Microsoft windows не отвечает что это значит

Таким образом, это неудачи, с которыми мы, к сожалению, неожиданно сталкиваемся в повседневной жизни. Windows , что может быть серьезным неудобством. Однако, прежде чем паниковать, мы должны знать, что у большинства из них есть решение, так или иначе. Например, в случае, о котором мы сейчас поговорим, ошибка Microsoft Windows не отвечает.

В этом случае, если сама операционная система внезапно перестает отвечать, все, что мы делаем, останавливается. Как легко представить, мы не сможем ничего сделать, ни написать с клавиатура ни шевелить мышь , В то же время, если мы перезагрузим компьютер, мы потеряем все, над чем работали. Это то, что может быть сделано особенно серьезно, если это часто происходит на PC .

Поэтому, если вы видите, что это происходит на вашем компьютере с Windows, лучше всего попытаться исправить это как можно скорее. Мы ссылаемся на появление ошибки Microsoft Windows не отвечает, которая блокирует весь система , Сказать, что изначально существуют различные проблемы, которые могут помешать Windows реагировать описанным способом. Но, конечно же, хотя существует множество причин, существует также множество решения ; Давайте посмотрим самые эффективные.

Одним из первых шагов в этом направлении является обновить систему до последней выпущенной версии. Это то, чего мы достигаем с помощью комбинации Win + I, которая уступает место Конфигурации. Здесь мы находимся в обновлении и безопасности / Windows Update.

Как только это будет сделано, сбой может произойти из-за старого контроллера одного из компонентов, установленных в оборудовании. Поэтому лучшее, что мы можем сделать, это также обновить драйверы. Для этого нам нужно набрать Диспетчер устройств в поле поиска меню Пуск Windows. Оказавшись в открывшемся окне, мы рекомендуем нажать на каждый из аппаратные средства компоненты правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер.

Точно так же мы можем использовать функцию, встроенную в саму Windows, для решения проблем. Итак, что нам нужно сделать, это вернуться в Систему Настройки приложение с Win + I. В появившемся окне поиска пишем Solve, чтобы мы могли получить доступ к функции. Проверьте состояние оборудования и решите проблемы. Далее нам нужно будет следовать указаниям мастера, чтобы система пыталась устранить ошибку, Microsoft Windows не отвечает сама по себе.

Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы

Еще один важный шаг в этом смысле, когда столкнулся с ошибкой Microsoft Windows, не отвечает, чтобы убедиться, что компьютер не заражен каким-либо типом вредоносных программ. Для этого нам нужно только запустить анализ Defender для Windows или любое другое антивирусное решение, которое мы используем от третьих лиц. И вполне возможно, что какой-то вредоносный код заразил компьютер и вызывает вышеупомянутую проблему.

Аналогичным образом, мы также можем выбрать проверку самих системных файлов в случае их повреждения. Это то, что делается благодаря команда SFC , так как он сканирует компьютер, проверяя целостность этих файлов , Скажите, что если вы найдете файл, который не работает должным образом, он автоматически восстановит его.

Просто введите cmd в поле поиска и запустите приложение командной строки от имени администратора. Далее мы должны ввести следующую команду в появившемся окне: «sfc / scannow». Имейте в виду, что это процесс, который может занять время, поэтому мы должны подождать, хотя мы можем продолжать то, что мы делали, пока он работает.

Может также случиться так, что ошибка Microsoft Windows не отвечает из-за некоторой проблемы с Память ПК. При необходимости мы можем использовать команду mdsched, чтобы определить это. Все, что нам нужно сделать, это использовать комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», где мы вводим команду «mdsched.exe». Конечно, при этой проверке экран на мгновение станет синим, но это нормально. В то же время, если обнаружена ошибка, код Появятся и некоторые решения для ее решения.

Используйте чистую загрузку, чтобы исправить ошибку Microsoft Windows не отвечает

Чтобы закончить все это, мы скажем вам, что использование чистой загрузки даст нам больше возможностей выяснить, приложение или услуга вызывает сбой. Поэтому, чтобы выполнить вышеупомянутую чистую загрузку ПК, мы сначала нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в котором мы напишем команду MSConfig. Затем мы находимся на вкладке «Автозагрузка», где мы можем снять флажок «Ошибка запуска».

После этого мы находимся на вкладке «Общие», в которой мы выбираем выборочный ввод в эксплуатацию опцию и в свою очередь снимите флажок рядом с Load элементы запуска , Мы также перейдем на вкладку «Службы» и установите флажок внизу рядом с «Скрыть все службы Microsoft». Чтобы закончить, мы открываем Диспетчер задач и правой кнопкой мыши мы деактивируем все элементы раздела «Пуск».

Windows 10 not responding is a common problem that a huge number of users may encounter. It shows in in Windows 10 not responding after startup/update/login or programs not responding. MiniTool Software offers some solutions to this problem in this post.

Symptoms for Windows 10 Not responding

There are many Windows 10 users who report the same problem, and the symptoms for this issue are various. Generally speaking, there are 2 cases about Windows 10 not responding. The first case is the problem related to system, and the second one is something wrong with programs.

Case 1: System Not Responding

Most Windows 10 users have encountered Windows 10 system not responding especially after they use their computers for a long time. Here are some specific problems below.

• Windows 10 not responding after startup: some users find that the computer boots, gets to the Windows desktop and then freezes and won’t respond to mouse or keyboard.
• Windows 10 not responding after login: sometimes users get the Windows login screen but then something odd happens. The computer just stops and not responds to anything they do, or it freezes up and reboots on its own.
• Windows 10 not responding after update: some users report that they performed Windows update a few days ago. Since then the Windows doesn’t work anymore. They can’t even run Task Manager or Command Prompt.

Case 2: Program Not Responding

Another case is program not responding on Windows 10. Some users receive “Program Not Responding” error message when they are trying to run a specific program, such as File Explorer, Google Chrome, Control Panel, etc.

If you’re facing the same problem, the best way to close a frozen program is to press the Ctrl + Alt + Del hotkey to find Task Manager, select the software in the Process tab and click End task. Then you can try opening the program again.

However, what if the solution doesn’t work? You can get the answer in the following contents.

Reasons for Windows 10 Not Responding

A computer that stops responding or freezes could be caused by various reasons. Some of the possible reasons for this problem are listed below.

• Lack of system resources
• A software or hardware conflict
• Driver issues
• Problems about antivirus software
• Corrupted registry entries
• Corrupted or missing system files

How to Fix Windows 10 Not Responding

If you are facing one of the symptoms about Windows 10 not responding, you can try the following methods to fix it. Since our previous post What Should You Do If Windows 10 Freezes Randomly have talked about 11 solutions to case 1, I will focus on how to fix program not responding in the following contents.

Method 1: Disable Your Antivirus Temporarily

Some antivirus software might interfere with your system and cause some issues.When you encounter Windows 10 not responding, you can disable your antivirus tool temporarily and run the problematic program again to check if the problem is solved.

If the problem still exists, try the next solution.

Method 2: Close Unnecessary Applications

Overextended system resources are responsible for Windows 10 not responding. If you are running too many programs at the same time, they will compete for the limited system resources, which leads to one of the program freezes or not responds.

To unfreeze the program, you need to close some other applications which are not necessary. You can press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager and then end some programs. Then check if program not responding has been removed.

Method 3: Restart Your Computer

It could cost you much time when you have a huge number of applications to end. If you don’t want to end the programs one by one or the first two solutions don’t work for you, you can try restarting your system to fix program not responding. It is the easiest way to eliminate any potential conflicts resulting in this issue.

Method 4: Reinstall the Problematic Program

If your program still isn’t responding after your restart your computer, you can consider reinstalling the problematic software.

Step 1: Press Win + S to open Search. Then type control panel in the search box and select Control Panel app from the results.

Step 2: Choose View by: Category. Then click Uninstall a program.

Step 3: Right-click the problematic software and select Uninstall.

Step 4: Follow the instructions to complete the process.

Then you can reinstall the program and it should work properly.

Method 5: Troubleshoot Your Computer

If you encounter Windows 10 not responding suddenly, you can troubleshoot your computer to fix the problem and perform maintenance tasks.

Step 1: Open Control Panel.

Step 2: Select View by: Large icons and then click Troubleshooting.

Step 3: Click System and Security. In the pop-up window, click System Maintenance.

Step 4: Click Next to continue.

By default, Windows will detect the issues on the computer and repair them automatically. You can check the detected problems in Troubleshooting report which appears after detecting.

After troubleshooting, reboot your computer and see if your Windows 10 works fine.

If there are no problems detected or your problem still persists, you can follow the next method.

Here are some suggestions about how to fix Windows 10 not responding. I’d like to share them with you. They are all effective and easy to operate.Click to Tweet

Method 6: Update Available Drivers

Missing or outdated drivers could also cause Windows 10 not responding. So, you should always keep your drivers up to date. You’d better update your drivers in Device Manager. Here is how to do it.

Step 1: Press Win + R to invoke Run window. Then input devmgmt.msc in the box and press Enter to go to Device Manager.

Step 2: Double-click Audio inputs and outputs to expand the list.

Step 3: Right-click your audio driver and select Update driver.

Step 4: In the following window, select Search automatically for updated driver software and then follow the onscreen instructions to finish the process.

Repeat the steps above to check updates for all your drivers. Then restart your computer to make the changes effective and see if Windows 10 not responding has been fixed.

If Windows doesn’t find any available updates, you can check the latest drivers from the manufacturers’ website or use a third-party software to update drivers.

Method 7: Check for Windows Updates

Windows update keeps releasing patches where you can get the latest fixes and security improvements, helping your computer run efficiently and stay protected. You can also try fixing programs not responding by updating Windows.

Step 1: Press Win + I to open Settings.

Step 2: Select Update & Security.

Step 3: In Windows Update, click Check for updates and then wait while Windows looks for the available updates for your computer. Then follow the instructions.

If you have any questions about Windows update, you can visit Microsoft help to get assistant.

Method 8: Run System File Checker

System File Checker (SFC) is a handy tool that helps you fix corrupted system files. If you face Windows 10 not responding due to missing or corrupted system files, you can run SFC scan to check and repair the problem.

The detailed steps are as follows.

Step 1: Open Run window and input cmd in the box. Then press Shift + Ctrl + Enter to run Command Prompt as administrator.

Step 2: In Command Prompt, input the command sfc /scannow and press Enter to execute it.

Then Windows will starting scan the systems to check for errors. The process may take up 15 minutes or even long. Please wait patiently. When you see the message “Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them”, close the Command Prompt and restart Windows.

Now run the program which shows program not responding to check if the problem has been fixed.

Method 9: Modify Your Registry Key

According to users who have solved Windows 10 not responding successfully, sometimes certain registry values can cause the problem. You can try deleting few registry entries to solve the problem too.

Step 1: Input regedit in Run window and click OK to open Registry Editor.

Step 2: Click File > Export to back up the registry. If anything goes wrong after you modify the registry key, you can simply run the backup file to restore your registry to the original state.

Step 3: Go to Edit > Find. Then enter 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 or Core Parking in the box and click Find Next.

Step 4: Repeat Step 3 to find all keys related to Core Parking and then delete them all.

After deleting all these keys, you can open the program again and check if the problem is solved.

Method 10: Extend System Partition

You might encounter Windows 10 not responding because your system drive is running out of space. You can solve the issue by extending the system partition. MiniTool Partition Wizard is a good tool to help you. In order to protect the data in your system, you need to create a bootable media first and then extend the partition.

Step 1: Download and install MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate by clicking the following button.

Buy Now

Step 2: Connect a USB flash drive to your computer and then launch the wizard.

Step 3: Click Bootable Media and then follow the wizard to finish creating the bootable media. You can get detailed information from this post.

Step 4: Restart your computer and boot from the burned USB drive.

Step 5: After launch MiniTool Partition Wizard Bootable Edition, right-click your system partition and select Extend.

Step 6: Follow the onscreen instructions to complete the process.

Step 7: Click Apply to execute the changes.

Once it’s done, you can restart your PC and boot from your system partition. Then check if Windows not responding has been solved.

How to fix Windows 10 not responding? You can find the answer in this post.Click to Tweet

Bottom Line

There are many users who have the problem of Windows 10 not responding after startup, Windows 10 not responding after update, Windows 10 not responding after login or programs not responding. Here are 10 solutions to this issue. Don’t hesitate to have a try.

If you have any questions or better ideas to this topic, feel free to post them in the comment section below. For any questions about MiniTool Partition Wizard, you’re welcome to contact us via [email protected].

Windows 10 Not Responding FAQ

Windows 10 not responding is a common problem that a huge number of users may encounter. It shows in in Windows 10 not responding after startup/update/login or programs not responding. MiniTool Software offers some solutions to this problem in this post.

Symptoms for Windows 10 Not responding

There are many Windows 10 users who report the same problem, and the symptoms for this issue are various. Generally speaking, there are 2 cases about Windows 10 not responding. The first case is the problem related to system, and the second one is something wrong with programs.

Case 1: System Not Responding

Most Windows 10 users have encountered Windows 10 system not responding especially after they use their computers for a long time. Here are some specific problems below.

• Windows 10 not responding after startup: some users find that the computer boots, gets to the Windows desktop and then freezes and won’t respond to mouse or keyboard.
• Windows 10 not responding after login: sometimes users get the Windows login screen but then something odd happens. The computer just stops and not responds to anything they do, or it freezes up and reboots on its own.
• Windows 10 not responding after update: some users report that they performed Windows update a few days ago. Since then the Windows doesn’t work anymore. They can’t even run Task Manager or Command Prompt.

Case 2: Program Not Responding

Another case is program not responding on Windows 10. Some users receive “Program Not Responding” error message when they are trying to run a specific program, such as File Explorer, Google Chrome, Control Panel, etc.

If you’re facing the same problem, the best way to close a frozen program is to press the Ctrl + Alt + Del hotkey to find Task Manager, select the software in the Process tab and click End task. Then you can try opening the program again.

However, what if the solution doesn’t work? You can get the answer in the following contents.

Reasons for Windows 10 Not Responding

A computer that stops responding or freezes could be caused by various reasons. Some of the possible reasons for this problem are listed below.

• Lack of system resources
• A software or hardware conflict
• Driver issues
• Problems about antivirus software
• Corrupted registry entries
• Corrupted or missing system files

How to Fix Windows 10 Not Responding

If you are facing one of the symptoms about Windows 10 not responding, you can try the following methods to fix it. Since our previous post What Should You Do If Windows 10 Freezes Randomly have talked about 11 solutions to case 1, I will focus on how to fix program not responding in the following contents.

Method 1: Disable Your Antivirus Temporarily

Some antivirus software might interfere with your system and cause some issues.When you encounter Windows 10 not responding, you can disable your antivirus tool temporarily and run the problematic program again to check if the problem is solved.

If the problem still exists, try the next solution.

Method 2: Close Unnecessary Applications

Overextended system resources are responsible for Windows 10 not responding. If you are running too many programs at the same time, they will compete for the limited system resources, which leads to one of the program freezes or not responds.

To unfreeze the program, you need to close some other applications which are not necessary. You can press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager and then end some programs. Then check if program not responding has been removed.

Method 3: Restart Your Computer

It could cost you much time when you have a huge number of applications to end. If you don’t want to end the programs one by one or the first two solutions don’t work for you, you can try restarting your system to fix program not responding. It is the easiest way to eliminate any potential conflicts resulting in this issue.

Method 4: Reinstall the Problematic Program

If your program still isn’t responding after your restart your computer, you can consider reinstalling the problematic software.

Step 1: Press Win + S to open Search. Then type control panel in the search box and select Control Panel app from the results.

Step 2: Choose View by: Category. Then click Uninstall a program.

Step 3: Right-click the problematic software and select Uninstall.

Step 4: Follow the instructions to complete the process.

Then you can reinstall the program and it should work properly.

Method 5: Troubleshoot Your Computer

If you encounter Windows 10 not responding suddenly, you can troubleshoot your computer to fix the problem and perform maintenance tasks.

Step 1: Open Control Panel.

Step 2: Select View by: Large icons and then click Troubleshooting.

Step 3: Click System and Security. In the pop-up window, click System Maintenance.

Step 4: Click Next to continue.

By default, Windows will detect the issues on the computer and repair them automatically. You can check the detected problems in Troubleshooting report which appears after detecting.

After troubleshooting, reboot your computer and see if your Windows 10 works fine.

If there are no problems detected or your problem still persists, you can follow the next method.

Here are some suggestions about how to fix Windows 10 not responding. I’d like to share them with you. They are all effective and easy to operate.Click to Tweet

Method 6: Update Available Drivers

Missing or outdated drivers could also cause Windows 10 not responding. So, you should always keep your drivers up to date. You’d better update your drivers in Device Manager. Here is how to do it.

Step 1: Press Win + R to invoke Run window. Then input devmgmt.msc in the box and press Enter to go to Device Manager.

Step 2: Double-click Audio inputs and outputs to expand the list.

Step 3: Right-click your audio driver and select Update driver.

Step 4: In the following window, select Search automatically for updated driver software and then follow the onscreen instructions to finish the process.

Repeat the steps above to check updates for all your drivers. Then restart your computer to make the changes effective and see if Windows 10 not responding has been fixed.

If Windows doesn’t find any available updates, you can check the latest drivers from the manufacturers’ website or use a third-party software to update drivers.

Method 7: Check for Windows Updates

Windows update keeps releasing patches where you can get the latest fixes and security improvements, helping your computer run efficiently and stay protected. You can also try fixing programs not responding by updating Windows.

Step 1: Press Win + I to open Settings.

Step 2: Select Update & Security.

Step 3: In Windows Update, click Check for updates and then wait while Windows looks for the available updates for your computer. Then follow the instructions.

If you have any questions about Windows update, you can visit Microsoft help to get assistant.

Method 8: Run System File Checker

System File Checker (SFC) is a handy tool that helps you fix corrupted system files. If you face Windows 10 not responding due to missing or corrupted system files, you can run SFC scan to check and repair the problem.

The detailed steps are as follows.

Step 1: Open Run window and input cmd in the box. Then press Shift + Ctrl + Enter to run Command Prompt as administrator.

Step 2: In Command Prompt, input the command sfc /scannow and press Enter to execute it.

Then Windows will starting scan the systems to check for errors. The process may take up 15 minutes or even long. Please wait patiently. When you see the message “Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them”, close the Command Prompt and restart Windows.

Now run the program which shows program not responding to check if the problem has been fixed.

Method 9: Modify Your Registry Key

According to users who have solved Windows 10 not responding successfully, sometimes certain registry values can cause the problem. You can try deleting few registry entries to solve the problem too.

Step 1: Input regedit in Run window and click OK to open Registry Editor.

Step 2: Click File > Export to back up the registry. If anything goes wrong after you modify the registry key, you can simply run the backup file to restore your registry to the original state.

Step 3: Go to Edit > Find. Then enter 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 or Core Parking in the box and click Find Next.

Step 4: Repeat Step 3 to find all keys related to Core Parking and then delete them all.

After deleting all these keys, you can open the program again and check if the problem is solved.

Method 10: Extend System Partition

You might encounter Windows 10 not responding because your system drive is running out of space. You can solve the issue by extending the system partition. MiniTool Partition Wizard is a good tool to help you. In order to protect the data in your system, you need to create a bootable media first and then extend the partition.

Step 1: Download and install MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate by clicking the following button.

Buy Now

Step 2: Connect a USB flash drive to your computer and then launch the wizard.

Step 3: Click Bootable Media and then follow the wizard to finish creating the bootable media. You can get detailed information from this post.

Step 4: Restart your computer and boot from the burned USB drive.

Step 5: After launch MiniTool Partition Wizard Bootable Edition, right-click your system partition and select Extend.

Step 6: Follow the onscreen instructions to complete the process.

Step 7: Click Apply to execute the changes.

Once it’s done, you can restart your PC and boot from your system partition. Then check if Windows not responding has been solved.

How to fix Windows 10 not responding? You can find the answer in this post.Click to Tweet

Bottom Line

There are many users who have the problem of Windows 10 not responding after startup, Windows 10 not responding after update, Windows 10 not responding after login or programs not responding. Here are 10 solutions to this issue. Don’t hesitate to have a try.

If you have any questions or better ideas to this topic, feel free to post them in the comment section below. For any questions about MiniTool Partition Wizard, you’re welcome to contact us via [email protected].

Windows 10 Not Responding FAQ

Microsoft Windows не отвечает: как это исправить

Решения для Microsoft Windows не отвечают ошибка

Одним из первых шагов в этом направлении является обновить систему до последней выпущенной версии. Это то, чего мы достигаем с помощью комбинации Win + I, которая уступает место Конфигурации. Здесь мы находимся в обновлении и безопасности / Windows Update.

Как только это будет сделано, сбой может произойти из-за старого контроллера одного из компонентов, установленных в оборудовании. Поэтому лучшее, что мы можем сделать, это также обновить драйверы. Для этого нам нужно набрать Диспетчер устройств в поле поиска меню Пуск Windows. Оказавшись в открывшемся окне, мы рекомендуем нажать на каждый из аппаратные средства компоненты правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер.

Точно так же мы можем использовать функцию, встроенную в саму Windows, для решения проблем. Итак, что нам нужно сделать, это вернуться в Систему Настройки приложение с Win + I. В появившемся окне поиска пишем Solve, чтобы мы могли получить доступ к функции. Проверьте состояние оборудования и решите проблемы. Далее нам нужно будет следовать указаниям мастера, чтобы система пыталась устранить ошибку, Microsoft Windows не отвечает сама по себе.

Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы

Еще один важный шаг в этом смысле, когда столкнулся с ошибкой Microsoft Windows, не отвечает, чтобы убедиться, что компьютер не заражен каким-либо типом вредоносных программ. Для этого нам нужно только запустить анализ Defender для Windows или любое другое антивирусное решение, которое мы используем от третьих лиц. И вполне возможно, что какой-то вредоносный код заразил компьютер и вызывает вышеупомянутую проблему.

Просто введите cmd в поле поиска и запустите приложение командной строки от имени администратора. Далее мы должны ввести следующую команду в появившемся окне: «sfc / scannow». Имейте в виду, что это процесс, который может занять время, поэтому мы должны подождать, хотя мы можем продолжать то, что мы делали, пока он работает.

Может также случиться так, что ошибка Microsoft Windows не отвечает из-за некоторой проблемы с Память ПК. При необходимости мы можем использовать команду mdsched, чтобы определить это. Все, что нам нужно сделать, это использовать комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», где мы вводим команду «mdsched.exe». Конечно, при этой проверке экран на мгновение станет синим, но это нормально. В то же время, если обнаружена ошибка, код Появятся и некоторые решения для ее решения.

Используйте чистую загрузку, чтобы исправить ошибку Microsoft Windows не отвечает

Чтобы закончить все это, мы скажем вам, что использование чистой загрузки даст нам больше возможностей выяснить, приложение или услуга вызывает сбой. Поэтому, чтобы выполнить вышеупомянутую чистую загрузку ПК, мы сначала нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в котором мы напишем команду MSConfig. Затем мы находимся на вкладке «Автозагрузка», где мы можем снять флажок «Ошибка запуска».

Источник

Приложение не отвечает в Windows 10 [ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ]

Появляется ли сообщение об ошибке « Программа не отвечает » в Windows 10? Когда это происходит, программа зависает, и тогда вы не можете закрыть ее окно обычным способом или выбрать любой из ее параметров.

Не обязательно гарантированное исправление зависания программного обеспечения, но это лишь некоторые из множества исправлений, которые могут значительно уменьшить приложения, не отвечающие в Windows 10.

Как исправить ошибку «Программа не отвечает» в Windows 10?

Если ваши приложения не отвечают в Windows 10, это может быть большой проблемой. Говоря о проблемах приложения, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Решение 1. Проверьте свой антивирус

По словам пользователей, иногда вы можете получить сообщение «Приложение не отвечает» из-за вашего антивируса. Как вы знаете, антивирусные инструменты могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать определенные проблемы.

Если ваш антивирус блокирует определенные программы, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, что вы можете сделать.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, работает ли это.

Если проблема сохраняется, вы также можете попробовать полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.

Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.

Защитник Windows – единственная защита от вредоносных программ, которая вам когда-либо понадобится! Антивирусные тесты подтверждают это.

Стоит отметить, что эта проблема также может возникнуть, если на вашем компьютере работает два или более антивирусных инструмента.

Антивирусное программное обеспечение может вступать в конфликт друг с другом, поэтому для обеспечения бесперебойной работы вашей системы рекомендуется установить только один антивирус.

Если вы ищете лучшие антивирусы вокруг, ознакомьтесь с этим списком с нашими выборками.

Решение 2 – Открывайте меньше программ одновременно

Во-первых, обратите внимание, что перерасширенные системные ресурсы являются основным фактором, который не отвечает программному обеспечению. Когда вы открываете слишком много программ одновременно, все они конкурируют за все более ограниченные системные ресурсы.

Следовательно, это может привести к конфликтам программного обеспечения и тому, что одно приложение не отвечает. Это руководство по Windows Report расскажет вам немного больше об оперативной памяти и о том, как вы можете оптимизировать Windows 10.

Таким образом, простое исправление для приложений, которые не отвечают, состоит в том, чтобы открыть меньше программного обеспечения на панели задач и закрыть некоторые фоновые процессы. Если открыть меньше программного обеспечения, это приведет к увеличению системных ресурсов для меньшего количества программ.

Если задача «Конец» не работает на ПК с Windows 10, быстро исправьте ее с помощью этого полезного руководства.

Решение 3 – переустановите программное обеспечение

Если это более конкретная программа, которая часто не отвечает, рассмотрите возможность переустановки программного обеспечения. Переустановка новой копии программы гарантирует ее самую последнюю версию.

Кроме того, программное обеспечение для обновления также будет иметь свои настройки по умолчанию и может иметь несколько удобных новых опций.

Введите «программы и функции» в поле поиска Cortana и выберите «Программы и компоненты», чтобы открыть окно, из которого вы можете удалить программное обеспечение.

Кроме того, вы можете удалить проблемные приложения с помощью программного обеспечения для удаления.Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое полностью удалит выбранную программу с вашего ПК.

Эти приложения удаляют все файлы и записи реестра, связанные с выбранным приложением, обеспечивая полное удаление приложения.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller.

Если вы хотите полностью удалить программу, у нас есть список лучших деинсталляторов, которые вы можете использовать прямо сейчас. Проверьте это и выберите тот, который подходит вам лучше всего.

Решение 4 – Обновление Windows 10

Обновление Windows 10 также уменьшит количество ошибок программного обеспечения. Поэтому убедитесь, что у вас включен Центр обновления Windows, и желательно, чтобы он был настроен на автоматический, чтобы программное обеспечение могло максимально использовать агент обновлений.

Вы можете настроить Центр обновления Windows следующим образом:

Если вы хотите узнать, как автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Решение 5 – Сканирование и исправление реестра

Чтобы это исправить, рекомендуется почистить реестр. Выполнение этого вручную может быть сложной и утомительной задачей, поэтому лучше использовать специальный инструмент.

После того, как вы очистите реестр с помощью этого инструмента, проверьте, решена ли проблема.

Если вам нужно больше альтернатив, ознакомьтесь с этой статьей с 11 лучшими очистителями реестра, которые вы можете использовать сегодня.

Очистите свой реестр как эксперт с помощью этого удивительного руководства, написанного … как вы уже догадались, эксперты!

Решение 6 – Запустите проверку системных файлов

Проверка системных файлов – это удобный инструмент, с помощью которого вы можете исправить поврежденные системные файлы. Поврежденные системные файлы также могут привести к тому, что программа не отвечает на ошибки. Вы можете проверить и восстановить системные файлы с помощью SFC следующим образом:

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Если сканирование SFC не устранило вашу проблему, или вы не смогли запустить сканирование SFC, вы могли бы решить проблему, запустив вместо этого сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

По завершении сканирования DISM проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема сохраняется, вы можете попробовать запустить сканирование SFC еще раз и проверить, решает ли это проблему.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

Решение 7 – Завершить задачу Windows Desktop Manager

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого проблема должна быть решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, и весьма вероятно, что Windows Desktop Manager снова запустится после перезагрузки компьютера.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 8. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, иногда определенные значения реестра могут вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто удалив несколько записей в реестре. Для этого выполните следующие действия:

Не можете изменить реестр в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть идеальное решение для вас.

После удаления всех этих ключей проверьте, сохраняется ли проблема. Если этот метод кажется вам слишком сложным, есть альтернативный метод, который вы можете попробовать. Для этого просто выполните следующие действия:

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Это несколько лучших способов исправить ошибку программы, которая не отвечает. Более общее обслуживание системы, включающее сканирование реестра, вирусов и SFC, в некоторой степени сократит число приложений, не отвечающих на запросы в Windows 10.

Сохранение системных ресурсов за счет одновременного открытия меньшего количества программного обеспечения также обеспечит более плавную работу программ.

Если вам известен альтернативный метод, пожалуйста, поделитесь им в разделе комментариев ниже, чтобы другие пользователи могли попробовать его. Кроме того, оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Источник

Microsoft windows не отвечает что делать

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.

Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;

Если нечего не получилось, вы можете воспользоваться обратной связью с разработчиком программного продукта и решить всё в личном формате.

7. Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов:

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Способ 1

Эту главу следует разделить на две части: одна это снятие приложения через главное окно, другая через вкладку процессы. Начнём с первого этапа:

2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

Способ 2

Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

1. Запустите «Диспетчер задач»;

2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

Практически всегда этого достаточно, но иногда следует действовать обходным путем.

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net;

2. Установите приложение, это происходит очень быстро;

3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

Завис Windows — что делать?

Вы работали за компьютером и вдруг завис Windows?

Если же он не реагирует долгое время, то причины могут быть в следующем:

Рассмотрим все проблемы подробнее.

Содержание этой статьи:

№1 Зависла программа

Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.

Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.

Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.

Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.

Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.

Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.

Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.

Найти их вы можете по этому пути: C:ProgramDataMicrosoftWindowsГлавное_менюПрограммыАвтозагрузка

Очистите эту папку.

В некоторых случаях поможет обновление системы.

Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.

Рассмотрим как это сделать.

Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню «Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите

Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в «Свойства»

Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в «Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок

Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.

После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.

Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:

ВИДЕО: Windows 10 — Отключение служб

Windows 10 — Отключение служб

№2 Вирусы

Теперь давайте рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.

Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.

В этом варианте можно воспользоваться нашим списком антивирусных программ.

№3 Проблема с диском

Теперь рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.

Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.

В этом варианте развития событий вам необходимо обратиться к специалистам.

Что такое нестабильность HDD/SSD накопителя?

И как и все механизмы имеет свой срок эксплуатации, чем больше мы на него записываем и чем больше удаляем, тем быстрее он изнашивается, медленнее начинает работать.

Вы можете видеть что запись на устройство идет, но вот прочитать или открыть ее вы не сможете.

Как же исправить такую «поломку»? Существует несколько способов это сделать:

Если вы не понимаете что с этим делать, обратитесь к специалисту.

Для того, чтобы проверить накопители используйте программу HDDScan/Regenerator, Victoria и их аналоги.

Эти утилиты очень точно показывают «плохие» места накопителя.

Так же можете посмотреть видео как пользоваться этой программой:

ВИДЕО: Работаем с Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10

Работаем с Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10

8 причин зависания Windows: Что делать? Описание возможных проблем и способы их решения

№4 Перегрев компьютера

В каждом компьютере и ноутбуке производитель предусмотрел систему охлаждения материнской платы, чего не скажешь о планшетах. Но перегрев случается.

Мы очень часто проводим уборку в наших домах, заботимся о своей чистоте, но почему-то в большинстве случаев забываем чистить нашу технику, с которой мы работаем.

В результате этого пыль накапливается внутри блока питания, нарушается терморегуляция (вентиляторы начинают работать мощнее) и ПК выключается сам по себе.

Таим образом срабатывает система термозащиты, без нее наши устройства были бы пожароопасными.

Можно самостоятельно раскрутить, снять крышку и аккуратно пропылесосить.

Еще одна причина перегрева это — не достаточная мощность блока питания и батареи.

В том случае, когда он работает на пределе, ПК очень часто будет зависать и отключаться, а однажды может не сработать сама защита компьютера и ваш блок питания сгорит.

№5 Проблемы с оперативной памятью

Они возникают как от перегрева, так и от поломки ОС.

Либо при появлении нехарактерного экрана во время запуска компьютера или его работы.

Проверяем это с помощью Memtest86+ при этом помним, что у программы непрерывный цикл проверки которую вы остановите в любой момент.

Интерфейс ее довольно прост в управлении.

Для того чтобы ее запустить выполняем следующие шаги:

Список сбоя показан красным цветом

Проделайте все те же действия для остальных ОЗУ.

Если появляется, хотя бы один плохой кластер, то необходимо менять сбойный модуль. ОЗУ не подлежит ремонту!

Как пользоваться этой программой детально рассказано в этом видео:

ВИДЕО: Тест оперативной памяти memtest86

Тест оперативной памяти memtest86

Видео демонстрирует как проверить оперативную память на ошибки

Можно конечно проверить и более стандартными методами:

Средство диагностики памяти Виндовс

В том случае, если обнаружила система ошибки, то ОЗУ подлежит замене.

Более детально показано в этом видео:

ВИДЕО: Проверка памяти Windows 10

Проверка памяти Windows 10

№6 Не настроен Bios

Сначала сбрасываем настройки на оптимальные.

Войти в эту систему можно с помощью клавиши F2 / Del перед тем как загрузится сама система виндовс на запуске ПК.

В результате чего зависания ПК должны прекратится.

Посмотрите как сбросить настройки BIOS до заводских.

ВИДЕО: Как сбросить настройки BIOS Три способа

Как сбросить настройки BIOS Три способа

8 причин зависания Windows: Что делать? Описание возможных проблем и способы их решения

№7 Сбои Проводника Windows

Любые ошибки в работе explorer.exe вызывают зависание «Проводника».

Если же у вас завис компьютер намертво, не видно панели задач, меню «Пуск», а есть только заставка рабочего стола, обратите внимание на такие причины как:

№8 Приложения Windows зависли и не реагируют

Кроме этих проблем с ПК очень часто можно столкнуться с зависанием определенного приложения.

Эти случаи поломок гораздо проще чем те варианты, которые мы уже рассмотрели.

Итак, вот основные причины отказа работы приложений Windows:

Сохраняем настройки и вновь запускаем приложение.

В таком случае достаточно лишь перезапустить приложение и оно будет работать.

Посмотрите как восстановить Windows с помощью инструмента «точка восстановления системы»

ВИДЕО: Восстановление системы Windows 10 с контрольной точки

Восстановление системы Windows 10 с контрольной точки

Выводы

В этой статье мы рассмотрели одни из чаще всего встречающихся проблем ошибки запуска Windows.

Вы видите, что в большинстве ситуаций вы сможете справиться сами без сторонней помощи.

Если же вы ничего не понимаете, или не хотите разбираться с вашим персональным компьютером, отнесите его в ближайший к вам сервисный центр.

ВИДЕО: Компьютер зависает и не реагирует ни на что? Самое полезное видео!

Компьютер зависает и не реагирует ни на что? Самое полезное видео!

Если вдруг завис Windows — попробуйте выяснить при помощи этой статьи, что именно произошло. Основных причин может быть восемь. Если же мы не описали какой-то из методов — напиши в комментариях, что пропустили.

Эта проблема часто сопровождается рядом других проблем, включая нестабильность системы и других программ, которые зависают и вылетают. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Microsoft Windows приложение не отвечает, Вы хотите остановить этот процесс? и компьютер будет почти медленным и почти невозможным в использовании.

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые могут успешно решить эту проблему. Тщательно следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и быстро решите проблему!

Сообщение об ошибке:

Приложение не отвечает. Программа может ответить снова, если вы ждете.

Вы хотите закончить этот процесс?

Выполните устранение неполадок обслуживания системы.

Выполните следующие действия:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows и X и выберите Панель управления.
2. нажмите на Устранение неполадок.
3. щелкните по опции Показать все в левой части Windows.
4. нажмите на опцию «Обслуживание системы».
5. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте свою антивирусную защиту

В зависимости от пользователей вы можете получить сообщение от вашей антивирусной программы о том, что приложение не отвечает. Как вы знаете, антивирусные программы могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать проблемы. Для решения этой проблемы рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить их работу.

Исправление обновления ноября 2019:

Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:

Если проблема не устранена, вы также можете попытаться полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 все равно активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.

Принудительное закрытие

Выключите компьютер с Windows, если он не отвечает. Обратите внимание, что принудительное отключение может привести к потере не сохраненных данных.

Перезагрузите компьютер и дефрагментируйте жесткий диск. Нажмите кнопку Пуск> Все программы> Стандартные> Системные программы> Системные программы> Системные программы> Дефрагментация диска. Убедитесь, что вы подключены к компьютеру под управлением Windows 7 от имени администратора. В противном случае вы не сможете дефрагментировать свой жесткий диск.

Запустить средство проверки системных файлов

Если системные файлы отсутствуют или повреждены, Windows 10 может не отвечать. Это позволяет запустить проверку системных файлов (SFC) для сканирования компьютера и устранения любых обнаруженных проблем.

Выполнение чистой загрузки

При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Эти программы включают базовые системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое уже установлено. Эти приложения и службы могут вызывать конфликты программного обеспечения. Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с минимумом драйверы и загрузите программы. Это позволяет избежать конфликтов программного обеспечения, возникающих при установке программы или обновления. Возможно, что одна или несколько установленных программ могут мешать работе программы, которая вызывает проблему «Приложение не отвечает». Чистый старт поможет вам определить, так ли это на самом деле. Чтобы выполнить чистую загрузку, введите System Configuration в поиске Windows и нажмите на результат System Configuration.

Заключение

Если проблемы для этой программы сохраняются, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком программы, чтобы убедиться, что нет никаких известных проблем с программой. Если ваш компьютер выходит из строя в нескольких программах, мы рекомендуем вам прочитать нашу общую страницу устранения неполадок, чтобы найти шаги, которые могут помочь вам решить эту проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Эта проблема часто сопровождается рядом других проблем, включая нестабильность системы и других программ, которые зависают и дают сбой. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Microsoft Windows приложение не отвечает, Вы хотите остановить этот процесс? и компьютер будет почти медленным и почти невозможным в использовании.

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые могут успешно решить эту проблему. Тщательно следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и быстро решите проблему!

Сообщение об ошибке:

[Майкрософт Виндоус]

Приложение не отвечает. Программа может ответить снова, если вы ждете.

Вы хотите закончить этот процесс?

Выполните устранение неполадок обслуживания системы.

Выполните следующие действия:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows и X и выберите Панель управления.
2. нажмите на Устранение неполадок.
3. щелкните по опции Показать все в левой части Windows.
4. нажмите на опцию «Обслуживание системы».
5. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте свою антивирусную защиту

В зависимости от пользователей вы можете получить сообщение от вашей антивирусной программы о том, что приложение не отвечает. Как вы знаете, антивирусные программы могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать проблемы. Для решения этой проблемы рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить их работу.

Если проблема не устранена, вы также можете попытаться полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 все равно активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.

Принудительное закрытие

Выключите компьютер с Windows, если он не отвечает. Обратите внимание, что принудительное отключение может привести к потере не сохраненных данных.

Перезагрузите компьютер и дефрагментируйте жесткий диск. Нажмите кнопку Пуск> Все программы> Стандартные> Системные программы> Системные программы> Системные программы> Дефрагментация диска. Убедитесь, что вы подключены к компьютеру с Windows 7 как администратор. В противном случае вы не сможете дефрагментировать жесткий диск.

Запустить средство проверки системных файлов

Если системные файлы отсутствуют или повреждены, Windows 10 может не отвечать. Это позволяет запустить проверку системных файлов (SFC) для сканирования компьютера и устранения любых обнаруженных проблем.

Для этого:

1. Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
3. Затем дождитесь завершения проверки 100%. Это может занять некоторое время.
4. Когда вы закончите, введите выход в командной строке и нажмите Enter, чтобы закрыть окно.

Выполнение чистой загрузки

Когда вы запускаете Windows с обычным запуском, несколько приложений и служб запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Эти программы включают в себя основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое уже установленное программное обеспечение. Эти приложения и службы могут вызывать конфликты программного обеспечения. Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с минимальным набором драйверов и программ загрузки. Это позволяет избежать конфликтов программного обеспечения, возникающих при установке программы или обновления. Возможно, что одна или несколько установленных программ могут мешать работе программы, что вызывает проблему «Приложение не отвечает». Выполнение чистого запуска может помочь вам определить, так ли это. Чтобы выполнить чистую загрузку, введите «Конфигурация системы» в поиске Windows и щелкните результат «Конфигурация системы».

Заключение

Если проблемы для этой программы сохраняются, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком программы, чтобы убедиться, что нет никаких известных проблем с программой. Если ваш компьютер выходит из строя в нескольких программах, мы рекомендуем вам прочитать нашу общую страницу устранения неполадок, чтобы найти шаги, которые могут помочь вам решить эту проблему.

https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-P-Y-and-Z-series/Microsoft-Windows-The-application-is-not-responding-The-program/td-p/3288361

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 145

Исправлено: Microsoft Windows не отвечает —

Эта проблема часто сопровождается различными другими проблемами, включая нестабильность системы и зависание и сбой других программ. Сообщение об ошибке гласит «Приложение Microsoft Windows не отвечает. Вы хотите закончить этот процесс?”, И компьютер в значительной степени замедлится и станет почти невозможным для использования.

Microsoft Windows не отвечает

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые используются для успешного решения проблемы. Обязательно следуйте инструкциям, изложенным в этой статье, и вы должны избавиться от этой проблемы в кратчайшие сроки!

В чем причина «Microsoft Windows не отвечает»?

Наиболее распространенные причины этой серьезной проблемы перечислены ниже. Убедитесь, что вы проверили список, так как определение правильной причины проблемы — это первый шаг к ее полному устранению.

• Старые и устаревшие драйверы для Intel Chipset и Rapid Storage являются основной причиной этой проблемы, поэтому рассмотрите возможность их немедленного обновления.
• Немного варианты питания возможно, потребуется изменить, чтобы решить проблему, если вы являетесь пользователем ноутбука.
• Процесс диспетчера окон рабочего стола возможно, он плохо себя ведет, поэтому обязательно попробуйте перезапустить его с помощью диспетчера задач.
• Некоторые службы или программы могут быть причиной проблемы, поэтому вы должны рассмотреть чистая загрузка идентифицировать его и, возможно, удалить его.

Решение 1. Обновите набор микросхем Intel и драйверы Rapid Storage.

Эти драйверы являются ядром вашего процессора, а также операционной системы в целом, и вы обязательно должны убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия. Обновление этих драйверов — это простой и эффективный способ решения этой серьезной проблемы, поэтому вам следует начать с этого процесс устранения неполадок.

1. Нажмите кнопку меню Пуск, введите «Диспетчер устройств”И выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать Комбинация клавиш Windows + R чтобы вызвать диалоговое окно Run. Введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств

1. Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните Системные устройства щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Intel Chipset и выберите Удалить устройство. Кроме того, раскройте раздел Контроллеры хранения, найдите Драйвер Intel Rapid Storage Technology (RST), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Удаление драйверов чипсета Intel

1. Подтвердите любые диалоги или приглашения, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
2. Ищите своего водителя RST, перейдя по этой ссылке. Драйверы чипсета доступны по этой ссылке. Убедитесь, что вы выбрали свою операционную систему соответственно.

Загрузка правильного драйвера Intel Chipset

1. Должен появиться список всех доступных драйверов. Убедитесь, что вы выбрали самую последнюю запись, нажмите на ее название и Скачать кнопка потом. Сохраните его на свой компьютер, откройте его и следуйте инструкциям на экране для того, чтобы установить его. Убедитесь, что Microsoft Windows не отвечает. Проблема по-прежнему отображается.

Решение 2. Измените некоторые параметры управления питанием

Управление настройками электропитания оказалось достаточно успешным для многих пользователей, поэтому убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему. Эти методы применимы только к пользователям ноутбуков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи, расположенный на панели задач, и нажмите Варианты питания. Если вы не используете Windows 10, щелкните меню «Пуск» и найдите Панель управления. Изменить Просмотр по возможность Большие иконки и нажмите на Варианты питания.

Параметры электропитания на панели управления

1. Выберите план питания, который вы используете в настоящее время (обычно Сбалансированный или Энергосбережение), и нажмите на Изменить настройки плана В открывшемся новом окне нажмите на Изменить расширенные настройки питания.
2. В этом окне нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с Жесткий диск запись в списке, чтобы расширить его. Проверьте, если AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM а также AHCI Link Power Management — Адаптивный варианты доступны в разделе Жесткий диск. Если это так, перейдите к шагу 8 в этом решении. Если они недоступны, выполните следующие действия.

Включите управление питанием AHCI Link — HIPM / DIPM

1. Ищи «Командная строкаЛибо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите «Запустить от имени администратораВариант.

Запуск CMD от имени администратора

1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы вызвать Запустить диалоговое окно. Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете Войти ключ на клавиатуре.

1. Снова откройте запись параметров питания.
2. Под жестким диском разверните AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM войти и выбрать активный из выпадающего списка для обоих От батареи а также Подключенный.
3. Разверните AHCI Link Power Management — Адаптивный введите и выберите 0 мс как для батареи, так и для сети.
4. Нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с PCI Express запись в списке, чтобы расширить его. Сделайте то же самое для Link State Power Management Измените параметр настройки на от нажав на нее.

Отключение управления состоянием питания в параметрах питания >> PCI Express

1. Проверьте, сохраняется ли проблема!

Решение 3: Используйте Чистую Загрузку

Чистая загрузка для успешного обнаружения службы или процесса, который запускается на вашем компьютере, определенно является решением номер один, и вам обязательно стоит попробовать его.

1. Использовать Windows + R комбинация клавиш на вашей клавиатуре. в Бежать тип диалогового окна MSCONFIG и нажмите ОК.
2. Нажмите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка» (если установлен).

Запуск MSCONFIG

1. На вкладке Общие в том же окне нажмите, чтобы выбрать Выборочный запуск вариант, а затем нажмите, чтобы очистить Загрузить элементы автозагрузки установите флажок, чтобы убедиться, что он не установлен.
2. Под Сервисы нажмите, чтобы выбрать Скрыть все службы Microsoft установите флажок, а затем нажмите Отключить все.

Отключить все службы, не принадлежащие Microsoft

1. На вкладке «Автозагрузка» нажмите Открыть диспетчер задач. В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент запуска и выберите запрещать.

Отключение всех элементов автозагрузки в диспетчере задач

1. После этого вам нужно будет выполнить некоторые из самых скучных процессов, то есть включить элементы запуска по одному и перезагрузить компьютер. После этого вам необходимо проверить, появляется ли проблема снова. Вам нужно будет повторить тот же процесс даже для Сервисов, которые вы отключили в Шаге 4.
2. Найдя проблемный элемент автозапуска или службу, вы можете предпринять действия для решения проблемы. Если это программа, вы можете переустановить ее или починить. Если это услуга, вы можете отключить ее и т. Д.

Решение 4. Завершите процесс Desktop Manager

Перезапуск этой службы может решить проблему легко. Если процесс неисправен, перезапуск может разрешить его в кратчайшие сроки.

1. Использовать Комбинация клавиш Ctrl + Shift + Esc одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
2. Кроме того, вы можете использовать Комбинация клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач из всплывающего синего экрана, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

Открытие диспетчера задач

1. Нажмите на Подробнее в нижней левой части окна, чтобы развернуть диспетчер задач и найти Диспетчер окон рабочего стола Он должен быть расположен прямо под Процессы Windows. Выберите его и выберите Конечная задача вариант из нижней правой части окна.

Завершение процесса диспетчера окон рабочего стола в диспетчере задач

1. Проверьте, если проблема все еще появляется.

Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать

Аннотация

Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.

Решение

Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.

Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний

Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.

При запуске

Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:

Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание.

Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST

Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.

Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:

Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.

В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».

Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.

Нажмите кнопку Сохранить изменения.

Возможно, зависание вызвано недавним изменением в конфигурации компьютера. В этом случае проблему можно решить, вернув компьютер к предыдущей конфигурации с помощью восстановления системы. Чтобы узнать о том, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для используемой версии операционной системы:

При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье:

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.

Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.

Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.

Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:

Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра

Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.

Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows

Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

Диагностика видео и дисплея

Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы.

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.

Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания:

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows.

Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)

Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.

Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает