Не могу удалить офис 2013 на windows 10

Бывают случаи, когда в момент установки MS Office, непредвиденно отключается электропитание, после чего офисный пакет ни устанавливаться ни удаляться штатными средствами не «хочет». Есть ещё множество причин, по которой MS Office, не «проявляет желание» удаляться / устанавливаться / переустанавливаться. Либо, вам необходимо полностью удалить весь продукт MS Office. Как быть в таких ситуациях? Пытаться чистить систему руками или переустанавливать? Нет, это не наш метод, тем более сам разработчик MS Office, предлагает нам целый набор утилит для удаления офисных пакетов актуальных версий. 

Данные утилиты (ссылки приведены ниже) предназначены для полного удаления пакета MS Office в случае когда продолжить/отменить установку или удалить пакет штатными методами не представляется возможным. 

Следует помнить, что данный способ, полностью удалит все компоненты офисного пакета, даже если они были установлены отдельно. Например, если у вас установлен Office 2010 и затем вы, отдельно установили MS Visio или Project, которые также относятся к семейству MS Office, то будут удалены все приложения относящиеся к офисному пакету соответствующей версии.

Перед внесением любых изменений, делайте резервную копию реестра, создавайте контрольные точки восстановления и создавайте образ системы. Внося изменения в работу системы, вы берёте ответственность на себя. 

Для скачивания предлагается две ссылки: одна на сайт Microsoft, (так вы получите наиболее актуальную версию утилиты). Вторая ссылка: на инструкцию от Microsoft, которая поможет вам, правильно воспользоваться данными утилитами.

• Microsoft Office 2003: Скачать Инструкция 
• Microsoft Office 2007: Скачать Инструкция
• Microsoft Office 2010: Скачать Инструкция
• Microsoft Office 2013: Скачать Инструкция 

Добавлено 18.08.2020

Microsoft упростила инструкцию по удалению на сайте и удалила утилиты по удалению пакета MS Office со своего сайта, заменив их на одну универсальную утилиту (ссылки выше, заменены).

• Универсальная утилита для удаления MS Office: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC 
• Инструкция на сайте Microsoft.

Для опытных пользователей, есть возможность полного удаления старых версий Office, при помощи скриптов: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls 

Добавлено 02.03.2021

Microsoft удаляет со своих сайтов ссылки на ряд полезных утилит. Поэтому, большинство утилит, невозможно теперь скачать. Ниже, приведу несколько своих раннее сохраненных утилит, размещенных на Google Диск.

• Утилита для удаления Microsoft Office 2003 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50416
• Утилита для удаления Microsoft Office 2003 (только для ОС Windows 7 и 8/8.1): MicrosoftFixit20054.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2007 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50154
• Утилита для удаления Microsoft Office 2007 (только для ОС Windows и 8/8.1): MicrosoftFixit20052.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2010 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50450
• Утилита для удаления Microsoft Office 2010 (только для ОС Windows 7 и 8/8.1): MicrosoftFixit20055.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2013+Office 365 Home Premium (только для ОС Windows 7/8/8.1/10): O15CTRRemove
• Универсальная утилита (SetupProd_OffScrub), для удаления всех версий Microsoft Office: SetupProd_OffScrub (на 02.03.2021 данную универсальную утилиту, можно скачать с официального сайта Microsoft. Статья с инструкцией.)

Как указывалось выше, для опытных пользователей, есть скрипт на GitHub, позволяющий удалить большинство версий Microsoft Office. Более подробно: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts 

Вы можете скачать готовый архив с нужными файлами (который использует файлы с проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git) и ознакомиться с подробной инструкцией на сайте winitpro. Также, советую вам посмотреть комментарии к той статьей, где пользователи делятся дополнительной информацией. Здесь, не хочу дублировать информацию, которая максимально качественно предоставлена на стороннем ресурсе.

В данной заметке, постарался предоставить максимум полезной информации, для личного исследования по данной теме. Если вы новичок и вам сложно использовать скрипт, вы можете сначала попробовать воспользоваться одной из утилит, которые предоставил выше по ссылкам.

Со своей стороны, если вы новичок и у вас просто не удаляется Microsoft Office стандартными средствами (через удаление программ и компонентов), воспользуйтесь вышеприведенной инструкцией и универсальной утилитой по удалению от Microsoft.

Предоставленные ссылки на Google Диск с утилитами, упакованы в архивах. Архивы без паролей, можете проверить на VirusTotal

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях.

Читайте также:

Перед установкой новой версии Microsoft Office на компьютере, рекомендуется удалить все предыдущие версии Office (одновременное использование разных версий Office на одном компьютере поддерживается, но не рекомендуется из-за потенциальных проблем). В этой статье мы рассмотрим несколько скриптов и утилит для автоматического удаления любых ранее установленных на компьютере версий Microsoft Office. Вы можете использовать данные скрипты в сценариях автоматической установки или удаления Office на компьютерах пользователей через SCCM, Intune, GPO, или другие средства развертывания.

Автоматическое удаление Office с помощью утилиты Microsoft SaRa

Microsoft Support and Recovery Assistant (Microsoft SaRA, https://aka.ms/SaRA-FirstScreen) это утилита для диагностики и исправления ошибок Microsoft Office (включая Office 365, Microsoft 365, Outlook, Teams и т.д.). Microsoft SaRa предоставляет пользователям простой графический мастер для исправления типовых ошибок программ из пакета Office, установки, проверки активации и полного удаления MS Office. Утилиты MSFT SaRa вполне можно использовать для удаления Office на одном компьютере.

Кроме графической версии SaRa, доступна еще и консольная утилита SaRA_CommandLine, которую можно использовать для удаления пакета Office из командной строки. Соотвественно, вы можете исопльзовать ее в ваших сценариях автоматизации и скриптах. Поддерживаются все версии Windows, начиная с Windows 7 (с установленными .Net Framework 4.5) и заканчивая Windows 10 и 11.

Вы можете использовать консольную утилиту SaRA для удаления следующих версий Office: Office 365, Office 2021, 2019, 2016, 2013, 2010. Поддерживается удаление как MSI, так Click-to-Run (С2R) дистрибутивов Office.

Рассмотрим, как использовать SaRACmd для удаления любой версии Office:

1. Скачайте последнею доступную версию SaRACmd https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionFiles (17.00.8256.000);
2. Распакуйте архив в папку на диске;
3. Запустите командную строку с правами администратора и перейдите в каталог с SaRACmd:
   CD C:ToolsSaRACmd
4. Для удаления всех версий Office, которые установлены на компьютере, выполните команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario –AcceptEula -Officeversion All
5. Если нужно удалить конкретную версию MS Office (например, только MS Office 2016), используйте такую команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -Officeversion 2016
6. Утилита SaRAcmd после окончания работы возвращает код ошибки. Например, если удаление выполнение успешно появится сообщение:

   00: Successfully completed this scenario. We recommend you restart the computer to finish any remaining cleanup tasks. Scenario finished with exit code: [0].

   

   Можно указать путь к каталогу, в который SaRAcmd должна записывать логи:
   -LogFolder <Output Path>
   .

Например, на моем компьютере утилита вернула ошибку:

06: Office programs are running. Please close all open Office programs and then re-run this scenario. Scenario finished with exit code: [6].

В моем случае удалению помешал установленный клиент MS Teams настроенный на автозапуск (возможно такая же проблема с MS Teams Chat, встроенный по умолчанию в Windows 11).

Поэтому перед запуском команды удаления нужно завершить все запущенные процессы Office. Можно завершить процессы с помощью PowerShell командлета Stop-Process:

Stop-Process -Name winword.exe -Confirm
Stop-Process -Name excel.exe -Confirm
И т.д.

Проверяются следующие процессы: lync, winword, excel, msaccess, mstore, infopath, setlang, msouc, ois, onenote, outlook, powerpnt, mspub, groove, visio, winproj, graph, teams.

Или с помощью taskkill:
taskkill /f /im excel.exe
taskkill /f /im teams.exe
...

Обратите внимание, что “под капотом” SaRAcmd выполняется скрипт OffScrubC2R.vbs для удаления продуктов Office Click To Run (C2R). Это видно в диспетчере задач по процессу cscript.exe, который выполняет файл OffScrubC2R.vbs из
%UserProfile%AppDataLocalTemp
.

Скрипты OffScrub описаны ниже в следующем разделе статьи.

Вы можете использовать утилиту SaRAcmd для удаления Office на удаленных компьютерах через PowerShell Remoting (Enter-PSSession или Invoke-Command)

Удаление MSI версий Office с помощью Office Deployment Tool

Если вы используете Microsoft Office Deployment Tool (ODT) для установки C2R версий Office 2019, 2021 или Microsoft 365 Apps на компьютерах компании, вы можете прямо во время установки удалить предыдущие MSI версии Office. Для этого в конфигурационный файл configuration.xml нужно добавить параметр
RemoveMSI
.

Пример конфигурационного файла:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
   <Product ID="O365ProPlusRetail">
    <Language ID="en-us" />
   </Product>
   </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Параметр RemoveMSI удалит все версии MS Office (2007, 2010, 2013, 2016), а также Office, Visio, Project, которые установлены с помощью Windows Installer (MSI).

OffScrub: VBS скрипты для удаления MS Offce OffScrub

Скрипты OffScrub представляют собой VBS сценарии для автоматизации удаления продуктов Microsoft Office. Данные скрипты позволяют полностью очистить систему от следов ранее установленного Office, в независимости от его текущий работоспособности. Данные скрипты широко используются сотрудниками Premier поддержки Microsoft (PFE). На текущий момент скрипты Offscrub не развиваются и являются Depreciated, но вы вполне можете использовать их OffScrub своих сценариях.

На данный момент скрипты OffScrub доступны в архивном GitHub репозитарии разработчиков Office: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls

Основные преимущества в использования OffScrub для удаления Office:

• Возможность удаления старой версии даже при отсутствии или повреждения исходных файлов установки или кэша Office;
• Куст пользователя в реестре не затрагивается;
• Обеспечивается полное удаление;
• Удаление устаревших настроек и всех продуктов (в т.ч. Project, Visio, Visio Viewer).

Как использовать скрипты OffScrub для удаления MS Office.

Я создал отдельный каталог для каждой версии Office:

set OFFICEREMOVE=C:toolsOfficeUninstall
md "%OFFICEREMOVE%2003"
md "%OFFICEREMOVE%2007"
md "%OFFICEREMOVE%2010"
md "%OFFICEREMOVE%2013"
md "%OFFICEREMOVE%2016"
md "%OFFICEREMOVE%O365"

Скачайте и сохраните каждый vbs файл из GitHub в собственный каталог. Должна получиться такая структура каталогов:

• 2003OffScrub03.vbs
• 2007OffScrub07.vbs
• 2010OffScrub10.vbs
• 2013OffScrub_O15msi.vbs
• 2016OffScrub_O16msi.vbs
• O365OffScrubc2r.vbs

Список доступных аргументов любого vbs скрипта OffScrub можно получить так:

OffScrub_O16msi.vbs /?

Microsoft Customer Support Service – Office 2016 MSI Removal Utility
OffScrub_O16msi.vbs helps to remove Office 2016 MSI Server and Client products
Usage: OffScrub_O16msi.vbs [List of config ProductIDs] [Options]

Чтобы скрипт удаления Office работал корректно на 64 битных версиях Windows, при запуске их 32-битным клиентом Configuration Manager (SCCM), нужно запускать соответствующую версию cscript.exe. Поэтому на 64 битной системе для запуска сценариев нужно запускать процессор cscript.exe из каталога
C:WindowsSysWOW64
.

Данного функционала можно добиться скриптом NativeCScript.cmd:

@echo off
if "%PROCESSOR_ARCHITEW6432%"=="AMD64" (
"%SystemRoot%Sysnativecscript.exe" %*
) else (
"%SystemRoot%System32cscript.exe" %*
)

Готовый архив со всеми необходимыми файлами можно скачать с нашего сайта: OfficeUninstall.zip (1,4 Мб)

Ниже указаны команды для полного удаления различных версий Microsoft Office:

В состав проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git входит скрипт Remove-PreviousOfficeInstalls.ps1, который должен автоматически определять установленную на компьютере версию MS Office и вызывать один из Offscrub*.vbs скриптов.

Удаление Microsoft.Office.Desktop с помощью PowerShell

Обратите внимание, что Windows 10 / Windows 11 часто поставляются с предустановленным UWP приложением Microsoft.Office.Desktop.Apps из Microsoft Store. Для удаления такой версии Office из Windows нужно использовать PowerShell:

Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}

Также вы можете использовать команды Get-Package, Uninstall-Package для удаления любого приложения в Windows:

Get-Package -Name "*Office*" | Uninstall-Package

Sometimes, Microsoft Office just won’t work after updating your system. It was an issue in Windows 8, and it appears that some users are facing the same problem in Windows 10 too.

This article provides you with the fastest solutions to solve this annoying problem, so keep reading.

How do I uninstall MS Office from Windows 10/11?

1. Uninstall Office from Control Panel

1. Click on the Start button on the taskbar.

2. Type control panel in the search box and press Enter to open the app.

3. Under Programs, click on Uninstall a program.

4. Scroll down the list of installed apps on your PC until you locate MS Office in it.

5. Right-click on the Microsoft Office app and select Uninstall from the list of options.

You can always try to uninstall Microsoft Office from your Windows 10 PC through the Windows Programs and Features tool in Control Panel.

It is a built-in tool that is perfectly safe to use, and represents the traditional method of removing programs from your device.

You can read a more in-depth guide on how to properly use Control Panel to remove apps in our article about deleting programs in Windows 10.

But a lot of users reported that they were unable to uninstall Microsoft Office with this method, so we have to find another solution for this problem.

We recommend you replace Microsoft Office in case you cannot arrive to use it properly.

2. Use Microsoft Fix It

1. Close all Microsoft Office programs.
2. Download Microsoft Fix It, and run it.
3. Click on Apply this fix.
4. Wait a few minutes, and the troubleshooter will completely remove Microsoft Office from your PC.

Luckily Microsoft is aware of this issue with Microsoft Office, so the company released a fix tool that completely removes Microsoft Office from your PC.

⇒ Get Fix It

3. Uninstall Office manually

1. Locate the Microsoft Office installation folder (which should be stored in C:Program Files).
2. Now, simply right-click on the Microsoft Office folder, and select Delete.

If the methods listed above didn’t work, you can try to uninstall Office manually.

But you have to be noted that the manual uninstalling Office from your computer is a very long and complex process, which could cause damage to your system if some step is performed incorrectly.

You can read how to manually uninstall Microsoft Office in the Microsoft’s article.

That’s all, after performing this troubleshooting, you won’t have Microsoft installed on your computer anymore.

And you’ll be able to install it again without any problems, or don’t install it at all, and use some other office software, the choice is yours.

If you have found other solutions to solve this problem, you can share them with us by leaving a comment in the comment section below.

Sometimes, Microsoft Office just won’t work after updating your system. It was an issue in Windows 8, and it appears that some users are facing the same problem in Windows 10 too.

This article provides you with the fastest solutions to solve this annoying problem, so keep reading.

How do I uninstall MS Office from Windows 10/11?

1. Uninstall Office from Control Panel

1. Click on the Start button on the taskbar.

2. Type control panel in the search box and press Enter to open the app.

3. Under Programs, click on Uninstall a program.

4. Scroll down the list of installed apps on your PC until you locate MS Office in it.

5. Right-click on the Microsoft Office app and select Uninstall from the list of options.

You can always try to uninstall Microsoft Office from your Windows 10 PC through the Windows Programs and Features tool in Control Panel.

It is a built-in tool that is perfectly safe to use, and represents the traditional method of removing programs from your device.

You can read a more in-depth guide on how to properly use Control Panel to remove apps in our article about deleting programs in Windows 10.

But a lot of users reported that they were unable to uninstall Microsoft Office with this method, so we have to find another solution for this problem.

We recommend you replace Microsoft Office in case you cannot arrive to use it properly.

2. Use Microsoft Fix It

1. Close all Microsoft Office programs.
2. Download Microsoft Fix It, and run it.
3. Click on Apply this fix.
4. Wait a few minutes, and the troubleshooter will completely remove Microsoft Office from your PC.

Luckily Microsoft is aware of this issue with Microsoft Office, so the company released a fix tool that completely removes Microsoft Office from your PC.

⇒ Get Fix It

3. Uninstall Office manually

1. Locate the Microsoft Office installation folder (which should be stored in C:Program Files).
2. Now, simply right-click on the Microsoft Office folder, and select Delete.

If the methods listed above didn’t work, you can try to uninstall Office manually.

But you have to be noted that the manual uninstalling Office from your computer is a very long and complex process, which could cause damage to your system if some step is performed incorrectly.

You can read how to manually uninstall Microsoft Office in the Microsoft’s article.

That’s all, after performing this troubleshooting, you won’t have Microsoft installed on your computer anymore.

And you’ll be able to install it again without any problems, or don’t install it at all, and use some other office software, the choice is yours.

If you have found other solutions to solve this problem, you can share them with us by leaving a comment in the comment section below.

Если вы имеете хотя бы небольшой опыт пользования современным компьютером и операционной системой Windows, то знаете, что программы можно как устанавливать, так и удалять. И с последним зачастую нет никаких проблем – нужно просто зайти в Панель управления, найти соответствующее меню и деинсталлировать ПО.

Однако некоторые программы не так-то просто удалить. Например, вы решили купить Office 2013¸ а у вас на ПК уже установлен данный пакет редакторов (ознакомительная версия этой редакции или более старая). Если вы попробуете деинсталлировать его стандартным способом или вручную (удалив папки программы), то при установке новой версии система выдаст ошибку. Поэтому важно разобраться, как убрать Офис полностью из системы для чистовой установки.

Зачем нужно удалять Office?

Но сначала нужно вкратце разобрать, зачем собственно это делать. Есть несколько причин для деинсталляции данного программного обеспечения:

• программа перестала корректно работать из-за какого-либо сбоя или неудачного обновления (при этом не помогает опция восстановления ПО);
• вы использовали взломанную или демо-версию и теперь хотите перейти на полноценную лицензию (то есть вам нужно понять, как удалить Microsoft Office 2013 Shareware);
• у вас стоит старая версия, и вы хотите перейти на более свежий продукт.

Во всех случаях может потребоваться деинсталляция. И нужно понимать, как ее осуществить.

Способы удаления Microsoft Office с ПК

Провести деинсталляцию пакета Офис с компьютера можно несколькими способами. Необходимо рассмотреть каждый из них. Во-первых, стандартное удаление через Панель управления. Это самый понятный и простой вариант. Чтобы удалить, нужно:

• открыть Панель управления (также можете нажать Win + R и в открывшемся окне написать «control», после чего нажать Ок);
• выбрать пункт «Программы и компоненты»;
• найти в списке Офис;
• нажать «Удалить».

Важно понимать, что этот способ удаляет только саму программу. При этом в системе могут остаться компоненты Офиса, если вы им уже пользовались. Так что такой вариант не дает 100% гарантии.

Во-вторых, удаление с помощью специальной утилиты «Средство простого исправления» от Microsoft. Ее можно бесплатно загрузить с официального сайта. После выполните следующие шаги:

• запустите утилиту, подтвердите действие;
• дождитесь завершения диагностики;
• нажмите «Закрыть».

Теперь вы можете свободно установить новую версию Офиса. И не забудьте ее активировать (а если уже сделали это, но не уверены, что все прошло правильно, то в Интернете есть инструкция, как проверить активацию Office 2013). Также помните, что данный способ актуален только для операционных систем, начиная с Windows 7.

В-третьих, удаление Офиса сторонними программами. Есть ряд специализированных инструментов, которые позволяют полностью деинсталлировать программные продукты. Используя его, вы точно удалите со своего жесткого диска:

• данные программы;
• записи реестра;
• временные и скрытые файлы.

Подобных программ достаточно много, причем многие предлагают бесплатный функционал. Вы можете попробовать Revo Unistaller и CCleaner. Следует добавить, что их можно использовать для удаления не только Офиса, но и других программ. Также эти инструменты хорошо справляются с оптимизацией компьютера: чистка реестра, устранение ошибок, удаление кэша браузера и программ и так далее.

Полностью деинсталлировав Офис, вы можете свободно и без проблем установить новую или ту же самую версию. Если вы делаете это в первый раз (на чужом ПК), то дополнительно уточните, как активировать Microsoft Office 2013 после инсталляции.