Не дает удалить обновления windows 10

Бывают ситуации, когда необходимо удалить обновление, а оно не удаляется. В предыдущей заметке указывал, что на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2, при попытке удалить обновление KB5000802, выдает сообщение:

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно.

В Сети, активно передается инструкция с remontka, где описан способ (продублирую его ниже в данной заметке), как можно удалить обновление, которое не удаляется. По указанной информации в статье, это был мой случай. Однако, в моей ситуации, мне не помогла данная информация. 

Простой способ, удалить обновление через командную строку командой wusa /uninstall /kb:номер_обновления, не всегда срабатывает. Читаем информацию ниже и по ссылке. Особенно, если у вас проблема с обновлениями KB5000802 и KB5000808.

Проблема не только у меня. Можно найти достаточно информации, где у пользователей не удавалось найти нужные параметры, чтобы сделать обновление необязательным. Например: https://social.technet.microsoft.com/Forums/… И в свежих темах на форумах, где пользователи не могли удалить обновления KB5000802 и KB5000808, вызывающие проблемы с принтерами.

Нужна помощь? Есть вопросы, как все исправить и нет времени разбираться? Удаленное администрирование по доступным ценам:

• Удаленная IT-поддержка для пользователей СНГ (поддержка Windows/Linux серверов)
• Удаленная IT-поддержка для пользователей Украины и СНГ

В инструкции указано, что нужно найти файл с расширением .MUM и с начинающимся названием Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ. В моем случае, такой файл отсутствовал. При помощи утилиты Dism++, мне удалось выяснить название нужного файла:

Нашел данный файл по пути C:WindowsservicingPackages

Открыл его в Блокноте, однако, параметр permanence=»permanent» в нем отсутствовал. Искал и в ручную и воспользовался поиском по файлу. Результат отрицательный:

Способ 1.

Данный способ, актуален для ОС Windows 10 и только в том случае, если вам необходимо удалить последние обновления. Чаще всего, это и нужно, ведь необходимость удалить обновления, возникает сразу после установки обновлений, которые вызывают проблемы.

Проверял сам способ на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2.

Чтобы удалить последнее обновление, открываем «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление».

Выбираем вариант «Особые варианты загрузки» и нажимаем «Перезагрузить сейчас»:

После перезагрузки, вам будет предложено выбрать варианты решения проблемы. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей»:

Нажимаем «Удалить обновления»:

И выбираем «Удалить последнее исправление»*: 

*Не ошибитесь при выборе варианта. Если выбрать вариант «Удалить последнее обновление компонентов», будет произведен откат на предыдущую версию системы, если это возможно.

В
моем случае, мне помог данный способ удалить не удаляемое обновление,
которое не удалялось через командную строку и выдавало сообщение (скрин
выше):

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно. 

Способ 2. 

Откройте «Блокнот или любой текстовый редактор от имени Администратора.

Можно использовать Notepad++. 

Открываем поиск и вбиваем «Блокнот». Выбираем «Запуск от имени Администратора»:

В открывшемся Блокноте, открываем меню «Файл» -> «Открыть»:

В открывшемся окне «Открытие», выбираем в поле тип файлов «Все файлы (*.*)» и переходим в папку C:WindowsservicingPackages:

Ищем файл с расширением .mum, у которого имя будет начинаться с Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ и выбрав нужное, нажимаем «Открыть»:

 В открывшемся Блокноте, ищем параметр (в самом верху): 

permanence=»permanent»

Измените параметр  

permanent

на

removable

Должно стать так:

permanence=»removable»

И сохраняем изменения «Файл» -> «Сохранить»:

Подсказка.

Если не можете найти параметр permanence=»permanent», воспользуйтесь поиском в Блокноте. Для этого, в окне Блокнота открываем «Правка» -> «Найти»:

В открывшемся окне поиска, вставляем параметр:

permanence=»permanent»

ставим галочку напротив «Обтекание текстом» и нажимаем «Найти»:

Теперь, вы сможете удалить не удаляемое обновление.

Как удалить быстро обновление?

Данным способом, можно удалить только те обновления, которые Microsoft не отмечает как «Важные». Например, в приведенном выше примере, мы рассмотрели ситуацию, когда данный способ, не позволял удалить важное обновление Windows. Во всех остальных ситуациях, вы можете использовать нижеприведенные способы.

По теме: «Почему не удаляются обновления в ОС Windows 10?»

Способ 1.

На мой взгляд, самый простой и быстрый способ, это открыть командную строку от имени Администратора и выполнить команду (скопируйте команду ниже и вставьте ее в командную строку):

wmic qfe list brief /format:table

и нажать Enter.

Мы получим список обновлений, которые установлены на устройстве. Если нам известно обновление, которое необходимо удалить, выполняем команду:

wusa /uninstall /kb:номер_обновления

Например: wusa /uninstall /kb:5000802

Вместо 5000802, вам необходимо указать номер своего обновления.

Чтобы обновление не устанавливалось повторно, выберите отсрочку обновлений на 7 дней. Для
этого, откройте Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность
-> Центр обновления Windows и выберите пункт «Приостановить
обновления на 7 дн.»:

Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

По теме: «Как заблокировать установку конкретного обновления в ОС Windows 10, не отключая поиск и установку обновлений полностью?»

Вы также можете скачать и запустить готовые reg-файлы для отключения или включения автоматического обновления Windows 10. Скачать с Google Диск.

Способ 2.

Можно воспользоваться утилитой WuMgr (Update Manager for Windows) для удаления обновлений. Инструмент имеет открытый исходный код. 

Вы можете ознакомится с преимуществами WuMgr в заметке: «Миф или реальность: «Как в ОС Windows 10, взять под свой полный контроль установку обновлений?»»

Скачайте инструмент с Github. 

Распакуйте архив в любую папку и запустите утилиту от имени Администратора (исполняемый файл: wumgr.exe). В открывшемся окне, выберите «Установленные обновления» и нажмите на «Поиск»:

Ждем результат:

После поиска, снова нажимаем на «Установленные обновления» и выбираем то обновление, которое хотим удалить. После, нажимаем «Удалить»:

Дождитесь окончания удаления и перезагрузите устройство.

Повторюсь, что так, можно удалить только те обновления, которые не отмечены в Microsoft как «Важные». 

Добавлено 15.03.2021

Можно попробовать удалить обновление при помощи DISM. Но, процесс не гарантирован. Судя по всему, в ОС Windows 10 версии 2004 и выше, что то изменилось в обновлениях*. Более оптимальный вариант, использовать MSDaRT. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать «Диагностика» -> «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset». В списке утилит нужно выбрать «Hotfix Uninstal» («Удаление исправлений»).

В любом случае, пробуйте сначала откатить обновление штатными средствами (инструкции выше). Можно проверить контрольные точки восстановления и откатиться на них (до момента установки проблемного обновления).

*Перепроверю точно и добавлю информацию позже. 

Проверил. При помощи DISM, не всегда удается удалить обновление. В моем случае, мне не удалось удалить обновление КВ5000802 на ОС Windows 10 версии 20H2 при помощи DISM: «Удалить обновление при помощи DISM.»

Более того, сегодня обнаружил, что не удается на некоторых машинах, выполнить откат, как описано выше. Ниже, продублирую информацию с ошибкой:

Выбираем «Удалить последнее обновление»:

Выбираем свою учетку:

Указываем пароль от учетки (если есть, если нету пароля, оставляем поле пустым):

Подтверждаем удаление:

Ждем результат:

И получаем отказ:

Повторюсь, что только в субботу (13.03.2021) успешно удалял обновление КВ5000802 с ОС Windows 10 версии 20H2 на ряде компьютеров, о чем писал выше. Поэтому, пробуйте. Исходя из информации на форумах, это происходит у ряда пользователей. Одни могут удалить обновление КВ5000802, другие не могут.

Добавлено 02.04.2021

«Как заблокировать поиск и установку обновлений в ОС Windows 10?»

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях. Ваша информация, может помочь другим.

Обновление Windows 10 не удаляется. Что делать?

Удалить обновление Windows 10 — несложная задача, гораздо сложнее удалить обновление Windows 10, которое не удаляется по той или иной причине.

Выполнить простое удаление обновления Виндовс 10 можно через соответствующий элемент панели управления, либо используя утилиту командной строки wusa.exe.

Однако, для некоторых из обновлений кнопка «Удалить» отсутствует, а при попытке удаления с помощью командной строки вы получите уведомление автономного установщика обновлений Windows:

«Обновление для Microsoft Windows является обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление невозможно».

На самом деле мы можем удалить неудаляемое обновление Windows 10, сделав его необязательным.

Что делать, мы расскажем в данной инструкции.

Как сделать обновление Windows, которое не удаляется не обязательным

Причина, по которой некоторые обновления Windows 10 не удаляются и считаются обязательным компонентом для операционной системы, заключается в том, что соответствующий параметр содержится в их файле конфигурации. Для успешного удаления его необходимо изменить.

В примере ниже используется встроенный текстовый редактор Блокнот (Win + R -> notepad) для внесения необходимых изменений, но это может быть и любой иной редактор (Notepad++) для работы с простым неформатированным текстом, главное запускать его от имени Администратора.

Запустите текстовый редактор, например, Блокнот, от имени Администратора. Для этого в Windows 10 можно найти его в поиске на панели задач, затем нажать по найденному результату правой кнопкой мыши и выбрать нужный пункт контекстного меню.

Запустите текстовый редактор, например, Блокнот, от имени Администратора.

На этом процедура завершена: теперь с точки зрения Windows 10 наше обновление не является обязательным для компьютера и его удаление возможно: кнопка «Удалить» появится в списке установленных обновлений панели управления.

Кнопка «Удалить» появится в списке установленных обновлений панели управления.

Удаление в командной строке с помощью wusa.exe /uninstall также будет проходить без ошибок.

Примечание: для тех обновлений, которые поставлялись прямо в дистрибутиве Windows 10 (т.е. которые присутствуют в списке обновлений сразу после чистой установки Windows ОС) таких файлов конфигурации может не быть.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Как удалить установленные, скачанные и зависшие обновления Windows 10

Скачанные, зависшие и установленные обновления хранятся в памяти компьютера. Со временем они занимают большое количество памяти и дают сбои в работе системы. Одну часть обновлений Windows удаляет автоматически, а вторую половину придётся очищать вручную.

Чистим компьютер: пути и способы

Удаление установленных обновлений

Уже установленные обновления можно удалить, тем самым откатив версию операционной системы до того момента, когда эти обновления ещё не были получены. Для полного удаления определённого обновления, как и для установки, в конце процесса компьютер нужно перезагрузить. Удаление некоторых обновлений приведёт к тому, что система установит предыдущую версию обновления, ту, которая использовалась до установки удаляемого обновления.

Существует несколько встроенных способов, позволяющих избавиться от установленных версий. Варианты удаления через дополнительные программы будут рассмотрены в отдельном пункте, поэтому, если стандартные методы вам не подойдут, можете воспользоваться сторонним приложением. Итак, рассматриваем внутренние средства удаления.

При помощи центра обновлений

1. Раскройте параметры компьютера. Открываем параметры компьютера
2. Выберите вкладку «Обновление и безопасность». Переходим в раздел «Обновление и безопасность»
3. Перейдите к журналу обновлений, в котором находится вся информация об установленных обновлениях. Открываем журнал обновлений
4. Кликните по кнопке «Удалить обновления». Нажимаем кнопку «Удалить обновления»
5. Откроется панель управления. На экране появится список установленных обновлений, его можно отсортировать по одному из столбцов. Чтобы стереть обновление, выделите его и используйте кнопку «Удалить». Выбираем обновление и нажимаем на кнопку «Удалить»
6. Вас попросят подтвердить действие, сделайте это, нажав кнопку «Да». После удаления всех ненужных обновлений перезагрузите компьютер. Нажимаем кнопку «Да»

Видео: удаление обновлений с помощью центра обновлений

При помощи панели управления

В предыдущем пункте мы попадали в нужный раздел панели управления через параметры компьютера, теперь рассмотрим способ, как это сделать напрямую:

1. Разверните панель управления. Открываем панель управления
2. Выберите вкладку «Программы и компоненты». Открываем раздел «Программы и компоненты»
3. В левой боковой панели нажмите кнопку «Просмотр установленных обновлений». Кликаем по кнопке «Просмотр установленных обновлений»
4. Готово, теперь выделите лишнее обновление, примените функцию «Удалить», чтобы стереть его. Перезагрузив устройство, вы подтвердите завершение удаления. Используем кнопку «Удалить»

Видео: удаление обновлений с помощью панели управления

При помощи командной строки

1. Найдите и откройте строку, используя права администратора. Открываем командную строку от имени администратора
2. Учтите, чтобы удалить обновления через команду, вы должны заранее выяснить уникальный номер этого обновления. Он всегда начинается с KB, найти его можно в журнале обновлений, при просмотре списка установленных обновлений, на официальном сайте Microsoft или с помощью команды wmic qfe list brief /format:table, вызывающей таблицу с датами и номерами обновлений. Выполняем команду wmic qfe list brief /format:table
3. После того как вы узнаете нужные цифры, используйте команду wusa /uninstall /kb:уникальный_код, чтобы начать удаление определённого обновления. Выполняем команду wusa /uninstall /kb:уникальный_код
4. Возможно, вас попросят подтвердить удаление, сделайте это, нажав кнопку «Да». Выбираем параметр «Да»
5. Чтобы завершить процедуру, необходимо перезагрузить компьютер. Это можно сделать сразу или позже. Выбираем, перезагрузить компьютер сейчас или потом

Очищение папки со старыми обновлениями и копиями

Точки восстановления и версии предыдущих обновлений хранятся в памяти компьютера, чтобы в случае, когда новое обновление вызывает ошибку или любую другую проблему, систему можно было откатить. Удалять папку WinSxS ни в коем случае нельзя, так как это может привести к тому, что Windows перестанет запускаться, а откатить или восстановить её без этой папки возможности не будет. Очищать папку рекомендуется только тогда, когда её вес превысит 8 ГБ.

1. В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните команду Dism.exe /online /cleanup-image /AnalyzeComponentStore, чтобы система решила за вас, стоит ли удалять содержимое папки или нет. Результат диагностики будет выдан в предпоследней строке результата команды. Даже если результат отрицательный, т. е. компьютер не рекомендует очищать папку, вы можете поступить по-своему, но лучше послушать систему. Выполняем команду Dism.exe /online /cleanup-image /AnalyzeComponentStore
2. Для удаления содержимого папки используется та же самая команда, но последнее значение, которое запускало диагностику, меняется на /StartComponentCleanup, запускающее очищение. После окончания операции перезагрузите устройство. Выполняем команду Dism.exe /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

Очищение скачанных обновлений и кэша

Скачанные, но ещё по каким-либо причинам не установленные или установленные недавно обновления также хранятся в памяти компьютера. Некоторые скачанные обновления зависают, из-за этого не могут установиться. Все такие обновления находятся в папке Основного_диска:WindowsSoftwareDistributionDownload. Перейдя в эту папку, вы найдёте подпапки с длинными именами, можете удалить их все или только определённые, ориентируясь на код в названии и дату создания. Удаление осуществляется обычным перемещением в корзину, то есть кликните по ним правой клавишей мыши и примените функцию «Удалить».

Удаляем содержимое папки в Основном_диске:WindowsSoftwareDistributionDownload

Стоит очистить подпапку DeliveryOptimization, находящуюся в той же папке SoftwareDistribution, в ней хранится кэш обновлений. Удалять саму папку нельзя, только её содержимое.

Очищаем папку в Основном_диске:WindowsSoftwareDistributionDeliveryOptimization

Очищение от предыдущей сборки

После установки юбилейного обновления версия сборки системы меняется. Чтобы у пользователя была возможность отменить переход на новую глобальную версию операционной системы, создаётся папка Windows.old, содержащая в себе все нужные файлы в течение 30 дней. После окончания этого срока папка самоуничтожится, но если вам не хочется ждать, выполните следующие действия:

1. Запустите программу по очищению диска. Открываем программу «Очистка диска»
2. Выберите диск C и дождитесь, пока он будет просканирован. Выбираем диск для очищения
3. Перейдите к очищению системных файлов, для этого потребуются права администратора. Windows повторно запросит выбор диска, требующего сканирование. Нажимаем кнопку «Очистить системные файлы»
4. Отметьте галочками пункты «Предыдущие установки Windows» и «Временные файлы установки». Отмечаем галочками пункты «Предыдущие установки Windows» и «Временные файлы установки»
5. Начните процесс удаления и согласитесь со всеми предупреждениями, появляющимися на экране. Указываем, что все-равно хотим удалить файлы

Отмена автоматического обновления

По умолчанию все доступные обновления скачиваются и устанавливаются автоматически, уведомляя вас лишь о том, что система обновлена. Отрицательные стороны этого действия заключаются в том, что в любой момент может появиться нагрузка на интернет. Трафик, потраченный на загрузку обновлений, при этом не контролируется. Есть несколько способов деактивировать автоматическое обновление системы, самый простой и быстрый — завершить работу центра обновлений:

1. Используя поисковую системную строку, найдите программу «Службы». Открываем приложение «Службы»
2. В общем списке найдите службы центра обновлений и откройте её. Открываем службу «Центр обновлений Windows»
3. Остановите процесс. Чтобы избежать его повторного запуска после перезагрузки системы, установите значение «Отключена» в типе запуска. Готово, центр обновлений деактивирован, а это значит, что устанавливать обновления будет некому. Завершаем службу «Центр обновлений Windows»

Сторонние программы для управления обновлениями

Существует несколько сторонних программ, помогающих управлять обновлениями, одна из них — Windows Update MiniTool. В ней можно выбрать обновления для скачивания и установки, удаление установленных и скачанных версий, блокирование определённых обновлений. В приложении установлен русский язык, практически все действия выполняются в главном меню с помощью списка и иконок действий в левой части окошка. Скачивать программу, распространяемую бесплатно, рекомендуется с официального сайта разработчика.

Управляем обновлениями через Windows Update MiniTool

Ещё одна программа — IObit Uninstaller, предназначена для удаления различных компонентов Windows, в том числе и обновлений. В приложении встроена поддержка русского языка. Ознакомительную версию можно скачать бесплатно с официального сайта разработчика. В разделе «Обновления Windows» вы можете удалять каждое обновление отдельно или стирать их по несколько сразу. Приложение позволяет создавать точки восстановления, которые помогут вам настроить систему, если после удаления очередного обновления произойдут сбои.

Удаляем обновления через IObit Uninstaller

Ошибка удаления обновлений

Обновления могут не удаляться по следующим причинам:

• в настоящий момент они находятся на стадии загрузки или установки;
• удаляемое обновление задействовано каким-либо процессом или приложением;
• обновление зависло.

Первым делом отключите все лишние процессы, программы и разорвите соединение с интернетом. Если это не поможет, то загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте удалить обновление через него. Попробуйте удалять обновления разными способами, описанными выше в статье: через панель управления, командную строку, сторонние приложения и очищение папок.

Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие шаги:

1. Запустите программу быстрого доступа «Выполнить» с помощью комбинации Win+R, а после пропишите команду msconfig. Выполняем команду msconfig
2. В открывшемся окошке разверните вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив значения «Безопасный режим». Включаем загрузку в безопасном режиме
3. Перезагрузите компьютер, он автоматически войдёт в безопасный режим. Попробуйте все способы, описанные выше, чтобы удалить ненужное обновление. Чтобы вернуться к обычному режиму работы, проделайте предыдущие два шага, сняв галочку со значения «Безопасный режим». Перезагружаем компьютер для входа в безопасный режим

Если ничего не помогло, то остаётся два выхода: выполнить откат системы до того момента, когда обновление ещё не было установлено, или переустановить систему, используя образ нужной версии. Когда вам удастся удалить обновление, не забудьте деактивировать его автоматическую установку, иначе при первом же подключении к интернету обновление встанет снова.

Если обновления Windows или недостаток памяти приводят к дискомфортной работе, то стоит удалить вредные обновления. Для этого в Windows 10 существует много системных способов, таких, как удаление с помощью центра обновлений, удаление с помощью панели управления и с помощью командной строки. А также подойдут сторонние программы, функции которых на этом не ограничиваются. Помните, при неотключённых автообновлениях данные снова попадут на ваш компьютер.

Автоматические обновления Windows могут вызывать проблемы — с Windows 10 такое случалось уже несколько раз! И мы уже рассказывали самый простой способ отключить автоматическое обновление, чтобы оно ничего не ломало. Но если это уже произошло, расскажем три простейших способа, как удалить обновления Windows.

Способ первый: через Панель управления

Этот способ лучше всего подходит для Windows 7, но сгодится и тем, кто ищет, как удалить обновления Windows 10. Для того чтобы избавиться от проблемного апдейта, вызовите Панель управления — либо через меню Пуск, либо через поиск по системе (в Windows 8/10).

В Панели управления выберите пункт Программы и компоненты, а в меню слева — Просмотр установленных обновлений.

Щелкните правой кнопкой по обновлению, которое вызывает проблемы, и выберите Удалить.

Сообщите системе, можно ли удалять обновления Windows, нажав ОК. Обновление будет удалено.

Способ второй: через командную строку

Этот способ универсальный — он позволяет как удалить обновления Windows 7, так и справиться с проблемой в Windows 8/10. В поиске Windows введите cmd, и найденное приложение Командная строка запустите от имени администратора:

В запущенной командной строке введите команду:

wmic qfe list brief /format:table

Будет выведен список всех установленных обновлений в виде таблицы:

Для того чтобы удалить последнее обновление Windows, используйте следующую команду:

wusa /uninstall /kb:номер_обновления /quiet 

Если для того, чтобы удалить установленные обновления, нужна перезагрузка компьютера, ПК будет перезапущен автоматически.

Способ третий: утилита от Microsoft

Сама Microsoft, обеспокоившись тем, что пользователи часто интересуются, можно ли удалить обновления Windows, выпустила специальную утилиту, которая предупреждает установку ненужных вам обновлений. Она называется Show or Hide Updates и скачивается прямо с официального сайта MS.

Скачать для Windows

После запуска утилиты выполните следующие действия:

1. Нажмите Далее и дождитесь, пока утилита проведет поиск потенциальных обновлений.
2. Нажмите на кнопку Hide Updates.
3. В списке выделите галочками те обновления, которые вам не нужны на вашем ПК и нажмите Далее.
4. Дождитесь, пока утилита отключит поиск и установку выбранных обновлений Windows. После этого можете быть уверены, что этого обновления на вашем компьютере не будет (если вы сами его не включите при помощи той же утилиты, пользуясь кнопкой Show hidden updates из шага 2).

Кстати, о безопасности при обновлении можно подумать заранее: вот вам гид по подготовке ПК к обновлению Windows.

Еще о борьбе с неполадками Windows:

• Как исправить проблемные обновления Windows 10
• Как отключить обновление Windows 10: самый актуальный способ
• Windows будет самостоятельно удалять неудачные обновления

Фото: авторские, Microsoft

Помогла ли Вам статья?

Иногда возникает необходимость не только обновлять операционную систему Windows 10, но и удалять неисправные обновления. Всегда рекомендуется поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии. Последние версии Windows 10 всегда должны обеспечивать наилучшую защиту и функциональные возможности. Однако, даже огромные компании вроде Microsoft могут ошибаться.

Бывали случаи, когда обновления Windows приносили серьёзные ошибки в работу системы.

Если вы установили обновление и начались неполадки, можно попробовать удалить это обновление. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых должен вернуть компьютер в рабочее состояние. В этой статье мы покажем, как это делается.

Просмотр недавних обновлений Windows 10

Microsoft позволяет легко смотреть и удалять последнее обновление Windows 10. Самый быстрый способ сделать это заключается в использовании приложения «Параметры».

Нажмите на кнопку «Пуск» и на иконку шестерёнки слева. Когда приложение «Параметры» открыто, перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Из списка в центре экрана нажмите «Просмотр журнала обновлений». Наверху нажмите на ссылку «Удалить обновления».

Откроется панель управления в разделе «Установленные обновления». По умолчанию список разбит на группы по приложениям и отсортирован по дате установки обновлений. Наверху располагаются последние обновления.

Удаление обновлений в приложении «Параметры» и в панели управления

Прокрутите вниз до раздела Microsoft Windows. Нажмите на обновление наверху списка. Оно было установлено последним.

Запишите полное название обновления и его номер в базе знаний, они могут пригодиться позже. Если вы не можете найти обновление и знаете его название или номер, можно использовать поле поиска в правом верхнем углу.

Выделив обновление, над списком нажмите на кнопку «Удалить». Появится окно подтверждения, нажмите «Да». После удаления может потребоваться выполнить перезагрузку компьютера.

Если не получилось, воспользуйтесь дополнительными параметрами

Если через приложение «Параметры» удалить обновление не удалось, перезагрузите компьютер и удалите обновления до загрузки Windows. Это позволяет избежать загрузки программ, которые могут заблокировать или как-то мешать процессу удаления обновлений.

Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность». На панели слева перейдите в раздел «Восстановление». Внизу окна находится раздел «Особые варианты загрузки». Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы загрузить компьютер с дополнительными параметрами.

Навигация в дополнительных параметрах

Когда компьютер перезагрузился, вы попадёте в меню «Выбор действия». Выберите «Поиск и устранение неисправностей», дальше «Дополнительные параметры». Это полезно в разных ситуациях, вроде установки Windows с флешки или DVD-диска. В данном случае нам нужно удалить обновление.

Функциональные обновления или обновления качества?

На экране удаления обновлений есть два варианта: «Удалить последние исправления» и «Удалить последнее обновление компонентов».

Поиск в интернете по записанному ранее номеру обновления поможет определить, к какой категории оно относится.

Нажмите на нужный вам вариант и компьютер перезагрузится. Может потребоваться подождать несколько минут. Когда загрузка завершена, войдите в свою учётную запись и нажмите «Продолжить». Нажмите «Удалить последние исправления» или «Удалить последнее обновление компонентов», в зависимости от сделанного ранее выбора. Выбранное обновление будет удалено. Если требуется, перезагрузите компьютер.

Всё ещё не работает? Используйте командную строку

Иногда обновление не хочет удаляться через приложение «Параметры» и через дополнительные возможности. В таком случае можно использовать командную строку Windows 10 для принудительного удаления обновления. Снова нужен номер KB этого обновления.

Командная строка Windows 10 позволяет обойтись без графического интерфейса.

Откройте окно командной строки Windows 10

Нажмите на кнопку «Пуск» и наберите в поиске cmd. Верхний результат показывает приложение «Командная строка». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Удаление обновления при помощи WUSA (Windows Update Standalone Installer)

В окне командной строки Windows наберите:

wusa /uninstall /KB:UpdateID

*Вместо UpdateID подставьте номер KB удаляемого обновления.

Нажмите ввод и выполняйте указания на экране. Вы получите сообщение, что удаление успешно завершено или что в процессе выполнения возникли ошибки. Дальше может потребоваться перезагрузить компьютер.

Дополнительные параметры WUSA

Если вы не хотите видеть указания на экране, добавьте параметр /quiet в конце команды. Команда может выглядеть следующим образом:

wusa /uninstall /KB:4573019 /quiet

Есть и другие параметры: /norestart запрещает перезагрузку, /forcerestart выполняет принудительную перезагрузку.

Если вы хотите избежать всех окон, кроме окна с требованием перезагрузки, используйте параметры /quiet и /warnrestart:

wusa /uninstall /KB:4573019 /quiet /warnrestart

Посмотрите логи WUSA

При использовании WUSA можно проверить логи, чтобы убедиться в успешном удалении обновления. Наберите в поиске «Просмотр событий» и нажмите на верхний результат. В левой колонке нажмите на стрелку рядом с «Журналы Windows», дальше нажмите «Установка».

Чтобы видеть только события WUSA, на панели справа нажмите «Фильтр текущего журнала» и поставьте галочку рядом с WUSA в выпадающем меню «Источники событий», нажмите OK. Дважды кликните на нужное событие WUSA для получения дополнительной информации, включая сообщения об ошибках.