Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Содержание
- Проблемы с активацией ОС Windows 10
- Причина 1: Неправильный ключ продукта
- Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
- Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
- Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
- Причина 5: Отсутствие важных обновлений
- Причина 6: Использование нелицензионной Windows
- Вопросы и ответы
Процедура активации операционной системы Windows 10 несколько отличается от более ранних версий, будь то семерка или восьмерка. Однако, несмотря на эти отличия, в процессе активации могут появляться ошибки, о причинах возникновения и методах устранения которых нами будет рассказано в ходе настоящей статьи.
На сегодняшний день рассматриваемую версию Виндовс можно активировать несколькими способами, радикально отличающимися друг от друга ввиду особенностей приобретенной лицензии. О методах активации нами рассказано в отдельной статье на сайте. Прежде чем перейти к изучению причин проблем с активацией, ознакомьтесь с инструкцией по ниже представленной ссылке.
Подробнее: Как активировать ОС Windows 10
Причина 1: Неправильный ключ продукта
Так как активировать некоторые дистрибутивы ОС Виндовс 10 можно с помощью лицензионного ключа, при его вводе может возникать ошибка. Единственный способ устранения данной проблемы сводится к перепроверке используемого ключа активации в соответствии с предоставленным вам набором символов при покупке системы.
Это распространяется как на активацию во время инсталляции Windows 10 на компьютер, так и при вводе ключа через системные настройки после установки. Сам же ключ продукта можно узнать при помощи нескольких специальных программ.
Подробнее: Узнаем ключ продукта в ОС Windows 10
Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
В зависимости от условий лицензионного соглашения операционная система Windows 10 одновременно может использоваться на ограниченном количестве компьютеров. Если вы установили и активировали ОС на большем количестве машин, чем подразумевает соглашение, ошибок активации не избежать.
Устранить подобные проблемы можно путем приобретения дополнительных копий Виндовс 10 специально для ПК, на которых появляется ошибка активации. В качестве альтернативы можно купить и воспользоваться новым ключом активации.
Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
В связи с тем, что некоторые версии десятки привязываются непосредственно к оборудованию, после обновления аппаратных комплектующих наверняка возникнет ошибка активации. Для устранения проблемы вам потребуется приобрести новый ключ активации системы или воспользоваться старым, используемым до изменения компонентов.
Ключ активации необходимо ввести в системных настройках, открыв раздел «Активация» и воспользовавшись ссылкой «Изменить ключ продукта». Об этом, а также о многих других более конкретных ошибках подробно написано на специальной странице Microsoft.
В качестве альтернативы можно связать лицензию на компьютере до обновления компонентов с учетной записью Microsoft. За счет этого после внесения изменений в конфигурацию будет достаточно произвести авторизацию в учетной записи и запустить «Средство устранения неполадок». Так как сама процедура лишь отчасти относится к ошибкам активации, мы не будем на этом останавливаться. С деталями вы можете ознакомиться на отдельной странице.
Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
Из-за широкой доступности интернета на сегодняшний день любые методы активации десятки требуют подключения к интернету. Вследствие этого стоит проверить, подключен ли интернет на вашем компьютере и не блокирует ли файрвол какие-либо системные процессы или официальные адреса Microsoft.
Подробнее:
Настройка лимитных подключений в Виндовс 10
Не работает интернет после обновления Windows 10
Причина 5: Отсутствие важных обновлений
По завершении установки Windows 10 ошибка активации может возникнуть вследствие отсутствия важных обновлений на компьютере. Воспользуйтесь «Центром обновлений», чтобы применить все важные изменения. О том, как выполнить обновление системы, мы рассказали в отдельной инструкции.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Установка обновлений Виндовс 10 вручную
Как установить обновления в Windows 10
Причина 6: Использование нелицензионной Windows
При попытке активировать Windows 10 с помощью ключа, найденного в интернете без приобретения в специальном магазине отдельно или вместе с копией системы, будут появляться ошибки. Решение в данном случае есть только одно: приобрести легальный лицензионный ключ и с его помощью активировать систему.
Обойти требование в виде лицензионного ключа можно через специальный софт, позволяющий выполнить активацию без приобретения системы. В таком случае все ограничения на использование Виндовс будут сняты, но есть вероятность, что активация «слетит» при подключении компьютера к интернету и, в частности, после использования «Центра обновлений». Однако этот вариант нелегален, и потому о нем подробно рассказывать мы не будем.
Примечание: При подобной активации также возможны ошибки.
Мы постарались рассказать обо всех возможных причинах, по которым Windows 10 не активируется. В целом же, если следовать инструкции по активации, упомянутой нами в начале статьи, большинства проблем можно избежать.
Ключ продукта помогает активировать Windows и гарантирует, что это подлинная копия, не зарегистрированная на большем количестве устройств, чем разрешено. Он состоит из 25 символов. Но несколько пользователей сообщили, что Windows 11 не принимает их ключ продукта.
Это не обязательно означает, что имеющийся у вас ключ больше не действителен, как следует из сообщения об ошибке. Существует множество причин, по которым вы не можете активировать свою копию Windows 11.
Хитрость здесь заключается в определении того, что вызывает проблему на вашем компьютере. Мы посвятили это руководство упрощению процесса устранения неполадок и активации вашей копии Windows 11. Пройдите через это, и к тому времени, когда вы закончите, ОС будет активирована.
Почему Microsoft не принимает мой ключ продукта?
Одна из наиболее распространенных причин, по которой Microsoft не принимает ваш ключ продукта, заключается в том, что введенный ключ уже использовался на максимально допустимом количестве устройств. В этом случае вы должны купить новую копию Windows 11 или ключ продукта.
Помимо этого, некоторые пользователи также стали жертвами поддельных или неправильных ключей. Есть много веб-сайтов, которые утверждают, что предлагают подлинные ключи продукта бесплатно или по сниженной цене. Но они ненадежны, и рекомендуется покупать их у официального источника.
Кроме того, существует вероятность того, что серверы Microsoft, занимающиеся активацией, в настоящее время не работают. Вот почему вас всегда просят подождать несколько часов или даже пару дней, прежде чем приступать к расширенному устранению неполадок или получению нового ключа.
Кроме того, существует несколько кодов ошибок активации, которые могут пролить свет на основную причину. Мы перечислили их ниже, и если вы видите какие-либо из них, просто перейдите к связанному руководству, чтобы исправить их, если Windows 11 не активирована.
- Ошибка активации Windows 11 0xc004c003: одна из самых распространенных ошибок активации, которую относительно легко исправить.
- Ошибка активации 0xc004f213 в Windows 11: обычно возникает из-за неправильного подключения к Интернету или неправильного ключа
- 0x87e10bc6 Ошибка активации в Windows 11: возникает, когда брандмауэр блокирует соединение
- Ошибка активации Windows 11 0xc004f050: вы сталкиваетесь с этим, когда компоненты Центра обновления Windows повреждены
- Ошибка активации 0x87e107f9 в Windows 11: возникает, когда серверы не работают или введен ключ для другой версии.
Теперь, когда вы имеете общее представление о процессе и знаете о распространенных ошибках активации, давайте перейдем к наиболее эффективным решениям, когда Windows 11 не принимает ключ продукта.
Что делать, если Windows 11/10 не принимает ключ продукта?
1. Проверьте, не активирована ли уже Windows
- Нажмите Windows+ I, чтобы запустить приложение «Настройки», и нажмите «Активация» справа на вкладке «Система».
- Теперь проверьте, читается ли состояние активации Active. В этом случае Windows уже активирована.
Первое, что вы должны проверить, — активирована ли уже Windows 11. Во многих случаях пользователи активируют уже зарегистрированную версию ОС, поэтому Windows 11 не принимает ключ продукта.
Если Windows 11 не активирована, но вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, выполните следующие действия.
2. Убедитесь, что вы вводите правильный ключ продукта
Часто пользователи совершают ошибку, вводя неверный ключ продукта. Microsoft в значительной степени автоматизировала этот процесс, и вам не нужно вводить ключ вручную, если вы выполняете обновление с Windows 10.
Но если вы устанавливаете Windows 11 впервые, проверьте правильность ввода всех символов. Люди часто путают 8 и B, поэтому проверьте наличие подобных проблем.
Также убедитесь, что вы активируете правильную версию. Например, вы не можете использовать ключ продукта Windows 11 Home для выпуска Windows 11 Pro.
3. Проверьте подключение к Интернету
Для активации Windows 11 требуется стабильное подключение к Интернету. И для многих пользователей это было причиной того, что Windows 11 не принимала ключ продукта.
Итак, убедитесь, что подключение к Интернету работает нормально, а скорость не снижается. Кроме того, используйте монитор скорости сети, чтобы следить за ним, и как только скорость станет стабильной, приступайте к активации.
4. Запустите средство устранения неполадок активации Windows.
- Нажмите Windows+ I, чтобы запустить приложение «Настройки», и нажмите «Активация» справа.
- Найдите и нажмите на опцию «Устранение неполадок» здесь.
- Подождите, пока запустится средство устранения неполадок, и выберите соответствующий ответ, когда будет предложено завершить процесс.
Встроенное средство устранения неполадок очень полезно, когда ключ продукта Windows 11 не работает. Он автоматически определит и устранит проблему в кратчайшие сроки.
Помните, что запустить средство устранения неполадок можно только при входе в систему с учетной записью администратора. Кроме того, если средство устранения неполадок отсутствует, скорее всего, Windows 11 уже активирована.
Если этот метод тоже не работает, перейдите к последнему для Windows 11.
5. Сбросьте статус лицензии Windows 11.
- Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню «Поиск», введите «Терминал» в текстовом поле, щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в появившемся подсказке UAC (Контроль учетных записей).
- Теперь щелкните стрелку вниз и выберите «Командная строка», чтобы открыть ее на новой вкладке. В качестве альтернативы вы можете нажать Ctrl+ Shift+ 2.
- Затем вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить статус лицензии:
slmgr.vbs –rearm
После этого перезагрузите компьютер, и Windows 11 должна принять ключ продукта.
Хотя маловероятно, но если этот метод не сработает, вы можете выполнить чистую установку Windows 11, а затем активировать ее, поскольку есть вероятность, что в прошлый раз установка не прошла должным образом.
Что делать, если ключ продукта Windows 10 не работает?
1. Запустите сканирование SFC
- Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите cmd в текстовое поле, удерживайте клавишу Ctrl + Shift и Enter либо нажмите «ОК», либо нажмите, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
- Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
- Теперь вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование SFC:
sfc /scannow
Если ключ продукта Windows 10 не работает, может помочь запуск сканирования SFC (System File Checker), поскольку одной из основных причин здесь является наличие поврежденных системных файлов. И нет более простого способа исправить поврежденные файлы, чем сканирование SFC.
2. Активируйте Windows с помощью командной строки.
- Введите командную строку в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора» в параметрах справа.
- Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.
- Теперь вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы активировать Windows 10. Обязательно замените X здесь фактическим ключом продукта.
slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Иногда простое изменение метода активации может исправить ситуацию, если Windows не принимает проблему с ключом продукта. И многие пользователи смогли зарегистрировать свою копию с помощью командной строки, поэтому обязательно попробуйте этот метод.
3. Запустите команду SLUI 4
- Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите SLUI 4 и нажмите Enter.
- Выберите свою страну из выпадающего меню и нажмите «Далее».
- Теперь просто позвоните по одному из перечисленных номеров и следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки Microsoft.
Если ничего не помогает, у вас всегда есть возможность связаться с местной службой поддержки Microsoft. Обязательно сохраните идентификатор установки, указанный здесь, чтобы помочь группе поддержки лучше помочь вам и заставить Windows 10 принять ключ продукта.
Является ли Windows 11 бесплатным обновлением?
Да, Windows 11 бесплатна, но для тех, кто использует последнюю версию Windows 10 и компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям для Windows 11.
Если это так, вы должны получить обновление для него и можете легко выполнить обновление. Но если Windows 11 не отображается в Центре обновления Windows, есть другие способы выполнить обновление до последней версии.
Последняя итерация от Microsoft — это невероятная операционная система, простая в использовании, и, что самое приятное, это бесплатное обновление.
Кроме того, теперь вы знаете, что делать, если Windows 11 не принимает ключ продукта и решила бы проблему.
Если у вас есть другие вопросы или вы знаете способ, который здесь не указан, оставьте комментарий в разделе ниже.
Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.
Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.
Диагностика
Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».
На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».
Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.
Содержание
- Причины, почему не удается активировать Windows 10
- Неподходящее устройство (0xC004F211)
- Несоответствие версий (0xC004F212)
- Не найден ключ активации (0x803f7001)
- Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
- Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
- Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
- Повторная активация (0xC004E028)
- Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
- Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
- Дата и время (0x80072F8F)
- Повреждение системных файлов (0xC004E003)
- Подводим итоги
Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.
Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.
Неподходящее устройство (0xC004F211)
Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.
Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.
Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.
Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.
Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.
Несоответствие версий (0xC004F212)
Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.
Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.
Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.
Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:
- как создать домашнюю локальную сеть;
- как изменить имя компьютера в локальной сети;
- не получается создать домашнюю группу;
- не работает сетевое обнаружение;
- создание сетевой папки;
- сетевые папки не обнаруживаются.
Не найден ключ активации (0x803f7001)
Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:
- изменено оборудование;
- установлена не та версия;
- Windows установлен впервые;
- проблема с предустановленной
В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.
Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.
Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.
Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.
Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.
Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».
Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.
Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.
Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.
Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.
Повторная активация (0xC004E028)
Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.
Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.
Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.
Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.
Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.
Дата и время (0x80072F8F)
Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.
Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».
Повреждение системных файлов (0xC004E003)
Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:
- проверить файлы на целостность;
- возврат к точке восстановления;
- восстановить систему через биос.
Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.
Подводим итоги
Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.
Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.
Еще несколько полезных статей:
0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.
Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Системная ошибка Engine.exe: как исправить.
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Скачивание и запуск программы KMS Auto – это один из простых способов активации «Десятки» независимо от того, какая у вас версия (Домашняя, Профессиональная, Корпоративная). Однако, не все так просто. Программа может удаляться при запуске Windows, а еще ее блокирует и встроенный, и сторонний антивирус. Также пользователи жаловались, что activation слетела после установки обновлений.
Содержание
- 1. KMS активатор не добавил ключ Win 10 автоматически
- 2. Почему слетает активация КМС Авто в Виндовс 10?
- 3. Как добавить активатор KMS в исключения антивируса Windows 10?
- 4. KMSAuto блокирует защитник Виндовс 10
- 4.1. Kmsauto удаляется при запуске «Десятки»
- 4.2. Windows 10 блокирует kms активатор что делать?
- 4.3. Невозможно выполнить
- 4.4. Касперский удаляет
- 4.5. Необрабатываемое исключение в приложении
- 4.6. Ошибка с режимом «авто»
- 5. Слетела активация Windows 10: как восстановить kms?
- 6. Windows Defender мешает запуску
- 7. Kmsauto net зависает
KMS активатор не добавил ключ Win 10 автоматически
Если активатору не удалось распознать версию Виндовс и подобрать key в авторежиме, пользователю придется сделать это вручную.
- Запустите программу, выберите опцию «Активация», затем – «Активация Windows».
- Перейдите во вкладку «Утилиты».
- Выберите подходящую вам версию ОС в списке GVLK ключей.
- Скопируйте key, предложенный программой.
- Перейдите во вкладку «Система» и впишите ключ, скопированный ранее.
- Нажмите кнопку «Продолжить» и дождитесь завершения процесса.
Аналогичный способ позволяет использовать ПО для ручной активации Microsoft Office.
Почему слетает активация КМС Авто в Виндовс 10?
Главная причина – у пользователя нет лицензионного ключа операционной системы. Разработчик всячески блокирует попытки использования пиратского ПО.
Проблемы применения KMS Auto могут быть связанны с такими факторами:
- блокировка встроенным защитником ОС или другим антивирусом;
- некорректная установка даты и времени на устройстве;
- недавняя замена жесткого диска вашего компьютера;
- повреждение системных файлов во время работы на ПК;
- запуск программы не с правами администратора.
Убедитесь в том, что дата и время системы соответствуют региону вашего проживания. Временно отключите антивирусные программы. Запустите КМС Авто с правами администратора. Если программа не работает в автоматическом режиме, выберите ручной.
Как добавить активатор KMS в исключения антивируса Windows 10?
Из «Параметров» перейдите в подраздел «Обновление и безопасность». В категории «Безопасность Виндовс» кликните на первый пункт в списке зон защиты и выберите опцию «Управление параметрами». Там вы можете указать, что KMSAuto не несет угрозу безопасности ОС. После этого встроенный защитник операционной системы не будет блокировать ПО. Вы сможете повторять процедуру подтверждения подлинности ОС с заданной периодичностью – например, раз в 10 или 30 дней.
KMSAuto блокирует защитник Виндовс 10
KMSAuto – это бесплатная сторонняя программа, которая вмешивается в работу ОС. Защитник Виндовс 10 считает, что ее действия угрожают безопасности и целостности данных, поэтому блокирует утилиту. Перед скачиванием и установкой программы отключите встроенный антивирус «Десятки».
Также стоит добавить КМС Авто в список исключений защитника. Для этого нажмите на категорию «Параметры защиты от вирусов» и выберите активатор в выпадающем списке меню «Управление настройками».
Как пользоваться KMSAuto после отключения защитника?
- Загрузите на ваш ПК с сайта разработчика в архиве zip.
- Распакуйте архив после скачивания.
- Запустите KMSAuto Net от имени администратора.
- Нажмите на кнопку «Активация».
- Выберите опцию «Активация Windows».
- После выполнения процесса в автоматическом режиме запланируйте переактивацию системы спустя 10 дней. Программа повторит задачу без вашего участия через заданный промежуток времени.
Включите защитника после того, как система активирована.
Kmsauto удаляется при запуске «Десятки»
Добавьте программу в список исключений исходного защитника системы. Обязательно установите повторное подтверждение системы (не ранее, чем через 10 дней и не позднее, чем через 180).
Windows 10 блокирует kms активатор что делать?
Перейдите в раздел «Безопасность сети» и выберите «Параметры». Посмотрите записи журнала защиты и выберите опцию «Восстановить/разрешить».
Невозможно выполнить
Воспользуйтесь другим ПО. Например, AAct, Re-Loader. Обязательно отключите антивирус при использовании стороннего ПО для добавления ключа активации «Десятки».
Касперский удаляет
Антивирус делает так, чтобы не запускались программы, которые он распознает, как потенциально опасные. Если отключение Касперского на время использования не дает результаты, следуйте таким рекомендациям против удаления нужного ПО:
- Запустите Касперский и перейдите в раздел настроек.
- Выберите кнопку «Дополнительно» в меню слева.
- В разделе «Угрозы и исключения» добавьте KMS активатор в список программ, которые не проверяются.
Антивирус не будет считать его нежелательным ПО.
Необрабатываемое исключение в приложении
Сообщение сигнализирует о повреждении системных файлов «Десятки». Попробуйте активировать систему вручную, скопировав предложенный ключ из раздела «Утилита».
Ошибка с режимом «авто»
Данная ошибка означает, что вам нужно перейти в раздел «Утилита», чтобы самостоятельно скачать ключ для своей версии «Десятки». Потом его нужно вставить и вручную активировать в разделе «Система».
Слетела активация Windows 10: как восстановить kms?
Можете сделать восстановление системы до момента, де все работало корректно, и привязать ключ к аккаунту Майкрософт.
Windows Defender мешает запуску
Разработчик Microsoft не одобряет использование сторонних программ для активации «Десятки». Поэтому при использовании KMSAuto и других подобных утилит появляется ошибка с кодом 0xc004f074. Чтобы ее устранить, отключите встроенный защитник на время активации системы с помощью программы.
Как отключить Windows defender?
- Нажмите на «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры»
- Выберите подраздел «Безопасность Windows»
- Отключите брандмауэр, защиту от опасностей в сети и вирусных угроз .
- Запустите активатор снова.
- После успешного результата включите Windows defender.
Если на вашем устройстве установлен и другой антивирус, его также придется отключить на время использования стороннего ПО.
Kmsauto net зависает
Проблема может быть связана с работой встроенного защитника ОС или нестабильным интернет-соединением. В первом случае проверьте, что защита сети и от угроз временно отключены. Если есть возможность, проверьте соединение с интернетом на другом устройстве.
Чтобы пройти activation без ошибок и посмотреть, что все работает, как надо, купите цифровой ключ (25-символьный электронный код Виндовс) у нас.
Мы настоятельно рекомендуем приобрести лицензионный ключ Windows 10 в нашем интернет-магазине и произвести активацию по инструкции, которую мы прилагаем к электронному ключу.
Windows 10 – самая свежая версия ОС от Microsoft. И, похоже, что она задержится на компьютерах надолго: некоторые даже говорят, что все последующие будут лишь ее обновлениями. Тем актуальнее становится активация Windows 10. Будем честными, далеко не все пользуются для этого законными способами вроде покупки в магазине, когда на просторах сети есть активатор Windows 10.
Ниже я расскажу о различных методах активации. А также о том, что делать, если не активируется Windows 10.
1. Зачем активировать Windows 10
А зачем вообще морочить себе голову какой-то активацией? Старые версии же как-то работали и без нее. Действительно, в «десятке » такой режим тоже предусмотрен. Но давайте посмотрим, что будет если не активировать Windows 10 и попытаться продолжить работать.
Что будет если не активировать Windows 10
Легкие косметические изменения вроде сбрасывания фона рабочего стола и постоянно маячащего уведомления о необходимости активации можно назвать цветочками. Отсутствие официальной поддержки также едва ли сильно смутит. А вот невозможность нормально настроить персонализацию уже заставляет заерзать на стуле. Но самое неприятное – это постоянные автоматические перезагрузки через несколько часов работы. Да и кто знает, что еще придумают инженеры Microsoft в следующих обновлениях. Так что вопрос с активацией лучше решить поскорее.
2. Как активировать Windows 10?
Для активации операционная система предусматривает использование цифровой лицензии или же 25-значного ключа.
Цифровая лицензия позволяет получить активированную Windows вообще без ввода ключа. Этот способ актуален при бесплатном обновлении с лицензионной «семерки» или «восьмерки», при покупке «десятки» в Магазине Windows, а также для участников тестирования Insider Preview. В этом случае система активируется автоматически после установления связи с Интернетом и обработки данных на серверах Microsoft.
Если купить ключ для Windows 10, то во время установки этот ключ необходимо будет ввести по запросу системы. Активация выполняется автоматически после подключения к мировой паутине. Аналогичным образом проводится проверка подлинности при чистой установке.
Внимание! Ручной ввод ключа и активация требуется только при первой установке конкретной редакции на устройство. Сервер Microsoft запомнит его и в дальнейшем будет активировать ОС автоматически.
2.1. Активация Windows 10 по телефону
Если связи с интернетом нет или сервера Microsoft слишком загружены и не отвечают (такое тоже бывает), сработает активация Windows 10 по телефону. Сразу скажу, что искать соответствующий пункт в меню и настройках дольше, чем сделать так:
- Нажмите Win+R, введите slui 4 и нажмите Enter.
- Появится окно с выбором страны, укажите свою и нажмите Далее.
- Остается позвонить по номеру, который покажет система, и четко выполнить инструкции с автоответчика. Лучше сразу приготовьтесь записывать то, что будет произнесено.
- Затем введите полученный код активации Windows 10 и нажмите Активация Windows.
Как видите, ничего сложного.
2.2. Как купить ключ для Windows 10
Если вам нужен ключ продукта для Windows 10 лицензионный ключ от старых версий ОС вроде XP не подойдет. Вам потребуется именно актуальный 25-символьный код. Вот какие есть способы получить его: вместе с коробочной ОС (если вы решились сходить в магазин за диском), вместе с цифровой копией ОС (то же самое, но в официальном онлайн магазине, например на сайте Microsoft), либо в рамках корпоративной лицензии или подписки MSDN.
Последний из легальных вариантов – ключ на устройстве, которое продается с «десяткой» на борту. При необходимости его просто нужно будет ввести по запросу системы. Скажу честно, это не самый дешевый вариант – разве что вам очень нужен новый Windows-планшет или смартфон.
2.3. Как активировать Windows 10 без ключа
А теперь я расскажу, как активировать Виндовс 10 если нет ключа – то есть старым добрым пиратским манером. Учтите, что согласно лицензионному соглашению делать это вы не должны, да и по закону тоже. Так что действуйте на свой страх и риск.
Итак, если вы ищете, как активировать Windows 10 без ключа и без покупки лицензии за кровно заработанные денежки, то вам понадобится активатор. Их в сети много, но выбирайте внимательно. Дело в том, что мошенники приспособились маскировать под них самые настоящие вирусы. При попытке использовать такой «активатор» вы лишь заразите систему, можете лишиться данных, а в худшем случае опрометчиво введете данные банковской карточки и потеряете все сбережения с нее.
3. Программы для активации Windows 10
Хорошая программа для активации Windows 10 эффективно обойдет защитный механизм и сделает ОС послушной, как ручной пес. Хорошая программа не будет ставить вам рекламу или тормозить систему. Хорошая программа – это в первую очередь KMSAuto Net. Во-первых, она постоянно обновляется и совершенствуется. Во-вторых, действительно решает вопрос, как активировать Windows 10 бесплатно и навсегда. Ну, или пока Microsoft не научится ее блокировать, и пока не выйдет новая версия активатора. В-третьих, создатель программы Ratiborus на форуме ru-board.com ведет огромную тему, где отвечает на вопросы и выкладывает актуальные версии своих наработок.
3.1. Windows 10 активатор KMS
Для Windows 10 активатор KMS можно смело назвать лучшим средством. Во-первых, очень давно разрабатывается, так что опыта автору не занимать. Во-вторых, простая для рядовых пользователей. В-третьих, быстро работает.
С активацией Windows 10 KMSAuto Net, самая удобная, на мой взгляд, версия программы, справляется играючи. Учтите, что для нормальной работы ей может потребоваться .NET Framework (на многих компьютерах он и так есть).
Перечислю основные ее особенности:
- очень простая программа, не требует особых знаний для использования;
- есть продвинутый режим для тех, кому нужны тонкие настройки;
- бесплатная;
- проверяет активацию (вдруг у вас уже все работает, а вы не знали);
- поддерживает всю линейку систем от Vista до 10;
- поддерживает серверные версии ОС;
- попутно может активировать MS Office актуальных версий;
- использует целый набор средств для обхода активационного механизма, причем по умолчанию сама выбирает оптимальный.
А еще она снабжена инструкцией на нескольких языках, включая русский. В ней подробно расписаны тонкости работы в разных режимах и другая продвинутая информация.
Итак, как же ей пользоваться. Вот пошаговая инструкция.
1. Сначала, разумеется, скачать и установить. Если не хотите устанавливать – скачайте переносную (portable) версию.
2. Запустите программу с администраторскими правами: правый клик на значке – выберите Запустить от имени Администратора.
3. Откроется главное окно, в котором есть две кнопки – Активация и Информация.
4. Информация покажет вам статус Windows и Office. Если хотите – убедитесь в необходимости активации.
5. Нажмите Активация. Утилита сама подберет оптимальный способ и проведет активацию. А затем напишет результаты в поле вывода чуть ниже кнопок. Убедитесь, что там указано, что активация выполнена.
Теперь настроим автоматический обход активации – установим свой KMS сервис. Это специальная служба, которая подменяет соответствующую защитную систему от Microsoft, так что проверка ключей производится на локальной машине. Иными словами, ваш компьютер будет думать, что проверил активацию у Microsoft, хотя на самом деле это, естественно, не так.
6. Перейдите на вкладку Система.
7. Нажмите кнопку Установить KMS-Service. Надпись на кнопке сменится на «Выполняется», затем утилита отрапортует об успешной установке. Готово, система активирована и будет теперь обращаться к установленной активатором службе для проверки статуса.
Если вы не хотите устанавливать дополнительную службу, можно настроить Планировщик Windows. Тогда он самостоятельно будет делать «контрольный выстрел» (заново активировать при необходимости) через указанное количество дней. Для этого на вкладке Система в разделе Планировщик нажмите кнопку Создать задачу. Активатор может предупредить, что создаст задание в папке программы – согласитесь с ним.
А теперь пара слов о продвинутом режиме. Если перейти на вкладку О программе и нажать кнопку Профессиональный режим, то появятся еще несколько вкладок с настройками.
Но это для тех, кому важны всякие тонкости вроде настройки IP, а не просто ответ на вопрос как активировать Windows 10.
На вкладке Дополнительно можно сохранить данные активации и попробовать стандартную активацию.
Вкладка Утилиты содержит еще несколько инструментов для активации.
3.2. Другие активаторы
Кроме активатора KMS есть и другие, менее популярные. Например, Re-Loader Activator – он также просит .NET, умеет активировать Office, и тоже достаточно простой.
А вот русский перевод у него хромает.
4. Что делать, если не активируется Windows 10?
Бывает и так, что система работала, а потом вдруг слетела активация Windows 10. Если у вас лицензионная копия – то прямая вам дорога в службу поддержки Microsoft. Можно предварительно почитать список ошибок по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors.
Если же работал активатор, то надо просто заново провести активацию. Мешает антивирус – добавьте в исключения файлы активатора и устанавливаемую им службу. В крайнем случае, выключите антивирус на время активации.
Теперь вам под силу самостоятельно активировать «десятку». Если что-то не получилось – пишите в комментариях, разберемся вместе.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(404 голоса, среднее: 4.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!