Не могу включить bluetooth windows 10 - Доктор Windows

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
- Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
- Попробуйте ввести 0000 или 1234.
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания:

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
- Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
- Попробуйте ввести 0000 или 1234.
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
В окне командной строки введите следующую команду:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
- Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
- reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

Контроллеры движений

Фитнес-трекеры

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Источник

Использование технологии Bluetooth предусмотрено практически в каждом электронном устройстве. Пользователи домашних ПК и ноутбуков давно привыкли к тому, что с помощью этого модуля можно легко передать нужные файлы без использования проводов. Не говоря уже о том, что многие аксессуары (например, беспроводная мышь или аудиосистемы) подключаются к компьютеру именно таким образом. К сожалению (особенно в последних версиях операционных систем), из-за неправильной настройки компьютера, некорректно установленных драйверов и других подобных причин можно столкнуться с проблемой, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10.

Разбираемся по порядку, что делать, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10:

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука. При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность.

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Адаптер отключен

Помимо рассмотренных случаев может возникнуть ситуация, когда в windows 10 на ноутбуке в диспетчере устройств bluetooth пропал и не появляется даже после отображения скрытых элементов. В таком случае вероятно адаптер отключен физически или в bios. Проверяем:

При включении компьютера перейти в БИОС
Открыть вкладку «Advanced» (или «System Configuration)
Проверить состояние всех пунктов, в которых встречается «Bluetooth», «Wireless» или «WLAN». Напротив каждого такого пункта выставить значение «Enabled».

Если же после реализации всех вышеперечисленных операций все еще не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10, стоит приступить ко второму пункту.

Проверка функционирования службы поддержки Bluetooth в Инструменте управления службами Windows

Чтобы открыть окно данного инструмента нужно:

На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.
В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду services.msc и нажать клавишу «Ок».

Откроется окно «Службы». Здесь в списке нужно найти службу поддержки Bluetooth и по состоянию ее статуса убедиться, что она функционирует.

Что делать, если нужный адаптер подключен, новый драйвер работает, служба поддержки активна, но я все равно не могу включить блютуз на виндовс 10?

Режим «В самолете»

Иногда проблема может быть решена еще более простым образом: проверьте, выключен ли режим «В самолете». Возможно, случайно на клавиатуре была нажата клавиша, которая активирует данную функцию.

Если режим полета отключен, но блютуз все равно не активен, проверьте его состояние в разделе «Беспроводные устройства» (Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете), либо: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».

Технология работает, но компьютер с windows 10 не видит и не находит bluetooth устройства

Чтобы разобраться с данной проблемой, сначала необходимо проверить, попадает ли само устройство в зону действия блютуза. Ведь, если подключаемый гаджет находится на расстоянии большем, указанного в документации, то компьютер не сможет его «увидеть». Также нужно убедиться, что рядом не находится какое-либо устройство, подключенное к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать bluetooth-подключениям.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Источник

На чтение 9 мин Просмотров 14к.

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Технология Bluetooth сейчас используется не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. С её помощью подключаются беспроводные мыши, клавиатуры, наушники. Бывает, что в работе Bluetooth происходит сбой. В результате подсоединённое к компьютеру оборудование не работает.

В этой статье мы будем выяснять, что делать, если пропал блютуз на ноутбуке с Windows 10.

Содержание

Суть проблемы
Bluetooth-адаптер физически отсутствует или неисправен
Адаптер отключен
Включен режим «в самолете»
Поломка драйверов
Вирусы
Другие возможные причины

Суть проблемы

Наверняка многие с подобным сталкивались: накануне всё работало нормально, а на следующий день ноутбук после включения не видит Bluetooth-устройства. Попытка повторно выполнить сопряжение результата не даёт. Иногда проблема возникает после переустановки или обновления Windows 10. Симптомы те же: до обновления беспроводная мышь подключалась при запуске компьютера, а теперь система её не видит. Случается, что модуль перестал работать неожиданно, когда вы слушали музыку. Гарнитура отключилась и заново не подключается.

Причин может быть несколько:

модуль блютуз отключен, неисправен или отсутствует;
произошёл сбой в системе;
слетели драйвера;
вирусы или сторонние программы блокируют функцию Bluetooth.

Как восстановить работоспособность блютуз на компьютере, разбираем на примере Windows 10.

Bluetooth-адаптер физически отсутствует или неисправен

На некоторых ноутбуках адаптер Bluetooth не предусмотрен разработчиками. Поэтому, если раньше вы этой технологией не пользовались, а потом решили подключить к компьютеру блютуз-наушники, сначала убедитесь, что такая возможность есть. Если на компьютере нет Bluetooth, тогда и работать ничего не будет.

Но сейчас нас интересует ситуация, когда функция была, но вдруг исчезла.

Для начала откройте диспетчер устройств и посмотрите, есть ли там Bluetooth адаптер. Для этого нажмите клавиши Win+X и выберите пункт «Диспетчер устройств». Там вы должны увидеть что-то подобное:

Если вы не находите ничего похожего, то адаптер в вашей системе отсутствует.

Адаптеры Bluetooth бывают встроенными и внешними. Первые находятся внутри компьютера и, понятное дело, пропасть сами по себе не могут. А вот внешний адаптер, который подсоединён к USB-порту, вполне может выпасть из разъёма и исчезнуть из системы. Такими адаптерами обычно комплектуются клавиатура и мышь Bluetooth. Если эти устройства перестали работать, проверьте, подключен ли адаптер. Он должен быть до конца вставлен в USB-разъём, чтобы обеспечить надёжный контакт. Когда адаптер подключен, но не работает, попробуйте переставить его в другой порт. Если эти манипуляции не заставили модуль заработать, скорее всего, адаптер вышел из строя и его нужно заменить.

В случае, когда у вас модуль Bluetooth встроенный, и он пропал из диспетчера устройств, это также указывает на поломку. Но здесь ситуация сложнее – ноутбук придётся нести в мастерскую для замены модуля. Или же можно просто приобрести внешний адаптер.

Но, прежде чем бежать в сервисный центр или магазин, изучите, как включить блютуз на ноутбуке с разными операционными системами, и дочитайте эту статью до конца. Возможно, ситуация не настолько критична.

Адаптер отключен

Частая причина, по которой система не видит адаптер блютуз, в том, что он отключен. Вы сами могли случайно это сделать. Из-за этого Bluetooth недоступен.

Попробуйте включить Bluetooth на Windows 10. На ноутбуках это можно сделать с помощью кнопок. Найдите на клавиатуре клавишу, на которой нарисован значок Bluetooth. Обычно это одна из кнопок в ряду F1-F12, но иногда встречаются и другие варианты.

В нижней части клавиатуры найдите кнопку Fn. Чаще всего она располагается в левом нижнем углу. Одновременно нажмите Fn и клавишу Bluetooth.

На некоторых ноутбуках для включения встроенного модуля Bluetooth предусмотрена отдельная кнопка на корпусе. Она может располагаться рядом с клавиатурой или на одном из торцов корпуса.

Ряд моделей также оснащён индикатором модуля Bluetooth. В этом случае при включении он загорится.

Внешние модули Bluetooth также могут иметь на корпусе переключатель. Убедитесь, что он установлен в положение «Включено».

Функция блютуз может быть выключена программно. Откройте боковую панель в Windows 10. Там вы увидите плитку со значком Bluetooth. Она должна быть подсвечена синим.

Если плитка не активна, кликните на неё мышкой.

Когда ни одним из перечисленных способов включить блютуз не получается, откройте диспетчер устройств и найдите там ваш адаптер. Если он отключен, то будет отмечен значком. Кликните на адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать».

Адаптер может быть отключен в BIOS вашего компьютера. В этом случае программными средствами он не включается. Без хотя бы минимальных познаний туда лучше не лезть. Но если вы знаете, как устроен BIOS, проверьте, всё ли там в порядке с параметрами Bluetooth модуля.

Войти в BIOS можно в самом начале загрузки компьютера, нажимая клавишу Del или F2. В зависимости от модели вашего ноутбука, могут использоваться другие варианты. Найдите вкладку Advanced или System Configuration. Везде около слова Bluetooth должно стоять значение Enabled. Если где-то вы видите Disabled, измените этот параметр. Сохраните настройки. Обычно это клавиша F10. Выйдете из BIOS (кнопка Esc) и дождитесь загрузки компьютера.

Когда адаптер включен, но всё равно не работает, переходим к следующему пункту.

Включен режим «в самолете»

В Windows 10 есть функция, аналогичная такой же на мобильных телефонах и планшетах — режим «в самолёте». Когда она активирована, отключаются все беспроводные возможности. Wi-Fi и Bluetooth на ноуте работать не будут. Беспроводные устройства станут недоступны. Вы могли включить режим «в самолёте» случайно или он активировался из-за программного сбоя.

Откройте боковую панель и найдите плитку с изображением самолёта.

Если она подсвечена, значит, режим активирован. Кликните по плитке левой кнопкой мыши. Она станет серой. Блютуз на ноутбуке должен включиться.

Поломка драйверов

Если не работает Bluetooth на ноутбуке, возможно, слетели драйвера. Это может быть результатом программного сбоя. Попробуйте выполнить обновление драйверов.

Откройте диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши нажмите на Bluetooth—адаптер и выберите в открывшемся списке пункт «Обновить драйвер».

Будет выполнен поиск драйверов и их переустановка.

Если это не помогло, заново установите драйверы. Для этого можно воспользоваться установочным диском для вашего ноутбука. Но такой диск не всегда есть. Кроме того, разработчики периодически выпускают обновлённые версии программного обеспечения. Поэтому драйвера лучше скачать с сайта производителя ноутбука. Найдите там свою модель, загрузите драйвер и установите его на компьютер.

Если с поиском драйверов возникли сложности, скачайте набор драйверов, например, DriverPack Solution. Обновите программное обеспечение адаптера с его помощью.

Вирусы

Вирусы и вредоносные программы могут мешать работе Bluetooth или вообще блокировать её. Обновите антивирусные базы и просканируйте компьютер. Отключите работающие в фоновом режиме неизвестные приложения. Если вы устанавливали какие-то программы перед тем, как перестал работать Bluetooth, удалите их.

Другие возможные причины

Блютуз-модуль может не работать из-за сбоя в операционной системе. Попробуйте запустить средство устранения неполадок. Для этого откройте «Параметры» и в меню «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок» найдите пункт Bluetooth. Кликните на него и дождитесь завершения работы мастера.

Компьютер может не видеть устройства из-за того, что отключена служба Bluetooth. Проверьте, работает ли она. Для этого на клавиатуре нажмите кнопки Win+R и введите команду services.msc. Откроется список служб Windows. Найдите здесь пункт «Служба поддержки Bluetooth». Если она не работает, кликните на службу правой кнопкой мыши и выберите «Запустить». Или, если служба работает, кликните правой кнопкой и нажмите «Перезапустить».

Также проверьте, запускается ли служба Bluetooth автоматически. Для этого откройте её свойства и убедитесь, что в пункте «Тип запуска» выбрана опция «Автоматически».

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли служба после перезапуска.

Адаптер блютуз может отключаться автоматически для экономии электроэнергии. Тогда компьютер не находит беспроводные устройства. Откройте параметры энергосбережения. Для этого войдите в диспетчер задач, найдите там радиомодуль Bluetooth. Нажмите на него правой кнопкой и выберите «Свойства».

В открывшемся окне выберите вкладку «Управление электропитанием».

Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», если она там стоит.

Блютуз-устройства могут не видеть компьютер из-за настроек обнаружения. Нужно сделать ваш ПК видимым для них.

Для этого зайдите в панель управления и найдите там раздел «Устройства и принтеры». Откройте «Bluetooth и другие устройства». Нажмите на «Другие параметры Bluetooth». Откроется окошко, в котором нужно отметить галочкой пункт » Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Устройство может не подключаться, если сбились настройки сопряжения. В этом случае блютуз работает, но мышь или гарнитуру не находит. Чтобы исправить проблему, нужно удалить устройство и добавить заново.

Для этого в том же разделе «Bluetooth и другие устройства» удалите все беспроводные гаджеты.

После этого выполните подключение заново.

Устройства Bluetooth чувствительны к помехам. Если неподалёку от ноутбука включена микроволновка или какой-то другой бытовой прибор, соединение может прерваться. Также включенные устройства USB 3.0 могут влиять на работу модуля и связь.

Если на компьютере Bluetooth установлен и настроен, в диспетчере устройств отображается, все службы и функции включены, скорее всего, у вас проблема с подключаемым устройством. Проверьте, находится ли ваша мышка или гарнитура в радиусе действия сигнала, заряжены ли батарейки. Не исключено, что подключаемое устройство вышло из строя. Проверьте его работоспособность на другом компьютере.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 11k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

В Windows 10 нет Bluetooth – что мне делать?
Решено: на ПК отсутствуют настройки Bluetooth
Решение 1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth в диспетчере устройств
Решение 2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
Решение 3. Установите драйверы по умолчанию
Решение 4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
Решение 5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя.
Решение 6 – Альтернативная загрузка в безопасном и нормальном режиме
Решение 7 – Включить Bluetooth на панели задач
Решение 8. Использование средства устранения неполадок Bluetooth

В Windows 10 нет Bluetooth – что мне делать?

Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth
Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
Установите драйверы по умолчанию
Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя
Альтернативная загрузка в безопасном и обычном режиме
Включить Bluetooth на панели задач
Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Bluetooth используется для подключения всех видов устройств к вашему компьютеру. Это может быть ваша клавиатура, мышь, телефон, наушники и многое другое. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами Bluetooth в Windows 10. Иногда настройки Bluetooth нигде не найти. Если вы столкнулись с этой ситуацией, вы можете найти несколько способов исправить это в учебнике ниже.

Решено: на ПК отсутствуют настройки Bluetooth

Решение 1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth в диспетчере устройств

Прежде всего, вы собираетесь отключить драйвер Bluetooth с помощью функции диспетчера устройств, а затем снова включите его. Вот шаги, чтобы следовать:

Нажмите клавишу Windows + X .
Нажмите Диспетчер устройств .
В разделе Bluetooth щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение драйвера Bluetooth .
Выберите Отключить устройство и нажмите да , чтобы подтвердить
После его завершения снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и выберите Включить устройство.

СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth

Решение 2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth

Если поддержка Bluetooth отключена, это может объяснить, почему на вашем компьютере отсутствуют настройки Bluetooth. Поэтому убедитесь, что поддержка Bluetooth активна. Если это не так, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы включить его вручную.

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить приложение
Введите service.msc и нажмите ОК .
Перейдите на службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните по ней
Запустите службу, нажав кнопку Пуск .
Установите Тип запуска как Автоматический .

Решение 3. Установите драйверы по умолчанию

Нажмите клавишу Windows + R .
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
Разверните категорию Bluetooth .
Нажмите правой кнопкой мыши на оборудовании Bluetooth и выберите Удалить .
Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите Сканировать для изменений оборудования.
Компьютер автоматически установит драйверы по умолчанию
Перезагрузите компьютер
Снова откройте категорию Bluetooth и проверьте, был ли драйвер успешно установлен

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: драйвер перестал отвечать на запросы и восстановился в Windows 10

Решение 4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов

Снова запустите диспетчер устройств> перейдите в Bluetooth
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве> Обновить драйвер .
Выберите Автоматически (автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера).

Примечание . Если вы не можете найти драйверы автоматически, перейдите к Решению № 5, то есть попробуйте установить драйверы после загрузки их с веб-сайта производителя и перезагрузить компьютер.

Решение 5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя.

Скачать драйвер с сайта производителя для Windows 10
Нажмите правой кнопкой мыши на файл установки драйвера и выберите Свойства .
Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости, выберите Windows 10 в раскрывающемся меню и продолжите установку.
Перезагрузите компьютер.

СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: «Bluetooth не включается» в Windows 10, 8.1

Решение 6 – Альтернативная загрузка в безопасном и нормальном режиме

Некоторые пользователи сказали, что чередование безопасного и обычного режима решило проблему. Если проблема не устранена, попробуйте эти предложения и дайте нам знать, если это сработало и для вас.

Нажмите клавишу Windows + R .
Введите msconfig и нажмите ОК .
Перейдите на вкладку Загрузка и установите флажок Безопасная загрузка .
Перезагрузите компьютер – в безопасном режиме драйверы должны быть установлены автоматически
Нажмите клавишу Windows + R .
Введите msconfig и нажмите ОК .
Перейдите на вкладку Загрузка и снимите флажок Безопасная загрузка .
Загрузитесь в обычный режим

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 10, Windows 8.1

Решение 7 – Включить Bluetooth на панели задач

Нажмите клавишу Windows + S .
Введите Bluetooth в диалоговом окне.
Выберите Bluetooth и другие настройки устройства .
Выберите Дополнительные параметры Bluetooth .
Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений .
Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

Решение 8. Использование средства устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 содержит ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые могут помочь вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Поэтому, если ваши настройки Bluetooth по-прежнему недоступны, попробуйте запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.

Нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск».
Введите устранение неполадок в поле поиска
Нажмите на вкладку Устранение неполадок .
Выберите параметр Оборудование и устройство .
Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройства.

Я надеюсь, что одно из описанных выше решений помогло вам решить вашу проблему. Чтобы проверить, была ли проблема решена, нажмите клавишу Windows + I и проверьте, есть ли опция Bluetooth.

Источник

Всем привет! Сегодня поговорим о проблеме, с которой сталкиваются новые пользователи Windows 10. После обновления или переустановки с Windows 7 найти и включить Bluetooth адаптер бывает проблематично, так как интерфейс за 2 поколения «окон» немного поменялся.

Сразу отметим, что не на всех современных ноутбуках есть встроенный Bluetooth. Для его включения есть специальная кнопка сбоку ноута или на передней панели. Иногда он включается сочетанием клавиш. Для стационарного компьютера есть внешние адаптеры, которые выглядят как маленькая флэшка, но работают аналогично.

Содержание

Включение
Кнопками
В трее
Через Пуск
Если ноутбук или компьютер не видно другим устройствам
Не работает или нет кнопочки включения
Нет такого устройства
С официального сайта
Установка в DRS
Для внешних Bluetooth модулей
Включение в BIOS
Задать вопрос автору статьи

Включение

В первую очередь нужно проверить включено ли устройство. По умолчанию Блютус адаптер отключен, чтобы не создавать лишних помех для Wi-Fi и не загрязнять радио пространство лишними волнами. Давайте разберём все способы – как быстро найти и включить Блютуз на компьютере с операционной системой Windows (Виндовс) 10.

Кнопками

Самый быстрые найдите на своей клавиатуре на клавише F3, F4, F5 значок Bluetooth. Теперь одновременно нажимаем на кнопку Fn и на эту клавишу. В трее в правом нижнем углу должно загореться активация устройства. Нужно понимать, что включение может быть и на другую клавишу типа F, так что просто внимательно посмотрите на значки в самом верхнем ряду – на клавиатуре.

В трее

В левом нижнем углу нажмите на треугольник или на значок Блютус, если он есть.
Далее просто активируем устройство.
Если нажать правой кнопкой, то вы сможете увидеть раздел «Перейти к параметрам», он более детально сможет настроить передачу данных между устройствами.
После этого вы увидите список устройств для подключения. Напомню, что для некоторых беспроводных колонок, наушников или других девайсов эту функцию надо включить кнопкой на устройстве.

Через Пуск

Если предыдущие действия не вразумили дикую машину, то переходим в «Пуск».
Заходим в параметры приговаривая заклинание.

Далее выбираем подкатегорию «Устройства».

Там должен быть наш «Голубой зуб». Нажимаем правой кнопкой и активируем.

После включения функции, ПК начнёт поиск уже активированных устройств с которыми можно контактировать и предавать данные. Так что не забудьте включить этот же передатчик на втором устройстве.

Я советую, чтобы впредь не мучиться, зайдите в параметры и поставьте галочку напротив «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений». После этого включать и отключать передатчик можно в трее в правом нижнем углу экрана.

Если ноутбук или компьютер не видно другим устройствам

Для этого после включения надо зайти в настройки, для этого переходим в «Другие параметры Bluetooth». Откроется окошко с более детальными конфигурациями.

Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер – если галочка стоит, то телефоны, смартфоны и другие устройства смогут подключаться самостоятельно и видеть это устройства в списке доступных. Если галочку убрать, то подключение можно выполнить только с этой машины. Я бы эту галочку поставил, но по умолчанию её нет.
Оповещать меня о подключении нового устройства Bluetooth – при подключении вы увидите уведомление в трее о названии устройства. Полезная функция для того, чтобы всегда быть в курсе коннекта.
На счёт последнего пункта я уже писал выше, обязательно устанавливаем галочку.

После изменения настроек, не забудьте нажать «Применить». Если в результате вы видите окно с надписью: «Произошла ошибка при сохранении параметров. Возможно Bluetooth отключено» – то перейдите к следующей главе для устранения неполадки.

Не работает или нет кнопочки включения

Если вы знаете, что данная функция у вас есть, но почему-то ни в трее ни в устройствах её нет, то скорее всего проблема в программном обеспечении.

Нам необходимо зайти и проверить наличие этой функции в диспетчере устройств. Правой кнопочкой выбираем «Пуск» и далее переходим в этот раздел.

Если устройство просто не активно и имеет значок стрелочки, то просто выбираем правой кнопкой и далее «Задействовать».

Нет такого устройства

Если ваши глаза не видят передатчик совсем, то в подкаталоге «Другие устройства» вы увидите подозрительные девайсы с неустановленными драйверами и жёлтыми треугольниками. Есть несколько типов решений для установки дров.

Если у вас ПК подключен к интернету, то можно поискать драйвера на официальных сервисах Microsoft. Для этого нажимаем напротив каждого правой кнопкой мыши и выбираем свойства. В разделе драйвера выбираем «Обновить». После этого комп подумает, и начнёт пытаться установить драйвера из интернета.
На современных игровых ноутбуках драйвера идут на отдельном встроенном диске. Просто откройте компьютер, там должен быть раздел жёсткого диска с названием «Drivers» или «Драйвера». Заходим и запускаем файл с типом exe. Далее просто установите весь пак драйверов. Или выберите отдельно в списке установщика Блютуз драйвер. Не перепутайте он так и будет называться.
Если такого жёсткого диска нет, то постарайтесь найти диск от вашей материнской платы, который должен был идти в комплекте. Просто вставляем его в DVD или CD-ром и устанавливаем.

С официального сайта

Самый верный и лучший способ это, зная название материнской платы зайти на официальный сайт производителя и скачать драйвера оттуда. Для того чтобы узнать название материнской платы нужно:

Нажимаем две клавиши одновременно Windows и R. Прописываем название запускаемого приложения «CMD» и нажимаем Enter или «OK».
Очень внимательно вводим команду в одну строку:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

Жмём Enter.
Далее вы увидите вот такую строчку как показано на картинке ниже.

Нас интересует название фирмы (здесь – это ASUS) и модель (З8H67). К сожалению, названия производителя может и не быть, но мы постараемся найти драйвер по модели.
Теперь берём эту модель (в моём случае это «З8H67») и просто вводим в поиск у Яндекс или Google.

Поисковик сразу найдёт эту модель. Переходим по ссылке и скачиваем полный пак драйверов для нашей материнской платы и устанавливаем.

Установка в DRS

Если нет диска, а драйвера как проклятущие не хотят устанавливаться с официальных сервисов, то идём на сайт DriverPack – https://drp.su/ru.
Пролистываем в самый низ до последнего пункта и нажимаем «Для сисадаминов».

В разделе «Драйверпаки» выберите и скачайте оба пакета.

Запускаем и делаем установку. Будьте внимательны, так как при установке может добавиться всякий мусор, если вы не уберете галочку. В противном случае придётся всё удалять с ПК.

Если у вас внешний модуль в виде флэшки, то надо постараться найти драйвер для него. Если в комплекте не было диска, то просто ищем официальный сайт производителя. Вводим полное название девайса с коробки (иногда название написано на самом модуле). Поисковик найдёт оф. сайт, с которого можно будет скачать и установить драйверов.

ПРИМЕЧАНИЕ! Может возникнуть проблема несовместимости драйверов с Windows 10 – тут ничего не поделаешь, если есть возможность, то верните по гарантии эту флэшку.

Включение в BIOS

Иногда продающие фирмы, по забывчивости и вовсе отключают Блутус в биосе. Тогда как в диспетчере устройств, так и в трее вы не найдёте это устройство и не сможете установить драйвера, хоть они и есть.

И тут начинается танцы с бубнами и игра в карты Тарро. Версии BOIS отличаются, а поэтому запустить их можно разными способами и разными клавишами. Начинаем перезагружать компьютер. Когда он погаснет зажмите одну из клавиш: Delete (или Del); F10; F2. Ниже в таблице приведены все доступные варианты.

Иногда при запуске пишут какую клавишу надо нажать.
Как только вы появитесь в Биос, ищем разделы «Onboard Devices Configuration». В любом случае просто потыкайте по каждому разделу и поищите название «Bluetooth».
После нахождения беспроводной функции – нажимаем на её и выбираем «Enabled».
Когда будете выходить, то нажмите на выход с сохранениями настроек, а иначе он так и будет выключен.

Если уж и тут его нет, то значит он по умолчанию не встроен в материнскую плату. Но не отчаивайтесь, для этого есть внешние адаптеры, которые продаются в любом компьютерном магазине.

Источник

Содержание

1 Включение
2 Отключение и включение через службу поддержки
3 Второй способ
4 Диспетчер устройств
5 Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки
6 Панель управление
7 1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
8 2. Убедитесь, что Bluetooth включен
9 3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth
10 4. Сделайте вашу систему видимой
11 5. Переместите свое устройство
12 6. Отключите другие устройства Bluetooth
13 7. Прочитайте журнал событий
14 8. Проверьте наличие обновлений Windows
15 9. Обновите драйверы
16 10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

Отключен самим пользователем или системой;
Проблема с драйверами;
Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю;
Поломка в системе.

Содержание

Включение

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1-F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку «Fn» и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

«Пуск» – «Параметры»;

«Устройства»;

«Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Отключение и включение через службу поддержки

Нажимаем «Win+R» и прописываем команду «msc»;

Нажимаем «Enter»;

Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
Перегрузите комп.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

Win+R;
msc;

Заходим в «Свойства» модуля;

И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Доброго времени суток уважаемые читатели блога. ОС Windows 10 принесла нам большое количество новых функций, полезных фишек и удобство использование, но многие пользователи не могут решить проблему с Bluetooth которые очень часто возникают в системе. Есть очень много вариантов решение данной проблемы, возможно блютуз не работает из-за некорректно установленных драйверов, давай подробно разъясним ситуацию.

Однако вместе с положительными переменами также отмечаются и негативные, в том числе и те, которые касаются Блютуз. Достаточно часто приходится сталкиваться с тем, что корректное использование Bluetooth попросту невозможно – это приводит к серьезным неудобствам. Что делать в такой ситуации? Винить во всем лишь ОС не стоит, ведь можно попробовать некоторые способы, которые могут решить возникающие проблемы, обеспечивая правильную работу.

Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки

Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.

Решение 1. Вам необходимо перейти в меню «Пуск», после чего необходимо нажать на кнопку «Выполнить» (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.

Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.

Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.

Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт «Свойства».

Читайте также: Как найти драйверы для неизвестных устройств в диспетчере устройств

После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция «Автоматический» из выпадающего меню «Тип запуска», затем остается лишь нажать на кнопку «OK», чтобы сохранить внесенные вами изменения.

Панель управление

Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».

После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».

Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».

После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.

Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.

Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.

Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.

Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.

Читайте также: Стоит ли оставлять ноутбук включённым с сеть постоянно?

Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски. Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его. Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».

Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.

В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.

Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.

Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.

Самое главное – проблема с Bluetooth может быть различной, но только при более подробном рассмотрении удастся определить точную причину е возникновения.

Именно поэтому необходимо всегда иметь под рукой перечень эффективных шагов, позволяющих исправлять ситуацию даже тем пользователям Windows 10, которые не имеют большого опыта.

Download WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy course download freedownload lenevo firmwareFree Download WordPress Themes

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет вам соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.

Bluetooth отлично работает, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при попытке подключить ваше устройство к системе Windows 10. Мы собираемся показать вам, как решить эти проблемы с сопряжением.

1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth

Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что устройство имеет Bluetooth. Проверьте технические характеристики вашего устройства — найдите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти ссылку на него, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.

Если ваш компьютер с Windows 10 не имеет Bluetooth, не беспокойтесь. Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, это маленький и помещается в слот USB.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.

Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth

Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включаться как часть описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run и ввести services.msc. Список отсортирован по алфавитному имени , поэтому ищите все те, которые начинаются с Bluetooth.

Дважды щелкните каждый и проверьте статус службы. Если он отображается как «Остановлен», нажмите «Пуск», чтобы начать работу.

4. Сделайте вашу систему видимой

Смущает, что настройки Windows 10 все еще фрагментированы, и это также верно для Bluetooth.

Настройка, позволяющая сделать ваш компьютер доступным для других устройств Bluetooth, не соответствует вашим ожиданиям. Нажмите клавишу Windows + I и выберите «Устройства» → «Дополнительные параметры Bluetooth».

Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот ПК и нажмите «ОК». В этом нет необходимости, если вы хотите что-то вроде мыши или клавиатуры, но может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.

5. Переместите свое устройство

Bluetooth имеет ограниченный диапазон. Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях это примерно десять метров. Это может быть значительно уменьшено с помощью физических барьеров, таких как стены.

Поэтому убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от системы Windows 10.

Также убедитесь, что оно не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда создавать помехи для подключений Bluetooth.

6. Отключите другие устройства Bluetooth

Технически, вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи, когда вы пытаетесь подключить новое устройство.

Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Устройства». В свою очередь, щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство» → «Да».

Конечно, не забудьте подключить эти устройства снова, если они вам все еще нужны.

7. Прочитайте журнал событий

В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

Код события: 22
Источник события : BTHUSB или BTHMINI
Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.

8. Проверьте наличие обновлений Windows

Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы использовать новейшие функции и исправления безопасности. Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.

Windows 10 автоматически обновится, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Ваша система либо будет работать под управлением самой последней версии, либо начнет загружать и устанавливать новые исправления.

9. Обновите драйверы

Ваши драйверы Bluetooth могут быть устаревшими. Это часто будет иметь место, если вы недавно обновили Windows 10.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств. Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.

Нажмите Обновить драйвер → Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.

Если этот процесс не находит драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите его оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.

Кроме того, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления с помощью диспетчера устройств, но при появлении запроса выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов». Перейдите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите «ОК», затем «Далее», чтобы увидеть мастер до конца. Перезагрузите компьютер, когда закончите.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается устранить их.

Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Bluetooth» → «Запустить средство устранения неполадок». Следуй инструкциям.

Это должно исправить любые найденные проблемы, но некоторые из них могут потребовать ваших действий вручную.

Используемые источники:

https://wifigid.ru/bluetooth/propal-bluetooth-na-noutbuke-windows-10
https://allerror.ru/windows-9/kak-ispravit-v-windows-10-problemy-s-bluetooth.html
https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-pochinit-bluetooth-na-windows-10/

Источник

Начиная с 10-й Windows включение Bluetooth стал намного проще чем в “семёрке”. Однако интерфейс был изменён и поэтому это может вызвать небольшие затруднения. И поэтому, чтобы воспользоваться различными устройствами, которые работают исключительно по этой технологии ниже будут показаны разнообразные способы как включить блютуз на виндовс 10 и 11.

Включение

Для начала необходимо проверить устройство, включён ли адаптер. По умолчанию он чаще всего отключён, чтобы из-за устройства не было помех и засорения радиопространства. Теперь же перейдём к тому как всё же включить блютуз.

Кнопками

У разных моделей ноутбуков для включения Bluetooth-модуля используется отдельная кнопка. На кнопке указан соответствующий значок. Данная кнопка располагается на верхнем ряде, обычно эта клавиша F1-F3, однако кнопка включения может располагаться и на других F-клавишах. Поэтому стоит внимательно осмотреть верхний ряд кнопок.

Так это выглядит на примере кнопок из ноутбуков и для запуска нужно зажать Fn + клавиша с нужным значком и в трее появится уведомление о том, что Bluetooth включён.

fn f3

В TPEE

Последовательность включения через трей:

В левом нижнем углу экрана нужно нажать на стрелочку или на иконку bluetooth при его наличии ;
Включаем модуль;
Для детальной настройки обмена данными, проходящие между устройствами нужно нажать правой кнопкой мыши и затем нажать на “Перейти к параметрам”;
Затем появится список устройств, которые доступны для подключения. Также нужно включить устройства, которые работают по блютуз-подключению.

Если данной кнопки нет, то адаптер отключён или к нему не установлены необходимые драйвера. Об этом вы сможете прочитать далее.

Через пуск

Не получились предыдущие методы? Тогда запускаем “Пуск”;
Открываем параметры и далее необходимо попасть в “Параметры устройства”;
Там и находится блютуз, далее просто его активируем и теперь им можно спокойно пользоваться.

После всех действий, ваш компьютер начнёт искать включённые устройства, с которыми возможна передача данных. По этой причине нужно включить передатчик и на другом устройстве и тогда вы сможете к нему подключиться.

Чтобы упростить себе жизнь, можно в параметрах поставить галочку напротив параметра “Отображать значок Bluetooth в области уведомлений”. И после этих манипуляций передатчик легко можно активировать в правом нижнем углу.

Не работает или нет кнопочки включения

Если функция имеется, но компьютер не обнаруживает его, возможно суть проблемы заключается в программном обеспечении.

Нажимаем ПКМ по Пуску и заходим в диспетчер устройств;
Если устройство по каким-то причинам не активировано и на нём отображён иконка стрелочки, то задействуем устройства с помощью нажатия правой кнопкой мыши.

Установка в DRS

Если драйвера с сайта производителя не устанавливаются или не имеется дисков с драйверами, то их можно установить на сайте DriverPack – https://drp.su/ru;
Скроллим в самый низ и кликаем на “Для сисадминов”;
Внутри раздела “Драйверпаки” скачиваем оба пакета;

Начинаем процесс установки, однако соблюдайте осторожность при скачивании, потому что можно установить в систему различный хлам, если не убрать галочку из нужного пункта и всё придётся чистить вручную.

Для внешних bluetooth модулей

Когда приобретается внешние Bluetooth-модуль в виде USB-флешки, то к нему необходимо ещё и дополнительно скачать драйвер. В случае если в комплект не входил диск, просто скачиваем с сайта производителя, для этого нужно ввести название устройства, которое указывается на коробке, а в некоторых случаях и на корпусе устройства.

Есть одна важная деталь! Есть шанс, что внешний модуль может быть не совместим с вашей версией операционной системы и в таком случае ничего не остаётся, кроме как вернуть модуль по гарантии, если такая возможность имеется.

Включение в BIOS

Иногда блютуз модуль и вовсе отключён в биосе. И тогда устройства не получится найти ни в трее ни в диспетчере устройств.

Версия BIOS отличается и поэтому он запускается разными кнопками и разными сочетаниями клавиш. Во время перезагрузки компьютера нужно зажать клавишу Del (Delete), также F10, F2. Далее будут указаны все существующие варианты:

В некоторых случаях при запуске указываются клавиши, которые необходимо нажать.

При запуске BIOS’а, переходим в “Onboard Devices Configution”. Или же просто проверяем каждый разделу и ищем строчку, которая подписанная “Bluetooth”. Как её найдём просто включаем и сохраняем настройки.

Если он отсутствует, значит он и не был встроен в материнскую плату. Но расстраиваться не стоит, ведь можно в специальных магазинах приобрести внешние адаптеры и подобрать тот, который будет работать у вас без проблем с совместимостью.

Источник

Одно из заметных изменений, которые появились в Windows 10, это работа с Bluetooth. Если в Windows 7 было не совсем понятно как включать Bluetooth-адаптер, и где его искать, то в Windows 10 все намного проще и понятнее. В этой статье мы рассмотрим как включить Bluetooth в Windows 10, как найти настройки, и что делать в том случае, если Bluetooth на ноутбуке не работает, нет кнопки включения, и нет даже самого Bluetooth-адаптера диспетчере устройств.

Если вы не знаете, есть ли вообще в вашем ноутбуке Bluetooth, то можете посмотреть характеристики на каком-то сайте, или в интернет магазине. Думаю, что если у вас ноутбук не очень древний, то Блютуз адаптер в нем есть. Вот только вопрос в драйвере. Ведь если Windows 10 не смогла подобрать и установить драйвер на сам адаптер, то Bluetooth конечно же работать не будет.

Может быть, что когда вы зайдете в настройки, или попытаетесь включить Bluetooth на ноутбуке, то увидите что кнопки включения и самого раздела «Bluetooth» в параметрах Windows 10 нет. Что делать в такой ситуации, мы так же рассмотрим в этой статье. Что бы вы не запутались, сделаем все по такой схеме:

Включим Блютуз на ноутбуке
Рассмотрим параметры Bluetooth в Windows 10 (поиск устройств, подключение устройств, выключение адаптера).
Разберемся, что делать, если нет кнопки включения Bluetooth. Установка и обновление драйверов.

Включаем Bluetooth в Windows 10

Почему-то все пишут, что для включения адаптера нужно обязательно использовать сочетание клавиш Fn+F2, Fn+F3 и т. д. Честно говоря, не понимаю откуда такая информация. У меня на ноутбуке Asus, при нажатии на клавиши Fn+F2 (F2 со значком беспроводной сети) просто включается и отключается режим «В самолете». Понятное дело, что для работы Блютуз, режима «в самолете» должен быть отключен. Если у вас на ноутбуке все иначе, напишите об этом в комментариях.

Все намного проще. Нажимаем на значок центра уведомлений, и видим там кнопку Bluetooth. Нажимаем на нее, и она станет синей. Это значит, что Bluetooth уже включен. Чтобы выключить его, нажмите на эту кнопку еще раз.

Вот и все 🙂 Можно подключать устройства, например, Bluetooth наушники.

Если у вас нет такой кнопки, как у меня на скриншоте выше, то скорее всего адаптер отключен, или не установлен драйвер. О том как решить эту проблему, читайте в конце этой статьи.

Управление устройствами Bluetooth, подключение, настройка

Что бы открыть параметры, посмотреть доступные и подключенные устройства и включить обнаружение вашего ноутбука другими устройствами, достаточно нажать на кнопку включения Bluetooth правой кнопкой мыши, и выбрать пункт Перейти к параметрам.

Откроется окно с параметрами. Ноутбук будет выполнять поиск Bluetooth устройств, и отображать их в списке. Вы можете установить соединение с этими устройствами. Достаточно выбрать нужное устройство, нажать кнопку Связать, и следовать инструкциям. Если это Bluetooth-наушники, колонка и т. д., то они по умолчанию уже видимы, и их ноутбук определит. А если это например смартфон, то он может быть скрыт от поиска, и Windows 10 его не увидит. Это все отключается в настройках самого смартфона.

В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth. Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер, то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

Еще, сразу после включения, на панели уведомлений появится значок. Нажав на который, можно быстро перейти к разным настройкам: добавление нового устройства, отправка/прием файлов, переход к настройкам и т. д.

Вот такие настройки. Можно без проблем подключать новые устройства, и управлять ими. Файлы вы вряд ли передавать будете, а вот беспроводные наушники, акустика, мышки и т. д., это очень удобно.

Не работает Bluetooth в Windows 10. Нет кнопки включения

Так, если на вашем ноутбуке нет никаких признаков Bluetooth (нет кнопки включения, и нет раздела в параметрах), то скорее всего:

Не установлен драйвер на адаптер.
Адаптер отключен, и поэтому Bluetooth не работает.
Либо он вообще не установлен в вашем ноутбуке.

Это легко проверить. Нам нужно открыть диспетчер устройств. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», и выберите в списке Диспетчер устройств.

Дальше, находим вкладку Bluetooth и нажимаем на нее. Там должно быть одно, или несколько устройств. Если у вас возле адаптера есть значок (в виде стрелки), то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать.

После этого все заработает.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств?

В таком случае, просто нужно установить драйвер на Bluetooth для адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. Этот драйвер должен быть для Windows 10. В диспетчере, у вас скорее всего будет минимум одно неизвестное устройство, на вкладке Другие устройства.

Скачать драйвер, вы можете с официального сайта своего ноутбука, и обязательно для вашей модели. Если у вас USB Bluetooth-адаптер, то ищите драйверы для него (модель и производитель указаны на коробке). Правда, драйвера для Windows 10 вы можете не найти. Но, я думаю, что это редкость, так как «десятка» обычно сама устанавливает драйвера на беспроводные модули. В крайнем случае, можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. После установки драйвера, в диспетчере устройств у вас должна быть примерно такая картина (названия у вас могут быть другими):

А если нужные устройства есть, но Bluetooth не работает, или работает не стабильно, то нужно обновить драйвера. Сделать это можно скачав драйвер и установив его, или через интернет с диспетчера устройств. У меня, кстати, Windows 10 сама обновила драйвера (просто обычно пишет, что обновление не нужно).

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и выберите Обновить драйверы.

Затем выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов, и если такие есть, то система сама скачает их с интернета и установит. Ну, или скажет что обновление не нужно. Ваш ноутбук конечно же должен быть подключен к интернету.

Думаю, что после этих действий, у вас все отлично работает. Видел в интернете много подобных инструкций, в которых просто масса ненужной информации, которая только сбивает с толку. Поэтому, старался сделать статью максимально простой и информативной.

Источник

Содержание

Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Способ 2: Перезагрузка компонента
Способ 3: Установка драйверов для Bluetooth
Способ 4: Проверка связанной службы
Способ 5: Проверка управления электропитанием
Способ 6: Настройка режима питания
Способ 7: Изменение используемого USB-порта
Способ 8: Обновление драйверов Windows
Вопросы и ответы

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

В Windows 10 есть удобное средство устранения неполадок, позволяющее в автоматическом режиме найти и исправить разные проблемы, в том числе и с работой Bluetooth. Рекомендуем использовать его в первую очередь, поскольку вам понадобится лишь запустить средство и дождаться появления сообщений на экране.

Откройте меню «Пуск» и вызовите в «Параметры».

Среди всех доступных плиток выберите последнюю — «Обновление и безопасность».

На панели слева найдите категорию «Устранение неполадок».

Щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

В списке «Поиск и устранение других проблем» вас интересует категория «Bluetooth». Если она отсутствует, сразу же переходите к Способу 3, где говорится о загрузке драйверов оборудования.

После клика по строке появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», активирующая сканирование неисправностей.

Процесс займет несколько минут, а по завершении появится уведомление о том, какие проблемы были найдены и удалось ли их решить в автоматическом режиме. Возможно, придется выполнить отобразившуюся инструкцию вручную, поэтому внимательно читайте сообщение.

Если средство сканирования не выявило проблем, воспользуйтесь следующими методами, где все действия придется осуществлять вручную.

Способ 2: Перезагрузка компонента

Иногда простая перезагрузка Bluetooth и повторный поиск устройств для подключения сразу же решает все вопросы, связанные с работоспособностью комплектующего. Сделайте это и проверьте, поможет ли такой банальный метод быстро исправить сложившуюся ситуацию.

В том же меню «Параметры» на этот раз выберите плитку «Устройства».

Отключите «Bluetooth», если сейчас он активен, а затем повторно включите.

После этого добавьте девайс, использующий данную технологию для подключения, если он не отобразился в списке найденных. Предварительно убедитесь, что само блютус-устройство включено и готово к работе.

В окне «Добавить устройство» выберите вариант с подключением через Bluetooth и ознакомьтесь со списком найденного оборудования.

Обычно после установки операционной системы Windows 10 на ноутбук большинство драйверов подхватываются автоматически. Однако происходит это не всегда, а отсутствие соответствующего драйвера негативно сказывается на работоспособности компонента вплоть до того, что он вообще не будет отображаться в списке доступных. Проще всего использовать официальный сайт производителя ноутбука, отыскав там страницу поддержки для вашей модели.

Если такой вариант кажется для вас слишком сложным или недоступен, воспользуйтесь специальной программой или другими методами поиска драйверов, о которых рассказывается в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10

Способ 4: Проверка связанной службы

За работу Bluetooth, как и многих других компонентов в операционной системе, отвечает специально выделенная служба. Если она деактивирована, у вас не получится подключиться к оборудованию по беспроводной связи. Средству устранения неполадок не всегда удается запустить эту службу, поэтому необходимо проверить ее статус вручную.

Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».

В списке найдите «BluetoothUserService…» и дважды нажмите по этой службе для перехода к ее свойствам.

Установите «Тип запуска» в состояние «Вручную» и запустите службу, если сейчас она отключена. После этого служба всегда должна активироваться, когда к ноутбуку пытается подключиться беспроводное устройство.

Способ 5: Проверка управления электропитанием

Некоторое оборудование в Windows 10 оснащено функцией, отвечающей за управление электропитанием. Его действие подразумевает, что ОС может самостоятельно выключить устройство в целях экономии потребления мощностей. Если такая настройка поддерживается используемым Bluetooth, ее необходимо отключить, чтобы избежать возникновения ситуаций с автоматической деактивацией беспроводного подключения.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Разверните список с названием «Bluetooth».

Найдите там название используемого адаптера (вы могли видеть его при установке драйверов), и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Найдите вкладку «Управление электропитанием», откройте ее и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Способ 6: Настройка режима питания

Встроенное программное обеспечение в некоторых ноутбуках подразумевает гибкую настройку плана электропитания. Иногда при выбранном режиме экономии заряда блютус может автоматически отключаться, даже если это запрещено через «Диспетчер устройств». Вы можете нажать по значку с батареей на панели задач и выбрать режим максимальной производительности.

Обратите внимание и на настройки плана электропитания в фирменном ПО от производителя ноутбука, если такое установлено автоматически. Поищите там пункт, который может влиять на блютус. Отключите его и проверьте, исправило ли это проблемы с работой беспроводного модуля.

Способ 7: Изменение используемого USB-порта

Этот метод подойдет только тем юзерам, кто использует Bluetooth-адаптер, подключаемый при помощи USB-разъема. Попробуйте сменить порт или обойтись без удлинителей, если такие присутствуют. Возможно, проблема заключается в неправильно выбранном типе порта, что относится к адаптерам, которые плохо работают с USB 2.0 и были сделаны специально для подключения к третьей версии.

Способ 8: Обновление драйверов Windows

Отсутствие последних обновлений для операционной системы редко негативно сказывается на работе рассматриваемой в этой статье технологии, однако определенные накопительные или глобальные апдейты могут влиять на функционирование. Поэтому не помешает проверить наличие обновлений и установить их, если они будут найдены.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Выберите там плитку «Обновление и безопасность».

Запустите проверку обновлений и установите их, если те будут найдены.

Если что-то пошло не так или у вас возникли трудности с самостоятельной установкой обновлений в Windows 10, воспользуйтесь инструкциями из других наших статей по данной теме. Кликните по необходимому заголовку ниже, чтобы приступить к чтению материала.

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Источник