Не могу обновить центр обновления windows 7

Существует много причин, почему на Windows 7 не устанавливаются обновления. Каждая из них имеет свое решение.

Содержание

  • Способы устранения проблем
    • Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
    • Причина 2: остановка службы
    • Причина 3: проблемы с работой службы
    • Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
    • Причина 5: сбой при загрузке компонентов
    • Причина 6: ошибки в реестре
    • Другие причины
  • Вопросы и ответы

Обновление системы в Windows 7

Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

Способы устранения проблем

Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.

  1. Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
  2. Переход к включению обновлений из трея в Windows 7

  3. Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».

Включение автоматической установки обновлений в центре поддержки в Windows 7

Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

  1. Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Жмите «Система и безопасность».
  4. Переход раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
    Переход в окно включения и отключения автоматического обновления в разделе Смстема и безопаснсть Панели управления в Windows 7

    Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:

    wuapp

    Нажимайте «OK».

  6. Переход в Центр обновления Windows путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

  7. Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
  8. Перехорд в окно настройки параметров в Центре обновления в Windows 7

  9. При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
  10. Обновления отключены в окне настройки параметров в Центре обновления в Windows 7

    Lumpics.ru

  11. Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
  12. Выбор режима автоматической установки обновлений в окне настройки параметров в Центре обновления в Windows 7

  13. В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».

Включение режима автоматической установки обновлений в окне настройки параметров в Центре обновления в Windows 7

Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7

Причина 2: остановка службы

Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

  1. Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления с помощью меню Пуск в Windows 7

  3. Жмите «Система и безопасность».
  4. Переход раздел Система и безопасность Панели управления в Windows 7

  5. Войдите в «Администрирование».
  6. Переход в окно Администрирование в разделе Система и безопасность Панели управления в Windows 7

  7. Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
    Переход в окно Диспетчера служб в разделе Администрирование Панели управления в Windows 7

    В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:

    services.msc

    Кликайте «OK».

  8. Переход в окно Диспетчера служб с помощью ввода команды в окне Выполнить в Windows 7

  9. Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
    Запуск службы Центр обновления Windows в окне Диспетчера служб в Windows 7

    Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

    Надпись для запуска службы Центр обновления Windows отсутствует в окне Диспетчера служб в Windows 7

    Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.

  10. Запуск службы Центр обновления Windows вручную в окне Диспетчера служб в Windows 7

  11. Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
  12. Переход в свойства службы Центр обновления Windows в окне Диспетчера служб в Windows 7

  13. Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
  14. Окно свойств службы Центр обновления Windows в окне Диспетчера служб в Windows 7

  15. В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
  16. Выбор автоматического запуска в окне свойств службы Центр обновления Windows в Windows 7

  17. Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
    Включение автоматического запуска в окне свойств службы Центр обновления Windows в Windows 7

    Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».

  18. Включение автоматического запуска в окне свойств службы Центр обновления Windows при неактивной кнопке Запустить в Windows 7

  19. Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
  20. Запуск службы Центр обновления Windows в окошке Диспетчера служб в Windows 7

  21. Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».

Служба Центр обновления Windows работает в окошке Диспетчера служб в Windows 7

Причина 3: проблемы с работой службы

Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

  1. Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
  2. Остановка службы Центр обновления Windows в окошке Диспетчера служб в Windows 7

  3. Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:

    SoftwareDistribution

    Жмите «OK».

  4. Переход в папку SoftwareDistribution с помощью введения команды в окно Выполнить в Windows 7

  5. Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
  6. Выделение содержимого папки SoftwareDistribution в Проводнике в Windows 7

  7. Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
  8. Подтверждение удаления содержимого папки SoftwareDistribution в Проводнике в Windows 7

  9. После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
  10. Повторный запуск службы Центр обновления Windows в окошке Диспетчера служб в Windows 7

  11. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
  12. Запуск проверки обновлений в Центре обновления в Windows 7

  13. Система выполнит процедуру поиска.
  14. Процедура поиска обновлений в Центре обновления в Windows 7

  15. После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
  16. Запуск установки обновлений в Центре обновления в Windows 7

  17. После этого компоненты должны быть установлены.

Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.

Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную

Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

  1. Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
  2. Переход в Компьютер через меню Пуск в Windows 7

  3. Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.

    Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.

  4. Диск C переполнен в Windows 7

  5. Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
  6. Переход в свойства диска C через контекстное меню в Windows 7

  7. Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
  8. Запуск очистки диска во в кладке Общие окна Свойства диска C в Windows 7

  9. После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
  10. Операция по оценке возможности освободить место на диске C в Windows 7

  11. После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
  12. Окно очистка диска в Windows 7

  13. В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
  14. Операция по оценке возможности освободить место на диске C включая системные директории в Windows 7

  15. Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
  16. Переход к очистке в окне очистки диска в Windows 7

  17. Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
  18. Подтверждение готовности удалить файлы в целях очистки диска в Windows 7

  19. Затем стартует процедура очистки диска.
  20. Процедура очистки диска в Windows 7

  21. После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.

Место на диске C осовобождено в Windows 7

Причина 5: сбой при загрузке компонентов

Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.

  1. Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
  2. Переход во все программы с помощью меню Пуск в Windows 7

  3. Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
  4. Запуск окна командной строки от имени администратора через контекстное меню с помощью меню Пуск в Windows 7

  5. Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:

    net stop wuauserv

    Щелкайте Enter.

  6. Остановка службы Центр обновления Windows с помощью введения команды в командную строку в Windows 7

  7. Для очистки кэша введите выражение:

    ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

    Жмите Enter.

  8. Очистка кэша загрузок обновления с помощью введения команды в командную строку в Windows 7

  9. Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:

    net start wuauserv

    Кликайте Enter.

  10. Запуск службы Центр обновления Windows с помощью введения команды в командную строку в Windows 7

  11. Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.

Причина 6: ошибки в реестре

Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.

  1. Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:

    Regedit

    Жмите «OK».

  2. Переход в окно системного реестра с помощью введения команды в окно Выполнить в Windows 7

  3. Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
  4. Удаление параметра из редактора реестра в Windows 7

  5. Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
  6. Подтверждение удаление параметра в Windows 7

  7. Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.

Другие причины

Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.

Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.

Поддержка Windows 8.1 прекращена

Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, рекомендуется перейти на компьютер с Windows 11. 

Подробнее

Чем полезно это пошаговое руководство?

В этом руководстве приведены пошаговые инструкции по устранению проблем с Центром обновления Windows для Windows 8.1 и 7, таких как слишком долгое сканирование или возникновение ошибок во время установки обновлений.

Для получения справки о проблемах с Центром обновления Windows в Windows 10 см. статью Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

Распространенной причиной ошибок является недостаток места на диске. О том, как освободить место на диске, читайте в разделе Освобождение места на диске на компьютере.

Коды распространенных ошибок

Действия в этом пошаговом руководстве должны помочь устранить ошибки и другие проблемы, связанные с обновлением Windows (для решения проблемы не нужно искать конкретный код ошибки). В качестве примера ниже приведены некоторые распространенные коды ошибок: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006​, 0x80244018​, 0x80D02002​, 0x80246017​, 0x80240438​, 0x80070070​, 0x8007000D​, 0x80246008​, 0x80096004​, 0x80070020. 
Эти инструкции помогают устранить любую ошибку, которая может возникнуть в процессе обновления Windows.

Как это работает?

Для начала вам необходимо ответить на некоторые вопросы относительно используемой версии Windows и возникающих проблем. Далее будут представлены инструкции по устранению ваших проблем. В конце каждого шага появится вопрос «Проблема устранена?» Если проблема решена, нажмите «Да». Если проблема не решена, нажмите «Нет» и продолжите следовать инструкциям.

Нужна дополнительная помощь?

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.

Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.

Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:

SoftwareDistribution

Жмём «Ок» или Enter.

В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.

Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.

Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».

В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.

И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».

Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.

После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.

В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

net start wuauserv

Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями.  В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:

regedit

И жмём «Ок» или Enter.

Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 

на сайте Microsoft по ссылке

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

Запускаем инсталляционный файл Fix It.

 

Утилита сама создаст точку восстановления системы.

Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.

По завершении работы утилиты закрываем её.

И пытаемся снова установить обновления вручную.

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542

для 32-битной системы 

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:

Время прочтения
6 мин

Просмотры 252K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause

set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Как исправить ошибки центра обновлений WindowsВ этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10

В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.

При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:

  1. В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск». Устранение неполадок центра обновлений в параметрах Windows 11
  2. В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
  3. Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.

При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.

Средство устранения неполадок центра обновлений Windows

После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.

Очистка кэша обновлений Windows вручную

Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  3. Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.

Утилита Reset Windows Update Tool

Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:

  1. Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
  2. После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке. Выбор языка в Reset Windows Update Tool
  3. Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
  4. Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера. Доступные исправления в Reset Windows Update Tool

Полный список доступных опций в утилите текущей версии:

  1. Открыть параметры защиты системы.
  2. Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
  3. Удаление временных файлов.
  4. Открыть параметры Internet Explorer.
  5. Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
  6. Запуск проверки целостности системных файлов.
  7. Проверка целостности хранилища компонентов.
  8. Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очистка устаревших компонентов.
  11. Удаление записей реестра с ошибками.
  12. Сброс и исправление параметров Winsock.
  13. Принудительное обновление локальных групповых политик.
  14. Запуск поиска обновлений Windows.
  15. Поиск ключа продукта Windows.
  16. Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
  17. Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
  18. Перезапуск ПК.

Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Скачивание и установка обновлений вручную

Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:

  1. Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
  2. В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567 Скачать обновления из каталога обновлений Windows
  3. Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.

Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных

Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:

  1. Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки. Переустановка Windows с сохранением всех файлов и данных
  2. Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
  • Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
  • Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
  • При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
  • Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
  • Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
  • Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
  • Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Обновления представляют собой важные элементы операционной системы, которые позволяют поддерживать компьютер в работоспособном состоянии. И если системе не удалось установить обновление Windows 7, вполне вероятно появление достаточно серьезных неполадок.

Обновление Windows 7

Все обновления выдают ряд основных функций:

  • обеспечение безопасности среды;
  • расширение встроенного функционала;
  • оптимизация под современные компьютеры;
  • повышение производительности;
  • делают системы многозадачной.

Специальные алгоритмы разделяют все обновления на важные, рекомендуемые, необязательные и иные. Как следует из названий категорий, некоторые из них являются обязательными, тогда как без других вполне можно обойтись.

Сама по себе операционная система уже не редактируется разработчиками. Любые изменения вносятся именно посредством установки пакетных обновлений. За счет этого пользователи Виндовс 7 и сейчас могут вполне комфортно пользоваться удобной для себя программной средой.

Обратите внимание! Перед обновлением или другими манипуляциями с системными файлами не лишним будет позаботиться о создании точки восстановления. Подобное решение позволит быстро вернуть компьютер к первоначальному состоянию, если установленное программное обеспечение окажется неисправным.

Причин, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления, может быть множество. Проблема может заключаться в самой службе обновления, ошибках реестра, недостаточном свободном месте на диске или даже аппаратной неисправности.

Windows 7 не находит, не устанавливает обновления – как исправить проблемы с центром обновления

Windows 7 не находит обновления поиск обновлений

Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.

Отключено автоматическое обновление

Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:

  • в правой нижней части экрана необходимо кликнуть по флажку «Центр поддержки»;
  • в появившемся окне требуется выбрать «Изменение параметров центра обновления»;
  • затем в окне «Выбор параметров» щелкнуть автоматическую установку.

Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:

  • для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления»;
  • далее «Система и безопасность»;
  • затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления».

Неправильная загрузка обновлений

Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:

  • выбираем системный диск, где находится установленная ОС;
  • кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Очистить диск»;
  • ставим галку в чекбоксе «Очистка обновлений Windows».

Проблемы со службой обновления

Почему на Windows 10 черный экран после обновления

Рассматривая, почему обновления не устанавливаются на Windows 7, первым делом необходимо рассмотреть службу обновления. Именно эта программа отвечает за своевременную загрузку всех необходимых компонентов и встраивание их в существующую систему.

Найти службу можно в разделе «Службы», который находится в главном меню «Пуск». При необходимости, можно задействовать поиск. В появившемся окне будут перечислены все установленные на рабочем компьютере службы, среди которых не составит труда найти «Центр обновления Windows». На нее нужно дважды нажать левой кнопкой мыши.

Откроется окно свойств, где легко настраиваются все необходимые параметры. По заводским настройкам в системе эта служба всегда активна. Однако нередко проблема связана именно с тем, что по какой-либо причине она оказалась выключенной. Особенно подобное явление характерно для облегченных пиратских сборок операционной системы, которые направлены на максимальное ускорение работы компьютера за счет отказа от второстепенных функций. Для начала обновлений достаточно просто запустить описанную службу. Если же служба активна, можно попробовать перезапустить ее.

Однако перед этим может потребоваться совершить ряд подготовительных процедур, направленных на удаление всех записей об обновлениях. Для этого в семерке следует воспользоваться стандартным окном «Выполнить», открыть которое поможет комбинация клавиш Win+R. В появившемся окне вводится код «SoftwareDistribution», после чего нажимается кнопка «Enter». Система откроет соответствующую папку, из которой потребуется удалить все файлы. Только после этого имеет смысл перезапускать службу обновлений.

Важно! Для сохранения настроек и вступления их в силу следует сразу же перезагрузить компьютер или ноутбук.

После включения системы нужно открыть приложение «Центр обновления Windows» и вручную запустить процесс скачивания и установки всех имеющихся обновлений. При необходимости установить конкретный софт, стоит сразу же проставить соответствующие галочки.

Остановка службы

Даже если в «Центре обновлений» задана регулярная установка всех предлагаемых релизов, они не будут скачиваться, если работа этой службы остановлена. Это может произойти из-за системного сбоя или ошибки пользователя. Чтобы устранить эту причину, нужно действовать по следующей пошаговой инструкции:

  1. С «Панели управления» перейти в раздел «Система и безопасность».

  2. Выбрать вкладку «Администрирование».

  3. В появившемся окне нажать на ссылку «Службы».
  4. В предложенном списке найти «Центр обновлений» и дважды кликнуть мышкой по этому пункту.
  5. В появившемся меню «Свойства» в разделе «Общие» найти параметр «Тип запуска» и установить его значение «Автоматически».

  6. Подтвердить действия, кликнув на ОК.
  7. Вернуться к списку доступных служб и запустить «Центр обновлений» с помощью ссылки, расположенной в левом меню.

Проблемы с загрузкой обновлений

Windows 10: как удалить обновления которые скачались

Нередко Windows 7 не обновляется из-за того, что необходимые файлы попросту не могут правильно загрузиться на компьютер. Для рассмотрения проблемы необходимо ознакомиться со спецификой загрузки системных обновлений, которая подразумевает сохранения данных в КЭШе с последующей установкой. И если на этапе скачивания возникли какие-либо проблемы, то ошибка будет сохраняться ровно до того момента, пока пользователь не удалит неисправные файлы самостоятельно.

Чтобы очистить кэш от неисправных данных, в семерке лучше всего воспользоваться командной строкой. Желательно сразу запускать ее от имени администратора. Это можно сделать при помощи выбора соответствующего пункта в контекстном меню при нажатии на файл ПКМ.

В открывшееся окно надо ввести следующий текст:

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

net start wuauserv

Каждую команду необходимо выполнять отдельно, подтверждая действия нажатием клавиши «Enter». После этого можно заново пытаться обновить ОС.

Запуск устранения неполадок Центра обновления Windows

Для того, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновлений нужно выполнить следующие действия:

  • Откройте Панель управления

  • Выберите Устранение неполадок

  • Далее Просмотр всех категорий

  • Откройте Центр обновления Windows от имени Администратора

  • Дождитесь окончания выполнения проверки и исправлений

Если данный способ Вам не помог, переходим к следующему.

Проблемы в системном реестре

Куда скачиваются обновления Windows 10, 7

Неисправность системного реестра может привести к тому, что некоторые обновления не установлены Windows 7. Исправить неполадку можно при помощи редактирования реестра.

Порядок действий:

  1. Нажать комбинацию клавиш Win+R для появлении окна «Выполнить».
  2. В соответствующее поле ввести запрос regedit.
  3. Щелкнуть по кнопке «Ок».
  4. Откроется редактор реестра, где необходимо будет открыть раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти во вкладку «COMPONENTS».
  5. Тут потребуется удалить пункт под названием «PendingRequired».

После перезагрузки компьютера пользователь сможет без проблем обновиться посредством ручного запуска процедуры. Данные начнут скачиваться, а затем ставиться на ПК.

Загрузка определенных обновлений из каталога

Если у вас возникают проблемы с каким-то определенным обновлением, то его всегда можно вручную загрузить из каталога центра обновлений Майкрософт. Итак, для начала вам нужно найти номер проблемного обновления. Для этого открываем параметры Центра обновления Windows и переходим в подраздел «Журнал обновлений». Далее ищем апдейт с ошибкой и копируем его номер, например, в блокнот.

Переходим по ссылке и вбиваем в поисковик ранее скопированный номер обновления. Скачайте установщик нужного вам обновления, после чего запустите его установку. Процесс полуавтоматический, а поэтому никаких сложностей у вас возникнуть не должно. После установки перезагрузите компьютер и… спокойно занимайтесь своими делами.

Отсутствие места на диске С

Иногда на Windows 7 не загружаются обновления по той причине, что на системном диске попросту не хватает свободного места. Чтобы встроенная система могла обновляться автоматически без каких-либо проблем, необходимо наличие как минимум 5 Гб свободного места. Если этого места нет, то и обновления не смогут установиться.

В данном случае потребуется внимательно рассмотреть все хранящиеся на системном диске файлы и постараться освободить как можно больше места. Как только окажутся свободными 5 Гб, стоит попробовать повторить процедуру обновления. Скорее всего, проблема была именно в этом и теперь необходимые файлы загрузятся полностью.

Для удобства можно использовать специальное программное обеспечение, с помощью которого легко проверять память на наличие мусора, а также освобождать ее для того, чтобы затем устанавливать обновления.

Другие причины и решения

Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.

Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?

Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.

Views : 48925

Способы устранения проблем

Если на компьютере не обновляется Виндовс 7, рекомендуется сразу же проверить интернет соединение. Любые неполадки с серверами или невозможность подключения к сети становятся непреодолимым препятствием на пути успешной установки обновлений. Дополнительно рекомендуется на время установки отключать антивирус и файервол, которые способны препятствовать загрузке данных из интернета.

Неплохим вариантом представляется использование программы Fix It. Этот софт разработан компанией Microsoft специально для диагностики системы и автоматического устранения всех возможных проблем. Дополнительно приложение формирует точку восстановления перед каждой проверкой. И если какое-либо действие приведет к поломке важных элементов, можно без проблем откатить ОС до более раннего состояния.

Приложение Fix It легко устанавливается на любую версию системы и практически не требует вмешательства пользователя в процессе работы. Запустить программу можно будет сразу после установки с рабочего стола. Специальный алгоритм самостоятельно изучит все основные узлы и быстро вернет им работоспособность. Ему удается справиться даже с достаточно сложными неполадками.

Все перечисленные явления могут стать причиной, почему Windows 7 не обновляется. Если правильно идентифицировать конкретную проблему, можно быстро ее решить без посторонней помощи и восстановить работоспособность центра обновлений.

Причина № 3: Сбой в работе службы обновления

Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:

Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.

Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it:

Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on July 31, 2021

Windows 7 Update Center gets stuck

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Many Windows 7 users who have recently tried to install the latest updates on their computers reported they couldn’t because the Windows Update center wouldn’t work.

The most common cause for this type of issue can easily be eliminated because users have confirmed they had disabled their antivirus program during the update attempt.

This issue is so annoying that users are even considering upgrading to Windows 8.1, hoping that a new Windows will unblock the Windows Update center.

Windows 7 users are complaining that Windows Update gets stuck while checking for updates

I reinstalled windows 7 after a error with windows automatic repair, and now windows update will not work.[…] I have tried the automatic repairs from Microsoft, removing downloaded files in software distribution folder, using CCleaner, and disk cleanup. I am running no antivirus programs because of this to make sure that’s not a problem. I am also considering updating to windows 8.1 because maybe a new windows will help. My only issue with that is I don’t want to loose any files.

On top of that, here are some more common error messages related to this issue:

  • Windows 7 update checking for updates forever – Sometimes, Windows is not even able to find updates, leaving you stuck in an infinite loop of checking for updates.
  • Windows 7 update stuck installing – There’s a chance Windows will actually download updates, but actually get stuck installing them.
  • Windows 8.1 update stuck on checking for updates – It’s also common for Windows 8.1 to get stuck during installing updates.
  • Windows 10 update stuck on checking for updates – The same thing goes for Windows 10.
  • Windows 7 update stuck downloading – There’s a chance Windows 7 will manage to find updates, but get stuck downloading them.

Can I still update Windows 7? Yes, you can! Learn everything about Windows 7 updates from our article!


What to do if Windows 7 Update Center gets stuck while checking for updates

Table of contents:

  1. Use the Microsoft Update Catalog
  2. Go to Microsoft’s Download Center
  3. Run the Windows Update troubleshooter
  4. Run the built-in Update troubleshooter
  5. Delete the Software Distribution folder
  6. Make sure the Update service is running
  7. Run the System File Checker tool (SFC.exe)
  8. Reset the content of the Catroot2 folder
  9. Run the System Update Readiness tool (CheckSur.exe)
  10. Change DNS server settings
  11. Perform System Restore
  12. Use WindowsUpdateLoopFix

Fix: Windows Update got stuck in Windows 7

Solution 1- Use the Microsoft Update Catalog

The Microsoft Update Catalog is a very reliable method, but the catch is that you have to use Internet Explorer, otherwise you can’t access the site.

  1. Go to Control Panel > change the View to Small icons so you can see things easier.
  2. Go to Settings > select Never search for updates.
  3. Save the changes > restart your computer.
  4. Launch Internet Explorer > go to the Update Catalog.windows 7 update catalog
  5. Select the latest updates > add them to your update basket.windows 7 download update catalog
  6. Click on View Basket > download the content of your basket to your desktopupdate windows 7
  7. Locate the updates on your desktop > double-click them to launch the installer.
  8. Once the updates have been installed, restart your computer.

Epic guide alert! Everything you need to know about keeping your Windows 7 forever!


Solution 2 – Go to Microsoft’s Download Center

  1. Select the latest updates > download them on your computer.
  2. Double-click them > wait for the installation to complete.
  3. Restart your computer.

There you go, you can update your Windows 7 without using the automatic update feature.


Solution 3 – Run the Windows Update troubleshooter

Download the troubleshooter from Microsoft, launch it, and follow the on-screen indications. Once the process is completed, restart your computer.


Solution 4 – Run the built-in Update troubleshooter

Besides Microsoft’s troubleshooting tool from above, Windows 7 also has a built-in troubleshooter. So, you can also run this tool to solve your update problems.

In case you don’t know how to run Windows 7’s troubleshooting tool, follow the instructions below:

  1. Go to Control Panel 
  2. Now, head over to Troubleshooting
  3. Under System and Security, choose Fix Problems with Windows Updates
  4. Follow further on-screen instructions
  5. Wait for the process to finish
  6. Restart your computer

Update Troubleshooter stopped working? Here’s how to fix the problem with our guide!


Solution 5 – Delete the Software Distribution folder

The Software Distribution folder is a specific folder where all data and files of Windows updates are temporarily stored. If there’s something wrong with this folder, you won’t be able to install updates.

So, we’re going to delete this folder, in order to make your Windows Update mechanism work again. Here’s how to do that:

  1. Right-click the Start menu and run the Command Prompt (Admin).
  2. In the command line, type the following commands and press Enter after each:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • net start wuauserv
    • net start bits
  3. Now, try to run Windows Update and check for changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Solution 6 – Make sure the Update service is running

As its name says, Windows Update service is essential for installing Windows updates. Now, if you’ve wanted to skip some update in the past, there’s a chance you got this service disabled.

So, we’re going to check if this service is disabled and re-enable it, if needed. Here’s how to do that:

  1. Go to Control Panel
  2. Click on System and Security 
  3. Go to Administrative Tools > Services
  4. Find the Windows Update service
  5. If the service is disabled, right-click it and go to Enable

Solution 7 – Run the System File Checker tool (SFC.exe)

  1. Launch Command Prompt >type sfc /scannow > press Enter.
  2. After the scan is finished > try to install updates again.

Check out our guide and learn to use System File Checker like a real technician!


Solution 8 – Reset the content of the Catroot2 folder

  1. Launch Command Prompt
  2. Type the following commands, hitting Enter after each command:
    net stop cryptsvc
    md %systemroot%system32catroot2.old
    xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
  3. Delete the content of the catroot2 folder, but keep the folder itself. You should find it here: C:Windowssystem32CatRoot2.
  4. Type the command net start cryptsvc.
  5. Exit the Command Prompt window.

Solution 9 – Run the System Update Readiness tool (CheckSur.exe)

This tool runs a scan for inconsistencies that may prevent servicing operations. After you run the tool, the CheckSur.log file is saved in the following location: .

  1. Download the System Update Readiness tool from Microsoft for the 32-bit Windows 7 version, or for the 64-bit Windows 7 OS.
  2. Install and run the tool.
  3. In the Windows Update Standalone Installer dialog box, click Yes.System Update Readiness tool windows 7
  4. Wait for about 15 minutes for the tool to install. When installation is complete, click Close.
    Try to install the latest Windows 7 updates again.

Solution 10 – Change DNS server settings

Some users also suggest that changing the DNS server can also help with faulty updates. That’s mainly because your network operator’s default DNS servers are not working so well.

So, we’re going to change the DNS server settings to widely-used Google DNS.

Here’s how to do that:

  1. Open Network Connections. You can do that by pressing Windows Key + X on your keyboard and choosing Network Connections option.
  2. Locate your network connection, right click it and choose Properties from the menu.
  3. When Properties window opens, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click the Properties button.
  4. Now select Use the following DNS server addresses option.
  5. As Preferred DNS server enter 8.8.8.8. As for Alternate DNS server, you need to enter 8.8.4.4. If you want, you can also use 208.67.222.222 as Prefferedand 208.67.220.220 as Alternate DNS server.
  6. After you’re done, click OK to save changes.

Here’s what to do if the DNS server cannot be reached. It’s really simple!


Solution 11 – Perform System Restore

And finally, if none of the previous solutions worked, we’ll perform System Restore. There’s a chance something got disrupted in your system, so (hopefully) System Restore will solve that.

Here’s how to perform System Restore in Windows 7:

  1. Go to Control Panel.
  2. Go to System and Security > System.
  3. Under the Control Panel Home menu, click System protection.
  4. Click System Restore.
  5. Choose the Restore point.
  6. Follow further on-screen instructions.
  7. Once you initiate the process, your computer will restart, and System Restore will get it to the selected previous state.

Solution 12 – Use WindowsUpdateLoopFix

If you want to quickly fix this problem, it’s advised to use the WindowsUpdateLoopFix script. This script was available on the Microsoft Answers forum, but it has since moved to GitHub for ease of management. At the time of writing, the original post on Microsoft Answer’s forum has over 1600 upvotes, so the script should be safe to use and it won’t cause any damage to your PC.

It seems that this issue appears because KB3020369, KB3172605 and Windows Update Agent for Windows 7 (v7.6.7600.256) updates are missing from your PC. By using this script, the updates will be downloaded and installed automatically. To use this script, just follow these steps:

  1. Download the latest version of WindowsUpdateLoopFix.
  2. Close all running applications.
  3. Now double-click on UpdateFix.exe.
  4. Select Express Fix (Recommended) option and wait for the script to finish.

After the script is completed, the issue should be resolved.

We hope these workarounds help you to fix the Windows 7 update issues.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

  • Skylake processors will be supported on Windows 7 and 8.1
  • Windows 7, 8.1 will get Monthly Update Rollups from October 2016
  • Windows 10 still trailing Windows 7 says new Net Market Share report

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on July 31, 2021

Windows 7 Update Center gets stuck

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Many Windows 7 users who have recently tried to install the latest updates on their computers reported they couldn’t because the Windows Update center wouldn’t work.

The most common cause for this type of issue can easily be eliminated because users have confirmed they had disabled their antivirus program during the update attempt.

This issue is so annoying that users are even considering upgrading to Windows 8.1, hoping that a new Windows will unblock the Windows Update center.

Windows 7 users are complaining that Windows Update gets stuck while checking for updates

I reinstalled windows 7 after a error with windows automatic repair, and now windows update will not work.[…] I have tried the automatic repairs from Microsoft, removing downloaded files in software distribution folder, using CCleaner, and disk cleanup. I am running no antivirus programs because of this to make sure that’s not a problem. I am also considering updating to windows 8.1 because maybe a new windows will help. My only issue with that is I don’t want to loose any files.

On top of that, here are some more common error messages related to this issue:

  • Windows 7 update checking for updates forever – Sometimes, Windows is not even able to find updates, leaving you stuck in an infinite loop of checking for updates.
  • Windows 7 update stuck installing – There’s a chance Windows will actually download updates, but actually get stuck installing them.
  • Windows 8.1 update stuck on checking for updates – It’s also common for Windows 8.1 to get stuck during installing updates.
  • Windows 10 update stuck on checking for updates – The same thing goes for Windows 10.
  • Windows 7 update stuck downloading – There’s a chance Windows 7 will manage to find updates, but get stuck downloading them.

Can I still update Windows 7? Yes, you can! Learn everything about Windows 7 updates from our article!


What to do if Windows 7 Update Center gets stuck while checking for updates

Table of contents:

  1. Use the Microsoft Update Catalog
  2. Go to Microsoft’s Download Center
  3. Run the Windows Update troubleshooter
  4. Run the built-in Update troubleshooter
  5. Delete the Software Distribution folder
  6. Make sure the Update service is running
  7. Run the System File Checker tool (SFC.exe)
  8. Reset the content of the Catroot2 folder
  9. Run the System Update Readiness tool (CheckSur.exe)
  10. Change DNS server settings
  11. Perform System Restore
  12. Use WindowsUpdateLoopFix

Fix: Windows Update got stuck in Windows 7

Solution 1- Use the Microsoft Update Catalog

The Microsoft Update Catalog is a very reliable method, but the catch is that you have to use Internet Explorer, otherwise you can’t access the site.

  1. Go to Control Panel > change the View to Small icons so you can see things easier.
  2. Go to Settings > select Never search for updates.
  3. Save the changes > restart your computer.
  4. Launch Internet Explorer > go to the Update Catalog.windows 7 update catalog
  5. Select the latest updates > add them to your update basket.windows 7 download update catalog
  6. Click on View Basket > download the content of your basket to your desktopupdate windows 7
  7. Locate the updates on your desktop > double-click them to launch the installer.
  8. Once the updates have been installed, restart your computer.

Epic guide alert! Everything you need to know about keeping your Windows 7 forever!


Solution 2 – Go to Microsoft’s Download Center

  1. Select the latest updates > download them on your computer.
  2. Double-click them > wait for the installation to complete.
  3. Restart your computer.

There you go, you can update your Windows 7 without using the automatic update feature.


Solution 3 – Run the Windows Update troubleshooter

Download the troubleshooter from Microsoft, launch it, and follow the on-screen indications. Once the process is completed, restart your computer.


Solution 4 – Run the built-in Update troubleshooter

Besides Microsoft’s troubleshooting tool from above, Windows 7 also has a built-in troubleshooter. So, you can also run this tool to solve your update problems.

In case you don’t know how to run Windows 7’s troubleshooting tool, follow the instructions below:

  1. Go to Control Panel 
  2. Now, head over to Troubleshooting
  3. Under System and Security, choose Fix Problems with Windows Updates
  4. Follow further on-screen instructions
  5. Wait for the process to finish
  6. Restart your computer

Update Troubleshooter stopped working? Here’s how to fix the problem with our guide!


Solution 5 – Delete the Software Distribution folder

The Software Distribution folder is a specific folder where all data and files of Windows updates are temporarily stored. If there’s something wrong with this folder, you won’t be able to install updates.

So, we’re going to delete this folder, in order to make your Windows Update mechanism work again. Here’s how to do that:

  1. Right-click the Start menu and run the Command Prompt (Admin).
  2. In the command line, type the following commands and press Enter after each:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • net start wuauserv
    • net start bits
  3. Now, try to run Windows Update and check for changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Solution 6 – Make sure the Update service is running

As its name says, Windows Update service is essential for installing Windows updates. Now, if you’ve wanted to skip some update in the past, there’s a chance you got this service disabled.

So, we’re going to check if this service is disabled and re-enable it, if needed. Here’s how to do that:

  1. Go to Control Panel
  2. Click on System and Security 
  3. Go to Administrative Tools > Services
  4. Find the Windows Update service
  5. If the service is disabled, right-click it and go to Enable

Solution 7 – Run the System File Checker tool (SFC.exe)

  1. Launch Command Prompt >type sfc /scannow > press Enter.
  2. After the scan is finished > try to install updates again.

Check out our guide and learn to use System File Checker like a real technician!


Solution 8 – Reset the content of the Catroot2 folder

  1. Launch Command Prompt
  2. Type the following commands, hitting Enter after each command:
    net stop cryptsvc
    md %systemroot%system32catroot2.old
    xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
  3. Delete the content of the catroot2 folder, but keep the folder itself. You should find it here: C:Windowssystem32CatRoot2.
  4. Type the command net start cryptsvc.
  5. Exit the Command Prompt window.

Solution 9 – Run the System Update Readiness tool (CheckSur.exe)

This tool runs a scan for inconsistencies that may prevent servicing operations. After you run the tool, the CheckSur.log file is saved in the following location: .

  1. Download the System Update Readiness tool from Microsoft for the 32-bit Windows 7 version, or for the 64-bit Windows 7 OS.
  2. Install and run the tool.
  3. In the Windows Update Standalone Installer dialog box, click Yes.System Update Readiness tool windows 7
  4. Wait for about 15 minutes for the tool to install. When installation is complete, click Close.
    Try to install the latest Windows 7 updates again.

Solution 10 – Change DNS server settings

Some users also suggest that changing the DNS server can also help with faulty updates. That’s mainly because your network operator’s default DNS servers are not working so well.

So, we’re going to change the DNS server settings to widely-used Google DNS.

Here’s how to do that:

  1. Open Network Connections. You can do that by pressing Windows Key + X on your keyboard and choosing Network Connections option.
  2. Locate your network connection, right click it and choose Properties from the menu.
  3. When Properties window opens, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click the Properties button.
  4. Now select Use the following DNS server addresses option.
  5. As Preferred DNS server enter 8.8.8.8. As for Alternate DNS server, you need to enter 8.8.4.4. If you want, you can also use 208.67.222.222 as Prefferedand 208.67.220.220 as Alternate DNS server.
  6. After you’re done, click OK to save changes.

Here’s what to do if the DNS server cannot be reached. It’s really simple!


Solution 11 – Perform System Restore

And finally, if none of the previous solutions worked, we’ll perform System Restore. There’s a chance something got disrupted in your system, so (hopefully) System Restore will solve that.

Here’s how to perform System Restore in Windows 7:

  1. Go to Control Panel.
  2. Go to System and Security > System.
  3. Under the Control Panel Home menu, click System protection.
  4. Click System Restore.
  5. Choose the Restore point.
  6. Follow further on-screen instructions.
  7. Once you initiate the process, your computer will restart, and System Restore will get it to the selected previous state.

Solution 12 – Use WindowsUpdateLoopFix

If you want to quickly fix this problem, it’s advised to use the WindowsUpdateLoopFix script. This script was available on the Microsoft Answers forum, but it has since moved to GitHub for ease of management. At the time of writing, the original post on Microsoft Answer’s forum has over 1600 upvotes, so the script should be safe to use and it won’t cause any damage to your PC.

It seems that this issue appears because KB3020369, KB3172605 and Windows Update Agent for Windows 7 (v7.6.7600.256) updates are missing from your PC. By using this script, the updates will be downloaded and installed automatically. To use this script, just follow these steps:

  1. Download the latest version of WindowsUpdateLoopFix.
  2. Close all running applications.
  3. Now double-click on UpdateFix.exe.
  4. Select Express Fix (Recommended) option and wait for the script to finish.

After the script is completed, the issue should be resolved.

We hope these workarounds help you to fix the Windows 7 update issues.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

  • Skylake processors will be supported on Windows 7 and 8.1
  • Windows 7, 8.1 will get Monthly Update Rollups from October 2016
  • Windows 10 still trailing Windows 7 says new Net Market Share report

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.

Не устанавливаются обновления

Описание проблемы

Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.

Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.

Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:

  1. Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
  2. Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
  3. Сбой службы «Центр обновлений Windows».
  4. Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
  5. Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
  6. Блокировка вирусом.

Что делать, если Windows 7 не обновляется

Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.

Рассмотрим основные методы исправления проблемы.

Очистка файлов в кэше

Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:

  1. Кликните по кнопке «Пуск» → напишите в поле поиска «Командная строка» → ПКМ по этому приложению → «Запуск от имени администратора».
    Запуск командной строки
  2. В появившемся окне введите по очереди команды:
    net stop wuauserv
    ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
    net start wuauserv
    Ввод команд
  3. Выполните перезагрузку ПК, заново скачайте обновления и установите их.

Настройка реестра

Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:

  1. С помощью одновременного нажатия комбинации клавиш «Win+R» вызываем команду «Выполнить» → вводим «regedit» → «OK».
    Выполнить regedit
  2. Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» → ищем раздел «COMPONENTS» → клацаем ПКМ по пункту «PendingRequired» → «Удалить».
    Удаление в реестре компонента
  3. Перезагружаем компьютер. Выполняем инсталляцию обновлений.

Запуск служб ОС

Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:

  1. Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
    Пуск службы
  2. В появившемся окне ищем службу с названием «Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
    Запускаем службу обновлений
  3. Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
    Останавливаем службу обновлений
  4. Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
    Набираем команду softwaredistribution
  5. В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
    Удаляем все файлы
  6. Далее запускаем службу «Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
  7. Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.

Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.

В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.

Скачиваем пакет обновленийЕсли появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не могу настроить микрофон на windows 10 на наушниках
  • Не могу обновить скайп на windows 7
  • Не могу настроить звук на компьютере windows 7
  • Не могу обновить ноутбук windows 10
  • Не могу настроить время на windows 7