Mozilla firefox не устанавливается на windows 10

Некоторые пользователи, вероятно, сталкивались с различными проблемами при попытке установить Mozilla Firefox на свой ПК. Если вы один из них, не деморализуйтесь.

В этой статье мы предложим вам список наиболее распространенных проблем установки Mozilla Firefox, а также их решения.

Что делать, если установка Firefox застряла

Иногда установка или обновление Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Установщик Firefox застрял на текущей установке . Это обычная проблема Firefox, обычно она возникает из-за временных файлов. Чтобы это исправить, измените права доступа к папке Temp и проверьте, помогает ли это.
• Firefox не будет устанавливать Windows 10 . Иногда эта проблема может быть вызвана вашим антивирусом. Чтобы это исправить, отключите антивирус и проверьте, помогает ли это.
• Хм, по какой-то причине мы не смогли установить Firefox . Хотя это сообщение об ошибке неоднозначно, вы можете решить проблему, просто удалив все предыдущие установки Firefox.
• Установка Firefox застряла при загрузке, ведении домашнего хозяйства . Иногда эта проблема может возникать при попытке установить Firefox с помощью стандартного установщика. По словам пользователей, решение заключается в том, чтобы скачать и использовать полный установщик.
• Установка Firefox длится вечно . Если установка Firefox идет медленно, вы можете решить проблему, просто запустив ее от имени администратора. После этого проверьте, не устранена ли проблема.

Решение 1 – Переустановите Firefox

Иногда вы вообще не сможете обновить Firefox, и ваша установка Firefox может застрять с Не удалось прочитать файл конфигурации. Пожалуйста, свяжитесь с вашим системным администратором . В этом случае ваш файл mozilla.cfg может быть поврежден, и для решения проблемы рекомендуется переустановить Firefox.

В дополнение к удалению приложения вы также должны удалить все оставшиеся файлы из каталога установки Firefox. Выполнение этого вручную может быть утомительной задачей, поэтому всегда лучше использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller .

Программное обеспечение деинсталлятора удалит Firefox, но также удалит все его файлы и записи реестра с вашего ПК. Как только приложение полностью удалено, переустановите его снова, и проблема должна быть решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно установить Firefox в качестве браузера по умолчанию в Windows 10

Решение 2 – Проверьте ваши разрешения

Эта проблема возникает после изменения разрешения в папке Temp для некоторых программ. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % localappdata% . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Найдите папку Temp , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
   
3. Выберите вкладку Безопасность в верхнем меню и нажмите Изменить .
   
4. Нажмите Добавить .
   
5. В белом поле напишите слово Пользователи /нажмите ОК .
   
6. Выберите Пользователи в списке Группы или имена пользователей и отметьте Полный доступ в столбце Разрешить . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения этих изменений попробуйте снова установить Firefox.

Помимо изменения разрешений, некоторые пользователи предлагают очистить все каталоги из папки Mozillaupdates . Для этого просто выполните следующие действия:

1. Перейдите в каталог AppDataLocal , как мы вам показали.
2. Теперь перейдите в каталог Mozillaupdates .
   
3. Если вы видите там какие-либо папки, удалите их и попробуйте обновить Firefox снова.

Решение 3 – Попробуйте обновить браузер вручную

Теоретически Firefox настроен на автоматическую установку обновлений, но иногда различные факторы могут помешать этому. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выполните следующие действия:

1. Нажмите значок Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Справка .
   
2. Теперь нажмите О Firefox .
   
3. Появится новое окно, и Firefox проверит наличие обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут установлены автоматически.
   

Решение 4. Запустите Firefox от имени администратора

Если установка Firefox застревает на вашем компьютере, возможно, проблема связана с отсутствующими привилегиями. Чтобы решить эту проблему, необходимо запустить установочный файл от имени администратора.

Это довольно просто, и для этого вам просто нужно найти установочный файл, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Запуск от имени администратора .

Если у вас возникают проблемы с обновлением Firefox, вам просто нужно повторить эти шаги для firefox.exe , а затем попытаться обновить его снова.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправьте: «Хм. У нас проблемы с поиском этого сайта »Ошибка Mozilla Firefox

Решение 5 – Проверьте программное обеспечение безопасности

Если установка Firefox застревает на вашем ПК с Windows 10, возможно, проблема в программном обеспечении безопасности. Иногда определенные антивирусные функции могут создавать помехи вашей системе, поэтому рекомендуется отключить эти функции. Вот как это сделать во многих популярных антивирусных инструментах:

Avast

Вот как отключить функцию безопасного подключения от этого антивируса:

1. Откройте приборную панель Avast
2. Нажмите Настройки/Активная защита/Настройка .
3. Снимите флажок Включить сканирование HTTP и нажмите кнопку ОК , чтобы обновить эту функцию.

Это должно остановить ваш антивирус от проверки сертификата безопасности каждого веб-сайта, к которому вы обращаетесь.

Bitdefender

• Откройте панель управления Bitdefender. Если у вас версия 2016 года, нажмите Модули . Для более старой версии вы должны нажать кнопку Защита .
• Нажмите кнопку Веб-защита .
• Отключите функцию Сканировать SSL .

Bullguard

В отличие от других антивирусных программ, вы не можете отключить общую функцию Bullguard, чтобы предотвратить проверку сертификатов безопасности. Сайты, на которые нет таргетинга, нужно вводить вручную. Вот как вы это делаете:

1. Откройте приборную панель Bullguard
2. Нажмите Настройки антивируса/Просмотр .
3. Снимите флажок с Показать безопасные результаты для веб-сайтов, на которых отображается ошибка.

ESET

Для ESET все, что вам нужно сделать, это включить функцию фильтрация протоколов SSL/TSL .

1. Откройте ESET антивирус.
2. Нажмите F5 , чтобы открыть меню Расширенные настройки .
3. Нажмите Веб-адрес и кнопку электронной почты/SSL/TSL/Включить фильтрацию протокола SSL/TSL/OK .
4. Перезагрузите компьютер, чтобы настроить антивирусный фильтр.

Kaspersky

В Kaspersky есть функция, которая может быть отключена, чтобы остановить фильтрацию сайтов, и это очень легко сделать.

1. Откройте панель управления антивирусом.
2. Нажмите кнопку Настройки в левом нижнем углу.
3. Нажмите Дополнительная кнопка/Сеть .
4. Если вы используете версию 2016 года, снимите флажок Не проверять зашифрованные соединения в разделе Настройки зашифрованных соединений . Для более старой версии просто снимите флажок Сканировать зашифрованные соединения .
5. Перезагрузите систему, чтобы настроить антивирусное программное обеспечение.

Если отключение этой функции не решает проблему, полностью отключите антивирус. Если проблема не устранена, удалите антивирус и проверьте, помогает ли это. В случае, если удаление антивируса решит проблему, это может быть прекрасной возможностью рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.

Если вам нужен антивирус, который не будет мешать вашей системе, обеспечивая при этом отличную защиту, подумайте о переходе на Bitdefender 2019 , лучший на данный момент антивирус.

Решение 6 – Отключить Защитник Windows

Даже если вы не используете сторонний антивирус, иногда установка Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть вызвано Защитником Windows, и для решения проблемы его необходимо отключить. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows .
   
4. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз .
   
5. Теперь нажмите Настройки защиты от вирусов и угроз .
   
6. Найдите параметр Защита в режиме реального времени и отключите его. Вы также можете отключить другие параметры, если хотите.
   

После отключения этой опции, попробуйте установить Firefox снова. Если Firefox установлен успешно, обязательно включите Защитник Windows еще раз.

Решение 7 – Загрузите полный установщик

Чтобы распространять Firefox быстрее, Mozilla предлагает два типа установщиков: стандартный и полный. Разница между ними заключается в их размере, и стандартный установщик легче, поэтому для установки Firefox необходимо загрузить установочные файлы. Иногда это может привести к зависанию установки Firefox.

С другой стороны, полный установщик не будет загружать какие-либо дополнительные файлы, и вместо этого он установит Firefox прямо сейчас. Это простое решение, и многие пользователи сообщили, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его. Вы можете получить полный установщик Firefox здесь.

Если ни один из этих методов не помог вам, мы настоятельно рекомендуем вам связаться со службой поддержки Mozilla.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Some users probably encountered various problems when trying to install Mozilla Firefox on their PC. One common error is that Firefox remains stuck on installing. If you are one of them, do not worry as we got your back.

In this article, we’ll offer you a list of the most common installation problems for Mozilla Firefox as well as solutions to similar error messages.

Why is Firefox taking so long to install?

The Firefox installer might be waiting for certain permissions to be granted from the user side. If you are not logged in as an administrator, issues like this might pop up.

Another cause might be Windows Defender. An antivirus software tool that was built by Microsoft to safeguard machines that use the Windows operating system is known as Microsoft Defender Antivirus.

It performs scans, identifies, and eliminates viruses, spyware, and malware, so assisting in the prevention of infection to the operating system.

However, sometimes it can misinterpret certain files as malware. Note that if you turn this feature off, your security will be at risk, so make sure to turn it back on as soon as possible.

How long should Firefox take to install?

It is possible that installing Firefox will take anything from a few seconds to five minutes, depending on the speed of your Internet connection. If it takes much longer than that, you need to take corrective action since this is not the usual.

Before trying the troubleshooting steps, let us tell you a few more tips when encountering similar issues:

• Hmm, for some reason we could not install Firefox – There are times when the installation procedure does not complete and users get this message. If that’s your case too, note that you can’t have Firefox running during installation.
• Firefox not installing on Windows 10 – If you’ve tried to install Firefox to no avail, check the setting to Prevent Accessibility Services from accessing your browser from the Privacy & Security panel.
• Cannot install/reinstall Firefox keeps saying an old copy is running? – Uninstalling the old copy first isn’t always enough. Also, get rid of any leftovers and stubborn software with the help of the best uninstaller tools.
• Firefox won’t install Windows 10 – This issue can sometimes be caused by your antivirus. To fix it, disable your antivirus and check if that helps.
• Firefox installs stuck on downloading, housekeeping – Sometimes this issue can appear while trying to install Firefox using the standard installer. According to users, the solution is to download and use the full installer.
• Firefox install takes forever – If your Firefox installation is slow, you might be able to fix the problem simply by trying to run it as an administrator. After doing that, check if the issue is still there.

Without further ado, let’s see what you can do if you can’t download Firefox on your device. Keep one reading!

Quick Tip:

In case you encounter this issue constantly and anything doesn’t seem to work, consider a change with Opera.

This personalized browser is your gateway to sound and fast navigation, with a very simple and uninterrupted installation. Hence, you can install and update the browser or import any data from Firefox.

Opera

Opera is a worthy alternative to Firefox and it offers smooth installation.

How do I fix Firefox installation if it’s stuck?

1. Reinstall Firefox

Sometimes you won’t be able to update Firefox at all, and your Firefox install might get stuck with Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator message.

If this happens, your mozilla.cfg file might be damaged, and in order to fix the problem, it’s advised to reinstall Firefox.

In addition to uninstalling the application, you also have to remove all leftover files from Firefox’s installation directory.

Doing this manually can be a tedious task, therefore it’s always better to use an uninstaller software tool such as IObit Uninstaller. For more details, read our complete guide on how to use IObit.

2. Download the full installer

In order to distribute Firefox faster, Mozilla offers two types of installers, standard and full. The difference between the two is their size.

The standard installer is lighter, so it needs to download the setup files in order to install Firefox. This can sometimes cause the Firefox installation to get stuck.

On the other hand, the full installer, also known as Firefox offline installer, won’t download any additional files, instead, it will install Firefox right away.

This is a simple solution, and many users reported that it works, so be sure to try it out. You can get the full Firefox installer right away.

3. Check your permissions

1. Press the Windows key + R and enter %localappdata%. Press Enter or click OK.
2. Locate the Temp folder, right-click it and choose Properties from the menu.
3. Select the Security tab from the top menu and click Edit.
4. Click on Add.
5. In the white box write the word Users and click OK.
6. Select Users from the Group or user names list and check Full control in Allow column. Now click Apply and OK to save changes.
7. In addition to changing the permissions, some users are suggesting clearing all directories from the Mozilla updates folder. Thus, open a new File Explorer tab by typing File Explorer inside the Windows Search bar.
8. Navigate to the following location but make sure to replace windowsreport with your username: C:UserswindowsreportAppDataLocalMozilla
9. Next, navigate to the updates directory and check whether you see any folders in there. Remove all of them and try to update or install Firefox again. Note that this solution also works when you are unable to install Mozilla Firefox in Windows 10.
10. If you see any folders in there, remove them and try to update Firefox again.

4.  Try to update the browser manually

1. Click the Menu icon in the top right corner and choose Help followed by About Firefox.
2. A new window will now appear and Firefox will check for updates. If any updates are available, they will be automatically installed.

Theoretically, Firefox is set to automatically install the updates, but sometimes various factors may prevent that. To check for updates manually, do as described above.

5. Run Firefox as an Administrator

If Firefox install gets stuck on your PC, perhaps the issue might be related to the missing privileges. To fix this issue, it’s required to run the setup file as an administrator.

This is quite simple, and to do it, you just need to locate the setup file, right-click it and choose Run as administrator.

If you’re having problems updating Firefox, you just need to repeat these steps for firefox.exe and then try to update it again.

6. Disable Windows Defender

1. Open Settings first by holding Windows and I and go to the Update & Security section.
2. Click Open Windows Security.
3. Go to the Virus & Threat protection section.
4. Now click Manage settings.
5. Locate the Real-time protection option and disable it. You can also disable other options if you want.

Even if you don’t use a third-party antivirus, sometimes Firefox install can get stuck on your PC.

This can be caused by Windows Defender, and in order to fix the problem, you need to disable it as described above.

After disabling this option, try to install Firefox again. If Firefox installs successfully, be sure to enable Windows Defender once again.

7. Check your security software

If Firefox install gets stuck on your Windows PC, the issue might be your security software.

Sometimes certain antivirus features can interfere with your system, so it’s advised to disable these features. Here’s how to do that in many popular antivirus tools:

Avast

Here’s how to disable the secure connection feature from this antivirus:

1. Open the dashboard of Avast.
2. Click on Settings followed by Protection and Core Shields.
3. Navigate to Web Shield and uncheck the Enable HTTP Scanning box and click on the OK button to update this feature.

This should stop your Avast antivirus from checking the security certificate of every website you access.

Bitdefender

1. Open the dashboard of Bitdefender. If you have the 2016 version, click on Modules. For an older version, you must click on the Protection button.
2. Click on the Web Protection button.
3. Disable the Scan SSL feature.

ESET

For ESET all you have to do is to enable the SSL/TSL protocol filtering feature.

1. Open ESET antivirus and select Setup followed by Advanced setup.
2. Click on Web and email followed by SSL/TSL, Enable SSL/TSL protocol filtering, and OK.
3. Restart the computer to configure the antivirus filter.

Kaspersky

Kaspersky has a function that can be disabled to stop filtering the websites and it is very easy to do this.

1. Open the dashboard of the antivirus and click on the Settings button from the bottom-left.
2. Scroll down the left menu and click on Network settings.
3. If you are using the 2016 version, uncheck the Do not scan encrypted connections box from the Encrypted connections settings section. For an older version just, uncheck the Scan encrypted connections upon request from protection components feature.
4. Reboot your system to configure your antivirus software.

If disabling this feature doesn’t solve the problem, completely disable your antivirus. If the issue still persists, remove your antivirus and check if that helps.

In case removing the antivirus solves the problem, this might be a perfect opportunity to consider switching to a different antivirus solution.

There are many Windows 10 compatible antivirus software that won’t interfere with your system while providing great system protection.

Alternatively, check out the best antiviruses that are suited for Windows 11 in case you’re using this OS iteration.

We hope these methods will help you out with any issues you might have when trying to install the Firefox browser, especially when the installer remains stuck on now installing.

If none of these methods helped you, we strongly recommend you to get in touch with the Support department of Mozilla. And as always, feel free to share your thoughts with us in the comments section below. Thanks for reading!

Some users probably encountered various problems when trying to install Mozilla Firefox on their PC. One common error is that Firefox remains stuck on installing. If you are one of them, do not worry as we got your back.

In this article, we’ll offer you a list of the most common installation problems for Mozilla Firefox as well as solutions to similar error messages.

Why is Firefox taking so long to install?

The Firefox installer might be waiting for certain permissions to be granted from the user side. If you are not logged in as an administrator, issues like this might pop up.

Another cause might be Windows Defender. An antivirus software tool that was built by Microsoft to safeguard machines that use the Windows operating system is known as Microsoft Defender Antivirus.

It performs scans, identifies, and eliminates viruses, spyware, and malware, so assisting in the prevention of infection to the operating system.

However, sometimes it can misinterpret certain files as malware. Note that if you turn this feature off, your security will be at risk, so make sure to turn it back on as soon as possible.

How long should Firefox take to install?

It is possible that installing Firefox will take anything from a few seconds to five minutes, depending on the speed of your Internet connection. If it takes much longer than that, you need to take corrective action since this is not the usual.

Before trying the troubleshooting steps, let us tell you a few more tips when encountering similar issues:

• Hmm, for some reason we could not install Firefox – There are times when the installation procedure does not complete and users get this message. If that’s your case too, note that you can’t have Firefox running during installation.
• Firefox not installing on Windows 10 – If you’ve tried to install Firefox to no avail, check the setting to Prevent Accessibility Services from accessing your browser from the Privacy & Security panel.
• Cannot install/reinstall Firefox keeps saying an old copy is running? – Uninstalling the old copy first isn’t always enough. Also, get rid of any leftovers and stubborn software with the help of the best uninstaller tools.
• Firefox won’t install Windows 10 – This issue can sometimes be caused by your antivirus. To fix it, disable your antivirus and check if that helps.
• Firefox installs stuck on downloading, housekeeping – Sometimes this issue can appear while trying to install Firefox using the standard installer. According to users, the solution is to download and use the full installer.
• Firefox install takes forever – If your Firefox installation is slow, you might be able to fix the problem simply by trying to run it as an administrator. After doing that, check if the issue is still there.

Without further ado, let’s see what you can do if you can’t download Firefox on your device. Keep one reading!

Quick Tip:

In case you encounter this issue constantly and anything doesn’t seem to work, consider a change with Opera.

This personalized browser is your gateway to sound and fast navigation, with a very simple and uninterrupted installation. Hence, you can install and update the browser or import any data from Firefox.

Opera

Opera is a worthy alternative to Firefox and it offers smooth installation.

How do I fix Firefox installation if it’s stuck?

1. Reinstall Firefox

Sometimes you won’t be able to update Firefox at all, and your Firefox install might get stuck with Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator message.

If this happens, your mozilla.cfg file might be damaged, and in order to fix the problem, it’s advised to reinstall Firefox.

In addition to uninstalling the application, you also have to remove all leftover files from Firefox’s installation directory.

Doing this manually can be a tedious task, therefore it’s always better to use an uninstaller software tool such as IObit Uninstaller. For more details, read our complete guide on how to use IObit.

2. Download the full installer

In order to distribute Firefox faster, Mozilla offers two types of installers, standard and full. The difference between the two is their size.

The standard installer is lighter, so it needs to download the setup files in order to install Firefox. This can sometimes cause the Firefox installation to get stuck.

On the other hand, the full installer, also known as Firefox offline installer, won’t download any additional files, instead, it will install Firefox right away.

This is a simple solution, and many users reported that it works, so be sure to try it out. You can get the full Firefox installer right away.

3. Check your permissions

1. Press the Windows key + R and enter %localappdata%. Press Enter or click OK.
2. Locate the Temp folder, right-click it and choose Properties from the menu.
3. Select the Security tab from the top menu and click Edit.
4. Click on Add.
5. In the white box write the word Users and click OK.
6. Select Users from the Group or user names list and check Full control in Allow column. Now click Apply and OK to save changes.
7. In addition to changing the permissions, some users are suggesting clearing all directories from the Mozilla updates folder. Thus, open a new File Explorer tab by typing File Explorer inside the Windows Search bar.
8. Navigate to the following location but make sure to replace windowsreport with your username: C:UserswindowsreportAppDataLocalMozilla
9. Next, navigate to the updates directory and check whether you see any folders in there. Remove all of them and try to update or install Firefox again. Note that this solution also works when you are unable to install Mozilla Firefox in Windows 10.
10. If you see any folders in there, remove them and try to update Firefox again.

4.  Try to update the browser manually

1. Click the Menu icon in the top right corner and choose Help followed by About Firefox.
2. A new window will now appear and Firefox will check for updates. If any updates are available, they will be automatically installed.

Theoretically, Firefox is set to automatically install the updates, but sometimes various factors may prevent that. To check for updates manually, do as described above.

5. Run Firefox as an Administrator

If Firefox install gets stuck on your PC, perhaps the issue might be related to the missing privileges. To fix this issue, it’s required to run the setup file as an administrator.

This is quite simple, and to do it, you just need to locate the setup file, right-click it and choose Run as administrator.

If you’re having problems updating Firefox, you just need to repeat these steps for firefox.exe and then try to update it again.

6. Disable Windows Defender

1. Open Settings first by holding Windows and I and go to the Update & Security section.
2. Click Open Windows Security.
3. Go to the Virus & Threat protection section.
4. Now click Manage settings.
5. Locate the Real-time protection option and disable it. You can also disable other options if you want.

Even if you don’t use a third-party antivirus, sometimes Firefox install can get stuck on your PC.

This can be caused by Windows Defender, and in order to fix the problem, you need to disable it as described above.

After disabling this option, try to install Firefox again. If Firefox installs successfully, be sure to enable Windows Defender once again.

7. Check your security software

If Firefox install gets stuck on your Windows PC, the issue might be your security software.

Sometimes certain antivirus features can interfere with your system, so it’s advised to disable these features. Here’s how to do that in many popular antivirus tools:

Avast

Here’s how to disable the secure connection feature from this antivirus:

1. Open the dashboard of Avast.
2. Click on Settings followed by Protection and Core Shields.
3. Navigate to Web Shield and uncheck the Enable HTTP Scanning box and click on the OK button to update this feature.

This should stop your Avast antivirus from checking the security certificate of every website you access.

Bitdefender

1. Open the dashboard of Bitdefender. If you have the 2016 version, click on Modules. For an older version, you must click on the Protection button.
2. Click on the Web Protection button.
3. Disable the Scan SSL feature.

ESET

For ESET all you have to do is to enable the SSL/TSL protocol filtering feature.

1. Open ESET antivirus and select Setup followed by Advanced setup.
2. Click on Web and email followed by SSL/TSL, Enable SSL/TSL protocol filtering, and OK.
3. Restart the computer to configure the antivirus filter.

Kaspersky

Kaspersky has a function that can be disabled to stop filtering the websites and it is very easy to do this.

1. Open the dashboard of the antivirus and click on the Settings button from the bottom-left.
2. Scroll down the left menu and click on Network settings.
3. If you are using the 2016 version, uncheck the Do not scan encrypted connections box from the Encrypted connections settings section. For an older version just, uncheck the Scan encrypted connections upon request from protection components feature.
4. Reboot your system to configure your antivirus software.

If disabling this feature doesn’t solve the problem, completely disable your antivirus. If the issue still persists, remove your antivirus and check if that helps.

In case removing the antivirus solves the problem, this might be a perfect opportunity to consider switching to a different antivirus solution.

There are many Windows 10 compatible antivirus software that won’t interfere with your system while providing great system protection.

Alternatively, check out the best antiviruses that are suited for Windows 11 in case you’re using this OS iteration.

We hope these methods will help you out with any issues you might have when trying to install the Firefox browser, especially when the installer remains stuck on now installing.

If none of these methods helped you, we strongly recommend you to get in touch with the Support department of Mozilla. And as always, feel free to share your thoughts with us in the comments section below. Thanks for reading!

Microsoft препятствует установке Chrome и Firefox в Windows 10

Появляется отдельное окно, которое приостанавливает процесс установки и сообщает, что уже предустановленный в операционную систему браузер Microsoft Edge является более быстрым и безопасным, чем планируемый к установке веб-обозреватель.

На этом экране пользователю доступны две основные опции: открыть Microsoft Edge или все же установить сторонний браузер. Кроме того, в окне расположена ссылка для отключения данного предупреждения в будущем, но она просто ведет на список установленных приложений в системном приложении Параметры.

Хотя данная функция находится на стадии тестирования и доступна только в версиях Windows 10 Insider Preview, существует вероятность, что она может появится уже в предстоящем обновлении функций.

Это уже не первый случай, когда компании Google или Microsoft используют свое выгодное положение на рынке для продвижения собственных продуктов. Корпорация Google рекламирует Chrome в своих сервисах, когда пользователи подключаются к ним из других браузеров. Microsoft показывает оповещения в Windows 10 о том, что Edge является более безопасным и энергоэффективным веб-обозревателем.

Однако, вмешательство в процесс установки стороннего продукта является принципиально новым подходом. Ведь пользователь, который устанавливает сторонний браузер, делает это специально и осознанно. Экран Microsoft утверждает, что Edge является безопаснее и быстрее и по умолчанию выбрана опция открытия Edge, а не продолжения установки стороннего продукта.

Данное окно может привести к росту числа отказов установки Chrome, если опция действительно появится в стабильных версиях Windows 10.

Кроме того, сохраняется также вероятность того, что Microsoft будет продвигать другие свои продукты, когда пользователи попытаются установить, к примеру, сторонний медиаплеер, редактор изображений, текстовый редактор или даже средство захвата скриншотов.

Хотя Microsoft вроде бы планирует реализовать возможность для отключения этих «предупреждений», остается неясно, как это будет выглядеть на деле. Судя по текущей реализации, пользователю принудительно нужно будет отключить данный тип уведомлений, а значит по умолчанию данные рекомендации будут показываться при установке стороннего ПО.

На данный момент новый экран появляется при попытке установки стабильных версий Google Chrome и Mozilla Firefox в инсайдерских сборках Windows 10 (версия 1809). Появится ли новая функция в финальной версии в октябре пока неизвестно.

Дела у Edge идут не лучшим образом, особенно учитывая, что он является браузером по умолчанию в Windows 10. В 2017 года Microsoft заявила, что аудитория Edge удвоилась, но сторонние аналитические службы фиксируют большое отставание от Chrome, Firefox и даже Internet Explorer.

А как вы относитесь в данному типу уведомлений? Поделитесь пожалуйста в комментариях ниже.

Источник

Полная установка Firefox застряла в Windows 10, 8.1, 7

Некоторые пользователи, вероятно, сталкивались с различными проблемами при попытке установить Mozilla Firefox на свой ПК. Если вы один из них, не деморализуйтесь.

В этой статье мы предложим вам список наиболее распространенных проблем установки Mozilla Firefox, а также их решения.

Что делать, если установка Firefox застряла

Иногда установка или обновление Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

Решение 1 – Переустановите Firefox

Программное обеспечение деинсталлятора удалит Firefox, но также удалит все его файлы и записи реестра с вашего ПК. Как только приложение полностью удалено, переустановите его снова, и проблема должна быть решена.

Решение 2 – Проверьте ваши разрешения

Эта проблема возникает после изменения разрешения в папке Temp для некоторых программ. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

После внесения этих изменений попробуйте снова установить Firefox.

Решение 3 – Попробуйте обновить браузер вручную

Теоретически Firefox настроен на автоматическую установку обновлений, но иногда различные факторы могут помешать этому. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выполните следующие действия:

Решение 4. Запустите Firefox от имени администратора

Если установка Firefox застревает на вашем компьютере, возможно, проблема связана с отсутствующими привилегиями. Чтобы решить эту проблему, необходимо запустить установочный файл от имени администратора.

Решение 5 – Проверьте программное обеспечение безопасности

Если установка Firefox застревает на вашем ПК с Windows 10, возможно, проблема в программном обеспечении безопасности. Иногда определенные антивирусные функции могут создавать помехи вашей системе, поэтому рекомендуется отключить эти функции. Вот как это сделать во многих популярных антивирусных инструментах:

Avast

Вот как отключить функцию безопасного подключения от этого антивируса:

Это должно остановить ваш антивирус от проверки сертификата безопасности каждого веб-сайта, к которому вы обращаетесь.

Bitdefender

Bullguard

В отличие от других антивирусных программ, вы не можете отключить общую функцию Bullguard, чтобы предотвратить проверку сертификатов безопасности. Сайты, на которые нет таргетинга, нужно вводить вручную. Вот как вы это делаете:

ESET

Kaspersky

В Kaspersky есть функция, которая может быть отключена, чтобы остановить фильтрацию сайтов, и это очень легко сделать.

Если отключение этой функции не решает проблему, полностью отключите антивирус. Если проблема не устранена, удалите антивирус и проверьте, помогает ли это. В случае, если удаление антивируса решит проблему, это может быть прекрасной возможностью рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.

Решение 6 – Отключить Защитник Windows

Даже если вы не используете сторонний антивирус, иногда установка Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть вызвано Защитником Windows, и для решения проблемы его необходимо отключить. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

После отключения этой опции, попробуйте установить Firefox снова. Если Firefox установлен успешно, обязательно включите Защитник Windows еще раз.

Решение 7 – Загрузите полный установщик

Чтобы распространять Firefox быстрее, Mozilla предлагает два типа установщиков: стандартный и полный. Разница между ними заключается в их размере, и стандартный установщик легче, поэтому для установки Firefox необходимо загрузить установочные файлы. Иногда это может привести к зависанию установки Firefox.

С другой стороны, полный установщик не будет загружать какие-либо дополнительные файлы, и вместо этого он установит Firefox прямо сейчас. Это простое решение, и многие пользователи сообщили, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его. Вы можете получить полный установщик Firefox здесь.

Если ни один из этих методов не помог вам, мы настоятельно рекомендуем вам связаться со службой поддержки Mozilla.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Диагностика и решение проблем в Firefox

Большинство проблем с Firefox можно решить, следуя описанным ниже методам решения проблем. Попробуйте эти шаги по порядку. Если один из них не помог, переходите к следующему. Если вам нужна дополнительная помощь со всем этим, у нас есть сообщество добровольных помощников.

Оглавление

1. Перезагрузите свой компьютер

Иногда проблемы могут быть решены путём простой перезагрузки компьютера и повторного запуска после неё Firefox.

2. Очистите куки и кэш

Многие проблемы с загрузкой веб-страниц могут быть решены путём очистки куков и кэша Firefox:

3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме

Безопасный режим Firefox является режимом устранения неполадок, в котором отключены все расширения, используется тема по умолчанию, отключено аппаратное ускорение и используются настройки панели инструментов по умолчанию наряду с другими изменениями (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:

3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме

Безопасный режим Firefox является диагностическим режимом, который отключает расширения, использует тему по умолчанию, отключает аппаратное ускорение и использует параметры панели инструментов по умолчанию, помимо других изменений (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в Безопасном режиме:

4. Переустановите Firefox

Некоторые проблемы Firefox могут быть вызваны проблемой с одним из программных файлов Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить и переустановить Firefox. Эти действия не удалят ваши данные профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Теперь запустите Firefox и проверьте, не была ли исправлена ваша проблема. Если это не так, переходите к следующему методу устранения неисправностей.

5. Очистите Firefox

6. Создайте новый профиль Firefox

Иногда файлы в вашем каталоге профиля Firefox, которые отвечают за информацию о том, что Firefox очищен, не удалены (например, закладки и истории посещённых страниц), что может быть причиной проблемы. Вы можете создать новый, дополнительный профиль, который не будет содержать каких-либо ваших старых данных Firefox. Прочитайте статью Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для получения инструкций.

Другие решения

Если вы уже перепробовали все эти способы устранения неполадок, и у вас всё ещё остается проблема, ниже указаны некоторые другие решения, которые вы можете попробовать:

Проверьте внутренние компоненты браузера

Диспетчер задач Firefox (страница about:performance) позволяет увидеть, какие вкладки или расширения замедляют работу Firefox. Данные телеметрии, передаваемые в Mozilla (страница about:telemetry) содержат подробные данные о производительности, оборудовании, использовании и настройке. Страница информации для решения проблем (страница about:support) включает в себя другие ссылки страниц about: и ресурсов для устранения неполадок. (Для получения списка всех страниц about: наберите about:about в адресной строке.)

Убедитесь в отсутствии конфликтов с программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете

Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое. Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен, и всё должно начать работать снова. Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.

Проверка на вредоносные программы

Вредоносная программа может вызывать проблемы в Firefox. Периодически вы должны сканировать систему на наличие вирусов, шпионских или других вредоносных программ. Подробную информацию прочитайте в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Как загрузить и установить Firefox на Windows

Эта статья объясняет, как установить Firefox на Windows с использованием простого онлайн-установщика. (Если вам необходим полный, оффлайновый установщик или пользовательские настройки, прочитайте раздел Для опытных пользователей ниже).

Перед установкой Firefox ознакомтесь с системными требованиями Firefox, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена необходимая операционная система и рекомендуемое оборудование.

Чтобы установить Firefox на ваш компьютер:

Щёлкните дважды на значок Firefox, который расположен на рабочем столе, когда захотите выйти в онлайн.

Возникли проблемы?

Вот некоторые статьи, которые могут вам помочь:

Если вам необходима дополнительная помощь, вы можете всегда обратиться к поддержке сообщества.

Для опытных пользователей

Модернизированный Установщик Firefox устанавливает подходящую версию Firefox для вашего языка и вашей операционной системы. Например, если у вас 64-битная версия Windows, он устанавливает 64-битную версию Firefox (подробности здесь). Чтобы установить Firefox н другом языке или в другой операционной системе, или если вам необходим полный установщик для установки оффлайн с ручными настройками, загрузите файл Дистрибутива Firefox с с этой страницы загрузки. Опции, доступные в полном оффлайн-установщике описание в статье Выборочная установка Firefox на Windows.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Firefox не устанавливается браузером по умолчанию в Windows 10 – что делать?

В Windows 10 иногда не удается установить Mozilla Firefox по умолчанию, при этом с другими браузерами этой проблемы не возникает. Она может произойти из-за поврежденных или отсутствующих файлов браузера, в случае, когда антивирус отправляет на их карантин при заражении. Также пользователи сталкивались с проблемой после обновления ОС.

Переустановка Firefox

Если проблема вызвана поврежденной установкой Firefox, переустановка его вместе со всеми компонентами способствует ее решению. В этом решении полностью удалим текущую установку, затем установим последнюю версию.

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна Win + R.

В списке найдите запись Mozilla Firefox, щелкните на нее правой кнопкой мыши и удалите. Подтвердите все запросы, которые возникнут в ходе этого процесса.

После перезагрузите компьютер и загрузите с официального сайта последнюю версию. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям до завершения установки.

При первом запуске браузера должен появиться запрос на установку его по умолчанию. Подтвердите его нажатием на соответствующую кнопку.

Изменение браузера в списке приложений

В этом решении попробуем изменить браузер в списке приложений по умолчанию. Выполните следующие шаги.

В правой части окна прокрутите страницу до раздела Браузер, кликните на него и выберите Firefox.

После перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если обнаружите, что заданная настройка не сохранилась, перейдите к следующему шагу.

Использование Панели управления

Если предыдущий метод не сработал, попробуйте повторить операцию из классического меню Панели управления.

Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.

В строке поиска в правом верхнем углу наберите «Программы по умолчанию». Щелкните на найденный результат в результатах поиска.

Выберите пункт «Задание программ по умолчанию». Прокрутите список вниз до браузера и замените текущий на Firefox.

После перезапустите компьютер и посмотрите, сохраняются ли настройки.

Изменение в меню приложений

Если все еще не удается решить проблему, попробуйте это сделать с помощью опции «Выбрать значения для этой программы».

Щелкните на Firefox, затем на кнопку «Управление». Затем измените все типы файлов, перечисленные в разделе Тип файла и ассоциации протоколов, на Firefox. После этого перезагрузите ПК.

Источник

Firefox не устанавливается браузером по умолчанию в Windows 10 – что делать?

В Windows 10 иногда не удается установить Mozilla Firefox по умолчанию, при этом с другими браузерами этой проблемы не возникает. Она может произойти из-за поврежденных или отсутствующих файлов браузера, в случае, когда антивирус отправляет на их карантин при заражении. Также пользователи сталкивались с проблемой после обновления ОС.

Переустановка Firefox

Если проблема вызвана поврежденной установкой Firefox, переустановка его вместе со всеми компонентами способствует ее решению. В этом решении полностью удалим текущую установку, затем установим последнюю версию.

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна Win + R.

В списке найдите запись Mozilla Firefox, щелкните на нее правой кнопкой мыши и удалите. Подтвердите все запросы, которые возникнут в ходе этого процесса.

После перезагрузите компьютер и загрузите с официального сайта последнюю версию. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям до завершения установки.

При первом запуске браузера должен появиться запрос на установку его по умолчанию. Подтвердите его нажатием на соответствующую кнопку.

Изменение браузера в списке приложений

В этом решении попробуем изменить браузер в списке приложений по умолчанию. Выполните следующие шаги.

В правой части окна прокрутите страницу до раздела Браузер, кликните на него и выберите Firefox.

После перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если обнаружите, что заданная настройка не сохранилась, перейдите к следующему шагу.

Использование Панели управления

Если предыдущий метод не сработал, попробуйте повторить операцию из классического меню Панели управления.

Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.

В строке поиска в правом верхнем углу наберите «Программы по умолчанию». Щелкните на найденный результат в результатах поиска.

Выберите пункт «Задание программ по умолчанию». Прокрутите список вниз до браузера и замените текущий на Firefox.

После перезапустите компьютер и посмотрите, сохраняются ли настройки.

Изменение в меню приложений

Если все еще не удается решить проблему, попробуйте это сделать с помощью опции «Выбрать значения для этой программы».

Щелкните на Firefox, затем на кнопку «Управление». Затем измените все типы файлов, перечисленные в разделе Тип файла и ассоциации протоколов, на Firefox. После этого перезагрузите ПК.

Источник

Диагностика и решение проблем в Firefox

Большинство проблем с Firefox можно решить, следуя описанным ниже методам решения проблем. Попробуйте эти шаги по порядку. Если один из них не помог, переходите к следующему. Если вам нужна дополнительная помощь со всем этим, у нас есть сообщество добровольных помощников.

Оглавление

1. Перезагрузите свой компьютер

Иногда проблемы могут быть решены путём простой перезагрузки компьютера и повторного запуска после неё Firefox.

2. Очистите куки и кэш

Многие проблемы с загрузкой веб-страниц могут быть решены путём очистки куков и кэша Firefox:

3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме

Безопасный режим Firefox является режимом устранения неполадок, в котором отключены все расширения, используется тема по умолчанию, отключено аппаратное ускорение и используются настройки панели инструментов по умолчанию наряду с другими изменениями (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:

3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме

Безопасный режим Firefox является диагностическим режимом, который отключает расширения, использует тему по умолчанию, отключает аппаратное ускорение и использует параметры панели инструментов по умолчанию, помимо других изменений (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в Безопасном режиме:

4. Переустановите Firefox

Некоторые проблемы Firefox могут быть вызваны проблемой с одним из программных файлов Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить и переустановить Firefox. Эти действия не удалят ваши данные профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Теперь запустите Firefox и проверьте, не была ли исправлена ваша проблема. Если это не так, переходите к следующему методу устранения неисправностей.

5. Очистите Firefox

6. Создайте новый профиль Firefox

Иногда файлы в вашем каталоге профиля Firefox, которые отвечают за информацию о том, что Firefox очищен, не удалены (например, закладки и истории посещённых страниц), что может быть причиной проблемы. Вы можете создать новый, дополнительный профиль, который не будет содержать каких-либо ваших старых данных Firefox. Прочитайте статью Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для получения инструкций.

Другие решения

Если вы уже перепробовали все эти способы устранения неполадок, и у вас всё ещё остается проблема, ниже указаны некоторые другие решения, которые вы можете попробовать:

Проверьте внутренние компоненты браузера

Диспетчер задач Firefox (страница about:performance) позволяет увидеть, какие вкладки или расширения замедляют работу Firefox. Данные телеметрии, передаваемые в Mozilla (страница about:telemetry) содержат подробные данные о производительности, оборудовании, использовании и настройке. Страница информации для решения проблем (страница about:support) включает в себя другие ссылки страниц about: и ресурсов для устранения неполадок. (Для получения списка всех страниц about: наберите about:about в адресной строке.)

Убедитесь в отсутствии конфликтов с программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете

Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое. Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен, и всё должно начать работать снова. Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.

Проверка на вредоносные программы

Вредоносная программа может вызывать проблемы в Firefox. Периодически вы должны сканировать систему на наличие вирусов, шпионских или других вредоносных программ. Подробную информацию прочитайте в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Выборочная установка Firefox на Windows

Установка Firefox для Windows была упрощена с помощью онлайн-установщика Firefox. Потоковый установщик исключил страницу Настройки, которая позволяла вам изменять такие параметры как папка установки и выбирать, необходимо ли добавлять ярлыки программы. В статье Как загрузить и установить Firefox на Windows объясняется, как установить Firefox со стандартными настройками, используя онлайн-установщик Firefox.

Эта статья показывает, какие опции выборочной установки доступны в установочном файле.

Оглавление

Где загрузить Firefox для установки с выбором параметров?

Вы можете загрузить полный оффлайн-установщик Firefox для Windows на вашем языке на этой странице загрузки Firefox.

Как установить Firefox с выбором параметров?

Когда вы устанавливаете полный оффлайн-установщик, открывается мастер установки Mozilla Firefox.

Выбор папки установки

Следующим этапом установки станет выбор папки, в которую вы хотите установить Firefox.

При установке 32-битной версии Firefox в 64-битной версии Windows путём по умолчанию будет: C:Program Files (x86)Mozilla Firefox

Выбор опциональных компонентов

На следующем скриншоте предлагается выбрать установку компонента Mozilla Maintenance Service, которая позволяет приложению обновляться в фоновом режиме, избавляя вас от необходимости нажимать кнопку Да в диалоге UAC. Для более детальной информации смотрите Что такое Служба Поддержки Mozilla?.

Создание ярлыков

Сводка

Сводка позволит вам перепроверить путь установки Firefox.

Поздравляем, вы только что установили Firefox!

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, после того как вы щёлкнули по значку Firefox.

Оглавление

Специфические сообщения об ошибках

Сообщение о падении Mozilla

Firefox уже запущен и не отвечает

Ваш профиль Firefox не может быть загружен. Он может быть поврежден или недоступен

Ошибка считывания конфигурационного файла

Ошибка XULRunner

Произошла ошибка при запуске приложения

Эта ошибка означает, что либо Firefox не установлен, либо ваша ярлык на него некорректен. Убедитесь, что Firefox установлен в месте, указанном на ярлыке. Если это не так, установите Firefox если необходимо, а затем измените ярлык для указания на правильное расположение.

Ошибка открытия файла для записи…

Если вы получили эту ошибку при запуске Firefox на Windows, то возможно вам надо войти в систему в качестве администратора. Вы можете перезагрузить компьютер или, если у вас есть учётная запись администратора, то вы можете запустить программу от имени администратора.

Другие сообщения об ошибках

Если вы получаете другие сообщения об ошибках (т.е. «Ошибка синтаксического анализа XML: неопределённая сущность Адрес», «Ошибка при установлении защищённого соединения … используется недействительный сертификат безопасности»), прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Нет сообщений об ошибках

Если вы щёлкаете по значку Firefox, но не открывается ни одно окно Firefox и не появляется никаких сообщений об ошибке, первым делом стоит перезагрузить компьютер и повторить попытку. Если Firefox не запускается, смотрите следующие разделы.

Firefox не запускается после обновления

Firefox не запускается после установки дополнений

Если Firefox ранее работал, но перестал работать после установки вами расширений или тем, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Firefox ранее работал

Если Firefox ранее работал, но вдруг не запускается, это может быть связано с повреждениями некоторых данных в настройках. Удаление и повторная установка Firefox не решает эту проблему, потому что ваши настройки не стираются при удалении Firefox.

Чтобы проверить, является ли именно это проблемой, используйте Менеджер Профилей для создания нового профиля. Если проблема исчезнет, то тогда вы можете переместить ваши закладки и другие важные параметры в новый профиль.

Firefox не запускается из-за отсутствующих библиотек

Если вы установили Firefox не из вашего менеджера пакетов, убедитесь, что в вашей системе установлены библиотеки, перечисленные в системных требованиях.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Установка и обновление

Как установить и поддерживать Firefox

Обновление Firefox до последней версии

Firefox обновляет себя автоматически по умолчанию, но вы всегда можете произвести обновление вручную. Узнайте, как обновить Firefox на Windows, Mac или Linux.

Firefox версии 52.9.0esr был последним релизом с поддержкой Windows XP и Windows Vista. Обновления безопасности для этих систем больше не предоставляются.

Как загрузить и установить Firefox на Windows

В этой статье описано, как загрузить и установить Firefox на Windows.

Windows 10 предупреждает об использовании «проверенных Microsoft» приложений

WIndows 10 может прервать установку Firefox предупреждением о «проверенных Microsoft приложениях». Firefox безопасен для установки и использования, так что выберите «установить в любом случае».

Удаление Firefox с Вашего компьютера

В данной статье описывается, как удалить приложение Firefox с Вашего компьютера, а также как удалить личную информацию, которая хранится в Firefox.

Установка Firefox на Mac

Эта статья объясняет, как загрузить и установить Firefox на Mac.

Установка Firefox на Linux

Эта статья покажет вам, как установить Firefox на Linux

Установка более старой версии Firefox

Возврат на предыдущую версию Firefox не позволяет решить большинство проблем. Эта статья содержит ссылки на старые версии и предлагает некоторые альтернативы.

Определение версии вашего Firefox

В этой статье рассказано, как узнать версию вашего Firefox, чтобы помочь вам решить проблему, или чтобы вы могли убедиться, что ваша версия является актуальной.

Что такое Служба Поддержки Mozilla?

Firefox и Thunderbird устанавливают службу Поддержки Mozilla для реализации фоновых обновлений. Узнайте, как она работает, а также как отключить или удалить её.

Как понять 32-битная или 64-битная моя версия Firefox?

Вы не уверены, запущена ли 32-битная или 64-битная версия Firefox на вашем Windows- или Linux-компьютере? Эта статья расскажет, как это выяснить.

Firefox прекратил поддерживать Mac OS X 10.6, 10.7 и 10.8

Firefox версии 49 и выше больше не поддерживают Mac OS X 10.6, 10.7 и 10.8. Узнайте больше о вариантах.

Я нашёл поддельное обновление Firefox

Что делать, если вы заметили поддельные уведомления, которые содержат оповещение о «срочном» или «критическом» обновлении Firefox.

Переход на Firefox Extended Support Release (ESR) для личного использования

Как переключиться на Firefox ESR для решения проблем с актуальной версией Firefox.

Windows 10 S не позволяет мне установить Firefox

S-режим Windows 10 может запускать только приложения, загруженные из Microsoft Store.

Как восстановить пользовательские данные, которые пропали после обновления Firefox

Если ваши закладки, пароли, предпочитаемые настройки и другие данные отсутствуют, они могут быть доступны в другом профиле Firefox. Узнайте больше.

Важно — пользователи macOS 10.9, 10.10 и 10.11 переводятся на Extended Support Release

Firefox 78 — последняя поддерживаемая версия для macOS 10.9, 10.10 and 10.11. Пользователи будут перемещены на Firefox Extended Support Release (ESR).

Обновление на новую версию Firefox (84+) на Apple Silicon

Как убедиться, что вы используете версию Firefox для Apple Silicon.

Ссылки на замечания к релизу для Firefox и Firefox для Android.

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

☑️ Firefox почему-то не устанавливается — ошибка [Решено]

– Обзоры Новости

• Когда установщик Firefox зависает в процессе установки, вам нужно проверить свои временные файлы или привилегии учетной записи Windows.
• Если вы получите По какой-то причине мы не смогли установить Firefox сообщение, проверьте, не открыт ли уже браузер.
• Убедитесь, что проблема не в вашем антивирусе или Защитнике Windows, если Firefox не устанавливается.
• Если Firefox не устанавливается, рассмотрите возможность перехода на более качественный, быстрый и безопасный браузер.

Вместо того, чтобы исправлять проблемы с Firefox, переключитесь на лучший браузер: Opera

Вы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно пользуются Opera — полноценным браузером, включающим несколько интегрированных пакетов, улучшенное потребление ресурсов и превосходный дизайн. Вот что умеет Опера:

• Простая миграция: используйте мастер Opera для переноса существующих данных из Firefox всего за несколько шагов.
• Оптимизируйте использование ресурсов — ваша оперативная память используется более эффективно, чем Firefox.
• Улучшенная конфиденциальность: встроенный безлимитный бесплатный VPN
• Нет рекламы — встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных.
• Скачать Оперу

Некоторые пользователи, вероятно, сталкивались с различными проблемами при попытке установить Mozilla Firefox на свой ПК. Если вы один из них, не расстраивайтесь.

В этой статье мы предоставим вам список наиболее распространенных проблем установки Mozilla Firefox, а также решения для большинства сообщений об ошибках.

Прежде чем вы попробуете шаги по устранению неполадок, позвольте дать вам несколько дополнительных советов, когда вы сталкиваетесь с похожими проблемами:

• Хм, по какой-то причине мы не смогли установить firefox – Иногда процесс установки не завершается, и пользователи получают это сообщение. Если это относится и к вам, имейте в виду, что Firefox не может запускаться во время установки.
• Firefox не устанавливается в Windows 10 – Если вы безуспешно пытались установить Firefox, установите флажок Запретить службам специальных возможностей доступ к вашему браузеру на панели Конфиденциальность и безопасность.
• Не удается установить/переустановить Firefox и продолжает говорить, что работает старая копия? – Не всегда достаточно сначала удалить старую копию. Также избавьтесь от остатков и упрямого программного обеспечения с помощью лучших инструментов для удаления.
• Установщик Firefox застрял при установке сейчас – Это распространенная проблема с Firefox, обычно вызванная его временными файлами. Чтобы решить эту проблему, измените разрешения для папки Temp и проверьте, помогает ли это.
• Firefox не устанавливает Windows 10 — Иногда эта проблема может быть вызвана вашим антивирусом. Чтобы это исправить, выключите антивирус и проверьте, помогает ли это.
• Установка Firefox зависла при загрузке, очистка – Иногда эта проблема может появиться при попытке установить Firefox с помощью стандартного установщика. По словам пользователей, решение состоит в том, чтобы загрузить и использовать полную программу установки.
• Установка Firefox занимает вечность — Если у вас медленная установка Firefox, вы можете решить проблему, просто попробовав запустить его от имени администратора. После этого проверьте, возникает ли проблема.

1. Подумайте о переходе на Opera

Если Firefox не устанавливается, а у вас нет времени или опыта для выполнения описанных ниже действий, первое, что вам нужно сделать, это переключиться на Opera.

Мы не будем вдаваться в подробное описание здесь, но достаточно сказать, что вы не получите никаких ошибок при установке, если выберете это.

Кроме того, вы, вероятно, оцените дополнительные функции Opera. В отличие от Firefox, Opera отличается бесплатным и безлимитным VPN, полезными конвертерами единиц измерения и визуальным номеронабирателем.

Кроме того, рассчитывайте воспользоваться преимуществами настраиваемого быстрого набора, состоящего из плиток, прикрепленных к главному экрану.

2. Переустановите Firefox

Иногда вы вообще не сможете обновить Firefox, и ваша установка Firefox может застрять. с Невозможно прочитать файл конфигурации. Сообщение для связи с системным администратором.

Если это произойдет, ваш файл mozilla.cfg может быть поврежден, и для решения проблемы рекомендуется переустановить Firefox. Сначала перейдите в «Программы и компоненты» из панели управления и удалите Firefox.

Помимо удаления приложения, вы также должны удалить все оставшиеся файлы из каталога установки Firefox.

Выполнение этого вручную может быть утомительной задачей, поэтому всегда лучше использовать программный инструмент для удаления, такой как IObit Uninstaller. Для получения более подробной информации прочитайте наше полное руководство по использованию IObit.

3. Проверьте свои разрешения

1. нажимать Клавиша Windows + R и введите %localappdata%. Нажмите Enter или нажмите Ладно.
2. Найдите папку Temp, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства из меню.
3. Выберите Безопасность вкладку верхнего меню и нажмите редактировать.
4. Cliquez-сюр- добавлять.
5. В белом поле напишите слово Utilisateurs / нажать Ладно.
6. Выбирать Utilisateurs с Имена групп или пользователей список и проверка Общая сумма au Позволять столбец.
7. нажмите сейчас Применять et Ладно сохранить изменения.
8. В дополнение к изменению разрешений некоторые пользователи предлагают удалить все каталоги из Обновления Мозиллы папка.
9. Перейти к AppDataLocal телефонная книга.
10. Теперь перейдите к Обновления Мозиллы телефонная книга.
11. Если вы видите там папку, удалите ее и попробуйте снова обновить Firefox.

примечанияПримечание. Эта проблема возникает после изменения разрешений на папку Temp для некоторых программ. Чтобы исправить это, выполните шаги, описанные выше. После внесения этих изменений попробуйте снова установить Firefox.

4. Попробуйте обновить браузер вручную

1. Нажми на Меню в правом верхнем углу и выберите помощь из меню.
2. нажмите сейчас О Firefox.
3. Теперь появится новое окно, и Firefox проверит наличие обновлений. Если обновления доступны, они будут установлены автоматически.

Теоретически Firefox настроен на автоматическую установку обновлений, но иногда этому могут помешать несколько факторов. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

5. Запустите Firefox от имени администратора

Если установка Firefox по-прежнему заблокирована на вашем ПК, проблема может быть связана с отсутствием прав. Чтобы решить эту проблему, вы должны запустить файл конфигурации от имени администратора.

Это довольно просто, и для этого вам просто нужно найти файл установщика, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Запустить от имени администратора.

Если у вас возникли проблемы с обновлением Firefox, просто повторите эти шаги, чтобы firefox.exe затем попробуйте обновить его снова.

6. Проверьте свое программное обеспечение безопасности

Если установка Firefox зависает на вашем ПК с Windows 10, проблема может быть связана с вашим программным обеспечением безопасности.

Иногда некоторые антивирусные функции могут мешать работе вашей системы, поэтому рекомендуется их отключить. Вот как это сделать во многих популярных антивирусных программах:

стой

Вот как отключить функцию безопасного подключения этого антивируса:

1. Откройте панель управления Avast.
2. Cliquez-сюр- Настройки > Активная защита > Настроить.
3. Снимите флажок Включить сканирование HTTP поле и нажмите кнопку Ладно кнопку, чтобы обновить эту функцию.

Это должно помешать вашему антивирусу проверять сертификат безопасности каждого веб-сайта, к которому вы обращаетесь.

Компания BITDEFENDER

1. Откройте панель управления Bitdefender. Если у вас версия 2016, нажмите модули. Для более ранней версии необходимо нажать кнопку защиту кнопка.
2. Нажми на защита сайта кнопка.
3. деактивировать SSL-сканер характерная черта.

ESET

Для ESET вам просто нужно активировать Фильтрация протоколов SSL/TSL характерная черта.

1. Откройте антивирус ESET.
2. нажимать F5 открыть Расширенные настройки меню.
3. Cliquez-сюр- Кнопка Интернет и электронная почта > SSL/TSL > Включить фильтрацию протокола SSL/TSL > OK.
4. Перезагрузите компьютер, чтобы настроить антивирусный фильтр.

Kaspersky

У Kaspersky есть функция, которую можно отключить, чтобы остановить фильтрацию веб-сайтов, и это очень легко сделать.

1. Откройте панель управления антивирусом.
2. Нажми на Настройки кнопку внизу слева.
3. Нажми на Дополнительная кнопка > Сеть.
4. Если вы используете версию 2016 года, снимите флажок Не сканировать зашифрованные соединения коробка Настройка зашифрованных соединений раздел. Для более старой версии просто снимите флажок Анализировать зашифрованные соединения характерная черта.
5. Перезагрузите систему, чтобы настроить антивирусное программное обеспечение.

Если отключение этой функции не решает проблему, полностью отключите антивирус. Если проблема не устранена, удалите антивирус и проверьте, помогает ли это.

Если удаление антивируса решит проблему, это может быть прекрасной возможностью подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Существует множество антивирусных программ, совместимых с Windows 10, которые не мешают работе вашей системы и обеспечивают отличную защиту системы.

7. Отключите Защитник Windows.

1. Ouvert Настройки первый. Вы можете сделать это быстро, используя Клавиша Windows + I ярлык.
2. Перейти к Обновление и безопасность .
3. Щелчок Откройте Безопасность Windows.
4. Перейти к Защита от вирусов и угроз .
5. нажмите сейчас Настройки защиты от вирусов и угроз.
6. Найдите Защита в режиме реального времени вариант и отключите его. Вы также можете отключить другие параметры, если хотите.

Даже если вы не используете сторонний антивирус, иногда установка Firefox может зависнуть на вашем ПК.

Это может быть вызвано Защитником Windows, и для устранения проблемы необходимо отключить его, как описано выше.

После отключения этой опции попробуйте снова установить Firefox. Если Firefox устанавливается успешно, не забудьте снова включить Защитник Windows.

8. Загрузите полную программу установки

Для более быстрого распространения Firefox Mozilla предлагает два типа установщиков: стандартный и полный. Разница между ними заключается в их размере.

Стандартный установщик легче, поэтому вам нужно загрузить файлы установщика, прежде чем вы сможете установить Firefox. Иногда это может блокировать установку Firefox.

С другой стороны, полный установщик не будет загружать никаких дополнительных файлов, а сразу же установит Firefox.

Это простое исправление, и многие пользователи сообщают, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его. Вы можете сразу получить полный установщик Firefox.

Мы надеемся, что эти методы помогут вам решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться при установке браузера Firefox, особенно когда установщик зависает. теперь установка.

Если ни один из этих способов вам не помог, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Mozilla.

ИСТОЧНИК: Отзывы Новости

Не забудьте поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 🤓