотренных выше методов вам помог, и какие еще шаги можно реализовать.

Отличного Вам дня!

Microsoft Store — Официальное UWP приложение в Windows 11, где можно загружать игры и приложения. Иногда возникают проблемы с самим приложением Microsoft Store как зависания, вылеты из самого приложения, магазин windows не запускается или резко закрывается. Кроме того, бывают проблемы при скачивании приложений и игр с разными кодами ошибок.

В данной инструкции подробно о том, что делать и как исправить, когда не запускается и не работает Microsoft Store в Windows 11.

1. Сброс кэша магазина

Если Microsoft Store не открывается или работает некорректно, то нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.exe, чтобы сбросить кэш приложения. Вы увидите черное окно CMD, дождитесь того момента, когда Microsoft Store запустится автоматически.

сброс кэша Microsoft store windows 11

2. Региональные настройки

Если регион выставлен не правильно, то приложения в Microsoft Store могут не загружаться или не запускаться, и выдавать разные коды ошибок. Проверьте региональные параметры. Для этого:

  • Откройте Параметры > Время и язык > Язык и регион
  • Убедитесь, что интерфейс, страна и регион, формат региона, выставлены правильно

региональные настройки

3. Устранение неполадок MS

  • Откройте Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок
  • Запустите Приложения из магазина Windows

приложения из магазина windows

4. Сброс приложения MS Store

  • Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности
  • Найдите в писке Microsoft Store и нажмите на троеточие, после чего Дополнительные параметры
  • Нажмите по порядку Завершить, Исправить, Сброс

Дополнительные параметры Microsoft Store windows11

5. Выйти и войти в Microsoft Store

Если имеются проблемы с приложениями, особенно с платными, то откройте магазин Windows и выйдите из учетной записи, после чего войдите обратно.Выйти и войти в Microsoft Store win11

6. Удалить и заново установить MS Store

Нажмите Win+X и выберите Терминал Windows (администратор), после чего введите ниже команду:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Select PackageFullName

Далее отобразится полное имя пакета, которое нужно запомнить и скопировать прямо из строки. К примеру, Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe. Вводим следующую команду, чтобы удалить Store, добавив полное имя пакета.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Теперь установим магазин windows заново следующей командой добавив свое полное имя пакета.

Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbweAppXManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Удалить и заново установить MS Store в Windows 11

7. Перерегистрировать Microsoft Store

Если Microsoft Store не запускается или не работает корректно, то нужно перегистрировать его. Для этого, нажмите Win+X и выберите Терминал Windows (администратор), после чего вводим ниже две команды по порядку:

channel

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "SystemApps"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Перерегистрировать Microsoft Store в windows 11

8. Развернуть все пакеты по новой

Нажмите Win+X и выберите Терминал Windows (администратор), и введите:

((Get-ChildItem “HKLM:SOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreInboxApplications”) | Get-ItemProperty).Path | Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode

Развернуть все пакеты по новой

9. Переустановить все приложения

Введите следующую команду в Терминал Windows (администратор):

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Переустановить все приложения Microsft Store



Смотрите еще:

  • Не работает Магазин в Windows 10 (Microsoft Store)
  • Cкачать appx файлы приложений, минуя Microsoft Store
  • Как cкачать установщик Microsoft Store для Windows 10
  • Как переустановить Microsoft Store в Windows 10
  • Как удалить UWP приложения Microsoft Store в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

На чтение 10 мин. Просмотров 12.1k. Опубликовано 03.09.2019

Магазин Microsoft является ключевым компонентом Windows 10, и это приложение незаменимо, особенно если вы часто загружаете приложения Universal. Несмотря на то, что Microsoft Store является отличным инструментом, пользователи сообщают, что Microsoft Store закрывается сразу после открытия.

Содержание

  1. Что я могу сделать, если Microsoft Store закрывается сразу после открытия?
  2. Решение 1 – Удалить локальный кеш
  3. Решение 2. Убедитесь, что ваше время и часовой пояс верны
  4. Решение 3. Установите встроенную графику в качестве предпочтительной графической карты.
  5. Решение 4 – Используйте PowerShell
  6. Решение 5 – Изменить владельца папки WindowsApps
  7. Решение 6. Убедитесь, что необходимые службы запущены
  8. Решение 7 – Создать новую учетную запись пользователя
  9. Решение 8. Откройте URL-адрес приложения
  10. Решение 9 – Сброс Windows Store
  11. Решение 10 – Используйте планировщик задач
  12. Решение 11. Проверьте наличие обновлений

Что я могу сделать, если Microsoft Store закрывается сразу после открытия?

Магазин Microsoft является неотъемлемой частью Windows 10, однако иногда могут возникнуть проблемы с ним. Говоря о проблемах, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

  • Microsoft Store выходит из строя на W indows 10 . По мнению пользователей, Microsoft Store часто дает сбой на своем ПК. Чтобы устранить проблему, обязательно перезагрузите Microsoft Store и проверьте, помогает ли это.
  • Магазин Microsoft открывается, а затем закрывается W indows 10 . Это всего лишь разновидность основной проблемы, и если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
  • Магазин Microsoft закрывается сразу же, когда я нажимаю на приложение при поиске . В Microsoft Store могут возникать различные проблемы. Тем не менее, вы сможете решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
  • Магазин Windows 10 неожиданно закрывается при запуске . Многие пользователи сообщали, что Магазин Microsoft неожиданно закрывается или при запуске. Это может быть большой проблемой, и для ее устранения обязательно проверьте, запущены ли необходимые службы.
  • Microsoft Store мигает и закрывается, продолжает падать . По словам пользователей, Microsoft Store продолжает падать на своих ПК. Это может быть большой проблемой, но вы сможете исправить ее, очистив локальный кеш.

Решение 1 – Удалить локальный кеш

Если Microsoft Store закрывается сразу после открытия, вы можете исправить это, удалив папку локального кэша. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите в папку C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal кэш .
  2. После входа в папку Локальный кеш удалите из нее все файлы и папки.
  3. Закройте папку и попробуйте снова запустить Microsoft Store.

Если кеш Магазина Microsoft поврежден, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы узнать больше о локальном кеше и о том, что вы можете сделать, чтобы его исправить.

Если вы не видите папку AppData, убедитесь, что опция просмотра скрытых файлов и папок включена. Чтобы включить скрытые файлы и папки, нажмите вкладку «Просмотр» и убедитесь, что опция Скрытые элементы отмечена .

Вы также можете получить доступ к папке Local AppData, нажав Windows Key + R и введя % localappdata% .

Решение 2. Убедитесь, что ваше время и часовой пояс верны

Эта проблема с Microsoft Store может быть вызвана неправильным временем на вашем ПК, но вы можете исправить эту ошибку, проверив ваш часовой пояс и часовой пояс. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу и выберите Настроить дату/время .
  2. Убедитесь, что для Установить время автоматически установлено значение Вкл. , а часовой пояс указан правильно.

Windows 10 не позволит вам изменить часовой пояс? Не волнуйтесь, мы нашли правильное решение.

Решение 3. Установите встроенную графику в качестве предпочтительной графической карты.

По-видимому, вы можете решить эту проблему, если вы установите встроенную видеокарту в качестве предпочтительной видеокарты. Пользователи сообщали, что после установки интегрированной графики в GeForce Experience Center в качестве предпочтительной проблема была решена, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 4 – Используйте PowerShell

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему с помощью PowerShell. Мы должны отметить, что PowerShell – это один из мощных инструментов, и если вы не будете осторожны, это может привести к проблемам с нестабильностью системы.

На всякий случай было бы неплохо создать точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы запустить PowerShell, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите питание, щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите в меню Запуск от имени администратора .
  2. Когда откроется PowerShell , введите Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»} и нажмите Enter , чтобы запустить его.

Windows PowerShell не работает должным образом? Ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 5 – Изменить владельца папки WindowsApps

WindowsApps является основной папкой, и, изменяя ее владельца, вы можете вызвать нестабильность системы. Прежде чем продолжить, мы советуем вам создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Чтобы изменить владельца папки WindowsApps, сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу C: Program Files .
  2. Найдите папку приложений Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства . Помните, что эта папка скрыта, поэтому вы должны включить опцию показа скрытых файлов и папок.
  3. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно .
  4. Нажмите Изменить в разделе Владелец .
  5. Введите свое имя пользователя в поле Введите имя объекта для выбора и нажмите Проверить имена . Если все в порядке, нажмите ОК . Вы также можете добавить имя пользователя, нажав кнопку Дополнительно и найдя имя пользователя вручную.
  6. Установите флажок Заменить владельца на подконтейнерах и и объектах , нажмите Применить и ОК .
  7. Попробуйте запустить Windows Store. Если все работает должным образом, повторите те же действия еще раз, но теперь введите NT SERVICETrustedInstaller вместо своего имени в Шаг 5 и измените владельца на TrustedInstaller.

Если вы хотите узнать, как создать точку восстановления, взгляните на это пошаговое руководство, которое поможет вам сделать это с легкостью.

Нужна дополнительная информация о том, как стать владельцем файла или папки? Вы можете узнать больше прямо здесь.

Решение 6. Убедитесь, что необходимые службы запущены

Для нормальной работы Магазину Windows требуются определенные службы, и если эти службы не запущены, или если они отключены, вы не сможете открыть и использовать Магазин Windows.

Однако вы можете легко решить эту проблему, просто выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно служб , найдите Центр обновления Windows в списке и дважды щелкните его.
  3. Откроется окно свойств. Убедитесь, что для Тип запуска не установлено значение Отключено . Теперь проверьте, работает ли сервис. Если нет, нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу, и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого вы сможете без проблем запускать и использовать Windows Store. Центр обновления Windows является важной службой Windows 10, и если эта служба не запущена или по какой-либо причине отключена, вы можете столкнуться с различными проблемами, поэтому обязательно включите ее.

Решение 7 – Создать новую учетную запись пользователя

Если у вас возникла эта проблема, проблема может быть в вашей учетной записи. Иногда ваша учетная запись пользователя может быть повреждена, и это приведет к появлению этой проблемы. Самый простой способ решить эту проблему – создать новую учетную запись пользователя. Для этого вам просто нужно сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел Аккаунты .
  3. В меню слева выберите Семья и другие люди . Теперь нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер на правой панели.
  4. Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
  5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  6. Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

Как только вы создадите новую учетную запись, переключитесь на нее и проверьте, решает ли это проблему. Если проблема не появляется в новой учетной записи, вы можете рассмотреть возможность перехода на новую учетную запись пользователя.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя?Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!

Решение 8. Откройте URL-адрес приложения

Если на вашем компьютере закроется Магазин Windows, вы можете обойти эту проблему, просто открыв URL-адрес приложения в браузере. Если вы не знаете, доступ к Магазину Windows можно получить через ваш веб-браузер.

К сожалению, вы не можете загружать приложения из браузера, но вы можете заставить Windows Store открыться на вашем компьютере и установить желаемое приложение.

Для этого просто перейдите по URL-адресу приложения, и приложение Магазина Windows автоматически откроется. Если этого не произойдет, нажмите кнопку Получить приложение , и магазин начнет работать.

Это простой обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому не стесняйтесь попробовать. Используя этот обходной путь, вы можете нормально пользоваться своим Магазином Windows, однако не нажимайте кнопку «Домой» в Магазине Windows, иначе произойдет сбой приложения.

Решение 9 – Сброс Windows Store

Если Windows Store закрывается на вашем ПК, вы можете решить проблему, просто сбросив его на значение по умолчанию. Иногда могут возникать определенные сбои и ошибки, которые могут повлиять на Магазин Windows, и если это произойдет, вам нужно сбросить Магазин по умолчанию.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Приложение настроек и перейдите в раздел Приложения .
  2. Появится список установленных приложений. Выберите Магазин Microsoft из списка. Теперь нажмите Дополнительные параметры .
  3. Нажмите Сбросить , чтобы восстановить настройки приложения по умолчанию. Теперь нажмите Сбросить еще раз для подтверждения.

После этого приложение будет сброшено до значения по умолчанию, и проблема с Windows Store должна быть решена.

Решение 10 – Используйте планировщик задач

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся несколько изменений в планировщик задач. Кажется, что некоторые задачи не запускаются сами по себе, поэтому, чтобы решить проблему, вам нужно запустить эти задачи вручную. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите задание. Выберите Планировщик заданий из списка результатов.
  2. На левой панели перейдите в Microsoft> Windows> WS . На правой панели вы увидите две доступные задачи: Лицензия и WSTask . Запустите обе эти задачи для повторной синхронизации вашей лицензии.

После выполнения этих задач проблема с Магазином Windows должна быть решена. Несколько пользователей сообщили, что у них нет этих задач в планировщике задач. Если это так, то это решение не будет применяться к вам, поэтому вы можете просто пропустить его.

Если вам интересна дополнительная информация о том, что такое планировщик задач, как он работает и как вы можете воспользоваться его функциями, посмотрите эту удивительную статью.

Однако, если вы ищете альтернативу планировщику задач, вот лучшие программные решения, доступные прямо сейчас.

Планировщик заданий не работает? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Решение 11. Проверьте наличие обновлений

Если у вас есть проблемы с Магазином Windows, вы можете решить их, просто обновив Windows до последней версии. Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить обновление или два.

Если это произойдет, вам нужно проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .

Если доступны какие-либо обновления, они будут установлены автоматически. Как только ваш компьютер обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Это одна из самых проблемных проблем в Магазине Windows на Windows 10, но мы надеемся, что вам удалось это исправить после использования одного из наших решений.

Если вы это сделали, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Оставьте там любые другие вопросы, которые у вас могут возникнуть.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Теперь вы можете загрузить расширения Edge из Магазина Windows
  • Магазин Windows для Windows 10 обновлен поисковыми фильтрами
  • Исправлено: невозможно установить универсальные приложения из магазина Windows
  • Исправлено: Windows Store не загружается в Windows 10
  • Исправлено: Windows Store не открывается после обновления до Windows 10

Microsoft Store – считается важнейшим редизайном Виндовс11, благодаря чему получает дополнительные функции и преимущества. Внешне выглядит естественно, но бывает возникают в механизме работы сбои, которые мешают выполнять необходимую задачу. Но это не означает, что пользователь должен отказаться от использования Microsoft Store. Используя программу пользователи легко подключатся к приложению и воспользуются основными техническими инструментами и даже наладить программу под себя.

В чем причина проблем

Пересмотрев причины возможного проявления неприятностей с приложением, находятся основные фрагменты того, почему нарушена работа программы и почему не запускается Microsoft Store в Windows 11. В основном виновниками служат следующие компоненты:

  1. Новая версия еще не прошла тщательную проверку, поэтому в магазине отсутствуют инструменты и функции, которые работали бы полноценно. Для решения неприятности предлагаем установить программу через .MSIXBUNDLE.
  2. Ошибочное обновление магазина также сулит появление неприятностей с технической стороны. Как оказалось, что возникает подобная неприятность, как только пользователь щелкнет на «магазин».
  3. Главное повреждение файла. При разных серьезных моментах, ошибки моментально замечаются, поэтому проблема возникает именно во время сканирования компонента Microsoft Store.

 Как исправить ошибку

Многие пользователи заметили, что Microsoft Store даже после двух щелчков по логотипу не запускается. Странности в этом деле действительно есть, поскольку разработчики не до конца рассмотрели. К счастью, этот вопрос легко решить. Скорей всего подобное происходит из-за обновления, которое приведет к тому, где обнаружится, что Microsoft Store на вашем компьютере не установлено. Ошибку всегда удалите, если использовать старую версию магазина и установить автоматическое обновление.

 Проверка подключения к сети

Когда магазин перестает работать – это лишь часть неприятности. Но такую проблему легко решить, для этого проверьте работоспособность программы. Для начала кликните по логотипу программы и получите достоверную информацию о том, насколько работоспособна программа. К тому же подобных действий не потребуется, если на компьютере выставлено автоматическое получение уведомления при любых неприятных моментах.

 Авторизация в Магазине

Частенько не открывается Microsoft Store в Windows 11 из-за отсутствия авторизации. Регистрация при пользовании приложением считается обязательной процедурой. Поэтому первым делом предлагается выполнить ряд основных действий, по заполнению регистрационной формы, где придется заполнить каждый определенный пункт.

 Проверка даты и времени

Очень важно, чтобы время и дата реального времени на компьютере должны соответствовать указанному в Виндовс поясу. Поэтому частенько проверяйте информацию. У каждого компьютера есть дополнительная функция, позволяющая автоматически устанавливать время и дату, подключите его и наслаждайтесь покупками.

 Обновление Магазина

Важным этапом является то, что после обновления Виндовс11, придется обновлять и Microsoft Store отдельно.

  1. Для этого нажмите кнопку Windows + R, откройте окно «Выполнить». После впишите ms-windows-store: // home. Подтвердите собственные действия, чтобы попасть на главную страницу магазина. Получите возможность управлять записями от имени администратора.
  2. Перейдите в Microsoft Store. На правой стороне найдите раздел «загрузить и обновить».
  3. Получите обновление, скачайте и установите.

Процедура несложная, поэтому с ней справится даже новичок, который ничего не понимает в процедуре.

 Сброс кэша

Вылетает Microsoft Store при запуске в Windows 11 также из-за неправильной записи в кэше. Такая процедура считается простой, достаточно войти в историю магазина, где в «настройках», найдете любые необходимые для обработки настройки. Сбросьте старые данные и получите чистый результат. Важен каждый этап, поэтому от правильности ваших действий будет зависеть многое. Улучшайте свои программы и делайте все необходимое, чтобы компьютер работал соответствующим образом.

 Сброс Microsoft Store

Если предыдущие варианты не помогли, то пользователям придется сбросить все основные компоненты. Если вылетает Microsoft Store при запуске в Windows 11 и чтобы программа от этого не пострадала, то следует выделить несколько важных факторов, которые отличаются между собой. Если представленный сценарий особенно применим к вам, то единственный способ для исправления его – это значит, что можно сбросить весь ранее загруженный компонент. Делать это возможно, предварительно запустив командную строку с высокими привилегиями.

 Сканирование DISM и SFC

Если не открывается магазин в Windows 11 то легко воспользуйтесь еще одним способом — сканирование DISM и SFC. Последний вариант подразумевает способ смягчения основной проблемы, связанной с повреждением, который вызывается за счет неполадок системного файла. Как только дело доходит до определенного решения, пользователи, встретившиеся с поврежденным компонентом магазина, но после запуска сканера смогли вновь запустить Microsoft Store в прежнем формате, то все будет протекать в быстрой последовательности.

  1. Для начала перейдите Windows + R.
  2. После переходите по «wt» и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
  3. В ответ на запросы, связанные с управлением игрокам необходимо нажать «да».
  4. После введите ентер, и может провести скан, используя sfc / scannow.
  5. Сканирование будет использовать архив с сохранениями.
  6. Поврежденный файл распознать несложно.
  7. После сканирования приложения, необходимо перезагрузить персональный компьютер в очередной раз.

Проведя все эти действия, необходимо тщательно проверить важные этапы работы приложения. Только после этого вы будете полноценно работать компонентами магазина. Проблема устраняется, если вход в программу происходит моментально.

 Средство устранения неполадок

Есть еще множество разных вариантов для устранения грубого машинного перевода. Если возникла внутренняя проблема, используйте компоненты, необходимые для решения любых неприятностей. Машинное исправление работы программы, предлагается установить полезные приложения. Автоматические средства по устранению ошибок – это стандартные утилиты, исполняющие деятельность исключительно в автоматическом режиме. Программы выполняют целый комплекс действий по устранению важных причин неприятности.

Они автоматически проверяют классические причины, решают многочисленные проблемы только при конкретных ситуациях. Проверяют они стандартные причины, к примеру, если в программе не работает звук, то автоматические средства устранят неполадки с воспроизведением звука.

Подобное средство тщательно проверяет аппаратных и обычных причин в отсутствии звука. Естественно проверяется наличие установленных в программу дополнительных компонентов, либо попросит обновить приложение. По результату проверки само средство тщательно проверяет причины неприятности, или предлагает на выбор использование устранения выделенных проблем.

Применяя дополнительные утилиты или программы, пользователи должны быть уверены в доступности приложения. Хотя у компании Майкрософт для улучшения работоспособности собственного продукта представлены неоспоримые инструменты. Чтобы функционал соответствовал стандарту, подключите автоматический режим. Исследовав магазин на работоспособность, выявите конкретные неполадки с механической стороны, поскольку из-за этого достигается большая часть игрового ресурса. Изучите основные преимущества процесса, выделите важные моменты, благодаря этому пользователи легко достигнут конкретного пункта действий. Дополнительные формальности раскрываются после настройки.

by Claudiu Andone

Oldtimer in the tech and science press, Claudiu is focused on whatever comes new from Microsoft. His abrupt interest in computers started when he saw the first Home… read more


Updated on December 5, 2022

  • If Microsoft Store keeps crashing on Windows 11, you won’t be able to use it when downloading your favorite games and apps.
  • This problem is usually caused by the Store cache being overloaded by data.
  • It can also appear because of a date and time mismatch with the server or is related to a file corruption issue.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Store is a key component of Windows as it’s the main gateway to get the apps and games we want.

Moreover, with the new Windows 11, Microsoft changed the Store’s look and now you have more app types available.

However, when Microsoft Store is crashing or not loading, you’re only limited to downloading the apps from their original source, if you can find them in the first place. Users have reported their Microsoft Store crashing on launch, as well as after opening the app and using it for a while.

Don’t worry because there are a few easy ways to solve this problem and we will help you do so with the solutions below.

But first, let’s see what are the reasons why Microsoft Store crashes on Windows 11. They are mostly the same as in Windows 10 so they will seem familiar.

Why is Microsoft Store crashing on Windows 11?

First of all, Microsoft Store is an app like any other and there are many causes for it to crash, including file corruption, interferences with another app or the antivirus, a recent Windows update, and many more.

However, we will highlight the most important reasons why Microsoft Store keeps crashing in Windows 11:

The Microsoft Store cache is overloaded

Microsoft Store has its own cache that can get clogged with a lot of data and when it’s full, this turns into a problem.

This is the most common issue with the Store app in Windows 11 but you will see that our solution below will take care of this problem quickly.

Issues with Windows Update

Windows updates are usual suspects when it comes to any app or system function not working but Microsoft issues patches to fix them.

That is why is very important to keep the system updated and even get the optional ones that may seem less important.

Some updates may even encounter issues

Sometimes, the updates have issues themselves so make sure you check the Windows Update section as often as you can.

However, if this problem appeared after a recent Windows update, you should try to roll it back and get back to the previous state until Microsoft issues a fix.

Microsoft Store is out of sync

Although it may sound strange, if the time and date on your PC don’t correspond with those from the server, Microsoft Store may go haywire.

It can also happen if you change your physical location or if you use a proxy or a VPN, so make sure you check these settings.

And now that we know about all these mishaps, read below to see how you can fix Microsoft Store crashing or not loading in Windows 11.

What can I do if Microsoft Store keeps crashing on Windows 11?

In this article

  • Why is Microsoft Store crashing on Windows 11?
  • What can I do if Microsoft Store keeps crashing on Windows 11?
  • 1. Clear the Microsoft Store cache
  • 2. Run the dedicated troubleshooter
  • 3. Use a PowerShell command
  • 4. Repair and reset Microsoft Store
  • 5. Install the latest Windows updates
  • 6. Set the correct time and date
  • 7. Run SFC and DISM scans
  • 8. Create a new user account
  • 9. Check your antivirus
  • 10. Deactivate the proxy
  • How to change the location of the downloaded apps in Windows 11?

1. Clear the Microsoft Store cache

  1. Press the Windows key + R to start the Run app.
  2. Type wsreset.exe and hit Enter or click OK.
  3. A blank window will appear and the command will run for a few seconds. Don’t close that window.
  4. After that, Microsoft Store will open automatically.

2. Run the dedicated troubleshooter

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Select the System option from the left pane, then choose Troubleshoot from the right.
  3. Now, click on Other troubleshooters.
  4. Scroll down until you find Windows Store Apps anc click the Run button.
  5. The system will start scanning for any potential problems with the Windows apps, including Microsoft Store, and if it finds any, it will address them.

3. Use a PowerShell command

  1. Press the Windows key + X keyboard shortcut and select Windows Terminal (Admin) from the list.
  2. Paste the following command and press Enter to run it: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  3. Click the Start button, select the Power button, then choose Restart.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After the reboot, try to open Microsoft Store again and see if it works. The PowerShell command basically reinstalls the package so, after that, the issue should be resolved.

4. Repair and reset Microsoft Store

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Choose Apps from the left pane, then click on Apps and features from the right.
  3. Wait for the list to be populated, then scroll down, find Microsoft Store, then click on the three vertical points and select Advanced options.
  4. Now, scroll down until you find the Reset section and click the Repair button.
  5. Wait for the process to finish and check Microsoft Store again. If it still has issues, click the Reset button below. However, this will delete all app data in the process, including the sign-in details.

5. Install the latest Windows updates

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Now select Windows Updates from the left pane and hit the Check for updates button.
  3. If they are any new updates, the system will download and install them, and you will be prompted for a restart.

6. Set the correct time and date

  1. Press the Windows key + R to start a Run window, then type timedate.cpl and hit Enter or click OK.
  2. Click on the Internet Time tab and select Change settings.
  3. Make sure to check the box for Synchronize with an Internet time server, then select time.windows.com from the drop-down list and hit the Update now button.
  4. You will get the message that The clock was successfully synchronized and you can click OK, then check if Microsoft Store is working properly.

The Microsoft Store server detects the time and date from your system and if it’s not in sync, you won’t be able to access some personalized settings from the Store.

This conflict may cause the app to crash or malfunction so if you have this problem, the simple procedure above should clear it.

Read more about this topic

  • Microsoft Store won’t open in Windows 10/11 [Full Fix]
  • Fix: Microsoft Store error code 0x803fb005
  • Microsoft Store closes immediately after opening [COMPLETE GUIDE]

7. Run SFC and DISM scans

7.1 Run the System File Checker scan

  1. Press the Windows key + R to start Run, then type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with full privileges.
  2. Now type the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
  3. After the scan is completed, restart your computer and see if Microsoft Store is running properly.

The System File Checker will scan the system for any corrupted files and repair them so if the problem is due to any such file issues, this should fix it.

7.2 Run the DISM scan

Note icon
NOTE

The DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) scan requires an Internet connection so make sure you check that before running the scan.

  1. Press the Windows key + R to start Run, then type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with full privileges.
  2. Now type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. After the process finishes, restart your PC and check if Microsoft Store is working as it should.

8. Create a new user account

  1. Select the Start button and choose Setttings.
  2. Choose the Accounts option from the left, then select Family and other users from the right.
  3. From the Other users section click the Add account button.
  4. Select the I don’t have this person’s sign-in information option.
  5. Click on Add a user without a Microsoft account.
  6. Next, complete the username. You can also add a password but it’s not necessary. If you leave the password fields blank, the user will just pressing the Enter key to log in.
  7. To change the user, click the Start button, select the username that is already logged-in and select the newly created user from the list.

Another issue that might be causing the Microsoft Store to malfunction may be the user account. That is why creating a new one could fix the problem right away.

If this solution seems complicated, you can also read our guide on how to add or remove user accounts.

9. Check your antivirus

  1. Click the Search button on the Taskbar, type windows security and select the app from the results.
  2. Now click on the Virus & threat protection option.
  3. Click on Manage settings under Virus & threat protection settings.
  4. Turn the real-time protection off by toggling the button.

Some of our readers had problems with Microsoft Store because their antivirus was blocking the app. If that’s the case, you should disable the antivirus temporarily and see if that changes things.

We showed you how to turn off the protection for Windows Defender but if you have a third-party antivirus installed check its settings and deactivate it from there.

All antiviruses have a turn-off button so it shouldn’t be too complicated to find it from their menus. In this case, you should consider switching to a new antivirus solution.

There are a few antivirus tools on the market, but if you want one that won’t interfere with your system, we can recommend Bitdefender.

10. Deactivate the proxy

  1. Click the Search icon from the Taskbar, type internet options and select Internet options from the results.
  2. Next, click the Connections tab and select LAN settings below.
  3. Uncheck the Use a proxy server for your LAN if it is check.

A proxy can help you protect your privacy but sometimes, this can create conflicts with Microsoft Store so it wouldn’t hurt to disable your proxy at least temporarily and check if the Store works properly after that.

How to change the location of the downloaded apps in Windows 11?

  1. Select the Start button and click on Settings.
  2. Choose System from the left pane and select Storage from the list on the right.
  3. Now click on Advanced system storage.
  4. A menu will drop down. Select Where new content is saved.
  5. Look at the first option, New apps will save to: and select another drive from the drop-down menu below.

By default, when you download a new app by using Microsoft Store, it will be stored on the C: drive but you don’t want to put too much strain on the drive where you have the system, right?

Another issue is that when you download an app but you don’t have the space to do so, the Store doesn’t notify you and you can’t find anything when you look for the app.

Some users have also encountered another type of problem, where the MS Store has all updates stuck on pending.

We would be also happy if our guide on how to fix Microsoft Store was effective for your issue and now the app works as it should.

If you don’t have the new version yet, it’s time to install the new Microsoft Store in Windows 11.

We hope you managed to fix your issue with Microsoft Store crashing on Windows 11 using our solutions.

For any suggestions or questions, you can drop us a line in the comments section below and we will get back to you as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

by Claudiu Andone

Oldtimer in the tech and science press, Claudiu is focused on whatever comes new from Microsoft. His abrupt interest in computers started when he saw the first Home… read more


Updated on December 5, 2022

  • If Microsoft Store keeps crashing on Windows 11, you won’t be able to use it when downloading your favorite games and apps.
  • This problem is usually caused by the Store cache being overloaded by data.
  • It can also appear because of a date and time mismatch with the server or is related to a file corruption issue.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Store is a key component of Windows as it’s the main gateway to get the apps and games we want.

Moreover, with the new Windows 11, Microsoft changed the Store’s look and now you have more app types available.

However, when Microsoft Store is crashing or not loading, you’re only limited to downloading the apps from their original source, if you can find them in the first place. Users have reported their Microsoft Store crashing on launch, as well as after opening the app and using it for a while.

Don’t worry because there are a few easy ways to solve this problem and we will help you do so with the solutions below.

But first, let’s see what are the reasons why Microsoft Store crashes on Windows 11. They are mostly the same as in Windows 10 so they will seem familiar.

Why is Microsoft Store crashing on Windows 11?

First of all, Microsoft Store is an app like any other and there are many causes for it to crash, including file corruption, interferences with another app or the antivirus, a recent Windows update, and many more.

However, we will highlight the most important reasons why Microsoft Store keeps crashing in Windows 11:

The Microsoft Store cache is overloaded

Microsoft Store has its own cache that can get clogged with a lot of data and when it’s full, this turns into a problem.

This is the most common issue with the Store app in Windows 11 but you will see that our solution below will take care of this problem quickly.

Issues with Windows Update

Windows updates are usual suspects when it comes to any app or system function not working but Microsoft issues patches to fix them.

That is why is very important to keep the system updated and even get the optional ones that may seem less important.

Some updates may even encounter issues

Sometimes, the updates have issues themselves so make sure you check the Windows Update section as often as you can.

However, if this problem appeared after a recent Windows update, you should try to roll it back and get back to the previous state until Microsoft issues a fix.

Microsoft Store is out of sync

Although it may sound strange, if the time and date on your PC don’t correspond with those from the server, Microsoft Store may go haywire.

It can also happen if you change your physical location or if you use a proxy or a VPN, so make sure you check these settings.

And now that we know about all these mishaps, read below to see how you can fix Microsoft Store crashing or not loading in Windows 11.

What can I do if Microsoft Store keeps crashing on Windows 11?

In this article

  • Why is Microsoft Store crashing on Windows 11?
  • What can I do if Microsoft Store keeps crashing on Windows 11?
  • 1. Clear the Microsoft Store cache
  • 2. Run the dedicated troubleshooter
  • 3. Use a PowerShell command
  • 4. Repair and reset Microsoft Store
  • 5. Install the latest Windows updates
  • 6. Set the correct time and date
  • 7. Run SFC and DISM scans
  • 8. Create a new user account
  • 9. Check your antivirus
  • 10. Deactivate the proxy
  • How to change the location of the downloaded apps in Windows 11?

1. Clear the Microsoft Store cache

  1. Press the Windows key + R to start the Run app.
  2. Type wsreset.exe and hit Enter or click OK.
  3. A blank window will appear and the command will run for a few seconds. Don’t close that window.
  4. After that, Microsoft Store will open automatically.

2. Run the dedicated troubleshooter

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Select the System option from the left pane, then choose Troubleshoot from the right.
  3. Now, click on Other troubleshooters.
  4. Scroll down until you find Windows Store Apps anc click the Run button.
  5. The system will start scanning for any potential problems with the Windows apps, including Microsoft Store, and if it finds any, it will address them.

3. Use a PowerShell command

  1. Press the Windows key + X keyboard shortcut and select Windows Terminal (Admin) from the list.
  2. Paste the following command and press Enter to run it: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  3. Click the Start button, select the Power button, then choose Restart.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After the reboot, try to open Microsoft Store again and see if it works. The PowerShell command basically reinstalls the package so, after that, the issue should be resolved.

4. Repair and reset Microsoft Store

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Choose Apps from the left pane, then click on Apps and features from the right.
  3. Wait for the list to be populated, then scroll down, find Microsoft Store, then click on the three vertical points and select Advanced options.
  4. Now, scroll down until you find the Reset section and click the Repair button.
  5. Wait for the process to finish and check Microsoft Store again. If it still has issues, click the Reset button below. However, this will delete all app data in the process, including the sign-in details.

5. Install the latest Windows updates

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Now select Windows Updates from the left pane and hit the Check for updates button.
  3. If they are any new updates, the system will download and install them, and you will be prompted for a restart.

6. Set the correct time and date

  1. Press the Windows key + R to start a Run window, then type timedate.cpl and hit Enter or click OK.
  2. Click on the Internet Time tab and select Change settings.
  3. Make sure to check the box for Synchronize with an Internet time server, then select time.windows.com from the drop-down list and hit the Update now button.
  4. You will get the message that The clock was successfully synchronized and you can click OK, then check if Microsoft Store is working properly.

The Microsoft Store server detects the time and date from your system and if it’s not in sync, you won’t be able to access some personalized settings from the Store.

This conflict may cause the app to crash or malfunction so if you have this problem, the simple procedure above should clear it.

Read more about this topic

  • Microsoft Store won’t open in Windows 10/11 [Full Fix]
  • Fix: Microsoft Store error code 0x803fb005
  • Microsoft Store closes immediately after opening [COMPLETE GUIDE]

7. Run SFC and DISM scans

7.1 Run the System File Checker scan

  1. Press the Windows key + R to start Run, then type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with full privileges.
  2. Now type the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
  3. After the scan is completed, restart your computer and see if Microsoft Store is running properly.

The System File Checker will scan the system for any corrupted files and repair them so if the problem is due to any such file issues, this should fix it.

7.2 Run the DISM scan

Note icon
NOTE

The DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) scan requires an Internet connection so make sure you check that before running the scan.

  1. Press the Windows key + R to start Run, then type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with full privileges.
  2. Now type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. After the process finishes, restart your PC and check if Microsoft Store is working as it should.

8. Create a new user account

  1. Select the Start button and choose Setttings.
  2. Choose the Accounts option from the left, then select Family and other users from the right.
  3. From the Other users section click the Add account button.
  4. Select the I don’t have this person’s sign-in information option.
  5. Click on Add a user without a Microsoft account.
  6. Next, complete the username. You can also add a password but it’s not necessary. If you leave the password fields blank, the user will just pressing the Enter key to log in.
  7. To change the user, click the Start button, select the username that is already logged-in and select the newly created user from the list.

Another issue that might be causing the Microsoft Store to malfunction may be the user account. That is why creating a new one could fix the problem right away.

If this solution seems complicated, you can also read our guide on how to add or remove user accounts.

9. Check your antivirus

  1. Click the Search button on the Taskbar, type windows security and select the app from the results.
  2. Now click on the Virus & threat protection option.
  3. Click on Manage settings under Virus & threat protection settings.
  4. Turn the real-time protection off by toggling the button.

Some of our readers had problems with Microsoft Store because their antivirus was blocking the app. If that’s the case, you should disable the antivirus temporarily and see if that changes things.

We showed you how to turn off the protection for Windows Defender but if you have a third-party antivirus installed check its settings and deactivate it from there.

All antiviruses have a turn-off button so it shouldn’t be too complicated to find it from their menus. In this case, you should consider switching to a new antivirus solution.

There are a few antivirus tools on the market, but if you want one that won’t interfere with your system, we can recommend Bitdefender.

10. Deactivate the proxy

  1. Click the Search icon from the Taskbar, type internet options and select Internet options from the results.
  2. Next, click the Connections tab and select LAN settings below.
  3. Uncheck the Use a proxy server for your LAN if it is check.

A proxy can help you protect your privacy but sometimes, this can create conflicts with Microsoft Store so it wouldn’t hurt to disable your proxy at least temporarily and check if the Store works properly after that.

How to change the location of the downloaded apps in Windows 11?

  1. Select the Start button and click on Settings.
  2. Choose System from the left pane and select Storage from the list on the right.
  3. Now click on Advanced system storage.
  4. A menu will drop down. Select Where new content is saved.
  5. Look at the first option, New apps will save to: and select another drive from the drop-down menu below.

By default, when you download a new app by using Microsoft Store, it will be stored on the C: drive but you don’t want to put too much strain on the drive where you have the system, right?

Another issue is that when you download an app but you don’t have the space to do so, the Store doesn’t notify you and you can’t find anything when you look for the app.

Some users have also encountered another type of problem, where the MS Store has all updates stuck on pending.

We would be also happy if our guide on how to fix Microsoft Store was effective for your issue and now the app works as it should.

If you don’t have the new version yet, it’s time to install the new Microsoft Store in Windows 11.

We hope you managed to fix your issue with Microsoft Store crashing on Windows 11 using our solutions.

For any suggestions or questions, you can drop us a line in the comments section below and we will get back to you as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Microsoft store включить для windows 10
  • Microsoft store без учетной записи windows 11
  • Microsoft store xbox скачать для windows 10
  • Microsoft store windows 7 скачать на русском бесплатно
  • Microsoft store windows 11 не установлен