На компьютере проводник не отвечает windows

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник». Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Читайте также:
Как открыть «Проводник» в Виндовс 7
EXPLORER.EXE — что за процесс

Способы возобновления функционирования «Проводника»

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника».

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач». С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач». При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc.
2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы».



3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE». Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа».



4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс».



5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс».



6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника». Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл». В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)».



7. Открывается окошко «Создать новую задачу». Введите в его единственное поле команду:

   explorer

   Жмите «OK».



8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Урок: Как открыть «Диспетчер задач» в Виндовс 7

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

1. Щелкайте кнопку «Пуск». Заходите в «Панель управления».





2. Теперь щелкайте «Система и безопасность».



3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств».



4. Появляется окно «Диспетчера устройств». Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры».



5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.



6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер».



7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.



8. После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства. Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution.

Урок: Как обновить драйвера на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник», может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.

1. Завершите наиболее «тяжелые» процессы, которые нагружают ОЗУ или процессор. Сделать это можно при помощи все того же «Диспетчера задач». Активируйте данный инструмент в разделе «Процессы». Найдите самые ресурсоёмкие процессы. Чтобы это сделать, кликните по названию столбца «Память». В этой колонке отражен объем ОЗУ, который выделяется под работу отдельных программ и утилит. После клика по наименованию столбца все элементы будут построены в порядке убывания указанного значения, то есть вверху будут располагаться самые ресурсоёмкие процессы. Теперь завершите один из них, желательно самый первый в списке. Но при этом важно понимать, какую именно программу вы останавливайте, чтобы не завершить приложение, которое вам нужно именно в данный момент времени, или тем более, какой-то важный системный процесс. Выделите элемент и жмите «Завершить процесс».



2. Открывается окошко, где нужно подтвердить свои действия, снова нажав «Завершить процесс».



3. Точно так же можете остановить другие процессы, которые слишком нагружают ОЗУ. Таким же образом следует остановить и программы, грузящие центральный процессор. Для этого можно построить список по уровню нагрузки на него, щелкнув по наименованию столбца «ЦП». Дальнейшие действия в точности такие же, как было описано выше. Обращайте внимание на элементы, которые грузят процессор более чем на 10%.



4. После остановки ресурсоёмких процессов работоспособность «Проводника» должна восстановиться.

В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также удалите из автозагрузки те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется увеличить размер файла подкачки.

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника», является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника». Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.

1. Жмите «Пуск» и переходите по пункту «Компьютер».



2. Открывается окно «Проводника». Щелкайте в горизонтальном меню пункт «Сервис» и далее переходите в «Параметры папок…».



3. В открывшемся окне «Параметры папок» перемещайтесь в раздел «Вид».



4. В блоке «Дополнительные параметры» напротив пункта «Отображать значки файлов на эскизах» снимите пометку. Жмите «Применить» и «OK».

Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника», является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, проверить ПК антивирусной утилитой. Лишним это точно не будет. Можно применить Dr.Web CureIt или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника». Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:

• Откатить систему к ранее созданной точке восстановления;
• Восстановить систему из предварительно сформированной резервной копии;
• Произвести проверку целостности системных файлов утилитой SFC с последующим их восстановлением;
• Полностью переустановить ОС.



Первые из двух вышеперечисленных методов предполагают у вас наличие точки восстановления или резервной копии системы, созданной до того, как «Проводник» стал регулярно зависать. Если же вы заранее не позаботились о безопасности, то в этом случае остаются только два последних варианта. Из них переустановка системы является наиболее радикальным из описанных в данной статье методов, а поэтому применять его стоит только в самом крайнем случае, если все другие способы не помогли.

В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.

В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.

Список основных причин сбоя в работе Проводника:

• компьютерный глюк;
• не запущен процесс под названием «Explorer»;
• повреждены системные файлы;
• не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
• установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
• на главном диске мало свободного места и много мусора;
• на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
• активность вирусов;
• на накопителе много лишних программ.

Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

Как исправить Проводник, если он не отвечает?

Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.

Перезапуск процесса «Explorer.exe»

Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.

Что делать, если Проводник не открывается:

• вызвать «Диспетчер задач»;
• в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

• отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
• вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
• выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

• еще раз открыть «Диспетчер задач»;
• если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
• выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

• написать: «explorer».

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:

• вызвать приложение «Выполнить»;
• в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
• «ОК».

Использование консольной утилиты SFC

Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:

• активировать Командную строчку на правах Администратора;

• написать: «sfc/scannow»;

• дождаться окончания сканирования;
• перезагрузить ПК.

Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.

Завершение процессов, нагружающих систему

Как остановить активность процесса в Win 10:

• активировать «Диспетчер задач»;

• перейти во вкладку «Подробности»;
• выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
• завершить его работу.

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.

Установка последних обновлений

Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:

• открыть консоль «Параметры»;

• активировать «Обновления и безопасность»;

• перейти в «Центр обновления Windows»;

• проверить список доступных обновлений;
• установить на ПК последние обновления;
• перезагрузить компьютер.

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:

• через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

• «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

• кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

• в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
• удалить обновления.

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:

• активировать «Параметры»;

• через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

• активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
• запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.

Восстановление через журнал событий

Простой способ восстановления работоспособности ПК:

• вызвать «Параметры»;

• перейти в «Обновление и безопасность»;

• выбрать «Восстановление»;

• активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:

• открыть консоль «Параметры»;

• в поисковой строчке написать: «администрирование»;

• откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

• выбрать «Просмотр событий»;

• развернуть ветку;
• отыскать папку «Журналы Windows»;
• развернуть ветку;
• найти «Система»;
• проанализировать события «Системы»;

• если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

Чистка реестра

Как очистить диск силами Виндовса:

• открыть поисковик;

• написать «Очистка диска»;

• откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
• выбрать временные файлы на удаление;
• активировать процесс удаления лишнего мусора.

Способ очистки диска через «Параметры»:

• открыть «Параметры»;

• выбрать «Система»;

• активировать «Память устройства»;

• выбрать «Освободить место сейчас»;
• активировать «Удаление временных файлов»;
• выбрать файлы на удаление;
• нажать на «Удалить».

Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:

• скачать CCleaner;
• запустить утилиту на своем ПК;
• активировать «Очистку»;
• исправить неполадки;
• перейти в «Реестр»;
• проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

Удаление вирусов

В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.

Как решить проблему с исчезновением Проводника:

• скачать антивирусную программу;
• запустить антивирус;
• просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
• удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.

Деинсталляция сторонних программ

Как избавиться от неиспользуемых приложений:

• перейти в «Панель управления»;

• открыть «Программы»;
• активировать «Удаление программы»;

• выбрать редко используемое приложение;
• удалить выбранную программу.

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:

• нажать на «Win+I»;
• откроется «Приложения и возможности»;

• выбрать из списка лишнюю программу;

• нажать на «Удалить».

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:Program Files». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.



«Проводник Виндовс» — штатный менеджер файлов в «операционке». Иногда его окно начинает тормозить — программа не реагирует на клики, долго загружает содержимое папок. Вверху слева в этом случае появляется сообщение «Не отвечает». Как в этом случае поступить? Что может вызвать эту ошибку?

Оптимизация работы компьютера

Если «Проводник» долго не даёт ответ, возможно, ваши аппаратные ресурсы сейчас сильно перегружены. Нужно снизить нагрузку — завершить работу других приложений. Сделать это можно с помощью простого закрытия окон либо в «Диспетчере задач», когда программы не хотят завершать работу (тоже тормозят).

Как попасть в диспетчер: зажимаем Ctrl + Alt + Delete и в синем меню выбираем одноимённый пункт. В «Виндовс» 10 всё проще: кликаем правой клавишей мышки по «Панели задач» и выбираем диспетчер.

Теперь отыщите программы в списке процессов, которые вы хотите закрыть. Выделите одну из них и щёлкните по «Снять задачу» внизу справа. Повторите действие для всех других приложений. Но будьте осторожны — не завершайте работу самого «Проводника» и системных процессов. Выключайте только пользовательские программы.

Компьютер может быть внутри засорён пылью, отсюда нагревание компонентов и торможение всей системы и отдельных программ. Нагрузка на ПК при нагревании колоссальная. Если ваш ПК нагревается и вентиляция не справляется с охлаждением, вам нужно отнести свой ПК в сервисный центр, чтобы специалисты в нём всё прочистили и сменили термопасту. Если у вас ноутбук, временным решением может стать специальная охлаждающая подставка, особенно в летнее время.

Проверяем ПК на вирусы

Торможение компьютера и, в частности, программы «Проводник» может быть связано с присутствием вирусов на компьютере. Поэтому рекомендуется запустить полную проверку всей системы и жёстких дисков.

Для проверки используйте встроенный антивирус системы «Виндовс» 10 либо стороннюю защитную программу, которая сейчас работает у вас на ПК. Перед сканированием не забудьте обновить софт и его базы, чтобы программа смогла обнаружить новые или обновлённые вирусы. Рассмотрим запуск полного сканирования на примере встроенного Windows Defender:

1. Разверните трей в правой нижней части экрана и кликните по белому щиту.

   

   Откройте «Защитник» через трей

2. Перейдите в первый блок для защиты.

   

   Кликните по плитке «Защита от вирусов»

3. Щёлкните по ссылке под кнопкой «Выполнить сейчас».

   

   Перейдите к расширенному сканированию

4. Выберите полное сканирование и щёлкните по кнопке «Выполнить».

   

   Выделите полную проверку и запустите её

5. Дождитесь завершения проверки — удалите найденные вирусы. Перезагрузите компьютер.

   

   Подождите, пока завершится сканирование

Дополнительный вариант — портативный лечебный сканер. Можно скачать AVZ, Dr.Web CureIt, Kasperksy Virus Removal Tool — любой из них. Сканер проведёт независимую проверку, не вступая в конфликт с основным антивирусом.

Чистим реестр от ошибок

В силу сбоев, которые иногда происходят в системе, со временем в реестре накапливаются ошибочные записи. Они могут вызвать неполадки в работе «Проводника». Чтобы очистить реестр от подобных ошибок, нужна специальная программа. К примеру, подойдёт CCleaner:

1. Перейдите на официальный сайт софта и загрузите инсталлятор бесплатной версии — её будет достаточно для удаления ошибок в реестре. Установите программу на компьютере.

   

   Загрузите бесплатный вариант программы с сайта

2. Откройте программу с помощью ярлыка на «Рабочем столе». Зайдите в раздел для реестра слева и сразу запустите поиск проблем.
3. Когда поиск завершится, кликните по второй синей кнопке справа внизу.
4. Сохраните при необходимости резервную копию реестра в любую папку на жёстком диске.
5. Удалите одним махом все ошибки с помощью специальной кнопки в диалоговом окошке. Повторите поиск проблем, чтобы убедиться, что ошибок не осталось.

Исправим повреждения системных файлов

Если у вас на ПК были вирусы, вам обязательно нужно проверить файлы системы на целостность. Но даже если их не было, проверка тоже не помешает. «Проводник» — часть системы «Виндовс», поэтому от её файлов будет зависеть работа программы.

Для процедуры нам нужна «Командная строка», открытая от имени «админа»:

1. Нажмите на кнопку с логотипом «Виндовс» на клавиатуре и на букву R, но только одновременно. В строке напишите слитно три символа cmd — рабочее название «Командной строки». Выполните команду с помощью трёх клавиш Ctrl, Shift и Enter (зажимаем их тоже одновременно).
2. В чёрной строке, похожей на обычный редактор, напишите либо вставьте с помощью Ctrl + V короткий код sfc/ scannow. Нажмите на «Энтер». Вам нужно дождаться завершения процедуры — она не из быстрых.

   

   Выполните команду sfc/ scannow в строке

3. Когда операция завершится, обратите внимание на её результат. Если всё прошло успешно, перезагружаем компьютер и проверяем производительность «Проводника».
4. Если код исправил не все повреждения системных файлов, выполните другой код — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Так же нажмите на «Энтер» и дождитесь завершения операции. Перезагрузите ПК и проверьте, не исчезла ли ошибка «Проводник не отвечает».

Сделаем откат обновления

«Проводник» может долго не давать ответ, если недавно в системе были некорректно установлены обновления. Решение такое: делаем откат до предыдущей версии ОС, которая была до обновления. После этого «Центр апдейта» в Windows обнаружит, что системе не хватает новых компонентов и установит те же обновления, но уже правильно.

Как сделать откат, допустим, для «Виндовс» 10:

1. Раскройте «Пуск» и нажмите на шестерёнку или зажмите сразу «Виндовс» и R, чтобы запустить окно с параметрами.
2. Перейдите в блок для безопасности и апдейта.

   

   Кликните по разделу «Обновление и безопасность»

3. Кликните по ссылке «Просмотреть журнал установленного апгрейда».

   

   В «Центре обновления» перейдите к журналу

4. Перейдите в пункт для удаления обновления. Выберите самое последнее обновление, которое было установлено на ваш ПК. Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите удаление.

   

   Кликните по ссылке «Удалить обновления»

5. Подтвердите действие, перезагрузите компьютер и запустите поиск апдейта в «Центре обновления» снова.

   

   Выберите последнее обновление и удалите его из системы

Если ваш «Проводник» вдруг перестал отвечать, посмотрите, идёт ли сильная нагрузка на аппаратные компоненты ПК («оперативку», процессор и т. д.). Если нагрузка есть, закройте ненужные программы в диспетчере. Нужно также проверить ПК на наличие вирусов, очистить реестр от ошибок, а также вылечить все повреждённые системные файлы.

Большинство пользователей использует Проводник (File Explorer) в качестве файлового менеджера в операционной системе Windows. Во время эксплуатации этого инструмента на компьютере, иногда зависает Проводник Windows.

Например, приложение часто медленно отвечает, когда вы используете Проводник для открытия или копирования файлов. Бывает, что панель поиска File Explorer загружает результаты поиска слишком долго.

Если работа этого инструмента вызывает у вас проблемы, вы, вероятно, задаетесь вопросом о том, почему Проводник Windows тормозит. Пользователю необходимо узнать причины почему зависает Проводник в Windows 10 и Windows 11, чтобы знать, как исправить эту проблему.

Похожий случай, когда Проводник не отвечает в Windows 10 /11, а пользователю необходимо узнать, как исправить возникшую ситуацию.

Существует довольно много причин почему зависает Проводник Windows. Например, возможны следующие ситуации, влияющие на работу программы:

• Из-за ограниченных ресурсов маломощного компьютера при высокой нагрузке, вызываемой работой программного обеспечения.
• Внутренние ошибки в работе приложения.
• Воздействие вирусов и вредоносных программ.
• Проблемы после установки нового обновления Windows.
• Наличие неисправностей жесткого диска.

Инструкции из этого руководства помогут вам решить подобные проблемы. Вы узнаете, как исправить Проводник Windows 10/11 несколькими способами в ситуациях, когда медленно работает Проводник Windows или когда Проводник Windows не отвечает.

Перезапустите Проводник в Windows

Перезапуск Проводника Windows часто может помочь решить проблему медленной работы приложения.

Чтобы перезагрузить Проводник Windows, выполните следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
2. В контекстном меню среди предложенных вариантов выберите Диспетчер задач.
3. Во вкладке «Процессы» щелкните правой кнопкой мыши по приложению «Проводник».
4. В открывшемся меню нажмите на пункт «Перезапустить».

Если проблема не устранена, закройте Проводник с помощью диспетчера задач, а затем снова откройте его вручную.

Проделайте следующее:

1. Откройте Диспетчер задач.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по программе «Проводник» во вкладке «Процессы».
3. В контекстном меню выберите «Снять задачу».

1. После этого на экране все исчезает, кроме открытого окна Диспетчера задач.
2. Чтобы запустить Проводник вручную войдите в меню «Файл», а в выпадающем меню нажмите «Запустить новую задачу».

1. В окне «Создание задачи» введите «explorer» или «explorer.exe», нажмите на кнопку «ОК».

1. Проверьте, решена ли проблема, когда на вашем компьютере тормозит Проводник Windows 10 или Windows

Уменьшение количества активных программ на ПК

Запуск слишком большого количества программ на компьютере может повлиять на скорость работы Проводника. На самом деле, это может замедлить работу всего вашего ПК.

Чтобы решить проблему, когда виснет Проводник Windows, попробуйте свести к минимуму количество программ, одновременно запущенных на вашем устройстве.

Сделайте следующее:

1. Запустите Диспетчер задач, нажав на клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. В разделе «Приложения» щелкните правой кнопкой мыши по конкретной программе и выберите «Снять задачу».

1. Повторите эту операцию для всех программ, которые вы хотите закрыть.
2. Затем прокрутите колесиком мыши вниз до раздела «Фоновые процессы» и закройте другие задачи, как показано на предыдущих шагах.

При отключении фоновых процессов вам нужно понимать, что именно вы делаете. Чтобы не совершать ошибок, ориентируйтесь на названия программ, работающих на компьютере. Если что-то непонятно — не трогайте.

Отключите «Быстрый доступ» и очистите историю Проводника

Быстрый доступ — одна из функций Проводника. После открытия файлового менеджера, недавно использованные файлы и папки будут отображаться в разделе «Быстрый доступ». Хотя эта функция помогает вам быстро получить доступ к вашим файлам, она также может замедлить работу Проводника.

Кроме того, эту возможность лучше отключить из-за соображений приватности и конфиденциальности, если к вашему компьютеру имеют доступ другие лица.

Чтобы ускорить Проводник Windows 10 и Windows 11, отключите быстрый доступ, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
2. В диалоговое окно «Выполнить» вставьте команду, а затем нажмите на кнопку «ОК»:

rundll32.exe shell32.dll,Options_RunDLL 0

1. В открывшемся окне «Параметры Проводника» перейдите во вкладку «Общие».
2. В опции «Открыть проводник для:» выберите «Этот компьютер» вместо «Быстрый доступ».
3. В разделе «Конфиденциальность» снимите флажки в параметрах «Показать недавно использовавшиеся файлы на панели быстрого доступа» и «Показать часто используемые папки на панели быстрого доступа».
4. Нажмите на кнопку «Очистить» в разделе «Очистить журнал проводника». Это действие позволяет очистить историю Проводника Windows.

1. Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.

Настройка параметров оптимизации папки

Иногда возникают проблемы с папками, содержащими множество файлов и подпапок. В этом случае вам может помочь оптимизация этой папки.

Вы можете оптимизировать папку для решения проблемы медленной работы Проводника:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по проблемной папке, а в контекстном меню выберите «Свойства».
2. Войдите во вкладку «Настройка».
3. В пункте «Оптимизировать эту папку:» установите «Общие элементы».
4. Поставьте флажок в пункт «Применять этот же шаблон ко всем подпапкам».

1. Нажмите «ОК», чтобы эти изменения вступили в силу.

Устранение неполадок службы поиска и индексирования Windows

Если ни одно из решений до сих пор не сработало, попробуйте устранить неполадки службы поиска и индексирования Windows, чтобы исправить проблему.

Служба поиска и индексирования Windows помогает повысить производительность поиска на вашем ПК. Однако приложение File Explorer и его панель поиска могут работать медленно, если в работе службы поиска и индексирования есть проблемы.

Выполните следующие действия:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «I».
2. В открывшемся приложении «Параметры» перейдите к средству исправления неполадок:

• В операционной системе Windows 10 откройте «Обновление и безопасность», а затем войдите во вкладку «Устранение неполадок». Нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок». Щелкните по опции «Поиск и индексирование», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

• В операционной системе Windows 11 во вкладке «Система» нажмите на «Устранение неполадок». Выберите «Другие средства устранения неполадок». В опции «Поиск и индексирование» нажмите на кнопку «Запуск».

1. В окне «Какие проблемы были замечены?» установите флажок в пункте «Поиск и индексирование выполняется медленно».
2. Нажмите на кнопку «Далее».

1. В окне «Опишите проблему» добавьте краткое описание.

1. После этого системное средство попробует автоматически решить возникшую проблему.

Если средство предложит, снова проделайте эти действия от имени администратора.

Другие методы решения проблемы медленной работы Проводника

В некоторых случаях причины зависаний Проводника требуют более серьезного решения. Переходите по ссылкам, чтобы прочитать подробные статьи по предложенным способам.

Из-за недостаточной мощности компьютера на устройстве случаются зависания программ. Если невозможно выполнить апгрейд аппаратного обеспечения ПК, то проблемы помогает решить комплексная оптимизация системы.

Воспользуйтесь встроенным инструментом System File Checker (SFC), который нужно запустить в командной строке или Windows PowerShell от имени администратора, чтобы восстановить поврежденные системные файлы.

Проверить компьютер на вирусы можно с помощью антивирусного сканера.

В некоторых случаях поможет восстановление Windows к предыдущему состоянию.

Используйте безопасный режим, чтобы обнаружить проблему. После загрузки в этом режиме вы можете выявить стороннюю программу, которая нарушает работу Проводника.

Вы можете проверить жесткий диск на ошибки, используя встроенное средство ОС. Инструмент CHKDSK находит ошибки файловой системы и исправляет поврежденные сектора жесткого диска.

Проверка, восстановление и настройка системы, а также устранение возможных проблем с оборудованием могут положительно повлиять на скорость работы Проводника.

Выводы статьи

Пользователя очень некомфортно работать, когда Проводник очень долго загружается на компьютере. Если Проводник не отвечает в Windows, пользователь озабочен тем, что делать в этом случае. Необходимо понять почему зависает Проводник в Windows 10 или Windows 11. С помощью нескольких методов вы можете решить проблему медленной работы Проводника Windows, изменив настройки операционной системы.

Исправление зависания Проводника Windows (видео)

Операционная система Windows хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.

Что вызвало проблему?

Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:

1. Сказывается нехватка оперативной памяти. Компьютер устарел, и новые программы потребляют всё больше ресурсов RAM. Чтобы навсегда избавиться от подобной ошибки, придётся докупить планку памяти, а то и две.
2. Тормозит проводник Windows Что делать? Ответ прост. Проверьте системные требования установленных программ. Если они не соответствуют конфигурации компьютера — лучше обновить компоненты системного блока.
3. Когда при нажатии правой кнопкой мыши зависает Проводник, причина может быть следующий: в контекстном меню переизбыток компонентов. И некоторые из них неправильно реагируют на вызов. Чтобы самостоятельно редактировать контекстное меню, должна быть установлена программа наподобие Windows 7 Manager. Такое ПО имеет ещё уйму полезных возможностей — не ошибётесь. 
4. Опытный специалист подскажет, если не отвечает проводник Windows 7, что делать в таком случае? Конечно, вы можете закрыть окно. Это будет простым и эффективным решением, когда нет риска потери важных документов.

Другие возможные неполадки

 Неисправна видеокарта

Видеокарта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

• Скачать их с официального сайта производителя.
• Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
• Зайти в программу Центр обновления Windows.

Есть проблемы с системными файлами Windows

Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.

1. Нажмите клавишу Виндовс (со значком ОС), потом клавишу R.
2. После этого в появившемся окне напечатайте «cmd» и нажмите Enter.
3. В появившемся окне наберите «sfc /scannow». После этого снова нажмите Enter. 
4. Подождите, пока процесс завершится.
5. После этого перезагрузите компьютер и откройте Explorer снова.
6. Если это не помогло, смотрите, как восстановить проводник в Windows 7 другим способом.

В системе — нехватка ресурсов

Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10. 

Проблемы в «Десятке»

Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом — нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

Программа «Explorer» может подвести во многих случаях. Неполадки компьютера чаще всего случаются, когда этого не ждёшь. Если у вас назрела подобная проблема — обсудите её в комментариях или загляните в другие статьи, где есть много интересного!