Моргает курсор при загрузке windows 10

Встречалась ли у вас ситуация, когда после включения компьютера он зависал, при этом на чёрном экране мигал только курсор? Большинство ответит, что да, такие случаи были, и обычно проблема решалась выключением и повторным включением ПК. Но так бывает далеко не всегда. Появление чёрного экрана может участиться, и это будет свидетельствовать о появлении проблем. Гораздо хуже, когда никакие перезагрузки уже не помогают, но и в этих ситуациях паниковать не стоит – существует немало методов, позволяющих реанимировать ваш ноутбук или компьютер.

Значение мигающего курсора при загрузке

Как мы уже отмечали, довольно часто такое случается при сбое загрузки ПК и лечится нажатием кнопки Reset, после чего система грузится как обычно. В одних случаях причина незначительна и легко устраняется, а иногда придётся хорошенько постараться, чтобы диагностировать проблему.

Любой специалист вам скажет, что определить причину намного легче, если знать, на каком этапе происходит зависание: до момента появления заставки BIOS, в промежутке между заставкой BIOS и Windows или же сразу после появления логотипа операционной системы.

В любом случае различают три вида проблем, приводящих к остановке загрузки: аппаратные, самые распространённые, программные и связанные с BIOS, то есть программно-аппаратные.

Так что если при загрузке ОС мигает курсор на чёрном экране и больше ничего не происходит, внимательно прочтите нижеследующий материал – в большинстве случаев вы можете самостоятельно устранить проблему. При этом всё, что вы будете делать — на ваш страх и риск, так что если сомневаетесь, лучше отнесите компьютер в сервисный центр.

Когда мигающий курсор считается нормой

Строго говоря – никогда, просто в одних случаях, когда при включении компьютера вы наблюдаете чёрный экран с мигающим курсором, такая ситуация обходится без последствий, в других – вам не удастся отделаться малой кровью.

Итак, первое, что можно и нужно предпринять, – просто нажать кнопку перезагрузки. При её физическом отсутствии или если она не срабатывает, нажмите и удерживайте кнопку Power – компьютер через 5-8 секунд должен выключиться. В крайнем случае, выдерните шнур питания из розетки. При повторном включении система загрузится, если до этого был какой-либо программный или аппаратный сбой.

Иногда чёрный экран наблюдается при запуске средства проверки диска, причём без какого-либо текстового сопровождения. Стоит подождать, но только если у вас есть достаточно времени – диск большого объёма может проверяться насколько часов.

В общем, если пауза сильно затянулась, а перезагрузка не помогает, приступаем к изучению причин этого явления и способов их устранения.

Что делать, если загрузка «не идёт»

Возможных причин – множество, но существует методика их определения, когда последовательно исключаются самые вероятные проблемы.

Безопасный режим запуска

Итак, при загрузке компьютер завис и не реагирует ни на какие клавиши, кроме кнопки Reset. Перовое, что можно предпринять – попытаться запустить ПК в безопасном режиме. Правда, этот способ поможет, только если мигающий курсор появился после того, как загрузился BIOS с характерным писком.

Вызывается безопасный режим частым нажатием кнопки F8 (в большинстве случаев, об этом у нас имеется отдельная статья) сразу после включения компьютера. При этом появится меню с вариантами загрузки, и оно тоже может иметь разный вид, но строка «Безопасная загрузка» там будет присутствовать обязательно. Устанавливаем курсор на эту строку и жмём Enter.

Безопасный режим – это такая палочка-выручалочка для ПК, позволяющая устранить многие проблемы, в том числе и нашу. Суть его заключается в загрузке операционной системы в минимальном варианте, без многих служб и драйверов.

Если в обычном режиме компьютер зависает, а в безопасном – грузится, скорее всего, проблема носит программный характер. И её можно решить обычным откатом до состояния, когда система работала нормально. То есть вам нужно запустить восстановление системы и выбрать точку восстановления с датой, когда ноутбук или компьютер нормально включался.

Компьютерные вирусы

Если предыдущий шаг оказался безрезультатным, стоит начать грешить на деятельность вредоносных программ. Особенно если вы принципиально не используете антивирусный пакет. Что можно здесь посоветовать? Просто впредь не игнорировать антивирусную защиту. Но в безопасном режиме вы такую программу не установите, однако проверить компьютер можно, например, запустив Dr. Web с другого носителя (переносной вариант).

И если проблема действительно была в активизации вирусов, после их удаления и нормальной загрузки системы обязательно установите полный пакет и выполните полное сканирование компьютера.

Восстановление Windows

Предусмотрительный пользователь всегда имеет под рукой установочный диск Windows. Если вы тоже относитесь к этой категории, самое время его использовать. Вставляем в компьютер этот диск или флешку, включаем его и сразу за ним — BIOS нажатием клавиши Del, для некоторых материнских плат — F2 или Esc.

Это нужно для того, чтобы поменять порядок загрузки, чтобы система грузилась с нашей флешки или DVD.

Итак, после того как мы вышли из BIOS, сохранив результат, инсталлятор Windows запустится с установочного носителя.

У вас будет два варианта: начать установку или восстановить систему. Выбираем второй вариант, а в появившемся меню – опцию «Восстановление запуска».

Метод сработает, если причина зависания компьютера заключалась в повреждении загрузочных файлов.

Проблема с диском

Иногда чёрный экран с мигающим курсором появляется при проблемах с жёстким диском или SSD. Чтобы удостовериться в этом, отключите все дисковые накопители и включите ПК. Если чёрный экран сменится сообщением «Disk boot failure», сопровождающимся двойным писком, значит, дело действительно в носителях. А здесь уже возможны варианты… Лучше сразу отнести диск специалисту – шансы, что повреждения не критические, есть. Но возможен и худший вариант, когда диск «умер», и все ваши данные вместе с ним.

Сбой в BIOS

Настройки BIOS иногда «слетают»: по неосторожности пользователей или когда заряд батарейки снизился до критического уровня, или в результате сбоя по питанию. Словом, загрузка может застопориться из-за того, что поменялся приоритет – выставлена опция загрузки с носителя, который отсутствует в системе.

Проверяем этот факт в разделе Boot, если так и есть – ставим на первое место диск с установленной ОС. Желательно также вытащить из компьютера все сменные носители – диски, флешки, карты памяти.

Если дело не в порядке загрузки, просто попробуйте сбросить настройки BIOS в заводские или загрузить оптимальные (Load Optimal Defaults).

Отключение периферийных устройств

Зависание компьютера на этапе загрузки может быть вызвано неисправным периферийным оборудованием, которое BIOS просто не в состоянии инициализировать. Это могут быть устройства, подключённые через порты SATA или USB (принтер, веб-камера, смартфон, внешний накопитель). Отключаем всю подобную периферию и включаем ПК. Если загрузка стартует, нужно определить, какое именно оборудование приводит к сбою.

Сбой в работе видеокарты

Поскольку за вывод изображения на монитор отвечает графический адаптер, сбои в работе его драйвера также могут стать причиной появления чёрного экрана с мигающим курсором. В этом случае заставка BIOS должна появиться, и даже логотип Windows покажется, поскольку на этом этапе драйвера видеокарты ещё не подгрузились.

Что делать в таком случае? Зайти в безопасный режим и снести злополучный драйвер. Если система загрузится, пускай и с низким разрешением, вы сможете переустановить драйвер и тем самым решить проблему.

Сбой оперативной памяти

ОП тоже не вечна, и если с памятью что-то случится, зависание неизбежно. Возможно, компьютер просигнализирует об этом пищанием, а возможно – нет. Способ проверки стандартный: извлекаем планки по очереди, каждый раз включая ПК, чтобы наблюдать результаты. Проблемную планку придётся заменить – они неремонтопригодны.

Загрязнение системного блока, засыхание термопасты

Системный блок компьютера – это настоящий пылесборник. Воздух всасывается кулером, внутри много статики – вот пылинки и оседают на всех внутренних компонентах. Именно поэтому рекомендуется чистить внутренности хотя бы раз в 6 месяцев. Пыль, хотя и считается диэлектриком, но бывает разная по составу, так что чистка вполне может помочь, избавив электронику от закорачиваний. Возможно, причина чёрного экрана в высыхании слоя термопасты – её тоже нужно менять где-то раз в год.

Смена режима Legacy BIOS/UEFI

Windows ХР, как и «семёрка», не поддерживает режим UEFI базовой системы ввода-вывода, старшие версии совместимы и с классическим BIOS, и с UEFI. Но ОС будет грузиться только с теми настройками, при которых была инсталлирована. Так что если в BIOS произошёл сбой по этому параметру, ПК при загрузке зависнет.

Проблема исправляется изменением этой характеристики – это просто, поскольку у вас будет только два варианта действий.

Вздутые конденсаторы на МП

Обычно эта проблема начинает проявляться исподволь – периодическими зависаниями компьютера, которые будут учащаться, пока однажды ПК откажется включаться. Такая неисправность характерна для старых материнских плат. Она лечится выпаиванием высохших конденсаторов и заменой их на новые. В сервисном центре, конечно же.

Если все перечисленные шаги не возымели результата, и даже специалисты не смогли вам помочь, остаётся единственный вариант – переустановка системы. Она точно поможет, если только проблема не заключалась в неисправном железе, но оно как раз диагностируется вполне надёжно.

Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Обновлено: 21.11.2022
Опубликовано: 09.02.2019

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

• На начальной заставке (заставке БИОС).
• На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
• Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

4. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя. 

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Отключение батареи у ноутбука

Если у нас ноутбук, можно попробовать отключить батарею. Если без нее загрузка будет проходить корректно, стоит отнести компьютер в сервис.

16. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

17. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

23.12.2020

Просмотров: 18775

Во время запуска компьютера или ноутбука пользователь операционной системы Windows любой версии может столкнуться с зависнувшем черным экраном с отображением мигающего курсора. При этом дальнейшая загрузка системы не происходит и нужно аварийно выключать ПК. Поэтому, если вы столкнулись с ситуацией, когда мигает черточка при загрузке компьютера, то стоит разобраться в причинах неполадки и способах её решения.

Читайте также: Почему в Windows 10 моргает экран и как это исправить?

Причины черного экрана с белым курсором

Черный экран с мигающей черточкой или курсором может появляться по нескольким причинам:

• Повреждение жесткого диска или системных файлов.
• Неверные настройки BIOS.
• Проблемы с загрузчиком.
• Функция Быстрый запуск.
• Проблемы с режимом Connected Standby.

Методы исправления мигающего курсора при загрузке Windows

В случае, если при загрузке компьютера мигает курсор, то в первую очередь нужно перезагрузить ПК и, если удается войти в Windows, то нужно отключить функцию быстрого старта. О том, как включить или отключить Быстрый запуск в Windows 10 мы писали ранее. Эта инструкция применима и для более ранних сборок.

В случае, если к вашему ПК подключены USB устройства, то неполадка может появиться из-за некорректной работы самого устройства или программного обеспечения, которое должно обеспечить работу этого устройства. Стоит на время отключить от ПК все устройства USB (кроме мышки и клавиатуры) и выполнить перезагрузку. Если проблема исчезла, то стоит обновить драйвера к компонентам или попробовать их подключить к другим разъемам.

Если черный экран с мигающим курсором появляется сразу после инсталляции Windows 10, то нужно проверить в BIOS, что загрузка выставлена с нужного носителя.

Если же вы в самой Windows программно отключили какой-то диск, то, возможно, на этом диске был загрузочный сектор. Нужно обратно подключить диск.

На отечественных и зарубежных форумах указано, что ситуация с черным экраном и мигающей черточкой может возникнуть при слабой или севшей батарейке BIOS. В данном случае сбрасываются настройки BIOS. Нужно их перепроверить: задать время и дату, включить поддержку Legacy для MBR и отключить Secure Boot для GPT.

Также нужно убедиться, что с самим жестким диском все в порядке. Нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести chkdsk C: /f, где С: — буква диска, /f – параметр команды для исправления найденных ошибок. Также можно использовать программу Victoria HDD для глубокой проверки жесткого диска на предмет битых секторов.

Если же вышеуказанные способы не помогли исправить неполадку, стоит попробовать выполнить откат системы до более раннего состояния или, если такая неполадка появляется при установке Windows, то необходимо перезаписать установочный носитель.

Курсор или указатель мыши обычно представляет собой немигающую сплошную стрелку или аналогичную форму при работе в Windows 10. В приложениях, подобных Microsoft Word, курсор становится вертикальной полосой, которая мигает, указывая, где вы работаете в документе.

/p>

Но курсор, который мигает/мигает быстро или мерцает, может указывать на проблему с мышью или драйверами мыши. , проблемы с видео или антивирусное программное обеспечение и другие проблемы. Этот мигающий курсор очень раздражает и усложняет повседневную работу с компьютером. Эта ошибка может свести с ума любого пользователя ПК.

Большинство пользователей Windows 10, пострадавших от эта проблема возникает у людей, у которых к системе подключен сканер отпечатков пальцев. Все другие затронутые пользователи страдали от этой проблемы из-за стороннего программного обеспечения или драйвера, но почти во всех случаях виновником этой проблемы было устройство ввода или стороннее приложение или драйвер, соединенный с устройство ввода.

Многие пользователи Windows 10 жаловались на мигание курсора в Windows 10. К счастью, эту проблему можно исправить, и вот как:

Причина появления курсора to Blink?

Получив несколько отчетов от пользователей и проведя наши эксперименты, мы пришли к выводу, что проблема возникла по нескольким причинам. Некоторые из причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, помимо прочего:

Решение 1. Перезапустите проводник Windows

Проводник Windows будет файловый менеджер, используемый Windows 10. Он позволяет пользователям управлять файлами, папками и сетевыми подключениями, а также искать файлы и связанные компоненты. Проводник Windows также расширился и поддерживает новые функции, не связанные с управлением файлами, такие как воспроизведение аудио и видео, запуск программ и т. Д. Рабочий стол и панель задач также являются частью проводника Windows. Внешний вид, функции и функциональные возможности проводника Windows улучшались с каждой версией Windows, и, начиная с Windows 8.0, проводник Windows называется проводником.

Несколько раз перезапуск проводника Windows может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач.
2. В диспетчере задач щелкните правой кнопкой мыши Windows Проводник и нажмите Завершить задачу
3. В диспетчере задач щелкните меню Файл и выберите Новая задача
4. В новом окне задачи введите explorer.exe и нажмите ОК/

И ваша проблема будет решена. Если нет, перейдите к следующему решению

Решение 2. Обновление драйверов мыши и клавиатуры

Драйвер мыши и драйвер клавиатуры могут вызывать мерцание курсора. Проверьте версии драйверов, которые вы установили для своего оборудования, и убедитесь, что это самые последние версии. Посетите веб-сайты производителей, чтобы узнать о конфликтах оборудования и программного обеспечения с запущенными вами программами. У беспроводных мышей или клавиатур могут возникать конфликты USB, из-за которых ваш курсор может мерцать.

Если вы используете беспроводные устройства, ваш курсор может беспорядочно мерцать при низком заряде батарей в мыши или клавиатуре.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X , чтобы открыть меню WinX.
2. Щелкните Диспетчер устройств .
3. Разверните Мыши и другие указывающие устройства
4. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись под мышами и другими указывающими устройствами вашего компьютера и выберите Обновить драйвер .
5. Перезагрузите компьютер, и указатель мыши больше не должен мигать. указатель мыши должен быть полностью пригоден для использования.

Решение 3. ПРОБЛЕМЫ ВИДЕО ДРАЙВЕРА

Проблемы с видеодрайвером могут проявляться по-разному, один из которых вызывает мерцание курсора или его полное исчезновение. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйверов видеокарты, необходимых для вашего оборудования и операционной системы. Веб-сайт производителя видеокарты – хорошее место для начала поиска и устранения неисправностей. Обычно здесь есть загружаемые видеодрайверы и раздел часто задаваемых вопросов. Веб-сайт производителя операционной системы или компьютерные форумы в Интернете – хорошие источники информации об известных проблемах с видеокартами и вашей операционной системой. Драйверы Microsoft DirectX периодически обновляются, и вы должны убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия, совместимая с вашим оборудованием и программным обеспечением.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X , Чтобы открыть меню WinX.
2. Щелкните Диспетчер устройств.
3. Разверните Звуковое видео и игру Контроллер
4. Щелкните правой кнопкой мыши видео на Звуковом и видео и игровом контроллере вашего компьютера и выберите Обновлять. Сделайте то же самое с адаптерами дисплея .
5. Перезагрузите компьютер, указатель мыши больше не должен мерцать, а указатель мыши должен быть полностью готов к работе.

Решение 4. Отключение функции HP Simple Pass

Для пользователей HP с биометрическими устройствами на своих компьютерах виновником является приложение HP для биометрических устройств, известное как HP SimplePass.
HP SimplePass упрощает использование биометрических устройств с HP компьютер, а также позволяет пользователям контролировать, что делает их биометрическое устройство. Однако приложение просто не очень хорошо сочетается с Windows 10, что приводит к возникновению этой проблемы. Если вы являетесь пользователем HP, столкнувшимся с этой проблемой, и у вас установлен HP SimplePass, все, что вам нужно сделать, чтобы исправить эту проблему, – это отключить одну из функций HP SimplePass. Для этого вам необходимо:

1. Запустить HP SimplePass .
2. Нажмите кнопку «Настройки» ( обозначается шестеренкой) в правом верхнем углу окна.
3. Снимите флажок LaunchSite в разделе Персональные настройки.
4. Нажмите “ОК”.

Вот и все.

Отключение этой функции HP SimplePass по-прежнему оставляет утилиту HP полностью пригодной для использования, но если вы ее не используете и даже не планируете использовать, она вероятно, будет лучше, если вы полностью удалите его, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы в будущем.

Решение 5. Отключение биометрических устройств

Старые драйверы биометрических устройств имеют проблемы совместимости с Windows 10 и если у вас есть компьютер с биометрическим устройством, который страдает от этой проблемы, один из лучших способов ее решения – просто отключить биометрическое устройство. Да, отключение биометрического устройства сделает его непригодным для использования, но вы решаете, что лучше – непригодное для использования биометрическое устройство или непригодный для использования указатель мыши.. Чтобы отключить биометрическое устройство вашего компьютера, вам необходимо:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X , чтобы открыть меню WinX.
2. Нажмите Диспетчер устройств .
3. Разверните Биометрические устройства
4. Щелкните правой кнопкой мыши биометрическое устройство вашего компьютера и выберите Отключить .

Перезагрузите компьютер, и рядом с указателем мыши больше не должно быть синего мигающего кружка загрузки, а указатель мыши должен быть полностью пригоден для использования.

Решение 6. Отключение антивирусного программного обеспечения и другие советы

Мерцание курсора в интернет-браузере может быть вызвано проблемами, связанными с кодированием CSS или скриптами, которые выполняются в браузере. Чтобы устранить проблему с кодированием, попробуйте посетить веб-сайт, на котором не работают CSS или сценарии, и посмотрите, исчезнет ли проблема.

1. Антивирусное программное обеспечение также может мешать работе программного драйвера и вызывать мерцание курсора. Посетите веб-сайт производителя и антивирусный веб-сайт для получения информации о проблемах продукта и устранении неполадок.
2. Кроме того, рекомендуется просканировать вашу систему на наличие антивирусных программ. вредоносных программ обновленным антивирусом.
3. Если на вашем компьютере запущено много программ, или он активно сохраняет файлы на жесткий диск или читает CD или DVD, курсор может мигать временно , пока система активна.

Пока Windows работает как часы, а «железо» не обнаруживает даже малейших признаков неполадок, мало кто из пользователей обращает внимание на процесс загрузки операционной системы. И только когда в системе что-то пойдет наперекосяк, все начинают присматриваться то к одному, то к другому. Именно в такие моменты многие замечают появление белой мигающей черточки в верхнем левом углу экрана в момент загрузки Windows.

Она появляется на какие-то 2-3 секунды, после чего система благополучно загружается, но этого уже достаточно, чтобы вызвать у озабоченного пользователя подозрения и тревоги. Что случилось, это признак неполадки? Может быть это буткит? Почему я раньше ничего подобного не замечал? Такие мысли возникают в голове впервые столкнувшегося с этим явлением пользователя. Так в чем же причина явления и можно ли считать это неполадкой?

В целом, подобное поведение является совершенно нормальным при условии, что Windows спустя 2-3, а то и даже 5 секунд начинает грузиться в обычном режиме. Чаще всего его причиной являются особенности материнской платы и настроек BIOSa. В некоторых версиях BIOS, к примеру, имеется настройка Delay For HDD, устанавливающая задержку перед инициализацией жестких дисков, подключенных к IDE-контроллеру, эта же задержка, но уже для более новых SATA-контроллеров может быть задана производителем по умолчанию. Одним словом, черточка мигает, пока длиться опрос БИОСом железа.

Почему вы раньше не замечали мигающего курсора?

Возможно именно потому, что не обращали на этот момент особого внимания. Если же вы абсолютно уверены, что его раньше не было, есть смысл припомнить, какие действия вы производили на компьютере. Может быть установили вторую операционную систему, а потом снесли ее? Тогда причиной появления мигающего курсора может стать модифицированная второй системой MBR. Иногда исправить такое поведение удается полной очисткой и перезаписью загрузочной области, но опять же без гарантии.

А так, конечно, стоит проверить настройки вашего BIOS, первым делом убедившись, что загрузка выставлена именно с того жесткого диска, на котором установлена Windows. Если вы не используете какие-то устройства на вашем компьютере, скажем, оптический привод, отключите их, меньше времени станет затрачиваться на опрос железа. Возможно, в вашей версии BIOS есть настройка, позволяющая изменять время инициализации устройств, попробуйте ее деактивировать.

Совсем иное дело, если дальше мигания курсора на экране ничего не идет, компьютер виснет или в скором времени вылетает ошибка с предложением перезагрузиться нажатием Ctrl + Alt + Del. Это может указывать на неполадки как с загрузчиком, так и с самим жестким диском, точнее с появлением в области загрузочной записи нестабильных или поврежденных секторов. Вот тут уже явно есть, о чем беспокоиться.

Обновлено 15.03.2022

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран, советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые по неизвестным причинам могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Windows + Ctrl + Shift + B , которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором. Ваш экран должен моргнуть и обновиться, это сродни нажатию клавиши F5 в браузере.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go ) вы можете включить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Перезапуск проводника Windows

Очень часто пользователи не выключают компьютер, а просто отправляют его в сон. Windows система не без греха, и в ней легко могут зависать службы, краеугольной для системы является служба explorer.exe (Проводник). Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется «Диспетчер задач». Находим там службу «Проводник», щелкаем по нему правым кликом и выбираем пункт «Перезапустить».

Если у вас нет активного процесса, то вы можете выбрать меню «Файл — Запустить новую задачу»

Пишем в окне новой задачи, explorer.exe и нажимаем Enter. В результате чего у вас будет запущена служба проводника, и может исчезнуть черный экран на входе.

Если комбинация клавиш CTRL+SHIFT+DEL вам не помогла и диспетчер задач не появился, то вы можете нажать на фоне черного экрана, одновременно CTRL+ALT+DEL и выбрать пункт «Диспетчер задач», а далее последовательность действий, как выше.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение службы AppReadiness

В диспетчере задач, найдите вкладку «Службы» и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска «Вручную». После чего перезагружаем компьютер.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
2. Нажать клавиши Win+X.
3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Отключение быстрого запуска Windows 10

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

далее Электропитание.

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Последствия вируса

Наличие черного экрана может косвенно говорить, что у вас в системе завелся зловред, который легко мог повредить реестр Windows и например, поменять значение в ветке реестра HKEY_KEY LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — WinLogon. Найдите тут ключ Shell и проверьте, что у него стоит значение explorer.exe, если оно не стоит, то нужно лечить систему в безопасном режиме, для этого можете скачать бесплатный dr web cureit и пройтись им. так же можете использовать AdwCleaner.

Как исправить случайные черные экраны

И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт «Программы и компоненты», далее находим пункт «Просмотр установленных обновлений»

После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.

Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран. Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно «Выполнить», после нажатия клавиш WIN + R, то введите netplwiz.

У вас откроется окно «Учетные записи пользователей», нажмите кнопку «Добавить»

Выбираем «Вход без учетной записи Майкрософт» и далее.

Создаем локальную учетную запись.

Заполняем реквизиты новой учетной записи.

Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.

Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу «Администратор»

В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.

Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Черный экран Windows 10 из-за драйверов принтера

За свою практику, я очень много раз видел черные экраны на RDS фермах, и там одной из причин было, наличие старых, конфликтных драйверов от принтеров. В итоге приходилось заходить в безопасный режим Windows и производить чистку вот таких веток реестра. Первая ветка, в которой нужно удалить все, кроме вот таких значений:

• USB-монитор
• Стандартный порт TCP/IP
• PJL Language Monitor
• Локальный порт
• BJ Language Monitor
• AppleTalk Printing Devices

В ветке провайдеров печати, удалить все, кроме поставщиков печати по умолчанию

Так же нужно почистить процессы печати

После очистки реестра, я бы вам посоветовал произвести еще очистку компьютера от мусора с помощью Ccleaner, далее необходимо перезагрузить ваш компьютер в нормальном режиме и проверить наличие черного экрана.

Обновление BIOS у компьютера

Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту ez update, свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Черный экран после обновления до Windows 10 1903

Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903, которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:

1. Утилита Remote Desktop Connection Manager, про нее я подробно рассказывал
2. Второе это использование за место встроенного клиента подключения к удаленному рабочему столу, это утилита из магазина Windows «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)«, ее мы и установим.

Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)

Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)».

У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.

Нажимаем в самом верху кнопку установить.

Начинается скачивание и установка приложения.

запускаем приложение.

Кстати сами файлы приложения «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» , будут хранится в скрытой папке C:Program FilesWindowsApps

Далее пробуем подключиться к удаленному серверу, где у вас возникал черный экран. Для этого нажимаем кнопку «Добавить — Рабочий стол».

Задаем имя сервера и его описание и сохраняем подключение, более тонкая настройка данного клиента описана в статье, как подключиться к удаленному рабочему столу.

Щелкаем по новому подключению.

Указываем данные учетной записи и проверяем результат.

В итоге я успешно подключился и черный экран у меня не появился, я не могу сказать с чем связанно такое поведение и, что этим хочет добиться Microsoft, но факт есть факт.

Отключение функции сжатия памяти

В Windows 10 есть такая функция сжатия памяти (MemoryCompression), как выяснилось на некоторых моделях материнских плат и ноутбуков, вы можете получать черный экран из-за нее. В таких случаях я вам советую попробовать ее отключить, для этого откройте окно PowerShell в режиме администратора и введите:

Команда покажет статус функции, если стоит значение True, то выполняем команду

Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузиться.

Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта pyatilistnik.org