Ms windows store purgecaches приложение не запустилось windows 10

Полное руководство по исправлению ошибки «ms-windows-store:PurgeCaches» в Windows 10/11. Воспользуйтесь ручными инструкциями или загрузите средство восстановления Windows.

Если вы пытались запустить инструмент WSReset.exe для восстановления Магазина Windows, тогда могли получили сообщение об ошибке со следующим текстом: «ms-windows-store:PurgeCaches. Приложение не запустилось». При запуске упомянутой ранее утилиты Windows использует функцию ms-windows-store:PurgeCaches, чтобы избавиться от локально сохраненного кеша, которые копится в папках Магазина Windows. Причина, по которой это приводит к сбою, обычно заключается в отсутствии определенных разрешений для вашей учетной записи. Ниже мы покажем, что можно сделать, чтобы решить эту проблему, а также расскажем об обходных путях восстановления вашего Магазина Windows.

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты восстановления для Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro для исправления ошибки «ms-windows-store:PurgeCaches» в Windows 11 или Windows 10.

1. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

Прежде чем пробовать другие решения, приведенные ниже, рекомендуем сначала воспользоваться средством устранения неполадок Магазина Windows. Встроенные возможности Windows по устранению неполадок часто недооценивают с точки зрения их эффективности, хотя иногда они и правду могут решить проблему. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже:

  1. Тип Параметры устранения неполадок в строку поиска (рядом с Меню Пуск) и откройте их.
  2. С правой стороны перейдите в Дополнительные средства устранения неполадок и прокрутите список вниз, чтобы выбрать Приложения из Магазина Windows.
  3. Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
  4. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли что-нибудь.

2. Включите службу диспетчера лицензий.

Служба диспетчера лицензий — важная деталь поддержки инфраструктуры Магазина Windows. Если она отключена, содержимое, полученное через Магазин Windows, не будет работать должным образом. Обратите внимание, что эта служба присутствует только в Windows 10. Пользователи Windows 11 могут пропустить этот метод и перейти к другим ниже. Служба диспетчера лицензий часто может отключаться, когда пользователи загружают и устанавливают сторонние утилиты оптимизации. К счастью, ее легко восстановить, выполнив следующие простые шаги:

  1. Откройте Командная строка введя cmd в строку поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли скопируйте и вставьте эту команду sc config LicenseManager start= demand и нажмите Enter.
  4. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер.

3. Сбросьте разрешение для Магазина Windows

Некоторые пользователи смогли решить проблему, благодаря простому сбросу основных разрешений для Магазина Windows. Это можно легко сделать с помощью той же командной строки, которую мы уже применяли выше.

  1. Откройте Командная строка как мы это делали раньше.
  2. Скопируйте-вставьте эту команду icacls "C:Program FilesWindowsApps" /reset /t /c /q и нажмите Enter.
  3. Как только процесс завершится, перезагрузите компьютер.

4. Измените разрешения в реестре Windows

Следующие шаги ниже будут сосредоточены на изменении определенных разрешений в реестре Windows. Как уже упоминалось, причина, по которой вы можете столкнуться с ошибкой «ms-windows-store:PurgeCaches», заключается в том, что используемой учетной записи назначено недостаточно разрешений. Поэтому давайте попробуем их предоставить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки вместе, впишите regedit и нажмите Enter . Также подтвердите Контроль учетных записей (UAC) окно, если появится.
  2. На левой панели Редактор реестра, пройдите по этому пути HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelRepositoryPackages.
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Packages и Разрешения….
  4. После этого нажмите на Дополнительно , а затем Изменить в верхней части окна.
  5. Важно убедиться, что Владелец выставлен на Система.
  6. Если надписи Система нет в третьем поле, вы должны написать ее самостоятельно, а затем нажать на Проверить имена.
  7. Когда закончите, нажмите OK для подтверждения и переведите свой взгляд на пункт под названием Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта.
  8. Выберите его, нажмите Применить , а затем OK , чтобы сохранить назначенные изменения.

Наконец, закройте окно и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решилась ли проблема.

5. Используйте PowerShell для перерегистрации Магазина Windows

В качестве альтернативы использованию инструмента WSReset.exe вы также можете попробовать выполнить тот же сброс с помощью Windows PowerShell. Для этого вам потребуется ввести только одну команду, которую можно найти в следующих шагах:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по Меню Пуск , а затем выберите PowerShell (Admin). Нажмите Да в UAC окне, чтобы открыть консоль.
  2. В консоли PowerShell скопируйте и вставьте эту команду $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest и затем нажмите Enter.
  3. Подождите, пока процесс завершится, и перезагрузите компьютер. Затем, посмотрите изменилось ли что-то.

6. Переустановите встроенные приложения Windows

Этот метод является более продвинутым и также предполагает использование Windows PowerShell. Внимательно следуйте всем инструкциям, выполняя каждый шаг в приведенной последовательности. Обратите внимание, что на этом шаге будут переустановлены все встроенные приложения Windows, такие как Календарь, Почта, Камера, Фото и Магазин Windows. Не беспокойтесь, ваши личные файлы никак не пострадают в процессе.

  1. Во-первых, важно убедиться, что можете видеть Скрытые элементы. Вы можете сделать это, перейдя в Этот компьютер, затем в Вид сверху, а после выбрать Скрытые элементы.
  2. Как только это будет сделано, перейдите в C:Program Files и найдите папку с именем WindowsApps.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Перейдите в Охранник и затем выберите Дополнительно.
  4. Далее нам нужно сменить владельца ключа. Нажмите на Изменить (выделено синим цветом).
  5. Затем вы должны ввести имя своей учетной записи пользователя в поле с надписью Введите имена выбираемых объектов и завершите, нажав OK.
  6. Теперь вернитесь в Охранник вкладку в том же окне свойств папки WindowsApps, нажмите Редактировать чтобы изменить разрешения, и выберите личную учетную запись пользователя, которую вы ввели на шагах выше. Вы также должны изменить разрешения на Полный доступ и примените изменения.
  7. Процесс переустановки Windows Apps еще не завершен, это был только предварительный этап, на котором мы настроили саму переустановку. Вот что вам следует делать дальше:

  8. Откройте PowerShell (Admin) так же, как и в предыдущем методе.
  9. Затем скопируйте и вставьте эту команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml} и нажмите Enter для инициации процесса.
  10. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли что-нибудь в положительную сторону.

7. Создайте новую учетную запись пользователя.

Иногда создание новой учетной записи также может помочь в устранении проблемы. Новая учетная запись будет работать с нуля без каких-либо изменений, в том числе связанных с разрешениями.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Настройки. Вы также можете сделать это с помощью Windows Key + I сочетания клавиш.
  2. Перейдите в Учетные записи > Семья и другие пользователи.
  3. На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
  4. Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека.
  5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
  6. Затем введите username и password для нового пользователя и нажмите Далее.

Заключение

Надеемся, больше нет необходимости поиска статей по устранению неполадок на эту тему. Как мы уже говорили, сбой при запуске инструмента WSReset.exe часто является проблемой с правами доступа, которую можно решить, настроив определенные параметры в реестре Windows. Если у вас возникли или возникнут какие-либо другие проблемы, связанные с ошибками или вредоносными программами в будущем, можете спокойно искать их на нашем веб-сайте. Мы публикуем много новых статей каждый день, чтобы помочь нашим посетителям быстро и без суеты избавиться от ошибок и вредоносных программ.

ms-windows-store: purgecaches — это функция настроек, которая очищает и очищает локально сохраненный кеш для Магазина Windows, который со временем накапливается.

Следующий код ошибки обычно появляется при возникновении проблемы с Магазином Windows, на которую пользователи обычно реагируют с помощью служебной программы wsreset.exe . Это сообщение об ошибке, о котором чаще всего сообщают затронутые пользователи: « ms-windows-store: PurgeCaches, приложение не запустилось.

Однако есть и другие контексты, в которых может появиться ошибка, и все они связаны с ошибками, связанными с Магазином Windows. Из того, что мы собрали, частота этой ошибки увеличилась после определенного обновления Windows 10 и иногда может быть вызвана процессом обновления до Windows 10.

Если вы в настоящее время боретесь с тем же самым « ms-windows-store: PurgeCaches», эта статья предоставит серию надежных руководств по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не воспользуетесь методом, который позволит вам исправить или обойти проблему. Давайте приступим к делу!

Метод 1: восстановление разрешений через редактор реестра

Поскольку ошибка чаще всего возникает из-за того, что Windows не может сбросить кеш приложения, мы можем обойти проблему с помощью обходного пути реестра. Вот быстрая проблема с исправлением ошибки ms-windows-store: PurgeCaches путем восстановления разрешений пакетов с помощью редактора реестра :

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите « regedit », нажмите « Ввод» и выберите « Да» в запросе управления учетными записями пользователей (UAC), чтобы открыть редактор реестра с правами администратора .

  2. В редакторе реестра используйте левую панель, чтобы перейти к следующему месту:

    HKEY_CURRENT_USER Software Classes Local Settings Software Microsoft Windows CurrentVersion AppModel Repository Packages

  3. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Packages и выберите Permissions .

  4. Затем в следующем окне нажмите кнопку « Дополнительно» .

  5. Нажмите кнопку « Изменить» в верхней части раздела « Дополнительные параметры безопасности для пакетов» и убедитесь, что в качестве владельца задано значение « Система». Если он не установлен на « Система» , введите « Система» в следующем поле, затем нажмите « Проверить имена» и затем нажмите « ОК» .

  6. После того, как Владелец установлен на Систему , прокрутите до конца экрана и установите флажок, связанный с Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми записями разрешений от этого объекта .

  7. Затем нажмите Применить, а затем ОК . Наконец, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой « ms-windows-store: PurgeCaches» , перейдите к способу 2 .

Метод 2: устранение неполадок во время сборки с помощью полезной команды

Это решение было предложено специалистом Microsoft, и оно помогло многим людям, в отличие от других обычных ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение весьма полезно, так как сначала вы запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows, которое попытается определить и устранить ошибку. После этого вы попытаетесь запустить команду Powershell, которая попытается повторно зарегистрировать ваше приложение Windows Store. Внимательно следуйте инструкциям:

  1. Найдите « Настройки» в меню «Пуск» и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку с шестеренкой в ​​нижней левой части меню «Пуск».

  1. Найдите раздел «Обновление и безопасность» в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и установите флажок «Найти и исправить другие проблемы».
  3. Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows должно быть внизу, поэтому не забудьте щелкнуть по нему и следовать инструкциям на экране.

  1. Кроме того, вы можете повторить тот же процесс для средства устранения неполадок подключения к Интернету, чтобы проверить, не является ли ваше подключение к Интернету причиной проблем с Магазином Windows.

Следующая часть этого решения состоит из выполнения этой команды PowerShell, которая повторно зарегистрирует Магазин Windows. Убедитесь, что пока не запущены обновления приложений Windows.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с правами администратора. Если в этом месте вы видите командную строку, вы также можете выполнить поиск вручную.

  1. Скопируйте и вставьте следующую команду и не забудьте после этого нажать Enter .

$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Добавить-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема Магазина Windows.

Метод 3: полностью обновить Windows

Дело в том, что многие люди начали сталкиваться с ошибкой только после того, как была выпущена определенная версия Windows. К счастью, люди, у которых были проблемы с этой сборкой, с облегчением узнали, что вскоре была выпущена новая сборка, в которой удалось эффективно решить проблему. Дело в том, что вы должны установить все ожидающие обновления на свой компьютер и посмотреть, решена ли проблема.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с правами администратора. Если в этом месте вы видите командную строку, вы также можете выполнить поиск вручную.

  1. В консоли Powershell введите «cmd» и дождитесь, пока Powershell переключится в среду, подобную cmd.
  2. В консоли, похожей на «cmd», введите команду, показанную ниже, и не забудьте после этого нажать Enter:

wuauclt.exe / updatenow

  1. Дайте этой команде поработать не менее часа и проверьте, были ли найдены и / или установлены без проблем какие-либо обновления.

Альтернатива

  1. Найдите «Настройки» в меню «Пуск» и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку с шестеренкой в ​​нижней левой части меню «Пуск».

  1. Найдите раздел «Обновление и безопасность» в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows в Интернете.

  1. Если он есть, Windows должна инициировать процесс загрузки автоматически.

Метод 4: переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell

Этот метод несколько продвинутый, поскольку он включает в себя множество деталей, а его реализация может быть длительной. Однако, если вы будете внимательно следовать инструкциям, вы, вероятно, получите правильно работающую службу Магазина Windows, просто переустановив приложения Windows по умолчанию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps, расположенную в C: Program Files, выберите «Свойства», а затем щелкните вкладку «Безопасность». Щелкните кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
  2. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».

  1. Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавьте свою учетную запись пользователя.
  2. При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца.

  1. На вкладке «Безопасность» окна «Свойства» папки WindowsApps нажмите «Изменить», чтобы изменить разрешения, и выберите свою личную учетную запись пользователя, для которой вы установили право собственности. Измените разрешения на Полный доступ и примените изменения.

Теперь, когда вы выполнили эти шаги, пришло время использовать Powershell для эффективной переустановки этих приложений. Вероятно, это самая легкая часть этого метода, так что считайте себя почти готовым.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть его с правами администратора.

  1. Скопируйте и вставьте эту команду и не забудьте нажать Enter:

Get-AppXPackage | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml}

  1. Убедитесь, что проблема решена.

Метод 5: используйте новую учетную запись, чтобы исправить ситуацию

Этот необычный трюк спас нескольких пользователей от того, чтобы сойти с ума из-за этой проблемной ошибки. Похоже, что, хотя Магазин Windows и wsreset, похоже, не работают с вашей учетной записью, иногда они работают с новой учетной записью, и запуск wsreset исправляет Магазин Windows для обоих пользователей! Это легко сделать, поэтому не пропустите это решение!

  1. Откройте «Настройки», щелкнув значок шестеренки, расположенный чуть выше кнопки питания в меню «Пуск», или выполнив поиск в строке поиска рядом с меню «Пуск».
  1. Откройте раздел «Учетные записи» в настройках и выберите вариант «Семья и другие пользователи». Выберите вариант «Добавить кого-нибудь на этот компьютер», расположенный там, а затем нажмите «Войти без учетной записи Microsoft», что обычно не рекомендуется, но этого достаточно для ваших текущих целей.

  1. Создайте локальную учетную запись и следуйте инструкциям на экране. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
  2. Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав Далее. В этом случае лучше без пароля.

  1. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить создание новой учетной записи. Войдите в систему через эту учетную запись, перезагрузив компьютер, и попробуйте запустить команду «wsreset», набрав эту работу в кнопке меню «Пуск» и нажав на первый результат. Проверьте, решена ли проблема.

Метод 6: сброс разрешений

В некоторых случаях может потребоваться сбросить определенные разрешения для папок Windows, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно « Выполнить».
  2. Введите «cmd» и нажмите «Ctrl» + «Shift» + «Enter», чтобы предоставить права администратора.
  3. Введите следующую команду и нажмите «Enter», чтобы выполнить ее.
    icacls "C:  Program Files  WindowsApps" / reset / t / c / q
  4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

ms-windows-store:purgecaches — это встроенная функция магазина MS, которая очищает кеши хранилища Windows. Многие пользователи сообщают об ошибке «ms-windows-store:purgecaches app не запускалась» на своем компьютере. Если вы также столкнулись с этой ошибкой, вы можете выполнить шаги, описанные в этой статье, чтобы исправить эту ошибку.

Исправление 1 — Установите медиа-пакет от Microsoft

1. Нажмите Windows Key + R вместе, чтобы открыть запуск.

2. Напишите в нем winver и нажмите ОК.

3. Запишите свою версию Windows.

Минимальная версия Microsoft Windows

4. Перейти к этому ссылка от майкрософт

5. Проверьте, какой медиа-пакет подходит для вашего ПК из здесь

6. Теперь, установить необходимый медиа-пакет и перезагрузите компьютер.

Исправление 2 — Попробуйте средство устранения неполадок

1. Найдите «Устранение неполадок» в поиске Windows 10 и нажмите на результат поиска.

Устранение неполадок Мин.

2. Прокрутите вниз слева, найдите приложения магазина Windows, щелкните его, чтобы развернуть.

3. Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Магазин Windows = средство устранения неполадок Мин.

Исправление 3 — Использование приложения powershell

1. Нажмите одновременно клавиши CTRL + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.

2. Выберите «Файл» > «Запустить новую задачу» на верхней вкладке.

Файл Запустить новый диспетчер задач Мин.

3. Напишите powershell в поле задачи и установите флажок, говорящий о создании этой задачи с правами администратора.

Создать задачу с минимальными правами администратора

4. скопируйте и вставьте приведенный ниже код в окно powershell.

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

5. Нажмите клавишу ввода, чтобы выполнить код.

6. Перезагрузите компьютер.

ms-windows-store:purgecaches is a setting feature that purges and clears the locally stored cache for Windows Store that builds up over time. The following error code usually appears when there is a problem with the Windows Store to which users usually respond by using the wsreset.exe utility. This is the error message that is most regularly reported by affected users:  “ms-windows-store:PurgeCaches, The application didn’t start.

ms-windows-store:PurgeCaches

However, there are other contexts where the error can appear and they are all related to errors related to Windows Store. From what we gathered, this error has increased in frequency after a certain Windows 10 update and might sometimes be caused by the upgrading process to Windows 10.

If you’re currently struggling with the same “ms-windows-store:PurgeCaches, this article will deliver a series of reliable troubleshooting guides. Below you have a collection of methods that other users in a similar situation have used to resolve the issue. To ensure the best results, please follow the methods below in order until you follow a method that enables you to either fix or circumvent the issue. Let’s get to it!

1. Enable the License Manager Service

This issue can also occur if your License Manager Service is disabled. This is caused by a third-party tweaking program or optimization software. It will disable this service and then your Windows Store will stop working and throw this issue. To fix this we have simple steps for you, follow these:-

  1. Search for Command Prompt and click “Run as administrator”.
    Running Command Prompt as an administrator
  2. Once Command Prompt is opened type the following command and press enter:-
    sc config LicenseManager start= demand
  3. Now restart your computer and check to see if the issue persists.

2. Repair permissions via Registry Editor

Since the error is mostly occurring because Windows is unable to reset the app cache, we can circumvent the issue with a registry workaround. Here’s a quick issue on fixing the ms-windows-store:PurgeCaches error by repairing the Packages permissions using Registry Editor:

  1. Press Windows key + R to open up a Run box. Next, type “regedit“, hit Enter, and choose Yes at the User Account Control (UAC) prompt to open Registry Editor with Administrative privileges.
  2. Inside Registry Editor, use the left pane to navigate to the following location:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  Local Settings  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  AppModel Repository  Packages
  3. Right-click on the Packages key and choose Permissions.
  4. Then, in the following window, click on the Advanced button.
  5. Click on the Change button at the top of the Advanced Security Settings for Packages and make sure that the Owner is set as System. If it’s not set to System, type System in the next box, then click on Check Names and then on OK.
  6. Once the Owner is set to System, scroll all the way down to the bottom of the screen and check the box associated with Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.
  7. Next, click Apply and then Ok. Finally, close Registry Editor and reboot your machine to see if the issue is resolved at the next startup.

If you’re still encountering the same “ms-windows-store:PurgeCaches error, continue down with Method 2.

3. Use Windows Store Troubleshooter

This solution was suggested by a Microsoft professional and it helped plenty of people, unlike other generic responses users usually receive. This solution is quite helpful as you will first run the inbuilt Windows Apps troubleshooter which will try to identify and solve the error. After that, you will try to run a Powershell command which tries to reregister your Windows Store app. Follow the instructions carefully:

  1. Search for Settings in the Start menu and click on the first result which pops up. You can also click directly on the gear button at the lower left part of the Start menu.

  1. Locate the Update & security section at the bottom part of the Settings window and click on it.
  2. Navigate to the Troubleshoot tab and check under the Find and Fix other problems.
  3. Windows Store Apps troubleshooter should be right there at the bottom so make sure you click on it and follow the instructions on the screen.

  1. Additionally, you can repeat the same process for the Internet Connections troubleshooter to check if it is your Internet connection that is causing the problems with Windows Store.

The next part of this solution consists of running this PowerShell command which will reregister the Windows Store. Make sure no Windows app updates are running in the meantime.

  1. Open PowerShell by right-clicking on the Start menu button and selecting the Windows PowerShell (Admin) option to open the tool with administrator privileges. If you see Command Prompt at that spot, you can also search for it manually.

  1. Copy and paste the following command and make sure you click Enter afterward.
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  1. Restart your computer and check to see if the Windows Store issue has been resolved.

4. Update Windows

The thing is that many people only started to experience the error after a certain version of Windows has been released. Luckily, folks who had issues with that build were relieved to find out that a new build was soon released which managed to deal with the problem efficiently. The point is that you should install all pending updates on your computer and see if the problem has been resolved.

  1. Open PowerShell by right-clicking on the Start menu button and selecting the Windows PowerShell (Admin) option to open the tool with administrator privileges. If you see Command Prompt at that spot, you can also search for it manually.
  2. In the Powershell console, type in “cmd” and wait for Powershell to switch to the cmd-like environment.
  3. In the “cmd”-like console, type in the command displayed below and make sure you click Enter afterward:
    wuauclt.exe /updatenow
  4. Let this command run for at least an hour and check back to see if any updates were found and/or installed without issues.

Alternative

  1. Search for Settings in the Start menu and click on the first result which pops up. You can also click directly on the gear button at the lower left part of the Start menu.
  1. Locate the Update & security section at the bottom part of the Settings window and click on it.
  2. Stay in the Windows Update tab and click on the Check for updates button under the Update status section to check if there is a new version of Windows available online.
  1. If there is one, Windows should initiate the download process automatically.

5. Reinstall Windows Default Apps Using PowerShell

This method is somewhat advanced as it involves plenty of details and its implementation can be lengthy. However, if you follow the instructions carefully, you will probably end up with a properly working Windows Store service simply by reinstalling the Windows default apps.

  1. Right-click the WindowsApps folder located in C:Program Files, click Properties, and then click the Security tab. Click the Advanced button. The “Advanced Security Settings” window will appear. Here you need to change the Owner of the key.
  2. Click the Change link next to the “Owner:” label The Select User or Group window will appear.
  1. Select the user account via the Advanced button or just type your user account in the area which says ‘Enter the object name to select’ and click OK. Add your user account.
  2. Optionally, to change the owner of all subfolders and files inside the folder, select the check box “Replace owner on subcontainers and objects” in the “Advanced Security Settings” window. Click OK to change the ownership.
  1. In the Security tab of the WindowsApps folder’s Properties window, click on Edit to change permissions and select the personal user account you set the ownership to. Change permissions to Full Control and apply the changes.

Now that you have performed these steps, it’s time to use Powershell to effectively reinstall these apps. This is probably the easier part of this method so consider yourself almost there.

  1. Open PowerShell by right-clicking on the Start menu button and selecting the Windows PowerShell (Admin) option to open it with admin privileges.
  1. Copy and paste this command and make sure you click Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
  1. Check to see if the problem has been resolved.

6. Use a New Account to Fix Things

This unusual trick has saved several users from losing their minds over this problematic error. It appears that, even though Windows Store and wsreset appear to be not working on your account, they sometimes do work on a new account, and running wsreset fixes Windows Store for both users! This is easy to do so make sure you don’t skip this solution!

  1. Open Settings either by clicking on the gear icon which is located just above the power button in the Start menu or by searching for it in the search bar next to the Start menu.
  1. Open the Accounts section in Settings and select the Family and other users option. Choose the Add someone else to this PC option located there, and then click on the Sign in without a Microsoft account option which is usually not recommended but it’s sufficient for your current purposes.
  1. Create a Local account and proceed with the instructions on-screen. Enter a username for this new account.
  2. If you want this account to be password-protected, you can add a character password, a password hint, and proceed by clicking Next. You are better off without a password in this scenario.
  1. Click the Finish button to finish creating a new account. Log in via this account by restarting your computer and try running the “wsreset” command by typing this work in the Start menu button and clicking the first result. Check to see if the problem is solved.

7. Reset Permissions

In some cases, certain permissions might need to be reset to the Windows folders to get rid of this issue. To do that:

  1. Press “Windows” + “R” to open the Run prompt.
  2. Type in “cmd” and press “Ctrl” + “Shift”+ “Enter” to provide administrative privileges.
    Running the Command Prompt
  3. Type in the following command and press “Enter” to execute it.
    icacls "C:Program FilesWindowsApps" /reset /t /c /q
  4. Check to see if the issue persists.

Photo of Kevin Arrows

Kevin Arrows

Kevin is a dynamic and self-motivated information technology professional, with a Thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation and administration. Superior record of delivering simultaneous large-scale mission critical projects on time and under budget.

Have you ever faced ms-windows-store:purgeCaches error in reset Microsoft Store application procedure? It’s likely Yes then you are in the right location here as we are telling every possible way to fix this Store issue in Windows 10. When you encounter any Windows 10 store app not working problem the first suggestion for you is to clean it with WSReset.exe. But sometimes this command itself becomes a cause showing ms-windows-store:purgeCaches error.

You find this issue when Microsoft Store is not working and you have tried Wsreset to resolve it. It throws an error message instead of solving the problem. However, you can fix ms-windows-store:purgeCaches in Windows 10 by following some tweaks –

ms-windows-storepurgeCaches in Windows 10

Here is how to Fix ms-windows-store:purgeCaches in Windows 10 –

Solution-1: Registry hack

Step-1: Hit Win+R hotkeys to open Run dialog. When it appears, type regedit in the text field and Press Enter. If you see a UAC prompts up, make a click on Yes.

Step-2: Navigate the following path –

HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelRepositoryPackages

Step-3: Once you reach the path, do a right click on Packages located in the left pane and Select Permissions…

ms-windows-storepurgeCaches in Windows 10 image 3

Step-4: Select Advanced on the Permission window from the bottom right corner.

ms-windows-storepurgeCaches in Windows 10 image 2

Step-5: Now check the box beside “Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object “located on the lower part of the Window.

Note- Before changing, make sure that the Owner is System.

Step-6: In the end, perform a click on Apply and thereafter OK. Finally, Reboot your PC.

Hopefully, it will resolve the issue when the PC gets started.

Solution-2: Run Windows 10 Store troubleshooter

ms-windows-store:purgeCaches error also occurs due to corrupted files. In that case, Windows Store app troubleshoot may help to resolve it.

Read How to Get at Troubleshooters On Windows 10 to Resolve Issues

  1. Go to the taskbar search box and write down troubleshoot and Press Enter.
  2. It will open up Troubleshooting Settings page. Now move to the right pane and scroll down and Locate Windows store Apps under Find and fix other problems.
  3. Now make a click on it and when expanded Select Run the troubleshooter.

ms-windows-storepurgeCaches in Windows 10 image 4

The system will automatically resolve the issue once it finds the error.

Solution-3: Use PowerShell command to Reinstall Store

You might face complication while using PowerShell command as it is little tough compared to other solutions. Therefore follow the steps carefully –

  • Press Win+X jointly to open WinX menu. Once the result showed up, make a click on Windows PowerShell (admin). Now a UAC will prompt up asking your confirmation, click on Yes to continue.
  • Copy the following command and paste it into PowerShell Window and Press Enter

   Get-AppXPackage | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage

Kindly do not paste both the commands at the same time but do one after another. This method will remove or uninstall Microsoft Store from your computer. Once it is done, Reboot your PC.

ms-windows-storepurgeCaches in Windows 10 image 5

  • When you PC get restarted, open elevated PowerShell again by following the above step. This time paste this following text after blinking cursor –
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

The PowerShell command will bring back your Microsoft Store again. Finally, Reboot your system to save the changes you made and fix ms-windows-store:purgeCaches in Windows 10.

Solution-4: Try DISM Tool

To fix ms-windows-store:purgeCaches, you can use DISM Command. Here’s how –

  • Type cmd in the search box located next to Start button. Once the result came into view, make a right click on “Command Prompt” Desktop app and choose “Run as administrator” from the options.
  • Now type the following command one by one after C:WINDOWSsystem32> and press Enter each time –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanhealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • When completed, exit the Command Prompt black Window and Reboot your system.

Run Disk cleanup

Running Disk Cleanup might help you to fix ms-windows-store:purgeCaches issue.

Press Windows logo key type “cleanmgr” and hit Enter.

Select C (the system drive), click OK, on the pop up and let the system to detect the removable items.

Once the Disk Cleanup wizard appears, press “Clean up System files”.

Wait for few minutes for the subsequent window, check all the boxes under Files to delete and then click OK.

That’s it. Hope these ways will help you to resolve ms-windows-store:purgeCaches issue.

Repair any Windows problems such as Blue/Black Screen, DLL, Exe, application, Regisrty error and quickly recover system from issues using Reimage.

На чтение 9 мин. Просмотров 333 Опубликовано 19.04.2021

ms-windows-store: purgecaches – это функция настроек, которая очищает и очищает локально сохраненный кеш для Магазина Windows, который накапливается с течением времени.

При этом обычно появляется следующий код ошибки. – это проблема Магазина Windows, на которую пользователи обычно реагируют с помощью служебной программы wsreset.exe . Это сообщение об ошибке, о котором чаще всего сообщают затронутые пользователи: « ms-windows-store: PurgeCaches, Приложение не запустилось. »

Однако есть и другие контексты, в которых может появиться ошибка, и все они связаны с ошибками, связанными с Магазином Windows. Из того, что мы собрали, частота этой ошибки увеличилась после определенного обновления Windows 10 и иногда может быть вызвана процессом обновления до Windows 10.

Если вы в настоящее время боретесь с тем же самым « ms-windows-store: PurgeCaches, в этой статье представлен ряд надежных руководств по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не воспользуетесь методом, который позволит вам исправить или обойти проблему. Давайте перейдем к делу!

Содержание

  1. Метод 1. Восстановление разрешений с помощью редактора реестра
  2. Метод 2: устранение неполадок в сборке Вместе с Полезная команда
  3. Метод 3: полностью обновить Windows
  4. Найдите в меню “Пуск” пункт “Настройки” и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку с шестеренкой в ​​нижней левой части меню «Пуск».

    Найдите раздел” Обновление и безопасность “в нижней части окна” Настройки “и щелкните его.
    Оставайтесь в Центре обновления Windows и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли в Интернете новая версия Windows.

    Если он есть, Windows должна инициировать процесс загрузки автоматически.
    Метод 4: переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell

    Этот метод является несколько продвинутым, поскольку включает в себя множество деталей, а его реализация может быть длительной. Однако, если вы будете внимательно следовать инструкциям, вы, вероятно, получите правильно работающую службу Магазина Windows, просто переустановив приложения Windows по умолчанию.
    Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps, расположенную в папке C: Program Files щелкните “Свойства” и перейдите на вкладку “Безопасность”. Нажмите кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь вам нужно изменить владельца ключа.
    Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно выбора пользователя или группы.

    Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись пользователя в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавьте свою учетную запись пользователя.
    При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите OK, чтобы изменить владельца.

    На вкладке «Безопасность» в окне свойств папки WindowsApps нажмите «Изменить», чтобы изменить разрешения, и выберите свою личную учетную запись пользователя, для которой вы установили право собственности. Измените разрешения на Полный доступ и примените изменения.

    Теперь, когда вы выполнили эти шаги, пора использовать Powershell для эффективной переустановки этих приложений. Вероятно, это самая простая часть этого метода, поэтому считайте, что вы почти у цели.
    Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin) в чтобы открыть его с правами администратора.

    Скопируйте и вставьте эту команду и убедитесь, что вы нажали Enter:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml}
    Проверьте, решена ли проблема.
    Метод 5. Используйте новую учетную запись, чтобы исправить ситуацию

    Этот необычный трюк спас нескольких пользователей от потери их умы по поводу этой проблемной ошибки. Похоже, что, хотя Магазин Windows и wsreset не работают с вашей учетной записью, иногда они работают с новой учетной записью, и запуск wsreset исправляет Магазин Windows для обоих пользователей! Это легко сделать, поэтому убедитесь, что вы не пропустите это решение!
    Откройте настройки, либо щелкнув значок шестеренки, который расположен чуть выше кнопки питания в меню «Пуск». или выполнив поиск в строке поиска рядом с меню “Пуск”.
    Откройте раздел «Учетные записи» в настройках и выберите параметр «Семья и другие пользователи». Выберите вариант «Добавить кого-нибудь на этот компьютер», расположенный там, а затем нажмите «Войти без учетной записи Microsoft», что обычно не рекомендуется, но этого достаточно для ваших текущих целей.

    Создайте локальную учетную запись и следуйте инструкциям на экране. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
    Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав Далее. В этом случае лучше без пароля.

    Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить создание новой учетной записи. Войдите в систему через эту учетную запись, перезагрузив компьютер, и попробуйте запустить команду «wsreset», набрав эту работу в кнопке меню «Пуск» и щелкнув первый результат. Проверьте, решена ли проблема.
    Метод 6. Сброс разрешений

    В некоторых случаях может потребоваться сбросить некоторые разрешения на Папки Windows, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого:
    Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
    Введите «cmd» и нажмите «Ctrl» + «Shift» + «Enter», чтобы предоставить права администратора.
    Введите следующую команду и нажмите «Enter», чтобы запустить его.
    icacls «C: Program Files WindowsApps»/reset/t/c/q
    Установите флажок, чтобы увидеть если проблема не исчезнет.

  5. Метод 4: переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell
  6. Метод 5. Используйте новую учетную запись, чтобы исправить ситуацию
  7. Метод 6. Сброс разрешений

Метод 1. Восстановление разрешений с помощью редактора реестра

Поскольку ошибка в основном возникает из-за того, что Windows не может сбросить кеш приложения, мы можем обойти проблема с обходным решением реестра. Вот быстрый способ устранения ошибки ms-windows-store: PurgeCaches путем восстановления разрешений для пакетов с помощью редактора реестра :

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « regedit «, нажмите Enter и выберите Да в Контроль учетных записей пользователей ( UAC) , чтобы открыть редактор реестра с административными привилегиями .
  2. Внутри редактора реестра используйте левую панель, чтобы перейти в следующее место:
    HKEY_CURRENT_USER Software Classes Local Settings Software Microsoft Windows CurrentVersion AppModel Repository Packages
  3. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Packages и выберите Permissions .
  4. Затем в следующем окне нажмите Advanced .
  5. Нажмите Изменить в верхней части Расширенные настройки безопасности для пакетов rong> и убедитесь, что Владелец установлен как Система. Если он не установлен на Система , введите Система в следующем поле, затем нажмите Проверить имена . а затем нажмите OK .
  6. Один раз Владелец установлен на Система , прокрутите до конца экрана и установите флажок, связанный с Заменить все дочерние записи разрешений объекта с наследуемыми записями разрешений от этого объекта .
  7. Затем нажмите Применить , а затем ОК . Наконец, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же « ms- windows-store: ошибка PurgeCaches , перейдите к методу 2 .

Метод 2: устранение неполадок в сборке Вместе с Полезная команда

Это решение было предложено специалистом Microsoft и помогло многим людям, в отличие от других обычных ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение весьма полезно, поскольку сначала вы запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows, которое попытается определить и устранить ошибку. После этого вы попытаетесь запустить команду Powershell, которая попытается повторно зарегистрировать ваше приложение Windows Store. Внимательно следуйте инструкциям:

  1. Найдите Настройки в меню «Пуск» и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку с шестеренкой в ​​нижней левой части меню «Пуск».

  1. Найдите раздел” Обновление и безопасность “в нижней части окна” Настройки “и щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку” Устранение неполадок ” и проверьте в разделе “Найти и исправить другие проблемы”.
  3. Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows должно быть внизу, поэтому не забудьте нажать на него и следовать инструкциям на экране.

  1. Дополнительно вы можете повторить то же самое для средства устранения неполадок подключения к Интернету, чтобы проверить, не является ли ваше подключение к Интернету причиной проблем с Магазином Windows.

Следующая часть этого решения состоит из выполнения этой команды PowerShell. который перерегистрирует Магазин Windows. Убедитесь, что в это время не выполняются обновления приложений Windows.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с правами администратора. Если вы видите командную строку в этом месте, вы также можете выполнить поиск вручную.

  1. Скопируйте и вставьте следующую команду и не забудьте после этого нажать Enter .

$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема Магазина Windows.

Метод 3: полностью обновить Windows

Дело в том, что многие люди начали сталкиваться с ошибкой только после того, как была выпущена определенная версия Windows. К счастью, люди, у которых были проблемы с этой сборкой, с облегчением узнали, что скоро появится новая сборка. выпущен, что позволило эффективно справиться с проблемой. Дело в том, что вы должны установить все ожидающие обновления на свой компьютер и посмотреть, решена ли проблема.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню Пуск и выбрав Wi ndows PowerShell (Admin) опция, чтобы открыть инструмент с правами администратора. Если вы видите командную строку в этом месте, вы также можете выполнить поиск вручную.

  1. В консоли Powershell введите «cmd» и дождитесь, пока Powershell переключится в среду, подобную cmd.
  2. В поле « cmd », введите команду, показанную ниже, и убедитесь, что после этого вы нажали Enter:

wuauclt.exe/updatenow

  1. Дайте этой команде поработать не менее часа и проверьте, были ли найдены и/или установлены без проблем какие-либо обновления.

  1. Найдите в меню “Пуск” пункт “Настройки” и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку с шестеренкой в ​​нижней левой части меню «Пуск».

  1. Найдите раздел” Обновление и безопасность “в нижней части окна” Настройки “и щелкните его.
  2. Оставайтесь в Центре обновления Windows и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли в Интернете новая версия Windows.

  1. Если он есть, Windows должна инициировать процесс загрузки автоматически.

Метод 4: переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell

Этот метод является несколько продвинутым, поскольку включает в себя множество деталей, а его реализация может быть длительной. Однако, если вы будете внимательно следовать инструкциям, вы, вероятно, получите правильно работающую службу Магазина Windows, просто переустановив приложения Windows по умолчанию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps, расположенную в папке C: Program Files щелкните “Свойства” и перейдите на вкладку “Безопасность”. Нажмите кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь вам нужно изменить владельца ключа.
  2. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно выбора пользователя или группы.

  1. Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись пользователя в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавьте свою учетную запись пользователя.
  2. При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите OK, чтобы изменить владельца.

  1. На вкладке «Безопасность» в окне свойств папки WindowsApps нажмите «Изменить», чтобы изменить разрешения, и выберите свою личную учетную запись пользователя, для которой вы установили право собственности. Измените разрешения на Полный доступ и примените изменения.

Теперь, когда вы выполнили эти шаги, пора использовать Powershell для эффективной переустановки этих приложений. Вероятно, это самая простая часть этого метода, поэтому считайте, что вы почти у цели.

  1. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin) в чтобы открыть его с правами администратора.

  1. Скопируйте и вставьте эту команду и убедитесь, что вы нажали Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml}

  1. Проверьте, решена ли проблема.

Метод 5. Используйте новую учетную запись, чтобы исправить ситуацию

Этот необычный трюк спас нескольких пользователей от потери их умы по поводу этой проблемной ошибки. Похоже, что, хотя Магазин Windows и wsreset не работают с вашей учетной записью, иногда они работают с новой учетной записью, и запуск wsreset исправляет Магазин Windows для обоих пользователей! Это легко сделать, поэтому убедитесь, что вы не пропустите это решение!

  1. Откройте настройки, либо щелкнув значок шестеренки, который расположен чуть выше кнопки питания в меню «Пуск». или выполнив поиск в строке поиска рядом с меню “Пуск”.
  1. Откройте раздел «Учетные записи» в настройках и выберите параметр «Семья и другие пользователи». Выберите вариант «Добавить кого-нибудь на этот компьютер», расположенный там, а затем нажмите «Войти без учетной записи Microsoft», что обычно не рекомендуется, но этого достаточно для ваших текущих целей.

  1. Создайте локальную учетную запись и следуйте инструкциям на экране. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
  2. Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав Далее. В этом случае лучше без пароля.

  1. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить создание новой учетной записи. Войдите в систему через эту учетную запись, перезагрузив компьютер, и попробуйте запустить команду «wsreset», набрав эту работу в кнопке меню «Пуск» и щелкнув первый результат. Проверьте, решена ли проблема.

Метод 6. Сброс разрешений

В некоторых случаях может потребоваться сбросить некоторые разрешения на Папки Windows, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «cmd» и нажмите «Ctrl» + «Shift» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
  3. Введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы запустить его.
     icacls "C:  Program Files  WindowsApps"/reset/t/c/q 
  4. Установите флажок, чтобы увидеть если проблема не исчезнет.

На чтение 9 мин. Просмотров 2.5k. Опубликовано 03.09.2019

Магазин Windows является неотъемлемой частью Windows, но некоторые пользователи сообщают, что Магазин не загружается на их ПК. Это может быть проблемой, особенно если вы часто пользуетесь универсальными приложениями, но есть способ решить эту проблему.

Выпустив свою последнюю операционную систему, Microsoft также выпустила магазин приложений, чтобы лучше конкурировать с компаниями, которые уже выпускают хорошо зарекомендовавшие себя онлайн-заведения. Многие пользователи с нетерпением ожидали магазина приложений Windows 8, Windows 10, но результат далек от того, к чему мы привыкли в Apple App Store или Google Play Store.

Малыш от Microsoft оказывается небрежным и не тщательно обработанным, и в нем появляется множество нежелательных проблем. Одна проблема, о которой некоторые говорили недавно, – то, что Магазин Windows не может даже открыться.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот как выглядит новый магазин Windows

Содержание

  1. Магазин Windows не открывается в Windows 10? Попробуйте эти решения
  2. Решения для устранения проблем с загрузкой Microsoft Store
  3. Решение 1 – Создать новую учетную запись пользователя
  4. Решение 2 – Переключиться на локальную учетную запись
  5. Решение 3 – Удалить каталог LocalCache
  6. Решение 4. Удалите антивирус
  7. Решение 5 – Используйте PowerShell
  8. Решение 6 – Включить UAC
  9. Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  10. Решение 8 – Сброс Windows Store
  11. Решение 9 – Проверьте свой антивирус

Магазин Windows не открывается в Windows 10? Попробуйте эти решения

  1. Создать новую учетную запись пользователя
  2. Переключитесь на локальную учетную запись
  3. Удалить каталог LocalCache
  4. Удалите антивирусное программное обеспечение
  5. Используйте PowerShell
  6. Включить UAC
  7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  8. Сбросить Windows Store
  9. Проверьте свой антивирус

Есть много проблем, которые могут возникнуть с Windows Store на вашем ПК, и в этой статье мы рассмотрим следующие темы:

  • Приложения для Windows 10 не будут запускаться – Многие пользователи сообщили, что приложения для Windows 10 вообще не будут запускаться. Мы уже написали руководство о том, что делать, если приложения для Windows 10 не открываются, поэтому обязательно ознакомьтесь с подробным решением.
  • Как переустановить Магазин Windows 10 . Если у вас есть проблемы с Магазином Windows, вы можете исправить их, просто переустановив. Чтобы переустановить Windows Store, вам нужно просто запустить одну команду PowerShell.
  • Магазин Windows открывается и закрывается – Многие пользователи сообщили, что вообще не могут запускать Магазин Windows. Мы рассмотрели подобную проблему в нашем Магазине Windows, которая закрывается сразу после открытия статьи, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
  • Магазин Windows 10 не останется открытым – Это довольно распространенная проблема в Магазине Windows, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Магазин Windows Сервер не работает . Иногда вы можете получить сообщение Сервер остановился при использовании Магазина Windows. Мы написали руководство по исправлению ошибки сервера на Windows Store, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
  • Магазин Windows не будет обновлять, загружать, подключать, работать, запускать, запускать, устанавливать приложения . Могут возникнуть различные проблемы с Магазином Windows, и многие пользователи сообщили, что Магазин Windows не будет загружать или обновлять приложения. В некоторых случаях Магазин Windows может вообще не работать.
  • Windows S происходит сбой, загрузка – По мнению пользователей, могут возникнуть проблемы с Магазином Windows, такие как сбой. Фактически, несколько пользователей сообщили, что Windows Store зависает при загрузке.

Эта проблема была замечена на бесчисленных форумах поддержки раздраженными пользователями, обращающимися за помощью. В основном, есть две версии проблемы – Windows 8, логотип Windows 10 вообще не загружается, и нажатие на него приведет к тому, что загрузка будет просто напрасной. Другой вариант проблемы связан с тем, что пользователи нажимают на любое приложение магазина и видят, что логотип смещается в верхний левый угол, но впоследствии ничего не происходит.

Один пользователь на форумах поддержки Lenovo подводит итог этой проблемы:

Я не могу открыть магазин Win 8. это просто сидит там с вращающимся и вращающимся знаком погрузки. есть какое-нибудь известное исправление?

На другом форуме другой пользователь объясняет, что он пытался воспользоваться помощью службы поддержки Microsoft. Даже если они явно не спешили дать ему обратную связь, он в конечном итоге получил указание попробовать несколько исправлений. Один из них включал запуск « wsreset.exe », чтобы очистить кэш хранилища, но пользователь обнаружил, что это привело к ошибке « ms-windows-store: PurgeCaches/Это приложение не удалось запустить из-за проблемы с лицензией. Пожалуйста, попробуйте еще раз через минуту. »

Другие исправления, предоставленные технической командой, также не особенно полезны, или некоторые пользователи приходят к выводу:

Итак, это практически все, что я пытался до сих пор исправить эту проблему, но безрезультатно.

Так что же делать, чтобы решить проблему, когда Магазин Windows не открывается? Вот некоторые предлагаемые исправления, которые вы должны попробовать, чтобы решить проблему.

Решения для устранения проблем с загрузкой Microsoft Store

Решение 1 – Создать новую учетную запись пользователя

По словам пользователей, вы можете решить проблемы с Windows Store, просто создав новую учетную запись пользователя. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте Настройки приложения .
  2. Перейдите в раздел Аккаунты .
  3. Выберите Семья и другие люди в меню слева. На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
  4. Нажмите . У меня нет информации для входа этого человека .
  5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  6. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи пользователя проверьте, появляется ли проблема в новой учетной записи. Если нет, возможно, вам придется перенести ваши личные файлы в новую учетную запись и использовать ее в качестве учетной записи по умолчанию.

Решение 2 – Переключиться на локальную учетную запись

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто переключившись на локальную учетную запись. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Аккаунты .
  2. Нажмите Войдите, используя локальную учетную запись .
  3. Введите пароль своей учетной записи и нажмите Далее .
  4. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После переключения на локальную учетную запись просто войдите в свою учетную запись и проверьте, решена ли проблема с Магазином Windows.

  • Читайте также: скриншоты приложений Магазина Windows теперь можно просматривать в полноэкранном режиме

Решение 3 – Удалить каталог LocalCache

Если Windows 10 Store не откроется, вы можете решить проблему, удалив каталог LocalCache. Для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Перейдите в каталог C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache . Вы можете получить доступ к этому каталогу, просто нажав Windows Key + R и введя % appdata% . Теперь найдите каталог LocalCache .
  2. Открыв каталог LocalCache , выберите все файлы и удалите их.

После удаления файлов проблема с Магазином Windows должна быть полностью решена.

Решение 4. Удалите антивирус

Если у вас есть проблемы с Windows 10 Store, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. По словам пользователей, такие антивирусные приложения, как McAfee и Avast, могут часто вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать отключить эти инструменты. Если это не работает, вы можете удалить эти приложения с вашего ПК. Лучший способ сделать это – использовать специальный инструмент для удаления.

После удаления антивируса убедитесь, что проблема все еще появляется. Если нет, вы можете переустановить антивирус или перейти на другое антивирусное решение. В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и Bullguard, поэтому, если вы ищете новый антивирус, обязательно попробуйте эти приложения.

  • Загрузить сейчас Bullguard (бесплатная версия)

Решение 5 – Используйте PowerShell

PowerShell – это мощный инструмент командной строки, поэтому имейте в виду, что использование этого решения может привести к определенным проблемам при установке Windows, если вы не будете осторожны. Чтобы решить проблему, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите powershell . Найдите PowerShell , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
  2. После запуска PowerShell введите следующую команду: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} »

Если предыдущая команда не работает, вместо этого вы можете попробовать эту команду: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml ”-Verbose}

Если вы все еще используете Windows 8, вы можете попробовать выполнить следующую команду: powershell -ExecutionPolicy Неограниченный Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот полное руководство по исправлению кодов ошибок Магазина Windows

Решение 6 – Включить UAC

По словам пользователей, проблемы с Windows Store могут быть связаны с UAC. UAC, или контроль учетных записей пользователей, – это функция безопасности, которая предотвращает определенные действия, требующие прав администратора. Эта функция генерирует много уведомлений безопасности, и это основная причина, по которой пользователи склонны отключать ее.

Однако отключение этой функции может привести к различным проблемам, включая невозможность открыть Windows 10 Store. Если Windows 10 Store не открывается на вашем ПК, вам просто нужно включить UAC, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите пользователь . Выберите в меню Изменить настройки контроля учетных записей .
  2. Теперь переместите ползунок в положение по умолчанию и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После включения контроля учетных записей пользователей проблемы с Магазином Windows должны быть полностью решены.

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Несколько пользователей сообщили, что устранение неполадок в приложениях Магазина Windows решило их проблему. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. На левой панели выберите Устранение неполадок . На правой панели выберите Приложения Магазина Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
  4. Дождитесь окончания устранения неполадок.

После завершения устранения неполадок проблема должна быть решена, и Магазин Windows должен начать работать снова.

Решение 8 – Сброс Windows Store

Если ничего не работает, рекомендуем сбросить приложение Магазина Windows. Вы можете быстро сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки> Приложения> Приложения и функции . Найдите приложение Microsoft Store в списке и выберите его.
  2. Нажмите Дополнительные параметры , как показано на скриншоте ниже.
  3. Затем нажмите кнопку Сбросить и перезагрузите компьютер.

Решение 9 – Проверьте свой антивирус

В некоторых случаях ваш антивирус может препятствовать запуску Магазина Windows. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают временно отключить антивирус или удалить его. Если удаление антивируса решает проблему, вы можете переключиться на другой антивирус.

Если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать работе Windows, обязательно попробуйте Bitdefender .

  • Получить сейчас Bitdefender (эксклюзивная цена со скидкой)

Для некоторых пользователей этих простых исправлений будет достаточно, и у них больше не будет проблем с Магазином Windows. Тем не менее, некоторые могут по-прежнему испытывать проблемы, и если ничего не работает, то вы можете рассмотреть возможность переустановки Windows 8, Windows 10 или обновления до Windows 8.1, Windows 10.

Мы продолжим выискивать возможные решения этой надоедливой проблемы, которая отделяет пользователей от мира приложений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Вчера Магазин запускался.

    Сегодня окно открывается, там эти кружочки вращаются и всё на этом…

Ответы

  • Здравствуйте,

    Выполните следующие действия:

    1. Сделайте сброс магазина, для этого зажмите комбинацию клавиш Win+R, и в открывшемся окне введите команду
    WSReset.exe .
    2. Выполните перерегистрацию Windows Store выполнив в командной строке (запущенной от Администратора) команду: 

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted 

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Изменено

      10 августа 2015 г. 9:36

    • Помечено в качестве ответа
      Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
      10 августа 2015 г. 9:53

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ms windows store purgecaches ошибка файловой системы 2147416359 windows 10
  • Ms windows store purgecaches не удается запустить приложение
  • Ms windows store pdp productid bf712690pl0g ocid bing edition upgrade
  • Ms windows store pdp productid 9wzdncrfj3pv
  • Ms windows store pdp productid 9wzdncrfj3p2