Настройка подключения ттк на windows 10

Настройка высокоскоростного подключения к сети Интернет (L2TP) для Windows 10

1. Заходим «Пуск» — «Параметры»



2. Далее выбираем пункт «Сеть и интернет»



3. Создание VPN подключения. Способ 1

   В левом меню выбираем «VPN» и «Добавление VPN-подключения»

   

   Далее заполняем необходимые пункты

   

   Пишем в поле «Имя или адрес сервера» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru 

   • В поле «Имя подключения» TTK-DV и нажимаем кнопку «Далее». 
   • В поле «Имя пользователя» — Имя пользователя(Login для подключения)
   • В поле пароль — пароль для подключения 

   Далее нажимаем кнопку «Сохранить».

   Создание VPN подключения. Способ 2

   Выбираем «VPN» — «Центр управления сетями и общим доступом»

   

   Выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».

   

   Выбираем Подключение к рабочему месту и нажимаем кнопку «Далее».

   

   Если появится окно «Использовать имеющееся подключение», то выбираем «Нет, создать новое подключение» и нажимаем кнопку «Далее».

   Если открывается окно «Как вы хотите выполнить подключение к интернету» выбираем «Использовать мое подключение VPN».

   

   Если открывается окно «Подключение к рабочему месту», выбираем «Отложить настройку подключения к Интернету»

   

   Далее пишем в поле «Адрес в интернете» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru а в поле «Имя обьекта назначения» TTK-DV и нажимаем кнопку «Создать».

   

4. Выбираем в Центре управления сетями и общим доступом пункт «Изменение параметров адаптера».



5. Правой кнопкой щелкаем по значку TTK-DV и выбираем «Свойства» Так же для удобства можно создать ярлык на «Рабочем столе», для этого выбираем «Создать ярлык», затем подтверждаем его размещение на рабочем столе.



6. Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)

   Шифрование данных: не разрешено (отключится если требуется шифрование) В области Проверка подлинности, отметить Разрешить следующие протоколы, ниже выбрать пункты Протокол проверки пароля (CHAP) и Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2). Нажмите ОК.

Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)



7. Для создания ярлыка на рабочем столе, на подключение нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Создать ярлык»



8. Запускаем подключение ТТK-DV, откроется меню «Сеть и Интернет» нажимаем кнопку подключиться.



9. Вводим логин и пароль, и нажимаем кнопку «ОК»

Настройка завершена. Если возникнет вопрос о выборе местоположения указываем «Дома».

Часто задаваемые вопросы

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов 2020 домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Как подключить интернет?
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
Для подключения интернета Вы можете выбрать любой удобный способ:

• Через заявку на сайте
• По бесплатному номеру телефона 8 800 775 70 08
• В любом офисе продаж и обслуживания

Преимущества интернета от ТТК
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.

• Удобные условия подключения
• Роутер включен в большинство тарифов
• высокая скорость интернета
• большой выбор ТВ-каналов
• Гибкие тарифы

Дополнительные возможности при подключении интернета
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.

В последнее время на рынке провайдеров, предоставляющих доступ в интернет, лидируют две компании: «Ростелеком» и «Транстелеком» (ТТК). Если о первой осведомлено большинство пользователей глобальной сети, то вторая ещё недостаточно известна, хотя «Транстелеком» — крупный провайдер, у него около двух миллионов абонентов. Компания предоставляет интернет по высокоскоростным каналам через Ethernet-соединение или через ADSL-сеть по обычным телефонным линиям. Перед тем как подключить интернет, пользователи сравнивают возможности провайдеров, просматривая сайты с отзывами и рекомендациями. Не последнюю роль в их выборе играют тарифные планы, скорость получения информации и дополнительные пакеты услуг. Но чтобы выбрать в качестве провайдера именно ТТК, необходимо чётко представлять себе процесс взаимодействия пользователей с компанией.

Как проверить возможность подключения интернета от ТТК по адресу

Перед тем как подавать заявку на подключение интернета от «Транстелекома», необходимо узнать, проведены ли сети компании к вашему дому или офису. Сделать это достаточно просто. Существует несколько способов проверки возможности подключения:

• в одном из ближайших офисов компании «Транстелеком»;
• по телефону «горячей линии» 8 (800) —700–36–97;
• по телефону службы технической поддержки 8 (800) -775–07–75;

  

  Позвоните по любому из этих телефонов и уточните возможность подключения

• на официальном сайте «Транстелекома»;

  

  Введите свой адрес и щёлкните по кнопке «Проверить адрес»

• по телефону или на сайте дистрибьютора или регионального предприятия компании ТТК в вашем регионе.

  

  Подайте заявку на подключение интернета на сайте регионального предприятия ТТК

Перед тем как подавать заявку, обязательно уточните канал, по которому подключается интернет. Если это оптоволоконная линия, то смело подключайтесь. Если же это ADSL-сеть со скоростью 3–5 мбит/с, то подключать её можно только при отсутствии возможности подключиться к высокоскоростной сети другой компании, поскольку через ADSL контент, в частности музыка и видео, будет скачиваться медленно.

Описание способов подключения и выбор из них подходящего

Существует несколько способов подключения к интернету от «Транстелекома»:

1. Прямое подключение. В этом случае кабель провайдера напрямую соединяется с компьютером пользователя без использования дополнительного сетевого оборудования. Коннектор кабеля RJ-45 просто вставляется в сетевой разъём на компьютере или ноутбуке.
2. Подключение через Wi-Fi маршрутизатор (роутер). Кабель провайдера вставляется в соответствующий разъём маршрутизатора. Соединение с компьютером и другими устройствами осуществляется через беспроводное подключение или при помощи кабеля с коннекторами RJ-45.
3. Подключение через роутер без Wi-Fi соединения. При таком подключении используется только соединение через кабели.
4. Подключение через телефонные линии с помощью ADSL-модема. Оно уже выходит из употребления из-за низкой скорости.

Основными способами являются прямое подключение и подключение через маршрутизатор Wi-Fi.

Подключение для дома

Подключение интернета от компании «Транстелеком» производится при помощи стандартного кабеля и не требует установки дополнительных сетевых устройств. При таком подключении коннектор (разъём) кабеля вставляется прямо в сетевой разъём Ethernet на компьютере. Как правило, он находится на сетевой карте или встроен в интегрированную материнскую плату.

Нужно учитывать, что прямое соединение без дополнительного сетевого оборудования возможно только при использовании оптоволоконных линий связи.

Однако наиболее распространён способ подключения через маршрутизатор Wi-Fi (роутер). Он позволяет подключать к интернету большое количество устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров) через локальную беспроводную сеть. Недостатком его является падение мощности сигнала при прохождении через препятствия, например, через стены комнат.

Для подключения через телефонную сеть потребуется ADSL-модем и сплиттер — устройство для разделения телефонного сигнала и высокочастотного модемного сигнала. Сплиттер устанавливается в сеть перед модемом, и к его входному разъёму подключается коннектор телефонной линии. К выходным разъёмам сплиттера подключаются коннекторы кабелей, идущих к телефону и модему, а модем уже соединяется с сетевым разъёмом компьютера. LAN-кабели входят в состав комплектации модема при продаже.

Услуга подключения домашнего интернета от компании «Транстелеком» предусматривает следующие возможности:

• подключение через оптоволоконное соединение или через ADSL-модем;
• широкий выбор тарифных планов;
• аренду роутера;
• рассрочку платежа за установленный маршрутизатор;
• круглосуточное техническое и информационное консультирование абонентов;
• функцию родительского контроля;
• ночное ускорение;
• скорость получения информации до 100 Мбит/с.

Подключение интернета для офисов

Для офиса наиболее предпочтительным является подключение по оптоволоконному кабелю с установкой маршрутизатора. Применение беспроводного соединения внутри офиса зависит от статуса учреждения. В организациях, связанных с денежными потоками (например, в банках) или передающих закрытую информацию предпочтительнее использовать проводные коммутаторы, чтобы не допустить нежелательных утечек.

При подключении в офисах компания «Транстелеком» предлагает:

• высокоскоростное подключение к основным сетям по индивидуальным выделенным каналам;
• высокий уровень информационной безопасности;
• возможность предоставления индивидуальных IP-адресов;
• корпоративную маршрутизацию трафика;
• гарантированное высокое качество всех услуг;
• различные тарифные планы.

Выбор тарифного плана

Тарифные планы зависят от конкретного региона подключения. Цены в них также зависят от возможностей подключения к сетям и могут различаться в разных районах. Выбрать тарифный план можно на официальном сайте компании ТТК или в офисе её регионального представителя при подаче заявки на подключение. Основные тарифные планы на сегодняшний день предусматривают скорость получения информации до 70 мбит/с. При выборе тарифного плана необходимо учитывать технические возможности сети подключения. При подаче заявки сотрудники компании дадут клиенту по этому вопросу необходимые пояснения.

Тарифы для ADSL-сети на сайте компании «Транстелеком» выделены в отдельную группу.

Способы подачи заявки и оплата

Подключиться к интернету от ТТК можно следующими способами:

• подать заявку на подключение в офисе регионального предприятия ТТК;
• позвонить по телефону 8 (800) — 700–36–97 или по телефону регионального представителя;

  

  Позвоните по телефону и подайте заявку на подключение к интернету

• подать заявку непосредственно на сайте «Транстелекома».

  

  Заполните поля и отправьте заявку

Оплату за использование интернет-соединения можно осуществить различными способами:

• при помощи пластиковой карты Visa, Master Card, Maestro через платёжный шлюз «Сбербанка России»;

  

  Введите номер лицевого счёта, сумму и далее следуйте инструкциям на экране

• через «Сбербанк Онлайн»;

  

  Войдите на сайт и проведите оплату

• через интернет-банк ряда российских банков, указанных на сайте ТТК, например «ВТБ 24», «Газпромбанк», «Альфа Банк», «Росбанк», «Райффайзенбанк» и других;

  

  Подключитесь к интернет-банку и проведите оплату

• с мобильного телефона через платёжную систему Payfon24;

  

  Заполните необходимые поля и оплатите счёт

• через сайт своего мобильного оператора;

  

  Введите данные в пустые поля и проведите оплату

• через платёжные системы, указанные на сайте, включая терминалы.

  

  Оплатите счёт, используя сайт платёжной системы или терминал

  Видео: оплата интернета при помощи платёжных систем

Способ оплаты каждый пользователь выбирает индивидуально.

Как подключить и настроить интернет-соединение на компьютере

Настройка интернет-соединения зависит от версии Windows, которая установлена на компьютере. В настоящее время большинство компьютеров работает под управлением Windows 10 или Windows 7. Для прямого соединения через кабель провайдера и для соединения через маршрутизатор потребуются разные настройки.

Настройка прямого интернет-соединения от ТТК на компьютере

Подключение к интернету от «Транстелекома» можно провести без дополнительного сетевого оборудования с помощью стандартного LAN-кабеля с коннектором RJ-45. Для подключения к компьютеру используется Ethernet-разъём, который находится на интегрированной материнской плате или на сетевой карте. После подключения коннектора к разъёму необходимо выполнить настройку параметров сетевого соединения. Для этого сделать следующее:

1. Открыть «Панель управления», дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или выбрав её в меню кнопки «Пуск».

   

   Дважды щёлкните по пиктограмме «Панель управления»

2. В окне «Все элементы панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

   

   Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом»

3. В окне центра управления сетями щёлкнуть по пиктограмме «Создание и настройка нового подключения или сети».

   

   Щёлкните по вкладке «Создание и настройка нового подключения или сети»

4. В раскрывшемся окне выбрать пункт «Подключение к интернету», а затем щёлкнуть по клавише «Далее».

   

   Выберите строку «Подключение к интернету» для настройки параметров подключения

5. В панели «Подключение к интернету» щёлкнуть по протоколу соединения «Высокоскоростное (с PPPoE)».

   

   Щёлкните по пункту «Высокоскоростное (с PPPoE)»
6. В полях панели настроек указать:
   • имя пользователя из договора с ТТК;
   • пароль из договора с ТТК;
   • имя подключения, которое вы придумали.
7. Установить флажок у строки «Разрешить использовать это подключение другим пользователям».
8. Щёлкнуть по клавише «Подключить» и ожидать установления интернет-соединения с сервером компании «ТТК».

   

   Введите данные и щёлкните по клавише «Подключить»

Прямое подключение к интернету можно создать только при использовании провайдером оптоволоконной линии для создания сети.

Видео: как настроить проводной интернет на компьютере

Настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

Перед началом настройки маршрутизатора следует подключить кабельные соединения в правильном порядке:

• к порту, который обозначен как Internet, подключить кабель, подведённый в помещение специалистами ТТК;
• к одному из четырёх LAN-портов подключить кабель, ведущий к сетевому разъёму компьютера;
• к разъёму питания подсоединить сетевой адаптер.

  

  Выполните необходимые подключения к портам роутера

Настройка проводного соединения

Перед настройкой маршрутизатора необходимо удалить действующее подключение, если до этого использовалось какое-либо другое интернет-соединение. Маршрутизатор автоматически устанавливает соединение с сервером ТТК и одновременно служит коммутатором для раздачи интернета на устройства.

Далее нужно:

1. Провести сброс настроек роутера к заводским значениям, нажав на кнопку Reset.
2. Открыть на компьютере браузер, выбранный по умолчанию.
3. Ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.0.1.
4. Для авторизации на сайте ввести слово admin в поля логина и пароля.
5. В главном меню настройки внизу страницы щёлкнуть по строке «Расширенная настройка».
6. На вкладке «Сеть» щёлкнуть по пункту WAN.

   

   Щёлкните по строке «Расширенная настройка» и по пункту WAN на вкладке «Сеть»

7. В раскрывшейся панели, содержащей список подключений, щёлкнуть клавишу «Добавить».

   

   В панели подключений щёлкните по клавише «Добавить»

8. Ввести тип соединения PPPoE.
9. Ввести значение MTU, равное 1472 или 1480.
10. Ввести имя пользователя и пароль, выданный специалистами ТТК.
11. Щёлкнуть по клавише «Применить».

    

    Введите тип соединения, имя пользователя и пароль

12. Во вновь появившейся панели подключений нажать на кнопку «Сохранить».
13. Проверить созданное подключение в «Сетевых подключениях». Оно должно иметь статус «Соединено».

В результате выполнения всех этих действий роутер должен соединиться с интернет-сетью ТТК.

Настройка подключения по Wi-Fi

1. На главной странице меню настроек роутера во вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Основные настройки».

   

   Щёлкните по пункту «Основные настройки» во вкладке Wi-Fi

2. Ввести для идентификации SSID или имя сети, которое вы придумали.
3. Щёлкнуть по клавише «Сохранить».
4. На вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Настройки безопасности».
5. В раскрывшейся панели ввести параметры:
   • сетевая аутентификация — WPA2-PSK;
   • ключ шифрования PSK — придуманный вами пароль длиной не менее восьми символов без русских букв.

     

     Введите тип сетевой аутентификации и пароль

6. Применить и сохранить изменения. Настройка Wi-Fi-подключения завершена.

Видео: настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

Возможные неполадки и способы их устранения

Во время работы в интернете могут возникать различные ошибки, вызванные как неверными настройками компьютера и других устройств, так и сбоями в магистральной сети. По номеру ошибки можно определить причину её появления и попробовать устранить проблему.

Большинство ошибок вызывается неверно настроенным подключением на компьютере пользователя. Чаще всего встречаются следующие:

• ошибка 651;
• ошибка 619;
• ошибка 734;
• ошибка 735.

В Windows 10 подобные ошибки, как правило, на экран монитора не выводятся. Просто пропадает соединение и значок сетевого подключения на «Панели задач» перечёркивается красным крестиком, а у Wi-Fi-значка появляется жёлтый логотип отсутствия подключения.

Устранение ошибки 651

Ошибка 651 возникает, если компьютер пользователя не может установить связь с сервером провайдера. Причинами этого могут быть:

• обрыв или перегиб кабеля в помещении пользователя;
• сбои в работе оборудования у провайдера;
• некорректно выполненная настройка параметров сети на компьютере пользователя;
• ошибка в работе антивирусной программы или брандмауэра;
• обрыв на магистральной линии.

  

  Начните поэтапную проверку оборудования

При появлении такой ошибки необходимо:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Отключить антивирусную программу и брандмауэр.
3. Сбросить настройки сети, удалить действующее соединение и создать новое.
4. Проверить целостность кабеля от маршрутизатора до компьютера при помощи мультиметра или заменить кабель.
5. Отключить и снова включить питание роутера.
6. Провести полную перезагрузку роутера, нажав на кнопку Reset.
7. Если вышеуказанные действия не помогли, то обратиться в службу технической поддержки.

Видео: исправление ошибки 651

В службу технической поддержки лучше позвонить перед выполнением вышеуказанных действий и уточнить, нет ли проблем со стороны провайдера.

Устранение ошибки 619

При подключении по оптоволоконной сети ошибка 619 может возникнуть либо в случае отрицательного баланса на счету пользователя, либо при вводе неверного логина или пароля. Крайне редко эта ошибка появляется, если логин уже авторизован на сервере, то есть не закрыта предыдущая сессия пользователя при работе в интернете.

Для устранения ошибки необходимо:

1. Ввести правильный логин и пароль.
2. Пополнить свой счёт до достижения положительного баланса.
3. Подождать пять-десять минут и попробовать подключиться снова.

Устранение ошибки 734

Ошибка 734 означает, что подключение по протоколу PPPoE для высокоскоростного соединения было прервано.

Для устранения ошибки необходимо удалить действующее подключение и создать новое. Для этого:

1. Открыть «Панель управления».
2. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

   

   В окне щёлкните по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом»

3. В левой части раскрывшегося окна щёлкнуть по строке «Изменение параметров адаптера».

   

   Щёлкните по строке «Изменение параметров адаптера»

4. В окне «Сетевые подключения» щёлкнуть правой клавишей мыши по проблемному соединению.
5. В выпадающем меню щёлкнуть по строке «Свойства».

   

   В выпадающем меню щёлкните по строке «Свойства»

6. В панели «Свойства» выбрать вкладку «Параметры» и щёлкнуть по кнопке «Параметры РРР…».

   

   Щёлкните по кнопке «Парамеиры РРР…»

7. В панели «Параметры РРР…» оставить «галочку» только у строки «Включить расширения LCP».

   

   Поставьте «галочку» у строки «Включить расширения LCP»

8. Щёлкнуть по клавише OK.
9. В панели «Свойства» перейти на вкладку «Безопасность» и в блоке «Шифрование данных» выставить значение «необязательное (подключиться даже без шифрования)».

   

   Выставьте способ шифрования «необязательное»

10. Щёлкнуть клавишу OK.

Устранение ошибки 735

Ошибка 735 означает, что для подключения к сети использован некорректный IP-адрес.

Для устранения ошибки 735 необходимо:

1. Удалить подключение и создать новое.
2. Задать в панели «Сетевые подключения» режим автоматического получения сетевого адреса по протоколу TCP/IP.

Существует ещё множество ошибок подключения к интернету, но случаются они крайне редко и, как правило, устраняются техническими специалистами провайдера.

Отзывы о провайдере ТТК

Отзывы о провайдере «ТТК» попадаются самые разные, от очень хороших до весьма плохих. Всё зависит от конкретного региона и способа подключения.

К положительным качествам провайдера обычно относят стабильность интернет-соединения и большой пакет дополнительных услуг. Кроме того, ТТК предоставляет сопутствующий сервис в виде цифрового телевидения, что также является плюсом.

Как недостатки отмечаются недостаточно высокая скорость передачи данных, особенно в ADSL-сетях, относительно высокая цена и перебои в работе оборудования. Нередко вызывает вопросы уровень подготовки технических специалистов.

Видео: отзывы о провайдере «Транстелеком»

Если сравнивать подключение к интернету от компании ТТК с другими провайдерами, то можно проследить, что условия и тарифные планы уступают по привлекательности «Ростелекому», но превосходят условия, предлагаемые рядом региональных провайдеров. Понятно, что у «Ростелекома» имеются более широкие возможности по использованию разветвлённой сети подключения, но они доступны всё же не во всех населённых пунктах. В таких ситуациях ТТК окажется в более выигрышном положении, протянув до нужного места новые оптоволоконные линии. Пользователю перед подключением к провайдеру ТТК необходимо оценить качество предлагаемой услуги и только потом подавать заявку.

Поддержка

Настройка высокоскоростного подключения к сети Интернет (L2TP) для Windows 10

Создание VPN подключения. Способ 1

В левом меню выбираем «VPN» и «Добавление VPN-подключения»

Далее заполняем необходимые пункты

Пишем в поле «Имя или адрес сервера» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru

Далее нажимаем кнопку «Сохранить».

Создание VPN подключения. Способ 2

Выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».

Выбираем Подключение к рабочему месту и нажимаем кнопку «Далее».

Если появится окно «Использовать имеющееся подключение», то выбираем «Нет, создать новое подключение» и нажимаем кнопку «Далее».

Если открывается окно «Как вы хотите выполнить подключение к интернету» выбираем «Использовать мое подключение VPN».

Если открывается окно «Подключение к рабочему месту», выбираем «Отложить настройку подключения к Интернету»

Далее пишем в поле «Адрес в интернете» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru а в поле «Имя обьекта назначения» TTK-DV и нажимаем кнопку «Создать».

Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)

Шифрование данных: не разрешено (отключится если требуется шифрование) В области Проверка подлинности, отметить Разрешить следующие протоколы, ниже выбрать пункты Протокол проверки пароля (CHAP) и Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2). Нажмите ОК.

Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)

Настройка завершена. Если возникнет вопрос о выборе местоположения указываем «Дома».

Источник

Поддержка

Допустим у Вас дома не один, а два или больше компьютеров, либо компьютер и ноутбук, и Вам необходимо в одно и то же время пользоваться соединением с Интернетом с нескольких компьютеров.

Для этой цели Вы можете приобрести любой маршрутизатор (роутер), например, таких производителей, как D-Link, ZyXEL, Asus. Мы приведем пример настройки параметров для роутера D-Link DI-604.

В WAN порт подключаем кабель, который Вам провели для подключения к ТТК-Чита, остальные 4 разъема предназначены для подключения компьютеров в пределах квартиры.

Подключите в любой из них ваш компьютер и переходите ко второму шагу.

На подключенном к роутеру компьютере заходим в Сетевые подключения, далее открываем Подключение по локальной сети, выбираем вкладку Поддержка и удостоверяемся в том, что:

Если что-то не так, значит, скорее всего, IP-адрес у вас выставлен явным образом. Если у Вас похожие данные, приступайте к 3-му шагу, иначе возвращаемся на вкладку Общие, далее Свойства, находим там Протокол Интернета TCP/IP и заходим в его свойства.

Установите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Настраиваем сам роутер. Запускаем Internet Explorer или другой браузер, в адресной строке вводим адрес http://192.168.0.1.

В окне авторизации введите в поле Пользователь — admin, Пароль — оставьте пустым и нажмите ОК.

В открывшемся окне заходим в раздел WAN и заполняем поля следующим образом:

Нажмите Apply, через минуту ваш роутер подключится к PPPoE серверу ТТК и будет поддерживать соединение. Настройка завершена.

Для уточнения вашей технологии подключения обратитесь к провайдеру.

Источник

Поддержка

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

2. Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду».

3. Дважды щелкните по иконке «Сетевые подключения».

4. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению, в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».

5. В появившемся окне выберите протокол TCP/IP и нажмите «Свойства».

6. В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Если в «Сетевых подключениях» вы не видите ярлыка сетевого подключения (обычно называется «Подключение по локальной сети»), проверьте:
1. Установлена ли в вашем компьютере сетевая карта.
2. Установлены ли драйвера для сетевой карты или материнской платы, если сетевая карта встроена в нее.

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

2. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

3. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

4. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

5. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

6. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

7. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и нажмите на кнопку «Поиск».

2. В поисковой строке введите «Панель управления» и нажмите на иконку «Панель управления».

3. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

4. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

5. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

6. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

7. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

8. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

Источник

Поддержка

Допустим у Вас дома не один, а два или больше компьютеров, либо компьютер и ноутбук, и Вам необходимо в одно и то же время пользоваться соединением с Интернетом с нескольких компьютеров.

Для этой цели Вы можете приобрести любой маршрутизатор (роутер), например, таких производителей, как D-Link, ZyXEL, Asus. Мы приведем пример настройки параметров для роутера D-Link DI-604.

В WAN порт подключаем кабель, который Вам провели для подключения к ТТК-Чита, остальные 4 разъема предназначены для подключения компьютеров в пределах квартиры.

Подключите в любой из них ваш компьютер и переходите ко второму шагу.

На подключенном к роутеру компьютере заходим в Сетевые подключения, далее открываем Подключение по локальной сети, выбираем вкладку Поддержка и удостоверяемся в том, что:

Если что-то не так, значит, скорее всего, IP-адрес у вас выставлен явным образом. Если у Вас похожие данные, приступайте к 3-му шагу, иначе возвращаемся на вкладку Общие, далее Свойства, находим там Протокол Интернета TCP/IP и заходим в его свойства.

Установите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Настраиваем сам роутер. Запускаем Internet Explorer или другой браузер, в адресной строке вводим адрес http://192.168.0.1.

В окне авторизации введите в поле Пользователь — admin, Пароль — оставьте пустым и нажмите ОК.

В открывшемся окне заходим в раздел WAN и заполняем поля следующим образом:

Нажмите Apply, через минуту ваш роутер подключится к PPPoE серверу ТТК и будет поддерживать соединение. Настройка завершена.

Для уточнения вашей технологии подключения обратитесь к провайдеру.

Источник

Поддержка

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

2. Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду».

3. Дважды щелкните по иконке «Сетевые подключения».

4. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению, в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».

5. В появившемся окне выберите протокол TCP/IP и нажмите «Свойства».

6. В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Если в «Сетевых подключениях» вы не видите ярлыка сетевого подключения (обычно называется «Подключение по локальной сети»), проверьте:
1. Установлена ли в вашем компьютере сетевая карта.
2. Установлены ли драйвера для сетевой карты или материнской платы, если сетевая карта встроена в нее.

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

2. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

3. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

4. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

5. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

6. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

7. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» и нажмите на кнопку «Поиск».

2. В поисковой строке введите «Панель управления» и нажмите на иконку «Панель управления».

3. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

4. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

5. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

6. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

7. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

8. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

Источник

Ниже приведена простая инструкция для подключения и настройки роутера ТТК. При настройке любое Интернет-соединение должно быть прервано. После установки роутер сам установит соединение.

1) На задней стороне WiFi роутера подключите кабель ТТК к порту Internet-роутера. Обычно он помечается соответствующей надписью либо просто отделен от остальных портов.
2) В комплект с роутером должен быть кабель. Соедините им любой из имеющихся LAN-портов с разъемом от вашего ПК.
3) Запустите веб-браузер. Это может быть любой Интернет-обозреватель, установленный на вашем компьютере.
4) Наберите в адресной строке 192.168.0.1 и нажмите Поиск.
5) Перед вами появится форма с полями, запрашивающими логин и слово-пароль. Туда необходимо ввести admin (в оба поля). Это заводские данные по умолчанию для роутеров ТТК.
6) Вы будете переадресованы на страницу настроек роутера. Нажмите на кнопку «Расширенные настройки».
7) В разделе «Сеть» выберите кнопку WAN.
8)В поле для типа соединения укажите PPPoE.
9) В поля для Имени пользователя и Пароля – те, что были выданы вам поставщиком Интернет услуг ТТК.
10) Кроме этого, не рекомендуется менять остальные настройки. Нажмите на кнопку Сохранить.
11)На странице соединений щелкните по мигающему индикатору и нажмите еще раз Сохранить.
12) Теперь вы можете обновить страницу веб-браузера. Интернет-соединение стало доступно, значит роутер успешно работает.

Провайдер «ТрансТелеКом» стремительно завоевывает рынок пользователей Интернета, по данным Wikipedia уже в 2016 году число абонентов приблизилось к 2 000 000. Сегодня ТТК является одним из двух крупнейших в России интернет-провайдеров, и у всё большего числа абонентов возникает вопрос: как самостоятельно подключить роутер и настроить персональный компьютер для подключения к сети ТТК? В этой статье мы подробно рассмотрим настройку компьютера, подключение к сети через ТТК, а также решение возникающих проблем и ошибок.

Чтобы стать абонентом ТТК необходимо подать заявку на сайте компании в вашем регионе или позвонить по указанным на сайте телефонам. Провайдер предлагает услуги связи и телевидения, в стандартный комплект подключения входит прямое соединение с персональным компьютером, но при необходимости можно использовать роутер: купленный самостоятельно или взятый в аренду у провайдера. При покупке роутера уточняйте у оператора техподдержки ТТК в вашем регионе подходящие модели и параметры.

Подключение интернета ТТК без роутера

Подключение ТТК возможно как через роутер, так и напрямую. Если вы собираетесь использовать Интернет только на одном компьютере, вам может подойти прямое подключение через LAN-кабель. Для этого необходимо соединить кабель коннектором RJ-45 с портом Ethernet вашего компьютера, расположенным на материнской плате и обычно являющимся единственным подходящим к разъёму.

Настройка компьютера при прямом подключении ТТК без роутера будет состоять из следующих действий:

1. Через меню «Пуск» или «Мой компьютер» открываем «Панель управления».
2. Выбираем элемент «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Находим параметр «Создание и настройка нового подключения или сети» и кликаем по нему.
4. В новом меню останавливаемся на первом предложенном варианте «Подключение к интернету».
5. Далее выбираем наш способ подключения: «Высокоскоростное (с PPPoE)».
6. Откроются настройки с полями для ввода:

• вводим логин и пароль из договора абонента ТТК;
• вписываем любое «Имя пользователя»;
• ставим галочку на меню «Разрешить использовать это подключение другим пользователям»;
• нажимаем «Подключить».

Прямое подключение возможно только при использовании высокоскоростных протоколов Ethernet-соединения (FTTB). Для подключения через ADSL придётся использовать модем, это устаревшая технология соединения, поэтому к ADSL обращаются только при невозможности использования современных каналов. Например, ADSL подойдёт, если вы живёте в новом районе или частном секторе, к которым ему не проложена сетевая магистраль.

Если использование Интернета планируется через несколько устройств (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны и так далее) или по Wi-Fi, соединение необходимо настроить через маршрутизатор (роутер).

Определим все параметры соединения

Для настройки роутера понадобится определить параметры соединения. ТТК использует протокол PPTP, для соединения с ним заранее уточняем следующие параметры:

1. IP-адрес;
2. адрес шлюза и сервера VPN;
3. адреса DNC;
4. логин и пароль абонента.

При самостоятельной настройке роутера эти данные можно получить из договора абонента ТТК, звонка в техподдержку, а также упаковки роутера, вложенного вкладыша или непосредственно корпуса оборудования.

Изменять ли MAC-адрес?

По умолчанию ТТК предоставляют доступ к Интернету через LAN-кабель для подключения к компьютеру. Использование роутера не запрещено, в некоторых регионах провайдер даже может предоставить оборудование в аренду. Но при переходе с прямого подключения на использование маршрутизатора, и при самостоятельной настройке роутера могут возникнуть проблемы.

Существует два способа их решения:

• «клонировать» MAC-адрес компьютера и присвоить его роутеру;
• позвонить в техподдержку ТТК и сообщить оператору MAC-адрес роутера, попросив вписать его на замену предыдущему.

Считается, что изменение MAC-адреса невозможно, но чаще всего оборудование считает приоритетным назначенное программно значение адреса, поэтому при необходимости его можно сделать подходящим.

Настоящий MAC-адрес устройства указан на его корпусе, на роутерах эти данные обычно расположены в нижней части или на специальной наклейке. Для смены MAC-адреса достаточно войти в веб-интерфейс роутера и вручную вписать туда необходимые данные или выбрать меню «Использовать MAC-адрес компьютера».

Как войти в веб-интерфейс роутера рассмотрим ниже.

Настройка сети в веб-интерфейсе роутера

Для подключения роутера его необходимо настроить на соединение с вашим персональным компьютером, ноутбуком или планшетом. Эти манипуляции можно выделить в несколько последовательных шагов:

1. Открываем любой браузер и вводим IP, указанный на упаковке роутера или во вкладыше.
2. В появившиеся поля авторизации вводим логин и пароль, также указанные на упаковке или во вкладыше роутера.
3. В левом навигационном меню выбираем раздел «Сеть» и подраздел «WAN».
   Отыскиваем в выпадающем списке вариант «PPPoE» или «PPPoE Россия/PPPoE Russia».
4. В открывшиеся поля вводим данные из договора абонента ТТК: логин PPPoE и пароль.
5. Сохраняем параметры.

Если роутер планируется использовать для доступа к Интернету через Wi-Fi, на этапе настройки его в веб-интерфейсе рекомендуется изменить и название/пароль через меню с названием «Беспроводной режим» или его аналогах.

Подключение роутера — настройка компьютера.

Используя инструкцию к роутеру производим его подключение:

• втыкаем приложенный блок питания в розетку переменного тока и соединяем его с роутером;
• вставляем кабель Ethernet с коннектором RJ-45 в порт с надписью «WAN/Internet»;
• подсоединяем остальные устройства, требующие проводного подключения, к свободным портам или оставляем их незанятыми, если используем Wi-Fi.

Светодиоды на роутере начнут сигнализировать о его готовности к эксплуатации в соответствии с инструкцией.

Возможные неполадки и способы их устранения

Большинство ошибок, возникающих при использовании Интернета, вызваны неправильной настройкой подключения. Мы рассмотрим наиболее популярные из них и найдём решения проблем.

Чаще всего возникают ошибки со следующими маркерами:

Узнать какая из ошибок имеет место в вашем конкретном случае может быть сложно, маркер ошибки не всегда известен пользователю. Проблемы могут проявляться в отсутствии возможности совершить соединение с сетью или неожиданным обрывом подключения.

Устранение ошибки 651

Отсутствие соединения с сетью провайдера вызывает ошибку 651. У неё может быть множество причин от механических до программных:

• Повреждение оборудования на территории провайдера.
• Ошибки в настройке параметров подключения пользователя.
• Некорректная работа антивирусных программ.
• Обрыв кабеля в любом месте, и другое.

Поэтому для устранения ошибки 651 используется множество профилактических мер, часть из которых должны выявить причину проблемы:

• Перезагрузка компьютера пользователя.
• Удаление подключения и его пересоздание по инструкции из этой статьи.
• Отключение антивирусных и подозрительных программ.
• Перезагрузка роутера при помощи клавиши отключения питания.
• Сброс настроек роутера и повторное его подключение.
• Проверка кабеля и работоспособности портов в устройствах на территории пользователя.

Если проверки не дали результата, необходимо связаться со службой техподдержки ТТК. Сообщаем оператору обо всех проделанных операциях и уточняем наличие проблемы со стороны провайдера.

Устранение ошибки 619

Ошибка 619 чаще всего нарочно вызывается провайдером, например, при отсутствии оплаты услуг интернета со стороны пользователя. Поэтому для её решение проводим следующие шаги:

• Проверка лицевого счёта и оплата услуг связи при необходимости.
• Проверка корректности ввода логина и пароля. После нескольких ошибочных вводов провайдер может заблокировать подключение на 20-30 минут в качестве защиты от взлома.

Иногда после оплаты услуг связи возобновление подключения к Интернету необходимо ожидать в течении 24 часов, однако, обычно это занимает не более часа. Если проверки не дали результата, связывается со службой техподдержки ТТК.

Устранение ошибки 734

Ошибка 734 сигнализирует «Протокол управления PPP-связью был прерван». Для её решения необходимо проверить настройки PPPoE:

1. В «Панели управления» находим «Сетевые подключения».
2. Выбираем используемое подключение, кликаем правой кнопкой мышки и
3. нажимаем на «Свойства».
4. В открывшемся меню выбираем вкладку «Безопасность» и устанавливаем вариант «Небезопасный пароль».
5. Галочка в меню «Шифрование данных» должна быть снята, подключение должно быть доступно без шифрования данных.
6. Нажимаем клавишу «Ок» и подключаемся к Интернету.

Устранение ошибки 735

При неправильной настройки VPN-соединения проявляется ошибка 735. Решения может быть два:

• Удаляем и пересоздаём соединения с сетью по инструкции из этой статьи.
• В «Панели управления» в разделе «Сетевые подключения» задаём режим автоматического получения IP-адреса по протоколу TCP/IP.

Основные способы устранения ошибок

При работе с Интернетом может возникать ещё множество ошибок, но большинство из них решаемы следующими способами:

• перезагрузка роутера;
• проверка оплаты услуг Интернета;
• перезагрузка компьютера;
• обращение в техподдержку ТТК.

Помимо тонкостей в настройке роутера и компьютера, использование услуг провайдера «ТрансТелеКом» может отличаться от услуг других поставщиков интернета только тарифами и качеством. Настройка подключений и устройств по инструкции из этой статьи позволит избежать лишних сложностей и решить основные возможные ошибки.

Видео по теме:

ТрансТелеКом (ТТК) — крупный провайдер, предоставляющий доступ в Интернет почти для двух миллионов абонентов. Сеть подключается по протоколу PPPoE. На аппаратном уровне в качестве технологии соединения в большинстве случаев используется FTTB. Параллельно работает ADSL-сеть, соединяющая многоквартирные дома, которые ещё не были переведены на Ethernet.

Подключение Интернета ТТК без роутера

Так как соединение с компанией ТТК выполняется через обычный кабель UTP, вы сможете подключить Интернет даже при отсутствии дополнительного сетевого оборудования. Персональные компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев имеют вход Ethernet, который подходит для прямого подключения кабеля провайдера. Вставьте коннектор кабеля в разъём на сетевой карте ПК.

Настройка подключения зависит от операционной системы, под управлением которой работает устройство. Для компьютеров на Windows откройте панель управления. Если в меню «Пуск» не получается найти соответствующий пункт, выполните поиск по названию. Откройте центр управления сетями. В центральной части окна найдите ссылку, отвечающую за установку нового соединения.

Важно! Подключение без дополнительного оборудования возможно только при использовании FTTB. Для технологии ADSL потребуется модем, даже если вы будете пользоваться Интернетом ТрансТелеКом только на одном компьютере.

В открывшемся окне кликните на первый пункт и нажмите кнопку «Далее». Система предложит выбрать протокол соединения. Если пункта «PPPoE» нет в списке, установите галочку в нижней части окна. На странице настройки укажите следующие параметры:

1. Имя пользователя;
2. Пароль;
3. Имя подключения.

Данные для заполнения двух первых полей можно найти в договоре с компанией ТТК. В последнем текстовом поле укажите любое удобное название. При необходимости отметьте флажок в нижней части формы. Активация этой опции позволит использовать Интернет на других учётных записях Windows. Нажмите «Подключить» и дождитесь установки связи с сервером ТрансТелеКом.

Установка и подключение Wi-Fi маршрутизатора

Выберите оптимальное место для установки оборудования. Желательно, чтобы оно находилось в центре квартиры, обеспечивая равномерное покрытие помещения сигналом сети Wi-Fi. Не размещайте роутер возле других приборов, работающих на частоте 2.4 ГГц. Рекомендуется закрепить устройство как можно выше на стене, направив антенны вертикально. Такое расположение поможет улучшить приём Wi-Fi в помещении.

Подключите кабель ТрансТелеКом ко входу «WAN/Internet». При правильном соединении коннектор RJ-45 издаст щелчок и надёжно зафиксируется в разъёме. Аналогичную операцию выполните для оставшихся входов, имеющих маркировку «LAN». Через них подключаются домашние устройства, которые выходят в Интернет через кабель UTP. Не забудьте включить блок питания роутера в розетку переменного тока. Для загрузки устройства потребуется несколько секунд.

Обратите внимание! Wi-Fi роутер можно приобрести у компании ТТК. Также доступны варианты покупки с рассрочкой платежа на 12 и 36 месяцев.

Настройка сети в веб-интерфейсе роутера

Прежде всего, уточните данные, используемые для входа в панель управления маршрутизатором. Вам понадобятся:

• IP-адрес веб-интерфейса;
• Логин;
• Стандартный пароль.

Зачастую их можно найти на самом устройстве, повернув его нижней стороной. Также можно проверить инструкцию или поискать вкладыш с нужной информацией в комплекте поставки. Открыть веб-интерфейс можно в любом браузере. Для этого введите найденный IP в навигационной строке и перейдите на этот адрес. В окне авторизации укажите имя пользователя и пароль.

Перейдите в раздел «Сеть -> WAN», используя навигационное меню с левой стороны. Выберите вариант «PPPoE/Россия PPPoE» в первом выпадающем списке. На странице появятся новые поля для ввода данных. Найдите ваш договор с провайдером ТрансТелеКом. В нём указан логин PPPoE и пароль, применяемый для подключения. Не перепутайте эту информацию с данными учётной записи администратора устройства, которые вы ввели ранее. Сохраните новые параметры и перезагрузите маршрутизатор.

Совет! После настройки WAN-соединения также рекомендуется изменить параметры сети Wi-Fi. На устройствах TP-Link это действие производится через меню «Беспроводной режим».

Итак, в этой инструкции был описан порядок действий, позволяющий подключиться к интернет-провайдеру ТТК. Рассмотрены оба возможных варианта: прямое соединение с компьютером и подключение Интернета ТрансТелеКом через Wi-Fi маршрутизатор. Для примера использовалась бюджетная модель оборудования — TP-Link TL-WR741N. Другие устройства этого производителя настраиваются по аналогичной схеме. Алгоритм изменения параметров WAN на маршрутизаторах других производителей можно уточнить в их заводских инструкциях.