Не грузится компьютер после появления эмблемы запуск windows что делать - Доктор Windows

Содержание

Причины и решения проблемы зависания на заставке
Видео инструкция
- Причина 1: Сбой в настройках BIOS
- Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
- Причина 3: Неисправность системной платы
Вопросы и ответы

В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.

Причины и решения проблемы зависания на заставке

Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.

Видео инструкция

Причина 1: Сбой в настройках BIOS

В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.

Причина 2: Конфликт с периферийным устройством

Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.

Урок: Проверяем работоспособность материнской платы

Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.

Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.

Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!

Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.

Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.

При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
Включите ПК и войдите в БИОС.
Пройдите по пути «Integrated Peripherals» — «SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».

На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main» — «Storage Configuration» — «Configure SATA As» или «Main» — «Sata Mode».

Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска
Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.
Урок: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:

Подробнее: Формат RAW на винчестере и что с ним делать

Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.

Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.

Подробнее: Обновляем BIOS на материнских платах

Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.

USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.

RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.

Читайте также: Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 3: Неисправность системной платы

Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.

Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.

Источник

Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?

Причинами неполадки бывает:

повреждение системного реестра и файлов, ответственных за загрузку;
сбой инициализации и запуска драйверов оборудования;
неисправность и нештатный режим работы устройств.

Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.

Устраняем проблему

Как отличить программный сбой от аппаратного

Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».

На проблемы с софтом указывают:

появление сбоя после установки/удаления программ, драйверов, системных обновлений, ковыряний в реестре, лечения вирусов и тому подобных действий;
возможность загрузить ПК в безопасном режиме.

О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:

недавний разгон ПК;
сильный шум системы охлаждения;
периодичность возникновения сбоя (например, Windows не запускается через раз);
недавнее подключение новых устройств или других манипуляций с железом.

И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.

Если проблему вызвал софт

Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.

Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».

Что делать, если причина в железе или неизвестна

Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.

Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.

Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:

всё, что было подключено к ПК незадолго до сбоя;
всё необязательное для запуска.

В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.

Ремонт компьютеров и ноутбуков.

Источник

Содержание

Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Почему Windows зависает в начале загрузки
Устраняем проблему
Как отличить программный сбой от аппаратного
Если проблему вызвал софт
Что делать, если причина в железе или неизвестна
Компьютер не грузится дальше заставки материнской платы
Не загружается компьютер дальше экрана материнской платы
Причины
Решение проблемы
Сбой в BIOS
Конфликт периферии
Ошибка MBR
Неисправность материнки
5 ошибок при запуске Windows 10, и что с ними делать
1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»
2 Windows 10 не загружается дальше логотипа
3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»
4 Не запускается Windows 10: черный экран
5 Долгая загрузка Windows 10 при включении
Компьютер виснет при загрузке Windows 7
Настройки BIOS
Сбрасываем настройки BIOS
Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD
Отключаем режим AHCI
Обновляем BIOS
Нарушение целостности Windows
Ошибки жесткого диска
Некорректный драйвер контроллера HDD
Ошибки оперативной памяти
11 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”
Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы
Причины и решения проблемы зависания на заставке
Видео инструкция
Причина 1: Сбой в настройках BIOS
Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
Причина 3: Неисправность системной платы
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:

Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить

Почему Windows зависает в начале загрузки

Причинами неполадки бывает:

Устраняем проблему

Как отличить программный сбой от аппаратного

На проблемы с софтом указывают:

О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:

И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.

Если проблему вызвал софт

Что делать, если причина в железе или неизвестна

Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:

Источник

Компьютер не грузится дальше заставки материнской платы

Обычно, в большинстве случаев, неисправности персонального компьютера (ПК) определяются ещё на этапе теста POST. Тем не менее, часто ПК «зависает» уже после прохождения POST и на экране появляется изображения логотипа производителя материнской платы (МП) или результатов сканирования оборудования и дальнейшая работа ПК останавливается.

Причин подобного поведения ПК может быть несколько. Рассмотрим их детальнее.

Не загружается компьютер дальше экрана материнской платы

Обычно результатом начальной загрузки ПК является индикация его основных параметров (типа процессора и количества установленной оперативной памяти) и подключённых периферийных устройств.

После этого происходит попытка загрузки программы из начальной области основного устройства внешней памяти. В качестве такового может быть встроенный жесткий диск, устройство для чтения компакт-дисков или DVD или какой-то из внешних накопителей (сетевой диск, внешнее хранилище, флэшка и т.д.) Этой программой обычно является загрузчик операционной системы.

В силу ряда причин загрузка на данном этапе может не произойти. Разберёмся, почему это происходит.

Причины

Основных причин в данном случае немного:

Важно! Вероятность аппаратного конфликта основных комплектующих ПК (материнки, процессора, памяти, видеокарты и т.д.) вряд ли может быть причиной остановки загрузки, поскольку если есть проблемы в совместимости этих устройств, они будут выявлены уже на этапе POST.

В первом случае причина может состоять в неправильной конфигурации низкоуровневых параметров ПК: неправильного разгона, ошибочно указанного типа накопителя информации, неправильного места загрузки и т.д.

Современные МП могут иметь большое количество настроек, которые в некоторых случаях могут быть неправильно прописаны. И причина здесь не только в особо «одарённых» пользователях, меняющих настройки, не понимая их смысла. Иногда запись неправильной информации может происходить вследствие аппаратных сбоев и пользователь здесь совершенно не при чём.

Вторая причина является одной из самых распространённых. Обычно, подобное происходит при подключении нескольких устройств, несовместимых друг с другом, однако, не тестирующийся на этапе POST. При этом, подобные устройства могут занимать одинаковые адреса в памяти или использовать другие одинаковые ресурсы (например, вектора прерываний). Естественно, подобное может приводить к «зависаниям компьютера».

Третья причина заключается в том, что на основном, т.н. «активном» устройстве внешней памяти, отсутствует, либо повреждён самый первый блок информации, с которого начинается загрузка операционной системы.

Последняя причина самая неприятная, поскольку она, во-первых, трудно диагностируема без специальных средств, а, во-вторых, фактически это означает полную неработоспособность ПК, требующую замены одного из его основных компонентов – МП.

Решение проблемы

Рассмотрим, какие следует предпринять действия, чтобы исправить проблему «зависания» ПК на этапе загрузки.

Сбой в BIOS

Здесь всё относительно просто. Необходимо сбросить настройки в первоначальное состояние. Для этого следует войти в SETUP (нажав F2 или Del после прохождения POST) и выбрать в нём пункт Restore Default Settings. После чего перезагрузить ПК.

Конфликт периферии

Следует отключить все периферийные устройства и проделать несколько загрузок, подключая сначала одно устройство, затем два, три и так далее. Таким образом, легко найти тот компонент системы, который и даёт сбой, и заменить его.

Ошибка MBR

Здесь ничего не поделать, кроме как восстановить основной загрузчик. Это можно сделать, например, при помощи опции System Restore при загрузке с диска, содержащего ОС. Альтернативный вариант – воспользоваться какой-нибудь системной утилитой (например, ERD Commander), которая способна восстанавливать MBR.

Неисправность материнки

Самая неприятная причина имеет и самое неприятное решение – отнести МП в ремонт или заменить её на исправную. Самый дорогой, долгий и неприятный вариант, однако, по-другому решить эту проблему не получится.

Источник

5 ошибок при запуске Windows 10, и что с ними делать

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней. 1. Windows 10: «Компьютер запущен некорректно» Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о [. ]

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

Windows 10: черный экран

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Источник

Компьютер виснет при загрузке Windows 7

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:

Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.

Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.

Настройки BIOS

Сбрасываем настройки BIOS

При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.

Сброс настроек BIOS

Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD

В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS

Отключение загрузки по сети

Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.

Отключаем режим AHCI

Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.

В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.

переключение режима SATA

Обновляем BIOS

Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.

Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.

Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.

Нарушение целостности Windows

Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.

Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.

Ошибки жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.

Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator

Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.

Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

ошибки оперативной памяти в Memtest86

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

11 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”

Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.

Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!

Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.

Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.

и ещё запускается довольно таки медленно портативная вин7 с оптического диска. что даёт ещё больше предполагать что проблема всё ж в жёском диске. в ноуте есть 2-й жестак, так что кеш портативной семёрки храниться там.

и к жескоми диску с системой нет доступа портативная пытается его прочитать но не может, хоть и показывает его наличие, но его обьём непоказыват.

Источник

Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы

Причины и решения проблемы зависания на заставке

Видео инструкция

Причина 1: Сбой в настройках BIOS

Причина 2: Конфликт с периферийным устройством

Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!

Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.

На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main» — «Storage Configuration» — «Configure SATA As» или «Main» — «Sata Mode».

Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.

Причина 3: Неисправность системной платы

Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

комп зависает на заставке материнки, даже в биологии не заходит. Переставляю жёсткий диск, все норм. Но, этот проблемный жёсткий на другом компе тоже запускается, а на родном висит.

Здравствуйте. Судя по вашему комментарию, источником проблем является именно жесткий диск, а не материнская плата. Возможно, решение вашей проблемы найдёте в этих статьях.

добрый день возникла следующая проблема. ориджин не грузился после обновления(шел экран загрузки и далее сброс) после чего я начал смотреть решение проблемы в интернете. нашел на сайте что надо было убрать все процессы из автозагрузки в диспетчере задач(отключил) после говорилось о том что требуется перезагрузить пк(что я и сделал) подождав мин 2 я понял что пк завис на логотоипе матери(на мои прозьбы войти в биос тоже не реагировал) я перезагрузил и обесточил но он попрежнему при включенит висит на логотипе матери и на кнопки(кроме перезагрузки и вкл/выкл) не откликается

Попробуй так: выдернуть батарейку минут на пятнадцать, предварительно обесточив ПК и выдернув из него все провода (юсб-шнуры, принтеры, сканеры, моник, сетевое питание, прочее). За это время несколько раз пожамкай кнопку включения, дабы, как говорят некоторые эксперты, рассеять накопленный микрозаряд.
Потом ставь батарейку на место, подсоединяй провода и пробуй включить ПК.
Если не помогло, можно попытаться сбросить CMOS — для этого нужно или переткнуть перемычку (джампер), или замкнуть отвёрткой нужные контакты на несколько (до 15) секунд. Где находится перемычка и каким именно образом сбрасывать СМОС — ищи в мануале к материнке (со смарта можно нагуглить пдф-версию мануала, просмотреть в том же Я.Браузере, к примеру).

Здравствуйте, появилась проблема. Купил новый комп. Точнее его комплектующие. Все подключил, но при включении компа он виснет на картинке материнской платы с надписью нажмите делейт либо ф2, но при нажатии кнопок ни чего не происходит комп реагирует только на комбинацию ctrl+alt+del, отправляя его в ребут и орять таже картинка. Отсоединял все, жесткий, дисковод. Оставлял только мать+озу(пробывал в разных слотах и другие планки)+ проц с кулером и клаву pc/2. Толку 0. Подскажите что еще попробывать. (Батарейку вынимал). Повторюсь все комплектующие новые из магаза.

Подобное, кажется, видео где-то у техноблогеров при попытке поставить тогда ещё новую Рязань 2200G на материнку со старой ревизией биоса.
Как вариант — сходить на сайт производителя матплаты, найти свежую версию биоса и инструкцию по его обновлению с внешнего носителя (обычно с флешки). Некоторые матери поддерживают безпроцессорный апдейт своего ПО, поэтому, в принципе, желательно бы знать наименование не желающего уживаться железа.
Так же лучше:
1. подцепить спикер и определить производителя биоса (логотип и наименование как раз вылазят на экране с «press del or F2…»)
2. убедиться, что куплена память для ПК, а не серверная (ECC)
3. посмотреть, скольки ранговая ОЗУ (чипы распаяны с одной стороны или с обеих) и поискать в сети, поддерживает ли работу с такими используемая материнка.

Собственно, это практически всё, что можно сделать, не имея подробностей.

Здраствуйте, компьютер зависает на загрузке с логотипом материнской платы, но есть возможность зайти в биос.

Здравствуйте, такая проблема. Периодически при загрузке компьютер зависает на логотипе windows, при попытке перезагрузить с кнопки перезагрузки зависает на картинке материнской платы. Помогает в этом случае отключение от сети выключателем сзади системника, после включения он сам запускается нормально. Так же периодически компьютер перестает видеть второй жесткий диск. Два месяца назад заменила блок питания, проблема с жестким диском исчезла, а сейчас снова компьютер иногда перестает его видеть.

Добрый вечер, Марина. Судя по симптомам, налицо аппаратные проблемы с материнской платой. В этом случае выход только один — обращение в сервис по ремонту компьютеров.

В моем BIOS нет пункта Native IDE

Здравствуйте. В таком случае ищите похожий по смыслу пункт: например, Compatibilty. Также некоторые производители (в частности. HP) часто убирают возможность переключения дисков в другой режим работы.

Добрый день. Зависло на экране с материнкой. Прочитал вашу статью, батарейку вытаскивал минут на 25, пр это всё обесточив и вытащив. Оставил на материнке только проц и одну оперативку, запустилось(прогресс). По очереди подключал вторую оперативку, видео карту, винчестер и остальные адаптары. При подключении видеокарты опять всё виснит на первом экране. Обновил биос с 1201 до 1401, результата 0. Подскажите что ещё можно сделать? П.С. разобрал всё что можно и очистил от пыли, поменял термопасту. Видюха рабочая, нигде нет вздутий или гарелых мест. Вчера всё работало исправно, как и прошедшие лет 6
Материнка Asus M5A78L-M LX3
Видюха NVIDIA GeForce GTX 650ti от msi
Проц amd Fx x8 8120

Здравствуйте, Кирилл. Судя по описываемым Вами симптомам, проблема явно аппаратная. Раз материнская плата стартует без видеокарты, то всё указывает на неё. К слову, механические неисправности не всегда проявляются в виде вздутия конденсаторов или прогаров. С другой стороны и сама материнка может быть неисправной, в частности, разъём PCI-E для GPU. Если есть возможность, то проверьте работу видеокарты на заведомо исправной материнской плате. Если возможности нет, то, боюсь, Вам придётся сходить в сервисный центр.

Проверил Видеокарту на другой материнке, всё прекрасно работает, тесты графики и работоспособности видеокарты показывают отлично, ничего не сбоит. Как проверить материнку? Или порт для видюхи?

После замены материнки и блока питания комп зависает как исправить перезагрузка не помогла востановления системы тоже что сделать

Уже выше описывал, что при загрузке зависает картинка материнской платы. Без видеокарты всё грузиться. Проверил видеокарту на другой материнке, всё работает отлично. Решил проверить вход на материнке, взял другую видюху без разъёма для подключения блока питания, и всё запустилось нормально. Грешу на 6-ти пиновый провод от блока питания для видюхи. Может напряжения не хватает для нормалтной загрузки? Как это проверить?

Купил переходник. Ничего не изменилось. Я уже не знаю что делать. Т_Т

Осмелюсь предположить, что проблема может заключаться в блоке питания — возможно, банально не хватает мощности или же с ним какие-то неполадки. Проверьте его по следующей инструкции:

Также рекомендуем прочитать руководство по выбору БП, если примете решение приобрести новый.

Приобрёл новый блок питания, chieftec GPE 700S. Ничего не поменялось, всё так же виснет на заставке материнки.
Если моя видеокарта работает на другой материнке, а другая видеокарта работает у меня на материнке, блок питания новый, то что не так? Подскажите пожалуйста!

Здравствуйте, Роман. Проблема появилась после попытки обновления БИОСа? Возможно, что-то пошло не так, и прошивка слетела. Плохая новость — самостоятельно тут справиться сложно: микросхему, на которой записан БИОС, следует выпаять и прошить специальным программатором, который ещё и прилично стоит. Советую обратиться в хороший сервисный центр.

У меня просто тупо висит на заставке Bios не реагируя ни на какие кнопки, пробовал разные клавы, и USB. Горит на клаве только один светодиод num lock и тот не отключается

В принципе, должен быть показан пост-код, на котором возникает зависание. По крайней мере, на материнках Intel socket 775 такое встречалось и не раз.
Решение было простое: выдернуть вообще всю периферию, кроме монитора и клавы. Ну и потыкать Del/F2 или иную комбинацию для входа в БИОС и, если войти удастся, проверить очередь загрузки: в моём случае проблему инициировали сразу два сбоя: 1 — соскочившая очередь на загрузку по сети, и 2 — замена загрузки с харда на фаст фдд, что, в сумме, наглухо вешало комп как при обычном старте, так и с периферией, поставленной в любой из USB-портов.

Сегодня завис комп на заставке биоса. Пару минут почесал голову, отключил удлинитель usb и он продолжил нормально загрузку. Как я понял удлинитель выходом касался корпуса пк и походу замыкал на него.

У меня на пк появился вирус, который сам себя устанавливает при запуске хрома, ни один антивирус не может его удалить, поэтому хотел попробовать удалить оффлайн виндовс дефендером, но после логотипа материнки с возможностью выйти в Биос и т.д, появился снова логотип но уже с надписью «подождите», я ждал более 2ч и понял что на этом этапе виснет ПК. После я хотел перейти в безопасный режим и там такая же история, также и с попыткой отката системы

Здравствуйте. У Вас Windows 10 установлена? Можете попробовать записать загрузочный образ на флешку, и восстановиться с него.

Если эта мера окажется неэффективной, не лишним будет попробовать сброс настроек BIOS UEFI к заводским параметрам.

Вот тот экран на котором зависает

Добрый день, мат.плата — «Amerikan Megatrends», компьютер стартует, и загружается. но когда пытаюсь переустановить на нём систему, при подключении USB-флэшки или внешнего жёсткого диска, компьютер зависает ещё на стадии загрузки Bios’а. Хотя сам носитель он определяет.
Пробовал через загрузочную флэшку и через внешний жёсткий диск, разные образы систем, и всегда такие симптомы. Подскажите пожалуйста как это побороть?

Проблема с ноутбуком. При включении виснет на логотипе самсунг и предлогает пройти в Биос ф2 или рекавери ф4. Но проблема в том что на нажатие клавиш никак не реагирует. Завис и все.

добрый вечер, проблема в следующем материнская плата gygabite b450 aorus m зависает на лого при включении или пишет попытка восстановления системы, попытался переустановить windows, так же зависает, но только на лого win и через 20 сек уходит в ребут, в биос заходит, все видит, обновил биос до последней версии толку 0, в чем может быть проблема? Так же менял память на заведомо рабочую.

Причины и решения проблемы зависания на заставке
Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии.
……..

Причина 3: Неисправность системной платы
Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы

При включении пк после заставки материки гигабайт, видеокарта отключается, и не даёт изображение, компьютер работает дальше.

Всем привет такая проблема, доставал все чистить, менял термопасту и тд, в итоге комп начал зависать на логотипе виндовс, а иногда доходит до ввода пин кода (винда 10я) Перепроверил все. Выяснилось что на встроенной граффеке все стабильно работает, как только подключаю видеокарту сразу начинается выше сказанная проблема! Проверял видюху на другом компе все отлично работает, думал дело в питании подключал питание другана проблема осталась, планки памяти менял проблема остаётся! методом тыков я перепробывал обсолютно все! Грешу на материнку но как не странно не чего не вздулось не чего палёного нет и тд. Может кто сталкивался с таким, кстати пишу сейчас именно с этого компа на встроенной видео.

Msi x470 gaming plus max после обновления биос до версии H30, после включения системы 1 раз, система доходит до заставки материнской платы ( но при этом не висит).Клавиатура реагирует, ctrl +alt+del срабатывает как результат после перезагрузки загружается в виндовс. П. почти все железо новое Nvme ssd, r7 7300x, g-skill rgpaws 16 g ram cl14 +старая карточка gt 440 (для вывода изображения). Все это работало в плане загрузки виндовс до обновления корректно. Вопрос где копать?

Здравствуйте, возникла следующая проблема: почистил комп от пыли, все запустилось, ребенок во что-то играл (во что-то ранее установленное) приложение зависло, намертво, прешлось перезагрузить, и после перезагрузки комп к жизни нормальной не возвращается. Комп стартует, показывает логотип материнки, а потом черный экран, на нем 4 непонятных символа, похожих на смайлы, и все. В настройки биос пускает. Там и диски видно все, и память всю, но в чем проблема найти не могу.Биос сбросил, не помогает. Подскажите с чего начать. Спасибо.

Здравствуйте! Установил новую мат плату ASUS PRIME Z270-p и новый процессор Intel Core i5-7500. Все «завелось», видит все девайсы и предлагает зайти в БИОС. Нажатие указанных клавиш ни к чему не приводило, но очередной раз при нажатии (неизвестного сочетания) вход в БИОС произошел! Ничего там не делая вышел. Больше войти не могу! Отключил все «лишнее», результат тот же. Может быть проблема в клавиатуре?

Здравствуйте, проблема такая, купил себе новый в два раза мощнее процессор Intel core 2 q8400 хотя сейчас ну или раньше стоял процессор Intel core 2 q 6320 проблема в том что когда я поставил проц то у меня зависло на заставке материнской плате, ни как нельзя зайти в биос и тд. Посмотрел видео сказали отключать все по очереди, у меня 2 диска отключил свой первый родной где видна ничего не помогло, отключил второй для игр и все норм. То есть там вылезла ошибка на английском ну я такой окей. Помогите пожалуйста зря процессор заказывал что ли( хотя перед заказом смотрел на свою мать там такой проц должен был подойти идеально.

У меня компьютер виснет на логотипе мат. платы из-за usb клавиатуры. Решение написанное тут: «не подключайте сомнительно устройство». Ага?! А что мне тогда делать? Где я возьму бабки на новую клаву? Да и этой всего 2 года! Ищите и пишите решение проблемы правильно, а то вообще сейчас без компа сижу!

Ничего не помогло, когда половину статьи пролистал пришел к ввводу самому искать проблему.Проблема у меня была с дисководом (пк с 2013 не удивительно что он есть).

Win7 начинает загружаться, появляются цветные точки — перезагрузка, и по-новой.
ЖД проверял средствами Win, ошибок нет. Ставил этот же диск на другой комп — результат тот же. Ставил этот диск вторым — в загрузке появляются две системы, но Win7 ведет себя по-прежнему, т.е. не грузиться. При включении безопасного режима загрузка доходит до файла aswArDisk.sys и — перезагрузка.

Здравствуйте, Владимир. Цветные точки — это системная анимация? Если нет, то причина может быть в видеокарте. Также проверьте оперативную память: возможно, какая-то из планок вышла из строя.

Если считаете, что дело в файле aswArDisk.sys (это драйвер антивируса Аваст, и он действительно может вызывать проблемы с загрузкой операционной системы), попробуйте запустить «Параметры восстановления системы» — при нажатии клавиши F8 в момент запуска компьютера должен быть пункт «Устранение неполадок компьютера», выбирайте его. При его отсутствии используйте загрузочную флешку. Для этого, собственно, загрузитесь с нее, и когда отобразится приветственное окно с предложением «Установить» Windows 7, вместо этого нажмите «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна. Из списка инструментов восстановления можете попробовать воспользоваться «Восстановлением системы», а если это не помогло, запустите «Командную строку». В ней напишите cd %systemroot%system32drivers, нажмите Enter*, затем напишите rename aswardisk.sys aswardisk.xxx. Останется перезагрузить ПК, отключив флешку, и проверить, сработал ли метод. При необходимости работу файла всегда можно восстановить, сделав обратное переименование.
*При загрузке с флешки вместо cd %systemroot%system32drivers понадобится указывать полноценный путь с буквой диска: cd Х:WINDOWSsystem32drivers, где X — буква диска (в среде восстановления она может отличаться от той, под которой диск виден в операционной системе. Обычно это буква D, но узнать наверняка можно так же через «Командную строку», написав notepad, в открывшемся окне «Блокнота» нажав Ctrl + O и посмотрев букву диска. Потом окна «Блокнота» можно закрыть).

Кому-то также помогает удаление информации о файле из «Редактора реестра», но делайте это только на свой страх и риск. Запустите реестр (Х:WINDOWSsystem32Restorerstrui.exe), в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>найдите параметр «UpperFilters» и удалите из него aswArDisk.

Возможно, все это придется делать и с файлом aswRvrt.sys, тоже относящимся к Авасту.

Здравствуйте.
Проблема в перезагрузке.
если перезагрузка программная, с Windows или с Linux, то зависает на логотипе биоса.
Если нажать физическую кнопку на материнке, загружается все отлично.
Компьютер автономный, и не предусматривает частого вмешательства человека. (перезагрузки программные происходят примерно раз в 6-9 часов)

вроде разобрался.. поменял USB WIFI. стал нормально перегружаться

Здравствуйте. Последнее время мой компьютер стал загружаться через раз. Доходит до логотипа материнской платы и на этом стоп. Войти в биос не даёт. Помогает только перезагрузка кнопкой. Не факт, что загрузится со следующей попытки.

До этого 3 года назад комп отказывался загружаться, но уже без логотипов, просто вращались вентиляторы и горел чёрный экран. Жёсткий не запускался. В биос, естественно, зайти не мог. Отнёс в сервис, там протёрли контакты оперативки ластиком, и проблема была решена.

Неделю назад начался целый комплекс проблем. Я включил комп, двдром, судя по звукам, стал запускаться только со второго раза, хотя диска в нём нет. Я так понимаю, это проверка во время загрузки. Так длилось 2 дня, пока он не вообще не смог запуститься. Из-за него не стартовала система, выкидывало в биос. Я его отключил, проверил, комп загрузился.

Отключил комп, поставил крышку, включаю — чёрный экран, система не стартует, как з года назад. Вынул планки памяти, протёр ластиком — система запустилась. После этого, практически сразу вылетел синий экран. Я запустил средство проверки ХДД с исправлением, он всё пофиксил. Плюс запустил средство восстановления системных файлов.

Всё восстановилось. Синий экранов больше не было. Мне везёт — одна проблема сразу же меняется другой. Я для страховки записал на флешку образ ОС, но даже она с первого раза не дала это сделать — сбой во время форматирования, и флешку стало не видно. Помогло только низкоуровневое форматирование. Образ записал.

А сегодня комп стал включаться через раз. Перед этим, во время работы половина функций Винды перестала реагировать, Ютуб перестал прогружать ролики, а после перезагрузки дальше логотипа система не пошла, в биос не мог войти. Гонял праймом (проц+память) в течение часа- всё ок. Мемтест — 25 минут программа поработала и сообщила, что ошибок не обнаружено. Хотя меня удивила длительность теста — в инете я читал, что на полное тестирование одной планки уходит 8 часов, а у меня их 3 — 2,4 и 4гб.

Сейчас пишу с проблемного компа — пока работает. ХЗ, что делать. Ещё раз вынуть память и протереть ещё?

При включении виснет картинка материнки и не реагирует на кнопки и комбинации, недавно поставил новый диск и работал хорошо, после того как скачал одну игру при запуске виснет.

Здравствуйте. Комп стал висеть на заставке производителя (у меня intel, bios). Это при запуске компа. Если нажать кнопку выключения и потом кнопку включения, то он загружается. После перезагрузки иногда висит долго (даже если жмякать кнопки включения и выключения). Но если его выключить, подождать минут 10 и включить, то он висит. Но если нажать кнопку выключения и включения, то врубается.
На бед сектора проверял жёсткий диск, не нашла прога (можете посоветовать какой проверять т.к не уверен в той которой я проверял). Как сделать так, чтобы он не висел?

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Источник

Пользователи Windows разных версий, начиная с XP и заканчивая 11, сталкиваются порой со странной проблемой. Сразу после загрузки операционной системы, исчезновения ее логотипа или после входа в учетную запись вместо рабочего стола появляется пустой черный экран. На нем может быть курсор мыши, но дальше ничего не происходит. Почему это может случаться и как устранить такую проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как исправить ошибки Windows и повысить быстродействие: лучшие программы (бесплатно).

Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.

В зависимости от симптомов можно подобрать те или иные варианты решений.

Если черный экран появляется сразу при включении компьютера и на экране нет надписей BIOS или заставки Windows, то проблема не в операционной системе. Стоит проверить запуск самого компьютера и работоспособность его основных компонентов.

Если черный экран появляется после окна BIOS, но до загрузки Windows (при этом может мигать курсор-подчеркивание), то проблема кроется в загрузчике системы или в дисковом накопителе.

Если на черном фоне появляется меню с вариантами, то надо попробовать выбрать обычную загрузку Windows или последней удачной конфигурации.

Если же на черном (синем) фоне появляется сообщение с кодом ошибки, то надо поискать в Интернете, что именно вызывает эту конкретную проблему.

В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать. Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд.

Ниже мы приводим различные варианты решения проблемы с черным экраном в Windows.

♥ ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с окнами в Windows.

Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме

Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.

Загрузка Windows в безопасном режиме подразумевает запуск системы с ограниченным набором системных файлов и драйверов.

Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.

Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.

Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.

2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.

3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.

Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.

4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.

Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Куда залить видео и получить ссылку: лучшие бесплатные видеохостинги.

Черный экран Windows 10 при запуске: варианты решения проблемы

Простая перезагрузка

Для начала попробуйте прибегнуть к самому простому варианту – перезагрузке компьютера. Эта логичная мера часто помогает решить многие проблемы с Windows.

♥ ПО ТЕМЕ: Как изменить / заменить небо на фото с помощью приложения Luminar на Windows или Mac.

Переустановка драйверов видеокарты

В случае возникновения проблемы сразу же после обновления драйверов под видеокарту или их новой установки понадобится загрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция выше) и удалить проблемный драйвер. Запустите «Диспетчер устройств», набрав в поиске системы соответствующий запрос или используя команду devmgmt.msc.

Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как создать невидимую папку в Windows 10.

Откат драйверов видеокарты

Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и перейдите в «Диспетчер устройств». Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на используемое вами устройство, выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить», подтвердив свое действие.

Отключите устройство и снова активируйте его.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Исправление системных файлов

Если окажутся поврежденными системные файлы операционной системы, то это может повлиять на ее работоспособность. Ошибка загрузки Проводника как раз и приведет к появлению черного экрана. Чтобы проверить систему на целостность системных файлов и их наличие, запустите командную строку от имени Администратора и выполните команду:

sfc /scannow

В случае выявления ошибок в результате сканирования выполните следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

♥ ПО ТЕМЕ: Как вывести экран iPhone или Android на компьютер с Windows.

Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию

а) При работе с несколькими дисплеями можно нажмите комбинацию клавиш Win+P. Появится окно с выбором режима работы нескольких мониторов. В случае проблемы с черным экраном попробуйте выбрать вариант «Только второй экран» или «Только экран компьютера».

б) В случае использования нескольких мониторов попробуйте оставить подключенным только основной дисплей и перегрузить компьютер. В случае появления изображения стоит проверить, какой же дисплей назначен в системе в качестве основного.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows 10 установить пароль любой длины (даже один символ).

Откат Windows

Система периодически создает контрольные точки, что позволяет вернуться к прежнему, стабильному ее состоянию. В случае каких-либо проблем можно воспользоваться этим инструментом. Запуск отката системы возможен из безопасного режима или в режиме восстановления, который можно запустить по пути Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows создать иконку для выключения / перезагрузки компьютера.

Удаление антивируса

К сожалению, неправильно настроенный антивирус может стать источником проблем, блокируя нужный системный файл. Попробуйте удалить это средство. Для этого понадобится загрузиться в безопасный режим. Зачастую поставщик антивирусного ПО предлагает и специальную утилиту для удаления антивируса. Если ее нет, то программу можно попробовать удалить из меню «Приложения и возможности» по пути Параметры Windows → Приложения.

♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые папки и файлы в Windows 10: как скрыть (показать) фото, видео, документы, диски.

Удаление установленных обновлений Windows

Источником проблемы могут стать и последние обновления системы. Для их удаления откройте «Панель управления» и перейдите по пути Программы и компоненты → Просмотр установленных обновлений.

Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последние установленные элементы (нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить). Обратите внимания, что сортировка действует внутри одной категории, так что скроллингом придется просмотреть весь список.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить работу компьютера с Windows 10, 8, 7: 20 советов.

Сбой в работе проводника Windows

Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Если это не помогло, то нажмите на меню Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.

♥ ПО ТЕМЕ: Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?

Проверка системы на вирусы

Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.

♥ ПО ТЕМЕ: Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.

Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Функция быстрого запуска помогает при выключении сохранить состояние системы. В свою очередь, это позволяет быстрее осуществить загрузку. Иногда присутствие такого режима вызывает те или иные проблемы. Попробуйте отключить быстрый запуск (режим гибернации). Эти настройки делаются в командной строке.

Для отключения режима гибернации выполните команду :

powercfg -h off

и перегрузить компьютер. Если загрузка пройдет нормально, то гибернацию можно снова включить командой:

powercfg -h on

Если отключение режима не помогло, то стоит попробовать отключить быстрый запуск. Windows 8 и первые версии Windows 10 позволяют осуществить это в настройках электропитания. Но в последних сборках отключение возможно только через реестр. Вот как это надо делать:

Запустите командную строку и введите команду:

reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Эта команда задаст нулевое значение параметру HiberbootEnabled в ветке, отвечающей за быстрый запуск системы. Перезагрузите компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.

Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows

Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).

Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Изменение разрешения экрана Windows

Возможно, черный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. Стоит перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути Параметры Windows → Система → Дисплей → Масштаб и разметка в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768.

Если загрузка произойдет успешно, то можно попробовать вернуть прежнее разрешение. В случае очередного появления черного экрана, стоит проверить возможности блока питания – его мощности может не хватать для обеспечения оптимального режима работы видеокарты. Проверьте, является ли вообще заданное вами разрешение экрана допустимым для данной модели монитора.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Проверка диска

Причиной появления черного экрана могут стать и ошибки на диске. Для их устранения надо выполнить команду при помощи Командной строки:

chkdsk С:

вместо «С» подставьте имя диска, на котором установлена система.

Если в результате проверки будут найдены ошибки, надо их исправить с помощью команды:

chkdsk c: /f

Система укажет, что данный том используется и предложит осуществить проверку при следующей перезагрузке. Стоит ответить утвердительно (Y) и перегрузить компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Выполнение чистой загрузки Windows

В ходе стандартной загрузки Windows все службы системы и приложения стартуют и работают в фоновом режиме. Иногда какая-то программа может вызвать неполадки с выводом изображения. Чистая загрузка Windows позволяет запустить систему с минимальным числом драйверов и программ, что позволит избежать проблем с совместимостью.

Запустите панель «Конфигурация системы» с помощью команды msconfig в меню Выполнить.

В разделе «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft», а потом нажмите кнопку «Отключить все».

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.

Теперь перейдите в раздел «Загрузка» окна «Конфигурация системы» и нажмите там ОК.

После запуска вы получите желанную чистую среду загрузки.

♥ ПО ТЕМЕ: Самые сложные пароли: как правильно придумывать и не забывать их – 2 совета от хакера.

Замена видеокарты

Если все предыдущие варианты не помогли, как и смена разрешения экрана, то можно попробовать сменить видеокарту. Если в компьютере присутствует дискретный адаптер, то попытайтесь переключиться на него. В противном случае надо установить другую видеокарту и попробовать загрузиться с ней.

♥ ПО ТЕМЕ: Как включить встроенный антивирус в Google Chrome и проверить компьютер на вирусы.

Переустановка Windows

Этот вариант является самым последним, к которому стоит прибегать, если ничто иное не помогает. Если на диске есть ценная информация, то стоит загрузиться с LiveCD/LiveUSB и скопировать все необходимое на внешний носитель. Теперь можно начинать переустанавливать систему.

Смотрите также:

Как скачивать видео с Вконтакте, Ютуб, Facebook, Инстаграм, Одноклассников на компьютер: лучшие бесплатные сервисы.
Как написать любую ссылку при помощи смайликов эмодзи.
Как сделать черно-белое фото цветным: 4 сервиса для автоматической раскраски черно-белых фотографий.

Источник

Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

Иллюстрация: Лайфхакер

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Иллюстрация: Лайфхакер

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Иллюстрация: Лайфхакер

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Иллюстрация: Лайфхакер

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Иллюстрация: Лайфхакер

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

По умолчанию, выбран неправильный монитор.
Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
Агрессивное поведение антивирусной системы.
Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Вводим команду:

sfc /scannow

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

… и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

chkdsk c:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

chkdsk c: /f

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

… и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

8. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

9. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

10. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

powercfg -h off

… и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

powercfg -h on

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

Пробуем перезагрузиться.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

17. Замена блока питания

При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.

В итоге, замена блока питания может решить проблему.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Источник

Компьютер не загружается дальше БИОС: что делать, если ПК зависает на заставке материнской платы

Многих пользователей ПК и ноутбуков — как современных, так и старых моделей — коснулся (или коснётся в будущем) вопрос, почему компьютер не загружается дальше биоса. Windows 10 здесь не при чём — этот нужно понять и оставить операционную систему, до исправления ошибки, в покое. Дело исключительно в работе аппаратно-программной связки — она отвечает за координацию «железа», подключённого к компьютеру снаружи и изнутри, непосредственно к материнской плате, и временами может давать сбой.

Пока вы продолжаете работать в Виндовс, ничего не происходит — но вот при новом включении вы видите, что загрузка до приветственного окошка операционной системы не доходит, застывая на самом первом экране, относящемся к функционированию материнки. Сам по себе такой процесс совершенно естественен: любая загрузка начинается с запуска BIOS и, пока базовая система не даст разрешения на последующие действия, дальше не идёт.

Утешим неопытных пользователей: несмотря на кажущуюся неразрешимость задачи, решается она довольно несложно. Следуйте приведённой нами инструкции, не пренебрегая ни одним из пунктов — и непременно добьётесь желаемого результата! Мы также советуем прочитать смежную статью «Почему компьютер не загружается при включении». Способы решения проблемы, описанные в ней, могут также пригодиться.

Почему компьютер зависает на заставке материнской платы
Что делать, если компьютер не загружается дальше заставки материнской платы
- Совет #1: Что делать в первую очередь
- Совет #2: Что делать после
- Совет #3: Сбросьте настройки BIOS
- Совет #4: Проверьте периферийные устройства компьютера
  - Как проверить жесткий диск
  - Проверка видеокарты
  - Проверка сетевой карты
  - Проверка устройств, подключенных к USB портам
  - Проверка оперативной памяти
Заключительные советы
- Вам также может быть интересно:

Почему компьютер зависает на заставке материнской платы

Для начала расскажем вкратце, почему компьютер не загружается дальше заставки БИОС. Когда на мониторе появляется чёрное окошко, обычно проскакивающее за доли секунды, комп автоматически проверят состояние BIOS — а также проводит кратковременное тестирование всех подключённых непосредственно к материнской плате комплектующих. К ним относятся центральный процессор, оптические приводы, у кого-то — даже флоппи-дисководы, а также планки оперативной памяти, видеокарта и многое другое.

Если такая проверка проходит без серьёзных ошибок, как обычно и случается, загрузка продолжается: через несколько секунд вы видите на дисплее заставку операционной системы, а затем компьютер загружается и до привычного рабочего стола. Если же на одном из устройств или в базе параметров БИОС, замечен критически важный сбой, дальнейшая загрузка приостанавливается. В результате чего вы и видите на мониторе застывшее окошко матплаты. Нельзя, кстати, исключать, что оно исчезнет при новой перезагрузке — попробуйте этот способ, прежде чем переходить к следующей пошаговой инструкции.

Что делать, если компьютер не загружается дальше заставки материнской платы

Несмотря на достаточно большое количество возможностей, чаще всего компьютер не загружается дальше заставки материнской платы именно по причине проблем с периферийным оборудованием или внутренними комплектующими. Обычно это сравнительно безобидные неполадки жёстких дисков, особенно если речь идёт о старых накопителях. Нельзя исключать и другие факторы, вследствие которых не загружается комп: от внутренних сбоев программно-аппаратной связки до проблем с материнской платой. Чтобы не заниматься угадыванием, рассмотрим все эти вероятности подробнее. При чтении статьи, понадобится войти в БИОС. Как это сделать, рассказано по ссылке.

Совет #1: Что делать в первую очередь

Проверьте, нет ли ошибки на экране загрузки ПК. Обычно пользователи не обращают на информацию, которая пишется при неудачной попытке компьютера загрузиться.

Список возможных ошибок достаточно внушительный, поэтому если это ваш случай, напишите ошибку в комментариях, и мы ответим в чём причина и что делать.

Совет #2: Что делать после

Итак, начинаем с самой распространённой ситуации: проблемы с подключением какого-либо оборудования к материнке. Чтобы исключить эту причину, выключите компьютер, а желательно — отсоедините его от электросети, после чего последовательно выключите и вновь подключите все размещённые внутри комплектующие. Действуйте в следующем порядке:

Отщёлкивая расположенные по бокам фиксаторы, извлеките планки оперативной памяти.

Теперь, чтобы удалить проблему, из-за которой не загружается компьютер, при включении заставка ОС отсутствует, отсоедините шлейфы, ведущие от блока питания к каждому из жёстких дисков.
После этого отсоедините шлейфы, соединяющие HDD с материнской платой.

После того, как подключите всё обратно, обратите внимание на клавиатуру. Возможно, на ней залипли клавиши, в числе которых — Delete и кнопки из ряда F1–12, которые чаще всего и используются при загрузке компьютера, чтобы войти в БИОС.
В самом меню программно-аппаратных настроек посмотрите, на месте ли системный жёсткий диск.
Выполните, используя возможности вашего BIOS, сброс до исходных настроек: возможно, они были случайно поменяны или изменились в результате действий вредоносного кода.
Кроме того, не помешает хотя бы на время отключить опцию Secure Boot Control, доступную в разделе Boot. Предварительно может потребоваться активировать другую опцию, Launch CSM; найти её вы сможете в разделе Security.

В результате описанных манипуляций вы должны избавиться от проблемы и вновь получить доступ к операционной системе. Советуем выполнять подключение ранее отсоединённого оборудования постепенно — так вы с наибольшей степенью достоверности сможете понять, почему именно не загружается компьютер после биоса. После каждого подключённого компонента, будь то планка оперативной памяти или жёсткий диск, выполняйте включение ПК: очередное зависание при загрузке будет почти на сто процентов свидетельствовать о неисправности комплектующей. Однако и здесь не всё так просто: причиной неполадки могут стать контакты материнской платы или вышедшие из строя шлейфы.

Совет #3: Сбросьте настройки BIOS

Вторая из возможных причин отказа компьютера загружаться в нормальном режиме связана с ошибками в реестре базовых настроек БИОС. Такое случается по причине резкого отключения, например, в результате скачка напряжения в домашней сети, неправильно выполненных прошивке или обновлении, попытках пользователя выполнить подключение комплектующей «наживо», без предварительного обесточивания компьютера. Конечно, при наличии в избытке свободного времени вы можете отыскать ошибку вручную, методом перебора — но проще выполнить полный сброс параметров до заводских.

В идеале вы, сняв боковую стенку системного блока, должны отыскать рядом с большой круглой батарейкой, размещённой на материнской плате отказывающегося загружаться дальше БИОС компьютера, специальный джампер, позволяющий мгновенно и безопасно выполнить сброс. Если не загружается компьютер, выходит в БИОС, прежде всего попробуйте этот вариант.

Вот как выглядит такой джампер на старых образцах материнок. Ориентируйтесь на подпись Clear (Clr) CMOS.

Нашли джампер? Прекрасно, теперь выключите компьютер и отсоедините его от электросети, если не сделали этого раньше. Можете извлечь вилку из розетки или воспользоваться тумблером на блоке питания — принципиальной разницы нет.

После этого возьмите в руку отвёртку с достаточно длинным шлицем и на 5–15 секунд замкните оба контакта джампера, ориентируясь на приведённый ниже рисунок.

В результате параметры BIOS будут обнулены. Можете включить компьютер — и при первой загрузке выставить в меню базовых настроек верные дату и время, а при желании и задать админский пароль.

В более сложном случае на джампере будет расположено не два, а целых три контакта. Ничего страшного и в этой ситуации нет: вам потребуется лишь переставить полимерную заглушку с одного края джампера на другой: при этом средний контакт остаётся закрытым.

Исходная позиция заглушки показана на рисунке ниже.

А так она должна поменяться во время сброса параметров BIOS.

В таком положении заглушку необходимо продержать, как и в первом случае, 5–15 секунд, в зависимости от модели CMOS. После этого верните её в исходную позицию и включите ПК — проблема, по причине которой компьютер зависает на заставке материнской платы, должна быть успешно ликвидирована.

Наконец, вместо описанного выше джампера вы можете обнаружить на материнке мини-панель управления с физическими кнопками. Для того, чтобы выполнить сброс параметров до заводских, воспользуйтесь первой из них: clr CMOS.

Бывает, что джампер труднодоступен или не работает. В такой ситуации вы можете, снова не забывая об обесточивании компа, который пока не хочет загружаться дальше BIOS, вынуть ранее упомянутую круглую батарейку, после чего при помощи всё той же шлицевой отвёртки замкнуть размещённые под нею два контакта. Время удерживания то же: от 5 до 15 секунд.

Наименее трудозатратный, но зато долгий способ выполнить обнуление параметров — просто извлечь батарейку, после чего оставить материнскую плату в таком положении на время от 2–3 часов до суток. Включать на протяжении этого срока компьютер, разумеется, недопустимо.

Вместо указанных манипуляций, предполагающих полное обнуление параметров, включая дату и пароль, можете выполнить мягкий сброс непосредственно в меню БИОС. Для этого выберите в меню, обычно в последнем разделе, опцию, в названии которой имеются слова Load Default, и подтвердите свой выбор.

После нового включения видите окошко операционной системы? Поздравляем, вы справились с задачей! По-прежнему ничего не происходит? Переходите к следующему шагу нашей инструкции!

Совет #4: Проверьте периферийные устройства компьютера

Сравнительно часто не загружается комп дальше биоса именно из-за подключённой периферии; при этом настройки BIOS сохраняются в полном порядке. Выполняйте проверку по нижеследующей инструкции:

После полного обесточивания компа снимите боковую стенку системного блока — ту, напротив которой расположена лицевая сторона материнской платы.
Аккуратно отсоедините от последней все комплектующие, от винчестера и привода до видеокарты и оперативной памяти.
Попробуйте загружать компьютер, каждый раз подсоединяя по одной планке ОЗУ, а затем, если все они окажутся исправны, так же пошагово действуя с прочим ранее отключённым оборудованием.
Таким образом, перебрав все возможные варианты, вы найдёте проблемную комплектующую и сможете её заменить на рабочую.

Ни при каких обстоятельствах не подсоединяйте оборудование к матплате работающего ПК — может выгореть или сама материнка, или комплектующая — или то и другое вместе.

Как проверить жесткий диск

Чтобы нормализовать работу с HDD и избавиться от ошибки, из-за которой компьютер не хочет загружаться дальше БИОС:

Отключите устройство от материнки, после чего, при новом запуске компа, войдите в меню BIOS.
Найдите в одном из основных разделов блок SATA Mode, SATA Type, AHCI Mode или имеющий аналогичное название и выберите для него значение Native IDE.

Если после нового включения проблема ликвидирована, сделайте резервные копии всех содержащихся на носителе важных файлов, после чего отформатируйте его системными средствами.

Другая возможная неполадка — сбой основной таблицы MBR, приводящий к невозможности для системы инициализировать жёсткий диск. В таком случае его файловая система с большой долей вероятности будет определяться как RAW.

Проверка видеокарты

Конфликт БИОС и видеоадаптера может быть вызван как чисто аппаратными причинами, так и текущими настройками драйвера графической карты. Самый простой и в то же время результативный вариант борьбы с этой неприятностью — обновление версии BIOS, которое сможет выполнить даже начинающий пользователь. Если и эта операция не принесла результата, остаётся лишь заменить или графический адаптер, или матплату — что, к сожалению, при любом выборе довольно накладно.

Проверка сетевой карты

Следующий шаг, если ПК не загружается дальше биоса, — проверка работоспособности сетевой карты. Эти устройства в недавнем прошлом горели регулярно, даже в результате несущественных скачков напряжения; сейчас ситуация стала не в пример лучше, но удостовериться, что устройство всё ещё исправно, непременно стоит. При выходе из строя вариант действий ровно один: замена испорченной сетевушки на новую.

Проверка устройств, подключенных к USB портам

Помимо встроенных комплектующих, на время проверки отключите от USB-разъёмов компьютера, который не желает загружаться дальше БИОС, всю периферию. Это могут быть не только флешки, но и, к примеру, принтеры или модемы. Если окажется, что проблема заключалась именно в съёмном устройстве, больше не подключайте его, как минимум к старому порту — а лучше задумайтесь о ремонте.

Проверка оперативной памяти

Как помните, проверку комплектующих мы начали именно с ОЗУ. При выявлении нерабочих планок просто замените их на новые, после чего, как обычно, убедитесь, что теперь комп исправно загружается.

Заключительные советы

К сожалению, всё может оказаться гораздо хуже. Если после того, как вы выполнили все пункты инструкции, комп по-прежнему не загружается, останавливаясь на окошке BIOS, причиной может оказаться поломка самой материнской платы. Её, скорее всего, можно отремонтировать в сервисном центре — но это будет едва ли не так же дорого, как приобрести новую материнку.

Напоминаем, что в дополнение к этой статье, есть другая инструкция, которая может помочь. В завершение статьи — самый главный совет: чтобы обезопасить свой ПК, обеспечьте ему стабильное электропитание, купив ИБП. Это убережёт матплату и связанные компоненты от выгорания, а вас — от поисков причин, почему компьютер отказывается загружаться дальше БИОС.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Источник

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

Загрузка …

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

Для этого:

Создаем загрузочную флешку с Windows.
Вставляем ее в компьютер.
При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».

Здесь находятся нужные опции

Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем первый пункт

На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».

Вот и нужный пункт

Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».

Нас интересует четвертый пункт

Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.

Это короткий путь к диспетчеру устройств

Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.

Так обновляем все ключевые устройства

Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».

Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

Загрузка …

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.

Кликаем по большой зеленой кнопке

Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители

В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».

Это встроенная утилита для записи образов

Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

Для этого:

Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
Выбираем пункт «Восстановление системы».

Нам нужны утилиты для восстановления системы

Открываем меню поиска и устранения неисправностей.

Выбираем первое меню

Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».

Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

Загрузка …

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

Загрузка …

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

Создаем загрузочную флешку с Windows.
Вставляем ее в компьютер.
При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».