Не секрет, что одна из самых популярных и востребованных программ для компьютеров на базе Windows – это пакет редакторов Офис. Сегодня многие решают купить Office 2007, несмотря на наличие более современных версий. Это обусловлено не только удобством меню и понятным интерфейсом, но и банально тем, что пользователи привыкли к этой версии.
Она без проблем ставится на ОС «Семерка», «Восьмерка» и пр. Однако если вы захотите установить Офис 2007 на компьютер с Windows XP, то на экране появится ошибка при установке. Можно ли инсталлировать программу? И как исправить ошибку?
Проблема при установке Office
При попытке инсталлировать офис в процессе загрузки файлов появится окно с сообщением, которое гласит, что служба установки не может обновить защищенные файлы Windows. После инсталляция прекращается, и все изменения откатываются. В результате вы не можете как поставить Офис, так и сделать что-либо другое с данным пакетом. В таком случае возможно два варианта решения проблемы.
Во-первых, установка пакетов обновления. Для Windows XP было выпущено несколько пакетов обновлений Service Pack. Они призваны исправить ряд ошибок работы ОС и внедрить поддержку более нового софта. Для успешной инсталляции и последующего запуска Office 2007 вам потребуется как минимум SP2, а лучше последняя версия SP3. Загрузить нужные файлы можно с официального сайта компании Microsoft. После установки пакета обновлений попробуйте повторно инсталлировать редактор.
Во-вторых, внесение изменений в работу системы. Можно воспользоваться следующей схемой:
- откройте папку Microsoft Shared на жестком диске с операционной системой и найдите папку Web Server Extensions, в которой перейдите в раздел 40 и папку bin;
- скачайте из Интернета специальный файл fp4autl.dll, скопируйте его в указанную выше область;
- нажмите «Отмена» в появившемся окне предупреждения;
- нажмите «Да» в новом окне, чтобы подтвердить изменения в системе, это никак не повлияет на работоспособность Windows;
- повторно запустите установку пакета редакторов.
Если вы все сделали правильно, то процедура должна завершиться (проблема, что не устанавливается Office 2007 на Windows XP, будет решена). Но помните, что подобные действия нужно проводить осторожно и внимательно. Иначе вы рискуете нарушить работу всей операционной системы.
Как видите, ничего сложного. Теперь вы знаете, как установить Office 2007 на Windows XP. Но нетрудно догадаться, что процесс довольно непростой. Это связано с тем, что Офис 2007 уже разрабатывался для более современных операционных систем. Поэтому даже при успешной инсталляции не гарантируется полноценная работа всего пакета. Возможно, что какой-то из модулей будет работать некорректно. Да и в целом снизится производительность программ. Поэтому разумнее предварительно перейти на более современную версию операционной системы, если это возможно.
Курсы Компьютерной Грамотности
При установке Microsoft Office 2007 на компьютер с операционной системой Windows XP может возникнуть проблема: не успеет установка начаться, как Вы увидите следующее сообщение “Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.”. Как справиться с этой проблемой читайте ниже.
Уже появился новый продукт Microsoft: Office 2010, однако многие предпочитают использовать старый добрый Microsoft Office 2003, который уже стал привычным и достаточно удобен. А некоторые уже (или еще, учитывая новую версию 2010 года) пользуются Microsoft Office 2007, который внешне выглядит гораздо красивее 2003-го, однако интерфейс там совершенно другой, да и много новых возможностей, что вызывает сначала некоторое отторжение у пользователей ранних версий. Лично я считаю, что новая версия гораздо удобнее, однако мнения людей расходятся. Оставим споры для отдельной статьи, потому как есть конкретная проблема, причем с версией именно 2007 года.
На более новые Windows Vista и Windows 7 Microsoft Office 2007 ставится без проблем, однако, как показывает практика, очень много людей пользуются Windows XP, которая уже была проверена временем и полюбилась многим, несмотря на некоторые проблемы. О популярности этой операционной системы может свидетельствовать то, что 64% посетителей сайта Курсы компьютерной грамотности пользуются именно Windows XP. И вот именно при установке на неё Office 2007 появляется окошко с удручающей надписью “Ошибка при установке Microsoft Office 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.” (Кстати, в комментариях пишут что подобная проблема есть с Office 2010 и данное решение тоже помогает)
После этого происходит откат изменений, то есть Офис попросту сконфуженно удаляется после неудачной попытки установится на операционную систему компании, его же породившей. Чтобы все получилось нужно сделать следующее
1) Найти папку, которая “прописана” по следующему адресу Program Files/Common Files/Microsoft Shared/web server extensions/40/bin
2) Скачать файл fp4autl.dll. Сделать это можно прямо здесь, так удобнее:
{attachments}
3) Копировать этот файл и поместить в вышеуказанную папку. После чего Windows покажет Вам следующее сообщение:
4) “Файлы, нужные для правильной работы Windows, были заменены неизвестными версиями. Для обеспечения стабильной работы системы Windows необходимо восстановить оригинальные версии этих файлов.”
Не спешите за диском, все гораздо проще: хладнокровно нажимаем “Отмена”.
Внимание! Если это сообщение не появилось, читаем дополнение в конце статьи!
5) Появляется новое сообщение : “Вы отказались от восстановления исходных версий файлов. Это может нарушить стабильность работы Windows. Вы действительно хотите сохранить эти нераспознанные версии файлов?”
Операционная система не сдается. Однако на стабильность работы это никак не влияет, поэтому покажем, кто здесь хозяин: нажимаем “Да”.
6) Заново запускаем установку Microsoft Office 2007. На этот раз она должна пойти без ошибок, по крайней мере без этой =)
P.S. Если опять появляется эта же ошибка, попробуйте перезагрузить компьютер. После этого провертьте обязательно, есть ли нужный файл в нужной папке (пункты 1 и 2). Если нет, то повторите вышеуказанные действия.
Если у Вас не появились сообщения из пунктов 4 и 5, то скорее всего проблема с Windows Installer. Врспользуйтесь советами пользователя сайта Raiden:
“И еще хотел добавить к проблеме установки Microsoft Office 2007. Хотел самостоятельно удалить 2003 версию через
панель управления/установка и удаление программ, после какого-то времени выдает следующее “Нет доступа к службе установки windows.
Возможно система запущена в безопасном режиме (работаю в обычном режиме) или windows installer установлен неправильно”.
Пробуйте поменять его на новый (естественно под свою операционную систему) у меня win xp, и файл инсталлера – “WindowsXP-KB942288-v3-x86” (нажмите здесь, чтобы скачать для Windows XP)
Полный список версий для разных операционных систем здесь. На открывшейся странице внизу будет подзаголовок Инструкции, там написано какой файл надо качать для какой операционной системы. Если что-то будет непонятно, то пишите в комментариях!
Надеюсь, что смог помочь тем, у кого как и у меня возникла такая проблема.
Из этой статьи Вы узнали:
- Как решить проблему при установке Office 2007 на компьютер с операционной системой Windows XP
Проблемы с операционной системой? установка windows
Может быть интересно:
- Как преобразовать word в pdf
Рекомендуем
3.9 (9) Для воспроизведения мультимедийных файлов на компьютере или ноутбуке требуется подключить…
4.6 (18) Правильно подключить монитор (и другие компоненты) к системному блоку компьютера (ПК, PC)…
5 (19) Очередная статья из серии подключения всевозможных устройств к компьютеру, на этот раз мы…
4.1 (21) Основные из устройств ввода информации с компьютера – клавиатура и мышь, с которыми также…
5 (9) Пользуясь компьютером, необходимо контролировать список установленных на нём программ…
5 (3) Ярлык – иконка, с помощью которой можно запустить какое-либо приложение, документ Ворд и т. д…
При установке Office 2007 или Office 2010 на комп с Windows XP появляется ошибка службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows
На днях пытался установить Microsoft Office 2007 на компьютер с Windows XP. После запуска установочного файла, через несколько секунд появляется сообщение: “Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows” и установка прерывается. После этого, ради интереса, попытался установить на тот же ПК – Office 2010. Появилась аналогичная ошибка.
Чтобы понять в чем причина ошибки, я решил посмотреть журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбрав слева раздел “Приложение” я увидел в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll
Для решения проблемы делаем следующее:
1) Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
2) Скачиваем файл fp4autl.dll здесь
3) Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”:
Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”:
4) Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.
Если же ошибка “Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows” возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.
Метки: Office
0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2012 Сообщений: 4 |
|
1 |
|
16.04.2012, 14:54. Показов 5263. Ответов 3
При установке MS Office Enterprice 2007 на XP на нетбук в ходе установки выдает «Служба Windows Instaler не может обновить один или более защищенных файлов системы Windows». Причем на основном компе стоит та же самая винда и тот же самый офис ставится без проблем и без обновленных Windows Instaler и Framework. Учетная запись на нетбуке — админовская. Браузер — отключен. В чем может быть причина?
__________________
0 |
Страшный зануда 1172 / 187 / 6 Регистрация: 30.12.2010 Сообщений: 469 |
|
16.04.2012, 17:19 |
2 |
Обновил Windows Instaler до версии 3.1, Установите Windows Installer 4.5.
0 |
13175 / 4623 / 168 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 9,412 |
|
16.04.2012, 17:24 |
3 |
Решение
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2012 Сообщений: 4 |
|
16.04.2012, 19:45 [ТС] |
4 |
Sanya, большое спасибо!!! Matias
0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
16.04.2012, 19:45 |
Помогаю со студенческими работами здесь office 2007 Обновления Office 2007 Office 2007 по умолчанию MS Office Outlook 2007 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 4 |
- Remove From My Forums
-
Question
-
cannot install office 2007 in xp machine
Microsoft Office (Product name) encountered an error during setup,
this is the error i am getting whenever i try to upgrade or clean installation of office 2007. Event viewer doesn’t displays any error related to this,
Removed all the .net framework and installed back and tryed to install office 2007 but the same error is displayed. there is no error codes displayed regarding this
have already used the Microsoft fix-it for removing office 2003 completely and re-booted and tried to install office 2007 , but encountered the same error. so i
installed back office 2003 as before.
what to do please help me
Answers
-
Hi,
To work around this issue, use the Add or Remove Programs feature in Control Panel to uninstall the earlier version of Office. To do this, follow these steps:
·
Click Start, click Run, type appwiz.cpl, and then click OK.·
In the Currently installed programs list, click the Office program that you want to remove, and then click Remove.·
In the Add or Remove Programs dialog box, click Yes.After the earlier version of the Office program is uninstalled, install the 2007 Office program.
Sincerely,
Harry
-
Marked as answer by
Thursday, January 13, 2011 9:14 AM
-
Marked as answer by
- Remove From My Forums
-
Question
-
cannot install office 2007 in xp machine
Microsoft Office (Product name) encountered an error during setup,
this is the error i am getting whenever i try to upgrade or clean installation of office 2007. Event viewer doesn’t displays any error related to this,
Removed all the .net framework and installed back and tryed to install office 2007 but the same error is displayed. there is no error codes displayed regarding this
have already used the Microsoft fix-it for removing office 2003 completely and re-booted and tried to install office 2007 , but encountered the same error. so i
installed back office 2003 as before.
what to do please help me
Answers
-
Hi,
To work around this issue, use the Add or Remove Programs feature in Control Panel to uninstall the earlier version of Office. To do this, follow these steps:
·
Click Start, click Run, type appwiz.cpl, and then click OK.·
In the Currently installed programs list, click the Office program that you want to remove, and then click Remove.·
In the Add or Remove Programs dialog box, click Yes.After the earlier version of the Office program is uninstalled, install the 2007 Office program.
Sincerely,
Harry
-
Marked as answer by
Thursday, January 13, 2011 9:14 AM
-
Marked as answer by