Наушники беспроводные подключены а звука нет windows 10

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. 

Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

• минимальный уровень громкости;
• параллельное использование другого устройства воспроизведения;
• устаревшие драйверы;
• ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

• Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

• Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

• Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

<span data-mce-type=»bookmark» class=»mce_SELRES_start»></span>

Источник

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

• технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
• программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

• механические поломки,
• неисправности радиоэлементов,
• плохой контакт (если карта неинтегрированная),
• неполадки выходных разъёмов.

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

• обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
• поломка штекера;
• неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
   
2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
   

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

• правильность подключения,
• настройки,
• наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
   
2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
   
3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
   
4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
   
5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
   
6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
   

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
   
2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
   
3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
   
4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
   
5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
   
6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
   

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
   
3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
   

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
   
2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
   
3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
   

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
   
2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
   

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.

Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.

Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.

В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:

Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство> Да.

Попробуйте связать еще раз.

Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Источник

Bluetooth подключен, но нет звука (решено)

Bluetooth Connected No Sound

Если вы столкнулись с подключенным Bluetooth, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. На самом деле это довольно легко исправить .

Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить .

4 исправления для Bluetooth подключен, но нет звука

Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.

Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять >Хорошо .
3. Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок

В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Свойства .
   
3. Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
4. Нажмите Применять >Хорошо .
5. Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .

Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.

Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
   
2. Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
3. Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять >Хорошо .
4. Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.

Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂

Источник

Как исправить соединение Bluetooth, но нет звука в Windows 10, 8 и 7?

«Самый громкий звук издает пустой сосуд».

Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.

Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
4. Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
5. Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
4. Щелкните кнопку Свойства.
5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Метод 3. Включите службу поддержки Bluetooth.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.

Источник

Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах

После успешного подключения беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 11 иногда возникает проблема, когда нет звука. Наушники подключены, но звук через них не воспроизводится. Такая проблема может быть как на ноутбуках, так и на стационарных компьютерах. Причина, как правило, в самой Windows 11. В настройках звука, службах, или в драйвере Bluetooth адаптера. Что делать в этой ситуации и как исправить отсутствие звука в беспроводных наушниках, я расскажу в этой статье.

Для начала, я хотел бы показать, как выглядит эта проблема. Чтобы вы смогли понять, это ваш случай, или нет, и не тратить время на неподходящие вам решения.

• После включения Bluetooth и подключения Bluetooth наушников к Windows 11 они должны отображаться в параметрах «Bluetooth и устройства» – «Устройства» в разделе «Аудио». Если у вас проблемы с подключением, смотрите эту статью: не работает Bluetooth в Windows 11.
  Под названием наушников должно быть написано: «Подключенный голос, музыка». Слово «музыка» в этом случае означает, что наушники можно использовать для вывода звука в стерео режиме, а слово «голос» – что наушники можно использовать как устройство ввода. То есть, как гарнитуру (будет работать микрофон) .
• Но часто после подключения, наушников или колонки нет в разделе «Аудио». Они там просто не отображаются. Но подключение проходит успешно. Они определяются как «Другие устройства» и отображаются в том же окне только ниже. Возле них может быть статус «Связано», «Сопряжено», или «Подключено».При этом наушники не будут отображаться в звуковых устройствах и Windows 11 не сможет выводить на них звук. Так как система не понимает, что это за устройство и как с ним работать.
• И еще может быть такое, что возле подключенных беспроводных наушников в разделе «Аудио» написано только «Подключенный голос». Нет слова «Музыка». Это значит, что система не может использовать их как устройство вывода и выводить на них звук. Они могут работать только как микрофон (устройство ввода) . Наушники не будут отображаться в устройствах воспроизведения Windows 11. Бывает, что статус «Подключенная музыка». Тогда не будет работать микрофон. Но это уже тема для другой статьи.

Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет

Если на первый взгляд вроде бы все как и должно быть, Windows 11 определяет Bluetooth наушники или колонку как аудио устройство и возле них написано «Подключенный голос, музыка» (как на первом скриншоте в этой статье) , но звука нет или он идет из динамиков компьютера, то нужно проверить настройки вывода звука. Возможно, там неправильно выбрано устройство для воспроизведения звука.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука возле часов и выберите «Параметры звука». Или зайдите в параметры и перейдите в раздел «Система» – «Звук».

Там будет список устройств доступных для вывода звука. Если он скрыт, нажмите на пункт «Выберите место для воспроизведения звука». Посмотрите, есть ли там наушники или ваша Bluetooth колонка. Если есть – выберите их (установите переключатель возле нужного устройства) .

В этом же окне ниже можно нажать на пункт «Дополнительные параметры звука», чтобы открыть старое (и для многих привычное) окно управления звуком. Там нужно наушники установить в качестве устройства по умолчанию.

Если проблема с отсутствием звука в блютуз наушниках только в некоторых приложениях, то в параметрах, в разделе «Звук» перейдите в раздел «Громкость» и сделайте там сброс настроек.

Или проверьте настройки устройства ввода/вывода для необходимого приложения.

Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука

Дальше мы рассмотрим решения двух проблем, о которых я так же писал в начале статьи. Когда наушники не появляются в разделе «Аудио», а отображаются в разделе «Другие устройства» и когда возле них нет слова «музыка», только «Подключенный голос» (как это выглядит, можно посмотреть на скриншотах в начале статьи) . Соответственно в настройках звука их нет и звука тоже нет.

Проверяем службы (приемник аудио)

По своему опыту могу сказать, что часто причина бывает в службах. Возможно, необходимые службы отключены, поэтому Windows 11 не может использовать наушники или колонку для вывода звука, или для работы с микрофоном.

1. Откройте пуск и начните вводить «Панель управления». Запустите ее.
2. Откройте раздел «Просмотр устройств и принтеров». Если у вас она выглядит по-другому, то справа вверху где «Просмотр» выберите «Категория».
   
3. Найдите там свои Bluetooth наушники или колонку, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   
4. Перейдите на вкладку «Службы», установите там галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
   Служба «Приемник аудио» в свойствах наушников отвечает за вывод звука через эти самые наушники. Если ее нет, или она отключена, то Windows 11 не будет видеть наушники как устройство для воспроизведения звука. А служба «Беспроводная телефонная связь» отвечает за работу микрофона.

Если у вас эти службы были отключены, то после включения все должно заработать. Если их нет – смотрите статью дальше. Если они есть и были включены, то попробуйте их отключить, применить настройки, а затем включить обратно.

Исключаем проблемы с драйвером

Работа Bluetooth наушников, или колонки зависит от драйвера Bluetooth адаптера. Я не раз видел случаи, когда система не определяла наушники как устройство для вывода или ввода звука из-за проблем с драйвером самого адаптера, через который происходит сопряжение. Поэтому, я рекомендую выполнить обновление, и/или откат драйвера.

Bluetooth адаптер можно найти в диспетчере устройств (правой кнопкой на меню Пуск – «Диспетчер устройств «) на вкладке Bluetooth. У меня он выглядит вот так:

Что можно сделать:

1. Просто удалить Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.
2. Найти на вкладке Bluetooth устройства в имени которых есть название наушников с которыми возникла проблема, удалить их, перезагрузить компьютер и подключить наушники повторно.
3. Обновить драйвер Bluetooth адаптера. Лучше всего скачать его с сайта производителя адаптера или ноутбука и установить вручную, так как Windows 11 скорее всего будет говорить, что драйвер самый новый и обновлять его не нужно.
4. Выполнить откат и/или замену драйвера. Как это сделать, я подробно показывал в конце этой статьи.

Общаемся по этой теме в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь полезной информацией.

Источник

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде

Ситуация, когда Bluetooth наушники подключаются, но звука нет может привести к различным неприятным последствиям. Без наушников не получится своевременно отдохнуть, поработать, насладиться любимым фильмом, аудиокнигой или песней. Необходимо найти причину, которая повлияла на исчезновение сигнала и устранить её. Рассмотрим, что может повлечь отсутствие звука в Bluetooth гарнитуре.

Выявление причины неисправности

Современные Bluetooth-наушники удобны тем, что не имеют проводов. Это делает их более мобильными и удобными. Bluetooth — это канал беспроводной связи, который ограничен по дальности своего действия.
Чтобы разобраться с проблемой отсутствия звука необходимо подключиться к другому устройству, например ноутбуку, планшету, смартфону или телевизору, которые поддерживают функцию Bluetooth. Если в контакте с другим устройством звук есть, это означает, что причина кроется именно в вашем гаджете.
Если же звука нет и при подключении к другим девайсам, это означает, что проблемы связаны напрямую с наушниками.

Частые механические проблемы если пропадает звук 

Чаще всего встречаются проблемы механического характера, но пользователи даже не догадываются, что случилось с устройством. Рассмотрим, что же делать в таких случаях.

Засорение серой

Возьмите в руки наушник и тщательно осмотрите его. Наличие засоров может существенно влиять на качество воспроизведения звука, он становится более слабый или же пропадает звук вовсе. Если на наушнике видны следы серы, необходимо вооружиться салфетками и удалить их. 
Для улучшения качества звучания стоит почистить не только корпус наушников, но и сеточку. 
Потребуется:

• ватная палочка;
• тонкая иголка;
• хлоргексидин;
• ватный диск.

1. Вооружитесь иголкой и аккуратно пройдитесь по каждому отверстию корпуса наушника. Благодаря иголке аккуратно поддевайте грязь и вытаскивайте ее наружу.
2. Намочите ватную палочку в перекиси водорода и пройдите по поверхности.
3. Тщательно промойте при помощи ватного диска и другие детали.
4. Если ваши наушники разбираются, поменяйте в них поролоновые фильтры.
5. Если наушники разбираются полностью, очистите их изнутри. Для этого потребуется спирт и ватная палочка.

Не спешите собирать и использовать гарнитуру. Дождитесь, когда все детали будут полностью сухими.

Батарея

Одной из самых частых причин, влияющих на отсутствие звука, является неверное размещение батарейки. Для того, чтобы устранить этот дефект, необходимо выполнить следующие действия.

1. Проверьте, корректно ли установлена батарейка. Она должна стоять строго в соответствии с отметками в корпусе.
2. Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Вполне вероятно, что он разрядился. Некоторые модели обладают свойством отключать подачу звука в случае, если заряд приближается к нулю.

Иногда причиной отсутствия звука может стать банальная деформация батареи. В такой ситуации она действительно может разряжаться гораздо быстрее обычного. Требуется извлечь поврежденную батарейку и заменить её на новую.

Не активирован Bluetooth

Проверьте, подключено ли соединение через Блютуз-наушники. Некоторые модели смартфонов, планшеты и другие гаджеты предполагают, что соединение Bluetooth должно быть активировано в разделе настроек. Для того, чтобы решить проблему, необходимо перейти в «Настройки», раздел «Bluetooth и иные подключения».
Проверьте, активировано ли соединение на наушниках, после чего перезагрузите оба устройства.

Неправильно размещена гарнитура

Если беспроводные наушники сопряжены со смартфоном, но при этом не слышен звук, необходимо проверить, правильно ли зафиксированы ушные вкладыши. Чаще всего они помечены символами, обозначающими правое или левое ухо. Использовать наушники необходимо в строгом соответствии с обозначениями. 
Также существуют модели, которые имеют накладную дугу, крепящуюся на шее или голове. Иногда из-за неправильного способа фиксации могут возникать проблемы.

Расстояние

Радиус действия Bluetooth имеет ограниченное расстояние. Если выйти за пределы зоны действия, то звук может пропасть. Даже перемещаясь по квартире можно заметить, как звук начинает подаваться с перебоями. Такое происходит в случае, если закрыть за собой дверь, уходите в противоположную комнату и находиться за стеной от устройства, которое подсоединяется к наушникам.

Другие варианты неисправностей

Существуют и другие причины, которые могут повлечь за собой неисправности. 

1. Например, в некоторых смартфонах уже установлено подключение Bluetooth к другому устройству (динамику, планшету или иному смартфону). 
2. В результате механического воздействия нарушена целостность микросхем внутри наушника.
3. Адаптеры Bluetooth в гарнитуре и телефоне не совместимы друг с другом.
4. Внутрь наушника попала влага, что влечёт кратковременный или полный выход из строя.
5. Окисление контактов в связи с длительным хранением наушников совместно с батарейкой.

Также влияние внешних факторов. Например, доказано, что при использовании гарнитуры на морозе звук может пропадать или давать сбой.

Поиск ошибок при подключении

Если проблема обнаружилась при подключении Bluetooth-гарнитуры к смартфону или планшету, то в таком случае искать ошибки необходимо в ручном режиме, самостоятельно двигаясь строго по списку.
Для начала убедитесь, что оба устройства видят друг друга. Для этого необходимо включить на своем планшете или смартфоне функцию подключения Bluetooth и убедиться в том, что он находит гарнитуру.
Если — необходимо убедиться в том, что связь установлена. Это значит, что проблема, скорее всего, кроется в механическом воздействии на наушник. Возможно, в него попала влага, повредилась микросхема или забилась сеточка. В любом случае, гарнитура функционирует.
Если подключения не происходит, это означает, что гарнитура разряжена или вышла из строя в результате окисления, механического воздействия и так далее. 
В такой ситуации может потребоваться ремонт. Однако не спешите относить гарнитуру в руки мастера. Для начала попытайтесь зарядить её, дать согреться после нахождения в условиях мороза. Если эти действия не помогли, то в таком случае придётся обращаться к специалисту.

Не работают беспроводные наушники на компьютере

Проблема звука характерна и при подключении «ушей» к ПК или ноутбуку. Выясним, почему Блютуз наушники не воспроизводят звук на компьютере.

Устройства воспроизведения Windows

Начинать искать неполадки необходимо с изучения параметров системы Windows 10. Для того, чтобы избавиться от проблемы нам необходима «Панель управления звуком».

1. Для этого открываем Windows и заходим во вкладку «Параметры». Там нам нужен раздел «Система» с пунктом «Звук».
2. Выбираем параметр «Панель управления звуком».
3. Во вкладке «Звук» должны отображаться Bluetooth-наушники, подключенные к компьютеру.
4. Нажимаем на «Использовать по умолчанию». Возле наушников должен появиться значок, а также надпись «Устройство по умолчанию».
5. После этого нажмите на любой файл, содержащий звук и убедитесь в том, что подключение прошло отлично.

Система Windows 7 работает со звуком аналогично. Для того, чтобы его активировать, нужно открыть вкладку «Устройства воспроизведения» и найти наушники, подключенные посредством Bluetooth. Их необходимо сделать «устройством по умолчанию» при помощи правой кнопки мыши. Однако, если после всех вышеуказанных манипуляций наушники по-прежнему молчат, необходимо обратить внимание на другие нюансы.
Попробуйте подключить наушники к другому устройству, например, к планшету или смартфону. Проверьте, воспроизводится ли звук в принципе. Возможно, он есть, но настолько тихий, что он едва различим.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой того, что в настройках, даже при включенном Bluetooth, не отображаются наушники. На это существуют сразу две причины. 

1. Гарнитура не была подключена к персональному компьютеру или ноутбуку. Для того, чтобы нейтрализовать эту ошибку, необходимо воспользоваться вышеуказанными инструкциями о подключении гарнитуры к компьютеру.
2. Вторая причина может крыться в том, что наушники подключены к устройству, однако из-за отсутствия драйвера на компьютере звук не идёт. Очень часто в такой ситуации наушники отображаются с иконкой телефона. 

На Windows 7 такое подключение будет отображаться жёлтым восклицательным знаком. 

Драйвера на Bluetooth наушники

Если нет звука в игре, видео или иных файлах, надо искать причину в настройках. Сложно подобрать и скачать драйвер, подходящий именно под вашу модель наушников. На сегодняшний момент производителей Bluetooth гарнитур столько, что создавать под каждого отдельный драйвер было бы проблематично. Для того, чтобы устранить неполадки достаточно поработать с Bluetooth-адаптером компьютера. Для этого и следует обновлять его драйвер.
Для того, чтобы успешно осуществить эту процедуру, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом.

1. Наушники удаляются из списка подключенных устройств.
2. Подключаются заново.
3. Обновляется драйвер вашего Bluetooth-адаптера. Для этого его нужно скачать с сайта фирма-производителя компьютера и ноутбука. 
4. После скачки драйвер необходимо установить. На это требуется некоторое время.

Чтобы драйвер успешно запустился, необходимо установить все обновления операционной системы Windows, находящиеся в очереди. Иногда вместе с этими обновлениями устанавливаются и новые настройки драйвера, после чего соединение с гарнитурой будет возможно.
После всех произведенных манипуляций попробуйте перезагрузить ваш компьютер и заново подключить наушники. 

Средство устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок со звуком работает в автоматическом режиме и позволяет устранять проблемы без вашего вмешательства. Для того, чтобы запустить эту программу, необходимо выполнить перечень определенных действий.

1. Откройте «Поиск» на «Панели задач» и введите название «Средство устранения неполадок со звуком».
2. Из всех предложенных результатов поиска выберите «Поиск и устранение неполадок». После этого нажмите на вкладку «Далее».
3. Определитесь с устройством, в работе с которым появилась проблема.
4. Нажмите на клавишу «Далее» и запустите работу.

Как правило, после подобных манипуляций на экране появится либо надпись о том, что неполадки устранены или же название проблемы, с которой нужно работать.
Однако есть вероятность того, что такой способ не поможет. Тогда необходимо перейти к следующему пункту.

Перезапуск службы поддержки

В поисковой строке «Панели задач» введите «Службы». Выберите каждую службу из перечня: 

• удалённый вызов процедур;
• средства построения конечных точек;
• Windows audio.

Перезапускайте каждую из служб при помощи правой кнопки мыши. Перезапустите компьютер.

Не работают беспроводные наушники на телефоне

Рассмотрим основные причины, почему беспроводные наушники на телефоне могут не работать.

Произошла рассинхронизация

Подобные явления часто встречаются на смартфонах работающих как на iOS, так и на Android. Подобное происходит в результате того, что один из наушников извлекается из кейса, не находит пару и начинает работать в самостоятельном режиме. А второй гаджет, когда будет извлечён, определяется уже как самостоятельное устройство.
Для того, чтобы устранить проблемы, необходимо перезагрузить оба гаджета.

Неправильные настройки телефона

Подобное тоже бывает, особенно в тех смартфонах, где Bluetooth настраивается вручную. Для того, чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо забыть подключаемое устройство. После этого перезагрузить оба гаджета и произвести связку снова.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Да, подобное случается, когда гарнитура используется для нескольких гаджетов одновременно. Очень часто не удается подключить гарнитуру к смартфону, так как она находится в связке с другим гаджетом. Для того, чтобы исправить эту ситуацию, необходимо отвязать гарнитуру от другого смартфона, после чего отключить на нём Bluetooth. В результате произойдет связка гарнитуры с вашим телефоном

Несовместимость устройств

Редко случается, что гарнитура не может быть совмещена со смартфоном. Такое происходит с уникальными моделями, которые не являются стоковыми. Выходом станет только замена гарнитуры или подключение к другому гаджету.

Что делать если ничего не помогло

Если все вышеуказанные действия по устранению неполадок были проведены, однако это не дало результата, в таком случае необходимо обращаться к специалистам. Они изучат как смартфон, так и гарнитуру, после чего будет выявлена точная причина, с которой необходимо будет работать.

Заключение почему нет звука в беспроводных наушниках

Проводная гарнитура — незаменимая вещь для каждого человека. Она позволяет, не отрываясь от своих дел, быть погруженным в звуковую информацию, обучаться, слушать любимые песни и книги на ходу, занимаясь спортом, спеша на работу или делая домашние дела. Если не играет музыка, появились проблемы с воспроизведением звука, постарайтесь тщательно проанализировать ситуацию и начать решать проблему сиюминутно, пока она не приобрела колоссальные масштабы.