Не могу подключить наушники к компьютеру windows 10 через bluetooth

Инструкция по подключению Bluetooth наушников (гарнитуры) к компьютеру, или ноутбуку с Windows 10. Настройка автоматического переключения звука на наушники.

Купил я себе недавно Bluetooth наушники, и решил написать небольшую инструкцию, как подключить их к ноутбуку, или компьютеру, на котором установлена Windows 10. На самом деле, там все очень просто. И если все хорошо, то процесс подключения занимает меньше минуты. Но бывают случаи, когда что-то не получается. Например, не удается включить Bluetooth в Windows 10, компьютер не видит беспроводные наушники, не проходит соединение, не воспроизводится звук и т. д. Поэтому, я в этой инструкции покажу, как соединить  Блютуз наушники с компьютером. А если у вас что-то пойдет не по плану, появится какая-то ошибка, или возникнут другие проблемы, то вы описывайте свой случай в комментариях. Всем постараюсь помочь.

В Windows 10 работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Сама система практически всегда автоматически находит и устанавливает драйвер Bluetooth адаптера, понимает какое устройство вы подключили к компьютеру, и как с ним «общаться». После подключения своих наушников JBL E45BT к ноутбуку ASUS по Bluetooth, я понял, что хоть что-то в Windows 10 работает стабильно.

Bluetooth наушники: подключение к ноутбуку

В настройках устройств воспроизведения я все настроил таким образом, что после отключения питания наушников, звук автоматически идет на колонки. А после включения наушников, буквально через пару секунд они автоматически коннектятся с ноутбуком и звук идет на наушники. То есть, один раз настроил подключение, и в дальнейшем наушники подключаются автоматически. Об этом я так же напишу в конце статьи. Возможно, вам пригодится эта информация.

Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

Есть несколько нюансов:

  • Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
  • Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета), и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.

1
Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.

Активация Bluetooth в Windows 10 для подключения наушников

Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.

2
Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.

Управление блютус устройствами в Windows 10

3
На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем беспроводной адаптер (если он отключен), и нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Добавление Bluetooth или другого устройства на ПК

4
Включите наушники. Индикатор должен мигать синим цветом (это значит, что они доступны для поиска). Если не мигает, то возможно, наушники подключены к другому устройству. Отключите их. Или найдите на корпусе кнопку со значком «Bluetooth» и нажмите на нее (возможно, нужно нажать и подержать). Все зависит от конкретной модели.

Подключение Bluetooth наушников к ноутбуку и ПК

5
В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.

Процесс подключения Bluetooth наушников в Windows 10

Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».

Статус подключения наушников

6
Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.

Управление Блютус наушниками на компьютере

После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.

Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники

Заходим в «Устройства воспроизведения».

Устройства воспроизведения в Windows 10

Обновление. После очередного обновления Windows 10 настройки немного изменились. Чтобы открыть меню, которое показано ниже, после нажатия правой кнопкой мыши выберите пункт «Звуки» и перейдите на вкладку «Воспроизведение».

Настройка воспроизведения звука в Windows 10

Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.

Настройка звука в параметрах Windows 10

Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.

Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».

Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники

Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.

Возможные проблемы с подключением

Давайте рассмотрим несколько частых проблем:

  • Проблема: в настройках компьютера нет кнопки Bluetooth и раздела в параметрах. Решение: нужно установить драйвер на Bluetooth адаптер. Проверить, есть ли он в диспетчере устройств. Так же нужно убедится, что на вашем компьютере есть сам адаптер. На стационарных компьютерах их как правило нет. Нужно использовать внешние, которые по USB подключатся.
  • Проблема: компьютер не находит наушники. Не подключаются к компьютеру. Решение: нужно убедится, что наушники включены и доступны для поиска. Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом. Отключите их и включите заново. Так же они должны находится недалеко от компьютера. Можно попробовать подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
  • Проблема: наушники подключены к компьютеру, но звука нет. Не воспроизводят звук. Решение: установите для них статус «Использовать по умолчанию» в настройках Windows 10. Как я показывал выше.

В некоторых случаях может понадобится установка драйверов, или программы, которую можно скачать с сайта производителя вашей Блютуз стерео гарнитуры. В моем случае не возникло никаких проблем, все работает как часы. Если у вас что-то не получается, пишите об этом в комментариях.

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в   правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

    Кнопка Bluetooth в состоянии "Не подключено" в быстрых параметрах.

  • Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » (  ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

    2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в результатах.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.

  3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание:  Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.

  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение  > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

  • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
      Выбор устройства воспроизведения Bluetooth

    3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры  > Устройства  > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра  перед внесением изменений.

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) 

    Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений.

  2. Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

  3. В окне командной строки введите следующую команду:

    reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

    Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    Примечания: 

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки: 

    • reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

На чтение 4 мин Просмотров 43.2к. Опубликовано 26 октября 2019
Обновлено 16 февраля 2022

У каждого пользователя беспроводных блютуз наушников рано или поздно случается проблема, когда ноутбук, компьютер или телефон не видят стерео гарнитуру и не могут к ней подключиться. Чаще всего дело не в самом устройстве, будь то дорогие JBL или бюджетные i9s TWS, а в работе Bluetooth модуля — не функционирует адаптер или слетели драйверы. Разберемся с каждой из этих причин отдельно.

Видео, как правильно подключить беспроводные наушники к Windows 10

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

  • Наушники сломаны или полностью разряжены.
  • Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
  • Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
  • Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
  • На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

беспроводные наушники

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

rombica

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

синхронизировать tws наушники

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

забыть устройство

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве. В условиях современной квартиры — это максимум соседняя комната. Возможно, компьютер или ноутбук не видит вашу гарнитуру из-за того, что она находится слишком далеко.

Компьютер не видит беспроводные наушники из-за Bluetooth адаптера

Следующей причиной невозможности обнаружить беспроводные наушники является наличие или отсутствие блутуз адаптера — это касается компьютера или ноутбука. Для проверки его присутствия в системе и корректной работы нужно зайти в «Диспетчер устройств Windows» и найти свой модуль в рубрике «Bluetooth».

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выбираем в меню «Управление»

управление компьютером

Выделяем в левом столбике «Диспетчер устройств», открываем «Сетевые адаптеры» и ищем устройство Bluetooth

адаптеры bluetooth

Если его название отображается, то кликаем на эту строку правой кнопкой мыши и во вкладке «Общие» смотрим, чтобы статус отображался как «Устройство работает нормально»

bluetooth работает нормально

В ином случае кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство»

удалить bluetooth

После чего нужно будет заново установить на него драйверы.

Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth

Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.

драйвер bluetooth

Если это ваш случай, то установите на него драйвера:

  • С прилагавшегося в комплекте к ноутбуку или материнской плате компьютера диска
  • Скачайте их из интернета для своей модели ноутбука или системной платы
  • Либо узнайте модель адаптера через идентификатор устройства (Ven-Dev)

Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.

Надеюсь, данная статья была вам полезна. А на нашем сайте wifika.ru вы также можете ознакомиться с другими инструкциями по работе на компьютере с наушниками таких брендов, как:

  • Honor Earbuds
  • Xiaomi (Redmi) Airdots
  • >>Huawei Freebuds

  • JBL
  • Другие модели

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Вот пошаговое руководство о том, что делать, если ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10.

Наконец-то вы получили пару наушников Bluetooth для использования с ноутбуком Windows 10. Но по какой-то причине наушники просто не будут работать должным образом! Вместо этого вы либо не можете подключиться, ничего не можете слушать, либо испытываете случайные отключения.

Что еще больше сбивает с толку, так это то, что они работают на вашем телефоне и других устройствах должным образом. Никаких сбоев от начала до конца — просто плавное прослушивание. Так что же делать?

К счастью, мы нашли несколько обходных путей для устранения проблем с наушниками Bluetooth в Windows 10. Но прежде чем мы перейдем к делу, сначала вам нужно сделать несколько вещей.

Содержание

  1. Наушники Bluetooth не работают на ПК: предварительная проверка
  2. Убедитесь, что на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth
  3. Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК
  4. Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10
  5. Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК
  6. Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10
  7. Зарядите наушники Bluetooth
  8. Сброс настроек наушников
  9. Повторно подключите наушники к компьютеру
  10. Отключите близлежащие устройства Bluetooth
  11. Решения проблем с ПК, когда наушники Bluetooth не работают
  12. Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
  13. Закройте приложения, использующие микрофоны
  14. Обновите драйверы Bluetooth и звука
  15. Перезагрузите компьютер
  16. Обновление Windows
  17. Отменить обновление Windows
  18. Если все остальное не работает, проверьте, нет ли проблем с оборудованием
  19. Проверьте проблему с оборудованием в наушниках
  20. Проверьте проблему с оборудованием на ПК
  21. Заключение

Наушники Bluetooth не работают на ПК: предварительная проверка

Существуют различные возможные причины, по которым ваши наушники Bluetooth не будут работать на вашем ПК с Windows 10. Слепой просмотр возможных исправлений для всех из них может привести к потере времени и усилий. Вот почему лучше всего выполнить следующие проверки, прежде чем использовать решения, которые мы собрали в этом руководстве:

Убедитесь, что на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth

Если вы собрали свой компьютер самостоятельно, есть большая вероятность, что он не поставляется с модулем Bluetooth. Обычно на большинстве материнских плат нет установленных на заводе модулей Bluetooth. Итак, вам придется добавить его самостоятельно.

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows
  2. Во всплывающем меню выберите Диспетчер устройств
  3. Найдите Bluetooth из списка элементов во всплывающем меню. Если он указан в списке, на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth.

Возможно, на вашем компьютере установлены модули Bluetooth, но они все еще не найдены в диспетчере устройств. В этом случае проверьте сетевые адаптеры, чтобы найти запись Bluetooth. Если его по–прежнему нет в списке, проверьте технические характеристики своего оборудования, чтобы убедиться, есть ли у вас Bluetooth

Если на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth, проблема может заключаться в том, что ваш Bluetooth отключен. Все, что вам нужно сделать, это включить Bluetooth. Вот как:

  1. Войдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки» на боковой панели.
  2. Выберите устройства во всплывающем окне.
  3. Переключите кнопку Bluetooth, чтобы включить ее в Bluetooth и других устройствах.

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Другая причина, по которой ваши наушники Bluetooth могут не подключаться к Windows, заключается в том, что возникли проблемы с самими наушниками или вашим компьютером. К счастью, вы можете легко проверить наличие этих проблем. Вот как:

Просто подключите наушники к другому компьютеру и посмотрите, работают ли они. Если это так, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не с вашими наушниками Bluetooth. Но если они этого не делают, вы можете с уверенностью предположить, что это проблема с вашими наушниками Bluetooth.

В любом случае, эти исправления должны помочь. Мы собрали исправления, чтобы попробовать как для вашего ПК, так и для наушников Bluetooth.

Если вы не уверены, какой из них попробовать первым, просто следуйте инструкциям по исправлениям сверху вниз. Мы подготовили их от самых простых до самых технических.

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Несколько проблем, связанных с наушниками, могут помешать подключению наушников к компьютеру или ноутбуку. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Другая причина, по которой ваши наушники Bluetooth могут не подключаться к Windows, заключается в том, что возникли проблемы с самими наушниками или вашим компьютером. К счастью, вы можете легко проверить наличие этих проблем. Вот как:

В любом случае, эти исправления должны помочь. Мы собрали исправления, чтобы попробовать как для вашего ПК, так и для наушников Bluetooth.

Если вы не уверены, какой из них попробовать первым, просто следуйте инструкциям по исправлениям сверху вниз. Мы подготовили их от самых простых до самых технических.

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Несколько проблем, связанных с наушниками, могут помешать подключению наушников к компьютеру или ноутбуку. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

Зарядите наушники Bluetooth

Если батареи в наушниках Bluetooth разряжены, вы не сможете подключить их к компьютеру.

Таким образом, лучше всего поддерживать заряд батареи в наушниках в магическом соотношении (20 процентов к 80 процентам). Кроме того, это также оптимальный диапазон зарядки, поскольку зарядка за пределами этих границ может привести к повреждению аккумулятора.

В большинстве современных наушников используются литий-ионные аккумуляторы, поскольку они могут удерживать больше заряда, чем щелочные. Однако эти литий-ионные аккумуляторы наиболее эффективны при заряде от 20 до 80 процентов.

Следовательно, вам следует сначала проверить уровень заряда батареи в наушниках, если они не будут работать с вашим ноутбуком или ПК с Windows 10. Вот как:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
  2. Во всплывающем окне выберите Устройства.
  3. Выберите Bluetooth и другие устройства.
  4. В разделе Аудио вы найдете название своих наушников (если они подключены). Проверьте уровень заряда батареи с помощью индикатора уровня заряда батареи рядом с названием наушников.

Если батарея в наушниках разряжена, зарядите их и попробуйте повторно подключиться к компьютеру.

Конечно, вам, возможно, не придется проходить этот процесс, если у вас есть наушники Bluetooth со встроенным механизмом проверки процента заряда батареи. Например, вы можете проверить заряд батареи на Sony WH-100XM4, нажав кнопку питания. Наушники сообщат вам текущий процент заряда батареи.

Другим примером являются AirPods. При нажатии на чехол для зарядки, когда он находится на зарядном коврике, отображается процент заряда батареи AirPods или AirPods Pro.

Сброс настроек наушников

Многие проблемы с наушниками требуют простых исправлений, таких как их сброс, и легко понять, почему. При сбросе настроек наушников предыдущая информация о сопряжении удаляется, что позволяет начать работу заново. Вот почему даже Sony рекомендует пользователям перезагрузить наушники, если они работают неправильно.

Вот как сбросить настройки наушников Bluetooth:

  1. Удалите наушники из списка сопряженных устройств Bluetooth, щелкнув по имени устройства и выбрав Удалить устройство.
  2. Найдите кнопку питания наушников, обычно расположенную сбоку или на чашке наушников, и нажмите и удерживайте ее.

Делайте это до тех пор, пока индикатор состояния наушников не загорится синим или красным. Помните, что при сбросе информация о сопряжении удаляется, поэтому для использования наушников вам придется повторно подключиться к компьютеру.

Приведенный выше метод представляет собой обзор того, что у вас будет для любого типа наушников. Но это может отличаться в зависимости от марки наушников, которыми вы владеете.

Повторно подключите наушники к компьютеру

Bluetooth — это способ беспроводной отправки и получения данных, и, как и для всех беспроводных систем, для правильной работы требуется несколько протоколов. Повторное подключение наушников к компьютеру сбрасывает все эти протоколы для улучшения подключения. Кроме того, эти протоколы Bluetooth лучше работают при первоначальном подключении.

Вот как повторно подключить наушники, чтобы они работали лучше;

  1. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
  2. Нажмите на устройства в следующем окне.
  3. Выберите вкладку Bluetooth и другие устройства.
  4. Найдите и щелкните по названию ваших наушников.
  5. Нажмите «Удалить устройство«, чтобы отключить наушники от компьютера.
  6. После завершения нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.
  7. Выберите Bluetooth во всплывающем окне.
  8. Нажмите на имя вашего устройства, чтобы повторно подключиться. Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме сопряжения.

Не забудьте включить Bluetooth, чтобы можно было повторно подключить наушники к компьютеру.

Отключите близлежащие устройства Bluetooth

Современные наушники Bluetooth могут выполнять сопряжение с несколькими устройствами без сбоев – функция, известная как многоточечное сопряжение. Таким образом, технически вам не нужно использовать разные наушники для встречи по Skype на ПК и прослушивания музыки на телефоне. Все, что вам нужно, это одна пара наушников для многоточечного сопряжения.

Хотя эта функция удобна, она может быть причиной того, что ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10. Кроме того, близлежащие устройства могут иметь активное соединение, что не позволяет компьютеру отправлять аудиосигнал на наушники Bluetooth. Если вы не переведете наушники в режим сопряжения, вы не сможете подключить их к Windows 10.

Если вам не нравится идея отключения других устройств, вы можете отключить их или отключить их Bluetooth. Таким образом, они не могут автоматически подключаться к вашим наушникам.

Решения проблем с ПК, когда наушники Bluetooth не работают

Несмотря на то, что Windows 10 существует уже некоторое время, похоже, что у Microsoft по-прежнему возникают проблемы со звуком. Неудивительно, что многие пользователи жалуются на проблемы с подключением звука.

Вот что делать, если у вас также есть проблема с подключением наушников Bluetooth на вашем ПК:

  • Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
  • Закройте приложения, использующие микрофоны
  • Обновите драйверы Bluetooth и звука
  • Перезагрузите компьютер
  • Обновление Windows
  • Отменить обновление Windows

Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

При попытке воспроизведения звука Windows 10 воспроизводит его через указанное устройство воспроизведения по умолчанию на вашем компьютере. Если это устройство не является вашими наушниками, вы обнаружите, что наушники подключены, но звука не слышно.

Решение простое: установите наушники в качестве устройства воспроизведения ПК по умолчанию. Вот как:

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок аудио.

    Иногда вы найдете значок аудио в меню скрытых значков. Чтобы восстановить его, просто нажмите кнопку со стрелкой вверх в правой части панели задач. Затем щелкните и перетащите значок аудио на панель задач, чтобы вы могли легко найти значок.

  2. Выберите Открыть настройки звука.
  3. Выберите Выход и щелкните название наушников в раскрывающемся списке.
  4. Теперь воспроизведите звук, чтобы проверить, работают ли ваши наушники.

Закройте приложения, использующие микрофоны

Иногда ваши наушники Bluetooth не будут работать, потому что другие приложения используют свои микрофоны. Вот как это работает.

Когда аудиоустройство записывает звук при одновременном использовании микрофона, это создает проблему. Устройство Bluetooth пытается определить, какое действие должно быть приоритетным. И в большинстве случаев устройство Bluetooth решает, что вместо этого вы используете микрофон, и переходит в режим громкой связи.

В результате это не позволяет стереоканалу принимать звуковые сигналы; следовательно, вы не услышите звука.

Наиболее эффективным решением является закрытие приложений, которые используют микрофон ваших наушников. Некоторыми примерами таких приложений являются OBS и Mumble. Но эти приложения, как правило, работают в фоновом режиме даже после их закрытия.

Вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что они правильно закрываются::

  1. Перейдите в Настройки.
  2. Во всплывающем окне выберите Конфиденциальность.
  3. Найдите и щелкните фоновые приложения.
  4. Включите параметр Разрешить запуск приложений в фоновом режиме, чтобы отключить все фоновые приложения.

Кроме того, вы можете запретить разрешение микрофона для этих приложений. Нажмите клавишу Win + IКонфиденциальностьМикрофонИзменить (в разделе “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве)> Отключить переключатель.

Обновите драйверы Bluetooth и звука

Драйверы устройств являются посредником в вашей звуковой системе. Они облегчают связь между вашими наушниками и ПК, чтобы вы могли слышать звук. Помните, что вы не услышите никакого звука, если на вашем компьютере не установлены правильные драйверы Bluetooth или установлен устаревший драйвер.

К счастью, Windows предоставляет регулярные обновления драйверов, которые вы можете легко установить на свой компьютер. Вот простой способ:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из параметров.
  2. На вкладке Аудиовходы и выходы щелкните правой кнопкой мыши название ваших наушников Bluetooth.
  3. Выберите Обновить драйвер из выпадающего меню.
  4. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в следующем меню. Этот параметр позволяет Windows искать драйвер для ваших наушников Bluetooth.
  5. Следуйте последующим инструкциям для установки драйвера. Windows сообщит вам, что “лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены”, если у вас есть правильные.

Этот метод выполняется автоматически, поэтому Windows выполняет всю работу за вас. Но если это все еще не работает, вы можете установить драйверы вручную. Все, что вам нужно сделать, это загрузить правильные драйверы и установить их.

Перезагрузите компьютер

Когда вы перезагружаете компьютер, он закрывает все программы и процессы и перезагружает компьютер заново. Этот процесс отличается от выключения компьютера, когда ядро Windows продолжает работать, даже если все программы закрыты.

Самый быстрый способ перезагрузить компьютер с Windows — это нажать клавиши CTRL + ALT + DEL. Затем нажмите кнопку питания в правом нижнем углу и выберите Перезагрузить.

Кроме того, вы можете использовать встроенную кнопку перезагрузки в Windows 10:

  1. Перейдите в меню «Пуск«.
  2. Нажмите кнопку питания.
  3. Выберите Перезагрузить.

Вы также можете пойти по старому пути, вызвав командную строку и введя shutdown / r.

Обновление Windows

Microsoft постоянно работает над устранением проблем со своей ОС, и Windows 10 ничем не отличается. С каждым обновлением Microsoft утверждает, что устраняет одну или несколько ошибок в ОС.

Например, Microsoft утверждает, что решила проблемы со звуком из сборки ОС 19042.1865. Это означает, что у вас не должно возникнуть проблем со звуком, если вы обновите свой компьютер до этой версии.

Итак, попробуйте обновить Windows, чтобы узнать, устраняет ли это вашу проблему.

Вот как:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите Обновление и безопасность в меню.
  3. Нажмите Центр обновления Windows.
  4. Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы найти все доступные обновления.

Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения (16 ГБ для 32-разрядных систем и 20 ГБ для 64-разрядных систем), прежде чем пытаться обновить. В противном случае вам придется освободить немного места, прежде чем продолжить. Если у вас возникли проблемы с установкой обновления с помощью описанных выше шагов, вы можете загрузить его вручную из помощника по обновлению Windows.

Отменить обновление Windows

Хотя обновления должны исправлять ошибки и повышать производительность по сравнению с предыдущими версиями, это не всегда так. Фактически, некоторые обновления вместо этого ухудшают производительность вашего ПК, возможно, даже конфигурацию звука.

Когда вы отменяете обновление Windows, ваш компьютер возвращается к последней версии, которая была у него до обновления. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Настройки и выберите Обновления и безопасность.
  2. Перейдите на вкладку Центр обновления Windows.
  3. Выберите Просмотр истории обновлений. Здесь вы найдете список всех ваших обновлений.
  4. Нажмите «Удалить обновления«, чтобы отменить обновление Windows.

Если вы хотите удалить только определенное обновление, найдите его в списке обновлений и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите Удалить, чтобы удалить обновление.

Если все остальное не работает, проверьте, нет ли проблем с оборудованием

Если проблема не устраняется после всех этих шагов, это может быть связано не с программным обеспечением, а с самим оборудованием. Это может быть либо наушники, либо даже аппаратное обеспечение ПК. Вот как узнать, какой из двух:

Проверьте проблему с оборудованием в наушниках

Если у ваших наушников проблемы с оборудованием, вам, вероятно, придется приобрести новые, поскольку они не могут подключиться к вашей Windows. Например, поврежденные водой наушники могут не работать с вашим ПК с Windows 10, и это не вина ПК.

Прежде чем выбрасывать наушники, вы можете попробовать средство устранения неполадок Windows, чтобы определить, действительно ли это аппаратная проблема. Вот как:

  1. Перейдите в Настройки и введите Обновление и безопасность.
  2. Выберите Устранение неполадок на боковой панели.
  3. Нажмите на дополнительные средства устранения неполадок.
  4. Выберите Bluetooth для исправления.

Быстрый способ перейти к окну «Оборудование и устройства» — через командную строку. Откройте командную строку, введите msdt.exe введите идентификатор devicediagnostic и нажмите Enter.

Проверьте проблему с оборудованием на ПК

Вы можете получить краткий обзор оборудования на своем компьютере, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим оборудованием. Вот как:

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Performance Monitor в строке поиска.
  2. Войдите в монитор производительности и нажмите Отчеты на боковой панели.
  3. Нажмите на System и выберите System Diagnostic.
  4. Выберите имя вашего компьютера.

Здесь вы найдете информацию об оборудовании вашего компьютера и другую важную информацию. Если вы зайдете еще глубже, то даже найдете там графики производительности вашего компьютера в реальном времени. Хотя этот метод работает, он не быстрый.

Если вы готовы принять решительные меры, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, переустановка Windows — лучший способ. Как только вы переустановите новую Windows на свой компьютер, все проблемы с программным обеспечением должны исчезнуть. Но если проблема не устраняется, это означает, что проблема связана с оборудованием вашего ПК или вашими наушниками.

Заключение

Хотя Microsoft продолжает выпускать обновления для Windows 10 для устранения проблем с Bluetooth и звуком, впереди еще долгий путь. Однако это не означает, что пока нет решений.

Помимо аппаратных проблем, исправления в этом руководстве должны помочь вам подключить наушники Bluetooth к компьютеру. Теперь вы можете использовать наушники в любое время, не беспокоясь о том, что они не подключены к компьютеру.

Содержание

  • 1 Включение
  • 2 Отключение и включение через службу поддержки
  • 3 Второй способ
  • 4 Диспетчер устройств
  • 5 Нет звука. Обновление драйверов
  • 6 Не работают наушники или микрофон
  • 7 Измените автоопределение входа
  • 8 Проверьте гарнитуру
  • 9 Нет звука: другие причины
  • 10 Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?
  • 11 Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

  • Отключен самим пользователем или системой;
  • Проблема с драйверами;
  • Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю;
  • Поломка в системе.

Содержание

Включение

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1-F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку «Fn» и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Пуск» – «Параметры»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Устройства»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Отключение и включение через службу поддержки

  1. Нажимаем «Win+ и прописываем команду «msc»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Нажимаем «Enter»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
  2. Перегрузите комп.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

  1. Win+R;
  2. msc;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Заходим в «Свойства» модуля;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.

headsetwin_1.jpg

Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.

headsetwin_2.png

Нет звука. Обновление драйверов

Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.

headsetwin_3.png

  • Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств. Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту. Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты. Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.

Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).

Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают наушники или микрофон

Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

headsetwin_4.png

  • Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств. Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка». Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

Измените автоопределение входа

Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.

Проверьте гарнитуру

В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.

Нет звука: другие причины

  • Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы. Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.

Купил я себе недавно Bluetooth наушники, и решил написать небольшую инструкцию, как подключить их к ноутбуку, или компьютеру, на котором установлена Windows 10. На самом деле, там все очень просто. И если все хорошо, то процесс подключения занимает меньше минуты. Но бывают случаи, когда что-то не получается. Например, не удается включить Bluetooth в Windows 10, компьютер не видит беспроводные наушники, не проходит соединение, не воспроизводится звук и т. д. Поэтому, я в этой инструкции покажу, как соединить  Блютуз наушники с компьютером. А если у вас что-то пойдет не по плану, появится какая-то ошибка, или возникнут другие проблемы, то вы описывайте свой случай в комментариях. Всем постараюсь помочь.

В Windows 10 работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Сама система практически всегда автоматически находит и устанавливает драйвер Bluetooth адаптера, понимает какое устройство вы подключили к компьютеру, и как с ним «общаться». После подключения своих наушников JBL E45BT к ноутбуку ASUS по Bluetooth, я понял, что хоть что-то в Windows 10 работает стабильно.

DSC_2240.jpg

В настройках устройств воспроизведения я все настроил таким образом, что после отключения питания наушников, звук автоматически идет на колонки. А после включения наушников, буквально через пару секунд они автоматически коннектятся с ноутбуком и звук идет на наушники. То есть, один раз настроил подключение, и в дальнейшем наушники подключаются автоматически. Об этом я так же напишу в конце статьи. Возможно, вам пригодится эта информация.

Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

Есть несколько нюансов:

  • Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
  • Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета), и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.

1 Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.

20-07-2017-19-28-06.jpg

Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.2 Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.

20-07-2017-19-31-40.jpg3 На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем беспроводной адаптер (если он отключен), и нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».

20-07-2017-19-35-03.jpg4 Включите наушники. Индикатор должен мигать синим цветом (это значит, что они доступны для поиска). Если не мигает, то возможно, наушники подключены к другому устройству. Отключите их. Или найдите на корпусе кнопку со значком «Bluetooth» и нажмите на нее (возможно, нужно нажать и подержать). Все зависит от конкретной модели.

DSC_2229.jpg5 В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.

20-07-2017-19-43-34.jpg

Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».

20-07-2017-19-46-59.jpg6 Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.

20-07-2017-19-49-55.jpg

После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.

Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники

Заходим в «Устройства воспроизведения».

20-07-2017-20-00-13.jpg

Обновление. После очередного обновления Windows 10 настройки немного изменились. Чтобы открыть меню, которое показано ниже, после нажатия правой кнопкой мыши выберите пункт «Звуки» и перейдите на вкладку «Воспроизведение».

20-05-2018-9-59-27.jpg

Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.

20-05-2018-10-03-05.jpg

Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.

Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».

20-07-2017-19-59-22.jpg

Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.

Возможные проблемы с подключением

Давайте рассмотрим несколько частых проблем:

  • Проблема: в настройках компьютера нет кнопки Bluetooth и раздела в параметрах. Решение: нужно установить драйвер на Bluetooth адаптер. Проверить, есть ли он в диспетчере устройств. Так же нужно убедится, что на вашем компьютере есть сам адаптер. На стационарных компьютерах их как правило нет. Нужно использовать внешние, которые по USB подключатся.
  • Проблема: компьютер не находит наушники. Не подключаются к компьютеру. Решение: нужно убедится, что наушники включены и доступны для поиска. Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом. Отключите их и включите заново. Так же они должны находится недалеко от компьютера. Можно попробовать подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
  • Проблема: наушники подключены к компьютеру, но звука нет. Не воспроизводят звук. Решение: установите для них статус «Использовать по умолчанию» в настройках Windows 10. Как я показывал выше.

В некоторых случаях может понадобится установка драйверов, или программы, которую можно скачать с сайта производителя вашей Блютуз стерео гарнитуры. В моем случае не возникло никаких проблем, все работает как часы. Если у вас что-то не получается, пишите об этом в комментариях.

icon_comment.png 443

Сергейicon_category.pngBluetooth</span></p></span></p></span></p></span></p></span></p>Используемые источники:

  • https://wifigid.ru/bluetooth/propal-bluetooth-na-noutbuke-windows-10
  • http://gadgetick.com/newsnew-4483.html
  • http://help-wifi.com/bluetooth/kak-podklyuchit-bluetooth-naushniki-k-kompyuteru-ili-noutbuku-na-windows-10/

09.03.2017

Просмотров: 32409

Благодаря технологии Bluetooth к ПК под управлением Windows 10 можно подключить любое беспроводное устройство: наушники, динамики, умные часы и прочие электронные гаджеты. Однако часто пользователи сталкиваются с проблемами и не могут выполнить соединение девайса с ноутбуком и компьютером.

Читайте также: Почему в Windows 10 не работают наушники и как их настроить?

Пошаговая инструкция подключения наушников по Bluetooth

Методов, как подключить Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10 не так много. Рассмотрим их подробнее.

Способ №1

  • Включаем модуль Bluetooth. Для этого на клавиатуре нужно нажать специальною кнопку.
  • Включаем наушники. После нажимаем в «Центре уведомлений» на значок «Bluetooth» и выбираем «Подключить».
  • Или же стоит нажать «Пуск», «Параметры», «Устройства».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

  • В меню слева выбираем «Bluetooth», перетаскиваем ползунок в положение «Включено». Запустится поиск устройств. После появится список гарнитур и других девайсов. Кликаем «Связать».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

  • Следуем подсказкам, которые появятся на экране.

Если компьютер не нашел устройств, стоит нажать на ссылку «Дополнительные параметры» и в новом окне поставить отметку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

Способ №2

Если ПК и гарнитура включены, стоит выбрать на панели задач Виндовс 10 значок блютуза и нажать на нем правой кнопкой мыши. После нужно кликнуть «Добавить устройство».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

После запустится поиск устройств. В открывшемся окне выделяем нужный девайс и нажимаем «Подключиться» к ноутбуку.

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

Запустится поиск драйвера и его установка. После инсталляции ПО подключенный гаджет появится в списке.

Что делать, если наушники Bluetooth невозможно подключить?

Если способы выше, как подключить блютуз наушники не помогли связать два устройства, стоит выполнить несколько несложных действия:

  • Стоит обновить драйвера. Для этого жмём «Win+R» и вводим «msc».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

  • Откроется Диспетчер устройств. Разворачиваем ветку «Bluetooth». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

  • Если у вас есть драйвер, то выбираем поиск на данном ПК. Если же его нет, то можно запустить поиск программного обеспечения в сети.

Как подключить по Bluetooth наушники к компьютеру с Windows 10?

Также, если устройство не работает в спряжении с ПК по беспроводной сети, стоит удалить его из списка, перезагрузить ПК и вновь найти и добавить гарнитуру.

О том, как подключить устройство по Bluetooth на ПК с Windows 10 смотрите в видео:

На чтение 4 мин. Просмотров 5.1k. Опубликовано 03.09.2019

В Windows 10 есть много полезных функций, в том числе возможность быстрого подключения устройств к ПК без необходимости подключения кабелей к рабочему столу с помощью технологии Bluetooth. Bluetooth позволяет использовать широкий спектр беспроводных устройств, таких как наушники, колонки, мыши, клавиатуры и многие другие. Из всех этих гаджетов наушники Bluetooth славятся своей способностью передавать качественный звук без кабелей, поэтому индустрия наушников действительно приняла эту технологию и начала производить ее в масштабе.

Все хорошо в Bluetooth, когда он работает, но он далек от совершенства, и иногда вы сталкиваетесь с проблемами подключения. Если это так, и вы не можете найти свои наушники Bluetooth в Windows, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок.

Содержание

  1. Решено: Windows 10 не найдет наушники Bluetooth
  2. Решение 1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы
  3. Решение 2. Проверьте, можно ли подключить другие устройства Bluetooth
  4. Решение 3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.
  5. Решение 4. В настройках отсутствует Bluetooth – обновите драйверы
  6. Решение 5. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройства

Решено: Windows 10 не найдет наушники Bluetooth

  1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы
  2. Проверьте, могут ли быть подключены другие устройства Bluetooth
  3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.
  4. Bluetooth отсутствует в настройках – обновить программное обеспечение драйвера
  5. Используйте аппаратное и аппаратное решение проблем

Решение 1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы

Ваша гарнитура имеет определенный профиль, в котором прописано, с чем она может соединиться. Если вы не уверены, пожалуйста, проверьте руководство пользователя. Кроме того, если вы используете ОС Windows 10 April Update, проверьте свои профили Bluetooth, чтобы убедиться, что они совместимы с этой версией ОС.

Решение 2. Проверьте, можно ли подключить другие устройства Bluetooth

Еще одно предложение – посмотреть, можно ли подключить к вашему компьютеру другие устройства Bluetooth. Если вы не можете подключить другие устройства Bluetooth к компьютеру, проблема не в наушниках. Это на самом деле проблема Bluetooth с устройством. Если другие устройства Bluetooth подключены, проверьте решение № 3, указанное ниже.

  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Bluetooth не работает в Windows 10

Решение 3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.

Вам также следует убедиться, что вы правильно выполнили шаги сопряжения. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки и нажмите Устройства .
  2. нажмите Bluetooth и другие устройства и включите тумблер Bluetooth .
  3. нажмите кнопку Добавить Bluetooth или другое устройство , чтобы подключить наушники
  4. переведите наушники в режим Discovery Mode. Каждый комплект наушников выполняет это по-своему, поэтому вам нужно будет обратиться к инструкциям на наушники, чтобы узнать, как это сделать.
  5. Вернитесь на страницу Настройки Bluetooth на своем компьютере и выберите Bluetooth или другое устройство .
  6. нажмите Bluetooth и выберите наушники из списка устройств – это может занять некоторое время, но ваши наушники появятся в списке.
  7. нажмите кнопку Подключить для сопряжения, а затем нажмите кнопку Готово .
  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: клавиатура Bluetooth подключена, но не работает в Windows 10

Решение 4. В настройках отсутствует Bluetooth – обновите драйверы

Если в настройках отсутствует параметр Bluetooth, есть вероятность, что проблема связана с проблемой драйвера, поэтому другой идеей является переустановка драйвера Bluetooth или установка последнего обновления, доступного на веб-сайте поддержки производителя. Вы также делаете онлайн-поиск по названию ваших наушников вместе со словом драйвер. Мы рекомендуем вам следовать их инструкциям по установке драйвера, но если вы не можете найти какие-либо указания, вы можете использовать эти шаги:

  1. нажмите клавиши Windows + R , введите devmgmt.msc в диалоговом окне и нажмите Enter .
  2. В Диспетчере устройств разверните категорию Bluetooth и найдите свои наушники .
  3. нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  4. выберите параметр Просмотреть мой компьютер для установки драйвера .
  5. укажите путь для загруженного вами драйвера.
  6. нажмите Далее , чтобы завершить обновление.
  7. после окончания шагов, используйте инструкции, упомянутые в решении №.3 для подключения наушников
  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не может подключиться ко всем сетевым драйверам

Решение 5. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройства

Если вы все еще не можете исправить подключение Bluetooth из-за проблемы с драйверами в Windows 10, вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств для решения этой проблемы:

  1. введите устранение неполадок в поле поиск и нажмите Enter .
  2. в окне Устранение неполадок перейдите в Найти и исправить другие проблемы и выберите Оборудование и устройства .
  3. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  4. нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
  5. следуйте инструкциям на экране для выполнения задачи

Мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной и вам удалось решить вашу проблему. Если у вас есть дополнительные решения для решения этой проблемы, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

На чтение 18 мин Просмотров 22.4к. Опубликовано 24-08-2021

Многие люди проводят за компьютером огромное количество времени. Чтобы работать за такой техникой было комфортно, они предпочитают использовать различные аксессуары, в число которых входят наушники. Важно подобрать такое изделие, чтобы в амбушюрах было удобно, а провод не мешал работать за ПК.

Наибольшей комфортабельностью отличаются беспроводные наушники. Данные устройства пользуются огромной популярностью, а потому и неудивительно, что их выпускают под многими именитыми брендами вроде Sony, BT, Dell, Tonsmart. Вот только важно не только приобрести подходящий гаджет, но и знать, как подключить беспроводные наушники к компьютеру, чтобы они исправно функционировали.

Содержание

  1. Какая у вас операционная система?
  2. Mac OS
  3. Windows  
  4. Как настроить и подключить к компьютеру через встроенный Блютуз?
  5. На Windows 7
  6. На Windows 10
  7. На Mac OS
  8. Как подключить Блютуз наушники к компьютеру с дополнительным адаптером?    
  9. Что делать если нет Блютуз модуля?
  10. Включаем передатчик
  11. Подключение Wire Free гарнитуры в Skype
  12. Проблема со Скайпом 
  13. Решение проблем       
  14. Нет Bluetooth в диспетчере задач
  15. Нет звука
  16. Что делать, если компьютер и ноутбук не распознает наушники?
  17. Повторное подключение при сбоях  
  18. Возможные проблемы и решения
  19. Программы для соединения компьютера с наушниками по Блютуз
  20. Как подсоединить гарнитуру с Блютуз Toshiba Stack?
  21. Настройка и установка Bluetooth программы
  22. Подключение беспроводных наушников к ПК

Какая у вас операционная система?

В первую очередь пользователь должен разобраться с тем, какая операционная система установлена на его компьютере или ноутбуке. Важно это потому, что в зависимости от ОС процедура подключения беспроводных наушников может несколько отличаться.

Mac OS

Данная ОС разработана компанией Apple специально для своих компьютеров Macintosh. Именно благодаря Mac OS многие пользователи прониклись преимуществами использования графических интерфейсов, и теперь этот атрибут встречается и в других операционных системах. Впервые ОС показали общественности в 1984 году на ПК Macintosh 128K.

Windows  

Сколь бы не была популярной Mac OS она предназначена только для разработок Apple. На всей же остальной компьютерной технике зачастую установлен представитель группы операционных систем Windows, созданных фирмой Microsoft. Сейчас их представителей очень много, на наибольшее распространение для компьютеров и ноутбуков получили Windows 7 и Windows 10. Поэтому подключение беспроводных наушников будет рассмотрено на их примерах.

Как настроить и подключить к компьютеру через встроенный Блютуз?

Беспроводные наушники получится использовать только в том случае, если на компьютере имеется адаптер беспроводной связи. Во многие современные модели ноутбуков изготовители его встраивают. Так, Bluetooth есть в практически всём модельном ряде Asus и Vaio. Также он встречается во многих ноутбуках от Honor. Чтобы его запустить, достаточно нажать несколько кнопок. Что же касается стационарных ПК, то на них такой адаптер может и отсутствовать. Тогда его придётся отдельно приобрести и подключить. Пока же стоит рассмотреть случаи со встроенным Bluetooth.

На Windows 7

Пусть Windows 7 считается старой версией ОС, на ней до сих пор работают многие пользователи. По этой причине стоит ознакомиться с процессом подключения к ней беспроводных наушников. Перед тем, как выполнить сопряжение устройств, пользователю предстоит осуществить проверку ПК на наличие необходимого модуля, а также узнать, инсталлированы ли подходящие драйверы.

Если всё, что перечислено, на компьютере есть, то в трее должно находиться маленькое изображение Bluetooth. Если же его нет, то либо драйверы не установлены, либо придётся отдельно покупать адаптер. Благо, наличие необходимых драйверов всегда можно проверить.

Значок Bluetooth в трее

Вообще на Windows 7 действовать необходимо следующим образом:

  • Проверить «видит» ли ОС наушники и показывает ли их в поисковой строке. Необходимо навести курсор на них, а затем нажать «Далее».
  • Активировать наушники. В данном случае ситуация зависит от модели аксессуара. Зачастую достаточно нажатия на кнопку включения и удерживания её до того времени, когда загорится индикатор. В то же время есть и такие модели устройств, в которых есть 2 кнопки: одна для запуска самого устройства, а вторая для его подключения к ПК по Bluetooth.
  • ПК сам подыскивает приборы, с которыми может подключиться по Блютузу. В окне под названием «Параметры» появится наименование модели наушников. Если с подключением не будет каких-либо проблем, появится надпись «Сопряжено».
  • Чтобы использовать подключенные наушники, следует открыть вкладку «Устройства и принтеры», и там навести курсор на наименование гарнитуры, нажать ПКМ и в появившемся меню выбрать опцию «Операции Bluetooth». После данных действий ничто не помешает пользователю наслаждаться просмотром видеороликов и прослушиванием музыки.

ВНИМАНИЕ! В окне «Звук» в OS Windows 7 имеется подраздел «Запись». С его помощью получится проверить, правильно ли работает микрофон у гарнитуры. Это позволит сразу определиться с наличием или отсутствием возможных неполадок в функционировании устройства.

На Windows 10

Независимо от того, какой беспроводной гаджет решил установить человек, сначала на самом компьютере необходимо активировать Bluetooth. В Windows 10 тоже не обойтись без адаптера. Если его нет, то о подключении наушников не может быть и речи. Виндовс 10 может сама загрузить и инсталлировать все необходимые драйвера для подключаемого аксессуара. И всё же пользователю рекомендуется всё проверить самолично. Для этого достаточно навести на значок меню «Пуск» мышку и нажать ПКМ, либо зажать комбинацию Win+X. Когда всплывёт меню, выбрать опцию «Диспетчер устройств».

Win+X меню

Откроется окно, в котором следует отыскать пункт, связанный с Bluetooth, и посмотреть, нет ли напротив него треугольника жёлтого цвета. Если он есть, значит, подключиться нельзя.

Bluetooth устройства в диспетчере устройств

Далее стоит проделать такие действия:

  1. Активировать Блютуз. Нужно 1 раз нажать ЛКМ на панель, где всплывают уведомления, чтобы сделать иконку активной.
Раздел «Устройства»

Или зайти с помощью значка в трее.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image-6.png
Раздел «Устройства»
  1. Запустить гаджет, который подключается без проводов. Если индикатор мигает, это значит, что он готов к использованию
  2. Подключиться, используя системные параметры. Чтобы выполнить сопряжение, необходимо открыть раздел «Устройства». В нём следует остановиться на окне, в левой области которого расположился подраздел «Bluetooth и другие устройства». Следует нажать на него.
  3. В верхнем участке экрана появится строка, с помощью которой можно добавить новую гарнитуру. Используя функции дополнительного окна, её можно подсоединить.

Bluetooth и другие устройства

Если после выполнения вышеизложенной последовательности манипуляций наушники подключились, можно переходить к настройке звука. Для этого следует нажать на значок громкости в правом нижнем углу дисплея правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню остановиться на вкладке «Звуки»

Пункт меню «Звуки»

А уже там открыть опцию «Воспроизведение». Здесь следует найти список подключённых гаджетов. В большинстве случаев функция «Использовать по умолчанию» установлена на колонках. Её следует снять с них и активировать на наушниках.

Меню «Звук», вкладка «Воспроизведение»

В последние модели гарнитур обычно встроен микрофон, с помощью которого можно общаться в Viber, Telegram, Skype и в чатах сетевых игр. OS сама понимает, что это устройство используется для связи. Если наушники подключились и работают, то и имеющийся в них микрофон будет функционировать исправно.

Если Блютуз может работать с функцией «Быстрое соединение», то в Windows 10 можно быстро сделать пару с ПК.

Для этого следует переключить сам гаджет в режим создания пары. В таком случае компьютер сможет самостоятельно распознавать аксессуар и подключаться к нему, как только пользователь окажется на подходящей дистанции. Сам человек при этом получит соответствующее уведомление. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Активировать гаджет, сделать так, чтобы ПК его видел. В зависимости от модели гарнитуры, настройки могут иметь свои тонкости. Обычно все нюансы расписываются на сетевом ресурсе изготовителя.
  2. При первой настройке гаджета с «Быстрым соединением» следует нажать на «Да» в окне, которое появится для того, чтобы пользователь согласился или отказался на использование технологии.
  3. Как только ПК выдаст сообщение о том, что найдено новое устройство Bluetooth, нажать на «Продолжить».
  4. Как только подсоединение будет успешно выполнено, нажать «Закрыть».

Человек соглашается не только на использование технологии, но и на получение сообщений о сопряжении устройств, а также о выходящих обновлениях, что весьма полезно.

На Mac OS

Подключить Блютуз наушники к ноутбуку с операционной системой Mac не трудно, если следовать такой последовательности действий:

  1. Проверить, активирован ли гаджет, и может ли его найти компьютер.
  2. На ПК с ОС Mac нажать на значок «Apple», затем выбрать пункт «Системные настройки», а уже потом нажать на «Bluetooth».
  3. Откроется список, в котором необходимо отыскать нужный гаджет и нажать на опцию «Подключить».
  4. Как только на экране появится запрос, нажать «Принимаю» или ввести номерную последовательность и нажать на Enter.

Хватит и единичного подключения гаджета к Mac. В дальнейшем устройство всегда будет находиться в подключенном состоянии, пока пользователь сам не решит удалить его из списка активного оборудования. Для удаления достаточно нажать левой кнопкой мыши на наименование аксессуара, удерживая на клавиатуре кнопку Ctrl.

Чтобы подключить гаджет с Блютузом к ПК с OS Mac, можно нажать на знак Bluetooth, расположенный в строке меню, а затем в открывшемся списке выбрать необходимое устройство.

Как подключить Блютуз наушники к компьютеру с дополнительным адаптером?    

Некоторые модели беспроводных наушников продаются вместе с дополнительным адаптером для ПК, который внешне похож на флэшку. Благодаря такому подходу, даже если на стационарном ПК Bluetooth отсутствует, всё равно получится использовать наушники. Действия следует проделать такие:

  1. Активировать гарнитуру.
  2. Воткнуть адаптер в USB порт на ноуте или компьютере.
  3. В меню «Пуск» в поисковой строке написать словосочетание «Подключение устройств», а затем нажать на «Просмотр устройств и принтеров».
Просмотр устройств и принтеров
  1. Нажать ПКМ на свободную область и выбрать «Добавление устройств».
  1. Операционная система запустит поиск устройств, которые подключены. Одновременно с этим процессом начнётся и инсталляция всех необходимых драйверов. Когда всё закончится, появится сообщение, в котором говорится, что устройство добавлено.
  2. Затем всё в том же окне «Устройства и принтеры» нажать на гарнитуру, используя ПКМ, а затем выбрать пункт «Операции Bluetooth».
Окно «Устройства и принтеры»
  1. Система самостоятельно отыщет все нужные службы. В конце нажать на «Слушать музыку».

Далее остаётся только запустить любой проигрыватель на ПК, видео, киноленту или песню в интернете, чтобы услышать, как звучат только что подключённые наушники. Если в процессе установки возникнет какая-либо ошибка, то стоит поставить драйвера с диска, который предоставляется в комплекте с гарнитурой.

Если в комплекте с гарнитурой идёт дополнительный адаптер, то обязательно будет и диск с необходимым для подключения ПО. Если его по каким-либо причинам нет, всегда можно загрузить программное обеспечение с официального сетевого ресурса.

Что делать если нет Блютуз модуля?

Далеко не во всех компьютерах, а особенно стационарных, имеется Bluetooth адаптер. Если так получилось, что на ПК он отсутствует, да и наушники были куплены без этого дополнительного модуля, у пользователя не останется другого выбора, кроме как приобрести такой прибор отдельно. Правда, перед покупкой желательно выяснить радиус действия.

Есть 2 варианта адаптеров. В первом случае PCI модуль подключают напрямую к материнской плате. В магазине есть большой ассортимент таких приборов. Одни из них невелики и имеют строго ограниченный функционал, тогда как другие имеют гораздо больше функций, Wi Fi маршрутизаторы, а также специальные антенны, по которым принимаются и передаются данные. Для таких модулей нужно свободное место в материнке под PCI порт.

PCI-E адаптер с Bluetooth и Wi-Fi

Второй вариант называют внешним адаптером. Он подключается через USB входа, размещённые на корпусе системного блока. В нём не такой широкий функционал по сравнению с PCI адаптером, да и скорость передачи данных немного ниже. Однако есть один существенный плюс: чтобы подключить устройство к компьютеру, не придётся открывать системный блок, а достаточно вставить его, как обычный флэш-диск, в свободный USB порт.

Bluetooth USB адаптер

Включаем передатчик

Проще всего активировать передатчик на Windows 10, потому что, какой бы адаптер пользователь не приобрёл, в 99% случаев после его подключения ОС сама найдёт, загрузит и установит все нужные драйвера. По итогу нужно подождать примерно 10 минут, после чего в трее появится синий значок Bluetooth, свидетельствующий о том, что передатчик активирован и находится в ожидании Блютуз устройств.

В диспетчере устройств при этом появляется дополнительный раздел «Bluetooth» и имя подключённого адаптера. Если ОС не опознает гаджет, то он будет показан как неизвестное устройство. В таком случае пользователю придётся самостоятельно ставить драйвера. Сделать это можно одним из двух способов:

  • Инсталлировать драйвер с диска, если он шёл в комплекте с адаптером. Там может быть и специальная программа, позволяющая управлять функциями приобретённой модели передатчика.
  • Если приобретён адаптер от какого-либо именитого изготовителя, можно посетить его официальный сетевой ресурс, найти там своё оборудование и скачать к нему драйвер. В большинстве случаев он там есть, но бывают исключения.

Подключение Wire Free гарнитуры в Skype

Если в беспроводные наушники встроен микрофон, они идеально подойдут для общения по Skype. Чтобы их можно было использовать в таких целях, нужно проделать такие действия:

  1. Запустить приложение Skype.
  2. Открыть настройки, а там – подпункт «Звук и видео».
  3. Найти строку «Микрофон» и проставить там свою гарнитуру. Для этого нужно нажать на надпись «Устройство по умолчанию», если оно стоит там, и в выпадающем списке выбрать необходимый гаджет.

Проблема со Скайпом 

Бывает так, что хоть подключение беспроводных наушников к компьютеру и увенчалось успехом, с программой Skype их использовать не удаётся. Связано это может быть со следующими причинами:

  • Не установлена последняя версия Скайпа (инсталлировать все обновления).
  • Наушники неактивны, и поэтому программа их не видит (проверить, включено ли устройство).
  • Гаджет не подключается к Блютузу на ПК (произвести подключение и настройку).

Если, гарнитура отключится во время разговора по Skype, то программа автоматически переключится на «Устройство по умолчанию».

Решение проблем       

При подключении беспроводных наушников могут возникнуть различные проблемы, из-за которых даже если устройство и будет отображаться, могут иметься проблемы с его работой. Более того, бывают случаи, когда Блютуз не отображается в диспетчере задач, или же отсутствует звук в гарнитуре. В том, как решать проблемы подобного плана, стоит разобраться.

Нет Bluetooth в диспетчере задач

Есть вероятность, что не инсталлированы драйвера для адаптера. Находясь в диспетчере устройств, следует открыть вкладку «Другие устройства». Если в списке подключённых гаджетов есть «неизвестное устройства», велика вероятность, что это искомый Bluetooth.

Следует нажать на него дважды, а затем в подпункте «Драйвер» нажать на «Обновить». Если драйвера не обновятся усилиями серверов Windows, то придётся их самостоятельно найти для материнки, поскольку Bluetooth вшит в неё.

Если никаких неизвестных устройств нет, но при этом есть точная информация, что Bluetooth встроен, то есть вероятность, что он выключен в BIOS. Поэтому следует активировать перезагрузку ПК, а затем зажать Delete, F2 или F3 в зависимости от того, какая версия БИОСа установлена. Поэтому стоит попробовать каждую кнопку.

Активация Bluetooth в BIOS

Когда откроется BIOS, открыть вкладку устройства. Если в списке будет Bluetooth, достаточно лишь активировать его, переключив на «Enabled».

Если там подобной команды не наблюдается, то придётся купить внешний адаптер. Продаётся он в торговых точках, специализирующихся на компьютерной технике. Его примерная цена – 1000 рублей.

Bluetooth USB модуль

Нет звука

Если при воспроизведении аудиофайлов или видео не слышно звука, сначала следует проверить, насколько он выставлен в ПК. Для этого нужно в правом нижнем углу нажать ЛКМ на динамик и глянуть, насколько ползунок находится выше нуля.

Микшер громкости

Если звука всё равно нет, тио наверняка всё дело в драйверах. Нужно открыть «Диспетчер устройств» и попробовать включить обновление драйвера.

Обновить конфигурацию оборудования в диспетчере задач

Затем появится окно, где происходит инсталляция. Возможет и такой вариант, когда ОС сообщает, что ПО и так последней версии, а потом обновлять его не нужно. В таком случае следует загрузить драйвера на материнскую плату или внешний адаптер, предварительно загрузив их с официального сетевого ресурса. Для внешнего передатчика нужно написать в поисковой строке наименование аппарата.

С внутренним модулем разобраться несколько труднее. Если есть диск от материнки с драйверами, то стоит инсталлировать ПО с него. Если его нет, придётся самостоятельно искать наименование модели материнской платы. Для этого нужно нажать на «Пуск» и в поисковой строке написать CMD. Это позволит найти командную строку, которую необходимо запустить. Когда она откроется, ввести такую команду:

wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber

После появится сообщение, в котором представлены полные данные о материнской плате. Обратить внимание стоит на строку «Product». Затем следует открыть любой браузер, и вписать имеющееся в строке «Product» сочетание букв и чисел. Появится ссылка на официальный сетевой ресурс с нужной материнской платой. Оттуда и можно загрузить драйвера, а затем инсталлировать их.

Что делать, если компьютер и ноутбук не распознает наушники?

Для начала следует выключить и включить наушники. Если это действие пользы не принесёт, нужно их полностью зарядить и снова попробовать подключить. Также следует попробовать перезагрузить компьютер. Если всё это не помогло, не лишним будет обновить драйвер для адаптера Bluetooth и для материнки.

Есть вероятность, что проблема кроется в самом адаптере Bluetooth или ОС. В таком случае стоит попробовать подключить наушники к смартфону или другому компьютеру, ноутбуку планшету для проверки работоспособности. Если на другой технике гарнитура тоже не будет функционировать, следует её отдать по гарантии.

Повторное подключение при сбоях  

Подключить Bluetooth наушники к компьютеру повторно в случае их сбоя можно. Необходимо выполнить подключение к гаджету, используя функцию повторного подключения гарнитуры Блютуз.

Когда возникает проблема с компьютером, то стоит проверить:

  • Перезагрузите его, проверьте работоспособность радиомодуля и подключение наушников.
  • Возможный сбой драйвера. При необходимости их необходимо переустановить или обновить.

Возможные проблемы и решения

Бывает, что беспроводные наушники подключаются и работают, но в них слышатся помехи в виде статичных шумов или потрескиваний. Если что-то подобное есть, следует проделать такие действия:

  • Отключить прочие гаджеты Bluetooth, если они есть и тоже подключены.
  • Выключить и включить наушники.
  • Отсоединить гарнитуру, подождать полминуты, после чего снова её подключить. Сократить расстояние между компьютером и наушниками, поскольку это тоже может помочь в усилении сигнала.

Если ни один из указанных способов не помог, стоит обратиться к изготовителю гарнитуры или к тому, кто её продал. Хотя с Bluetooth и бывают проблемы и сбои, в большинстве случаев технология работает стабильно. Нередко функционирование гаджета сбивается в людном месте.

При этом нельзя забывать, что усреднённая частота всех таких наушников находится в пределах 2,4-2,8 ГГц. Из этого следует, что если где-нибудь в метро или на оживлённой улице встретится 10 и больше идентичных устройств, они будут мешать друг дугу.

Программы для соединения компьютера с наушниками по Блютуз

Существует много приложений, которые делают процесс подключения Блютус наушников к компьютеру значительно проще. Следует рассмотреть возможность такого подключения на примере программы Toshiba Stack.

Как подсоединить гарнитуру с Блютуз Toshiba Stack?

Есть одно приложение, благодаря которому знак Блютуза можно поставить на рабочий стол ПК. Называется программа Bluetooth Toshiba Stack. Функционирует она на любой версии ОС Windows. Его удобно эксплуатировать при покупке адаптера для передачи данных. Бесплатно пользоваться программой можно только 30 дней. Однако в интернете можно отыскать и «пиратскую» версию.      

Bluetooth Toshiba Stack

Настройка и установка Bluetooth программы

Сначала следует загрузить программу. Затем запустить файл, который был скачан, а точней «Setup.exe».

Далее следовать пошаговым инструкциям установщика. Следует нажать «Далее».

Дать своё согласие на следование лицензии. Нажать «Далее».

Все подготовительные этапы для инсталляции программы пройдены. Нужно нажать на «Установить». 

На процесс обычно уходит 2-3 минуты.

Как только драйвера установятся, следует нажать на «Готово», после чего предложение предложит перезагрузить ПК. Перед тем, как соглашаться, стоит закрыть все открытые программы.

Затем открыть путь, показанный на скрине.

Не стоит сразу закрывать окно. Сначала следует открыть папку с загруженными файлами, а уже там открыть каталог «Crack» и оттуда совершить копирование файлов в папку с установленным приложением. Можно перебросить файлы в среду распаковки утилиты и путём перетаскивания левой кнопкой мыши.

Если система спросит о замене файлов, следует дать подтверждение. Для создания ярлыка на рабочем столе нужно навести на файл «BTAssist», нажать ПКМ, навести на пункт «Отправить» и там выбрать «Рабочий стол».

Теперь можно совершать управление теми устройствами, в которых имеется модуль Блютуз: передавать данные, прослушивать аудиофайлы, используя гарнитуру.  

Подключение беспроводных наушников к ПК

Запустить появившийся на Рабочем столе ярлык. В трее должен возникнуть знак Блютуза.

Нажать на него дважды, используя ЛКМ. Затем выбрать «Экспресс режим» и нажать на «Далее».

Активировать Bluetooth на наушниках, а затем подождать, пока они подключаться к ПК или ноуту.

Как только устройства подключаться друг к другу, появится вопросительное окно, в котором следует нажать на «Да».

Можно включить любой видео или аудиофайл, чтобы послушать, как звучат наушники, подключённые через Bluetooth. Настройки сами переключатся на наушники, а динамики, если они есть, будут в выключенном состоянии, пока функционирует гарнитура.

Для отключения функции на ПК открыть трей, находящийся в нижнем правом углу, выбрать знак Bluetooth, нажать на него ПКМ, а затем выбрать команду «Отключить Bluetooth» или же опцию «Выход».

Когда Bluetooth будет включён снова, наушники сразу появятся в настройках приложения, чтобы их можно было моментально подключить к ПК.

Как подключить bluetooth наушники к ноутбукуBluetooth наушники всё более распространены, благодаря удобству использования: чаще всего их подключают к смартфону, но можно выполнить подключение и к ноутбуку, ПК или моноблоку при условии наличия у них Bluetooth-адаптера для беспроводного подключения.

В этой инструкции подробно о том, как подключить Bluetooth наушники к ноутбуку или ПК с Windows 10, 8.1 или Windows 7, какие проблемы при этом могут возникнуть, как и решить и дополнительные нюансы, которые могут оказаться важными. Отдельная инструкция про наушники от Apple: Как подключить AirPods к ноутбуку.

  • Процесс подключения Bluetooth наушников
  • Видео инструкция
  • Возможные проблемы и решения

Процесс подключения Bluetooth наушников к ноутбуку или ПК

Для возможности беспроводного подключения устройств по Bluetooth, включая наушники, на ноутбуке должен быть включен соответствующий адаптер: если в области уведомлений нет значка Bluetooth, на нем стоит красный крестик, не исключено что он отключен: например, с помощью функциональных клавиш в верхнем ряду клавиатуры, в области уведомлений Windows 10 или в разделе параметров: Устройства — Bluetooth и другие устройства. Если Bluetooth не включается, следующий материал может помочь решить проблему: Что делать, если не работает Bluetooth на ноутбуке.

Чтобы подключить Bluetooth наушники к ноутбуку с Windows 10 или предыдущей версией системы, достаточно трёх основных шагов: перевести наушники в режим сопряжения, подключить их как устройство в Windows, выполнить настройку вывода звука и, при необходимости, ввода с микрофона. А теперь подробно о каждом этапе подключения:

  1. Переведите ваши наушники в режим сопряжения. На разных наушниках это делается по-разному: обычно требуется либо нажать и удерживать кнопку с эмблемой Bluetooth, пока индикатор не замигает «не стандартным» образом (например, изменит частоту, цвет), либо, при отсутствии такой кнопки — нажать и удерживать кнопку включения/выключения.
  2. После перевода наушников в режим сопряжения в Windows 10 зайдите в Параметры — Устройства и нажмите «Добавление Bluetooth или другого устройства». Добавление Bluetooth наушников в параметрах Windows 10
  3. В ранних версиях Windows можно нажать правой кнопкой мыши по значку Bluetooth в области уведомлений и выбрать пункт «Добавление устройства Bluetooth» (если значок не отображается, можно использовать Панель управления — Устройства и принтеры — Добавление устройства). Добавление Bluetooth устройства из области уведомлений
  4. Далее и в Windows 10 и в более ранних версиях системы (хоть и в разном интерфейсе) будет выполнен поиск доступных Bluetooth устройств. Нажмите по найденным наушникам. Подключение к Bluetooth наушникам в Windows
  5. Автоматически будет выполнено подключение и сопряжение наушников с ноутбуком. Если при подключении появится запрос кода/пароля, обычно достаточно ввести 0000 (четыре нуля).
  6. Учитывайте, что иногда успешное подключение выполняется не с первого раза, также случается, что современные наушники не удается подключить к очень старым ноутбукам (или при использовании копеечных отдельно приобретенных Bluetooth-адаптеров).
  7. Обычно, после подключения звук сразу начинает выводиться через Bluetooth наушники, а при наличии встроенного микрофона он становится «Устройством связи по умолчанию». Если этого не произошло, в Windows 10 зайдите в параметры звука и выберите соответствующие устройства воспроизведения и записи, как на изображении ниже. Обратите внимание: не следует в качестве устройства вывода выбирать Головной телефон (в этом случае будет использован профиль с низким качеством звука), выбираем «Наушники».
    Выбор вывода аудио по Bluetooth в WIndows 10
  8. В Windows 7 и 8.1 откройте «Устройства воспроизведения и записи» (панель Устройства воспроизведения и записи можно открыть и в Windows 10) и настройте устройство воспроизведения по умолчанию (и записи, при необходимости использования микрофона наушников), нажав по нужному устройству правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню. Для вывода аудио (музыки, звука из игр) устанавливаем пункт «Наушники» в качестве «Устройство по умолчанию», для связи с использованием микрофона, выбираем «Головной телефон» и выбираем «Использовать устройство связи по умолчанию» для него.
    Выбор Bluetooth наушников в качестве устройства по умолчанию

На этом процесс подключения завершен. Учитывайте, что если эти же наушники используются с телефоном или другим устройством, не исключено, что подключение к нему придётся выполнять заново.

Видео инструкция

Возможные проблемы в работе Bluetooth наушников в Windows и решения

Отличная Bluetooth-гарнитура с превосходным звуком при использовании в паре со смартфоном не всегда показывает те же качества, будучи подключенной к ноутбуку или ПК с Windows 10 или предыдущими версиями системы. Поговорим о наиболее частых проблемах после подключения и о возможных способах их решения.

Следует учитывать, что качество работы Bluetooth наушников или гарнитуры в Windows зависит от самых различных условий, начиная от особенностей Bluetooth-адаптера, технических характеристик самих наушников и поддерживаемых ими аудиокодеков, заканчивая менее очевидными факторами. Например, когда ноутбук подключен к Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц и одновременно используются другие Bluetooth-устройства, такие как мышь, качество связи может ухудшаться.

  • Запаздывание звука. Может зависеть от различных факторов: Bluetooth-адаптера и его драйверов, используемых кодеков передачи аудио, технических возможностей самих наушников. Подробно о возможных решениях этой проблемы в инструкции Что делать, если отстаёт звук в Bluetooth наушниках.
  • Звук моно с плохим качеством. Решение: убедитесь, что в параметрах устройства вывода в Windows 10 или в качестве «Устройство по умолчанию» в панели управления звуком предыдущих систем выбраны «Наушники», а не «Головной телефон».
  • Звук ухудшается или пропадает, когда используется микрофон наушников. Причина этого в том, что при использовании функций связи («Головной телефон»), Windows переключает профиль гарнитуры на HSP или HFP (Headset Profile / Hands-Free Profile), предназначенный для связи и не обеспечивающий высокое качество звучание в отличие от профиля A2DP, который используется в режиме «Наушники». Хорошего решения нет, но вы можете использовать другой микрофон для связи, настроив его как устройство ввода в Windows, а также отключить профили связи для наушников, зайдя в Панель управления — Устройства и принтеры и открыв вкладку «Службы» ваших наушников. Одновременно использовать микрофон и высококачественную передачу звука получается на редких устройствах: зависит от адаптера, его драйверов и самих наушников.
  • Bluetooth наушники каждый раз приходится подключать заново. Причина этого, как правило, в том, что эти же наушники используются и с другим устройством: например, после подключения к телефону, сопряжение с ноутбуком может теряться и необходимо удалить устройство в Windows и выполнить подключение заново. Особенность большинства Bluetooth-устройств.
  • Наушники сами отключаются. Может происходить как следствие плохой связи между ними и Bluetooth-адаптером из-за расстояния или преград, параметров экономии питания на вашем ноутбуке: попробуйте включить профиль электропитания «Максимальная производительность», зайти в свойства Bluetooth-адаптера в диспетчере устройств и при наличии вкладки «Управление электропитанием» снять отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», проверьте наличие такой же вкладки для самих наушников в диспетчере устройств Windows.

Во всех случаях, при любом странном поведении подключенных наушников, рекомендую установить оригинальный драйвер Bluetooth-адаптера, не полагаясь на тот, что был установлен автоматически: иногда, даже старый драйвер для предыдущей версии Windows для вашей модели ноутбука с официального сайта его производителя показывает лучшую работу, чем любые другие, в том числе последние совместимые. Все приведённые пункты актуальны и для сценария подключения Bluetooth-колонки к ноутбуку.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не могу подключить микрофон к ноутбуку windows 10
  • Не могу подключить микрофон к компьютеру windows 10
  • Не могу подключить колонку к ноутбуку через блютуз windows 10
  • Не могу отформатировать диск d в windows 10 нет доступа
  • Не могу подключить клавиатуру apple к windows