Микрофон high definition audio device не работает windows 10

Считается, что в последней версии операционной системы Windows под номером 10 устранены все недостатки предыдущих версий, включая самую популярную модификацию Windows 7. Это не совсем так. Пользователи отмечают, что после автоматических установок некоторых обновлений, система может зависнуть, а в отдельных случаях могут отказать некоторые внешние устройства. Бывает, что возникают проблемы с микрофоном в Windows 10. Если не работает микрофон Виндовс 10, то нужно последовательно выполнить ряд действий, которые помогут устранить возникшую проблему.

Перестал работать микрофон Windows 10

Ситуация с отказом микрофона может выглядеть по-разному. В отдельных случаях микрофон перестаёт работать сразу, а иногда постепенно ухудшается качество звука.Если пропал микрофон в Windows 10, то причин может быть несколько. Во всех моделях ноутбуков, микрофон является встроенным устройством, в то время как для десктопов его нужно приобретать отдельно. Не работает микрофон на ПК Windows 10. Чтобы убедиться в исправности внешнего микрофона его нужно включить в микрофонный вход другого бытового устройства. Микрофонные входы имеются у ресиверов, музыкальных центров, DVD плееров и некоторых моделей телевизоров. Проверить микрофон, встроенный в ноутбук возможно только с помощью настроек операционной системы. Windows 10 имеет достаточно строгие настройки приватности, поэтому если не работает микрофон Вин 10, нужно в первую очередь разобраться с установками конфиденциальности.

Система не видит микрофон на Windows 10

Что делать если не работает микрофон на компьютере Windows 10. ОС Windows 10 отличается от других версий наличием нового приложения «Параметры». Войти в него можно через меню «Пуск», включив значок в виде шестерёнки, или одновременным нажатием «Win+I». На вкладке нужно открыть важный пункт «Конфиденциальность», а далее строку «Микрофон». От правильности настроек зависит его работоспособность.

В первую очередь нужно проверить включен ли доступ к микрофону для этого устройства. Это можно узнать, нажав кнопку «Изменить». Если микрофон отключен, его следует включить. Далее нужно разрешить доступ микрофона к тем приложениям, которые используются. Если Windows 10 не находит микрофон в Скайпе или других приложениях, это значит, что они не включены в список доступа. Вместе с другими приложениями нужно включить Win32 Web View Host.

После установки Windows 10 не работает микрофон

Если возникает проблема, что не работает или перестал микрофон на ноутбуке Windows 10, то это связано с некоторыми обновлениями от Microsoft. После самостоятельной установки они работают некорректно и вызывают проблемы со звуком. При этом появляется уведомление «Аудио устройство не было установлено». Виндовс 10 не видит микрофон, хотя проверка показывает, что все драйверы аудио-устройств установлены и активизированы. Для устранения этой проблемы, сначала нужно открыть «Диспетчер устройств». Открыть нужную вкладку можно одновременным нажатием «Win+X». Далее открывается раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства», где можно сразу заметить устройство, на ярлыке которого стоит жёлтый треугольник с восклицательным знаком. Это может быть причиной, по которой в Windows 10 микрофон подключен, но не работает. В подменю «Вид» нужно найти аудио контроллер Intel SST. В контекстном меню, через вкладки «Свойства» и «Драйвер» нужно выбрать утилиту с серийным номером 9.21.0.3755. Она вызывает проблемы со звуковыми устройствами, поэтому её нужно удалить и перезагрузить компьютер. Это только один из многих вариантов, по которому не работает микрофон на 10 Винде.

Windows 10 не видит микрофон

Проблема, из-за которойне работает микрофон Win 10 (Вин 10) может быть следующей:

• Микрофон отключен
• Микрофон включен, но не определяется
• Уровни чувствительности и громкости стоят на нуле

Если компьютер Windows 10 не видит микрофон, то нужно проверить его включение. Для этого через кнопку «Пуск» открывается панель управления. На вкладке нужно выбрать графу «Звук» и выбрать кнопку «Запись».На вкладке можно увидеть все звуковые устройства, в том числе и микрофон, которых может быть несколько. Когда не работают микрофоны на компьютере Windows 10, это означает, что нужный микрофон оказался отключенным.

На изображении включенного устройства должна присутствовать зелёная галочка. После того, как микрофон будет включен, нужнонажать «По умолчанию». Справа от символа микрофона находится индикатор уровня в виде горизонтальных полосок серого цвета. Если микрофон воспринимает звуки, эти полоски будут окрашиваться в ярко-зелёный цвет. Чем выше установлена чувствительность микрофона, тем выше по вертикали будут подниматься зелёные полоски. Если на Windows 10 микрофон идентифицируется, но не работает, это связано с тем, что регуляторы уровня и чувствительности установлены в крайнее левое положение.

Плохо слышно микрофон на компьютере Windows 10

Когда не слышит микрофон Виндовс 10 нужно на вкладке «Запись» открыть контекстное меню микрофона. Откроется вкладка с дополнительными функциями микрофона. Для того чтобы проверить и отрегулировать чувствительность устройства открывается вкладка «Уровни». На ней расположены два ползунковых регулятора. Верхний движок отвечает за общий уровень, а нижний, за чувствительность микрофона.

Ноутбук не видит микрофон Windows 10 потому, что не выставлены регуляторы уровня. Регулятор микрофон общий устанавливается на 60-80 единиц, а усиление микрофона на +10 dB. Если уровни будут слишком завышены, то при передаче звука будут слышны сильные искажения и хрипы. Если плохо работает микрофон Windows 10 и звук при любых положениях регуляторов уровня слабый и некачественный, значит, неисправен сам микрофон. В качестве звукового драйвера обычно используется утилита «Realtek». Если не работает микрофон Windows 10 Realtek нужно в диспетчере устройств открыть строку « Аудиовходы и аудиовыходы». Там выбрать пункт микрофон и открыть его контекстное меню. Если не работает микрофон Виндовс, то он может быть отключен и его нужно включить соответствующей кнопкой. Часто происходят сбои, когда микрофон Виндовс 10 перестал работать из-за сбоя драйвера. Тогда через то же контекстное меню выбирается пункт «Обновить драйвер».Затем нужная утилита установится на компьютер самостоятельно. После этого устройство следует перезагрузить.

Пропал звук микрофона Windows 10

Не работает микрофон Винд 10. Если открыть контекстное меню на значке динамика из панели задач, там появится следующая вкладка.

Нужно открыть параметры звука. В графе устройство ввода должен быть выбран микрофон. Если произнести несколько слов, то на линейном индикаторе под значком микрофона и надписью «Проверьте микрофон» будет перемещаться синяя полоса. Если не работает микрофон нужно воспользоваться поиском проблемы средствами операционной системы. Для этого достаточно выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком» и подождать результата и сообщения от системы. Бывает так, что не работает микрофон в играх Windows 10. Обычно такая проблема возникает только в играх стим. Иногда микрофон совсем не работает или работает с сильными искажениями. В этом случае может помочь только переустановка драйверов по следующей схеме: «Диспетчер устройств» → «Conexant» → Обновить драйверы → Выбрать устройство с поддержкой High Definition Audio. В любом случае переустановка драйверов является действенной мерой во многих ситуациях.

В винде не работает микрофон

Если на Windows 10 отключился микрофон, а компьютер и внешние устройства работают, нужно, прежде всего, проверить целостность соединения. Это касается внешнего микрофона, который подключается к компьютеру через микрофонный вход. Встроенный микрофон ноутбука ломается настолько редко, что такая ситуация обычно не рассматривается. Отказ встроенного микрофона связан только с программным обеспечением, неправильными настройками или сбоем системы. Если микрофон не работает, а Windows 10 его видит, нужно смотреть уровни. Они могут находиться в минимальных положениях.

Для того чтобы обновить микрофон на Windows 10 нужно сбросить все настройки, затем полностью отключить компьютер через кнопку «Завершение работы». После этого включить устройство установить все настройки микрофона, включая его настройки в приложениях и перезагрузить компьютер. В большинстве случаев такая процедура позволяет устранить все проблемы с микрофоном. Внешний микрофон может не работать из-за ошибок, допущенных при его подключении. Разъём типа «Mini-jack» должен быть установлен в микрофонное гнездо, которое, у персональных компьютеров, имеет пластиковую окантовку розового цвета и символ микрофона. Рядом с ним находятся гнёзда для подключения наушников и аудиовход для внешних устройств. При подключении внешнего микрофона неопытные пользователи часто ошибаются и потом долго ищут причину, почему на Windows 10 не работает микрофон. Если для общения используется гарнитура из наушников, объединённых с микрофоном, то на некоторых моделях имеется кнопка включения-отключения микрофона. Практика показала, что она не очень надёжна по конструкции и может стать причиной отказа устройства. Микрофонный провод достаточно тонкий, поэтому его можно легко повредить.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

   

   Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

• в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

Помогла ли Вам статья?

Итак, в очередной раз мои поиски решения в сети полностью провалились, и я в отчаянии пишу сюда.

Суть такова: имеется гарнитура с микрофоном под разъёмы 3,5 мм. Имеется педерастическая ОС Windows 10. Проблема проста: ОС видит микрофон, пишет, что микрофон работает нормально (чтоб ваши почки так нормально работали, кодеры недоношенные), однако ВНЕЗАПНО микрофон не передаёт ничего. То есть, устройство подключено, ВСЕ РАЗРЕШЕНИЯ ЕСТЬ, никаких восклицательных значков в диспетчере устройств нет, а шкала справа на снимке не двигается, Скайп тоже ничего не замечает.

Самое смешное, что когда я ору в микрофон в общих настройках, то что-то там трепыхается:

Но дело не в уровнях, они все на максе:

Братья и сестры! Я трахаюсь с этой шакальной системой уже давно! Проблема была временно решена USB-гарнитурой, но теперь и её нет, да и уже просто хочется перебороть наконец эту мерзость и жить счастливо. Помогите, ради (бога на ваш выбор)!

BB-код ссылки (для форумов):

BB-код ссылки (для форумов):

BB-код ссылки (для форумов):

Всем салют, проблема такая, на ноутбуке acer e5-573g установлена windows10 1909 домашняя x64 для одного языка
Драйверы установлены, вэбкамера работает, но микрофон не реагирует вообще!
В параметрах — конфиденциальность — микрофон Доступ разрешён всем приложениям, но отсутствует вообще строчка
win32webviewhost и по идее это неправильно. В настройках микшера микрофон ВКЛЮЧЕН, но шкала не дрыгается (в Skype тоже).
Найти драйвер в интернете для встроенного в вэбку микрофона не могу и для вэбки на офсайте нет драйвера (думал переустановить ноутбучную вэбку) Поискав в инете про win32webviewhost я так понял, что это является частью браузера microsoft edge, плюс как бы нужен для микрофона, но как включить этот win32webviewhost если этой строчки нет? В диспетчере Realtek микрофон зачёркнут крестиком. Но в микшере он с галочкой!

При подключении к ноутбуку внешней вэбки по usb — микрофон от неё работает! В чём проблема? В диспетчере устройств микрофон от встроенной вэбки есть в устройствах ввода

Добавлено (14.08.2020, 11:35)
———————————————
В общем, мой знакомый приходил..разобрались. это механическая поломка микрофона. Мама вспомнила -она не подумав иголкой ткнула в то место где микрофон думая что это reset и не предала значения

Источник

«Алло, вас не слышно»: почему не работает микрофон на ПК или ноутбуке с Windows

Пытаетесь поговорить по интернет-телефону с другом, но слышите в ответ: «чего молчишь?» Надиктовали подкаст, но на записи лишь тишина? Первая мысль: «У меня пропал голос? Или весь мир оглох?» И вот уже на лбу выступил пот, а зубы непроизвольно выбивают мелкую дробь…

Без паники! С вашим голосом и слухом окружающих все в порядке. Просто на компьютере не работает микрофон. Обычная ситуация, справиться с которой часто можно самому, если знать, как.

Микрофон сломался? Не обязательно

Возможно, он просто выключен или не настроен – это самые распространенные причины пропадания «слуха» у ПК и ноутбуков. Помимо этого, проблема может быть вызвана следующим:

• Блокировкой микрофона средствами Windows или программ-антишпионов.
• Подключением микрофона к неподходящему разъему звукового адаптера, например, к гнезду для наушников.
• Неисправностью микрофонного разъема и/или других элементов звуковой системы компьютера.
• Некорректной работой аудиодрайвера.
• Ошибками Windows.
• Загрязнением точечного отверстия микрофона (на ноутбуках, в гарнитурах).
• Повреждением кабеля микрофона или сбоем его беспроводного подключения.
• Разрядкой или отсутствием элементов питания беспроводного микрофона.
• Неисправностью микрофона, например, из-за попадания внутрь воды или механического воздействия.

Причина неполадки, скорее всего, в микрофоне (внешнем), если:

• Он не работает при подключении к любому компу, аудиосистеме, телефону и другому оборудованию.
• Его провод, штекер или корпус имеет очевидные повреждения.

Кстати, некоторые профессиональные аудиоустройства могут работать не так, как ожидается или не работать вообще из-за отсутствия на ПК необходимого им программного обеспечения.

Вероятный виновник проблемы – компьютер, если:

• Он не воспринимает звук с любого внешнего микрофона или не видит микрофон совсем.
• Гнездо подключения имеет явные дефекты (смещено, шатается, проваливается в корпус и т. п.).
• На ПК полностью отсутствует звук. Аудиоадаптер не определяется в Windows или отмечен в «Диспетчере устройств» значком треугольника с восклицательным знаком (в работе устройства обнаружена ошибка).
• Проблемы со звуком, такие как периодическое пропадание или снижение громкости, возникали и раньше.
• Микрофон перестал работать после установки программы с функцией защиты приватности пользователя.

Как быстро локализовать источник неполадки

Если проблема возникла с внешним микрофоном – подключенным кабелем или по Bluetooth, сначала убедитесь, что он находится в рабочем состоянии. Для этого подсоедините его к другому устройству, например, к телефону, и запишите свой голос на диктофон, установив максимальный уровень громкости. Если на записи все же присутствует звук, но значительно тише, чем в норме, осмотрите вход микрофона. Если последний представляет собой точечное отверстие, как на гарнитуре Lenovo на фото ниже, убедитесь, что он не закупорен грязевой пробкой.

Починить микрофон, который «оглох» из-за загрязнения, довольно просто: достаточно при помощи иглы или зубочистки освободить отверстие.

Микрофон не работает частично или полностью

Если вход не загрязнен, а устройство все равно толком не «пашет», обратите внимание на следующее:

• При проводном подключении микрофона: нет ли заломов кабеля, которые чаще всего появляются в месте соединения со штекером, а также полностью ли штекер вставлен в гнездо.
• При беспроводном подключении: достаточно ли заряжены элементы питания, чтобы девайс мог включиться и выполнять свою задачу. Если он работает от батареек – на месте ли они и правильно ли расположены. Активируется ли на нем функция Bluetooth.

Кстати, причина отсутствия звука при связи компьютера и микрофона или гарнитуры по Bluetooth может быть в том, что последние не поддерживают профили передачи аудио, которые использует Windows. Однако это редко касается медиагаджетов из масс-маркета, таких как JBL, Philips, Xiaomi и т. д. Большинство устройств этого класса совместимо с продуктами Microsoft по умолчанию.

На всякий случай: информацию о том, какие профили Блютус поддерживает девайс, вы, скорее всего, найдете на официальном сайте производителя.

А можно ли вернуть к жизни микрофон или гарнитуру с поврежденным кабелем или проблемами зарядки?

В некоторых случаях – да, хотя это не всегда целесообразно. Дефектный кабель можно спаять, но качество звучания, возможно, будет уже не тем, а об эстетике внешнего вида устройства придется забыть.

С неполадками при зарядке справиться своими силами можно только в одном случае: если они также возникли из-за кабеля. Подходящий шнур, даже нестандартный, несложно найти в продаже, чего нельзя сказать о совместимом аккумуляторе. Да и замена элементов питания в неразборном девайсе – задача не из простых и на домашних пользователей не рассчитана.

Микрофон работает или его нельзя проверить на другом устройстве

Если на телефоне или другом ПК девайс работает нормально, а также если неполадка возникла на ноутбуке со встроенным микрофоном, сделайте следующее:

• Проверьте работу внешнего микрофона при подсоединении к соседним разъемам звукового адаптера или портам USB. Беспроводное устройство повторно подключите по Bluetooth через «Панель быстрых действий» в «Центре уведомлений» Windows. О том, что делать, если сопряжение не устанавливается, поговорим дальше.
• Если сбой возник в каком-то одном приложении, проверьте, проявляется ли он в других.
• Убедитесь, что доступ к микрофону не заблокирован средствами охраны конфиденциальности Windows и сторонних программ: проинспектируйте настройки антивируса и других защитных инструментов, которые используете. Отдельно о конфиденциальности ресурсов микрофона в Windows рассказано далее.
• Откройте «Диспетчер устройств»: на Виндовс 10 и 11 это удобно делать через контекстное меню кнопки «Пуск», на Виндовс 7 – через «Панель управления».
• Разверните список звукового оборудования, а также аудиовходов и выходов, как показано на скриншоте ниже. Затем удалите звуковой адаптер (в моем примере это Realtek Audio) и проблемный микрофон (гарнитуру): выделите нужный элемент списка нажмите кнопку в виде красного креста в верхней панели «Диспетчера». Или выберите пункт «Удалить устройство» из его контекстного меню.
• Перезагрузите компьютер. После повторного запуска Windows снова распознает удаленные устройства, переустановит их драйверы и тем самым устранит связанные с ними ошибки.

Также не забывайте, что масса виндовых проблем решается обычным восстановлением системы. А если и оно не помогло, придется заняться разработкой недр.

Настройтесь на погружение в настройки

Windows 10 и 11

Запустите утилиту «Параметры», откройте параграф «Система», затем «Звук». В разделе «Ввод» правой половины окна нажмите кнопку «Устранение неполадок».

Встроенное средство диагностики и восстановления звуковых функций проверит:

• Запущены ли на компьютере служба Windows Audio и служба построителя конечных точек Windows Audio, необходимые для нормального функционирования всей подсистемы звука.
• Корректны ли в реестре сведения об установленных звуковых устройствах.
• Подключены и работают ли сами устройства.

При обнаружении проблем с реестром, службами и оборудованием утилита по возможности исправит неполадку или проинформирует вас, по какой причине это сделать не удалось. Однако самую банальную ситуацию – отключение микрофона в Windows, она почему-то игнорирует.

Итак, если компьютер не видит микрофон – в поле «Выберите устройство ввода» есть только запись о том, что оно не найдено, щелкните ссылку «Управление звуковыми устройствами» (элемент в зеленой рамке на скриншоте выше). В следующем окне отобразится список всех средств ввода звука, установленных на ПК, в том числе отключенных. Если среди них есть интересующий вас микрофон, выделите его кликом мыши и нажмите «Включить».

Чтобы проверить чувствительность микрофона, вернитесь в первое окно настроек аудио и нажмите «Свойства устройства» (на скриншоте в синей рамке). В окошке, которое откроется следом, кликните кнопку «Начать тест» под шкалой громкости микрофона, уровень которой должен быть установлен на 95-100%.

Если исправный и корректно определяемый в системе микрофон плохо улавливает даже громкие звуки или «не слышит» их совсем, неисправность, скорее всего, пустила корни в аудиодрайвере или аппаратной части ПК.

Как переустановить драйверы звукового адаптера и микрофона через «Диспетчер устройств», вы уже знаете. При помощи этого же инструмента их можно обновить или откатить на предыдущую версию. Кнопки вызова функций обновления / отката находятся в окне свойств устройства на вкладке «Драйвер». Чтобы открыть свойства, достаточно дважды кликнуть по имени элемента в списке оборудования.

Если проблема возникла с беспроводным микрофоном, иногда вместе с драйверами аудио имеет смысл обновить или восстановить предыдущую версию драйвера Bluetooth.

О том, что делать при подозрении на неисправность железа, поговорим дальше.

При неполадках в работе микрофона только в отдельных программах снова вернитесь в первое окно и кликните «Параметры устройств и громкости приложений» (в оранжевой рамке на скриншоте). Проверьте, какой микрофон использует интересующая вас программа (устройства ввода звука находятся в нижних выпадающих списках) и отрегулируйте его громкость.

Если приложение не попало в этот список, настройки звуковых функций можно изменить в нем самом.

Windows 7

Средство управления параметрами аудио в Windows 7 находится в «Панели управления» и называется «Звук». Настройки устройств ввода, как активных, так и отключенных, собраны на вкладке «Запись».

Оборудование, которое используется для записи звука по умолчанию (микрофон или, например, программный стерео микшер), отмечено зеленым кружком. Черной стрелкой в круге обозначаются выключенные девайсы, а красной – гнезда подключения внешних устройств.

Чтобы задействовать в работе отключенный микрофон, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Для назначения его основным устройством ввода кликните кнопку «По умолчанию». За этой кнопкой скрываются две дополнительных настройки – «Устройство по умолчанию» и «Устройство связи по умолчанию». При выборе второго варианта этот микрофон будет использоваться только для голосового общения по интернет-телефону, а девайсом по умолчанию для звукозаписи и прочего будет назначено что-то другое.

Функции регулировки громкости микрофона, выбора динамика для прослушивания записанного звука, управления питанием (запрета или разрешения при работе ноутбука от аккумулятора), режима использования и т. д. собраны в разделе «Свойства», который открывается нажатием одноименной кнопки.

Точно такой же инструмент есть в Windows 10. Это «Панель управления звуком», она открывается из раздела «Сопутствующие параметры» того же окна, где находятся основные настройки микрофона.

Конфиденциальность микрофона

Поскольку микрофон может быть средством несанкционированного сбора данных, в Виндовс 10 появилась функция, которая дает пользователю возможность запрещать или разрешать доступ к этому устройству различным программам. Она тоже находится в «Параметрах», в разделе «Конфиденциальность» («Конфиденциальность и безопасность» в Windows 11) – «Микрофон».

По умолчанию доступ к микрофону большинству приложений разрешен. Но всего пара кликов мышью может сделать так, что вас не будет слышно ни в одной программе, хотя все настройки звука в полном порядке.

Информация, включен или выключен доступ к микрофону на этом устройстве, отображается в верхней части окна управления конфиденциальностью. Если он выключен, нажмите показанную на скриншоте кнопку «Изменить» и сдвиньте переключатель в противоположное положение.

После этого станут доступны настройки разрешения / запрета микрофона для отдельных программ из Microsoft Store и классических.

Остается проверить, какие права на это счет у приложений, в которых возникла проблема, и восстановить доступ.

Виновато железо. Что делать?

Переназначаем гнездо устройства ввода в Диспетчере Realtek HD Audio

Утилита Realtek HD Audio Manager устанавливается на компьютер вместе драйвером звукового адаптера одноименной марки. В случае поломки микрофонного входа она поможет передать его функцию другому гнезду, например, предназначенному для наушников.

Как это сделать:

1. Запустите Диспетчер Realtek кликом по иконке в области уведомлений или из меню «Пуск – Приложения».
2. В главном окне утилиты щелкните по изображению гнезда, которое собираетесь использовать для микрофона.
3. В окошке «Какое устройство вы хотите подключить?» отметьте микрофонный вход и сохраните настройку.

С помощью этого фокуса вы сможете подсоединять микрофон к любому свободному разъему звуковой карты. Жаль, что он не годится для ноутбуков, где аудиовход всего один.

Переподключаем девайс по Bluetooth

Если сложности возникли с микрофоном или гарнитурой с интерфейсом Блютус, которые раньше корректно определялись и работали на этом компьютере, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что устройство заряжено.
2. Отключите функцию Bluetooth на телефонах, ПК и всем прочем, с чем микрофон может установить соединение. Оставьте ее включенной только на целевом компьютере.
3. Запустите на компьютере утилиту «Параметры» и войдите в раздел «Bluetooth и другие устройства». Найдите в списке «Аудио» проблемный девайс и нажмите возле него кнопку «Удалить устройство».
4. Выключите и снова включите микрофон. Активируйте функцию Bluetooth с помощью кнопок, если она не заработала сама.
5. Вернитесь к компьютеру. Кликните вверху окна «Добавление Bluetooth или другого устройства» (показано оранжевой рамкой на скриншоте выше). В следующем окошке выберите тип добавляемого девайса: «Мыши, клавиатуры, перья или аудио и т. д.».
6. Дождитесь, когда компьютер снова распознает и подключит микрофон.

Если ничего не помогает

Отсутствие эффекта от той грандиозной работы, которую вы только что проделали, возможно в двух ситуациях: когда микрофон безнадежно испорчен и когда в таком же унылом состоянии пребывает компьютер, точнее, те части, которые ответственны за звуковой ввод.

Что делать с неисправным микрофоном, думаю, понятно. Но, если виновник ноутбук или ПК, возникает дилемма: сдавать аппарат в ремонт из-за такой ерунды – дорого и долго; оставить все как есть – тоже не выход, ведь теперь ни постримить, ни позвонить.

А решение лежит на поверхности: внешняя звуковая карта за 100-500 рублей. Например, такая:

На фото модель UGreen CM129.

Одной стороной ее подключают к USB-порту компьютера, ко второй подсоединяют микрофон. Быстро, дешево, сердито. А главное – выручает, когда нужно прямо здесь и сейчас, а желания и времени выкапывать сомнительные решения из вороха непонятных вещей нет, не было и не будет.

Источник

Adblock
detector

Почему не работает микрофон в Windows 10

Итак, не работает микрофон в Windows 10 и вы не знаете, какие шаги необходимо предпринять для решения такой проблемы? Давайте разбираться по порядку.

Новая версия операционной системы содержит общесистемную опцию, которая полностью блокирует или разрешает доступ к микрофону для устройства. В приложении “Параметры” ОС также есть несколько отдельных параметров, отвечающих за работу с ним всех или только конкретных приложений.

В общем, разрешения приложений влияют не только на новые из официального Магазина, также известные как UWP-приложения, но и на настольные. Давайте перейдем непосредственно в “Параметры” системы.

Это можно сделать в меню кнопки “Пуск” или по нажатию сочетания клавиш Win + I на клавиатуре. Далее выберите группу настроек “Конфиденциальность” и перейдите в раздел “Микрофон”.

Убедитесь, что в правой части окна для опции “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве” доступ разрешен. Если Windows 10 сообщает обратное, нажмите кнопку “Изменить” и установите значение “Включен”.

Далее в окне ниже убедитесь, что переключатель, который разрешает приложениям использовать микрофон, также находится в положении “Вкл.”. В противном случае переключите его.

В следующем разделе из списка всех UWP-приложений, установленных на компьютере, активируйте переключатель для конкретных, по своему выбору. Их будет не много, например Скайп, Камера и Запись голоса.

Это основные шаги, которые необходимо предпринять. Если они не помогли, идем далее.

НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН В WINDOWS 10

Другие места для проверки. Некоторые производители ноутбуков и ПК позволяют отключить устройство в BIOS или UEFI. Проверьте это и исправьте. Также нужно перейти в Диспетчер устройств оснастки Управления компьютером и проверить состояние микрофона. Включите его, при необходимости, с помощью контекстного меню.

ОС Windows 10 может автоматически установить или обновить драйвера устройств. Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на сайт производителя вашего ПК и установить новейшие звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного ПК. Также, если у вас возникли проблемы с USB-микрофоном, вы можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя.

Отдельно проверьте физическое подключение. Вытащите кабель и подключите его обратно, чтобы обеспечить надежное соединение. Убедитесь, что он подключен к правильному аудиоразъему на компьютере.

Попробуйте использовать панель управления звуком. Мы рекомендуем использовать вкладку “Запись”. Чтобы открыть её, щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в системном трее Панели задач и выберите “Звук”.

Вы увидите все устройства записи на вашем компьютере. Если не работает микрофон в Windows 10 и не реагирует на сигнал, посмотрите его состояние. Устройство может быть просто отключено, включите его.

Если вы не можете заставить работать микрофонное устройство в определенном приложении, вам может потребоваться открыть окно настроек последнего и посмотреть индивидуальные параметры. Например, в Skype перейдите в меню “Настройки” – “Звук и видео” и выберите предпочтительное из раскрывающегося списка.

Как дополнительный вариант, запустите средство устранения неполадок Windows. Система имеет встроенный инструмент, который попытается найти и исправить проблемы. Чтобы получить доступ к нему, откройте системные “Параметры” – “Обновление и безопасность” – “Устранение неполадок”. Выберите средство “Запись звука” и следуйте инструкциям на экране.

Если, после всего этого, всё ещё не работает микрофон в Windows 10, причиной может стать проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте, работает ли он. Если работает, возможно, существует проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Спасибо за внимание!

Микрофон не работает на Windows 10. Как исправить?

В Windows 10 микрофон может не работать по нескольким причинам. Все обычные шаги по устранению неполадок микрофона ПК по-прежнему актуальны, но Windows 10 содержит новую общесистемную опцию, которая полностью отключает вход микрофона во всех приложениях.

Проверьте параметры микрофона Windows 10

В Windows 10 есть несколько параметров, которые отключают микрофон во всех приложениях.

Если микрофон не работает, нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон».

В верхней части окна убедитесь, что: «доступ к микрофону для этого устройства включен». Если Windows говорит, что доступ к микрофону выключен, нажмите кнопку «Изменить» и установите его в положение «Вкл». Если доступ выключен, Windows и все приложения в вашей системе не могут получить доступ к вашему микрофону.

Ниже, убедитесь, что «разрешить приложениям доступ к микрофону» также в положении «Вкл». Если доступ к микрофону выключен, все приложения вашей системы не смогут слышать звук с микрофона. Однако сама операционная система Windows будет иметь доступ.

В разделе «выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону» отображаются только новые приложения из магазина Windows Store. Традиционные приложения для рабочего стола из-за пределов магазина никогда не будут отображаться в этом списке и всегда будут иметь доступ к микрофону, если включена настройка «разрешить приложениям доступ к микрофону».

Убедитесь, что микрофон не отключен другими способами

Вы могли отключить микрофон случайно или намеренно другими способами. Если у вас ноутбук со встроенным микрофоном, некоторые производители ноутбуков позволяют отключить этот микрофон на вашем компьютере в настройках BIOS или UEFI. Эта опция доступна не на всех ноутбуках.

Если вы ранее отключили встроенный микрофон через BIOS вашего компьютера, вам нужно вернуться к настройкам BIOS и снова включить микрофонное устройство.

Также можно отключить микрофон через диспетчер устройств компьютера. Если вы уже сделали это, необходимо вернуться в диспетчер устройств и снова включить его.

Установка или обновление драйверов Аудио

Windows 10 пытается установить и обновить драйверы устройств автоматически. Обычно работает нормально, но иногда нет (чаще всего нет . ).

Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и установить последние звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного компьютера. Если вы собрали компьютер самостоятельно, загрузите звуковые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы. Обновление драйверов может устранить проблему.

Если у вас возникли проблемы с микрофоном USB, Вы также можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя вашего ПК.

Дважды проверьте физические подключение

Если микрофон не работает, убедитесь, что кабель не разорван и он надежно подключен к компьютеру.

Убедитесь, что он также подключен к правильному аудиоразъему на вашем ПК. Ищите разъем с маркировкой микрофона, который обычно розового цвета.

Некоторые гарнитуры могут иметь кнопку отключения микрофона, на кабеле или на корпусе. Проверьте включён ли он.

Используйте панель управления звуком

Во время тестирования микрофона рекомендуется использовать вкладку запись на панели управления звуком в Windows. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «звуки»

Нажмите на вкладку «запись» и вы увидите все устройства записи звука на вашем компьютере. Произнесите что-нибудь громко, и вы увидите изменения индикатора. Таким образом вы можете тестировать различные аудиоразъемы. Это позволит вам быстро увидеть, работает ли ваш микрофон.

Настройка микрофонного устройства по умолчанию

Компьютер может иметь несколько различных микрофонных входов. Например, если у вас есть ноутбук со встроенным микрофоном и вы подключаете другой микрофон, ваш компьютер теперь имеет по крайней мере два отдельных микрофона.

Чтобы выбрать по умолчанию микрофон , который используется в приложениях, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «Звуки» > вкладка «Запись», щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и выберите «Использовать по умолчанию».

Отдельно для каждого приложения можно назначить свой микрофон и это делается в настройках конкретного приложения. Изначально используется микрофон используемый по умолчанию.

Например, в Skype выберите Меню > Настройки > Аудио и видео и выберите предпочтительное устройство микрофона из меню «Микрофон».

Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows 10 имеет встроенный средство устранения неполадок, который будет пытаться найти и исправить проблемы с микрофоном. Для доступа к нему перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Если микрофон все еще не работает

Если микрофон все еще не работает, возможно это проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он. Если микрофон не работает, значит он может быть сломан.

Если микрофон работает на другом компьютере, но не работает на вашем компьютере, возможно есть проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Попробуйте подключить его к другому микрофонному разъёму, если он есть. Как правило на системных блоках 2 разъёма, спереди и сзади.

Не работает микрофон в Windows 10 — решение проблемы

Сегодня многие обладатели компьютеров или ноутбуков предпочитают общаться в голосовом режиме. В ноутбуках практически всегда это предусмотрено производителем – в наличии есть встроенная видеокамера и микрофон, а в компьютерах необходимо использовать внешнее устройство. Пользователи часто сталкиваются с некорректной работой звуковой подсистемы, в частности и микрофона. Ниже мы рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в windows 10.

Проверяем параметры конфиденциальности

С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:

Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;

После таких манипуляций со связью все должно быть в порядке. После этого перезагружаем систему.

После выполнения рассмотренных способов микрофон должен заработать. Если же проблему решить не удалось – возможно, что причина кроется в разъеме для подключения микрофона. В таком случае его необходимо будет заменить. Еще один вариант – неисправность самого микрофона.

Как исправить отключены микрофон Windows 10?

Автор: w10w · Опубликовано 21.06.2018 · Обновлено 21.06.2018

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе.

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost.

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде

Просмотр видео и прослушивание музыки в наушниках для многих людей уже недостаточно, поэтому большинство наушников оснащены микрофоном. Когда он перестает работать, вы не можете общаться в видеочате, голосовом чате или играть в онлайн-игры. Сегодня мы расскажем вам, как устранить неполадки если перестал работать микрофон на наушниках Windows 10.
Если ваш микрофон не работает, эта статья поможет вам. В нем рассматриваются наиболее распространенные случаи отказа микрофона.
Ноутбуки обычно имеют встроенный микрофон. А у настольных компьютеров нет. Сначала следует проверить, подключен ли микрофон правильно.
Этот круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамика (громкоговорителя) обычно находится рядом и имеет зеленый цвет. Скорее всего, вы найдете его на задней панели системного блока.
Но они часто дублируются в системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Вы также можете найти один разъем для гарнитуры с микрофоном. Например, вы подключили микрофон, но звук не записывается, или собеседник не слышит вас в Skype.

Устранение неисправностей микрофона гарнитуры в Windows 10

Сначала проверьте физическое соединение. Если гарнитура проводная, проверьте, не повреждены ли провода. Измените разъем подключения, который обычно имеет несколько портов usb. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых компьютерах есть только один, проверьте, работает ли гарнитура на другом компьютере. Если возможно, подключите другую гарнитуру с микрофоном.
Включите микрофон с помощью пульта дистанционного управления (если есть).
Внимательно проверьте устройство. Многие из них оснащены пультом дистанционного управления для переключения режимов звучания, а также регуляторами громкости и микрофона. Если вышеуказанный метод не решил проблему, воспользуйтесь другим методом.

Микрофон неисправен или отключен системой

Проблемы с микрофоном могут быть вызваны различными неисправностями на уровне системы или неправильными настройками пользователя. Нередко микрофон перестает работать после обновления Windows 10. Устранение неполадок следует начать с проверки настроек звука. В приложении «Настройки» выберите вкладку «Микрофон» в разделе «Конфиденциальность» и убедитесь, что доступ к микрофону включен для вашего устройства, а также доступ к диктофону для вашего приложения.
Вы можете проверить работу микрофона в его свойствах. Нажмите на значок динамика в трее, а затем выберите «Устройство записи» в меню.
На этот раз нажмите ПКМ на записывающем устройстве (микрофоне), выберите в меню пункт «Свойства» и убедитесь, что опция «Использовать это устройство» отмечена как «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Битрейт и частота должны быть установлены на «2-канальный, 16-бит, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройство в окне Sound, это не значит, что его вообще не существует. Нажмите на пустую область в окне и выберите в меню пункт «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Удалить обновления системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio is currently unavailable», указывающее на проблему с микрофоном, часто появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, проблема будет решена.

1. Используйте комбинацию клавиш «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Перейдите к подсказке «Управление» и нажмите кнопку OK.
3. Перейдите к разделу «Восстановление», а затем к разделу «Восстановление системы».
4. Выберите точку восстановления.
5. Завершите откат системы.

Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если с микрофоном гарнитуры ранее не возникало проблем и ранее была создана точка восстановления. В противном случае приведенный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом был бы полный сброс Windows 10, но мы его не рассматриваем, поскольку этот метод приведет к полному удалению данных, если вы не сделали резервную копию. Кроме того, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер, сброс настроек — очень неразумный метод.

Проверьте драйвер микрофона для Windows 10

Давайте рассмотрим эти драйверы. Потому что если у вас не установлены драйверы устройства, дальнейшие действия не помогут. Откройте Диспетчер устройств, что очень легко сделать в Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Я покажу вам другой быстрый способ открыть диспетчер устройств, который является универсальным и работает со всеми версиями Windows.
Нажмите горячую клавишу Windows + R. Появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующую команду:
devmgmt.msc
Затем нажмите клавишу Enter. Диспетчер устройств теперь открыт. Теперь откройте разделы Audio In и Audio Out (Аудиовходы и Аудиовыходы).
Для этого нажмите на стрелку и посмотрите, есть ли в системе микрофон. Если микрофон такой же, как у меня, значит драйвер микрофона установлен правильно и можно приступать к дальнейшей настройке.
Если вы видите на микрофоне такую стрелку, как показано на рисунке. Она должна быть включена.
Для этого нажмите кнопку на правой клавише микрофона и выберите «Включить устройство». Теперь микрофон включен. Теперь вы можете проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
Если в диспетчере задач видны только динамики, а микрофона нет вообще. В первую очередь необходимо проверить, не отключили ли вы микрофон в аппаратном обеспечении.

Установлен ли «родной» драйвер. Настройки драйвера

При установке (обновлении*) системы Windows 10/11 в систему устанавливается «общий» драйвер микрофона, который не всегда работает должным образом. Поэтому после установки системы я всегда рекомендую обновить ее, загрузив драйвер с официального сайта оборудования.
Чтобы проверить наличие драйвера, просто войдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком и обнаружена ли модель устройства. См. скриншот ниже — драйвер установлен.
Кстати, там же можно запустить автоматическое обновление драйверов (просто щелкните правой кнопкой мыши на устройстве).
Внимание!
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, нажмите Win+R и введите devmgmt.msc в появившемся окне «Выполнить».
Кстати, для сравнения вот еще один снимок экрана: Обратите внимание, что во вкладке «Звуковые устройства» нет микрофона, но есть неизвестный микрофон во вкладке «Другие устройства». Это означает, что в системе вообще нет драйверов для микрофонов… Т.е. Windows 10 не видит микрофон от наушников.

Как можно обновить драйверы для микрофона.

1. Если у вас есть компакт-диск, который прилагался к микрофону, используйте его (хотя если вы купили микрофон давно, на нем может не быть драйверов для Windows 10/11 сегодня).
2. Используйте утилиту для проверки точной модели микрофона и загрузки правильного драйвера с официального сайта производителя.
3. Используйте специальные инструменты для автоматического обновления драйверов. Они сделают все за вас: определят модель устройства, проверят наличие обновленного драйвера и загрузят его (если требуется).

Рекомендуем!
Удалите старый драйвер перед установкой нового (при обновлении вручную).
Если ваш микрофон старый, возможно, в Windows 10/11 для него вообще нет драйверов. В этом случае вы можете либо установить на компьютер более старую операционную систему, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйвера не забудьте зайти в его настройки и проверить уровень громкости, эффекты и другие параметры. Они обычно имеют более высокий приоритет, чем настройки звука в Windows.

Специальное программное обеспечение

Пакеты драйверов звуковых карт обычно включают специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения и записи звука. Приложения могут отличаться в зависимости от поставщика драйверов. Это происходит на примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей инструмента обработки голоса и звука SmartAudio.

1. Введите «Панель управления» в поиске Windows и откройте приложение.
    Запустите панель управления Windows
2. Найдите и запустите программу SmartAudio.
3. Перейдите на вкладку микшера громкости. Если в гарнитуре есть звук, нас интересуют только те блоки, в которых есть значок в виде микрофона. Записывающих устройств может быть несколько. В этом случае сначала нажмите на значок микрофона, который вы хотите использовать. Должна появиться зеленая галочка. Теперь нажмите на значок динамика под панелью громкости, чтобы активировать микрофон.

Активируйте микрофон в SmartAudio

Настройки конфиденциальности

После крупного обновления системы ее настройки иногда могут измениться. Например, если на компьютере ранее был включен микрофон, то после обновления эта настройка часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, он не будет работать без разрешений. Пожалуйста, обязательно проверьте эту версию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Откройте раздел «Конфиденциальность».
3. На вкладке «Микрофон» перейдите к полю «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убедитесь, что оно включено. Если нет, нажмите «Изменить» и активируйте его.
4. Разрешите приложению доступ к микрофону ниже, иначе он не будет работать в программе, которая его использует.
5. В нижней части окна можно отдельно предоставить разрешения для программы Microsoft Store.

Предоставление микрофону доступа к приложениям Windows Store и некоторые классические приложения, загруженные из Интернета.
Предоставление микрофону доступа к классическим приложениям
После внесения изменений в раздел Конфиденциальность перезагрузите Windows и попробуйте снова открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев такое «действие» заставит микрофон снова работать.

На Win 11

Нажмите Win+i, чтобы открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), Конфиденциальность и безопасность (см. скриншот ниже).
Примечание: Чтобы открыть Параметры Windows, нажмите сочетание клавиш Win+i или воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Далее, на вкладке «Микрофон» выполните следующие действия:

1. Разрешите доступ к микрофону (см. скриншот ниже).
2. В Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost».
3. В Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений.
4. Также убедитесь, что приложение, для которого нельзя использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Windows 11. разрешить доступ к микрофону

Увеличьте громкость

Даже если микрофон работает и включен в любом месте, но его громкость уменьшена до минимального значения, он все равно не будет передавать звук.

• Вернитесь в Настройки и откройте раздел Система.
• На вкладке «Звук» перейдите в раздел «Вход», убедитесь, что гарнитура выбрана правильно, а затем нажмите «Свойства устройства».
• Убедитесь, что флажок «Отключить» снят, и проверьте уровень громкости. Если он полностью выключен, переместите ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройства ввода звука, можно управлять громкостью отдельно. Если вы добавили его в настройках Windows 10, но, например, по-прежнему не работает микрофон на наушниках в Skype, проверьте настройки мессенджера.

1. Перейдите в меню Skype, нажав на значок с тремя точками, и откройте «Настройки».
2. Откройте вкладку «Звук и видео» и проверьте в поле «Звук», что выбрано правильное устройство. Теперь отключите автоматическую настройку микрофона. Вы увидите полосу, с помощью которой можно изменить громкость. Если уровень установлен слишком низко, увеличьте его.

Проверьте на наличие вирусов

Вредоносные программы часто вызывают сбои в работе приложений, системных компонентов и подключенных к ним устройств. на Windows Defender надежды мало. Установите антивирусную программу, которая сканирует вашу систему и затем отслеживает ситуацию в режиме реального времени. Используйте антивирусное средство, которое не требует установки и может обнаруживать дополнительные угрозы. О том, как и что делать, чтобы очистить свой компьютер от вирусов, вы можете прочитать на нашем сайте.
Запустите сканирование системы на наличие вируса Nod32

Настройка записывающих устройств

Дело в том, что при некоторых настройках звук с микрофона может стать почти неслышным (то есть он есть, но едва слышен).
Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть панель управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скриншоте ниже).
Затем перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, что если у вас два или более микрофонов — выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (Примечание: выбранным является тот, который отмечен зеленой галочкой). Вполне возможно, что ваш микрофон не работает, потому что Windows по умолчанию «выбрала» не то устройство…
На вкладке Общие проверьте, что для этого устройства горит статус «Использовать это устройство (включено)».
На вкладке «Прослушивание» проверьте, чтобы был установлен флажок «Продолжать работу при переключении на питание от батареи» (в противном случае в некоторых случаях микрофон может быть отключен для экономии заряда батареи).
Продолжение работы при переходе на питание от батареи
На вкладке Уровень установите флажок:

• Настройки микрофона: установите ползунок примерно на 80-90
• Усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (в моем случае, например, микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

На вкладке «Эффекты микрофона» я рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление также подавит ваш звук ……). Отключение эффектов микрофона
На последней вкладке «Advanced» попробуйте изменить частоту дискретизации и битность: например, установите 24 бита при 48000 Гц (студийная запись).
Сохраните измененные настройки и повторно проверьте работу микрофона.

Использование инструментов поиска и устранения неисправностей

Если после решения проблемы первым способом положительных изменений не произошло, очевидно, что диктофон перестал работать из-за программного сбоя. Этот тип проблемы можно решить с помощью встроенных инструментов Windows 10.

• Откройте Панель управления любым удобным для вас способом (например, через поисковую строку Windows).
• Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
• Щелкните левой кнопкой мыши на заголовке «Запись звука».
• Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Обратите внимание, что перед запуском алгоритма к компьютеру должна быть подключена гарнитура с микрофоном. После этого система либо самостоятельно устранит неисправность, либо даст рекомендации по устранению проблемы.

Обслуживание клиентов

Мы надеемся, что наш метод поможет вам «восстановить» микрофон вашей гарнитуры. Если результат отрицательный, обратитесь в службу поддержки производителя. Возможно, они знают какие-то уникальные способы решения проблемы. Если нет возможности подключить гарнитуру к другому компьютеру и под рукой нет второй гарнитуры, не теряйте времени, особенно если устройство все еще находится на гарантии — обратитесь в сервисный центр и позвольте им диагностировать и устранить проблему.

О Skype, Steam и других приложениях для звонков

Все эти приложения имеют свои собственные настройки звука. После обновления Windows возможно, что в этих настройках было выбрано неправильное устройство (т.е. вместо вашего настоящего микрофона он был назначен для приема звука от другого устройства, которое в настоящее время может быть вообще не подключено!) .
Кроме того, в случае Skype обратите внимание на флажок «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Это не всегда работает правильно. Я предлагаю вам попробовать удалить его и установить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, есть еще больше настроек для микрофона (раздел «Голос»). Вы можете настроить громкость (в том числе выход), проверить его работу, можете установить определенную клавишу для передачи звука и назначить микрофон вручную (актуально, если у вас несколько микрофонов).