Не читается диск в дисководе windows 10

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Убедитесь, что все шлейфы питания и передачи данных SATA надежно подключены между мат. платой, DVD-приводом и блоком питания. Далее нужно понять, по какой причине не читает DVD (CD) диски (аппаратные причины или софт). Вставьте загрузочный диск Windows и выполните загрузку DVD-привода через BIOS. Если диск успешно загрузится — дело в софте. Проблема может быть:

1. В настройках BIOS. Если используете DVD привод SATA (а не IDE), то нужно включить в настройках режим AHCI. Детально об этом можете прочитать на сайте производителе вашей материнской платы.
2. В конфликте с программами, что работают с записью дисков, образами, виртуальными дисками (Nero, Alcohol 120%, UltraISO и т.д.). Попробуйте удалить/переустановить такие программы.
3. В самих дисках. Царапины и долгое пребывание под лучами солнца может повредить информацию на носителе. Проверьте дисковод на чтение нескольких дисков.
4. В самой Windows 10. Рекомендуется делать чистую установку Windows 10, чтобы избежать многих багов и ошибок при обновлении. Вскоре процесс чистой установки изменится.
5. После обновления драйверов. Возникает редко, но также может быть причиной. Нажмите ПКМ Пуск — Выполнить — введите команду msinfo32 — откройте «Компоненты — CD-ROM». По названию своего DVD-привода, найдите подходящий драйвер на сайте производителя. Удалите драйвер DVD через «Диспетчер устройств» и установите новый, от производителя.

Определение проблемы( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО?( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер( к содержанию ↑ )

Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:

1. Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».

   

2. Нам необходим «Диспетчер устройств».

   

3. После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.

   

4. Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».

5. Перезагружаемся и проверяем.

Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:

1. Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».

   

2. Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.

3. Перезапускаем компьютер и проверяем.

Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:

1. Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».

2. Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.

Аппаратный сбой( к содержанию ↑ )

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Материалы по теме

Используемые источники:

• https://it-like.ru/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
• https://geekon.media/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
• https://windwix.ru/pochemu-diskovod-ne-vidit-diski-windows-10/

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.

Определение проблемы( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО?( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер( к содержанию ↑ )

Аппаратный сбой( к содержанию ↑ )

Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Материалы по теме

Если ваш DVD не работает, у вас могут возникнуть определенные проблемы, особенно если у вас есть мультимедийные или другие приложения на DVD-дисках. Это может быть проблемой для некоторых пользователей, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Многие пользователи, в том числе и я, сообщали о проблемах со своими DVD-дисками в Windows 8 или Windows 8.1. Если ваш DVD-диск также не работает, выполните следующие шаги, необходимые для решения проблемы.

Проблемы с дисководом DVD, не работающим в Windows 8 или Windows 8.1, являются одними из самых распространенных и испытываются многими пользователями. Мы собираемся поговорить об этой проблеме и попытаться предложить некоторые рабочие решения, так как есть достаточно руководств, которые помогут вам избавиться от нее. Проблемы с CD и DVD возникали в Windows 8 чаще, чем в Windows 8.1, поэтому, похоже, Microsoft выпустила обновление.

На моем приводе DVD установлена ​​Windows 8, и он также может загружаться с DVD, но Windows 8 не распознает диск после загрузки операционной системы. Как загрузить драйверы для этой версии Windows? Если я загружаюсь с DVD-диском Windows 8 в приводе, игнорирую опцию загрузки с CD или DVD, когда ОС загружается, привод распознается, и я могу использовать его для этого сеанса. Если я перезагружаюсь без DVD в приводе, он снова исчезает.

DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Используйте командную строку
2. Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
3. Запустите средство устранения неполадок
4. Проверьте свой оптический считыватель
5. Измените групповую политику
6. Переустановите драйверы DVD
7. Установите необходимые драйверы вручную .
8. Проверить наличие обновлений

С вашим DVD-дисководом может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

• DVD-привод Windows 10 не читает диски . Несколько пользователей сообщили, что их DVD-привод не читает диски. Обычно это вызвано плохим драйвером или грязным оптическим датчиком.
• DVD не воспроизводит Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что DVD не воспроизводятся на их Windows 10. Это может быть досадной проблемой, но вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
• DVD-дисковод не отображается . Иногда ваш DVD-дисковод может даже не отображаться в Windows 10. Если это так, обязательно проверьте драйверы. В одной из наших предыдущих статей мы показали, как исправить отсутствующий DVD-привод, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для подробного объяснения.
• Устройство записи DVD не работает должным образом . Несколько пользователей сообщили, что устройство записи DVD не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте конфигурацию вашего DVD.
• DVD не найден, воспроизведение, чтение, распознание, обнаружение, извлечение, ответ, вращение, отображение файлов, загрузка . С вашим DVD может возникнуть много проблем. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
• DVD не воспроизводится автоматически в Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что автозапуск DVD не работает для них. В одной из наших предыдущих статей мы объяснили, как исправить проблемы с автозапуском для DVD, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
• DVD не отображается на моем компьютере . Еще одна проблема, о которой сообщают многие пользователи, заключается в том, что DVD не отображается на их ПК. Это может произойти, если ваш DVD-привод неправильно подключен или драйверы несовместимы с Windows 10.

Решение 1. Используйте командную строку

Это то, что говорит один пользователь, и многие другие имеют подобные проблемы, как этот. Пользователи, затронутые этой проблемой, сказали, что они увидели следующее сообщение: « Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19) . »Теперь давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы это исправить. Прежде всего, попробуйте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если в списке нет командной строки, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
   
2. Введите reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter .
   

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters

Если предыдущее решение не помогло устранить проблему, попробуйте проверить, правильно ли установлены все кабели, на случай, если это может быть вызвано довольно глупой проблемой, которую вы пропустили.

Также вы можете проверить наличие дисковода DVD в BIOS. После перезагрузки компьютера с Windows 8/Windows 8.1 войдите в экран BIOS (обычно, нажав F10 несколько раз). Если оно отсутствует, то это аппаратная проблема, а не программная, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком. Теперь вот еще одно потенциальное решение:

1. Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
   
2. На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
   
3. На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
4. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
   
5. Закройте Редактор реестра .
6. Перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows не распознает DVD: 6 решений для решения этой проблемы

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок

Иногда вы можете решить проблему с дисководом DVD, просто запустив средство устранения неполадок оборудования. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
   
2. В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
   
3. В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель

Если ваш DVD не работает, возможно, проблема в оптическом ридере. Иногда читатель может двигаться и оставаться в новом положении, вызывая появление этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать небольшой объект и переместить его в исходное положение. Имейте в виду, что это довольно опасно, и если вы не знаете, что делаете, вы можете легко повредить DVD-привод и компьютер.

Несколько пользователей сообщили, что очистка их оптического считывателя устранила проблему. Есть много способов сделать это, и лучший из них – открыть ваш DVD-привод и почистить его подсказкой.

Если вам неудобно извлекать DVD-дисковод, вы всегда можете использовать диск с маленькой кисточкой, которая автоматически очищает ваш DVD.

Если очистка DVD-привода не работает, возможно, ваш DVD-диск неисправен, и единственный вариант – заменить весь DVD-привод.

Решение 5 – Изменить вашу групповую политику

По словам пользователей, если DVD не работает, проблема может быть связана со встроенными функциями записи. Однако вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в редактор групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Fix]

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
   
3. Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .
   

Если вы не можете получить доступ к редактору групповой политики, вы можете отключить эту функцию с помощью Редактора реестра . Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра .
2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer . На правой панели найдите NoCDBurning DWORD и дважды щелкните его.Если этот DWORD недоступен, вам придется создать его вручную.
   
3. Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Переустановите драйверы DVD

Немногие пользователи сообщили, что они решили проблему, просто переустановив свой DVD-драйвер. Если DVD не работает, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств в меню Win + X.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой DVD-привод и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Удалить .
   

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически установит драйвер по умолчанию, и ваш DVD-привод снова начнет работать.

Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.

Если ваш DVD не работает в Windows 10, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Это небольшая проблема, которая может быть исправлена ​​путем ручной установки отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств . Найдите ваш DVD-привод в списке. Если рядом с ним есть маленький вопросительный знак или восклицательный знак, это означает, что есть проблема с вашим приводом DVD.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на DVD-привод и выберите Обновить драйвер .
   
3. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
4. Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
5. Выберите нужную модель из списка и нажмите Далее .
   

После установки драйвера вручную проблема с дисководом DVD должна быть решена.

Решение 8 – Проверьте наличие обновлений

Если DVD не работает, возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив Windows 10. Windows 10 уже обновляется автоматически, но вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
3. Теперь нажмите Проверить наличие обновлений .

Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если все вышеперечисленное все еще не решило вашу проблему, обратитесь к этому руководству от HP, предназначенному для компьютеров HP и Compaq с Windows 8, но есть большая вероятность, что оно также будет работать и для вас.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается…

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее… Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости»…

*

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия: узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов»…

*

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

*

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

• если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.

  Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));

• если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их.

  Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;

• обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся»… О том, как войти в BIOS.

  

  Привод определяется в BIOS!

• кстати, характерным симптомом поломки привода является тот факт, что он перестает видеть диски определенного типа. Т.к. для чтения CD и DVD используются разные лазеры, то поломка, как правило, касается сначала одного типа дисков.

*

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

👉 Совет!

Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

*

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет: удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в 👉 диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер), и раскройте вкладку «DVD-дисководы…».

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA. Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

*

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее…

👉 В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция

*

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

*

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете…

👉 В помощь!

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

*

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

*

3) Воспользуйтесь специальными программами

Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier. Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

👉 В помощь!

1) После восстановления файлов они не открываются. Можно ли как-то просмотреть эти фото, видео, документы?

2) 10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото.

*

Последний совет…

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀

*

По теме у меня на этом пока всё…

Конструктивная критика и дополнения — приветствуются в комментариях!

Всего доброго!

👣

Первая публикация: 06.03.2018

Корректировка: 14.10.2020

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on December 6, 2021

Windows 10 might have a few issues with hardware, and speaking of hardware issues, users have reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives on their computers. This might be a big problem if you rely on optical media for file storage, so let’s try to fix this problem.

What to do if CD drive isn’t recognized on Windows 10?

Many users reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives. This can be an annoying problem, and speaking of issues, users reported the following problems related to CD drive:

• DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10 – Sometimes your CD drive is missing from Device Manager. This can happen if your drivers are out of date.
• Windows 10 CD drive not showing, working, detected, visible, found, recognized – Many users reported various problems with their CD drive, and if your CD drive isn’t showing or if it’s not detected, be sure to try some of our solutions.
• Windows 10 CD drive missing – If you’re having this problem, the issue might be related to your drivers. To fix it, be sure to update your chipset drivers to the latest version.
• Windows 10 CD drive not reading discs – If you’re having this problem, try connecting your CD drive to a different port on your PC. If the issue still persists, you might want to replace your CD drive.
• Windows 10 CD drive Access Denied – If you’re getting Access Denied message, it’s possible that you don’t have the necessary privileges to access your CD drive. To fix the issue, you might have to modify your system policy.
• Windows 10 CD drive won’t play CD – If you’re unable to play CDs on your Windows 10 PC, the issue might be caused by your registry. However, you can fix the problem by making few changes in your registry.
• Windows 10 my CD drive disappeared – This is another problem that can occur with your DVD drive. If this happens, you won’t be able to read any CDs on your PC.
• Windows 10 can’t find CD drive – This is another relatively common problem with CD drive. If you’re having this issue, be sure to try some of our solutions.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD drive

1. Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows Key + S and type control panel. Choose Control Panel from the list.
   
2. When Control Panel opens, select Troubleshooting.
   
3. When Troubleshooting section opens, navigate to Hardware and Sound section and click Configure a device.
   
4. Follow the instructions.

2. Reinstall the driver

In order to reinstall your CD drive driver, you just need to navigate to Device Manager and uninstall the driver that you currently have installed. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
2. Go to DVD / CD-ROM drives section, find your CD drive driver, right click it, and choose Uninstall device.
   
3. When the confirmation message appears, click Uninstall.
   
4. Restart your computer and check if the issue has been resolved.

If the previous solution didn’t work, we strongly suggest doing it automatically through a third-party software that will protect your computer from permanent damage during manual driver installation (incorrect version of drivers).

DriverFix is a lightweight tool with a large driver database. It scans your PC for outdated drivers and automatically finds the perfect match for your specific hardware.

The software is very easy to use and it can also help you with damaged or missing drivers. You can set it up to regularly scan your drivers and keep them permanently updated.

⇒ Get DriverFix

3. Remove the corrupted registry keys

If Windows 10 doesn’t recognize the CD drive, this can be due to corrupted registry values, and if that’s the case, the best solution is to delete those registry keys. Before we start, make sure that you are using an administrator account on this computer. We have to mention that changing registry values can sometimes lead to system instability if you’re not careful, so proceed with caution.

1. Press Windows Key + R and type regedit. Click OK or press Enter to start Registry Editor.
   
2. When Registry Editor starts, navigate to the following key in the left pane:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
     
     
3. In the right pane locate UpperFilters entry. Right click it and choose Delete.
4. Now locate LowerFilters in the right pane and delete it.
5. After you’ve deleted LowerFilters and UpperFilters entries, close Registry Editor and restart your computer.

If you can’t find LowerFilters or UpperFilters, don’t worry, just skip to the next step of the solution.

4. Create a new registry subkey

If Windows 10 still doesn’t recognize the CD drive, you might want to create new subkeys for each CD drive that you have. To do that, just follow these steps:

1. Start Registry Editor by pressing Windows Key + R and typing regedit in the Run dialog.
2. When Registry Editor starts, navigate to the following key:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
     
3. Right click atapi and choose New > Key.
   
4. Enter Controller0 as the name of the new key.
5. Right click Controller0 key and choose New > DWORD(32-bit) Value.
   
6. Enter EnumDevice1 as the name of new DWORD.
7. Double click the EnumDevice1 to open its properties.
8. When properties window opens, in the Value data box enter 1 and click OK to save changes.
9. Exit Registry Editor and restart your computer.

If you have two CD / DVD drives on your computer, you might have to repeat this solution for every CD drive that you have. The steps for the next CD drive are exactly the same, except that you need to set the name of the new key to Controller1 in Step 4.

5. Use Command Prompt to add values to the registry

If you don’t want to add values to the registry manually, you can use Command Prompt. Using Command Prompt is a quicker and for some users a simpler solution. To change registry using Command Prompt, follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator. To do that press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin) from the list.
   
2. When Command Prompt starts, paste the following line and press Enter to run it:
   • reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
     
     
3. Close Command Prompt and restart your computer.

6. Run .reg to add changes to the registry

If you don’t want to use Command Prompt, and you don’t want to change the registry manually, you can use this .reg file to change the registry for you. Just open the archive, extract the .reg file, double click it, and it will make changes to the registry automatically.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD ROM

1. Uninstall additional ATA / ATAPI controllers

Sometimes Windows 10 doesn’t recognize CD ROM due to additional ATA / ATAPI controllers that are installed in Device Manager. We’re not sure why this happens, but the only solution is to uninstall these additional controllers from Device Manager. To do that, follow these steps:

1. Open Device Manager.
2. Go to IDE ATA / ATAPI controllers section and expand it.
   
3. You might see several ATA Channel controllers available.
4. Uninstall all ATA Channel Controllers by right clicking them and choosing Uninstall from the list.
5. After you’ve uninstalled all ATA Channel Controllers, close Device Manager and restart your computer.

2. Delete all DVD / CD ROM and IDE ATA / ATAPI drivers

1. Open Device Manager.
2. Go to View and choose Show hidden devices.
   
3. Now go to DVD / CD-ROM drives section and uninstall all devices.
4. Now go to IDE ATA / ATAPI controllers section and uninstall all devices.
5. Click Scan for hardware changes button and wait for Windows 10 to install the missing drivers.
   
6. After Windows 10 has installed all the drivers, restart your computer.

3. Unplug your hard drive and replace it with your CD / DVD drive

If Windows 10 doesn’t recognize CD ROM, you might want to try connecting your CD ROM to a different port. Open your computer, unplug your CD ROM and hard drive and connect them to different ports. If your computer is under warranty, we strongly advise that you take it to a repair shop in order not to break your warranty. In addition, if you don’t know how to do this properly, maybe it’s better that you ask a professional to do it for you.

4. Install new chipset drivers

Your CD ROM might not be recognized on Windows 10 due to the generic SATA Controller this is installed on your computer, so you’re advised to download the latest chipset driver from your motherboard or chipset manufacturer. After you’ve downloaded the drivers, install them, restart your computer and check if Windows 10 recognizes your CD ROM. If the problem persists, you might have to manually install the drivers. To do that, follow these steps:

1. Open Device Manager and navigate to the IDE ATAATAPI Controllers.
2. Find your currently installed driver, it should be called Standard SATA AHCI Controller, and right click it. Choose Update driver.
   
3. Click on Browse my computer for driver software and locate the folder where your chipset drivers are stored.
   
4. Check the Include subfolders option and click Next.
   
5. If everything goes well, your drivers should be updated and you just need to restart your computer to complete the process.

5. Update your SATA Controller driver

To do this step, you might have to do some research and find out what type of SATA Controller do you have. In our case, it was an AMD controller, but it might be a different one on your computer. To update your SATA controller driver, do the following:

1. Open Device Manager and locate SATA controller driver. Right click it and choose Update Driver Software.
2. Choose Let me pick from a list of device drivers on my computer.
   
3. Uncheck Show compatible hardware. Locate your SATA controller manufacturer in the left pane, in our case it was AMD but it might be different on your computer, and select it. Choose the model in the right pane and click Next.
   
4. After the driver has been installed, restart your computer.

Windows 10 sometimes has problems with certain drivers or devices, and this is the main reason why Windows 10 might not recognize your CD drive, but as you can see, you can easily fix this issue by following our solutions.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on December 6, 2021

Windows 10 might have a few issues with hardware, and speaking of hardware issues, users have reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives on their computers. This might be a big problem if you rely on optical media for file storage, so let’s try to fix this problem.

What to do if CD drive isn’t recognized on Windows 10?

Many users reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives. This can be an annoying problem, and speaking of issues, users reported the following problems related to CD drive:

• DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10 – Sometimes your CD drive is missing from Device Manager. This can happen if your drivers are out of date.
• Windows 10 CD drive not showing, working, detected, visible, found, recognized – Many users reported various problems with their CD drive, and if your CD drive isn’t showing or if it’s not detected, be sure to try some of our solutions.
• Windows 10 CD drive missing – If you’re having this problem, the issue might be related to your drivers. To fix it, be sure to update your chipset drivers to the latest version.
• Windows 10 CD drive not reading discs – If you’re having this problem, try connecting your CD drive to a different port on your PC. If the issue still persists, you might want to replace your CD drive.
• Windows 10 CD drive Access Denied – If you’re getting Access Denied message, it’s possible that you don’t have the necessary privileges to access your CD drive. To fix the issue, you might have to modify your system policy.
• Windows 10 CD drive won’t play CD – If you’re unable to play CDs on your Windows 10 PC, the issue might be caused by your registry. However, you can fix the problem by making few changes in your registry.
• Windows 10 my CD drive disappeared – This is another problem that can occur with your DVD drive. If this happens, you won’t be able to read any CDs on your PC.
• Windows 10 can’t find CD drive – This is another relatively common problem with CD drive. If you’re having this issue, be sure to try some of our solutions.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD drive

1. Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows Key + S and type control panel. Choose Control Panel from the list.
   
2. When Control Panel opens, select Troubleshooting.
   
3. When Troubleshooting section opens, navigate to Hardware and Sound section and click Configure a device.
   
4. Follow the instructions.

2. Reinstall the driver

In order to reinstall your CD drive driver, you just need to navigate to Device Manager and uninstall the driver that you currently have installed. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
2. Go to DVD / CD-ROM drives section, find your CD drive driver, right click it, and choose Uninstall device.
   
3. When the confirmation message appears, click Uninstall.
   
4. Restart your computer and check if the issue has been resolved.

If the previous solution didn’t work, we strongly suggest doing it automatically through a third-party software that will protect your computer from permanent damage during manual driver installation (incorrect version of drivers).

DriverFix is a lightweight tool with a large driver database. It scans your PC for outdated drivers and automatically finds the perfect match for your specific hardware.

The software is very easy to use and it can also help you with damaged or missing drivers. You can set it up to regularly scan your drivers and keep them permanently updated.

⇒ Get DriverFix

3. Remove the corrupted registry keys

If Windows 10 doesn’t recognize the CD drive, this can be due to corrupted registry values, and if that’s the case, the best solution is to delete those registry keys. Before we start, make sure that you are using an administrator account on this computer. We have to mention that changing registry values can sometimes lead to system instability if you’re not careful, so proceed with caution.

1. Press Windows Key + R and type regedit. Click OK or press Enter to start Registry Editor.
   
2. When Registry Editor starts, navigate to the following key in the left pane:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
     
     
3. In the right pane locate UpperFilters entry. Right click it and choose Delete.
4. Now locate LowerFilters in the right pane and delete it.
5. After you’ve deleted LowerFilters and UpperFilters entries, close Registry Editor and restart your computer.

If you can’t find LowerFilters or UpperFilters, don’t worry, just skip to the next step of the solution.

4. Create a new registry subkey

If Windows 10 still doesn’t recognize the CD drive, you might want to create new subkeys for each CD drive that you have. To do that, just follow these steps:

1. Start Registry Editor by pressing Windows Key + R and typing regedit in the Run dialog.
2. When Registry Editor starts, navigate to the following key:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
     
3. Right click atapi and choose New > Key.
   
4. Enter Controller0 as the name of the new key.
5. Right click Controller0 key and choose New > DWORD(32-bit) Value.
   
6. Enter EnumDevice1 as the name of new DWORD.
7. Double click the EnumDevice1 to open its properties.
8. When properties window opens, in the Value data box enter 1 and click OK to save changes.
9. Exit Registry Editor and restart your computer.

If you have two CD / DVD drives on your computer, you might have to repeat this solution for every CD drive that you have. The steps for the next CD drive are exactly the same, except that you need to set the name of the new key to Controller1 in Step 4.

5. Use Command Prompt to add values to the registry

If you don’t want to add values to the registry manually, you can use Command Prompt. Using Command Prompt is a quicker and for some users a simpler solution. To change registry using Command Prompt, follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator. To do that press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin) from the list.
   
2. When Command Prompt starts, paste the following line and press Enter to run it:
   • reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
     
     
3. Close Command Prompt and restart your computer.

6. Run .reg to add changes to the registry

If you don’t want to use Command Prompt, and you don’t want to change the registry manually, you can use this .reg file to change the registry for you. Just open the archive, extract the .reg file, double click it, and it will make changes to the registry automatically.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD ROM

1. Uninstall additional ATA / ATAPI controllers

Sometimes Windows 10 doesn’t recognize CD ROM due to additional ATA / ATAPI controllers that are installed in Device Manager. We’re not sure why this happens, but the only solution is to uninstall these additional controllers from Device Manager. To do that, follow these steps:

1. Open Device Manager.
2. Go to IDE ATA / ATAPI controllers section and expand it.
   
3. You might see several ATA Channel controllers available.
4. Uninstall all ATA Channel Controllers by right clicking them and choosing Uninstall from the list.
5. After you’ve uninstalled all ATA Channel Controllers, close Device Manager and restart your computer.

2. Delete all DVD / CD ROM and IDE ATA / ATAPI drivers

1. Open Device Manager.
2. Go to View and choose Show hidden devices.
   
3. Now go to DVD / CD-ROM drives section and uninstall all devices.
4. Now go to IDE ATA / ATAPI controllers section and uninstall all devices.
5. Click Scan for hardware changes button and wait for Windows 10 to install the missing drivers.
   
6. After Windows 10 has installed all the drivers, restart your computer.

3. Unplug your hard drive and replace it with your CD / DVD drive

If Windows 10 doesn’t recognize CD ROM, you might want to try connecting your CD ROM to a different port. Open your computer, unplug your CD ROM and hard drive and connect them to different ports. If your computer is under warranty, we strongly advise that you take it to a repair shop in order not to break your warranty. In addition, if you don’t know how to do this properly, maybe it’s better that you ask a professional to do it for you.

4. Install new chipset drivers

Your CD ROM might not be recognized on Windows 10 due to the generic SATA Controller this is installed on your computer, so you’re advised to download the latest chipset driver from your motherboard or chipset manufacturer. After you’ve downloaded the drivers, install them, restart your computer and check if Windows 10 recognizes your CD ROM. If the problem persists, you might have to manually install the drivers. To do that, follow these steps:

1. Open Device Manager and navigate to the IDE ATAATAPI Controllers.
2. Find your currently installed driver, it should be called Standard SATA AHCI Controller, and right click it. Choose Update driver.
   
3. Click on Browse my computer for driver software and locate the folder where your chipset drivers are stored.
   
4. Check the Include subfolders option and click Next.
   
5. If everything goes well, your drivers should be updated and you just need to restart your computer to complete the process.

5. Update your SATA Controller driver

To do this step, you might have to do some research and find out what type of SATA Controller do you have. In our case, it was an AMD controller, but it might be a different one on your computer. To update your SATA controller driver, do the following:

1. Open Device Manager and locate SATA controller driver. Right click it and choose Update Driver Software.
2. Choose Let me pick from a list of device drivers on my computer.
   
3. Uncheck Show compatible hardware. Locate your SATA controller manufacturer in the left pane, in our case it was AMD but it might be different on your computer, and select it. Choose the model in the right pane and click Next.
   
4. After the driver has been installed, restart your computer.

Windows 10 sometimes has problems with certain drivers or devices, and this is the main reason why Windows 10 might not recognize your CD drive, but as you can see, you can easily fix this issue by following our solutions.

Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.

Содержание статьи

Определение проблемы ( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО? ( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер ( к содержанию ↑ )

Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:

Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».

Нам необходим «Диспетчер устройств».

После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.

Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».

Перезагружаемся и проверяем.

Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:

Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».

Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.

Перезапускаем компьютер и проверяем.

Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:

Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».

Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.

Аппаратный сбой ( к содержанию ↑ )

Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Источник

Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.

Содержание статьи

Определение проблемы ( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО? ( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер ( к содержанию ↑ )

Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:

Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».

Нам необходим «Диспетчер устройств».

После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.

Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».

Перезагружаемся и проверяем.

Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:

Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».

Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.

Перезапускаем компьютер и проверяем.

Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:

Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».

Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.

Аппаратный сбой ( к содержанию ↑ )

Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Источник

Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение

Последняя версия популярной операционной системы официально вышла в свет еще в середине лета 2015 года. За ушедший отрезок многие уже успели обзавестись обновлениями и в данный момент являются счастливыми обладателями «десятки». Впрочем, эйфория по Windows 10 угасла после того, как пользователи начали замечать некоторые погрешности в функционале. Собственно, в этом нет ничего удивительного – ничто не совершенно. Особенно это касается продуктов компании Windows, которая всегда старается быть на передовых позициях, создавая уникальные технологии и девайсы.

Статьи по теме:

Впрочем, умелые юзеры довольно быстро раскрыли недостатки в новой версии ОС. Одной из самых распространенных проблем, которая частенько становится объектом жалоб, является нераспознование DVD привода. Разработчики отозвали даже ноябрьское обновление, поскольку именно после его выхода общественность больше всего начали возмущать и беспокоить подобные проблемы. Так что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?

Почему не видит дисковод Windows 10

Операционная система может не видеть дисковод по самым разным причинам. Это могут быть аппаратные или программные проблемы, к решению которых необходимо подходить только после тщательной диагностики. Нередко отсутствие дисковода в проводнике свидетельствует не столько о проблемах операционной системы, сколько о выходе из строя самого компонента.

Система не видит дисковод

Причины, почему система не видит дисковод в Windows 10:

Важно! Чтобы продлить срок службы дисковода и предотвратить возникновения проблем, необходимо соблюдать правила эксплуатации. Надо знать, как открыть дисковод на Виндовс 10 без риска повредить внутренние компоненты.

Проверьте настройки BIOS / UEFI и обновите микропрограмму чипсета

Если Windows не видит ваш привод CD / DVD, убедитесь, что привод работает и распознается в прошивке вашего компьютера.Если вы видите свой оптический привод в списке в BIOS, это хороший знак.

В зависимости от возраста вашей системы, возможно, ваши драйверы чипсета для вашей материнской платы устарели. Проверьте веб-сайт производителя для вашего компьютера и просмотрите раздел загрузок для вашей конкретной модели. Установка последней версии драйвера чипсета может решить проблему с вашим оптическим приводом, который не работает должным образом или не распознается в Windows.

Вы также должны проверить, есть ли какие-либо обновления BIOS или прошивки для вашей системы, поскольку они могут улучшить совместимость Windows 10 со старым оборудованием.

Внесите изменения в реестр Windows, чтобы исправить проблемы с CD-дисководом в Windows 10

Если проблема не устраняется после исчерпания этих шагов по устранению неполадок, вы можете перейти к внесению изменений в реестр Windows 10, что может восстановить функциональность. Перед выполнением любого из этих шагов убедитесь, что вы сделали резервную копию своего реестра и создали точку восстановления системы на всякий случай.

Нажмите клавишу Windows + x, затем введите в командной строке следующую команду, нажмите Enter, выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Как проверить правильность подключения CD и DVD привода к компьютеру и наличие драйверов

Почему не видит SSD Windows 10 — как исправить проблему

Прежде чем приступать к исправлению дефекта, необходимо максимально точно выявить причину неисправности. Для этого нужно убедиться в правильности подключения дисковода, а также проверить актуальность установленных на компьютер драйверов.

Подключение IDE и подключение SATA, питание

Для правильной работы обязательно нужно рассмотреть, как подключить дисковод к компьютеру Windows 10. Устройства должны подключаться напрямую к материнской плате при помощи специальных интерфейсов. К подобным интерфейсам относят IDE и SATA. IDE представляет собой достаточно устаревший интерфейс, который все еще встречается на некоторых системах. В современных компьютерах используются разъемы SATA, обеспечивающие высокую скорость передачи данных и гарантирующие стабильность работы системы.

Подключение дисковода – разъемы

Для определения типа подключения на своем компьютере достаточно просто взглянуть на шнуры, которым дисковод связывается с материнской платой. SATA – небольшой провод с пластиковым разъемом для подключения. IDE – большой широкий разъем, содержащий гораздо больше контактов и требующий соблюдения определенных правил во время подключения.

Провода должны быть подключены к соответствующим коннекторам на плате и держаться очень плотно. Также имеет смысл проверить кабель питания. В наиболее распространенном САТА-разъёме для него предусмотрена утолщенная часть общего шнура. В IDE эту роль играет отдельный блок проводов.

Обратите внимание! Стоит убедиться в том, что конкретный дисковод активирован в БИОС. Это можно увидеть в соответствующем разделе БИОСа, где перечислено все подключенное к материнской плате оборудование.

Не лишним будет сразу же после включения компьютера провести диагностику системы при помощи встроенной утилиты.

Необходимо делать следующее:

Система внесет соответствующие изменения и снова запустит процедуру поиска проблем. Если все в норме, нужно перезагрузить компьютер.

Как найти и установить драйвера для дисковода

Работой каждого компонента компьютера управляют специальные программы – драйверы. Если драйверы дисковода не установлены или оказались неисправными, в итоге Виндовс 10 не видит дисковод.

Драйвера на дисковод

Чтобы установить драйверы, надо сделать следующее:

Дополнительно можно воспользоваться сторонней утилитой DVD Drive (Icon) Repair. Программа легко проверит установленный на дисковод драйвер, а также постарается правильно настроит программное обеспечение компьютера для восстановления работоспособности компонента.

В данном случае потребуется просто запустить программу, выбрать пункт «Reset Autorun Option» и нажать на кнопку «Repair DVD Drive». По завершении процесса необходимо перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки не отображается дисковод на Windows 10, возможно проблема носит более серьезный характер.

Внимание! Переустановка драйверов поможет только в случае программных неисправностей. Поврежденный привод смогут восстановить только опытные специалисты в сервисном центре.

Подключение установленного дисковода к материнской плате

Рассмотрим для начала вариант с IDE

Примечание! Стандартный шлейф IDE разделен на три секции. Центральная смещена относительно центра. Тот крайний коннектор, от которого до среднего расстояние больше, вставляется в материнскую плату, а другой — в дисковод. В случае, если дисководов два, оба коннектора, расстояние между которыми наименьшее, используются в дисководах последовательно.

Обратите внимание! Здесь рассматривается вариант подключения к более-менее современной материнской плате. Но и при этом также могут возникнуть проблемы.

IDE — старый формат со своими правилами настройки. Шлейф подразумевает установку двух устройств, поэтому получается, что одно устройство всегда ведущее («Master»), а другое — всегда ведомое («Slave»). Вот в этом и может крыться проблема, если подключенный дисковод не определяется. Для ее устранения проверьте положение джампера на задней части дисковода. Обратите внимание на скриншот.

Универсальный случай: если ваш дисковод на шлейфе один и подключен крайним коннектором, то поставьте джампер в левое положение («Cable Select», или автоопределение типа подключения). Если дисководов или вообще устройств на шлейфе два, то джампер должен занять позицию исходя из положения устройства: если коннектор крайний — «Master», то есть правое положение, если средний — «Slave», то есть среднее. Однако материнские платы с IDE существуют очень долго, поэтому они могут запросто не соответствовать стандартам. В таком случае совет один — обратитесь к инструкции.

Теперь вариант с SATA

Остается только закрыть боковые крышки, закрутить их крепежные винты и приступить к использованию компьютера. Готово!

Видео — Подключение (установка, замена) дисковода ПК

Понравилась статья? Сохраните, чтобы не потерять!

CD-DVD-приводы уже постепенно устаревают, но до сих пор поддерживаются в Windows 10, поэтому если они предусмотрены в конструкции компьютера, то должны отображаться в системе. К сожалению, бывают ситуации, когда «Проводник» в Windows 10 не видит CD/DVD-ROM. Если у вас возникла такая проблема, то давайте попробуем с ней разобраться.

Как включить отображение дисковода через Диспетчер устройств на Виндовс 10

Как исправить ошибку 0x80070422 на Windows 10 при обновлении

Описанная выше методика обновления конфигурации оборудования также поможет правильно включить отображение дисковода в Диспетчере устройств. При этом между действиями по удалению предыдущей конфигурации дисковода и обновлению списка оборудования необходимо осуществить перезагрузку компьютера. Так система сможет распознать неизвестное подключенное оборудование и постарается самостоятельно установить на него драйвера из собственной базы.

Диспетчер устройств Виндовс 10

Иногда дисковод может быть активирован в БИОСе, быть полностью исправным, но при этом Диспетчер устройств не видит CD ROM Windows 10 вообще. Чтобы это исправить, можно сделать следующее:

Подобные проблемы возникают на тех компьютерах, на которых часто используются виртуальные приводы. В данном случае система попросту не успевает разобраться, какой драйвер имеет отношение к реальному физическому компоненту.

Иногда нужный драйвер находится в разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры». В данном случае потребуется определить, к какому конкретно каналу подключен нужный привод. Для этого каждый канал стоит открыть по очереди и внимательно изучить параметр «Тип устройства». Напротив него должно стоять значение «ATAPI дисковод для компакт дисков» или что-либо похожее. Тут же потребуется поставить флажок напротив пункта «Задействовать DMA», после чего перезагрузить компьютер.

Третий способ

В данном способе мы выполним удаление некоторых настроек CD/DVD:

Вот и все на сегодня. Мы выполнили несколько эффективных действий по возвращению CD/DVD привода.

Использование Командной строки или PowerShell для включения пропавшего дисковода

Код исключения 0xc0000005 — как исправить ошибку Windows 10 или 7

Еще одним методом решения проблемы является ввод ключей реестра, отвечающих за конкретный привод. Тут потребуется использовать традиционную Командную строку или утилиту PowerShell. Каждое приложение должно запускаться от имени администратора.

PowerShell

В открывшемся окне необходимо ввести команду:

reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Для запуска процедуры потребуется нажать кнопку Enter на клавиатуре. Как только она будет выполнена, стоит сразу же перезагрузить систему. Если компьютер все еще не видит ДВД привод Windows 10, есть смысл прибегнуть к другому методу.

Как настроить отображение привода через Редактор системного реестра на Windows 10

Утилита под названием «Редактор системного реестра» также может оказаться крайне полезной при восстановлении работоспособности дисковода.

Редактор системного реестра

Использование дисковода на компьютерах с Windows 10 в большинстве случаев не доставляет никаких проблем. Однако иногда может потребоваться вмешательство со стороны пользователя, чтобы помочь оборудованию отобразиться в системе. Правильный подход к делу заставит дисковод работать как положено.

Первый способ

Данный способ очень простой и эффективный, мы попробуем всего лишь удалить устройство с помощью диспетчера устройств.

Вход в диспетчер устройств мы будем осуществлять с помощью окна «Выполнить». Войдем туда при помощи нажатия клавиш Win+R и ввести туда команду devmgmt.msc. Либо, можно просто нажать правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрать в открывшемся списке выбрать пункт «Диспетчер устройств».

Там вы ищите проблемный привод, нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Удалить».

После выполненной операции обязательно перезагрузите компьютер. После включения нужно выполнить поиск новых устройств. Для этого вы должны в окне диспетчера устройств нажать на «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».

Источник