Мышь microsoft 3600 bluetooth как подключить windows 10

Способы подключения мышки по Bluetooth к компьютеру с Windows 10

Ранее мы писали о том, как подключить Bluetooth гарнитуру к ПК и какие проблемы при выполнении данного действия могут возникнуть. На этот раз мы рассмотрим способы, как подключить блютуз мышь к ноутбуку с Windows 10. Заранее стоит отметить, что подключить беспроводную мышку можно двумя способами: при наличии приемопередатчика и при его отсутствии.

Беспроводной девайс, который имеет приемопередатчик, подключается к ПК или ноутбуку под управлением Windows 10 следующим способом:

• Подключаем приемопередатчик к разъёму USB. Он может выглядеть как маленький USB-коннектор и как база с кабелем и специальным разъёмом.

• Включаем блютуз в «Параметрах» Windows
• Вставляем батарейки в мышку и включаем на ней специальную кнопку.

• Зажимаем и удерживаем в течение 3-5 секунд кнопку подключения Bluetooth на приемопередатчике.

• Запустится Мастер-установщик драйверов к мишке. Нужно, чтобы компьютер имел доступ к сети и мог загрузить программное обеспечение. Далее рекомендуем следовать подсказкам.

Если мышку ПК не видит, стоит в параметрах блютуза включить «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

После перезагрузки ПК стоит повторить попытку подключения устройства. Подключенный девайс отобразится в списке гаджетов.

Если у вас в мышке встроенный приемопередатчик, способ подключения устройства ввода информации будет следующим:

• Переключаем на мышке тумблерок в положение «Включено».
• Жмём «Пуск», «Параметры», выбираем «Устройства».

• В новом окне в меню слева нужно выбрать раздел «Bluetooth». Перетаскиваем ползунок в положение «Включено». Сразу запустится поиск устройств.

• После появится мышка в списке устройств. Выделяем её и нажимаем на кнопку «Подключиться».
• Запустится мастер. Следуем подсказкам.

ВАЖНО! Если при подключении мышки появляется запрос на задание ключа доступа, стоит выбрать вариант «Без ключа доступа». Bluetooth-мыши на Windows 10 не работают с ключом доступа.

О том, как подключить Bluetooth-мышку к ПК с Windows 10 смотрите в видео:

Подключение устройства Bluetooth® (Майкрософт)

Соединение между устройством Bluetooth (Майкрософт) и компьютером зависит от приемопередатчика Bluetooth.

Если ваше устройство не оснащено приемопередатчиком Bluetooth от корпорации Майкрософт, необходимо связать устройство с помощью встроенного в компьютер приемопередатчика (от стороннего производителя) и установленной на компьютере программы для настройки Bluetooth.

Если к устройству прилагается приемопередатчик Bluetooth от корпорации Майкрософт с кнопкой First Connect, то с помощью этой кнопки можно запустить мастер подключения (Майкрософт). Это поможет выполнить связывание по Bluetooth.

Если к вашему устройству прилагается приемопередатчик Bluetooth от корпорации Майкрософт, не оснащенный кнопкой First Connect, то необходимо подключить приемопередатчик, а затем связать устройство с помощью установленной на компьютере программы для настройки Bluetooth.

Если в компьютер встроен приемопередатчик не от корпорации Майкрософт, то вы можете связать устройство непосредственно с компьютером при помощи установленной на нем программы для настройки Bluetooth, не используя приемопередатчик Bluetooth от корпорации Майкрософт.

Примечание. Кнопку питания на новых устройствах Bluetooth, например Wedge Touch Mouse и Sculpt Touch Mouse, необходимо удерживать около 5 секунд, чтобы начать связывание с компьютером.

Использование ключа доступа

При связывании мыши с компьютером не нужно настраивать ключ доступа. Однако, следует всегда настраивать ключ доступа при связывании обычной или цифровой клавиатуры с компьютером. Способ указания ключа доступа зависит от установленной на компьютере программы для настройки Bluetooth. Если программа для настройки Bluetooth предлагает выбрать вариант создания ключа доступа, рекомендуем остановиться на автоматическом создании. Это предпочтительнее, чем создавать ключ доступа самостоятельно или обходиться без него. При вводе ключа доступа он не отображается на экране. Указав ключ доступа, необходимо нажать клавишу ВВОД на обычной или цифровой клавиатуре, чтобы завершить связывание.

Подключение устройства с помощью приемопередатчика Bluetooth от корпорации Майкрософт с кнопкой First Connect

Некоторые устройства Bluetooth комплектуются приемопередатчиками с кнопками, помогающими связывать устройство с компьютером.

Подключите приемопередатчик Bluetooth от корпорации Майкрософт к USB-порту.

Нажмите и удерживайте кнопку подключения на USB-приемопередатчике в течение пяти секунд. Откроется мастер подключения (Майкрософт).

Следуйте инструкциям мастера для подключения устройства. -или-

Запустите IntelliType Pro.

Убедитесь, что выбрана клавиатура Bluetooth, использующая приемопередатчик First Connect.

Откройте вкладку «Беспроводная сеть» и нажмите кнопку «Подключиться».

Следуйте инструкциям мастера для подключения устройства.

Подключение устройства Bluetooth без кнопки First Connect

Приемопередатчики некоторых устройств корпорации Майкрософт не оснащены кнопками First Connect. Дополнительные сведения о связывании этих устройств с компьютером вы найдете в руководстве по подключению Bluetooth и документации к программе для настройки Bluetooth.

Подключение устройства без приемопередатчика Bluetooth от корпорации Майкрософт

Если ваш компьютер оснащен встроенным приемопередатчиком Bluetooth или у вас есть внешний USB-приемопередатчик Bluetooth, можете подключить нужное устройство с их помощью, не используя USB-приемопередатчик от Майкрософт.

Важно: При подключении через приемопередатчик Bluetooth не от корпорации Майкрософт некоторые дополнительные функции программы Mouse and Keyboard Center могут не работать. Программа Mouse and Keyboard Center рассчитана на работу с программным обеспечением для настройки Bluetooth, поставляемым корпорацией Майкрософт. Известно, что программное обеспечение Bluetooth от Toshiba совместимо в большинстве случаев. Другое программное обеспечение для настройки Bluetooth может работать, но не поддерживается.

На компьютере откройте программу Bluetooth. Программа для настройки Bluetooth обычно находится на панели управления или в разделе Параметры.

Нажмите и удерживайте кнопку Подключение на обратной стороне устройства. Если на устройстве есть световой индикатор аккумулятора, он будет мигать зеленым и красным светом, указывая на обнаруживаемость устройства.

В программе Bluetooth выберите нужный вариант для добавления нового устройства. В разных программах Bluetooth различных версий формулировки могут отличаться.

Следуйте указаниям на экране.

Если при подключении клавиатуры появилось предложение настроить ключ доступа, доверьте его выбор программе.

Если предложение настроить ключ доступа появилось при подключении мыши, выберите вариант No passkey. Мыши Bluetooth от корпорации Майкрософт не работают со случайными ключами доступа.

Открытие программы Bluetooth

Существует несколько версий программ для настройки Bluetooth, которые помогут вам подключить устройство к беспроводному приемопередатчику Bluetooth. Инструкции по использованию соответствующей программы см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

Расположение программного обеспечения для настройки Bluetooth

Для некоторых компьютеров с Windows 10

Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth

Для некоторых компьютеров с Windows 8.1

Выберите Чудо-кнопки > Параметры > Изменить параметры компьютера > Компьютер и устройства > Bluetooth.

Для некоторых компьютеров с Windows 7

Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Устройства Bluetooth.

Для некоторых компьютеров с Windows Vista

Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Устройства Bluetooth.

Для некоторых компьютеров с Windows XP

Выберите Пуск > Панель управления > Принтеры и оборудование > Устройства Bluetooth.

Для некоторых компьютеров Toshiba

Выберите Пуск > Все программы > Toshiba > Bluetooth > Параметры Bluetooth.

Для других компьютеров

См. документацию к компьютеру или обратитесь к изготовителю компьютера.

Примечание: Если компьютер не может обнаружить приемопередатчик Bluetooth, программное обеспечение для настройки Bluetooth будет недоступно в меню Windows.

Переключение между режимами беспроводной сети 2,4 ГГц и Bluetooth

Если в компьютере предусмотрен Bluetooth-приемник (встроенный или внешний), а ваше устройство поддерживает оба режима беспроводной сети (2,4 ГГц и Bluetooth), можно переключаться между ними.
С помощью технологии Bluetooth вы можете достичь оптимальной производительности на расстоянии до 30 метров (

на 10 метров). Устройства Bluetooth обеспечивают большую безопасность по сравнению с другими привычными беспроводными устройствами благодаря использованию таких функций безопасности, как шифрование сигналов и постоянное изменение частот.

Изменение режима беспроводной сети с 2,4 ГГц на Bluetooth

Снимите крышку аккумулятора в нижней части устройства и включите режим Bluetooth.

На компьютере откройте программу Bluetooth. Программа для настройки Bluetooth обычно находится на панели управления или в приложении «Параметры».

Для повторного подключения устройства к компьютеру нажмите и удерживайте кнопку «Подключение» на обратной стороне устройства в течение нескольких секунд. Когда индикатор в верхней части устройства начнет мигать красным и зеленым светом, это будет означать, что устройство сможет быть обнаружено другими устройствами Bluetooth в течение 2 минут.

Если в списке указана мышь, выберите ее и следуйте инструкциям, чтобы подключиться к устройству.

Изменение режима беспроводной сети с Bluetooth на 2,4 ГГц

Подключите USB-приемопередатчик к компьютеру.

Снимите крышку аккумулятора в нижней части устройства и включите режим 2,4 ГГц. Ваше устройство обнаружится автоматически.

Использование мыши Microsoft Bluetooth Mouse

Microsoft Bluetooth Mouse — это идеальная мышь для точной прокрутки и навигации. Компактный дизайн упрощает работу в дороге.

Требования

Для настройки вам понадобится компьютер под управлением Windows 10 с поддержкой Bluetooth 4.0 или более поздней версии. Эта мышь поддерживает функцию быстрой связи в Windows 10.

Подключение мыши

Чтобы включить мышь, нажмите кнопку Bluetooth в нижней части мыши. Для отключения нажмите кнопку снова.

Связывание мыши с помощью Bluetooth

Включите мышь, а затем следуйте указаниям, чтобы связать ее с компьютером.

Нажмите и удерживайте кнопку связывания в нижней части мыши до тех пор, пока индикатор не начнет мигать (около пяти секунд).

При появлении уведомления для мыши на компьютере с Windows 10 нажмите Подключить и дождитесь ее настройки.

Не видите уведомление? Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Добавление Bluetooth или другого устройства > Bluetooth > Мышь Microsoft Bluetooth Mouse > Готово.

После связывания мыши индикатор перестанет мигать. Индикатор останется включенным до выключения мыши.

Скачайте Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт)

Чтобы изменить основные параметры мыши, выберите Пуск > Параметры > Устройства > Мышь .

Если вы хотите изменить функции кнопок, параметры прокрутки и другие параметры, скачайте Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт). Чтобы скачать приложение, см. раздел Скачивание приложения «Центр управления мышью и клавиатурой».

Обзор на Мышь Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600 Black (PN7-00004)

Компьютерные мыши по способу передачи информации в компьютер можно разделить на два больших класса: проводные и беспроводные. Чтобы подключить к компьютеру современную проводную мышь, нужен только свободный USB-порт. Если манипулятор имеет классическую конструкцию (две кнопки и колесо прокрутки, совмещенное с третьей кнопкой для включения-отключения скроллинга), то операционная система без труда опознает устройство и позволит использовать его по назначению (дополнительные кнопки могут потребовать установки специального программного обеспечения). Такая универсальность, невысокая стоимость и отсутствие необходимости в автономных источниках питания позволяют классической проводной мыши многие годы оставаться самым популярным компьютерным манипулятором.

Беспроводные мыши для связи с компьютером используют радиосигнал и обходятся без сигнального провода, но требуют, во-первых, внутренних источников питания (батареек, аккумуляторов), которые могут существенно увеличить массу манипулятора, во-вторых, наличия между мышью и компьютером соответствующего радиоканала — специализированного или стандартного. Специализированный радиоканал обеспечивается производителем беспроводной мыши путем включения в ее комплект миниатюрного радиоприемника, который занимает USB-порт и делает мышь бесполезной в случае его потери или выхода из строя. Кроме того, известны случаи, когда указатель на компьютере начинала двигать точно такая же радио-мышь из соседней комнаты или даже с другого этажа. В то же время, подобная беспроводная мышь удобна для управления устройством, например, smart-телевизором, на достаточном от него расстоянии.

Стандартным радиоканалом — по спецификации Bluetooth — сейчас оснащаются многие электронные устройства и практически все современные ноутбуки, планшеты и смартфоны. Используют его и компьютерные мыши, в частности, беспроводная мышь Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600:

В комплект поставки входит мышь Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600, батарейка АА 1.5V, мини-брошюры с руководством по продукту и с гарантией производителя:

Руководство по продукту содержит общие для изделий под брендом Microsoft требования по технике безопасности и охране здоровья:

Брошюра с условиями гарантии подтверждает гарантийный срок на данное изделие в 3 года, указанный в товарном чеке продавца:

Но самая интересная и полезная информация напечатана снаружи и внутри непосредственно на упаковке, из-за чего цветная картонная коробочка с прозрачной пластиковой вкладкой заслуживает включения в комплект поставки отдельным пунктом. На лицевую грань упаковки, кроме названия продукта (Microsoft Bluetooth Mobile 3600 Mouse Souris Мышь), на русском языке вынесена единственная (наиболее важная по мнению производителя?) характеристика – возможность прокрутки колесиком в 4-х направлениях (вниз, вверх, влево и вправо):

На тыльной стороне упаковки находится более подробное описание изделия, информация о комплекте и совместимых операционных системах:

На нижней грани упаковки имеется серийный номер изделия, дата выпуска, страна-изготовитель и номер модели:

На боковой грани – логотипы совместимых операционных систем (Android, Mac OS, Windows 10), логотипы технологий Bluetooth от группы Bluetooth Special Interest Group (Bluetooth SIG — основана в 1998 году компаниями Intel, Ericsson, IBM, Nokia и Toshiba), а также логотип BlueTrack Technology — эксклюзивной технологии Microsoft:

Bluetooth Smart говорит о беспроводной технологии Bluetooth с низким энергопотреблением (Bluetooth low energy, Bluetooth LE), что означает более продолжительное время работы изделия без подзарядки аккумулятора или смены батареек. Технология BlueTrack представлена подразделением Microsoft Hardware в 2008 году и позволяет точно отслеживать перемещения мыши по любой поверхности — от гранитной на кухне до ковровой в комнате (исключение составляют лишь поверхности из зеркала и прозрачного стекла).

На внутренней поверхности упаковки – инструкция по подключению мыши:

Собственно мышь Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600, в отличие от используемых в ней технологий, ничего особенного из себя не представляет. Можно выделить ее миниатюрность, малую массу, а также симметричность и небольшую шероховатость корпуса — его удобно держать при использовании как правой, так и левой рукой:

В заключение отметим, что Microsoft конструирует компьютерные мыши уже около 35 лет. Компания первой в мире выпустила оптическую мышь в 1999 году, а в 2005 — лазерную. Мышь Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600 также можно уверенно отнести к успешным разработкам этого всемирно известного бренда.

Использование мыши Microsoft Bluetooth Mouse

Microsoft Bluetooth Mouse — это идеальная мышь для точной прокрутки и навигации. Компактный дизайн упрощает работу в дороге.

Требования

Для настройки вам понадобится компьютер под управлением Windows 11 с поддержкой Bluetooth 4.0 или более поздней версии. Эта мышь поддерживает функцию быстрой связи в Windows 11.

Подключение мыши

Чтобы включить мышь, нажмите кнопку Bluetooth в нижней части мыши. Для отключения нажмите кнопку снова.

Связывание мыши с помощью Bluetooth

Включите мышь, а затем следуйте указаниям, чтобы связать ее с компьютером.

Нажмите и удерживайте кнопку связывания в нижней части мыши до тех пор, пока индикатор не начнет мигать (около пяти секунд).

При появлении уведомления для мыши на компьютере с Windows 11 нажмите Подключить и дождитесь ее настройки.

Не отображается уведомление? Перейдите в> Параметры > Bluetooth &> Добавить устройство> Bluetooth > Microsoft Bluetooth Mouse> Готово.

После связывания мыши индикатор перестанет мигать. Индикатор останется включенным до выключения мыши.

Скачивание Центра управления мышью и клавиатурой (Майкрософт)

Чтобы изменить основные параметры мыши, нажмите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Мышь.

Если вы хотите изменить функции кнопок, параметры прокрутки и другие параметры, скачайте Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт). Чтобы скачать приложение, см. раздел Скачивание приложения «Центр управления мышью и клавиатурой».

Windows пакеты тем

Заполните внешний вид Windows с помощью эксклюзивных пакетов тем с изображениями, отлично согласованными с мышью Microsoft Bluetooth® Special Edition. Вы можете скачать их при первой настроили мышь или позже, посетив страницу Microsoft Store ниже.

Microsoft Bluetooth Mouse — это идеальная мышь для точной прокрутки и навигации. Компактный дизайн упрощает работу в дороге.

Требования

Для настройки вам понадобится компьютер под управлением Windows 10 с поддержкой Bluetooth 4.0 или более поздней версии. Эта мышь поддерживает функцию быстрой связи в Windows 10.

Подключение мыши

Чтобы включить мышь, нажмите кнопку Bluetooth в нижней части мыши. Для отключения нажмите кнопку снова.

Связывание мыши с помощью Bluetooth

Включите мышь, а затем следуйте указаниям, чтобы связать ее с компьютером.

Нажмите и удерживайте кнопку связывания в нижней части мыши до тех пор, пока индикатор не начнет мигать (около пяти секунд).

При появлении уведомления для мыши на компьютере с Windows 10 нажмите Подключить и дождитесь ее настройки.

Не отображается уведомление? Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Добавление Bluetooth или другого устройства > Bluetooth > Мышь Microsoft Bluetooth Mouse > Готово.

После связывания мыши индикатор перестанет мигать. Индикатор останется включенным до выключения мыши.

Скачивание Центра управления мышью и клавиатурой (Майкрософт)

Если вы хотите изменить функции кнопок, параметры прокрутки и другие параметры, скачайте Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт). Чтобы скачать приложение, см. раздел Скачивание приложения «Центр управления мышью и клавиатурой».

Windows пакеты тем

Заполните внешний вид Windows с помощью эксклюзивных пакетов тем с изображениями, отлично согласованными с мышью Microsoft Bluetooth® Special Edition. Вы можете скачать их при первой настроили мышь или позже, посетив страницу Microsoft Store ниже.

Источник

Устранение неполадок с мышью или клавиатурой Майкрософт

Если мышь или клавиатура Майкрософт или Surface не работает или не отображается в списке доступных устройств Bluetooth при связывании либо если во время связывания отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить следующие рекомендации.

Мы опишем три типа подключения клавиатуры и мыши. Следуйте описанию, которое относится к типу подключения вашей мыши или клавиатуры.

Клавиатуры и мыши Bluetooth используют встроенное подключение Bluetooth на вашем компьютере. Для такого типа подключения дополнительное периферийное устройство или аппаратный ключ обычно не требуется.

Проводные клавиатуры и мыши подключаются непосредственно к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Беспроводные клавиатуры и мыши подключаются к компьютеру с помощью аппаратного ключа USB.

Использование любого подключения

Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:

Чтобы убедиться, что ваш компьютер работает максимально эффективно и вам доступны последние улучшения клавиатуры и мыши, проверьте наличие обновлений в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Если у вас нет устройства Surface, вам также может понадобиться связаться с производителем, чтобы убедиться, что ваш компьютер обновлен.

Используйте кнопку питания, чтобы выключить и снова включить мышь или клавиатуру. Если это не помогает, это может означать, что у батарей низкий уровень заряда и их необходимо заменить или зарядить.

Закройте все открытые приложения. Если производительность улучшится, несколько открытых приложений могли мешать подключению компьютера к мыши или клавиатуре.

Проверьте уровень заряда батарей. Для подключения Bluetooth выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства.В случае с беспроводным подключением замените батареи.

Перезапустите компьютер. Это обновит драйверы, если недавно были установлены обновления.

Измените параметры курсора мыши. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Мышь > Дополнительные параметры мыши > Параметры указателя и отрегулируйте скорость указателя.

Вы можете изменить параметры мыши, например функцию щелчка левой и правой кнопками, функцию щелчка по центру, настройки клавиш и конфигурации, а также разрешение при прокручивании. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Мышь для изменения базовых параметров.

Выберите Пуск > Параметры > Время и язык > Регион и язык. Убедитесь, что язык, который используется на клавиатуре (язык ввода), соответствует языку, который используется на компьютере (язык интерфейса). Ознакомьтесь со списком языков
Добавьте язык ввода или измените языка интерфейса в соответствии с языком ввода

Это может означать, что на компьютере не установлены последние обновления. Чтобы убедиться, что ваш компьютер работает максимально эффективно и вам доступны последние улучшения клавиатуры и мыши, проверьте наличие обновлений в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Если у вас нет устройства Surface, вам также может понадобиться связаться с производителем, чтобы убедиться, что ваш компьютер обновлен.

Если регуляторы громкости на клавиатуре перестали работать, убедитесь что для службы доступа к устройству HID на компьютере установлен флажок «Автоматически».

В поле поиска на панели задач введите службы, а затем выберите их в списке результатов.

В поле Службы найдите пункт Служба устройств HID. Убедитесь, что служба имеет статус Выполняется. Если она не запущена, выберите Запустить службу.

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) пункт Служба устройств HID, а затем выберите Свойства.

На вкладке Общие поменяйте Тип запуска на Автоматически и нажмите кнопку ОК.

При повороте колеса открытое окно иногда исчезает

Колесико мыши можно использовать для прокрутки. Также его можно использовать как кнопку. Щелчком колесика мыши можно переключаться на другие приложения, открытые на рабочем столе. Иногда во время прокрутки можно случайно нажать на колесико и непреднамеренно переключиться на другую открытую программу. Вот почему кажется, что активное окно исчезает, хотя фактически оно открыто на рабочем столе. Если вы хотите вернуться к предыдущему окну, щелкайте колесиком мыши, пока это окно не появится снова, или используйте панель задач Windows для перехода к нужному окну.

Чтобы решить эту проблему, не нажимайте на колесико во время прокрутки.

Вы также можете отключить кнопку колесика, если предпочитаете использовать колесико только для прокрутки. Чтобы сделать это и выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, сначала посетите Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт), выберите требуемую версию для загрузки и следуйте инструкциям по ее установке.

Отключение колесика мыши

Выберите Отключить эту кнопку.

При повороте колесика мыши ничего не происходит

Если колесико мыши не работает в какой-либо программе, где открыт прокручиваемый документ (например, Microsoft Edge), убедитесь, что включена поддержка колесика мыши.

Убедитесь, что флажок Прокрутка по вертикали установлен.

Примечание: Если прокрутка работает в некоторых приложениях (например, в Microsoft Word и Microsoft Edge), но не работает в других, даже если в них есть полосы прокрутки, то, возможно, эти программы не поддерживают работу с колесиком прокрутки.

Возникают трудности при прокрутке только в некоторых программах

В Центре управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) выберите свое устройство, а затем выберите пункт Основные параметры.

В зависимости от используемой модели мыши выберите пункт Колесико или Сенсорная полоса.

Выберите Определять программы с неправильной прокруткой, а затем выберите программу в списке. Можно выбрать несколько программ.

Если необходимая программа отсутствует в списке, перейдите в нижнюю часть списка и нажмите кнопку Добавить программу вручную.

В окне Добавить программу найдите нужную программу и щелкните Открыть. Проверьте, была ли программа добавлена в оба списка.

Нажмите Назад для возврата на предыдущий экран.

Использование подключения Bluetooth

Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:

Нажмите и удерживайте кнопку связывания на мыши или клавиатуре в течение 5–7 секунд, а затем отпустите кнопку. Индикатор начнет мигать, означая, что мышь обнаруживается. Кнопка связывания обычно находится на нижней поверхности мыши.

На компьютере выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства.

По-прежнему не работает? Вот что нужно сделать.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth > Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Убедитесь, что ваш компьютер совместим с Bluetooth 4.0 (LE). Для большинства Bluetooth-мышей и клавиатур Microsoft или Surface требуется компьютер с Bluetooth 4.0 или более поздней версией, и они полностью совместимы с Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Какая версия Bluetooth на моем компьютере?

Проверьте, подается ли на мышь или клавиатуру питание.Нажмите и удерживайте кнопку связывания на мыши или клавиатуре в течение 5–7 секунд, а затем отпустите кнопку. Если индикатор мигает, на мышь подается питание. Если индикатор не загорается, проверьте или замените батареи.

Включите и выключите режим «в самолете». Подождите 10–15 секунд и снова выключите. Включение и выключение режима «в самолете»

Отключите другие устройства Bluetooth, подключенные к компьютеру. Затем проверьте, работает ли мышь или клавиатура. Если одновременно подключено слишком много устройств Bluetooth, это может мешать подключению компьютера к мыши или клавиатуре.

Удалите мышь или клавиатуру на компьютере и снова свяжите ее. В списке устройств Bluetooth найдите имя своей мыши, чтобы удалить ее и связать снова.

Проверьте или замените батарейки. Откройте батарейный отсек мыши и убедитесь, что батареи правильно расположены внутри мыши или клавиатуры, а затем проверьте, работает ли она. Попробуйте заменить батарейки новыми.

Примечание: Некоторые устройства оснащены аккумуляторными батареями. Используйте USB-кабель, который поставляется с мышью или клавиатурой, чтобы зарядить их.

Проверьте, работает ли мышь или клавиатура с другим компьютером. Если да, проблема может быть в вашем компьютере.

Это означает, что мышь или клавиатура уже связана с другим компьютером, который находится в радиусе связывания.

Чтобы решить эту проблему, найдите компьютер, с которым в данный момент связано устройство, и удалите его на этом компьютере. В списке устройств Bluetooth найдите имя своей мыши, чтобы удалить ее и связать снова.

Затем вернитесь к компьютеру, с которым необходимо использовать мышь, и снова выполните связывание.

Чтобы увеличить время работы батареи, устройства Bluetooth переходят в режим гибернации через 8–10 минут бездействия. После выхода из режима гибернации мыши с поддержкой Bluetooth может потребоваться несколько секунд для повторного подключения. В результате можно заметить, что между моментом использования мыши и ее откликом на экране присутствует задержка.

Использование проводного подключения или беспроводного аппаратного ключа USB

Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:

Откройте батарейный отсек мыши и убедитесь, что батареи правильно расположены внутри мыши или клавиатуры, а затем проверьте, работает ли она. Попробуйте заменить батарейки новыми.

Примечание: Для устройств с аккумуляторными батареями используйте USB-кабель, который поставляется с мышью или клавиатурой, чтобы зарядить их.

Отсоедините штекер или аппаратный ключ и снова подсоедините его. Если на компьютере несколько USB-портов, подключитесь к другому USB-порту на том же компьютере. Если штекер USB или беспроводной аппаратный ключ USB подключен к USB-концентратору, выполните следующие действия.

Подключите концентратор в другой USB-порт на том же компьютере.

Убедитесь, что вы используете концентратор, который подходит для мощных USB-устройств.

Попробуйте подключиться непосредственно к USB-порту на компьютере вместо концентратора.

Проверьте, работает ли мышь или клавиатура с другим компьютером. Если да, проблема может быть в вашем компьютере.

Проверьте размещение беспроводного аппаратного ключа USB. Беспроводной аппаратный ключ USB должен быть подключен к USB-порту, который обеспечивает лучший сигнал приема и минимизирует расстояние между беспроводным аппаратным ключом USB и клавиатурой или мышью. Также проверьте близлежащие объекты. Некоторые объекты проводной и беспроводной связи могут вызывать помехи в работе беспроводного устройства.

Во избежание помех в работе приемопередатчика не используйте устройство рядом со следующими объектами:

Устройства беспроводной сети

Беспроводные и сотовые телефоны

Игрушки с функцией удаленного управления

Кабели, проложенные рядом с кабелями беспроводного приемопередатчика

Металлические поверхности, контактирующие с устройством

Другие беспроводные указывающие устройства и приемопередатчики

Проблемы, связанные с продуктами

Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:

Чтобы решить эту проблему, сначала определите, какая версия встроенного ПО установлена на вашей клавиатуре. Для этого установите и запустите Центр управления мышью и клавиатурой. В меню поддержки Центра управления мышью и клавиатурой выберите Сведения об устройстве. Найдите список для вашей эргономичной клавиатуры Microsoft и найдите версию встроенного ПО, указанного в списке. Затем следуйте инструкциям для вашей версии ниже.

Встроенное ПО версии 0106

Оставьте Центр управления мышью и клавиатурой установленным. В Центре мыши и клавиатуры версии 13 или более поздней версии встроенное ПО автоматически устранит проблему и оптимизирует работу клавиатуры.

Встроенное ПО версии 0100

При использовании цифровой клавиатуры на Microsoft Ergonomic Keyboard может потребоваться переключиться на англоязычный метод ввода, чтобы при вводе открытые скобки «(«, закрытые скобки «)» и знак равенства «=» появлялись на экране по мере их ввода. Для этого:

Выберите Добавить язык.

Введите английский, выберите Английский (США), нажмите Далее, затем — Установить.

Нажмите клавишу Windows + ПРОБЕЛ, чтобы переключиться на английский (США).

При необходимости используйте клавиши на цифровой панели.

Нажмите клавишу Windows + ПРОБЕЛ, чтобы вернуться на локальный язык.

Источник

Bluetooth мышь не работает в Windows 10

Мышь Bluetooth может пригодиться, если вы не хотите использовать сенсорную панель вашего ноутбука.

Но некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 у них возникли проблемы с мышью Bluetooth, поэтому мы здесь, чтобы предложить несколько решений этой проблемы.

Кроме того, вот еще несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом пути:

Как исправить проблему с мышью Bluetooth в Windows 10

Решение 1. Изменение параметров питания и сна

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что отключение параметра «Оставаться подключенным к WiFi во время сна» в настройках питания и сна решило не только проблему с мышью Bluetooth, но и некоторые другие проблемы с подключением.

Если вы не уверены, как отключить эту функцию, просто сделайте следующее:

Решение 2 – обновить драйвер Bluetooth

Если отключение этих параметров не помогло, вы можете попробовать одно из самых распространенных решений для решения многих проблем в Windows 10 и более старых версиях Windows, обновив свой драйвер.

Существует вероятность того, что ваши драйверы мыши Bluetooth по-прежнему устарели и несовместимы с Windows 10, поэтому мы попытаемся обновить их, чтобы ваше устройство было совместимо с системой.

Если вы не знаете, как обновить драйверы, сделайте следующее:

Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник! Прочтите наше пошаговое руководство!

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth

Для правильной работы вашему устройству Bluetooth необходимы правильные процессы в системе. И если эти процессы отключены, вы не сможете использовать устройства Bluetooth на вашем компьютере.

Вот как проверить, работают ли соответствующие службы:

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок системы.

Начиная с (оригинального) Обновления создателей, пользователи Windows 10 могут использовать новый инструмент устранения неполадок. Это средство устранения неполадок может решить различные системные проблемы, включая нашу проблему с мышью Bluetooth.

Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth:

Решение 5 – Перезагрузите мышь Bluetooth

Иногда лучше начать все сначала. Таким образом, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, мы попытаемся выполнить сброс устройства.

Вот как можно перезагрузить мышь Bluetooth.

Примечание. Убедитесь, что устройство включено и батареи не нуждаются в замене. Убедитесь, что ваше устройство включено и правильно подключено к компьютеру. Также убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения. Убедитесь, что вы установили устройство с помощью правильной программы, если не переустановите его, и установите его правильно.

Решение 6 – Изменить частоту мыши

Беспроводные мыши склонны к частым сбоям. И это именно то, что может случиться и с вашей мышью.

Чтобы изменить частоту мыши, вам необходимо открыть служебное программное обеспечение мыши, найти вариант изменения частоты мыши и установить частоту мыши от 500 до 250 Гц.

Решение 7 – Откатите ваши драйверы

Как мы уже говорили выше, обновление ваших драйверов, как правило, хорошая вещь, и вы должны практиковать это часто.

Однако последняя версия вашего драйвера Bluetooth может быть повреждена. В этом случае вам лучше всего вернуться к предыдущей версии. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

Решение 8 – Изменить параметры управления питанием

Если вы используете USB-концентратор, параметры управления питанием также являются известной причиной проблем с мышью Bluetooth. Итак, мы собираемся изменить наши настройки управления питанием, и, надеюсь, проблема будет решена.

Вот как изменить настройки управления питанием для мыши Bluetooth:

Примечание. Помните, что вам необходимо повторить эти шаги для всех устройств, подключенных к USB-концентратору.

Решение 9 – Оптимизировать сигнал Bluetooth

Возможно, ваша проблема носит технический характер, и с вашей конфигурацией или программным обеспечением все в порядке.

Поэтому убедитесь, что ничто не блокирует ваш сигнал Bluetooth, если ни одно из решений, описанных выше, не работает. Вот несколько вещей, которые нужно иметь в виду:

Решение 10. Проверьте наличие обновлений Windows

Помимо регулярных обновлений системы, Microsoft обычно поставляет различные драйверы через Центр обновления Windows. Таким образом, есть шанс, что новый драйвер для ваших устройств Bluetooth (мышь) готов.

Если вы не можете установить его через Диспетчер устройств, возможно, вы захотите попробовать его через Центр обновления Windows.

Еще одним преимуществом установки последних обновлений Windows 10 является стабильность системы.

Если из-за ошибки в вашей системе мышь Bluetooth перестает работать, есть вероятность, что Microsoft выпустит исправление в рамках некоторого обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений, просто перейдите в приложение «Настройки»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Это все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Bluetooth-мышью в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы и комментарии, запишите их в разделе комментариев ниже.

Источник

Что делать, если Bluetooth мышь или клавиатура отключаются

На сегодняшний день различные Bluetooth-аксессуары становятся всё более популярными. Полностью беспроводные мыши и клавиатуры обладают значимым преимуществом перед обычными: они не требуют никаких портов для подключения, что очень важно в компактных девайсах (вроде планшетов или ультрабуков). Тем не менее, при использовании подобных устройств в Windows 10 вы можете столкнуться с довольно неприятной проблемой. Периодически они просто отключаются и требуют потратить лишнее время на повторное подключение.

Чаще всего автоматическое отключение периферии происходит по вине механизмов энергосбережения Windows. Дело в том, что по умолчанию система отключает часть компонентов компьютера при их бездействии для экономии энергии. Bluetooth-девайсы не входят в список критически важных для работы ПК, так что через 15-20 минут покоя Windows 10 автоматически их выключит. «Покоем» разработчики считают любую ситуацию, когда девайс не задействован непосредственно. Кроме того, подобная ситуация может возникать из-за проблем в драйверах Bluetooth-адаптера.

Обновление драйвера Bluetooth-адаптера

Неправильный драйвер может привести к нестабильной работе любых Bluetooth-устройств (мыши, клавиатуры и так далее) и их отключению. В большинстве случаев его можно обновить прямо через диспетчер системных устройств Windows.

Вы также можете поискать обновление драйвера вручную на сайте производителя ПК или сетевого адаптера.

Отключение функции энергосбережения Bluetooth

Разработчики Windows предусмотрели специальную опцию, позволяющую проигнорировать системные функции энергосбережения и предотвратить случайное отключение Bluetooth-аксессуаров.

После выполнения этих операций периодическое отключение Bluetooth-аксессуара вас больше беспокоить не должно. Не забывайте, что перебои в подключении возможны из-за физической поломки устройства. В этом случае описанные в статье инструкции могут не помочь вовсе.

Источник

09.03.2017

Просмотров: 48402

Ранее мы писали о том, как подключить Bluetooth гарнитуру к ПК и какие проблемы при выполнении данного действия могут возникнуть. На этот раз мы рассмотрим способы, как подключить блютуз мышь к ноутбуку с Windows 10. Заранее стоит отметить, что подключить беспроводную мышку можно двумя способами: при наличии приемопередатчика и при его отсутствии.

Подключение устройства с помощью приемопередатчика Bluetooth

Беспроводной девайс, который имеет приемопередатчик, подключается к ПК или ноутбуку под управлением Windows 10 следующим способом:

• Подключаем приемопередатчик к разъёму USB. Он может выглядеть как маленький USB-коннектор и как база с кабелем и специальным разъёмом.

• Включаем блютуз в «Параметрах» Windows
• Вставляем батарейки в мышку и включаем на ней специальную кнопку.

• Зажимаем и удерживаем в течение 3-5 секунд кнопку подключения Bluetooth на приемопередатчике.

• Запустится Мастер-установщик драйверов к мишке. Нужно, чтобы компьютер имел доступ к сети и мог загрузить программное обеспечение. Далее рекомендуем следовать подсказкам.

Если мышку ПК не видит, стоит в параметрах блютуза включить «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

После перезагрузки ПК стоит повторить попытку подключения устройства. Подключенный девайс отобразится в списке гаджетов.

Подключаем мышку через Bluetooth без приемопередатчика

Если у вас в мышке встроенный приемопередатчик, способ подключения устройства ввода информации будет следующим:

• Переключаем на мышке тумблерок в положение «Включено».
• Жмём «Пуск», «Параметры», выбираем «Устройства».

• В новом окне в меню слева нужно выбрать раздел «Bluetooth». Перетаскиваем ползунок в положение «Включено». Сразу запустится поиск устройств.

• После появится мышка в списке устройств. Выделяем её и нажимаем на кнопку «Подключиться».
• Запустится мастер. Следуем подсказкам.

ВАЖНО! Если при подключении мышки появляется запрос на задание ключа доступа, стоит выбрать вариант «Без ключа доступа». Bluetooth-мыши на Windows 10 не работают с ключом доступа.

О том, как подключить Bluetooth-мышку к ПК с Windows 10 смотрите в видео:

Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600 instructions and a review.

Please note: I was able to use the mouse with the Android devices I tested with. However the only computer running Windows 10 I could get the mouse to work with was a Microsoft Surface Laptop 2. I was not able to get the mouse to work with my old Dell Latitude D620 or with two other PCs using old Bluetooth dongles.

Introduction
A bluetooth mouse can be handy for using with both mobile devices and desktop PCs. Easy to carry and travel about with, but also on the flip side, there are limitations.

For a start, you have to have bluetooth turned on, which I think uses more power. Also a bluetooth mouse can weigh more than a wired mouse. So you need to weigh up the various pros and cons, but for some, it’s a can’t do without situation.

I hope you find my instructions and review helpful.

Instructions for the Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600

The mouse uses a AA battery, which is fitted underneath the mouse upon removing a cover.

How to turn on and off
Quickly press the button underneath the mouse to turn on and off. A blue light comes on when powered and turns off when shut down.

How to pair the Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600

1. On a bluetooth enabled device start searching for bluetooth devices.
2. With the mouse turned on, hold the button until both a blue light underneath and a green light at the rear start flashing.
3. On the receiver device the mouse should appear and you can select it for pairing.

Devices that I successfully used the mouse with:

• Amazon Kindle Fire HDX Thor with Fire OS 4.5.5.3
• Asus Google Nexus 7 2012 WiFi Grouper with custom ROM AOSP running android 7.1.2
• Samsung Galaxy S5 SM-G900T with LineageOS 16.0 android version 9
• Samsung Galaxy S5 SM-G900F with android version 6.0.1
• Microsoft Surface Laptop 2 running Windows 10

Issues with other hardware
I have a couple of ancient USB bluetooth dongles that this mouse didn’t work with. Also the mouse didn’t work an old laptop I have that has inbuilt bluetooth. Whilst I could pair the mouse with the Apple iPad 3rd generation Model A1430 MD367B/A running iOS version 9.3.6, I couldn’t get the mouse to actually work with the tablet.

What I like and don’t like about the mouse
I don’t like turning on bluetooth, but this mouse does make life easier for me with a tablet device if the tablet is in a stand and I can place the mouse on a mat at a desk.

The Microsoft mouse buttons feel tougher to click than my old HP mouse and it’s heavier than the rest of the wired mouses I currently use. I definitely wouldn’t use the 3600 for gaming, unless it’s a single player mobile game.

The mouse is easy to put in a backpack, without being worried about wires breaking. At home I’m storing it out of sight when not in use.

The most frustrating thing is that I only could get the mouse to work with one computer using Microsoft Windows 10 and not other computers using Windows 10 that I tried to pair the mouse with.

Conclusion
I wouldn’t advise buying this mouse if you want to use it with Windows 10. This sounds a bit crazy as it’s a Microsoft product and I’m suggesting you don’t buy it for use with a Microsoft OS! For some people their only need to use a bluetooth mouse would be with a Windows 10 PC.

I might use this mouse occasionally with a mobile device running Android. Due to current coronavirus related restrictions in the UK I’m not out and about mobile working currently, but I can imagine in the future using this mouse with a mouse mat in a hotel or at another desk. Having one less cable in a bag sounds good.

Мышь Bluetooth может пригодиться, если вы не хотите использовать сенсорную панель вашего ноутбука.

Но некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 у них возникли проблемы с мышью Bluetooth, поэтому мы здесь, чтобы предложить несколько решений этой проблемы.

Кроме того, вот еще несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом пути:

• Bluetooth не работает Windows 10 . Если ни одно из ваших устройств Bluetooth, а не только мышь Bluetooth, не работает должным образом, ознакомьтесь с этой статьей.
• Bluetooth не обнаруживает устройства Windows 10 . Если ваш компьютер не может даже обнаружить мышь Bluetooth, ознакомьтесь с этой статьей.
• Bluetooth сопряжен, но не подключен Windows 10 . Если вы можете подключить мышь Bluetooth к компьютеру, но подключение отсутствует, ознакомьтесь с этой статьей.
• Проверить состояние радио Bluetooth . Если вы получаете это сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей.
• Windows 10 Bluetooth не может подключиться . Это сообщение об ошибке появляется, когда мышь Bluetooth постоянно не подключается к компьютеру.

Как исправить проблему с мышью Bluetooth в Windows 10

Содержание .

1. Изменить параметры питания и сна
2. Обновить драйвер Bluetooth
3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth
4. Запустите средство устранения неполадок системы
5. Перезагрузите мышь Bluetooth
6. Изменить частоту мыши
7. Откатить ваши драйверы
8. Изменить параметры управления питанием
9. Оптимизировать сигнал Bluetooth
10. Проверьте наличие обновлений Windows

Решение 1. Изменение параметров питания и сна

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что отключение параметра «Оставаться подключенным к WiFi во время сна» в настройках питания и сна решило не только проблему с мышью Bluetooth, но и некоторые другие проблемы с подключением.

Если вы не уверены, как отключить эту функцию, просто сделайте следующее:

1. Зайдите в Настройки> Система
2. Теперь перейдите на вкладку Power & Sleep
3. Снимите флажок «При питании от батареи оставайтесь подключенным к WiFi во время сна» и «Когда подключен, оставайтесь подключенным к WiFi во время сна»
   

Решение 2 – обновить драйвер Bluetooth

Если отключение этих параметров не помогло, вы можете попробовать одно из самых распространенных решений для решения многих проблем в Windows 10 и более старых версиях Windows, обновив свой драйвер.

Существует вероятность того, что ваши драйверы мыши Bluetooth по-прежнему устарели и несовместимы с Windows 10, поэтому мы попытаемся обновить их, чтобы ваше устройство было совместимо с системой.

Если вы не знаете, как обновить драйверы, сделайте следующее:

1. Перейдите в Поиск, введите devicemanager и откройте Диспетчер устройств .
2. Найдите мышь Bluetooth, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
   
3. Позвольте мастеру сканировать обновления и применять их (если они есть)
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить мышь Bluetooth.

Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник! Прочтите наше пошаговое руководство!

Установка неправильных версий драйверов может привести к необратимому повреждению вашей системы. Таким образом, мы предлагаем обновить драйверы автоматически с помощью специального инструмента, такого как Tweakbit Driver Updater .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажать «Обновить» ‘несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth

Для правильной работы вашему устройству Bluetooth необходимы правильные процессы в системе. И если эти процессы отключены, вы не сможете использовать устройства Bluetooth на вашем компьютере.

Вот как проверить, работают ли соответствующие службы:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
2. В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.
3. Перейдите на службу поддержки Bluetooth .
   
4. Если для него установлено значение Запущено , это нормально. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок системы.

Начиная с (оригинального) Обновления создателей, пользователи Windows 10 могут использовать новый инструмент устранения неполадок. Это средство устранения неполадок может решить различные системные проблемы, включая нашу проблему с мышью Bluetooth.

Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth:

1. Open Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
   
4. Нажмите Запустить средство устранения неполадок под значком Bluetooth.
5. Следуй инструкциям.

Решение 5 – Перезагрузите мышь Bluetooth

Иногда лучше начать все сначала. Таким образом, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, мы попытаемся выполнить сброс устройства.

Вот как можно перезагрузить мышь Bluetooth.

1. Перейдите в Поиск, введите панель управления и откройте Панель управления .
2. Перейдите на страницу Оборудование и звук и нажмите Устройства Bluetooth .
3. Выберите мышь Bluetooth, а затем выберите Удалить .
   
4. Нажмите Добавить , перезагрузите устройство, установите флажок Мое устройство настроено и готово к поиску , а затем нажмите кнопку Далее.
5. Если устройство не найдено, перезапустите его снова. Когда устройство будет найдено, выберите его и нажмите Далее .
6. Следуйте инструкциям по установке в мастере.

Примечание. Убедитесь, что устройство включено и батареи не нуждаются в замене. Убедитесь, что ваше устройство включено и правильно подключено к компьютеру. Также убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения. Убедитесь, что вы установили устройство с помощью правильной программы, если не переустановите его, и установите его правильно.

Решение 6 – Изменить частоту мыши

Беспроводные мыши склонны к частым сбоям. И это именно то, что может случиться и с вашей мышью.

Чтобы изменить частоту мыши, вам необходимо открыть служебное программное обеспечение мыши, найти вариант изменения частоты мыши и установить частоту мыши от 500 до 250 Гц.

Решение 7 – Откатите ваши драйверы

Как мы уже говорили выше, обновление ваших драйверов, как правило, хорошая вещь, и вы должны практиковать это часто.

Однако последняя версия вашего драйвера Bluetooth может быть повреждена. В этом случае вам лучше всего вернуться к предыдущей версии. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Ищите свою Bluetooth-мышь.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой драйвер Bluetooth и выберите Свойства .
4. На вкладке Драйвер выберите Откатить драйвер .
5. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
6. Перезагрузите компьютер

Решение 8 – Изменить параметры управления питанием

Если вы используете USB-концентратор, параметры управления питанием также являются известной причиной проблем с мышью Bluetooth. Итак, мы собираемся изменить наши настройки управления питанием, и, надеюсь, проблема будет решена.

Вот как изменить настройки управления питанием для мыши Bluetooth:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. В Диспетчере устройств дважды щелкните устройство USB-концентратор , чтобы открыть его свойства.
   
3. Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Примечание. Помните, что вам необходимо повторить эти шаги для всех устройств, подключенных к USB-концентратору.

Решение 9 – Оптимизировать сигнал Bluetooth

Возможно, ваша проблема носит технический характер, и с вашей конфигурацией или программным обеспечением все в порядке.

Поэтому убедитесь, что ничто не блокирует ваш сигнал Bluetooth, если ни одно из решений, описанных выше, не работает. Вот несколько вещей, которые нужно иметь в виду:

• Поместите беспроводную мышь ближе к беспроводному трансиверу.
• Если ваша клавиатура также беспроводная, расположите клавиатуру и мышь на одинаковом расстоянии от трансивера.
• Поверните трансивер на бок или вверх дном.

Решение 10. Проверьте наличие обновлений Windows

Помимо регулярных обновлений системы, Microsoft обычно поставляет различные драйверы через Центр обновления Windows. Таким образом, есть шанс, что новый драйвер для ваших устройств Bluetooth (мышь) готов.

Если вы не можете установить его через Диспетчер устройств, возможно, вы захотите попробовать его через Центр обновления Windows.

Еще одним преимуществом установки последних обновлений Windows 10 является стабильность системы.

Если из-за ошибки в вашей системе мышь Bluetooth перестает работать, есть вероятность, что Microsoft выпустит исправление в рамках некоторого обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений, просто перейдите в приложение «Настройки»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Это все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Bluetooth-мышью в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы и комментарии, запишите их в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.