Не дает обновиться до windows 11 - Доктор Windows

Не могу обновиться до Windows 11 — распространенная жалоба при попытке установить новую ОС с «десятки». Проверьте соответствие требованиям, выполните обход ограничений, попробуйте установить Виндовс 11 вручную, очистите место на диске, обновите «железо» или сделайте иные шаги. Ниже подробно рассмотрим, как действовать, если не обновляется Windows 11 через Центр обновления, в чем могут быть причины, и как решить вопрос своими силами.

Причины, почему вы не можете обновиться

Для начала нужно разобраться в причинах проблемы и понять — почему Виндовс 10 не обновляется до 11 версии. Это может происходить по нескольким причинам:

Несоответствие требованиям новой операционной системы.
Неправильная установка ОС.
Постороннее внешнее оборудование.
Применение старой версии Виндовс.
Нехватка места на диске.
Отсутствие Интернета.
Отключенная автоматическая загрузка.
Устройство подключено к сети какого-то учебного учреждения.
Ошибка диспетчера устройств и т. д.

На практике основной причиной, почему Windows не предлагает обновление до Windows 11, является несоответствие по оборудованию или модулю TCM. Остальные ситуации встречаются реже, но на них также стоит обратить внимание.

Что делать, когда вы не можете обновиться

Теперь приведем инструкцию, что делать, если не обновляется Виндовс 11 через Центр обновления, и каким способом можно обойти имеющиеся ограничения.

Проверьте минимальные требования

Для начала убедитесь, что ваш ПК / ноутбук соответствует минимальным требованиям, необходимым для установки Windows 11. Сделайте следующие шаги:

Зайдите в «Пуск», а далее «Параметры».
Войдите в секцию «Обновление и безопасность».
Зайдите в «Центр обновления windows».
Посмотрите, соответствует ли ПК / ноутбук для перехода на Виндовс 11.

Как вариант, проверьте свое устройство с помощью специального приложения PC Health Check. Сделайте следующие шаги:

Войдите на официальный сайт по ссылке microsoft.com/ru-ru/windows/windows-11#pchealthcheck.
Опуститесь вниз до ссылки для загрузки программы.
Скачайте ее на ПК / ноутбук и установите.
Войдите в софт и запустите проверку.
Посмотрите результат. Если PC Health Check не запускается, попробуйте переустановить программу.

Почти предупреждения, связанные с ТРМ 2.0, можно исправить. Это основная причина, почему не дает обновиться до Windows 11. Остальные требования в большинстве случаев соответствуют. В частности, процессор должен быть с количеством ядер от 2-х и более, частота процессора от 1 ГГц, ОЗУ от 4 Гб, а место на жестком диске от 64 Гб. При этом должен быть графический процессор с поддержкой DirectX от 12 и выше.

Включите ТРМ 2.0

Если ПК / ноутбук не обновляет до Виндовс 11, и вы не можете это сделать через «Центр», причиной может быть отключенный ТРМ. Проблему можно решить с помощью его включения через БИОС. Для этого сделайте следующее:

Перезапустите устройство и во время запуска зайдите в БИОС. Кнопка для входа может быть различной, к примеру, F2 или Del. Эта информация появляется в процессе загрузки.
Найдите в БИОС раздел Advanced, а там TPM Device Selection или что-то вроде этого (название может отличаться).
Включите модуль.
Еще раз пройдите проверку на факт соответствия.

Если, кроме модуля ТРМ 2.0, проблем не было, в разделе с обновлением появится информация о возможности инсталляции Виндовс 11.

Поставьте Windows вручную

Если не получается обновить Windows 11 автоматически, вы можете это сделать вручную с помощью помощника по установке. Для этого пройдите следующие шаги:

Перейдите по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
Жмите на кнопку «Скачать» в категории помощника.
Откройте его через браузер / папку, куда он перемещен.
Примите лицензию по установке и следуйте рекомендациям.

Преимущество метода в том, что вы можете обновиться без ввода имени пользователя, установки языка, пароля или других данных. ПК просто перезапустится и можно будет работать в новой версии Windows 11. При этом будут перенесены и все драйвера, которые в 11-м варианте ПО пока не вышли.

Обходной путь при отсутствии ТРМ 2.0.

Главная причина, почему не обновляется Windows 10 до 11 — несоответствие модуля ТРМ. Иными словами, операционная плата не поддерживает этот модуль версии 2.0. В таком случае можно пойти двумя путями — официальным и неофициальным.

Официальная версия:

Жмите на Win+R.
Введите regedit в пустую строку.
Кликните «Ввод».
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup.

Жмите правой кнопкой мышки на пустое поле, жмите «Создать», а после этого DWORD (32 бита).

Установите для него наименование AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.

Жмите на него дважды и установите параметр «1».
Перезапустите компьютер / ноутбук и откройте мастер установки Виндовс 11, о котором упоминалось выше. Теперь вы можете сделать работу в обход ограничения.

Неофициальная версия:

Скачайте помощника по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
Кликните по исполняемому документу правой кнопкой мышки.
Выберите пункт «Свойства».
Войдите в раздел «Совместимость».
Активируйте режим совместимости с Виндовс 11.
Примите изменения и запустите софт.
Примите лицензионное соглашение и запустите процесс установки.

Если все равно не удается обновиться до Windows 11, можете использовать еще один неофициальный метод (с помощью программы MediaCreationTool). Сделайте следующие шаги:

Перейдите по ссылке github.com/AlexVTro/Algorithm.
Кликните на кнопку Code.
Скачайте файл в виде архива.

Распакуйте документ в любое удобное место.
Запустите находящийся внутри BAT-файл.
В появившемся окне выберите «11».
Укажите вариант «Auto Setup», чтобы софт мог автоматически обновиться до Windows 11.
Следуйте инструкциям и завершите процесс.

Что еще может потребоваться

Выше рассмотрены базовые объяснения, почему вы не можете обновить ПО до Windows 11, если не соответствует оборудование. Но нельзя исключать и другие причины появления проблемы:

Проверьте подключение к Интернету.
Освободите место на диске для установки обновления.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места — должно быть от 16 Гб и больше.
Отсоедините внешнее оборудование и проверьте повторно.
Обновите драйвера.
Загляните в диспетчер устройств на факт ошибок.

Жалобы, мол, не могу обновить Виндовс 10 до 11 — распространенное явление, чаще всего связанное с несоответствием оборудования минимальным требованиям. Но компания Майкрософт выпустила обходной путь для ТРМ, а также решения придумали и сами пользователи. Если же проблема кроется в «железе», можете выполнить его обновление. Не забывайте и о более простых проблемах, к примеру, отсутствии Интернета, нехватке места и других.

В комментариях расскажите, можете ли вы обновиться до Windows 11, какие сложности при этом возникают, и как их удалось решить.

Отличного Вам дня!

Источник

Содержание

Способ 1: Проверка состояния службы
Способ 2: Оценка дискового пространства
- Вариант 1: Удаление ПО
- Вариант 2: Функция очистки памяти
Способ 3: Остановка антивирусного ПО
Другие решения
Вопросы и ответы

Если обновления не скачиваются впервые, попробуйте сначала просто перезагрузить Windows 11 и повторите попытку. Убедитесь, что компьютер подключен к интернету и что соединение стабильное. Отсоедините все флешки, USB-диски, принтеры и другие периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны.

Подробнее: Проверка стабильности интернет-соединения

Способ 1: Проверка состояния службы

Служба «Windows Update» отвечает за обнаружение, скачивание и установку обновлений. Мы же будем исходить из того, что обнаружение уже произошло, а значит, на тот момент компонент был включен. Просто тогда вы могли отложить загрузку апдейтов, а когда решили это сделать, служба по какой-то причине не запустилась.

В окне «Выполнить» («Windows+R») вводим команду services.msc и подтверждаем ее.

Читайте также: Как открыть «Службы» в Windows 11
Находим в списке «Центр обновления Виндовс» и двойным кликом открываем ее свойства.

Даже если служба остановлена, это не страшно, так как она не обязана постоянно работать. Но в данном случае пробуем ее «Запустить»,

затем устанавливаем «Автоматический» тип запуска, подтверждаем действие и пробуем обновить ОС.

Способ 2: Оценка дискового пространства

Далее необходимо убедиться, что на системном диске, куда обычно скачиваются обновления, хватает памяти. Например, индикатор занятого пространства, окрашенный красным цветом, как показано на скриншоте ниже, – признак того, что в этот раздел скоро вообще ничего загружаться не будет. Даже если полоска синяя, желательно, чтобы было 8-10 ГБ свободного места, хотя это и не официальная рекомендация.

Если вы знакомы с процессом очистки памяти на HDD/SSD, то этот блок можно пропустить. В противном случае предлагаем перейти к инструкциям ниже.

Вариант 1: Удаление ПО

Один из самых быстрых способов освободить место на диске – удалить ненужное программное обеспечение. Возможно, на компьютере установлен софт, который уже не используется, но памяти съедает много, а его ярлыков на рабочем столе нет, поэтому вы о нем забыли. Подробнее о разных инструментах, в том числе и сторонних, для удаления программ из Виндовс 11 читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Удаление ненужных программ в Windows 11

Вариант 2: Функция очистки памяти

Если на ПК установлены только нужные приложения, можно почистить устройство хранения данных от лишних файлов с помощью встроенной утилиты для управления дисковым пространством.

Кликаем «Пуск», вызываем системные параметры

и открываем раздел «Память».

После сканирования, кроме общей заполненности диска, мы увидим разные категории данных, которые используют хранилище.

Чтобы открыть больше категорий, нажимаем соответствующую ссылку.

Кликаем любой раздел, например «Временные файлы»,

отмечаем пункты, которые нас интересуют, и удаляем их.

Обратите внимание, что в эту категорию входит папка «Загрузки», в которой могут храниться файлы, скачанные вами из интернета.
В блоке «Управление хранилищем» можно включить опцию «Контроль памяти» и тогда алгоритм будет автоматически удалять ненужные данные.

Для удобства предусмотрена возможность настроить опцию. Кликаем по ее плитке,

а далее выбираем условия, при которых она будет запускаться автоматически.

При желании можно запустить «Контроль памяти» вручную.

Кроме того, не забудьте заглянуть в рекомендации по очистке.

Там тоже могут быть данные, которые можно удалить.

Системный инструмент очистки хорош тем, что он действует очень аккуратно, поэтому можно даже не следить за тем, что он удаляет, чего не скажешь о сторонних программах. Их алгоритмы не настолько деликатны, но при этом могут помочь освободить гораздо больше пространства.

Подробнее: Программы для очистки ПК

Способ 3: Остановка антивирусного ПО

Вероятность того, что антивирус блокирует загрузку и установку обновлений, есть, особенно если он от стороннего разработчика. В качестве эксперимента стоит отключить его на время и попробовать обновить систему. Конечно, оставаться совсем без защиты не рекомендуется, но через «Центр обновлений» вряд ли придет что-то вредоносное. А если такое происходит периодически, поищите информацию об этом на официальном сайте или связанном с антивирусом форуме. Возможно, уже есть понимание, как его в таких случаях настраивать.

Подробнее:
Как отключить Защитник Windows 11
Как отключить антивирус

Другие решения

Кроме всего перечисленного, можно воспользоваться средством устранения неполадок ЦО, очистить кэш обновлений, воспользоваться альтернативными вариантами загрузки апдейтов, а также другими способами, о которых подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление работы Центра обновления в Windows 11

Как бы там ни было, не стоит забывать о сбоях, которые устраняются сами собой. Например, есть пользователи, которым ни одно решение так и не помогло, но на следующий день обновления загрузились и установились без проблем. Кроме того, исправить что-то иногда просто не в наших силах, ведь бывает, что апдейты изначально выходят с ошибкой. Попробуйте узнать что-нибудь об этом в интернете и, если версия подтвердится, дождитесь, когда все починят.

Источник

В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно:

Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
использование журнала файлов
для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.

Подробнее о Центре обновления Windows

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

В поле поиска на панели задач введите

диспетчер устройств

, а затем выберите
диспетчер устройств

из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите

Действий

, а затем выберите один из следующих вариантов:

Обновление драйвера

Или

Удалить

для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

Введите

. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:

chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите

Введите

. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:

sfc /scannow
Нажмите

Введите

. Подождите, пока не будет

Sfc

Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Важно:

Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
использование журнала файлов
для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.

Подробнее о Центре обновления Windows
Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

В поле поиска на панели задач введите

диспетчер устройств

, а затем выберите
диспетчер устройств

из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите

Действий

, а затем выберите один из следующих вариантов:

Обновление драйвера

Или

Удалить

для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверьте наличие обновлений.

Советы:

Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите

Представление задач

на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.

Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Дополнительно

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:

chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите

Введите

. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:

sfc /scannow
Нажмите

Введите

. Подождите, пока не будет

Sfc

Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Недавно запущена компания по бесплатному обновлению до новой операционной системы Windows 11. Это особенно актуально для новых устройств, хотя потом ОС сделают доступной практически для любого совместимого оборудования. Но надо учитывать некоторые нюансы.

Есть несколько причин того, почему так происходит.

Ошибки в диспетчере устройств.
Использование старых драйверов.
Дополнительное подключенное оборудование.
Недостаточно места на диске.
Подключение к различным общественным сетям.
Не выполняются минимальные требования.
Старая операционная система. Например, Windows 7 или 8.
Отключение автоматической загрузки.

Благодаря выявлению причин будет легче понять, какие действия предпринять в дальнейшем.

Способы запустить обновление до Windows 11

Проверка минимальных системных требований — первый шаг, который для многих пользователей станет и единственным. Но есть и другие способы решения вопросов.

Проверка обновлений вручную

Предполагается прохождение следующих шагов:

Посещение меню «Пуск».
Переход к Параметрам.
Использование пункта «Обновление и безопасность».
Переход к центру обновления.
Выбор пункта «Проверить наличие…».

Здесь же пользователи просматривают журналы загрузок, выбирают время для обновлений, и так далее.

Проверка соответствию требованиям

Основные параметры для обновления выглядят следующим образом:

Экран минимум на 9 дюймов, поддерживающий разрешение HD.
Видеоадаптер, совместимый с DiectX
Наличие доверенного платформенного модуля из серии TPM, второй версии.
UEFI в качестве системной прошивки.
Хранилище от 64 Гигабайт.
4 Гигабайта ОЗУ и более.
От 1 ГГц частоты CPU.
От двух и более ядер в процессоре.

Можно пользоваться специальными программами для проверки компьютера. Приложение PC Health Check — одна из таких разработок, от создателей самой Виндоус.

Остаётся только загрузить приложение, открыть его, запустить проверку. Иногда проблемы связаны с отключенным модулем TPM 2.0.

Сам сайт от Майкрософт предлагает следующее решение для этой проблемы:

Сочетание Win+R.
Ввод команды Regedit.
Использование кнопки выполнения, а потом ввода.
Посещение ссылки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup.
На редакторной панели справа два раза нажимают правой кнопкой мыши. Остаётся выбрать команду Создания, чтобы перейти к пункту «Параметр DWORD (32 бита). Элементу присваивают наименование AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.
По показателю нажимают два раза, чтобы установить значение 1.
Редактор закрывают. После этого начинают установку Windows 11.

Установка лицензионной версии

Наличие нелицензионных версий программ становится одной из самых популярных проблем, с которой сталкиваются пользователи. В Центре обновления легко проверить, соответствует ли система минимально необходимым условиям в этом направлении. Если так и есть, то надо снизить версию до 10, а потом установить всё официально.

Иногда ситуация связана с тем, что на компьютере установлена слишком старая операционная система, которую в принципе невозможно обновить. Тогда программное обеспечение ставят до более свежей версии. Потом проверяют, подходит всё или нет.

Устранение неполадок Центра обновлений

Иногда пользователи сами отключают функцию обновления, но забывают об этом. Или подобный эффект связан с ошибкой. Для проверки применяют комбинацию Win+I, далее открывают настройки. Выбирают раздел, связанный с обновлениями и безопасностью.

Если функция и правда приостановлена, её остаётся только возобновить.

Перезагрузка компьютера помогает избавиться от временных повреждённых файлов, если ранее они присутствовали в системе. Это одно из самых простых и доступных решений, которому требуется минимум времени.

В операционной системе имеются собственные встроенные средства для устранения неполадок или диагностики. Они же высылают предложения относительно того, как всё исправить.

Запускают программу, нажав на win+i, а потом с помощью приложения настроек. Внизу выбирают пункт с обновлениями и безопасностью.
Слева есть раздел с устранением неполадок. Нужно только выбрать дополнительные средства. В этом разделе переходят к центру обновления Windows. Затем нажимают на запуск средства для устранения проблем.
Процесс начнётся автоматически. Потом пользователю покажут рекомендации, если это нужно.

Обновление через Помощник по установке Windows 11

Это приложение стало доступно практически сразу после появления самой операционной системы. Программу требуется запускать от имени администратора.

Остаётся принять все имеющиеся условия и установить обновление.

Файлы будут загружены в локальное хранилище. Время уходит разное, в зависимости от скорости сети.

После загрузки запускается проверка, которая идёт в фоновом режиме. После завершения указанного этапа автоматически переходят к самой установке.

Компьютер перезагружается тоже автоматически, если пользователь не возражает. Настройка после этого продолжается, потом пользователь попадает на рабочий стол. Главное — чтобы сохранились данные, а установленные приложения остались не затронутыми.

Windows 11 Media Creation Tool

Это один из сторонних инструментов, благодаря которому проблему тоже можно решить.

Нужно скачать программу. В интернете постоянно публикуются ссылки страниц, где она находится. Рекомендуется выбрать страницу на GitHub. Потом нажимают на кнопку Code, выбирают вариант с Donwload Zip.

Архив распаковывают в выбранную папку, потом переходят к запуску файла MediaCreationTool.bat. В результате система отправляет пользователю предупреждение. Ему остаётся только перейти на вкладку «подробнее», а затем — «Выполнить в любом случае».

Появляется так называемое окно PowerShell, здесь отображается список версий Windows 10. Но в данном случае интересует именно 11.
В следующем меню со списком действий выбираем Auto Setup. После этого Media Creation Tool запустится, начнётся обновление до последней версии.
Процесс проходит в автоматическом режиме. Велика вероятность нескольких перезагрузок компьютера, пока программа работает. Это нормально. Затем у пользователя должна появиться новая версия Виндоус 11.
Допустимо отключение проверок по совместимости. В этом случае из реестра удаляется файл с названием appraiserres. dll. Взамен создаётся раздел, благодаря которому вопрос решится даже без модуля TPM 2.0.
Нужно только открыть папку MCT, в ней выбирают файл, названный как «Skip_TPM_Check_on_Dynamic_Update_v1.cmd». Его выбирают, используя правую кнопку мыши. Так запускается помощник, связанный с установкой новой операционной системы. После этого совместимость проверяться не будет, всё обновится само.

Стоит ли обновляться до Windows 11, если не поддерживается

Это действие никогда не было обязательным. Разработчики иногда отвечают на просьбы пользователей и разрешают ставить систему даже на устройства, которые выполняют не все требования. Планируется продолжать поддерживать Windows 10 минимум до 2025 года. До этого времени владельцы компьютеров могут не спешить с обновлениями, тем более, что пока многое в новой версии дорабатывается.

Заключение

Windows 11 при желании можно установить даже на несовместимые устройства. Для этого пользуются рекомендациями от других владельцев устройств и самих разработчиков. Процесс перехода со старых версий максимально простой. То же самое касается установки операционной системы на новые компьютеры. Но каждый пользователь сам решает, насколько это необходимо.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Microsoft выпустила Windows 11 версии 22H2 в сентябре 2022 года. Однако некоторые пользователи еще не видели обновление на своих компьютерах. Ниже перечислены действия, которые можно предпринять, если служба Центра обновления Windows не показывает обновление 22H2.

Ошибка виндовс 11 22H2

1. Проверьте системные требования

Каждое устройство должно соответствовать определенным системным требованиям для установки Windows 11 с нуля и для установки основных обновлений Windows 11 в системе.

Если вы изначально загрузили Windows 11 без TPM, вы, вероятно, столкнетесь с рассматриваемой проблемой. Если этот сценарий применим, вам нужно будет установить обновление вручную с помощью файла ISO или с помощью помощника по установке.

Мы подробно перечислили шаги для выполнения обоих действий ниже. Продолжайте с одним в соответствии с вашими предпочтениями.

В некоторых случаях проблема также может быть вызвана тем, что ошибка повреждения не позволяет системе отображать обновление и устанавливать его. Лучший способ исключить эту проблему — запустить средство устранения неполадок обновления Windows.

Эта утилита уведомит вас, если проблема будет выявлена, а также предложит соответствующие исправления.

Вот как вы можете действовать:

Откройте настройки Windows, одновременно нажав клавиши Win + I.
Выберите «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» в следующем окне.Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
Теперь найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить». Это должно позволить специалисту по устранению неполадок сканировать систему на наличие ошибок.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
После того, как средство устранения неполадок завершит свой процесс, проверьте, не выявлены ли какие-либо проблемы.
Нажмите «Применить это исправление», чтобы закрыть средство устранения неполадок в соответствии с отображаемыми результатами.

3. Включите службы зависимостей

Чтобы Центр обновления Windows работал, должны быть включены и запущены определенные зависимости. Если необходимые службы для Windows 11 22H2 отключены, в процессе обновления могут возникнуть проблемы.

Чтобы включить службы Windows Module Installer, BITS и CryptSvc, выполните следующие инструкции:

Откройте «Выполнить», одновременно нажав клавиши Win + R.
Введите services.msc в текстовом поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
Теперь найдите службу установщика модулей Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Выберите «Свойства» в контекстном меню.Доступ к свойствам службы
В свойствах нажмите кнопку «Пуск», если служба еще не запущена.
Разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите «Автоматически».Установите Тип запуска на Автоматический
Нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
Выполните те же действия для фоновой интеллектуальной службы передачи, криптографической службы и службы обновления Windows, а затем проверьте, устранена ли проблема.

4. Обновите драйверы

Несколько ПК не могут загрузить обновление из-за несовместимого программного обеспечения или устаревших драйверов.

Чтобы убедиться, что это не так в вашем сценарии, мы рекомендуем вам проверить диспетчер устройств на наличие устаревших драйверов. Если обнаружен устаревший драйвер, его можно обновить, выполнив шаги, описанные далее в этом методе.

Вот как вы можете действовать:

Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
Теперь ищите водителей с желтым предупреждающим знаком. Если он есть у драйвера, значит, он либо устарел, либо поврежден.
Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.Нажмите на опцию «Обновить драйвер».
Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов» и дайте системе открыть обновленную версию драйвера.Нажмите Автоматический поиск драйверов.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.

Кроме того, вы также можете зайти на официальный сайт производителя и установить оттуда последние версии драйверов. После обновления всех драйверов проверьте, решена ли проблема.

5. Используйте помощник по установке

Вы можете быстро установить Windows 11 на совместимый компьютер с помощью Помощника по установке Windows 11 от Microsoft. Это самый быстрый способ выполнить обновление до Windows 11 на вашем компьютере.

Вот как использовать этот инструмент для обновления до версии 22H2 Windows 11:

Направляйтесь к официальный сайт майкрософт и нажмите кнопку «Загрузить» для помощника по установке Windows 11.
После загрузки файла запустите Windows11InstallationAssistant.exe, чтобы установить программу.
Теперь ваш компьютер пройдет некоторые проверки оборудования, и как только это будет сделано, нажмите кнопку «Принять и установить».Нажмите кнопку «Принять и установить».
Когда необходимые файлы будут загружены, Помощник по установке автоматически начнет их установку. Этот процесс может занять несколько часов, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваш компьютер может оставаться включенным в течение этого времени и что на нем не осталось несохраненной работы.
Вам будет предложено перезагрузить компьютер и завершить обновление после завершения работы помощника по установке Windows 11. Перезапустите, чтобы начать использовать последнюю версию Windows 11.

6. Обновите до Windows 11 22H2 из файла ISO

Также можно вручную установить обновление 22H2, используя файл ISO, если у вас возникли проблемы с этим. Файлы ISO содержат все установочные файлы для одной программы, также известной как образ ISO. В частности, файлы ISO используются для больших программ и операционных систем, таких как Microsoft Office.

Вот как вы можете выполнить обновление до Windows 11 версии 22H2 с помощью файла ISO:

Запустить официальный сайт майкрософт.
Выберите Windows 11 из списка загрузки образа диска Windows 11 (ISO).
Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы продолжить.
Выберите язык для установки и нажмите «Подтвердить».Выберите язык продукта
Еще раз нажмите Скачать.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл и выберите «Подключить» в контекстном меню.Выберите «Монтировать» в контекстном меню.
Чтобы начать установку, выберите подключенный диск и дважды щелкните файл установки.
Нажмите «Не сейчас» в следующем окне.
Выберите Далее > Принять.Нажмите кнопку «Принять»
Убедитесь, что все элементы, которые вы хотите сохранить, выбраны в процессе.
Наконец, нажмите кнопку «Установить». После завершения процесса вы будете автоматически обновлены до версии Windows 11 22H2.

Источник

Windows 11 теперь официально доступна в качестве бесплатного обновления для всех систем, отвечающих требованиям к оборудованию. Но уже прошло пятое октября, а вы все еще не получили официального обновления. Почему это так и что вы можете сделать, чтобы получить Windows 11 прямо сейчас? Вот все, что вам нужно знать.

Хотя Windows 11 была выпущена 5 октября, очень много людей ждали, затаив дыхание, но безрезультатно. Это связано с тем, что Microsoft хочет выпускать обновление поэтапно, подобно тому, как это делалось с функциями Windows в прошлом.

Помимо получения дополнительных доходов от OEM-производителей, таких как Dell и HP, которые лицензируют ОС Windows, поэтапный выпуск также гарантирует, что любые обнаруженные проблемы могут быть исправлены до того, как большинство пользователей получат обновление. Однако ждать осталось недолго. Microsoft ожидает, что все совместимые Windows 10 получат обновление Windows 11 к лету 22 года.

Как исправить обновление Windows 11, которое не отображается (7 методов)

Сказав это, вы можете оставить все каналы открытыми на случай, если обновление действительно будет выпущено на ваш компьютер. Поэтому, если вы обнаружите, что обновление Windows 11 не отображается, и вы не можете официально обновить свой компьютер, вот несколько вещей, которые вы должны проверить, чтобы обновление прошло.

Исправление № 01: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.

Во-первых, проверьте, действительно ли ваш компьютер соответствует требованиям системные требования для запуска Windows 11. Microsoft не будет выпускать обновление, если не будут соблюдены технические характеристики оборудования. Хотя пользователи могут обойти это и установить Windows 11, даже если их системное оборудование не на должном уровне, обычно это не рекомендуется.

Исправление № 02: убедитесь, что Центр обновления Windows работает.

Также возможно, что вы, возможно, приостанавливали обновления Windows в прошлом и забыли об этом, или что функция была отключена приложением или ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Кликните Обновление и безопасность.

Если ваши обновления приостановлены, нажмите «Возобновить обновления».

Исправление № 03: перезагрузите компьютер.

Иногда поврежденные временные файлы могут помешать обновлению Windows, и самый быстрый способ исправить это — перезагрузить компьютер. Это простое и легкое решение, которое не требует времени на выполнение.

Поэтому обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите клавиши Win + X, затем нажмите «Завершить работу или выйти», а затем «Перезагрузить».

Исправление № 04: устранение неполадок Центра обновления Windows

В Windows есть собственное встроенное средство устранения неполадок для диагностики проблем и предложения исправлений. Во многих случаях средство устранения неполадок Центра обновления Windows обнаружит, что препятствует установке обновлений, и порекомендует решения. Вот как это запустить:

Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Затем нажмите «Обновление и безопасность» внизу.

Нажмите «Устранение неполадок» слева.

Кликните Дополнительные средства устранения неполадок.

Кликните Центр обновления Windows.

Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок начнет поиск проблем и предложит возможные исправления, если будут обнаружены какие-либо проблемы.

Исправление № 05: обновление с помощью Помощника по установке Windows 11.

Вышеупомянутые исправления гарантируют, что все доступные каналы будут открыты и восприимчивы к обновлениям Windows 11, когда они появятся. Но если вы хотите получить Windows 11 сейчас, эти несколько последних методов помогут вам получить ее.

Выпуск Windows 11 означает, что теперь вы можете найти официальный помощник по установке Windows 11 на сайте Microsoft. Установить Windows 11 с помощью этого помощника очень просто. Мы рассмотрели пошаговое руководство для этого — поэтому проверьте его ниже, чтобы точно знать, что делать.

Может быть интересно: Как использовать Помощник по установке Windows 11 для обновления с Windows 10

Исправление № 06: Запуск обновления на месте с помощью Windows 11 Media Creation Tool.

Если вы еще не получили обновление Windows 11, вы также можете выполнить обновление на месте самостоятельно с помощью установочного носителя Windows 11. Для этого вам понадобится пустая флешка (не менее 8 ГБ).

Скачать: Установочный носитель Windows 11

На странице, указанной выше, нажмите Загрузить сейчас в разделе «Создать установочный носитель Windows 11».

Подключите USB-накопитель и запустите загруженный инструмент создания мультимедиа. Кликните «Принять«.

Нажмите «Далее».

Выбрав параметр «Флэш-накопитель USB», нажмите «Далее».

В списке «Съемные диски» выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».

Для загрузки и установки обновления Windows 11 потребуется некоторое время.

После завершения процесса ваше USB-устройство будет готово для обслуживания вас (или любого другого совместимого ПК, на котором оно используется) с Windows 11. Вы можете сделать это, загрузившись с USB-накопителя и выполнив инструкции на экране. Или вы можете зайти на свой USB-накопитель (через проводник) и запустить setup.exe.

Откроется окно установки Windows 11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до Windows 11.

Исправление № 07: дождитесь, пока Microsoft выпустит обновление для Windows 11 на ваш компьютер.

Если обновление Windows 11 еще не доступно для вашего ПК и вы не хотите выполнять обновление вручную, единственное, что вы можете сделать, это подождать. Microsoft медленно внедряет обновление Windows 11 на все ПК, отвечающие системным требованиям. Ожидайте, что он будет доступен для вашего ПК к середине 2022 года.

Windows 11 не поддерживает мой компьютер или процессор?

Что ж, если приведенные выше исправления не работают, возможно, ваш компьютер не поддерживается Windows 11.

Загрузите приложение Windows 11 Health Check для проверки работоспособности ПК отсюда. Он автоматически начнет загрузку, но если этого не произойдет, нажмите кнопку «Загрузить» в левом верхнем углу.

Дважды кликните загруженный файл, чтобы запустить приложение PC Health Check на вашем компьютере.

Нажмите кнопку «Проверить сейчас».

Если ваш компьютер совместим с Windows 11, вы увидите этот экран:

Если ваш компьютер соответствует требованиям, снова воспользуйтесь Помощником по установке Windows 11. Это должно работать.

Однако, если ваш компьютер НЕ совместим с Windows 11, вы получите следующий экран:

В этом случае см. Исправление для установки Windows 11 на неподдерживаемом ПК прямо ниже.

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый компьютер

Как ни странно, да. И довольно легко. Проверьте ссылку ниже.

Простой способ установить Windows 11 на неподдерживаемое оборудование — отключить проверку TPM и безопасной загрузки.

Вы можете сделать это, открыв редактор реестра и перейдя по этому адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  Setup  MoSetup

Здесь создайте новое значение DWORD (32-разрядное) с именем AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU. Теперь дважды кликните новое значение, чтобы отредактировать его, и замените данные значения с 0 на 1, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить его.

Теперь установите Windows 11 с помощью Помощника по установке Windows 11. Кроме того, вы также можете использовать ISO- файл Windows 11.

Приведенный выше метод действительно лучший, так как даже сама Microsoft предложенный Это. Однако, если вы боитесь редактировать файл реестра, вы настраиваете ISO-файл Windows 11, чтобы он не проверял требования безопасной загрузки и TPM, и сразу же устанавливаете обновление Windows 11.

Все, что вам нужно сделать, это установить Windows 11 с помощью ISO-файла, предоставленного Microsoft, но сначала удалить appraiserres.dll внутри него.

Мы надеемся, что с помощью этого руководства вы смогли установить на свой компьютер Windows следующего поколения.

Источник