Настроенный прокси сервер не отвечает windows 10 на ноутбуке

Прокси-серверы применяются для смены местоположения и анонимизации серфинга. Для этого необходимо прописать в настройках браузера или настройках операционной системы адрес используемого прокси. Нередко процесс серфинга прерывается ошибкой «Прокси-сервер не отвечает» или «Прокси-сервер отказывается принимать соединения». Мы проанализировали причины и нашли несколько решений, позволяющих восстановить работоспособность серфинга.

7 решений проблемы

Ниже детально разобраны 7 вариантов устранения неполадок при настройке прокси-сервера. Методом исключения вы сможете разобраться, в чем заключается проблема: в вашем ПК, браузере или используемом прокси.

Решение 1. Проверка настроек прокси в операционной системе.

Практически все популярные браузеры используют системные настройки. Рассмотрим процесс устранения неполадок с прокси на примере Opera:

1. Откройте «Настройки – Дополнительно – Браузер».
2. Пролистайте страницу до раздела «Система».
3. Кликните на ссылку «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера».
4. Откроется окно настроек прокси в операционной системе. В нем включите автоматическое определение параметров и дождитесь завершения процедуры. Проверьте работоспособность серфинга.

Если в системе установлены ручные настройки прокси, проверьте правильность прописанных данных.

Браузер Firefox может использовать как системные, так и собственные настройки прокси. Если вам нужно, чтобы прокси-сервер действовал только в браузере, тогда сделайте 3 следующих шага:

1. Зайдите в «Настройки – Основные».
2. Спуститесь к разделу «Параметры сети».
3. Если настройки введены вручную, проверьте их правильность.

Решение 2. Перезагрузка компьютера

Вообще, когда что-то не так с компьютером, лучше сначала попробовать перезагрузить компьютер. Правда, обычно об этой возможности вспоминают в последнюю очередь, когда никакие другие решения уже не дают должного эффекта.

Решение 3. Проверка компьютера антивирусным софтом

Помимо платных антивирусов вы можете воспользоваться бесплатными программами – например, Kaspersky Free, Avast или бесплатной утилитой Dr. Web CureIt. Просканируйте операционную систему, вылечите или удалите зараженные файлы.

После завершения проверки перезагрузите компьютер, дождитесь загрузки, откройте браузер и попробуйте открыть какой-либо сайт. Если проблема не исчезла, следуйте дальнейшим рекомендациям.

Решение 4. Использование другого браузера

Проблема может быть в сбитых настройках вашего браузера. Чтобы проверить, так ли это или нет, скачайте Opera, Chrome, Firefox, любой другой браузер.

Попробуйте открыть какой-либо сайт через него.

Решение 5. Тестирование другого прокси

Попробуйте воспользоваться альтернативным прокси-сервером. Найдите в сети адреса публичных прокси, пропишите один из серверов в настройках системы или браузера, попробуйте открыть любой сайт для теста. Если он открылся, проблема кроется на стороне прокси.

Решение 6. Перезагрузка программы, отвечающей за смену прокси

Это решение рассчитано для пользователей, использующих специальный софт для настройки и управления прокси-серверами. Например, это может быть Proxy Switcher, Proxifier или любое другое подобное по функционалу ПО. Закройте программу и запустите ее заново. После этого попробуйте открыть любой сайт. При необходимости, выберите в программе другой прокси.

Решение 7. Обращение в техподдержку поставщика прокси

При использовании платных прокси обратитесь за решением проблемы к поставщику. Вполне возможно, что сервер не работает именно по их вине – в этой ситуации решением задачи должен заниматься поставщик услуг, а не пользователь.

Поделитесь статьей со своими друзьями:

Прокси-сервер не отвечает, что делать и как исправить

Пытаясь зайти на тот или иной сайт в сети Интернет часто пользователи вместо доступа получают ошибку “Настроенный прокси-сервер не отвечает”. Как решить данную проблему попробуем рассказать вам дальше.

Причины неисправности прокси

Данная ошибка, связанная с работой прокси-сервера, а вернее не работой. Причинами часто выступают:

• Неправильная настройка используемого proxy;

• Бан IP-адреса и порта целевым ресурсом;

• Блокировка фаерволом или антивирусом операционной системы;

• Наличие вирусов.

При этом частично функции могут сохраняться. Присутствует доступ к другим сайтам, можно загружать файлы, работает другое программное обеспечение.

Как исправить ошибку “Настроенный прокси-сервер не отвечает”

1. Если вы не используете сервера-посредники, то решить проблему можно следующим образом. Зайдите в настройки прокси (меню Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер) и деактивируйте все переключатели, связанные с настройкой и использованием прокси-серверов.



2. Если все же сервер-посредник присутствует, тогда проверяем правильность написания его параметров (IP-адрес, порт), а также логин и пароль если последние используются. Сделать это можно в том же окне, в блоке “Настройки прокси вручную”. Также стоит проверить список сайтов-исключений, для которых прокси не задействуются. 



3. В случае корректности параметров попробуйте отключить брандмауэр и антивирус. Для этого перейдите в состояние сети (меню Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Состояние) и кликните по ссылке Брандмауэр Виндовс.



4. В окне что открылось доступны три сети, за работой которых следит брандмауэр. Войдите в каждую из них, и отключите для них использование фаервола.





Кроме вышеперечисленного рекомендуем проверить используемый прокси-сервер на работоспособность воспользовавшись соответственными услугами онлайн-сервисов. Купить качественные приватные прокси можно на нашем сайте. Они всегда предоставляются только одному пользователю и владеют высокими параметрами защиты пользовательских данных, а также надежным уровнем анонимности.

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс. В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.

Немного о DNS

Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.

Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.

Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»

Итак, каковы же причины ошибки? Я бы отметил следующее:

Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»

Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:

В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».

Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;

netsh winsock reset

После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.

На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.

Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

Видео-решение

При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.

Источник

Ваш компьютер настроен правильно, но устройство не отвечает [FIX]

Что делать, если ваш интернет не работает, поскольку устройство или ресурс (DNS) не отвечает в Windows? Первый шаг – сбросить настройки маршрутизатора. Случайный конфликт IP может быть под рукой, и этот шаг должен разрешить его. Или попробуйте переключиться на DNS-сервер Google, очистить кэш DNS или обновить драйвер сетевого адаптера.

Подробное объяснение каждого шага можно найти ниже.

Как исправить Компьютер настроен правильно, устройство или ресурс не отвечает

1. Сброс маршрутизатора

Сначала попробуйте сбросить настройки маршрутизатора. Пользователи могут сделать это, отключив маршрутизатор или выключив его. Подождите несколько минут, затем снова подключите маршрутизатор или включите его.

2. Переключитесь на Google DNS

Изменение DNS-сервера может исправить ошибку «устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». Пользователи могут переключиться на службу DNS Google в качестве альтернативы своему текущему DNS. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переключиться на Google DNS.

3. Очистите кэш DNS

4. Обновите драйвер сетевого адаптера

Ошибка «устройство или ресурс не отвечает» также может быть связана с устаревшим драйвером сетевого адаптера. Поэтому некоторым пользователям может потребоваться обновить свои сетевые драйверы. Для этого нажмите Бесплатная загрузка на веб-странице Driver Booster 6, чтобы сохранить мастер установки этого программного обеспечения.

5. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Ошибки DNS-сервера также могут быть связаны с блоками брандмауэра Защитника Windows. Поэтому, возможно, стоит отключить WDF, чтобы проверить, не блокирует ли соединение. Пользователи могут отключить WDF следующим образом.

Источник

Как исправить ошибку подключения к прокси-серверу на компьютере и телефоне

В современных ОС имеется функция установки прокси-сервера. Говоря простым языком, это специальный сервер, который обеспечивает доступ локальному компьютеру к глобальной сети Интернет. Компьютер получает настройки автоматически или вовсе не использует прокси. Ошибка прокси требует от пользователя вмешательства, если она не вызвана самим провайдером. О методах решения для ПК и мобильных устройств будет рассказано в этой статье.

Возможные причины ошибки

Самая распространенная причина – в системе установлен статический адрес прокси-сервера, который является нерабочим. При попытке получить доступ к Интернет, естественно, пакеты отправляются в никуда, так как адрес сервера неправильный. Как эти настройки изменились – другой вопрос. Возможно, произошло обновление или пользователь самостоятельно внес коррективы, не осознавая своих действий. Также неверный прокси мог включить ваш браузер.

Вторая причина – вредоносное программное обеспечение. Вирус мог изменить настройки прокси-сервера или выдавать ложное сообщение, вводя пользователя в заблуждение. Обязательно проведите сканирование системы и удалите вирусы. В редких случаях такие проблемы связаны с провайдером. Сначала звоните операторам и узнавайте, все ли исправно.

Методы исправления на персональном компьютере

Если ошибка возникает на вашем компьютере, то рекомендуем проверить системные настройки, браузер, различные расширения, дополнения и VPN-сервисы, если вы их используете. О каждом из этих вариантов будет рассказано подробнее.

Отключение прокси-сервера в операционной системе

Часто для устранения ошибки достаточно отключить прокси. Это выполняется в настройках ОС. Далее будут приведены инструкции для последних операционных систем от компании «Майкрософт».

Windows XP, 7, 8

В данных ОС отключение proxy выполняется по схожей инструкции:

Нажмите «ОК» после введения параметров, а затем обязательно перезагрузите компьютер.

Windows 10

«Десятка» предлагает альтернативу меню панели управления – «Параметры Windows». После того как вы попадете в этот раздел, вам необходимо сделать следующее:

Если результата нет, а прокси-сервер все равно устанавливается, то попробуйте отключить параметр «Определять параметры автоматически». Иначе рекомендуем искать виновника с помощью антивирусного ПО.

Отключение прокси-сервера в браузере

Ограничивать доступ может непосредственно ваш браузер. Мы приведем инструкции по деактивации прокси-сервера к самым популярным браузерам.

Google Chrome

Браузер от «Гугл» также включает в себя возможность изменить прокси. Для этого следует:

Обратите внимание, что нажать стрелкой компьютерной мыши необходимо по самой строке, а не по иконке с квадратиком справа. Иначе вас просто перенаправит в интернет-магазин Google Chrome.

Opera

Для «Оперы» процедура выполняется практически идентично другим браузерам. Как только вы запустите его, выполните действия:

Mozilla Firefox

Пользователям «огненного лиса» также не помешает проверить прокси через браузер. Выполнить это не составит труда:

Как вы заметили, у этого браузера имеется свое уникальное меню настроек прокси, поэтому пользователям Firefox необходимо быть особенно внимательными. Также при отрицательном результате можете выставить пункт автоматического определения и попробовать получить доступ к Интернет снова.

«Яндекс Браузер»

Браузер от «Яндекса» также открывает стандартную вкладку, где вы можете установить адрес прокси. Чтобы ее открыть, проделайте следующие действия:

Internet Explorer

В «Интернет Эксплорер» и более новом Edge есть меню деактивации прокси. Отключение выполняется по следующей инструкции:

Не забудьте обязательно нажать «Применить».

Отключение VPN

Если вы используете VPN-утилиты, то попробуйте деактивировать их. В браузере Opera она поставляется в комплекте, поэтому убедитесь, что функция отключена. В адресной строке не должна гореть синим цветом надпись VPN. Переведите встроенный переключатель в состояние «Выкл.».

Отключение расширений и дополнений в браузере

Большинство утилит VPN представлены в качестве дополнения (расширения). Ограничивать доступ к сети могут и другие расширения, поэтому рекомендуется проверить каждое. Методика достаточно простая: отключаете все расширения и пробуете зайти в Интернет. Если все работает, по одному включайте имеющиеся расширения, тестируя работоспособность сети. Если Интернет пропал после активации конкретного дополнения, это и есть виновник.

Перейти в раздел расширений и дополнений можно через стандартное меню браузера. В Firefox вам следует открыть вкладку «Инструменты». Каждое расширение можно отключить или полностью удалить с компьютера.

Проверка параметров интернет-подключения

Отсутствие Интернета может быть связано с некорректными настройками, к примеру, неверно работает получение IP-адресов. Если ваш провайдер предлагает статический IP, то его необходимо установить в настройках. Иначе активируйте автоматическое получение IP и DNS. Сделать это можно по следующей методике:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность сети.

Проверка реестра

Рекомендуется проверить параметр Appinit_DLLs в реестре. Он может быть ответственен за появление ошибки прокси-сервера. Чтобы проверить его, откройте строку «Выполнить», а затем введите слово-команду regedit. В самом реестре перейдите по следующему пути:

Если в параметре Appinit_DLLs стоит ссылка или другой текст, удалите его, чтобы там была пустая строка, как это показано на изображении.

Поиск и удаление вирусов

В сети легко можно «подцепить» неприятные вирусы, которые ограничат доступ к конкретным сайтам или полностью заблокируют Интернет. Почистить систему можно любым антивирусом, однако рекомендуем использовать утилиту Dr.Web Cure It. Она распространяется бесплатно, при этом содержит базу из нескольких десятков миллионов вирусов для сравнения и поиска. Cure It не требует инсталляции, при этом может работать непосредственно с флешки.

Пользователю достаточно запустить программу, выбрать при необходимости области для проверки и начать анализ. Софт может вылечить вирусы, переместить их в карантин или удалить. Длительность проверки зависит от количества и объема анализируемых файлов. Для диска на 250 гигабайт процесс займет несколько часов. Допускается использование любого другого стационарного антивируса: ESET, NOD32, Avast, «Касперского». Для этого зайдите соответствующий раздел и запустите полную проверку.

Исправление проблемы на «Андроиде»

На устройствах под управление Android может возникать аналогичная ошибка. В первую очередь, конечно же, стоит перейти в настройки Wi-Fi, чтобы убедиться, что прокси-сервер отключен. Для этого надо сделать следующее:

На некоторых моделях смартфонов придется активировать галочку «Дополнительно», чтобы раздел с прокси открылся.

Если вы пользуетесь мобильным Интернетом от оператора, то проверьте активацию прокси в параметрах мобильной сети:

Если ошибка по-прежнему остается, попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Иначе позвоните оператору и опишите свою проблему.

Заключение

В большинстве случаев устранить ошибку прокси-сервера удается самостоятельно с помощью вышеописанных манипуляций. Тщательно проверьте браузер, различные дополнения не всегда корректно устанавливаются и работают. Убедитесь, что в самом роутере не установлен прокси, иначе параметры в разделе «Свойства браузера» будут игнорироваться. В безысходной ситуации звоните специалистам компании провайдера для решения проблемы.

Источник

Настроенный прокси-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

На днях я сам столкнулся с ошибкой «Настроенный прокси-сервер не отвечает». В моем случае она появилась на компьютере с установленной Windows 10. Но судя по запросам, эта ошибка точно так же появляется в Windows 7 и Windows 8. Так что решения, о которых я рассажу в этой статье будут актуальны для всех версий этой операционной системы.

Ситуация вполне обычная. После установки или удаления каких-то программ, расширений, или просто так в один момент перестает работать интернет. Сайты в браузере не загружаются, появляются ошибки и т. д. Запустив диагностику неполадок сети (для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету в трее и выбрать «Диагностика неполадок») появляется сообщение, что обнаружена проблема «Настроенный прокси-сервер не отвечает» и напротив ошибки желтый восклицательный знак. Вот так это выглядит в Windows 10:

С прокси-сервером связаны и другие ошибки, о решении которых я уже писал. Если у вас одна из этих ошибок, то переходите по ссылке ниже. Вот некоторые из них:

Что делать, если настроенный прокси-сервер не отвечает?

Эта ошибка появляется из-за неправильных настроек прокси-сервера в Windows. Какая-то программы, может вредоносное ПО, или даже вы сами прописали настройки прокси. И если эти настройки прописаны неправильно, или сервер не работает, то Windows просто не может выполнить соединение через этот сервер и поэтому появляется ошибка. Нам нужно проверить настройки прокси и отключить их.

Способ 1

Этот способ подходит только для Windows 10.

Способ 2

Этот способ подходит как для Windows 10, так и для Windows 7 и Windows 8. Мы делаем по сути то же самое, что в первом способе, но просто настройки выглядят иначе.

Дополнительные решения

Делитесь решениями и задавайте вопросы в комментариях. Всего хорошего!

Источник

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

Неполадки с подключением к Интернету возникают весьма часто, причем по самым разным причинам. Часто проблема связана с сетевым адаптером, но в некоторых случаях виновником может быть сетевой сервер. Сегодня попробуем решить одну из таких проблем, с которой мы столкнулись в Windows 10 – все написанное ниже также применимо и к предыдущим версиям операционной системы.

В нашем случае нам не удалось подключить компьютер к веб-серверу. Благодаря встроенному средству устранения неполадок с сетевыми адаптерами удалось обнаружить проблему, которая обычно возникает с проводными соединениями (LAN и Ethernet):

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.

Устранить эту ошибку с помощью средства диагностики сетей нам не удалось, поэтому пришлось все делать вручную.

Способ 1 – Настройка/исправление параметров TCP/IP

Если проблема осталась, попробуйте второй способ.

Способ 2 – Используем командную строку

Запускаем командную строку с правами администратора.

Вводим следующие команды, нажимая Enter после каждой:

Как только все команды будут выполнены, закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Проблема с подключением к Интернету должна исчезнуть.

Источник

Disabling the proxy can help you solve the issue

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on January 16, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

If you get the error message Unable to connect to a proxy server in your Windows 10 operating system then you will learn exactly what is the cause of this issue and also how to fix it in the shortest time possible.

The Unable to connect to the proxy server error can be caused by several reasons like installing a third-party proxy program that might malfunction or perhaps your antivirus blocking your access to the proxy server.

Unable to connect to proxy server error can prevent you from accessing the Internet, and speaking of proxy issues, users reported the following problems as well:

• Cannot connect to proxy server Windows 10 – This is a relatively common problem on Windows 10, and if you experience this issue, you should be able to fix it using one of our solutions.
• Can’t connect to the proxy server Microsoft Edge – This error can also appear while using Microsoft Edge. If you’re having this problem, be sure to reset your Internet settings to default and check if that helps.
• Can’t connect to proxy server Windows 10 WiFi – Sometimes this error can occur if you’re trying to use a WiFi connection. If you’re having this problem, try switching to the Ethernet connection and check if that solves the issue.
• Unable to connect to proxy server Chrome, RocketTab – This error can appear in Chrome and it’s often caused by RocketTab add-on. If you’re having this problem, reset Chrome to default and remove any suspicious applications and extensions.
• Error proxy server connection failed – This is another common proxy error that can appear on your PC. If you encounter this issue, be sure to try some of our solutions.

Here we will see exactly how to deal with this and prevent it from happening again.

In this article

• How can I fix unable to connect to proxy server?
• 1. Reset Internet options
• 2. Disable proxy
• 3. Use a VPN
• 4. Use ipconfig command
• 5. Reset Chrome settings to default
• 6. Remove any suspicious applications
• 7. Scan your PC for malware
• 8. Modify your registry

How can I fix unable to connect to proxy server?

1. Reset Internet options

According to users, sometimes this error message can appear due to your Internet settings.  This can happen if you manually change your settings, but sometimes other applications can make the changes without your knowledge.

To fix the problem, you need to reset your settings to default by doing the following:

1. Press Windows Key + S and enter internet options. Select Internet options from the menu.
   
2. When the Internet Properties window opens, navigate to the Advanced tab. Now click the Reset button.
   
3. Check Delete personal settings and click the Reset button.
   

After doing that, your Internet settings will reset to default and the problem with the proxy server should be resolved.

2. Disable proxy

If you’re getting Unable to connect to proxy server error message, you might want to try disabling your proxy. This is rather simple and you can do it by following these steps:

1. Open Internet Options window.
2. Go to the Connections tab and click the LAN Settings button.
   
3. Uncheck Use a proxy server for your LAN option and click on OK to save changes.
   

You can also disable the proxy by doing the following:

1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
2. When Settings app opens, go to Network & Internet section.
   
3. Select Proxy from the menu on the left. In the right pane, be sure to turn off all options.
   

Several users reported that this solution only works in Safe Mode, so be sure to enter Safe Mode and try this solution from there.

Once you disable the proxy, the issue should be completely resolved and you’ll be able to access the Internet without any issues.

3. Use a VPN

VPN is a common solution nowadays for all users that are used to a proxy connection. These services offer you a connection via thousands of different servers all around the world thus keeping your identity safe.

Changing the IP address and blocking incoming attacks, a VPN tool might become your best friend. The big plus of such a tool is that it is a third-party app and will always work.

In case you cannot connect to a proxy server, we strongly recommend using VPN software that comes with lots of useful features like unblocking streaming, anonymous surfing, anonymous torrenting, and wi-fi protection.

If you want to be sure that your digital print remains untraceable on the internet and you cannot access a proxy server – you should definitely try out one of the VPN software for Windows 10.

4. Use ipconfig command

If you’re getting Unable to connect to proxy server error message, the problem might be related to your IP address. However, you can fix that problem simply by running a few commands in Command Prompt.

To do that, just follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator. To do that, just press Windows Key + X to open Win + X menu and choose Command Prompt (Admin). If Command Prompt isn’t available, you can also use PowerShell (Admin).
   
2. When Command Prompt starts, run the following commands:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew

After both commands are executed, close Command Prompt and check if the problem still appears.

As you can see, this is a simple solution and many users reported that this solution worked for them, so feel free to try it out.

5. Reset Chrome settings to default

Many users reported Unable to connect to proxy server error message while using Google Chrome. However, you can easily fix that simply by resetting Chrome’s settings to default.

Keep in mind that this process will disable all extensions and clear your cookies, so you’ll have to enable them manually. To reset Chrome, do the following:

1. Start Chrome and click the Menu button in the top right corner. Choose Settings from the menu.
   
2. When the Settings tab opens, scroll all the way down and click on Advanced.
   
3. Scroll all the way down to the Reset section and click on Reset.
   
4. A confirmation dialog will now appear. Click the Reset button to confirm.
5. Wait for a few moments while Chrome resets to default.

Once the reset process is finished, Chrome will use default settings and the problem should be resolved.

If the issue is resolved, it’s rather likely that you have a malicious extension installed, so you should remove it from Chrome in order to prevent this error from appearing again.

6. Remove any suspicious applications

Sometimes Unable to connect to proxy server error message can appear if you have a malicious application installed on your PC.

Applications such as RocketTab can cause this error to appear, and if you have any unfamiliar applications installed on your PC, be sure to remove them and check if that solves the problem.

In order to fix this problem, it’s required that you completely uninstall the malicious application from your computer. This includes removing all associated files along with their registry entries.

You can remove these files manually, but it’s a lot faster and more straightforward to use uninstaller software to do that. These tools can easily remove any application along with its associated files and registry entries.

If you have a malicious application that you need to remove, be sure to try one of these tools. All of them have a simple and friendly user interface, so you should be able to remove problematic applications without any problems.

Be sure to check out this amazing list with more uninstaller software tools you can use right now.

Read more about this topic

• Fix: Windows could not detect this network’s proxy settings
• How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
• Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
• Fix: The Specified User Does not Have a Valid Profile Error

7. Scan your PC for malware

If you’re getting Unable to connect to proxy server messages, the problem might be a malware infection. Certain malware can interfere with your Internet connection or change your proxy settings without your knowledge.

To fix that, you need to scan your PC for malware. If your current antivirus can’t find anything, you might want to try using a different antivirus application.

If you want to keep your PC clean and safe from malware, we recommend you try one of the highly-rated antiviruses.

After scanning and removing the malware from your PC, the issue should be completely resolved.

8. Modify your registry

Another way to fix Unable to connect to proxy server error is to modify your registry. To do that, you need to follow these steps:

1. Press Windows Key + R to open the Run dialog. Enter regedit and press Enter or click OK.
   
2. When Registry Editor opens, in the left pane navigate to ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings key.
   
3. In the right pane, locate ProxyEnable and ProxyServer values and delete them. To do that, simply select the value, right-click it and choose Delete. When the confirmation dialog appears, click on Yes.
   

After removing both of these values from your registry, the issue should be resolved. If you don’t have both of these values in your registry, this solution probably won’t work for you.

Keep in mind that modifying your registry can be potentially dangerous, so be extra cautious. If you experience any issues after making these changes, be sure to revert them and recreate deleted values.

Is your internet connection working after you tried the methods above?

If it is you can go on with your everyday activities also if you have further issues please write us below in the comments section of the page and we will see what we can do to help you further with the issue.

Disabling the proxy can help you solve the issue

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on January 16, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

If you get the error message Unable to connect to a proxy server in your Windows 10 operating system then you will learn exactly what is the cause of this issue and also how to fix it in the shortest time possible.

The Unable to connect to the proxy server error can be caused by several reasons like installing a third-party proxy program that might malfunction or perhaps your antivirus blocking your access to the proxy server.

Unable to connect to proxy server error can prevent you from accessing the Internet, and speaking of proxy issues, users reported the following problems as well:

• Cannot connect to proxy server Windows 10 – This is a relatively common problem on Windows 10, and if you experience this issue, you should be able to fix it using one of our solutions.
• Can’t connect to the proxy server Microsoft Edge – This error can also appear while using Microsoft Edge. If you’re having this problem, be sure to reset your Internet settings to default and check if that helps.
• Can’t connect to proxy server Windows 10 WiFi – Sometimes this error can occur if you’re trying to use a WiFi connection. If you’re having this problem, try switching to the Ethernet connection and check if that solves the issue.
• Unable to connect to proxy server Chrome, RocketTab – This error can appear in Chrome and it’s often caused by RocketTab add-on. If you’re having this problem, reset Chrome to default and remove any suspicious applications and extensions.
• Error proxy server connection failed – This is another common proxy error that can appear on your PC. If you encounter this issue, be sure to try some of our solutions.

Here we will see exactly how to deal with this and prevent it from happening again.

In this article

• How can I fix unable to connect to proxy server?
• 1. Reset Internet options
• 2. Disable proxy
• 3. Use a VPN
• 4. Use ipconfig command
• 5. Reset Chrome settings to default
• 6. Remove any suspicious applications
• 7. Scan your PC for malware
• 8. Modify your registry

How can I fix unable to connect to proxy server?

1. Reset Internet options

According to users, sometimes this error message can appear due to your Internet settings.  This can happen if you manually change your settings, but sometimes other applications can make the changes without your knowledge.

To fix the problem, you need to reset your settings to default by doing the following:

1. Press Windows Key + S and enter internet options. Select Internet options from the menu.
   
2. When the Internet Properties window opens, navigate to the Advanced tab. Now click the Reset button.
   
3. Check Delete personal settings and click the Reset button.
   

After doing that, your Internet settings will reset to default and the problem with the proxy server should be resolved.

2. Disable proxy

If you’re getting Unable to connect to proxy server error message, you might want to try disabling your proxy. This is rather simple and you can do it by following these steps:

1. Open Internet Options window.
2. Go to the Connections tab and click the LAN Settings button.
   
3. Uncheck Use a proxy server for your LAN option and click on OK to save changes.
   

You can also disable the proxy by doing the following:

1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
2. When Settings app opens, go to Network & Internet section.
   
3. Select Proxy from the menu on the left. In the right pane, be sure to turn off all options.
   

Several users reported that this solution only works in Safe Mode, so be sure to enter Safe Mode and try this solution from there.

Once you disable the proxy, the issue should be completely resolved and you’ll be able to access the Internet without any issues.

3. Use a VPN

VPN is a common solution nowadays for all users that are used to a proxy connection. These services offer you a connection via thousands of different servers all around the world thus keeping your identity safe.

Changing the IP address and blocking incoming attacks, a VPN tool might become your best friend. The big plus of such a tool is that it is a third-party app and will always work.

In case you cannot connect to a proxy server, we strongly recommend using VPN software that comes with lots of useful features like unblocking streaming, anonymous surfing, anonymous torrenting, and wi-fi protection.

If you want to be sure that your digital print remains untraceable on the internet and you cannot access a proxy server – you should definitely try out one of the VPN software for Windows 10.

4. Use ipconfig command

If you’re getting Unable to connect to proxy server error message, the problem might be related to your IP address. However, you can fix that problem simply by running a few commands in Command Prompt.

To do that, just follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator. To do that, just press Windows Key + X to open Win + X menu and choose Command Prompt (Admin). If Command Prompt isn’t available, you can also use PowerShell (Admin).
   
2. When Command Prompt starts, run the following commands:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew

After both commands are executed, close Command Prompt and check if the problem still appears.

As you can see, this is a simple solution and many users reported that this solution worked for them, so feel free to try it out.

5. Reset Chrome settings to default

Many users reported Unable to connect to proxy server error message while using Google Chrome. However, you can easily fix that simply by resetting Chrome’s settings to default.

Keep in mind that this process will disable all extensions and clear your cookies, so you’ll have to enable them manually. To reset Chrome, do the following:

1. Start Chrome and click the Menu button in the top right corner. Choose Settings from the menu.
   
2. When the Settings tab opens, scroll all the way down and click on Advanced.
   
3. Scroll all the way down to the Reset section and click on Reset.
   
4. A confirmation dialog will now appear. Click the Reset button to confirm.
5. Wait for a few moments while Chrome resets to default.

Once the reset process is finished, Chrome will use default settings and the problem should be resolved.

If the issue is resolved, it’s rather likely that you have a malicious extension installed, so you should remove it from Chrome in order to prevent this error from appearing again.

6. Remove any suspicious applications

Sometimes Unable to connect to proxy server error message can appear if you have a malicious application installed on your PC.

Applications such as RocketTab can cause this error to appear, and if you have any unfamiliar applications installed on your PC, be sure to remove them and check if that solves the problem.

In order to fix this problem, it’s required that you completely uninstall the malicious application from your computer. This includes removing all associated files along with their registry entries.

You can remove these files manually, but it’s a lot faster and more straightforward to use uninstaller software to do that. These tools can easily remove any application along with its associated files and registry entries.

If you have a malicious application that you need to remove, be sure to try one of these tools. All of them have a simple and friendly user interface, so you should be able to remove problematic applications without any problems.

Be sure to check out this amazing list with more uninstaller software tools you can use right now.

Read more about this topic

• Fix: Windows could not detect this network’s proxy settings
• How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
• Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
• Fix: The Specified User Does not Have a Valid Profile Error

7. Scan your PC for malware

If you’re getting Unable to connect to proxy server messages, the problem might be a malware infection. Certain malware can interfere with your Internet connection or change your proxy settings without your knowledge.

To fix that, you need to scan your PC for malware. If your current antivirus can’t find anything, you might want to try using a different antivirus application.

If you want to keep your PC clean and safe from malware, we recommend you try one of the highly-rated antiviruses.

After scanning and removing the malware from your PC, the issue should be completely resolved.

8. Modify your registry

Another way to fix Unable to connect to proxy server error is to modify your registry. To do that, you need to follow these steps:

1. Press Windows Key + R to open the Run dialog. Enter regedit and press Enter or click OK.
   
2. When Registry Editor opens, in the left pane navigate to ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings key.
   
3. In the right pane, locate ProxyEnable and ProxyServer values and delete them. To do that, simply select the value, right-click it and choose Delete. When the confirmation dialog appears, click on Yes.
   

After removing both of these values from your registry, the issue should be resolved. If you don’t have both of these values in your registry, this solution probably won’t work for you.

Keep in mind that modifying your registry can be potentially dangerous, so be extra cautious. If you experience any issues after making these changes, be sure to revert them and recreate deleted values.

Is your internet connection working after you tried the methods above?

If it is you can go on with your everyday activities also if you have further issues please write us below in the comments section of the page and we will see what we can do to help you further with the issue.

Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины

«Прокси-сервер не отвечает» – эта ошибка возникает у большинства «юзеров» при попытке зайти на различные порталы в браузере.

Ошибка довольно простая в устранении, главное, разбираться в причинах и выбрать правильный способ решения проблемы.

Причины неисправности

Во многих ситуациях доступ к интернету предоставляется автоматически. «Юзеру» нужно один раз правильно настроить подключение и в последующем настраивать ничего не придется. Однако бывают случаи, когда на мониторе появляется ошибка, свидетельствующая о невозможности соединения: «Сервер не отвечает».

Существует несколько причин появления сбоя прокси:

1. Указан неверный адрес (IP или доменный).
2. Антивирус блокирует исходящий запрос по данному адресу.
3. Наличие вирусов либо результат не до конца уничтоженного вредоносного кода.

Следует обратить внимание, что работа с интернетом будет сохранена. Пользователь сможет скачивать файлы через торрент, играть в клиентские игры. Однако выход в сеть через браузер и работа с файлами в онлайн-режиме будет приостановлена. При попытке выйти в сеть на экране появится ошибка на русском либо английском языках, сообщающая, что proxy не может отвечать.

Первые действия

В первую очередь следует понять, что причина, по которой прокси не отвечает, не зависит от выбора ОС. Чаще всего дело связано с браузером.

Первый шаг, который требуется выполнить, – очистить кэш Opera, Chrome, Mozilla и других программ. Для этого нужно попасть в «Настройки» и выбрать соответствующие пункты. Рассмотрим этапы для каждого браузера в отдельности.

Для Opera:

• зайти в «Настройки»;
• выбрать пункт «Безопасность»;
• установить галочки во всех полях либо на усмотрение «юзера»;
• нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Для Mozilla:

1. зайти в «Настройки»;
2. перейти на вкладку «Приватность»;
3. нажать на одну из кнопок «Удалить вашу недавнюю историю» или «Удалить отдельные куки».

Для Chrome:

• перейти в раздел «История»;
• выбрать «Очистить историю»;
• нажать кнопку «Удалить данные».

Готово. Каждый из этих способов позволяет исправить ошибку подключения к прокси-серверу, если тот не отвечает. Если подобные шаги не помогли, тогда следует изменить настройки обозревателя.

Настройки обозревателя

Следующий шаг после чистки истории браузера заключается в определении верных параметров обозревателя. Рассмотрим действия на примере браузера Mozilla, нужно:

1. Зайти в раздел дополнительных параметров.
2. Перейти на вкладку «Сеть».
3. Выбрать настройку сети.
4. Выбрать пункт «Ручная настройка сервиса прокси» и указать все пункты самостоятельно.

Следующие действия зависят от протоколов. Если пользователь использует HTTP и SSL, рекомендуется заполнить только соответствующие поля, при этом раздел «Узел SOCKS» оставить свободным.

Если «юзер» использует протокол Socks, указывать необходимо именно это поле. Заполнять информацию для SSL, FTP и HTTP не надо. Оставляем без изменений.

В случае когда данные манипуляции не помогли, и прокси не отвечает, нужно выполнить сканирование ПК на наличие вирусов.

Избавляемся от вирусов

Итак, проведены все манипуляции, которые указаны выше, а проблема с прокси-сервером до сих пор «всплывает». Тогда нужно проверить компьютер на наличие вредоносных кодов. При этом выполнять анализ рекомендуется новой антивирусной программой, поскольку старая не выполняет свою работу в полном объеме, раз не смогла найти причины, по которой интернет не отвечает. Можно попробовать скачать бесплатные антивирусы или воспользоваться пробным периодом платных программ.

В случае если вирус обнаружен, его требуется «вылечить» либо удалить совсем. После данных манипуляций рекомендуется вновь выполнить соединение, если не удается подключиться к прокси-серверу, надо перейти к чистке реестра.

Чистка реестра

Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, чистка реестра – один из самых сложных и запутанных процессов. Но при строгом следовании указанным рекомендациям действия не покажутся таковыми:

Иных изменений в реестре проводить не требуется, чтобы не возникло более серьезных проблем в функционировании ПК. Но если и в этом случае подключение невозможно, и интернет не отвечает, нужно деактивировать proxy server.

Отключение proxy server

Указанные выше манипуляции должны помочь устранить всплывающую ошибку: «Не удалось обнаружить параметры прокси». В случае если данные действия не помогли решить проблему, и прокси не отвечает, пользователю рекомендуется попробовать деактивировать proxy server. Применим последовательные действия на примере браузера Mozilla Firefox:

1. Первое, что требуется, перейти в общие параметры.
2. Далее — на вкладку «Дополнительные настройки».
3. Выбрать вкладку без proxy server.

Подобные манипуляции выполнить можно и с браузером Opera:

• перейти в раздел параметров;
• выбрать вкладку «Безопасность»;
• найти поле VPN и снять галочку с «Включить VPN».

Также есть и дополнительные возможности. У Opera имеется опция Proxy-server, она находится в разделе «Основные», пункте «Система». Перейти в параметры Proxy и сделать все необходимые манипуляции.

Несмотря на то что безопасность сети снизится, соединение будет восстановлено и ошибка, по которой прокси не отвечал, устранится.

Заключение

Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, это не должно пугать пользователей. Устранение ошибки не занимает много времени и не требует каких-либо сложных и запутанных манипуляций. А с нашей поддержкой трудностей не возникнет вообще.

В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.

Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».

Возвращение параметра автоматического подключения

Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету. Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.

Изменение настроек

Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.

В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране,  будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.

Если всё было проделано согласно этим рекомендациям, то сообщение о том, что не удаётся подключиться к прокси серверу, больше не появится.

При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.

Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.

Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.

Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов, в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.

Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра

Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.

Удаление вирусов

Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.

Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.

При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:

• «Очистка файлов Hosts».
• «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).

Далее, нажав на кнопку «Выполнить отмеченные операции», антивирусник активизирует свои действия, внесёт все важные изменения.

Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.

Чистка реестра

Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра.

Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows

После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 — «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.

Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.