Не могу войти в учетную запись на windows 10 неверный пароль

Пользователи операционной системы Windows продолжают спрашивать, что им нужно делать, когда они не могут вводить пароли в Windows 10 .

Некоторые из известных причин включают проблемы установки или связанные с оборудованием ошибки, которые могут быть устранены путем быстрого аппаратного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.

Однако иногда выполнение полного сброса или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы собрали набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10

1. Предварительное устранение неисправностей
2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
3. Отключить Toggle и Sticky
4. Создать новую учетную запись пользователя
5. Загрузка в безопасном режиме
6. Выполнить автоматический ремонт
7. Переустановите Windows 10

1. Предварительные шаги по устранению неполадок

Как уже упоминалось, один из способов быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.

Вы также можете проверить устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, что он перечисляет в качестве потенциальных причин этой проблемы. Другое решение, которое вы можете попробовать очень быстро, – это заменить клавиатуру, или использовать другую, или альтернативно загрузить, затем отсоединить клавиатуру от порта и снова подключить ее.

Если эти общие исправления не помогают решить проблему, попробуйте другие конкретные решения ниже.

• СВЯЗАННО: Wi-Fi не запрашивает пароль: 6 быстрых решений для решения этой проблемы

2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру

• На экране входа нажмите значок Удобство доступа .

• Нажмите Экранную клавиатуру.

• Введите пароль, используя экранную клавиатуру для входа.
• Если вы можете войти в систему, попробуйте удалить драйвер клавиатуры, следуя приведенным ниже инструкциям, и проверьте, помогает ли это.
• На экранной клавиатуре нажмите значок Windows и X .
• Выберите Диспетчер устройств .

• В диспетчере устройств разверните клавиатуру и удалите драйвер.

• Перезагрузите компьютер

Примечание. Если вы используете клавиатуру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB и посмотреть, поможет ли это.

3. Отключить Toggle и Sticky

Иногда Sticky Keys может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Сделать это:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Удобство доступа .

• Нажмите Клавиатура .

• Найдите ключи переключения

• Сдвиньте его, чтобы выключить
• Найдите Sticky Keys
• Сдвиньте его, чтобы выключить

СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10

4. Создайте новую учетную запись пользователя

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Сделать это:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .
• Выберите Аккаунты .

• В разделе Другие люди нажмите Семья и другие люди .

• Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
• Нажмите Изменить тип аккаунта .
• Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
• Перезагрузите компьютер
• Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

• В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
• Нажмите Применить или Хорошо .
• Возврат вашей старой учетной записи до уровня администратора по умолчанию
• Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
• Оставьте свой аккаунт как Администратор

5.Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Если вы все еще не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

• Нажмите кнопку Пуск .
• Выберите Настройки – откроется окно настроек.
• Нажмите Обновление и безопасность .

• Выберите Восстановление на левой панели.

• Перейдите в Расширенный запуск .
• Нажмите Перезагрузить сейчас .

• Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
• Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
• После перезагрузки компьютера появится список параметров.
• Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если он сохраняется в безопасном режиме, то у ваших драйверов есть проблема, поэтому вы можете обновить драйверы чипсета и посмотреть, исчезнет ли он.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Skype не разрешал мне вводить имя пользователя или пароль

6. Выполните автоматический ремонт

Средство восстановления Windows может исправить некоторые системные проблемы, отсканировав компьютер на наличие проблем, а затем попытавшись исправить их, чтобы ваш компьютер мог правильно запускаться и работать. Для этого:

• Вставьте USB или DVD
• Перезагрузите компьютер
• Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
• Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
• Нажмите кнопку “Далее
• Выберите Восстановить компьютер .
• Синий экран придет с вариантами
• Выберите Устранение неполадок .
• Выберите Дополнительные параметры .
• Выберите Автозагрузка/ Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».

После завершения восстановления попробуйте ввести свой пароль еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

7. Переустановите Windows 10

• Загрузите инструмент создания мультимедиа с веб-сайта Microsoft и запустите его.
• Выберите Создать установочный носитель для другого ПК .
• Выберите язык, редакцию и архитектуру (64-битная или 32-битная).
• Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, а затем выберите Готово .
• Подключите установочный носитель, который вы создали, к вашему нефункциональному ПК, а затем включите его.
• Введите свой язык и другие настройки, а затем выберите Далее . Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК для получения информации о том, как изменить порядок загрузки вашего ПК, а затем повторите попытку.
• Нажмите Установить сейчас .
• На странице Введите ключ продукта для активации Windows введите ключ продукта, если он у вас есть. Если вы обновились до Windows 10 бесплатно или купили и активировали Windows 10 в Магазине Microsoft, выберите Пропустить , и Windows автоматически активируется позже.
• На странице Условия лицензии выберите Я принимаю условия лицензии (если вы согласны с ними), затем выберите Далее .
• На Какой тип установки вы хотите? , выберите Пользовательский .
• На Где вы хотите установить Windows? , выберите раздел, выберите форматирование (при необходимости) и следуйте инструкциям.
• После завершения форматирования выберите Далее .

Следуйте инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.

Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.

1. Сброс пароля Windows 10 с помощью ключа‑носителя

Если вы предусмотрительная личность и предпочитаете иметь решение для ещё несуществующей проблемы, создайте заранее USB‑носитель для сброса пароля.

Вам понадобится флешка, необязательно большого объёма. Она не будет отформатирована, но Microsoft рекомендует всё-таки сделать резервную копию файлов с неё — для подстраховки.

Вставьте устройство в компьютер. Затем сделайте вот что:

1. Откройте меню «Пуск» и наберите там «Панель управления».
2. В появившейся «Панели управления» нажмите «Учётные записи пользователей» → «Учётные записи пользователей» → «Создание дискеты сброса пароля». Да, классическая панель управления предполагает, что вы до сих пор пользуетесь дискетами. Но и USB‑носители она понимает.
3. Следуйте указаниям «Мастера забытых паролей», нажимая кнопку «Далее».

В результате на флешке появится файл userkey.psw. При желании его можно скопировать на другой накопитель, про запас. Это универсальный ключ для вашего компьютера, он позволяет сбрасывать пароли сколько пожелаете. Даже если вы смените код уже после того, как создадите файл‑ключ, userkey.psw всё равно будет подходить к вашей системе.

Теперь, когда забудете шифр, введите в окошко для ввода паролей любое слово, чтобы отобразилась кнопка «Сбросить пароль». Вставьте флешку в компьютер, нажмите «Сбросить пароль» → «Вместо этого использовать диск сброса пароля» и следуйте инструкции мастера.

Этот трюк работает только с локальными учётными записями. Если вы предпочитаете использовать Microsoft Live, переходите к следующему пункту.

2. Сброс пароля учётной записи Microsoft Live

Тут всё просто, если у вас есть электронная почта, номер телефона или аккаунт Skype. Откройте форму сброса пароля на сайте Microsoft и введите один из этих трёх вариантов, затем нажмите «Далее».

Система предложит получить и применить секретный код, который вам отправят на почту, по SMS или в Skype. Нажмите «Далее», введите шифр и сможете назначить новый пароль для аккаунта Microsoft Live.

Это не сработает с локальными учётными записями Windows 10, которые не привязаны к Microsoft Live.

3. Сброс пароля через восстановление Windows 10 до предыдущего состояния

Допустим, вы назначили пароль, но опечатались при его создании (да, дважды). И теперь не знаете, как он выглядит, и не можете войти в систему. Воспользуйтесь инструментом восстановления Windows, и вы вернёте ПК к более раннему состоянию, когда кода ещё не было.

Нажмите на кнопку выключения в правом нижнем углу экрана и с зажатой клавишей Shift щёлкните «Перезагрузить». Система покажет меню «Автоматическое восстановление». Кликните «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы».

Выберите точку восстановления с датой до того момента, как вы создали новый пароль. Нажмите «Восстановить», подождите. Когда компьютер снова загрузится, он будет в том состоянии, какое было до назначения кода.

Учтите: это сработает только с новыми, недавно установленными паролями.

4. Сброс пароля Windows 10 через вход по PIN‑коду или отпечатку пальца

Windows 10 позволяет одновременно входить в систему несколькими способами, например не только с паролем, но и с помощью отпечатка пальца, PIN‑кода или распознавания лица. Если у вас есть такая возможность, используйте её. А затем сбросьте забытый пароль таким образом:

1. Нажмите Windows + X и выберите Windows Power Shell (Администратор).
2. Введите команду net user имя_пользователя новый_пароль
3. Забытый код доступа будет заменён новым.

Работает только с локальными паролями, не Microsoft Live.

5. Сброс пароля с помощью утилиты Lazesoft Recover My Password

На самом деле парольная защита в Windows 10 оставляет желать лучшего. Это подтверждается тем, как легко сторонние программы сбрасывают код системы. Для примера возьмём утилиту Lazesoft Recover My Password.

1. Скачайте и установите Lazesoft Recover My Password на другой компьютер, доступ к которому у вас есть.
2. Откройте программу и подключите к ПК флешку (система её отформатирует, так что не оставляйте на ней ничего важного).
3. Нажмите кнопку Burn Bootable CD/USB Disk Now! и следуйте инструкциям программы.
4. Вставьте флешку в заблокированный компьютер и перезагрузите его.
5. Нажмите при запуске клавишу F2, F8, F9, F11 или F12 (нужная обычно отображается на экране), откройте BIOS и загрузите ПК с флешки — она будет называться Lazesoft Live CD (EMS Enabled).
6. Выберите вариант Password Recovery и следуйте инструкциям программы.

Учтите: эта и подобные утилиты не сработают, если система установлена на зашифрованном с помощью встроенного инструмента BitLocker диске. С такого накопителя также нельзя извлечь данные. Так что убедитесь, что хорошо запомнили пароль и подготовили флешку для его сброса, как описано выше, прежде чем зашифровать системный диск Windows 10.

6. Сброс пароля Windows 10 через режим восстановления

Этот способ сложноват, но не требует дополнительных программ. Работает только с локальными учётными записями, не аккаунтами Windows Live.

Вам понадобится диск или флешка с установочным образом Windows 10. О том, как его получить, можно узнать в этой статье. Перезапустите компьютер, вставьте носитель и загрузитесь с него — нужная для этого клавиша обычно отображается на экране. Либо попробуйте нажать F2, F8, F9, F11 или F12. Далее действуйте так:

1. Когда появится интерфейс установки Windows 10, нажмите Shift + F10. Или Shift + Fn + F10 на некоторых ноутбуках, если первая комбинация не сработает. Откроется командная строка.
2. Введите команду regedit и нажмите Enter.
3. В открывшемся редакторе реестра выделите справа папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Затем нажмите «Файл» → «Загрузить куст».
4. Откройте путь к файлу C:WindowsSystem32configSYSTEM. Учтите, что в режиме восстановления могут путаться имена дисков, например диск С отображается как E. Это нормально. Узнать, на каком диске у вас папка Windows, можно, посмотрев их содержимое.
5. Система предложит ввести имя для куста реестра. Введите любое, чтобы не совпадало с существующими, например lifehacker, и нажмите OK.
6. Откройте папку HKEY_LOCAL_MACHINE на панели слева, в ней — lifehacker, а в нём — раздел Setup.
7. Найдите параметр CmdLine, щёлкните дважды и в поле «Значение» введите cmd.exe, нажмите OK. Затем в другом параметре SetupType (он ниже) укажите значение 2 и опять кликните OK.
8. Выделите вашу папку lifehacker на панели слева и нажмите «Файл» → «Выгрузить куст».
9. Закройте все окна и перезагрузите ПК. Вытащите флешку, чтобы он запустился как обычно.
10. При перезагрузке логотип системы не появится. Вместо этого откроется командная строка. Введите net user имя_пользователя новый_пароль, и пароль будет изменён на указанный вами. Если хотите убрать код вовсе, напишите net user имя_пользователя "" (две кавычки без пробелов и других символов). Нажмите Enter.
11. Введите команду regedit и откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Setup. В параметре CmdLine удалите cmd.exe, в параметре SetupType установите значение .
12. Перезагрузите компьютер. Далее можете заходить в систему с новым паролем или вовсе без него.

Иногда выполнить шаг 11 не получается, так как в редакторе реестра не работает курсор. В таком случае просто выключите компьютер и включите его снова. Windows 10 запустится как обычно. Откройте редактор реестра через меню «Пуск» и измените параметры CmdLine и SetupType на обычные значения, как указано в пункте 11.

---

Как видите, избавиться от пароля Windows 10 может каждый. Так что, если хотите действительно защитить свои данные, лучше пользоваться функцией шифрования.

Читайте также 💻🖥💻

• Как отключить пароль при входе в Windows 10
• Как настроить двухфакторную аутентификацию при входе в Windows 10
• Как отключить экран блокировки в Windows 10
• 20 лучших генераторов паролей для защиты от взлома
• Как удалённо заблокировать компьютер с Windows 10

Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

Источник

Если не удается сбросить пароль вашей учетной записи Майкрософт

Рекомендуется выполнять действия в указанном порядке при сбросе пароля вашей учетной записи Майкрософт.

Не удается сбросить пароль

Совет: Если вы хотите изменить известный пароль учетной записи Майкрософт, см. раздел Изменение пароля к учетной записи Майкрософт.

Если не удается сбросить пароль

Если вам не удалось выполнить Шаг 1. Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт, этом может быть вызвано тем, что у вас больше нет доступа к контактным данным для защиты, или тем, что при создании учетной записи вы не настроили альтернативные варианты восстановления и проверки идентификации.

Перед переходом к следующему разделу: Шаг 3. Заполните форму восстановления учетной записи Майкрософт прочтите советы ниже и воспользуйтесь ими.

Проверка правильности введенной учетной записи или пароля

Повторите попытку входа и убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Помните, что пароли вводятся с учетом регистра. Убедитесь, что все буквы строчные, и что в пароле нет других опечаток.

Убедитесь в том, что адрес электронной почты введен правильно и используется правильное доменное имя (это часть адреса электронной почты, который отображается после символа @). Например, возможно, вы написали адрес электронной почты как ваше имя>@outlook.com, хотя это должно было быть ваше имя>@hotmail.com.

Проверка браузера

Очистите журнал браузера (инструкции для Microsoft Edge и Internet Explorer).

Попытайтесь войти в учетную запись в другом веб-браузере.

Проверьте сохраненные пароли в браузере или на устройствах, где пароль мог быть сохранен.

Попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали учетную запись

Если вы давно не использовали эту учетную запись и не закрывали ее самостоятельно, возможно, учетная запись была закрыта из-за бездействия. Если никаких действий с учетной записью не произошло, Microsoft оставит ее открытой только в течение определенного периода времени. Дополнительные сведения см. в статье Закрытая учетная запись.

Попробуйте воспользоваться другим способом входа

Если вы ранее настраивали ПИН-код Windows Hello для этой учетной записи, перейдите на устройство, чтобы восстановить учетную запись. Например, если вы по какой-либо причине заблокировали компьютер с Windows, для начала перейдите на экран входа в систему и щелкните ссылку “Я забыл свой ПИН-код“. Дополнительные сведения см. в статье Сброс ПИН-кода после выхода из Windows 10.

Если эти решения не помогли.

Если вам не удается сбросить пароль, следующий шаг — заполнение формы восстановления учетной записи. Необходимо ответить на несколько вопросов об этой учетной записи, которые помогут Майкрософт определить, что учетная запись принадлежит вам, а не неавторизованному лицу. Переход к следующему шагу.

Источник

Устранение проблем со входом в Windows

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать. Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт, вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль, у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.

Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

На экране блокировки выберите Выключение.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Источник

Как исправить: Windows 10 не принимает пароль

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Если вы недавно обновились до новой версии Windows 10, у вас может возникнуть очень неприятная проблема. При перезагрузке компьютера после процесса загрузки вы получаете сообщение об ошибке: «Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз ». Странно то, что сообщение об ошибке появляется перед экраном входа в систему (также называемым экраном входа или экраном приветствия). Таким образом, даже если вы не ввели имя пользователя или пароль, вы сначала получите это сообщение об ошибке. После того, как вы нажмете кнопку «ОК», вы попадете на экран входа в систему, где сможете ввести правильное имя пользователя и пароль, после чего Windows позволит вам успешно войти в систему.

Microsoft очень серьезно относится к безопасности и конфиденциальности своих пользователей. Microsoft стремится сделать свою систему потенциально безопасной, упрощая при этом пользовательский интерфейс. В результате Microsoft очень эффективно усовершенствовала экран входа в систему с выпуском Windows 10. Некоторые важные изменения были также внесены в службу защищенного хранилища Windows для повышения безопасности системы. Теперь пользователи Windows могут получить безопасный доступ к своей системе с помощью PIN-кода или пароля.

Активировать встроенную учетную запись администратора

Я предлагаю вам попытаться активировать интегрированную учетную запись администратора и проверить, если вы столкнулись с проблемой.

Щелкните правой кнопкой мыши значок запуска и выберите Командная строка (администратор) 2. Введите «администратор сетевого пользователя / активный: да» 3. нажмите клавишу Enter.

Будет создана учетная запись пользователя с именем Admin. Войдите в систему с этой учетной записью, и вы сможете получить доступ к правам администратора. Вы также можете создать дополнительные учетные записи администратора с этой учетной записью.

Ноябрьское обновление 2022:

Изменить пароль из локальной учетной записи

Используя ПИН

Вам не нужно использовать пароль Microsoft для входа в Windows 10. Вместо этого вы можете использовать PIN-код.

Как может PIN-код, содержащий только цифры, быть таким же надежным, как и пароль, который может содержать цифры, буквы (с учетом регистра) и знаки препинания? Оставаясь на месте. Ваш PIN-код не передается через Интернет, где он может быть взломан.

Еще один уровень защиты: PIN-код Windows 10 не ограничен четырьмя цифрами. Вы можете использовать шесть цифр, или семь, или десять. Помните, что каждая дополнительная цифра усложняет взлом ПИН-кода в десять раз.

Чтобы внести изменения, нажмите на свой аватар в верхней части меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки учетной записи».

Выберите параметры подключения на левой панели, затем нажмите кнопку «Добавить» в разделе «PIN-код» и следуйте инструкциям.

Использование виртуальной клавиатуры

Основной причиной этой конкретной проблемы является неисправная клавиатура или клавиатура водитель, Это часто встречается в тех случаях, когда пользователь только что подключил новую клавиатуру. Обычно случается, что новая клавиатура всегда использует тот же драйвер, что и старый, что может привести к тому, что некоторые нажатия клавиш будут разными.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Adblock
detector

Случается же такое: при попытке авторизоваться в Windows 10 появляется оповещение, что пароль неверен, и система не пускает пользователя на рабочий стол. Рассмотрим, как сбросить пароль на Windows 10 без переустановки операционной системы. Предварительно следует убедиться, что:

1. Клавиша Caps Lock активирована или, наоборот, не активна (проверьте индикатор кнопки на клавиатуре);
2. Переключите раскладку клавиатуры на правильную и проследите, чтобы она не автоматически не переключилась на язык ввода, установленный в системе по умолчанию.

Если убеждены, что вводите верные символы, но ничего не помогает, приступаем к сбросу пароля.

Для учетной записи Майкрософт

2. Подтверждаем личность, указываем код отправленный на электронную почту.

3. Следующим шагом будет ввод нового пароля.

Для локальной учетной записи начиная с версии 1803

В новых версиях сброс пароля локальной учетной записи стал упрощённым. Во время установки Windows 10, предлагается задать контрольные вопросы, которые позволяют восстановить доступ к системе в кратчайший срок.

1. После того, как был введён неправильный пароль, под полем ввода появиться предложение «Сбросить пароль», воспользуйтесь им.

2. Нужно ответить, на три контрольных вопроса.

3. Придумайте и введите новый пароль, также его нужно будет подтвердить.

После ввода нового пароля, произойдёт автоматический вход. Запишите ответы на контрольные вопросы там, где их никто не увидит. Если такой возможности нет, придумайте ответы которые вы точно сможете вспомнить.

Сбрасываем password в старых версиях Виндовс 10

Ниже перечисленные способы, предназначены для сброса пароля в версиях ниже 1803. Для более поздних редакций, данные решения могут не сработать, в связи с постоянными изменениями системы.

При помощи загрузочного носителя

Вариант приведен для владельцев локальных аккаунтов. Воспользуемся официальным установочным образом, записанным на флешку (хотя вариант с LiveCD с соответствующим набором опций также неплох).

1. При наличии диска/флешки, подключаем носитель и перезагружаемся, в ином случае ищем возможность создать само загрузочный накопитель с дистрибутивом Windows 10.

2. Запускаем систему с инсталляционного диска через Boot Menu BIOS.

3. Указываем язык и принимаем условия эксплуатации ПО.

4. В окне с пиктограммой «Установить» зажимаем клавиши «Shift + F10» для открытия окна командной строки.

Бывает, что последняя операция ни к чему не приводит, если такое случилось, жмем «Восстановление системы».

1. Нажимаем «Далее», затем опять по пиктограмме «Восстановление системы».

2. Выбираем пункт, отвечающий за обнаружение и устранение неисправностей.

3. Жмем «Дополнительные параметры».

4. В меню выбираем вариант запуска «Командная строка».

5. Узнаем буквенный идентификатор тома с операционной системой.

Обычно, это буква С:, но ввиду наличия на диске нескольких разделов объемом в сотню мегабайт, метка в таком режиме запуска может фигурировать иная.

1. Запускаем дисковую утилиту diskpart посредством выполнения одноименной команды.
2. Выполняем «list volume» для визуализации информации о разделах.
3. Исходя из объема и названия раздела, делаем вывод о буквенной метке системного тома.
4. Выходим из программы diskpart, выполнив «exit».

6. Выполняем команду:

move c:windowssystem32utilman.exe c:windowssystem32utilman2.exe

Для переименования служебного файла, предоставляющего специальные возможности на экране блокировки.

Здесь и далее C: заменяем на свою метку.

7. Затем вводим строку:

copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32utilman.exe

Заменяем утилиту на командную строку.

10. В командную строку вводим «nеt usеr Администратор /active:yes» для получения привилегий администратора в системе.

Активация аккаунта с неограниченными правами в операционной системе необходима для вызова утилиты «Управление компьютером» и работы с реестром.

11. После успешного завершения операций появится иконка «Администратор» слева в нижнем углу. Нажимаем по этой пиктограмме для авторизации в системе с соответствующими привилегиями, которая не требует ввода пароля.

Первый вход в систему из-под только что активированной учетной записи может длиться немногим дольше обычного, будьте терпеливы.

12. При помощи контекстного меню или сочетания клавиш Win+X вызываем одноименное меню и выбираем пункт «Управление компьютером».

Это запустит оснастку Windows 10, предназначенную для осуществления действий в системе, требующих особых привилегий (они получены).

13. Разворачиваем первую ветку вертикального меню слева.

14. Открываем «Пользователи» в каталоге «Локальные пользователи».

15. Через контекстное меню своей учетной записи вызываем команду указания пароля.

16. Принимаем к сведению содержимое следующего информационного окошка и жмем «Продолжить».

17. Вводим новую комбинацию символов для защиты своего локального аккаунта и подтверждаем ее.

19. Возвращаем запуск утилиты «Специальные возможности».

Открываем каталог system32 в папке Windows и стираем файл utilman.exe, затем удаляем двоечку с имени utilman2.exe. Если через Проводник выполнить действия не получилось (операционная система отказала в доступе), то же самое делается и через командную строку. Запускаем ее и выполняем следующие команды в той же последовательности:

del C:WindowsSystem32utilman.exe

move C:WindowsSystem32utilman2.exe C:WindowsSystem32utilman.exe

При неудаче необходимо снова запустится в режиме восстановления (пункт 1-4).

Теперь можете работать, а при надобности — быстро восстановить утраченный пароль или получить доступ к иному компьютеру (только пароль придется удалять или изменять).

То же самое, но через реестр

1. Запускаемся с установочного накопителя.

2. Вызываем среду восстановления Windows при помощи комбинации «Shift» + F10».

3. Выполняем «regedit».

4. Переходим в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE».

5. Вызываем команду «Загрузить куст через контекстное меню или пункт «Файл».

6. Открываем документ под названием System, расположенный по пути System32config в папке с операционной системой.

7. Вводим латинское название куста и жмем «Ввод».

8. Переходим в новую ветку HKLM и выбираем Setup.

9. В правом фрейме заменяем значение ключа из «CmdLine» на строковый параметр «cmd.exe».

10. Дважды жмём по «SetupType» и вводим его значение как «2».

11. Перезагружаемся.

12. После загрузки экрана блокировки появится знакомое окошко командной строки, где необходимо выполнить команду вида: «net user юзер password», где вместо «юзер» вводим название аккаунта, а через пробел — новый пароль.

13. Выполняем «exit» и перезагружаем компьютер.

Преимуществом метода является то, что все параметры восстанавливаются автоматически при следующей загрузке операционной системы.

Источник