Мигает курсор при установке windows 10 с флешки

Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

16. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Источник

Не устанавливается windows 10 с флешки, висит черный экран

Привет, друзья! Сегодняшняя статья будет очень полезной прежде всего для владельцев ноутбуков, ультрабуков и всех прочих «буков». Правда, это бывает и со стационарными компьютерами. Но гораздо реже. У меня на прошлой неделе эта проблема была быстро и успешно решена.

Если не не устанавливается Windows 10 на ноутбук с DVD диска или флешки

Так как мы упомянули ноутбуки, надо на них ненадолго остановиться. Ноутбук (или как англосаксы любят говорить lap-top) это переносной компьютер для деловых (и не только) людей. Многие их любят, и почему- то хотят именно их.

А никогда Вы не сравнивали цены, почему к примеру хороший ноутбук стоит в два раза дороже стационарного компьютера с такими же характеристиками?

Это плата за мобильность. Все детали в ноутбуке маленькие. Это и есть «высокие технологии». К тому же, все ноутбуки защищены от краж. Если стоит пароль в биосе,то вор его не включит. Память энергонезависимая.

Пароль этот, если забыл, сбросят только в сервисном центре. Это всё неоспоримые плюсы. А минус основной у ноутбука — это недостаточный отвод тепла. За минимализм приходится платить. Это и делает их очень уязвимыми по сравнению с обычным компьютером.

Они страшно «не любят» работать на подушке, на мягких поверхностях, одеялах, на пузе. Их внутренности начинают греться, и обычно первым выходит из строя постепенно жесткий диск. Проблема усугубляется еще и качеством.

После череды кризисов китайцы стали делать дешевые модели, бюджетного класса, для «наших». Такие модели еще более стали чувствительны к перегреву. На одеяле хватает их на год — два.. На то и расчет. А если у Вас ультра тонкое устройство, то боятся перегрева надо еще больше.

Симптомы сначала такие.Ваш ноутбук начинает долго загружаться. Проходит время и он загружается минут по пятнадцать. Вы начинаете по привычке переустанавливать систему. Начинается установка, но потом черный экран и все.

Индикаторы горят, шумят вентиляторы. А ничего не происходит. Могут быть и другие «окна», с ошибками, но факт, небывалый, система не хочет переустанавливаться…

Не спешите пока переустанавливать Windows! Прочитайте статью до конца. И возможно переустанавливать ее вообще не придется. Ваши данные и фотографии не пропадут, а система станет загрузаться!

Когда не устанавливается Windows 10 при выборе диска

Другой симптом, это когда установка идет штатно, даже дает выбирать разделы жесткого диска, но при установке ругается, ошибка «Установка в данный раздел невозможна». Когда жесткий диск ноутбука немного выходит из строя, бывает что возникает такая ошибка:

Если у вас такое окно, то слетела таблица разделов. Данные целы, но их не прочесть. В этом случае можно пойти двумя путями. Первый, самый быстрый и радикальный — это не выходя из установки удалить основной раздел, затем создать его заново, отформатировать в системе NTFS и попытаться заново провести установку. В этом случае данные на основном разделе будут уничтожены.

При установке система заново разметит основной раздел. В тяжелых случаях (если пойдете этим путем)приходится удалять и логические разделы (то есть все разделы) и создавать их заново. Но, это повторяю, если Вам не жалко данных.

Второй путь — это восстановление таблицы разделов жесткого диска. Есть специальные программы для этого, их нужно иметь под рукой.

Я пользуюсь иногда Acronis Recovery Expert, входящую в состав Acronis Disc Director 12.

Мастер предлагает восстановить удаленные разделы. Можно вручную, можно попытаться в автоматическом режиме:

Автоматически иногда не получается найти.

Процесс поиска и восстановления занимает какое то время:

Можно попытаться восстановить разделы как в примере, затем проверить диск на ошибки и попробовать перезагрузиться. Вообще, тема по восстановлению жестких дисков и их разделов достойна отдельной статьи.

Windows 10 не устанавливается на ноутбук, черный экран — что делать?

Видео как клонировать диск если Windows 10 не устанавливается и зависает

Под видео на ютубе есть ссылка на скачивание программы подробно все же все распишу:

Да, друзья жесткий диск придется вытащить, ноутбуки это такие устройства, на которых можно иметь только один жесткий диск. Это еще один «минус» … На подавляющем большинстве ноутбуков (кроме «супер-тонких») жесткий диск вынимается элементарно с помощью откручивания у небольшой задней крышки двух винтов.

Мы вынимаем его для того, чтобы увидеть его емкость, фирму и номер. И его можно взять с собой в компьютерный магазин. Эта информация нам пригодится. Стандартная емкость сейчас 500 гб.

Значит, нужно брать такую же или больше. Фирма — раз он накрылся, я обычно выбираю при покупке нового другую фирму. Советую WD или SeaGate. Самсунги и особенно тошиба у меня часто летят в ведро…Может в моем регионе такой привоз.. Не знаю…

А номера на диске выглядит так:

Купить новый жесткий диск сейчас не составляет труда в компьютерном магазине. Он значительно дешевле, чем ноутбук. На момент написания статьи диск 500 гб я покупал по цене около 3000 рублей. SSD стоят 5-6000 руб (те которые понадежней).

Для достижения цели нам понадобится стационарный компьютер — свой, или друга. Мы будем подключать к нему наши жесткие диски, старый и новый. Так же нам может понадобиться еще один кабель для подключения диска нового к материнской плате компьютера. Поэтому, сначала посмотрите, сколько в компьютере есть кабелей для жестких дисков.

Вы после окончания всех работ вставите его обратно в свой ноутбук, включите его. У вас как раньше загрузиться Windows и все будет почти в порядке. Сама программа входит в состав так назыаемого лайф — диска, который Вам нужно будет скачать в Интернете и записать на флешку или диск.

Загрузка «компьютера друга» должна будет производится с такой флешки. Перед началом работ сначала выключаем «компьютер друга».

Обязательно отключаем (путем выдергивания проводов питания и кабеля передачи данных) все «большие» жесткие диски «компьютера друга». Чтобы «случайно» не сделать не тот «клон».

Сначала нужно «инициализировать» только что купленный жесткий диск. Пока вы этого не сделайте, ни один компьютер его не увидит. Запускаем Acronis Disk Director 11 или 12. У меня сейчас подключены оба жестких диска. Новый «не иницализирован», То есть ни разу «не надёван»:

Сверху есть кнопка «Применить запланированные операции»,

нажимаем, и только после нажатия ее Acronis начнет свою работу:

После завершения всех операций выключаем «компьютер друга». Приступаем непосредственно к «клонированию». Выпишем на всякий случай номера своих жестких дисков на бумажку, с пометкой «старый», «новый».

Подключаем провода питания и кабели передачи данных к нашим «маленьким» жестким дискам. Сами диски пристраиваем на устойчивую ровную поверхность, чтобы во время «клонирования» ничего не отключилось и не оторвалось. Висеть на проводах диски не должны.

Запускаем наш True Image. Переходим в «Инструменты и утилиты».

Затем выбираем «Клонирование дисков»

Я почему то всегда выбираю «ручной» режим, наверное привык все контролировать 🙂

Затем нужно выбрать «Диск источник». Это диск С КОТОРОГО мы планируем делать «клон». Как видите, в таблице указаны номера дисков, их мы выписали недавно на бумажку. Перед выбором источника сверяем номер. Нажимаем «Далее».

«Целевой диск» найдется автоматически. Так как у нас подключено только два — не приходится бояться, что сделаешь ошибку. Главное не перепутать «источник» и «целевой». Если диск у вас не куплен, а например, кто-то пожертвовал Вам свой, то будет еще такое сообщение:

Дальше настраиваем режим. Если диски одинаковые по емкости — клонируем «один в один», если нет «Пропорционально»

Нажимаем «Далее». Процесс пошел. Система всегда пишет, что он займет восемь минут. Не верьте. Обычно 25-30 минут в зависимости от объема диска и производительности компьютера.

Нужно выставить галочку «Выключить по завершении операции», потому что отключать провода от дисков во время работы компьютера нельзя. Они от этого выходят из строя и выкидываются в ведро.

Далеко советую не отходить. Так как диск поврежден, на каком то этапе программа может выдать сообщение о том, что у нее не получается скопировать какой то сектор. В этом случае нужно дать согласие на то чтобы пропускать все такие сектора.

Ждем окончания процесса. После того, как все закончилось, компьютер выключаем. Отключаем диски. Вставляем в ноутбук наш «клон». И пробуем стартовать. Как правило, система стартует с положительным результатом. Редко, но бывало, что был поврежден загрузчик. «Десятка» умнее своих предшественниц, она сама восстанавливала после «клонирования» запуск загрузчика, сама проверяла (очень иногда) диск на ошибки и стартовала.

Еще бывает так, что например фотография на рабочем столе не открывается, выдает ошибку. Тут уж ничего не поделаешь, что то пропало. Но, почти всегда на выходе я получал работоспособную систему, ее не надо было восстанавливать. Любую программу можно ведь снова переустановить. Файлы тоже можно попытаться восстановить. Как это сделать написано в этой статье.

Если у Вас все же система глючит, то восстановить ее можно без переустановки, по методу описанному в другой моей статье. Как по моему опыту, таких действий после «клонирования» не требуется. Система вновь станет быстрой. Переустановка не была нужна. Этим способом я восстанавливал не только «десятку», но и практически все версии Windows. Для «десятки» рекомендую использовать Acronis не ниже 11 версии. Этот мощный инструмент так же обновляется, а старые версии уже не понимают форматов, которые внедряет «десятка».

Кстати, кроме Acronis есть еще Paragon, есть Ghost. Они тоже умеют делать все вышеперечисленное. Выбирайте на свой вкус, я просто раскрыл тему…. Если статья оказалась полезной — пишите. И для игр лучше покупайте стационарный компьютер…..Пока, друзья! Заходите сюда чаще!

Источник

Финал установки Windows 10 – глубокий космос на дисплее

Полная чернота, однообразие которой нарушает только курсор мышки. Даже MS DOS не встречал нас таким унылым пейзажем на экране. Описываемая ситуация нередко возникает после инсталляции свеженькой копии Windows 10. Вместо привычного графического интерфейса мы оказываемся перед, казалось бы, неразрешимой проблемой.

Первая возникающая мысль – произвести установку заново, но эта идея далеко не самая лучшая. Система не мертва, она установлена на жесткий диск и даже отвечает на некоторые наши действия – например, на перемещения манипулятора мышь. Что же делать, когда при установке Windows 10 возникает черный экран? В первую очередь не суетиться, а включить мышление.

Причина проблемы отсутствие в инсталляционном пакете Windows 10 подходящих драйверов для вашей видеокарты. Без них экран компьютера либо выглядит неаккуратно, либо вовсе оказывается черным, как в рассматриваемом нами случае.

Чтобы установить подходящие драйвера, вовсе не обязательно скачивать их на другой машине и сложным образом включать их в состав инсталляционного пакета. Этот вариант не исключен, но он не прост и не единственен. Попробуем разобраться в том, что можно сделать с нашим черным экраном в Windows 10 не отходя от компьютера.

Есть контакт!

В наших обстоятельствах можно пощелкать по клавишам клавиатуры, включить и выключить экран, попробовать выдернуть шнур питания из розетки, стукнуть кулаком по крышке ноутбука – и все это совершенно напрасно. Черный экран не реагирует никак. Только перемещения курсора мыши наводят на мысль, что не все еще потеряно.

Действительно, пора вспомнить о волшебном сочетании клавиш: «Ctrl»+«Alt»+«Del» — комбинации, открывающей доступ к диспетчеру задач. Нажав эти клавиши, убеждаемся в том, что система готова с нами общаться – на черном экране, как ни в чем не бывало, появляется окошко диспетчера. Антураж, конечно, непривычный, но это никак не помешает нашим дальнейшим планам по оживлению Windows 10.

Нужно заметить, что подобная проблема не появилась в Windows 10. Ранее с чем-то подобным сталкивались и пользователи устаревших нынче версий ОС. Поклонники XP могли включить компьютер утром и обнаружить не черный, а пустой синий экран или гладкое пространство с фоновым рисунком – ни тебе большой зеленой кнопки «Пуск», ни тебе ярлыков на рабочем столе – ничего.

Проблема решалась при помощи все той же комбинации клавиш и диспетчера задач. Привычная инфраструктура исчезала из-за потери некоторых системных файлов – обычно их пожирал вирус. Восстановить эти файлы можно было, запустив сканирование системы из окна консоли.

Запускаем браузер

И набираем в окне команды им файла нужного нам браузера – в данном случае «Chrome». Окно браузера благополучно отображается на экране и нам остается лишь проследовать на сайт производителя драйверов видеокарты и скачать самую свежую версию для Windows 10. Если после скачивания инсталляция драйвера не начнется автоматически, то через ту же командную строку запускаем программу его инсталляции.

После установки и драйвера и перезагрузки компьютера черный экран Windows 10 должен смениться привычной картинкой. Этот же прием борьбы с пустым или черным экраном можно применять и в других подобных ситуациях, когда графическая подсистема отказывается запускаться из-за отсутствия необходимых ей файлов.

Борьба с компьютером вслепую

Для пользователей карточек Radeon может оказаться полезным другой метод борьбы с черным экраном Windows 10. И хотя его описание выглядит необычно, но логика действий пользователя при этом никак не нарушена. Пустота на экране – это понятие субъективное. Связанное с нашим личным восприятием информации, если же компьютер продолжает реагировать на нажатия клавиатуры и перемещения мыши то с его, компьютера, точки зрения — все в порядке. Он готов к привычному для него диалогу с пользователем.

Происходит то же самое, что и при наборе пароля в слепую: мы набираем какие-то символы, а на их месте видим только звездочки. То же самое и в нашем случае: мы станем наживать клавиши на клавиатуре, но ответа не увидим из-за пустоты на экране.

Тем не менее, процедура авторизации пользователя и некоторые другие действия вполне могут быть осуществлены вслепую.

Профессиональная машинистка вообще не смотрит на то, что она печатает. Попробуем и мы проделать то же самое с нашим несговорчивым компьютером.

Клавиатурный алгоритм

Поступаем следующим образом:

Вполне возможно, что этот метод поможет расправиться с проблемой и вместо черного экрана появится нормальный. Приведем еще один альтернативный способ:

Простенько и со вкусом, однако вполне возможно, что пустота на дисплее после этого исчезнет.

Дополнительные замечания

Причиной появления черного экрана после установки и при дальнейшей работе может оказаться подключенный второй монитор. Его отключение может решить проблему.

Для восстановления работоспособности может помочь восстановление системы. Для этого перезагрузитесь с нажатой клавишей «Shift» и выберите соответствующий пункт в меню запуска. Не стоит путать ситуацию с отсутствующими драйверами видеокарты и ситуацию, при которой не загружается рабочий стол (ее мы описывали выше). Хотя внешние проявления в обоих случаях схожи, все-таки это разные проблемы.

При наличии на материнской плате встроенного видео, можно переключиться на него. В подавляющем большинстве случаев это оказывается лучшим выходом из положения. Алгоритм действий таков:

После этого все должно заработать как следует.

Источник

Мигает белая черточка (курсор) при загрузке компьютера или ноутбука — причины и что делать

Одна из распространенных проблем пользователей при загрузке компьютера или ноутбука — как со встроенного HDD или SSD, так и с флешки — черный экран, на котором мигает белая черточка, а точнее — символ подчеркивания и дальнейшей загрузки не происходит.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана проблема и как исправить ситуацию, если вы столкнулись с белой мигающей черточкой при загрузке компьютера.

Белая черточка на черном экране при загрузке Windows 10

В случае, если система уже установлена на HDD или SSD и при загрузке вы увидели черный экран с мигающим белым курсором (или видите его иногда при включении, а в следующий раз загрузка проходит нормально), причиной могут быть проблемы с загрузчиком, параметры БИОС, а также некоторые особенности работы Windows 10, связанные с режимом Connected Standby (первый пункт как раз об этом).

Попробуйте следующие варианты решения в этой ситуации:

1. Попробуйте просто подождать несколько минут — иногда процесс загрузки идёт дальше.
2. Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука, но сама исчезает при его отключении и последующем включении, то, когда Windows 10 в очередной раз загрузится нормально, отключите функцию «Быстрый запуск».
3. Попробуйте выключить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания, после этого отключить любые USB накопители и карты памяти (и другие устройства, если недавно были подключены), снова включить компьютер.
4. Если проблема появилась сразу после установки Windows 10, в БИОС (UEFI) вашего компьютера вместо загрузки с HDD или SSD выберите в качестве первого пункта «Windows Boot Manager» (при наличии такого пункта).
5. Если проблема появилась после отключения одного из дисков, причиной может быть то, что загрузчик системы находился на нем (система и загрузчик могут находиться на разных дисках).
6. Если вы сбрасывали БИОС (или есть подозрения, что он сбросился самостоятельно), убедитесь, что выставлены правильные варианты загрузки. Например, для системы, установленной на MBR диск должна быть включена поддержка Legacy (CSM, Compatibility Support Mode) загрузки и отключен Secure Boot, а для дисков GPT может помочь отключение поддержки Legacy режима.
7. В случае, если ни один из вариантов не подходит, на компьютере единственный диск и ранее загрузка с него происходила успешно, можно попробовать восстановить загрузчик Windows 10, но перед этим в той же командной строке (как ее открыть описывается в инструкции про восстановление загрузчика) выполнить проверку диска на ошибки с помощью chkdsk.

Мигает белый курсор при загрузке с флешки

Второй по частоте случай — мигающая «белая черточка» при загрузке компьютера или ноутбука с флешки. Здесь для начала стоит опять же, подождать некоторое время и посмотреть, начнется ли процесс загрузки. Если нет, причины обычно те же самые: режим загрузки в БИОС не соответствует тому режиму, для которого была подготовлена флешка, в некоторых случаях — включенная опция Secure Boot при загрузке с накопителя, для которого она должна быть отключена.

Подробно обо всех этих моментах в отдельной статье Компьютер или ноутбук не видит загрузочную флешку в Boot Menu — контекст инструкции другой, но все описываемые действия подходят и для решения рассматриваемой проблемы.

Источник

Не удается загрузиться с USB-накопителя Windows 10: черный экран с мигающим курсором

Имея компьютер i7, которому около 10 лет, я хочу переустановить Windows 10 Pro поверх существующей установки Win10 Education с помощью USB-накопителя. Но при загрузке Win10 iso у меня только черный экран с мигающим курсором. Ничего не происходит, даже не после долгого ожидания. Использованный ISO-файл был создан с помощью Microsofts Media Creation Tool.

Детали оборудования

• AMIBIOS v02.63 (R01-A2) от 09.09.2008
• Материнская плата от Acer aspire m7720
• i7 920 при 2,66 ГГц

Нерабочие вещи я уже пробовал

• Easy2Boot
• Руфус с разными опциями (FAT32, NTFS, UEFI, BIOS)
• Повторно загрузите файл ISO
• Использование разных портов USB (спереди / сзади)
• Временное изменение текущего порядка загрузки (F12) и постоянное использование BIOS (ENTF)
• Поиск в BIOS настроек, которые могут повлиять на поведение при загрузке
• Проверка исправления для старого BIOS в расширенных параметрах RUFUS показывает логотип окна после загрузки (вместо черного экрана), но теперь он там висит
• Поместите SSD в другой компьютер для установки Win10 и верните его потом
• Установка Windows 8.1 с последними обновлениями и обновление до Win10

Рабочие вещи

• Используйте тот же USB-накопитель на новом ноутбуке HP: установщик Win10 запускается без проблем
• Также на плате не OEM 1366 (тот же сокет) я могу легко загрузить и установить Win10
• Загрузка установщика Ubuntu с флешки: работает, но, к сожалению, мне нужна Win10 для некоторых игр
• Перепрошивка ISO-образа Windows 8.1 x64 от MS с MBR для BIOS

Согласно документации m7720, у нас здесь нет ни одного UEFI. Так что MBR для простого BIOS должно быть достаточно, и я не могу понять, почему он не работает.

2 ответа 2

TLDR: Windows 10 содержит ошибку с месяцами, которая приводит к не загружающимся системам и установщикам, когда VT-d включен в BIOS.

Что мы можем сделать?

Немного. Лучше всего было бы не использовать Windows, поскольку Windows 10 содержит принудительные обновления. Поэтому, даже если вы используете хитрости для установки более старой версии, Microsoft очень скоро обновит ее, не спрашивая вас. Когда вы находитесь в ситуации, как я, что вы вынуждены использовать установку Windows (пока), кажется, что вы должны жить без VT-d.

История: Как мне добраться до этой проблемы (всего около 2 дней работы)

Выяснилось, что он работает со старыми версиями Win10, поэтому кажется, что Microsoft что-то ломает:

За работой

Не работает

HeiDoc был весьма полезен здесь, так как загрузка специальных версий — большой беспорядок на стороне Microsoft: текущий официальный инструмент Media Creation не позволял мне выбирать какие-либо параметры относительно версии. Даже при использовании более старой версии самого инструмента, он не запускается и вынуждает меня загрузить последнюю версию.

Я попытался установить 1709 на флешку, которая работает отлично. Поскольку Win10 принудительно обновляет, я удивлен, если система работает после установки последних автообновлений, которые доводят систему до 1803.

Источник

Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

• На начальной заставке (заставке БИОС).
• На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
• Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

4. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Отключение батареи у ноутбука

Если у нас ноутбук, можно попробовать отключить батарею. Если без нее загрузка будет проходить корректно, стоит отнести компьютер в сервис.

16. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

17. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Источник

Решение проблем с установкой Виндовс 10 с флешки

Важная информация

Флешка – более надежный носитель информации, чем оптический диск, но тоже может испортиться. Поэтому сначала попробуйте просто открыть ее на компьютере. Используйте для подключения USB-порты, расположенные непосредственно на материнской плате, а не на передней панели системного блока. Проверьте работоспособность носителя специальными утилитами. О том, как это сделать, подробно написано в отдельной статье.

Даже при выполнении всех необходимых условий факт загрузки с USB-накопителя необходимо подтвердить вручную – нажатием любой клавиши. Обычно об этом сигнализирует белая надпись на черном фоне в верхней части экрана. Сделано это для того, чтобы после первой перезагрузки компьютера, когда все нужные файлы уже скопированы, процесс установки продолжился с жесткого диска, а не зациклился на начальном этапе.

Причина 1: Проблема в загрузочной флешке

Процесс установки Windows 10 не начнется, если загрузочная флешка создана неправильно. В первую очередь обратите внимание на объем USB-носителя – он должен быть не менее 8 Гб. Создать его можно разными способами – при помощи стороннего программного обеспечения или инструмента от Microsoft. Выберите для себя наиболее понятный и удобный, чтобы было меньше возможностей допустить ошибку. Подробные инструкции по созданию загрузочного накопителя разными методами представлены в отдельном материале.

Причина 2: Испорченный дистрибутив

Лучше использовать лицензионный дистрибутив Виндовс 10, так как причиной проблем чаще всего становятся неудачно модифицированные пиратские сборки. Обычно ошибки и неисправности проявляются уже в процессе пользования системой, но случаются сбои и во время установки.

Причем пиратские сборки бывают испорчены частично. Например, на компьютер может без проблем встать 32-разрядная система, а 64-битная версия устанавливаться не будет, так как в образе отсутствует соответствующий исполняемый файл. Определить испорченные сборки сразу нельзя, поэтому скачивая их со сторонних источников, обращайте внимание на комментарии других пользователей.

Причина 3: Неподходящая структура разделов жесткого диска

Во время инсталляции «десятки» может появиться сообщение о том, что на выбранный диск установка невозможна, так как он имеет стиль разделов MBR. Об этой проблеме и способах ее решения мы писали ранее.

Случается и обратная ситуация, когда инсталляция Windows 10 невозможна, так как диск имеет структуру разделов GPT. О том, как решить эту проблему, можно узнать из представленной по ссылке ниже статьи.

Причина 4: Защитная функция BIOS (UEFI)

В BIOS есть функция, предотвращающая исполнение программ в области, предназначенной для хранения данных. Эта технология позволяет избежать ошибки, связанной с переполнением буфера, которую могут использовать вредоносные программы. Причем иногда блокируется ПО, не имеющее отношения к вредоносному. Поэтому когда эта опция включена, Виндовс 10 может не установиться с флешки. Подобной технологией оснащено и большинство современных процессоров. У Intel, как правило, ее называют «XD-bit», а у AMD – «NX-bit».

В базовой системе ввода-вывода наименование опции может быть разное – «Execute Disable Bit», «No-Execute Memory Protect», «Execute Bit Support» и др. Точное название можно узнать в руководстве к ноутбуку или материнской плате. Отключение этой функции может решить проблему с установкой «десятки».

Открываем BIOS. Обычно для этого во время перезагрузки нужно нажать Delete или одну из функциональных клавиш (F1-12).

Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере
Находим нужную опцию и присваиваем ей значение Disable.

Если описанной функции в БИОС нет, попробуйте обновить микропрограмму. О способах обновления BIOS (UEFI) мы подробно написали в отдельных статьях.

Причина 5: Проблемы с оборудованием

Виндовс 10 может не установиться на неисправный жесткий диск. Если форматирования системных разделов еще не было и предыдущую систему можно загрузить, произведите диагностику HDD. Если предыдущая система стерта, по возможности подключите его к другому компьютеру. Подробнее о проверке работоспособности жесткого диска мы писали в отдельной статье.

Если установку постоянно прерывают какие-либо ошибки, например, синий экран смерти, возможно, есть проблемы с оперативной памятью или материнской платой. Поэтому сделайте диагностику этого оборудования, так как даже при успешной инсталляции системы ошибки не пропадут. О том, как проверить работоспособность главной платы и ОЗУ, написано в отдельных статьях.

Причина 6: Подключенные устройства

Убедитесь, что во время установки Windows 10 к компьютеру не подключено другое устройство для вывода изображения, например, телевизор. Если в данный момент он выключен, но является основным экраном, на мониторе, кроме фонового цвета интерфейса установки, ничего отображаться не будет.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

• флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
• USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
• перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
• проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
• если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

1. Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить». Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R
2. Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб. Выполняем команду service.msc
3. Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново. Останавливаем центр обновлений

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

1. Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС. Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку
2. В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки. Выполняем команды для преобразование диска в GPT
3. Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку. Нажимаем кнопку «Обновить»

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

1. После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk. Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk
2. Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем. Кликаем по кнопке Apply
3. Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс. Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS. Входим в BIOS
2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting. Заходим в раздел Setting
3. Перейдите к дополнительным настройкам. Открываем дополнительные настройки
4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства». Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС. Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

• к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
• флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
• если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

• первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
• процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться; Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел
• ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
• перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно. На первое место устанавливаем носитель UEFI

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки. Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
2. Выполните команду bcdedit /set safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме. Выполняем команды bcdedit /set safeboot network и shutdown /r
3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10. Выполняем команду bcdedit /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

• во время появления логотипа Windows;
• на этапе подготовки файлов;
• прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

1. Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже. Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел
2. Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой. Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел
3. Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows. Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

1. Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки. Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место
2. После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой. Создаем новый раздел из нераспределённой памяти

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

1. Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра. Выполняем команду regedit
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её. Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

TLDR: Windows 10 содержит ошибку с месяцами, которая приводит к не загружающимся системам и установщикам, когда VT-d включен в BIOS.

Эта ошибка существует с 1803 года, и, хотя многие пользователи, похоже, испытывают проблемы, Microsoft не заботится об исправлении этой проблемы в течение нескольких месяцев.

Что мы можем сделать?

Немного. Лучше всего было бы не использовать Windows, поскольку Windows 10 содержит принудительные обновления. Поэтому, даже если вы используете хитрости для установки более старой версии, Microsoft очень скоро обновит ее, не спрашивая вас. Когда вы находитесь в ситуации, как я, что вы вынуждены использовать установку Windows (пока), кажется, что вы должны жить без VT-d.

История: Как мне добраться до этой проблемы (всего около 2 дней работы)

Выяснилось, что он работает со старыми версиями Win10, поэтому кажется, что Microsoft что-то ломает:

За работой

• 1709

Не работает

• 1803
• 1809

HeiDoc был весьма полезен здесь, так как загрузка специальных версий — большой беспорядок на стороне Microsoft: текущий официальный инструмент Media Creation не позволял мне выбирать какие-либо параметры относительно версии. Даже при использовании более старой версии самого инструмента, он не запускается и вынуждает меня загрузить последнюю версию.

Я попытался установить 1709 на флешку, которая работает отлично. Поскольку Win10 принудительно обновляет, я удивлен, если система работает после установки последних автообновлений, которые доводят систему до 1803.