Minecraft story mode season 2 directx error windows 10 - Доктор Windows

Обновлено: 03.02.2023

12 июл. 2017 в 1:51

It says «The parameter is incorrect.»
Anyone had a same problem?

I got it fixed now, you can find the ways to solve it is on comments.
If you are got a problem after installing an update, you should post it here and TTG_CS may be reply you.

12 июл. 2017 в 4:42
Yes. I already wrote to the support team. Can be help.

We’re very sorry to hear you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

13 июл. 2017 в 16:53
I have the same problem. Please tell if you get a response, @Namli!
13 июл. 2017 в 19:51

We’re very sorry to hear you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

13 июл. 2017 в 20:46
@Virumya
They answered me, yes. They sent me that leadership that is above. It helped me, so try it.
14 июл. 2017 в 12:21

We’re very sorry to see you continuing to have this issue. Can you send us a DxDiag? Here are the steps to create a DxDiag Report.

1. Press the [Windows]+[R] keys on your keyboard to bring up the Run command.
2. In the ‘Run’ command box, type in dxdiag and press <Enter>. The DirectX Diagnostic Tool pop-up window should appear.
3. Click on ‘Save all Information.’
4. Save the information to your Desktop, keep the file name as is.
5. Attach the file to your next response.

Open the Minecraft: Story Mode — Season Two folder located here and take screenshots of its contents.

With this information we will be able to assist you further.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

We’re very sorry to hear you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

After this I have another DirectX Error: 0x887A0004 (Unknown error). dxcpl helps me, but the game doesn’t work well.

We’re very sorry to hear you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

After this I have another DirectX Error: 0x887A0004 (Unknown error). dxcpl helps me, but the game doesn’t work well.

Hi, any word on mac? I purchased it but it wont let me install (invalid Platform)

15 июл. 2017 в 11:23
@TTG_CustomerService Okay I’ll send a ticket thx for the instructions!
did it work for win 8 too?
i got the error massage from directx too but wont play.. halp.. anything that can cure this..
22 ноя. 2017 в 9:50

We’re very sorry to hear you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

I have problem with game.
After i launch the game, i see message «Directx error»

Please help me to solve it.

12 дек. 2017 в 12:15

We’re very sorry to see you continuing to have this issue. Can you send us a DxDiag? Here are the steps to create a DxDiag Report.

Open the Minecraft: Story Mode — Season Two folder located here and take screenshots of its contents.

With this information we will be able to assist you further.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

please help me i do everything in my computer i deletet direct x more than 5 times and reinstall it but not works.

We’re very sorry to see you having this issue. Can you send us a DxDiag? Here are the steps to create a DxDiag Report.

Open the Minecraft: Story Mode — Season Two folder located here and take screenshots of its contents.

Minecraft: Story Mode — Season 2 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Minecraft: Story Mode — Season 2 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Minecraft: Story Mode — Season Two

16 авг. 2017 в 4:23

If you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Thank you,
— Telltale Games Customer Service

16 авг. 2017 в 17:02
I also have the same problem, but i have windows 10 and got DirectX 12 . . . and i need DirectX 11 to play the game and i got 12, isnt 12 better than 11? so what is the problem. and it still doesnt work. Can’t even play the game.
Please help me-.-
Or did i just waste my money on this game

Can you post your system specifications? This will help us see if your video card meets our minimum system specifications to run Minecraft: Story Mode — Season Two.

16 авг. 2017 в 20:02

If you are experiencing a Direct X issue, please use the following steps to try and resolve this issue if you are using Windows 7.

Решение проблем в Minecraft: Story Mode — Season 2 — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Minecraft: Story Mode — Season 2 вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Minecraft: Story Mode — Season 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Minecraft: Story Mode — Season 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Minecraft: Story Mode — Season 2 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Системные требования Minecraft: Story Mode — Season 2

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Minecraft: Story Mode — Season 2, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Minecraft: Story Mode — Season 2:

Windows 7 64Bit Service Pack 1, Процессор: Intel Core 2 Duo 2.4GHz, 3 GB ОЗУ, 10 GB HDD, Nvidia GTS 450+ with 1024MB+ VRAM Видеопамять: 1024 MB

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

В Minecraft: Story Mode — Season 2 не работает управление. Minecraft: Story Mode — Season 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в Minecraft: Story Mode — Season 2 могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.

Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

Minecraft: Story Mode — Season 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Minecraft: Story Mode — Season 2, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Minecraft: Story Mode — Season 2 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Что сделать в первую очередь

Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

В Minecraft: Story Mode — Season 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение

Minecraft: Story Mode — Season 2 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Minecraft: Story Mode — Season 2, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Minecraft: Story Mode — Season 2 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Minecraft: Story Mode — Season 2 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Minecraft: Story Mode — Season 2 не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Minecraft: Story Mode — Season 2 совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Minecraft: Story Mode — Season 2 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в Minecraft: Story Mode — Season 2 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Minecraft: Story Mode — Season 2.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Minecraft: Story Mode — Season 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Minecraft: Story Mode — Season 2 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Minecraft: Story Mode — Season 2 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Minecraft: Story Mode — Season 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Minecraft: Story Mode — Season 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В Minecraft: Story Mode — Season 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Minecraft: Story Mode — Season 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Minecraft: Story Mode — Season 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования Minecraft: Story Mode — Season 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

загрузите Driver Updater и запустите программу;
произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

Читайте также:

The room 2 как установить

Stardew valley вылетает при сохранении

Как установить русификатор на my summer car

Morrowind ошибка render creation error

Игра kholat системные требования

Источник

Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.

Содержание

Подробности
- Обновление драйверов графического адаптера
- Новая установка библиотек
- Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
- Поиск и устранение различных вирусов
Заключение

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

Нажимаем на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по нему.
Затем выбираем имя нашей карточки и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить…».
Запустится мастер обновления. Здесь щелкаем «Автоматический поиск драйверов».

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
Откроется страница для загрузки установщика. Просто нажимаем на кнопку «Скачать».
Дожидаемся завершения скачивания и переходим в каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
Щелкаем на него ПКМ.
Выбираем следующий пункт:
В приветственном окошке соглашаемся с условиями использования.
Отказываемся от поисковой панели Bing. Затем жмем на кнопку «Далее».
На следующем этапе мастер установки просканирует систему на предмет установленных библиотек. После этого он выдаст объем загружаемых файлов. Жмем на кнопку «Установить».
После того, как установка окончится, нажимаем на кнопку «Готово».

Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить быструю проверку».
Дожидаемся окончания процедуры.

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
В появившемся меню выбираем «Открыть Smart Security».
В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
Выделяем все доступные расположения и запускаем процедуру.

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Сканирование компьютера можно выполнить и с помощью другого антивируса.

Заключение

В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.

Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.

Источник

Главная » Уроки и статьи » Софт

Геймеры нередко встречаются с ошибкой «DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED». В Windows 10 она также может иногда возникать даже при незначительной нагрузке. Текст сообщения может значительно варьироваться в зависимости от причины появления ошибки.

Почему возникает

Первое, на что следует обратить внимание – указанная ошибка может возникать как единожды, так и на постоянной основе. Если она появилась лишь раз, то беспокоиться не нужно: это говорит о том, что драйвер видеокарты был обновлен прямо во время работы приложения. В последующем проблем не возникнет.

Довольно распространенная ситуация – постоянные ошибки с данным кодом. Столкнуться с подобным могут владельцы самых разных версий операционной системы. Причины могут разниться, но в большинстве случаев проблема вновь кроется в драйвере, а именно в его некорректной работе. Возникать подобное может из-за нестабильности версии (такое бывает, в том числе, и с новым ПО) или неправильной установки. Чаще всего жалуются те, кто использует специальные утилиты для установки драйверов.

Кроме того, проблема может заключаться непосредственно в видеокарте: ошибка наблюдается при недостаточном питании, плохом подключении и разгоне. В самых редких случаях «виновником» могут оказаться сторонние программы, измененный файл подкачки.

Как решить

Если речь идет об определенной игре, можно попытаться убавить в ней настройки графики. В дополнение следует включить вертикальную синхронизацию. Если же проблема возникает в разных приложениях, или указанные варианты не актуальны, следует попробовать один из способов ниже. Нужно учитывать, что они указаны в порядке эффективности: от самых результативных до самых редко используемых.

При этом важно не забывать, что проблема может заключаться в самом устройстве, т. е. его тоже нужно проверить.

Драйвера видеокарты

Сюда можно отнести целый перечень действий: откат, полное удаление и последующая установка другой версии, обновление. Первый метод очень прост в применении:

Необходимо открыть «Диспетчер устройств» (относится к числу встроенных утилит). Его можно найти, используя поиск на панели задач.

Далее нужно найти проблемное ПО и кликнуть по нему ПКМ. В открывшемся меню следует выбрать последний пункт, т. е. «Свойства».
В новом окне сверху есть несколько вкладок. Требуется выбрать «Драйвер» (второй раздел).
Если процедура возможна, то следует нажать по соответствующей кнопке. Если же нет, то придется переустанавливать ПО вручную, о чем будет подробнее ниже. Перезагрузка после отката не нужна.

Удалить драйвер можно при помощи встроенных средств или сторонних утилит. Сначала следует рассмотреть первый вариант:

Для проведения процедуры понадобится открыть «Панель управления». Эту программу можно открыть разными способами. Наиболее популярный – одновременно нажать на Win и R, а затем ввести команду «control».

Удаление осуществляется в разделе, выделенным голубым на изображении ниже.

В списке требуется выбрать драйвер нажатием ЛКМ, а затем нажать на кнопку «Удалить».

Главный и весьма существенный недостаток метода – некоторые компоненты могут все равно оставаться. В случае с ошибками подобного рода это может стать критичным. Поэтому многие предпочитают использовать специализированные утилиты. Из бесплатных пользователи советуют «Display Driver Uninstaller».

Важно отметить, что установку ПО рекомендуется проводить самостоятельно. Скачивать драйвера нужно обязательно с сайта производителя: в противном случае никто не сможет гарантировать вам безопасность. Обновление тоже придется устанавливать самому, потому что специальные утилиты (неважно, встроенные они или нет) часто не видят новейшие версии драйверов.

DirectX

Иногда причина возникновения ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED – это наличие поврежденных библиотек. Последнее может возникать в самых разных ситуациях. Рекомендуется скачать установщик с официального сайта Microsoft: если какие-то библиотеки повреждены или отсутствуют, они будут восстановлены.

Нужно обратить внимание на то, что для веб-установщика понадобится доступ к интернету.

Параметры электропитания

Можно попытаться изменить некоторые настройки. Делать это следует согласно указанной ниже инструкции:

Требуется открыть «Панель управления» (как это сделать, уже было описано выше).
Далее среди большого перечня разделов нужно найти пункт, именуемый «Электропитание». Приблизительное расположение можно увидеть на скриншоте:

Необходимо поставить галочку напротив варианта с высокой производительностью, а затем перейти к настройкам схемы.

Далее для получения более подробных настроек нужно нажать на синюю надпись «Изменить дополнительные параметры…».

В открывшемся окне снова будут разделы. Следует выбрать тот, что выделен на изображении. У единственного доступного параметра требуется поставить «Откл.».

В дополнение иногда помогает ограничение потребления энергии устройством. Сделать это можно с помощью специальной утилиты (например, «MSI Afterburner»). Оптимальное значение при возникновении данной ошибки – около 75% (пункт «Power Limit»).

Файл подкачки

Изменение этого файла очень часто приводит к нестабильной работе системы. Если причина в нем, следует либо включить автоматическое определение размера, либо изменить его самому. Во втором случае нужно увеличить размер файла. Обычно ошибка пропадает при установленном значении в 8 Гб. Как это делается:

Для начала нужно попасть в «Параметры быстродействия». Это окно можно открыть, нажав сочетание клавиш Win+R и используя команду «sysdm.cpl» (без кавычек).

В списке разделов следует выбрать «Дополнительно». После этого нужно кликнуть по кнопке, отвечающей за параметры быстродействия.

В открывшемся окне нужно опять перейти к дополнительным настройкам и нажать по кнопке, обведенной синим на изображении ниже.

Теперь действия могут разниться. По желанию вы можете поставить автоматический вариант (рекомендуется для начинающих пользователей). Для этого нужно просто поставить галочку напротив надписи в самом верху окна. Или же вы можете установить размер сами, напротив сняв галочку и выбрав соответствующий пункт.

Аппаратное ускорение

Первым делом следует повторить первые два пункта инструкции, указанные в предыдущем пункте. Далее, оказавшись в настройках визуальных эффектов, необходимо поставить галочку рядом со следующим вариантом:

Для сохранения изменений важно не забыть кликнуть по кнопке «OK». Это позволит снизить нагрузку и уменьшить вероятность возникновения данной ошибки.

Параметр реестра

Не слишком действенный, но все равно полезный в некоторых случаях вариант. Необходимо предупредить, что работа с реестром небезопасна. Ни в коем случае не следует изменять или удалять неизвестные разделы и параметры! Процедура очень проста и заключается в следующем:

Нужно открыть редактор. Быстрее всего будет найти его при помощи поиска на панели задач.

Слева будут разделы. Нужно перейти по адресу (обведен красным):

Необходимо создать, если его нет, параметр DWORD. Для этого нужно кликнуть ПКМ по свободному пространству и выбрать подходящий вариант в списке. Называется данный параметр «TdrDelay». Он отвечает за промежуток времени, в течение которого ожидается ответ от драйвера.
Требуется дважды кликнуть по нему, чтобы открыть настройки (также их можно увидеть непосредственно при создании параметра). В строке «Значение» следует указать 8.

По окончанию процедуры рекомендуется сразу перезагрузить ПК.

Что делать, если ни один из способов не помогает

При условии, что устройство в полном порядке, а указанные выше методы никак не влияют на появление ошибки, можно предположить, что проблема все-таки кроется в сторонних программах. Хотя вероятность этого очень низка, следует убедиться в отсутствии вредоносных и просто некорректно работающих приложений. Для этого нужно осуществить чистую загрузку, т. е. без лишних служб и элементов автозагрузки.

Таким образом, чаще всего ошибка «DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» связана с драйверами. Еще нередко помогает изменение настроек питания. К сожалению, с ходу установить причину обычно не получается, поэтому приходится поочередно прибегать ко всем методам, пока ошибка не исчезнет.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 17.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Источник

Наличие на компьютере последней версии DirectX — обязательное условие для запуска целого ряда игр, использующих 3D-графику, но это еще не гарантирует отсутствие ошибок. Так, при запуске игр и 3D-редакторов вы можете столкнуться с ошибкой DirectDraw с тем или иным кодом. Причиной ее появления вполне может быть поврежденный DirectX, но у этой проблемы могут быть и иные причины. Что же еще способно вызвать эту неполадку?

Отключены DirectDraw и Direct3D

DirectDraw предоставляет приложениям непосредственный доступ к видеопамяти, используется для ускорения рендеринга двухмерной графики. Direct3D подобен DirectDraw, но отвечает за работу с трехмерной графикой. Оба эти API должны находиться в активном состоянии.

Чтобы проверить их статус, выполните в окошке Win + R команду dxdiag, переключитесь в открывшемся окне на вкладку «Экран» и посмотрите блок «Возможности DirectX».

Если API имеют статус «Откл», откройте управление компонентами Windows, разверните пункт «Компоненты прежних версий», установите галку в пункте DirectPlay и перезагрузитесь.

Задействуйте настройки совместимости

Так как ошибка DirectDraw в Windows 10 в определенной мере связана с используемым приложениями разрешением, как вариант, можете попробовать такой трюк.

Откроете свойства исполняемого файла приложения, при запуске которого выдается ошибка, переключитесь на вкладку «Совместимость» и установите птичку в чекбоксе «Использовать разрешение экрана 640 x 480».

Решение не самое лучшее, так как работать в таком разрешении будет явно некомфортно.

Устаревшие видеодрайвера

Ошибка DirectDraw может быть вызвана и некорректной работой видеодрайвера. Проверьте актуальность драйвера видеокарты и обновите его в случае необходимости. Желательно использовать «родные» драйвера, а не те, которые поставляются Microsoft в составе операционной системы.

Переустановка DirectX

Если устранить ошибку не удалось, попробовать рискнуть переустановить DirectX.

В Windows нет опции удаления этого компонента, поэтому действовать придется прямо и даже грубо, удалив библиотеки DirectX вручную.

Для этого загрузитесь с любого LiveCD с файловым менеджером на борту (это нужно, чтобы обойти права доступа), зайдите в папку C:Windows и выполните поиск файлов, в названии которых имеется «D3dx».

Удалите все эти библиотеки, создав на всякий случай их резервные копии.

Загружаемся в обычном режиме, идем на сайт dlltop.ru/soft, заходим в раздел DirectX.

И скачиваем последнюю версию Директ для вашей операционной системы.

Запустите установщик и проследуйте указаниям мастера.

В результате на ваш ПК будет загружены и установлены все необходимые библиотеки компонента.

Загрузка…

Источник