Микрофон или гарнитура отключено как включить windows 10 - Доктор Windows

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
Слева выберите пункт «Микрофон».
Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost.

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье

Пропал звук Windows 10

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

Источник

Главная » Уроки и статьи » Железо

Микрофон – одна из самых популярных разновидностей оборудования для ПК. Его можно использовать для самых разных целей, однако в любом случае придется изменять параметры. Чтобы сделать это правильно, важно понять, как включить и настроить микрофон в Windows 10, а также ознакомиться с возможными ошибками и способами их решения.

Как активировать микрофон в Windows 10

Включать устройство чаще всего нет необходимости: при подключении к компьютеру оно делает это само. Однако, особенно если оборудование встроенное (такое обычно можно встретить у ноутбуков), оно может и не работать. Проблема заключается в том, что микрофон по умолчанию отключен. Если подобное возникло, придется включать его вручную.

Что делать, если устройство отключено

Чтобы включить звукозаписывающее оборудование, придется зайти в панель управления. Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне ввести «control». Далее требуется зайти в раздел, указанный на скриншоте ниже:

В новом окне следует найти пункт «Звук». Чуть ниже находится кнопка, отвечающая за управление микрофоном и другим оборудованием такого типа.

При нажатии на нее появится маленькое окно, в котором будут отображаться все устройства, как-либо связанные со звуком. Микрофон находится в категории «Запись». Если оборудование не подключено, то оно не будет отображено в списке. Чтобы его увидеть, необходимо нажать ПКМ и активировать соответствующий пункт.

Далее следует нажать ПКМ по появившемуся устройству и выбрать «Включить». Следует отметить, что к такому методу чаще всего прибегают именно владельцы ноутбуков. Несмотря на это, при подключении микрофона тоже рекомендуется делать проверку. Осуществить процедуру также можно, зайдя в свойства (в строке «Применение устройства»). После этого рекомендуется кликнуть ПКМ на микрофон и назначить его устройством по умолчанию.

Как настроить микрофон в Windows 10

Правильно выставленные параметры позволяют не только добиться идеальной громкости, но и расширить спектр звука. Необходимо обратить внимание на то, что параметры всегда рекомендуется выставлять вручную, даже если микрофон используется исключительно для простых бесед. Справиться с этим сможет даже человек, не разбирающийся в компьютере.

Сначала следует зайти в «Свойства» (как попасть в нужное окно, указывалось выше). В них есть две полезные вкладки – «Уровни» и «Дополнительно».

Первая имеет два ползунка, каждый из которых влияет на громкость звука. Важно учитывать, что очень высокие значения приводят к снижению качества записи, поэтому категорически не рекомендуется выставлять уровни на максимум.

В последней вкладке можно выбрать формат. Он также влияет на качество звука. Подбирать его следует исходя из личных предпочтений и цели, однако считается, что чем выше значение Гц, тем лучше будет запись.

У некоторых моделей этого устройства присутствует вкладка «Улучшения». В ней можно накладывать различные эффекты. Их количество напрямую зависит от производителя, но в большинстве случаев всегда есть подавление эхо и шума.

Почему оборудование не работает

Самая простая причина – неисправность микрофона, однако возникает она относительно редко. Отсутствие или некорректная работа могут быть также вызваны рядом проблем, среди которых чаще всего встречается использование неправильного разъема. Хотя в большинстве случаев виной всему оказывается невнимательность, существуют и более серьезные причины.

Системные ошибки

В новейшей ОС есть множество параметров, что и приводит к появлению подобных ошибок. Следует рассмотреть самые распространенные проблемы:

Неверная настройка звука. Сначала необходимо зайти в параметры. Сделать это можно через меню «Пуск», «Мой компьютер» или нажав сочетание клавиш Win+I. В разделе «Система» (отображается самым первым в списке) нужно выбрать «Звук». Справа будет пункт «Ввод», который и отвечает за микрофон. Проверить, работает ли он, можно по специальному индикатору. Иногда Windows за устройство ввода принимает другое оборудование. В таком случае нужно самостоятельно выставить микрофон.

Драйвера. Один из главных спорных моментов в новой операционной системе – постоянные обновления. Из-за этого нередко возникает некорректная работы драйверов. Первым способом решения проблемы является обновление программного обеспечения. Для этого нужно нажать Win+X и выбрать «Диспетчер устройств». Нажав ПКМ по микрофону, выбрать соответствующий пункт. Второй способ – откатывание Windows 10 до подходящей версии. К этому прибегают в том случае, если даже новейший драйвер не работает. Третий вариант – переустановка драйверов. Для этого в диспетчере по устройству нажимают ПКМ и удаляют его. После можно заново установить программное обеспечение.

Ошибка «Микрофон в настоящее время недоступен». Windows 10 нередко меняет параметры конфиденциальности, что и приводит к подобной проблеме. В параметрах нужно нажать на пункт с соответствующим названием и в окне слева найти раздел «Разрешения приложений». В списке должен быть микрофон. В окне справа следует выбрать «Вкл.» и отдельно выставить разрешение для «Win32WebViewHost» (может находится в перечне приложений). После проведения всех действий рекомендуется перезагрузить ПК.

Кроме того, нужно помнить, что иногда микрофон может быть просто отключен. Как разобраться с этой проблемой, уже указывалось ранее.

Проблемы с подключением

Если операционная система не видит микрофон, значит он был неправильно подключен. Причиной этого обычно является разъем. Возможно, он работает некорректно. Подобное нередко можно наблюдать у старых и часто используемых компьютеров.

Нужно учитывать, что цвет и количество подходящих разъемов могут варьироваться. В большинстве случаев драйвер звука показывает все возможные варианты. Также в некоторых случаях оборудование может подключаться по Bluetooth. При возникновении неполадок его можно удалить, после чего повторить попытку.

Почему возникает шум при использовании микрофона

Звукозаписывающее устройство может фонить по разным причинам. Для начала рекомендуется попробовать обнаружить проблему с помощью панели управления. В ней присутствует специальный пункт «Устранение неполадок».

В открывшемся окне требуется выбрать второй раздел, который отвечает за звук и устройства данной группы.

После необходимо нажать на «Запись звука». В новом окне следует выбрать «Далее». Такой способ позволяет исправить наиболее простые проблемы, связанные с микрофоном.

Одной из частых причин возникновения посторонних звуков и шума является неверная настройка. Нужно вновь вернуться к окну «Звук» и зайти в свойства оборудования. В разделе «Уровни» рекомендуется выставить на минимальное значение усиление, а основную громкость на максимум. Если микрофон очень тихий, то можно повысить усиление до 10 дБ. После внесения изменений микрофон можно прослушать в разделе с соответствующим названием. При этом нужно не забыть выставить галочку напротив «Прослушать с данного устройства».

Включить и настроить микрофон несложно, но в некоторых случаях он может быть отключен. Кроме того, устройство может не работать или фонить. Причиной этого чаще всего являются устаревшие драйвера или некорректная настройка.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 03.05.2021
Автор/Переводчик: Wolf

Источник

Автор: Амиль | Дата публикации: 8.02.2020 | В разделе: Windows инструкции

Подключив микрофон к своему компьютеру через mini-Jack, USB или другим предусмотренным способом, вы не всегда сможете сразу же им воспользоваться. Если устройство не активировалось после подсоединения через кабель или беспроводной интерфейс, стоит обратить внимание на соответствующие настройки ОС. В этой статье мы узнаем, как включить микрофон в Windows 10 программно, какие могут быть проблемы с его драйвером, и что делать, когда операционная система сама блокирует звукозапись.

Включаем микрофон в панели «Звук»

Первое, что необходимо сделать – активировать устройство в панели «Звук».

Выполните следующие действия:

В строке поиска наберите «Панель управления» и зайдите в приложение;
Измените сортировку на «Крупные значки» (как показано на скриншоте);
Откройте панель «Звук» и перейдите во вкладку Запись;
На пустой области, кликните правой кнопкой мыши (в дальнейшем в статье будем использовать сокращение ПКМ) и убедитесь, что галочки напротив пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» стоят;
Найдите ваш микрофон, щелкните по нему ПКМ и поставьте галочку на «Включить».

Если он уже присутствовал в списке до этого и/или галочка «Включить» уже стоит – значит, что проблема, вероятнее всего, заключается в драйвере.

Проверка драйвера микрофона

Чтобы исключить неполадки, вызванные неправильной работой драйвера или его устаревшей версией, нужно его обновить.

Для этого следуйте данному алгоритму:

В строке поиска наберите «Диспетчер устройств» и откройте его;
Нажмите на стрелочку рядом с разделом «Аудиовходы и аудиовыходы», чтобы раскрыть список устройств;
Кликните правой кнопкой мыши по названию своего девайса, далее «Обновить драйвер»;
Также стоит попытаться откатить драйвер до предыдущей версии. Поскольку Windows обновляет их до последних версий автоматически, есть смысл попробовать вручную вернуться к старой – она может иметь лучшую совместимость с устройством и ОС.

После обновления драйвера либо отката до его старой версии обязательно перезагрузите компьютер.

Настройка параметров конфиденциальности

Если устройства включено и драйвера работают исправно, то, возможно, проблема кроется в настройках конфиденциальность операционной системы. Чтобы включить микрофон в виндовс 10, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры Windows» через меню «Пуск» или используйте комбинацию клавиш WIN + I;
В разделе «Конфиденциальность» найдите пункт «Микрофон»;
Дайте доступ к микрофону для нужного вам программного обеспечения, также поставьте разрешения на доступ классическим приложениям.

Можно не давать разрешение приложениям, в которых вы не собираетесь пользоваться микрофоном, и ограничиться только необходимыми. Однако для большей уверенности рекомендуется поставить «Вкл» везде.

Если ничего не помогает

Если, даже несмотря на проделанные действия, микрофон всё так же не функционирует, исключите следующие факторы:

Не работает сам микрофон. Проверьте его на другом компьютере либо любом другом устройстве;
Поврежден аудиовход на передней/боковой панели либо звуковой карте компьютера;
Драйвер микрофона не входит в список поддерживаемых Windows 10. Чтобы найти корректно работающий, вам нужно зайти на официальный сайт производителя микрофона или ноутбука и поискать на странице поддержки актуальную версию драйвера – скачайте и установите именно ее.

Если инструкция не помогла решить проблему, мы рекомендуем проверить компьютер на вирусы. Если не поможет и это – выполнить чистую переустановку Windows 10 (без удаления файлов). Последний шаг – обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.

Другие инструкции:

Источник

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

После переустановки системы или крупного обновления Windows;
К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте настройки “Обновление и безопасность”

Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Пройдите в настройки “Система”

И откройте вкладку “Звук”
Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
Предоставьте приложениям доступ
И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Отличного Вам дня!

Источник

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде

Просмотр видео и прослушивание музыки в наушниках для многих людей уже недостаточно, поэтому большинство наушников оснащены микрофоном. Когда он перестает работать, вы не можете общаться в видеочате, голосовом чате или играть в онлайн-игры. Сегодня мы расскажем вам, как устранить неполадки если перестал работать микрофон на наушниках Windows 10.
Если ваш микрофон не работает, эта статья поможет вам. В нем рассматриваются наиболее распространенные случаи отказа микрофона.
Ноутбуки обычно имеют встроенный микрофон. А у настольных компьютеров нет. Сначала следует проверить, подключен ли микрофон правильно.
Этот круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамика (громкоговорителя) обычно находится рядом и имеет зеленый цвет. Скорее всего, вы найдете его на задней панели системного блока.
Но они часто дублируются в системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Вы также можете найти один разъем для гарнитуры с микрофоном. Например, вы подключили микрофон, но звук не записывается, или собеседник не слышит вас в Skype.

Устранение неисправностей микрофона гарнитуры в Windows 10

Сначала проверьте физическое соединение. Если гарнитура проводная, проверьте, не повреждены ли провода. Измените разъем подключения, который обычно имеет несколько портов usb. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых компьютерах есть только один, проверьте, работает ли гарнитура на другом компьютере. Если возможно, подключите другую гарнитуру с микрофоном.
Включите микрофон с помощью пульта дистанционного управления (если есть).
Внимательно проверьте устройство. Многие из них оснащены пультом дистанционного управления для переключения режимов звучания, а также регуляторами громкости и микрофона. Если вышеуказанный метод не решил проблему, воспользуйтесь другим методом.

Микрофон неисправен или отключен системой

Проблемы с микрофоном могут быть вызваны различными неисправностями на уровне системы или неправильными настройками пользователя. Нередко микрофон перестает работать после обновления Windows 10. Устранение неполадок следует начать с проверки настроек звука. В приложении «Настройки» выберите вкладку «Микрофон» в разделе «Конфиденциальность» и убедитесь, что доступ к микрофону включен для вашего устройства, а также доступ к диктофону для вашего приложения.
Вы можете проверить работу микрофона в его свойствах. Нажмите на значок динамика в трее, а затем выберите «Устройство записи» в меню.
На этот раз нажмите ПКМ на записывающем устройстве (микрофоне), выберите в меню пункт «Свойства» и убедитесь, что опция «Использовать это устройство» отмечена как «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Битрейт и частота должны быть установлены на «2-канальный, 16-бит, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройство в окне Sound, это не значит, что его вообще не существует. Нажмите на пустую область в окне и выберите в меню пункт «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Удалить обновления системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio is currently unavailable», указывающее на проблему с микрофоном, часто появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, проблема будет решена.

Используйте комбинацию клавиш «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
Перейдите к подсказке «Управление» и нажмите кнопку OK.
Перейдите к разделу «Восстановление», а затем к разделу «Восстановление системы».
Выберите точку восстановления.
Завершите откат системы.

Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если с микрофоном гарнитуры ранее не возникало проблем и ранее была создана точка восстановления. В противном случае приведенный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом был бы полный сброс Windows 10, но мы его не рассматриваем, поскольку этот метод приведет к полному удалению данных, если вы не сделали резервную копию. Кроме того, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер, сброс настроек — очень неразумный метод.

Проверьте драйвер микрофона для Windows 10

Давайте рассмотрим эти драйверы. Потому что если у вас не установлены драйверы устройства, дальнейшие действия не помогут. Откройте Диспетчер устройств, что очень легко сделать в Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Я покажу вам другой быстрый способ открыть диспетчер устройств, который является универсальным и работает со всеми версиями Windows.
Нажмите горячую клавишу Windows + R. Появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующую команду:
devmgmt.msc
Затем нажмите клавишу Enter. Диспетчер устройств теперь открыт. Теперь откройте разделы Audio In и Audio Out (Аудиовходы и Аудиовыходы).
Для этого нажмите на стрелку и посмотрите, есть ли в системе микрофон. Если микрофон такой же, как у меня, значит драйвер микрофона установлен правильно и можно приступать к дальнейшей настройке.
Если вы видите на микрофоне такую стрелку, как показано на рисунке. Она должна быть включена.
Для этого нажмите кнопку на правой клавише микрофона и выберите «Включить устройство». Теперь микрофон включен. Теперь вы можете проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
Если в диспетчере задач видны только динамики, а микрофона нет вообще. В первую очередь необходимо проверить, не отключили ли вы микрофон в аппаратном обеспечении.

Установлен ли «родной» драйвер. Настройки драйвера

При установке (обновлении*) системы Windows 10/11 в систему устанавливается «общий» драйвер микрофона, который не всегда работает должным образом. Поэтому после установки системы я всегда рекомендую обновить ее, загрузив драйвер с официального сайта оборудования.
Чтобы проверить наличие драйвера, просто войдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком и обнаружена ли модель устройства. См. скриншот ниже — драйвер установлен.
Кстати, там же можно запустить автоматическое обновление драйверов (просто щелкните правой кнопкой мыши на устройстве).
Внимание!
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, нажмите Win+R и введите devmgmt.msc в появившемся окне «Выполнить».
Кстати, для сравнения вот еще один снимок экрана: Обратите внимание, что во вкладке «Звуковые устройства» нет микрофона, но есть неизвестный микрофон во вкладке «Другие устройства». Это означает, что в системе вообще нет драйверов для микрофонов… Т.е. Windows 10 не видит микрофон от наушников.

Как можно обновить драйверы для микрофона.

Если у вас есть компакт-диск, который прилагался к микрофону, используйте его (хотя если вы купили микрофон давно, на нем может не быть драйверов для Windows 10/11 сегодня).
Используйте утилиту для проверки точной модели микрофона и загрузки правильного драйвера с официального сайта производителя.
Используйте специальные инструменты для автоматического обновления драйверов. Они сделают все за вас: определят модель устройства, проверят наличие обновленного драйвера и загрузят его (если требуется).

Рекомендуем!
Удалите старый драйвер перед установкой нового (при обновлении вручную).
Если ваш микрофон старый, возможно, в Windows 10/11 для него вообще нет драйверов. В этом случае вы можете либо установить на компьютер более старую операционную систему, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйвера не забудьте зайти в его настройки и проверить уровень громкости, эффекты и другие параметры. Они обычно имеют более высокий приоритет, чем настройки звука в Windows.

Специальное программное обеспечение

Пакеты драйверов звуковых карт обычно включают специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения и записи звука. Приложения могут отличаться в зависимости от поставщика драйверов. Это происходит на примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей инструмента обработки голоса и звука SmartAudio.

Введите «Панель управления» в поиске Windows и откройте приложение.
Запустите панель управления Windows
Найдите и запустите программу SmartAudio.
Перейдите на вкладку микшера громкости. Если в гарнитуре есть звук, нас интересуют только те блоки, в которых есть значок в виде микрофона. Записывающих устройств может быть несколько. В этом случае сначала нажмите на значок микрофона, который вы хотите использовать. Должна появиться зеленая галочка. Теперь нажмите на значок динамика под панелью громкости, чтобы активировать микрофон.

Активируйте микрофон в SmartAudio

Настройки конфиденциальности

После крупного обновления системы ее настройки иногда могут измениться. Например, если на компьютере ранее был включен микрофон, то после обновления эта настройка часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, он не будет работать без разрешений. Пожалуйста, обязательно проверьте эту версию.

Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
Откройте раздел «Конфиденциальность».
На вкладке «Микрофон» перейдите к полю «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убедитесь, что оно включено. Если нет, нажмите «Изменить» и активируйте его.
Разрешите приложению доступ к микрофону ниже, иначе он не будет работать в программе, которая его использует.
В нижней части окна можно отдельно предоставить разрешения для программы Microsoft Store.

Предоставление микрофону доступа к приложениям Windows Store и некоторые классические приложения, загруженные из Интернета.
Предоставление микрофону доступа к классическим приложениям
После внесения изменений в раздел Конфиденциальность перезагрузите Windows и попробуйте снова открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев такое «действие» заставит микрофон снова работать.

На Win 11

Нажмите Win+i, чтобы открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), Конфиденциальность и безопасность (см. скриншот ниже).
Примечание: Чтобы открыть Параметры Windows, нажмите сочетание клавиш Win+i или воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Далее, на вкладке «Микрофон» выполните следующие действия:

Разрешите доступ к микрофону (см. скриншот ниже).
В Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost».
В Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений.
Также убедитесь, что приложение, для которого нельзя использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Windows 11. разрешить доступ к микрофону

Увеличьте громкость

Даже если микрофон работает и включен в любом месте, но его громкость уменьшена до минимального значения, он все равно не будет передавать звук.

Вернитесь в Настройки и откройте раздел Система.
На вкладке «Звук» перейдите в раздел «Вход», убедитесь, что гарнитура выбрана правильно, а затем нажмите «Свойства устройства».
Убедитесь, что флажок «Отключить» снят, и проверьте уровень громкости. Если он полностью выключен, переместите ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройства ввода звука, можно управлять громкостью отдельно. Если вы добавили его в настройках Windows 10, но, например, по-прежнему не работает микрофон на наушниках в Skype, проверьте настройки мессенджера.

Перейдите в меню Skype, нажав на значок с тремя точками, и откройте «Настройки».
Откройте вкладку «Звук и видео» и проверьте в поле «Звук», что выбрано правильное устройство. Теперь отключите автоматическую настройку микрофона. Вы увидите полосу, с помощью которой можно изменить громкость. Если уровень установлен слишком низко, увеличьте его.

Проверьте на наличие вирусов

Вредоносные программы часто вызывают сбои в работе приложений, системных компонентов и подключенных к ним устройств. на Windows Defender надежды мало. Установите антивирусную программу, которая сканирует вашу систему и затем отслеживает ситуацию в режиме реального времени. Используйте антивирусное средство, которое не требует установки и может обнаруживать дополнительные угрозы. О том, как и что делать, чтобы очистить свой компьютер от вирусов, вы можете прочитать на нашем сайте.
Запустите сканирование системы на наличие вируса Nod32

Настройка записывающих устройств

Дело в том, что при некоторых настройках звук с микрофона может стать почти неслышным (то есть он есть, но едва слышен).
Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть панель управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скриншоте ниже).
Затем перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, что если у вас два или более микрофонов — выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (Примечание: выбранным является тот, который отмечен зеленой галочкой). Вполне возможно, что ваш микрофон не работает, потому что Windows по умолчанию «выбрала» не то устройство…
На вкладке Общие проверьте, что для этого устройства горит статус «Использовать это устройство (включено)».
На вкладке «Прослушивание» проверьте, чтобы был установлен флажок «Продолжать работу при переключении на питание от батареи» (в противном случае в некоторых случаях микрофон может быть отключен для экономии заряда батареи).
Продолжение работы при переходе на питание от батареи
На вкладке Уровень установите флажок:

Настройки микрофона: установите ползунок примерно на 80-90
Усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (в моем случае, например, микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

На вкладке «Эффекты микрофона» я рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление также подавит ваш звук ……). Отключение эффектов микрофона
На последней вкладке «Advanced» попробуйте изменить частоту дискретизации и битность: например, установите 24 бита при 48000 Гц (студийная запись).
Сохраните измененные настройки и повторно проверьте работу микрофона.

Использование инструментов поиска и устранения неисправностей

Если после решения проблемы первым способом положительных изменений не произошло, очевидно, что диктофон перестал работать из-за программного сбоя. Этот тип проблемы можно решить с помощью встроенных инструментов Windows 10.

Откройте Панель управления любым удобным для вас способом (например, через поисковую строку Windows).
Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
Щелкните левой кнопкой мыши на заголовке «Запись звука».
Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Обратите внимание, что перед запуском алгоритма к компьютеру должна быть подключена гарнитура с микрофоном. После этого система либо самостоятельно устранит неисправность, либо даст рекомендации по устранению проблемы.

Обслуживание клиентов

Мы надеемся, что наш метод поможет вам «восстановить» микрофон вашей гарнитуры. Если результат отрицательный, обратитесь в службу поддержки производителя. Возможно, они знают какие-то уникальные способы решения проблемы. Если нет возможности подключить гарнитуру к другому компьютеру и под рукой нет второй гарнитуры, не теряйте времени, особенно если устройство все еще находится на гарантии — обратитесь в сервисный центр и позвольте им диагностировать и устранить проблему.

О Skype, Steam и других приложениях для звонков

Все эти приложения имеют свои собственные настройки звука. После обновления Windows возможно, что в этих настройках было выбрано неправильное устройство (т.е. вместо вашего настоящего микрофона он был назначен для приема звука от другого устройства, которое в настоящее время может быть вообще не подключено!) .
Кроме того, в случае Skype обратите внимание на флажок «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Это не всегда работает правильно. Я предлагаю вам попробовать удалить его и установить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, есть еще больше настроек для микрофона (раздел «Голос»). Вы можете настроить громкость (в том числе выход), проверить его работу, можете установить определенную клавишу для передачи звука и назначить микрофон вручную (актуально, если у вас несколько микрофонов).

Источник

Содержание

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре
- Способ 1: Настройка и обновление драйверов
- Способ 2: Выдача разрешений
- Способ 3: Специальное ПО
- Способ 4: Увеличение громкости
- Способ 5: Проверка на вирусы
Вопросы и ответы

Многим уже недостаточно просто смотреть видео и слушать музыку в наушниках, поэтому большинство гарнитур оснащено микрофоном. Когда он перестает работать, пользователь лишается возможности общаться по видеосвязи, в голосовых чатах или сетевых играх. Сегодня мы расскажем, как устранить неполадки с устройством ввода звука в наушниках на Windows 10.

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Подробнее:
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Как обновить драйвера в Windows 10

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Открываем раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.

Ниже разрешаем приложениям доступ к микрофону, иначе он не будет работать в использующих его программах.

Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.

А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Читать также:
Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Как открыть поиск в Windows 10
Находим и запускаем Смарт Аудио.

Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».

Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Антивирусы для Windows 10

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Источник

Содержание

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
Проверка устройств записи
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Не работает микрофон Windows 11 — как исправить
Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11
Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию
Проверка настроек микрофона в программе
Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11
Дополнительная информация

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
Слева выберите пункт «Микрофон».
Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Источник

Не работает микрофон Windows 11 — как исправить

Не работающий микрофон в отдельных программах или в системе в целом — одна из наиболее частых проблем пользователей, решение которой в большинстве случаев сравнительно простое.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не работает микрофон в Windows 11 и о возможных способах решить проблему. Сначала более простые, но часто срабатывающие методы исправления (в случаях, когда микрофон виден в системе), затем — дополнительные варианты, в том числе для случаев, если с точки зрения ОС микрофон отсутствует.

Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11

Перове, что следует проверить при проблемах с работой микрофона — некоторые параметры в Windows 11, особенно часто это помогает, если микрофон перестал работать после обновления или чистой установки системы. Чтобы исправить проблему, выполните следующие шаги:

Откройте Параметры (можно нажать клавиши Win+I), перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», а затем, внизу нажмите «Микрофон».
Включите два переключателя: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и, внизу, в следующем разделе — «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».
Если программа, в которой не работает Микрофон есть в списке, включите для него доступ к микрофону (в верхней части отображаются «современные» UWP приложения, в нижней — классические программы.
Также рекомендую включить пункт «Веб-средство просмотра классических приложений» — это позволит задействовать микрофон для некоторых классических программ, использующих в работе веб-технологии.
Если указанные шаги не помогли, перейдите в раздел параметров «Система» — «Звук». Убедитесь, что в разделе «Ввод» выбран нужный микрофон. Также проверьте, чтобы для него не была выставлена нулевая громкость.
Если в разделе «Ввод» правильный микрофон не отображается, при этом он есть в диспетчере устройств, на той же странице параметров внизу перейдите в раздел «Все звуковые устройства» и, если там есть нужный микрофон, нажмите по нему, а затем в пункте «Разрешить приложениям и Windows использовать это устройство для звука» нажмите «Разрешить».

Как правило, если с драйверами звуковой карты нет проблем, а устройства работают исправно, один из предложенных выше шагов решает проблему.

Однако, возможен вариант, что на уровне системы в качестве устройства записи установлен один микрофон, а в качестве устройства связи — другой (даже если физически микрофон лишь один), в результате в некоторых программах он может исправно работать, а в других — нет. Решение — далее.

Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию

Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:

На вкладке параметров «Система» — «Звук» внизу нажмите «Дополнительные параметры звука». Или нажмите клавиши Win+R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
Если вы увидите, что в списке есть два и более микрофонов и зелёные отметки есть на нескольких, нажмите по нужному для всех задач микрофону и выберите пункт «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию» — в результате зелёная отметка будет только на нужном микрофоне, и он будет использован в системе для всех задач: для записи и связи.

Проверка настроек микрофона в программе

Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.

Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.

Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11

Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:

Откройте диспетчер устройств Windows 11, для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, отображается ли нужный микрофон там.
Если микрофон присутствует в списке, но рядом с ним отображается желтый восклицательный знак — попробуйте нажать по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление, а затем в главном меню диспетчера устройств нажать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если микрофон отображается без каких-либо знаков, но всё равно не работает, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Если в окне «Звук» на вкладке «Запись» нужный микрофон отображается со значком с серой стрелкой, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить» в контекстном меню. Если стрелка красная — с точки зрения системы микрофон физически не подключен к компьютеру (на всякий случай, проверьте кабель).
Отсутствие микрофона в списке может говорить о том, что есть проблемы с драйверами звуковой карты, подключением или исправностью микрофона. Прежде всего попробуйте такой подход (внимание: может пропасть звук на компьютере): в диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» удалите вашу звуковую карту, а затем используйте пункт главного меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для их повторной установки.
Если предыдущий шаг не помог, попробуйте вручную скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука для вашей модели и установить их — обычно это решает проблему. Для того, чтобы найти нужный сайт обычно достаточно использовать поиск в Интернете по запросу «модель_устройства поддержка», заменив модель устройства на модель материнской платы или ноутбука.

Дополнительная информация

В завершение — ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:

Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок работы микрофона в Windows 11. В Параметры — Звук в разделе «Дополнительно» в пункте «Устранение распространенных проблем со звуком» нажмите «Устройства ввода». Это может помочь в некоторых ситуациях: например, если проблема вызвана отключенными службами.
Если все настройки говорят о том, что микрофон должен работать и он присутствует в диспетчере устройств, попробуйте зайти на вкладку «Запись» в Win+R — mmsys.cpl, выбрать нужный микрофон и нажать «Свойства». На вкладках открывшегося окна попробуйте отключить (при наличии) любые эффекты микрофона, включить или отключить (в зависимости от текущего состояния) монопольный доступ приложений к микрофону на вкладке «Дополнительно».
При неработоспособности микрофона только на передней панели ПК, имеет смысл проверить её подключение (или подключать к задней панели). Подробнее: Как подключить переднюю панель системного блока компьютера к материнской плате.
Редко, но случается, что микрофон не работает из-за аппаратных проблем или неисправного кабеля — рекомендую проверить его работу на другом компьютере, чтобы прояснить: проблема в системе или самом микрофоне.
Возможна ситуация, когда новая гарнитура с одним комбинированным коннектором для микрофона и наушников подключается к старому компьютеру или ноутбуку. Здесь следует учитывать, что на старых звуковых картах может не поддерживаться одновременная работа микрофона и наушников на одном выходе.

Источник