В Windows 10 и Windows 11 есть встроенный (и довольно неплохой) антивирус Microsoft Defender Antivirus (Защитник Windows), управляемый через панель Безопасность Windows. В некоторых случаях Windows Defender или панель управления Безопасность в Windows перестают открываться, вместо диалогового интерфейса показывается пустое белое окно, приложение не запускается при вызове через панель Settings или командой быстрого доступа
ms-settings:windowsdefender
. В этой статье мы рассмотрим, как исправить типовые ошибки, когда не удается открыть окно службы безопасности Windows Defender.
В первую очередь проверьте, не уставлен ли в Windows сторонний антивирус. Windows Defender в панели безопасности Windows автоматически отключается при использовании не-Microsoft антивируса. Решите какой антивирус вы хотите использовать в дальнейшем, если нужно оставить защитник Windows, удалите сторонний антивирус.
Если при запуске Windows Security (Windows Defender) через меню Параметры (Settings -> Update & Security -> Windows Security), появляется окно с предложением выбрать программы для открытия ссылки “
You’ll need a new app to open this Windowsdefender link
”, проверьте что UWP приложение Microsoft.SecHealthU установлено. Именно UWP приложение Windows Security (Windows Defender) отвечает за отображение окна Безопасность Windows.
Если нужно сбросьте его настройки. Подробно это описывалось в статье Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть эту ссылку WindowsDefender.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Убедились, что в Windows запущены все службы Microsoft Defender. В Windows должны быть запущены следующие службы:
- Microsoft Defender Antivirus Service (
WinDefend
) - Windows Security Service (
SecurityHealthService
) - Security Center (
wscsvc
)
Можно проверить список запущенных служб Защитника Windows через панель управления services.msc или с помощью PowerShell:
get-service WinDefend, SecurityHealthService, wscsvc | select name,status,starttype
Если службы отключены, измените тип запуска на Automatic и перезагрузите компьютер.
Службы Windows Defender Firewall (mpssvc), Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service (WdNisSvc) и Windows Defender Advanced Threat Protection Service (Sense) не являются обязательными для работы панели управления Security.
В панели управления безопасностью Windows может висеть надпись “Cлужба работы с угрозами остановлена, перезапустите ее”. Чтобы исправить такую ошибку Defender, следуйте этой инструкции.
В Windows 10 и 11 Microsoft Defender автоматически выключается, если на устройстве установлен сторонний антивирус. Если стороннего антивируса, нет, а Microsoft Defender отключен, значит кто-то очень сильно постарался, чтобы его отключить.
Начиная с Windows 10 2004 (в том числе в Windows 11) вы не можете просто отключить Microsoft Defender с помощью:
- ключей реестра DisableAntiVirus=1 и DisableAntiSpyware = 1 (HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender);
- или параметра GPO Turn off Microsoft Defender Antivirus в Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Microsoft Defender Antivirus.
Для отключения Защитника Windows сначала придется отключить функцию защиты Microsoft Defender Tamper Protection в настройках Microsoft Defender.
Можно проверить, отключена ли защита антивируса Defender с помощью PowerShell:
Get-MpComputerStatus | select IsTamperProtected
В данном примере
IsTamperProtected=True
, это значит, что защита Windows блокирует отключение Microsoft Defender.
В более ранних версиях Windows 10, проверьте значение указанного выше параметра локальной групповой политики с помощью редактора gpedit.msc (параметр должен быть установлен в Не задано или Отключено) или с помощью PowerShell:
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender' -Name DisableAntiSpyware
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender' -Name DisableAntiVirus
Если команда вернет значение параметров =1, значит Microsot Defender отключен. Чтобы включить Защитник Windows, удалите параметр или измените значение на 0.
Проверьте и установите последние обновления Windows Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check for updates или с помощью PowerShell.
Если ничего не помогло, проверьте и исправьте целостность образа Windows командами:
sfc /scannow
и
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Инструкции из этой статье должны восстановить работу службы Безопасность Windows.
You can try to scan and fix errors using some quick DISM commands
by Andrew Wafer
Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more
Published on September 2, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Windows security won’t open and that means you won’t have access to processes and operations related to updating and restoration features
- If Windows Security is not showing anything, start by running the System File Checker tool.
- Another idea is to perform a system restore if you have any restore points activated for your system.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Update & Security is a special field integrated by default into the Windows 10 core system. This built-in menu offers access to processes and operations related to updating and restoration features.
Here you can check for your update history or schedule your restart for a specific time and the process is automated so you don’t have to do anything manually.
Shortly, by accessing the Update & Security window you can scan for new updates, apply certain updates, remove recently installed patches, initiate a system recovery operation, and perform similar other processes.
However, sometimes you might notice that Windows Security won’t open. This is quite a common Windows 10 error caused by corrupted system files or by other Windows 10 malfunctions. And speaking of malfunctions, users reported more similar issues.
Why is Update and Security not opening?
The Update and Security tab not opening or working issue has been triggered for several users because of different reasons. Note that sometimes, the issue is that the Windows update closes immediately.
We did our research and have come up with a list of common reasons why the Update and Security tab isn’t working for you:
- An important system file related to it is corrupt
- Your PC is infected with a virus or malware
- There is a bug present in the current version of the Windows OS
- Your copy of Windows is missing an important file
- Corrupt Windows Security component
- Corrupt cache data
Frequent issues associated with the Windows Security tab:
- Windows 10 update and security closes immediately / Windows Update closes automatically
- (Ironically) Windows Security not working after the update
- Windows Security shows a blank screen
- Also, Windows Update won’t load in Update & Security settings
- Windows Security not showing anything
- Windows Update closes immediately
- Windows Update won’t open in Windows 10
- Windows Update page not loading in Windows 11
- Windows Update screen not loading in Windows 10
- Windows Update not opening
The latest Windows 11 is also not exempt from such issues. Users reported the following cases: Windows Security not responding, not showing anything/blank, or Windows security not opening, and Windows update page not loading windows 11.
Fortunately, there are a few solutions that you can use to fix the Update & Security tab.
How to fix windows security not opening windows 10?
- Run the System File Checker tool
- Use a dedicated software
- Scan and fix errors using DISM commands
- Change the Windows account
- Perform a system restore
1. Run the System File Checker tool
- Type cmd in the Seach box and click on Run as administrator under the Command Prompt app.
- Type this command and press Enter:
sfc /scannow
- Wait until the scan is completed (it might take a while depending on how many files are stored on your computer).
- If problems are found the troubleshooter should fix them automatically.
- Don’t forget to restart your PC in the end.
2. Use a dedicated software
- Download Restoro.
- Install it on your PC.
- Launch the program.
- The tool will automatically scan your PC for problems.
- The scanning process may take about 5 minutes, depending on the errors it detects.
- After the entire report is generated, all you need to do is hit the Start Repair button to fix the problem.
As this problem can be produced by corrupted files or registries, we recommend using specialized software like Restoro to fix the problem.
This amazing tool not only will fix your file and system issues but after that, it will continue to monitor your OS and will make sure that it’s always in tip-top shape and running smoothly.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
After using Restoro, don’t be surprised if your PC will become faster and more responsive because this solution will provide the much-needed performance boost that you’ve never experienced.
3. Scan and fix errors using DISM commands
- Open the Start menu.
- Search for Command Prompt and run it as an administrator.
- Enter the following commands (press Enter after each entry):
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Close the command prompt window.
- Restart your PC.
If you want to learn everything there is to know about using DISM commands, check our handy guide.
4. Change the Windows account
- Press the Win + I buttons to open the Settings menu.
- Then, click on Accounts.
- Click on Email & accounts.
- Select Add an account.
- You will have to pick Sign in without a Microsoft account and Local account.
- Fill out the forms and save your changes.
- Switch to the newly created account and verify if you can access the Update & Security tab.
The problem might be associated with one particular account. So, it’s recommended to create a new account as afterward, you might be able to access the Windows 10 Update & Security tab again.
- Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
- Windows 11’s Security center not opening
- Windows Defender is turned off in Windows 11
- Virus and threat protection not working on Windows 11
- Fix: Modern Setup Host has stopped working
5. Perform a system restore
- Open the Start menu.
- Search for Create a restore point and open it.
- Hit the System restore button in the new window that appears.
- Select the appropriate option and follow the on-screen prompts.
- Your PC will reboot and begin the process.
- Once the restore is complete, check if this fixes the issue or not.
If our steps above look too complicated, we also have a complete guide on how to create and use a System Restore Point in Windows 10.
If you are having difficulties opening Settings and Updates, we have your back, check this guide to learn more.
Hopefully, you managed to solve the Windows 10 Update & Security tab not working issue.
Usually, one of the troubleshooting solutions from above is fixing this Windows 10 problem without having to initiate a clean install of the system itself.
However, depending on each situation and how you use your Windows 10 device, the solutions might differ.
How can I fix Windows Security not opening on Windows 11?
Check out some quick solutions that you can apply to fix the Windows Security not opening on Windows 11 issue.
1. Reset Windows Store certification
- Press Win + R to open the Run command.
- Type powershell and hit Enter.
- Execute the below command:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
- Restart your PC.
2. Uninstall third-party antivirus software
- Open Control Panel.
- Select Programs and Features.
- Select the antivirus software and hit the Uninstall button at the top.
3. Reset the Windows Security app
- Press Win + I to open Windows Settings.
- Select Apps.
- Then Apps & features.
- Search for Windows Security.
- Hit the 3-dot icon.
- Select Advanced options.
- Scroll down and hit the Reset button.
- Restart your PC and check if this fixes the issue or not.
How do I reinstall Windows security?
- Press Win + R to open the Run command.
- Type powershell and hit Enter.
- Execute the below command:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Restart your PC.
That’s why, if the issue persists, use the comment section below to describe your situation in detail. Based on the details that you offer, we can try to find more solutions for you.
Newsletter
You can try to scan and fix errors using some quick DISM commands
by Andrew Wafer
Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more
Published on September 2, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Windows security won’t open and that means you won’t have access to processes and operations related to updating and restoration features
- If Windows Security is not showing anything, start by running the System File Checker tool.
- Another idea is to perform a system restore if you have any restore points activated for your system.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Update & Security is a special field integrated by default into the Windows 10 core system. This built-in menu offers access to processes and operations related to updating and restoration features.
Here you can check for your update history or schedule your restart for a specific time and the process is automated so you don’t have to do anything manually.
Shortly, by accessing the Update & Security window you can scan for new updates, apply certain updates, remove recently installed patches, initiate a system recovery operation, and perform similar other processes.
However, sometimes you might notice that Windows Security won’t open. This is quite a common Windows 10 error caused by corrupted system files or by other Windows 10 malfunctions. And speaking of malfunctions, users reported more similar issues.
Why is Update and Security not opening?
The Update and Security tab not opening or working issue has been triggered for several users because of different reasons. Note that sometimes, the issue is that the Windows update closes immediately.
We did our research and have come up with a list of common reasons why the Update and Security tab isn’t working for you:
- An important system file related to it is corrupt
- Your PC is infected with a virus or malware
- There is a bug present in the current version of the Windows OS
- Your copy of Windows is missing an important file
- Corrupt Windows Security component
- Corrupt cache data
Frequent issues associated with the Windows Security tab:
- Windows 10 update and security closes immediately / Windows Update closes automatically
- (Ironically) Windows Security not working after the update
- Windows Security shows a blank screen
- Also, Windows Update won’t load in Update & Security settings
- Windows Security not showing anything
- Windows Update closes immediately
- Windows Update won’t open in Windows 10
- Windows Update page not loading in Windows 11
- Windows Update screen not loading in Windows 10
- Windows Update not opening
The latest Windows 11 is also not exempt from such issues. Users reported the following cases: Windows Security not responding, not showing anything/blank, or Windows security not opening, and Windows update page not loading windows 11.
Fortunately, there are a few solutions that you can use to fix the Update & Security tab.
How to fix windows security not opening windows 10?
- Run the System File Checker tool
- Use a dedicated software
- Scan and fix errors using DISM commands
- Change the Windows account
- Perform a system restore
1. Run the System File Checker tool
- Type cmd in the Seach box and click on Run as administrator under the Command Prompt app.
- Type this command and press Enter:
sfc /scannow
- Wait until the scan is completed (it might take a while depending on how many files are stored on your computer).
- If problems are found the troubleshooter should fix them automatically.
- Don’t forget to restart your PC in the end.
2. Use a dedicated software
- Download Restoro.
- Install it on your PC.
- Launch the program.
- The tool will automatically scan your PC for problems.
- The scanning process may take about 5 minutes, depending on the errors it detects.
- After the entire report is generated, all you need to do is hit the Start Repair button to fix the problem.
As this problem can be produced by corrupted files or registries, we recommend using specialized software like Restoro to fix the problem.
This amazing tool not only will fix your file and system issues but after that, it will continue to monitor your OS and will make sure that it’s always in tip-top shape and running smoothly.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
After using Restoro, don’t be surprised if your PC will become faster and more responsive because this solution will provide the much-needed performance boost that you’ve never experienced.
3. Scan and fix errors using DISM commands
- Open the Start menu.
- Search for Command Prompt and run it as an administrator.
- Enter the following commands (press Enter after each entry):
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Close the command prompt window.
- Restart your PC.
If you want to learn everything there is to know about using DISM commands, check our handy guide.
4. Change the Windows account
- Press the Win + I buttons to open the Settings menu.
- Then, click on Accounts.
- Click on Email & accounts.
- Select Add an account.
- You will have to pick Sign in without a Microsoft account and Local account.
- Fill out the forms and save your changes.
- Switch to the newly created account and verify if you can access the Update & Security tab.
The problem might be associated with one particular account. So, it’s recommended to create a new account as afterward, you might be able to access the Windows 10 Update & Security tab again.
- Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
- Windows 11’s Security center not opening
- Windows Defender is turned off in Windows 11
- Virus and threat protection not working on Windows 11
- Fix: Modern Setup Host has stopped working
5. Perform a system restore
- Open the Start menu.
- Search for Create a restore point and open it.
- Hit the System restore button in the new window that appears.
- Select the appropriate option and follow the on-screen prompts.
- Your PC will reboot and begin the process.
- Once the restore is complete, check if this fixes the issue or not.
If our steps above look too complicated, we also have a complete guide on how to create and use a System Restore Point in Windows 10.
If you are having difficulties opening Settings and Updates, we have your back, check this guide to learn more.
Hopefully, you managed to solve the Windows 10 Update & Security tab not working issue.
Usually, one of the troubleshooting solutions from above is fixing this Windows 10 problem without having to initiate a clean install of the system itself.
However, depending on each situation and how you use your Windows 10 device, the solutions might differ.
How can I fix Windows Security not opening on Windows 11?
Check out some quick solutions that you can apply to fix the Windows Security not opening on Windows 11 issue.
1. Reset Windows Store certification
- Press Win + R to open the Run command.
- Type powershell and hit Enter.
- Execute the below command:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
- Restart your PC.
2. Uninstall third-party antivirus software
- Open Control Panel.
- Select Programs and Features.
- Select the antivirus software and hit the Uninstall button at the top.
3. Reset the Windows Security app
- Press Win + I to open Windows Settings.
- Select Apps.
- Then Apps & features.
- Search for Windows Security.
- Hit the 3-dot icon.
- Select Advanced options.
- Scroll down and hit the Reset button.
- Restart your PC and check if this fixes the issue or not.
How do I reinstall Windows security?
- Press Win + R to open the Run command.
- Type powershell and hit Enter.
- Execute the below command:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Restart your PC.
That’s why, if the issue persists, use the comment section below to describe your situation in detail. Based on the details that you offer, we can try to find more solutions for you.
Newsletter
Разберем, как исправить проблему, когда при попытке открыть параметры встроенного антивируса Безопасность Windows в Windows 11 ничего не происходит и Защитник Windows не открывается. Кроме того, проблема может возникнуть и в Windows 10.
Виновником, когда безопасность windows не открывается может быть повреждение компонентов безопасности, сертификата Microsoft Store, системного файла или сторонняя программа по безопасности создает конфликт.
1. Удаление стороннего антивируса
Если вы используете сторонний антивирус или другое ПО по безопасности, то его стоит удалить. Kasperky антивирус был замечен в виновниках, когда настройки безопасности windows блокируются и соответственно нельзя открыть параметры защитника виндовс.
- При помощи специальной утилиты удалите антивирус полностью с ПК
2. Запуск SFC и DISM
Поврежденные системные файлы могут приводить к ряду ошибок, и возможность не открыть безопасность windows, не исключение. Чтобы автоматически проверить и исправить системные файлы, запуcтите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Сбросьте Microsoft.SecHealthUI
Переустановка поврежденного Microsoft.SecHealthUI решит проблему, когда безопасность windows не открывается, так как он зависит от сертификации MS. Чтобы переустановить Microsoft.SecHealthUI запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже команду, после чего перезагрузите ПК:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
4. Сброс безопасности Windows
Сброс по умолчанию встроенного антивируса может решить проблему с его нестабильной работай.
- Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности
- Найдите в писке Безопасность Windows и нажмите на троеточие справа
- Выберите Дополнительные параметры
- Выберите по порядку Завершить, Исправить и Сброс
! Если вы используете Windows 10, то обратитесь к данному руководству по сбросу встроенного антивируса.
5. Включите Безопасность Windows в реестре
Если вы ранее вносили изменения в реестр для отключения DisableAntiSpyware, то безопасность windows не будет открываться. Чтобы проверить данный параметр, нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра, после чего в реестре перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
- Справа, если имеется DisableAntiSpyware, то дважды щелкните по нему
- Установите значение 0 и шестнадцатеричную систему
- Нажмите OK и перезагрузите ПК
6. Перерегистрировать Безопасность Windows
Безопасность Windows в Windows 11 может не открываться, когда пользователь обновился с Windows 10 до Win11. В этом случае, компоненты безопасности могут быть повреждены. Чтобы перерегистрировать приложение защитника windows, запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже команды по очереди, почле чего перезагрузите систему:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
! Если ничего не помогло, то вы можете сбросить Windows 11/10 до заводских настроек, или переустановить без потери всех данных, в том числе установленных Win32 программ, которые удаляться при сбросе настроек до заводских.
Смотрите еще:
- Как отключить Безопасность Windows в Windows 11
- Безопасен ли SppExtComObjPatcher.exe в Windows 10?
- Как обновить и очистить прошивку процессора безопасности TPM
- Защитник Windows: Ограничить нагрузку на процессор
- IDP.generic — Что это за вирус и должен ли я его удалить?
[ Telegram | Поддержать ]
В некоторых случаях при использовании стороннего антивируса, бывает, что Защитник Windows автоматически не отключается и в таком случае пользователь прибегает к различным способам принудительного отключения встроенного антивируса.
В этой статье мы поэтапно разберем все способы решения проблем с обратным запуском Защитника Windows 10.
Итак, если вы столкнулись с тем, что Защитник автоматически не включается и в Параметрах Windows 10 сообщает об отключении системным администратором, то тогда вам стоит выполнить перечисленные ниже рекомендации.
Содержание
1. Заражение системы как причина невозможности запуска Защитника Windows 10
Вредоносная программа может различными способами блокировать включение Защитника Windows. В первую очередь зловредную программу нужно удалить. Для этого выполните сканирование системы антивирусным сканером, стоит выполнить сканирование даже двумя различными сканерами. Советую выбрать сканер из числа Рекомендуемых сканеров на странице: Антивирусные сканеры.
Для лучшей эффективности работы сканеров, проводить сканирование советую в Безопасном режиме загрузки системы.
После того как угроза была устранена, пользователь может столкнутся с тем, что из-за последствий работы вредоносной программы, Защитник Windows все еще не запускается. Для её решения переходим к следующему этапу рекомендаций.
2. Повреждение системных файлов Windows 10 как проблема запуска Защитника Windows
Вредоносная программа или ошибка другой программы могут нарушить целостность системных файлов Windows 10. Это так же может повлиять на работу Защитника Windows.
Для восстановления системных файлов Windows нужно в меню Пуск ввести слово Командная строка или cmd.exe и запустить её от имени Администратора (нажмите правой кнопкой мыши по приложению Командная строка и из появившегося списка действий выберите Запуск от имени администратора).
После того как вы открыли Командную строку от имени Администратора переходим непосредственно к восстановлению поврежденных файлов. В первую очередь с помощью инструмента DISM мы выполним проверку и исправления внутреннего системного образа Windows 10, с помощью которого чуть позже будем восстанавливать файлы системы.
В командной строке Windows поочередно вводим следующие команды DISM:
Следующая команда, как и команда выше, выполняют проверку целостности образа Windows без его восстановления:
Команда восстановления поврежденного образа Windows:
Завершив восстановление образа Windows, переходим к восстановлению системных файлов. Оба этапа являются важными для восстановления повреждений системы.
В Командной строке выполняем команду:
Как правило этого будет достаточно для восстановления системных файлов. У нас на сайте вы можете подробнее прочесть о работе инструмента DISM и о восстановлении системы с помощью команды SFC.
3. Как включить Защитник Windows с помощью системного реестра
Распространенным способом отключения Защитника является отключение с помощью системного реестра. В нашем случае мы будем включать Защитник через редактирование реестра.
В первую очередь нам нужно удалить ключи реестра, отвечающие за отключение Защитника Windows.
Редактор реестра можно открыть через меню Пуск или запуском команды regedit.exe (клавиша Win в сочетании с клавишей R ).
Перед началом любой правки реестра советую сделать резервную копию реестра. Для этого в меню редактора реестра выберите Файл > Экспорт и сохраните указанный файл.
Открыв редактор реестра, в его адресной строке вводим следующий путь:
Если в папке реестра есть подпапка с названием Real-Time Protection, то её нужно удалить, нажав на неё правой кнопкой мыши и выбрать Удалить.
Далее нам нужно создать ключ DisableAntiSpyware:
После внесения изменений в реестр, необходимо перезагрузить систему.
4. Как включить Защитник Windows с помощью редактора групповой политики
С помощью редактора групповой политики Windows, можно так же отключать или включать Защитник Windows.
Затем перезагрузите систему.
5. O&O ShutUp10 и другие подобные программы как причина невозможности запуска Защитника Windows
Если вы пользуетесь программой O&O ShutUp10 или другими подобными утилитами, то самое время вспомнить о них и в их настройках выключить опцию отключения Защитника. После применения изменений нужно перезагрузить систему.
6. Как включить Защитник Windows, когда ни один из способов не помог
Бывают случаи, когда ни один из описанных выше способов не помогает включить Защитник. Пользователь все так же получает сообщение о том, что «Невозможно открыть данное приложение. Ваш системный администратор отключил Центр безопасности Защитника Windows«.
Примечание. Напомню, перед работой с реестром рекомендуется сделать резервную копию реестра (в меню редактора Файл > Экспорт).
В архиве два файла реестра, WinDefend.reg и wscsvc.reg, поочередно нажимаем на них правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выбираем Слияние.
Перезагружаем систему. Скорее всего после проделанных рекомендаций у вас включится Защитник Windows.
Источник
Почему защитник Windows 10 не включается?
Многие пользователи Windows 10 по тем или иным причинам не могут включить Windows Defender. Обычно это происходит, когда утилита Microsoft Antimalware обнаруживает, что в системе установлено антивирусное программное обеспечение сторонних разработчиков. При этом пользователи часто утверждают, что на самом деле уже удалили «левый» софт.
Ранее уже встречались подобные проблемы, но только с выходом обновления «Anniversary Update» жалобы пользователей на то, что защитник Windows 10 не включается, приобрели глобальный характер.
Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
Как известно, Windows Defender является встроенным в Windows 10 антивирусным ПО, которое очень неплохо справляется с большинством задач. Тем не менее, Defender демонстрирует некоторые «глюки» при своем запуске. Ниже я перечислю наиболее частые жалобы на то, что защитник Windows 10 не включается:
Теперь мы можем остановиться на самых значительных ошибках запуска защитника Windows 10
Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
Когда вы удаляете сторонний антивирусный софт с помощью стандартной опции в разделе «Программы и компоненты» Панели управления, существует риск неполного удаления файлов. Они-то как раз и могут помешать включению защитника Windows Defender. В этом списке вы можете найти один из подходящих способов удаления установленного антивируса перед восстановлением работы Windows Defender.
Решение 2: проверяем системные файлы
Системная утилита System File Checker (средство проверки системных файлов) поможет вам восстановить поврежденные или удаленные системные файлы. Используйте эту консольную программу для проверки Defender – повреждены ли его файловые компоненты или нет?
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии
Иногда программы сторонних разработчиков могут активно взаимодействовать с компонентами Windows, что может приводить к проблемам. Тем не менее вы можете самостоятельно найти проблемное приложение, применив «чистую» загрузку компьютера. Это простая операция, если будете четко следовать следующим шагам.
После перезагрузки компьютера, проверьте, исчезла ли проблема включения защитника Windows 10. Если это так, значит какое-то из отключенных приложений или сервисов является помехой для запуска Defender. Для того, чтобы вычислить какое именно приложение вам мешает, нужно включать их один за одним через «Конфигурацию системы». Вычислив конфликтующее приложение, оставьте его отключенным или полностью удалите.
Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
Для того, чтобы Windows Defender включался и правильно работал, необходимо, чтобы определенные сервисы были запущены. Тем не менее вы всегда можете запустить их, выполнив следующее:
После того, как сервис будет перезагружен, проверьте, включатся ли защитник Windows 10.
Решение 5: измените настройки групповой политики
Иногда защитник Windows Defender не хочет включаться из-за того, что отключен групповой политикой. Для кого-то это может показаться сложным, но поверьте, небольшие изменения в групповой политике помогут ее решить. Сделайте следующее:
После данных изменений в групповой политике защитник Windows 10 будет включен и запустится в вашей операционной системе без каких-либо проблем.
Решение 6: внесите изменения в системный реестр
Если Windows Defender не хочет включаться, одной из причин может являться ошибочный ключ в редакторе реестра. Вы можете исправить ошибку с помощью редактора реестра.
После таких действий Windows Defender будет включен и возобновит свою работу в Windows 10. Отмечу, что некоторые пользователи рекомендуют вообще удалить параметр «DisableAntiSpyware». Если хотите, можете тоже попробовать этот вариант.
Ну вот и все. Кажется, я рассмотрел все самые важные и действенные способы восстановления работы защитника Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой включения антивирусного защитника Windows Defender, попробуйте один из предложенных вариантов. Надеюсь, что-то вам поможет!
Источник
Защитник Windows не включается в Windows 10 [БЫСТРОЕ РУКОВОДСТВО]
Часто мы слышим, как люди жалуются, что не могут включить Защитник Windows в Windows 10, поэтому сегодня мы решили поделиться с вами несколькими советами о том, как решить эту проблему.
Существует несколько возможных сценариев этой проблемы, и большинство из них мы рассмотрим в этой статье.
Защитник Windows не запускается
Вот несколько примеров того, как эта проблема может проявиться:
Что делать, если Защитник Windows не включается в Windows 10
Решение 1. Включите защиту в реальном времени
Защитник Windows спроектирован так, чтобы отключаться самостоятельно, если обнаруживает любое другое стороннее антивирусное программное обеспечение. Windows предназначена для обнаружения любого установленного антивирусного программного обеспечения, и могут возникнуть определенные проблемы, если у вас установлено два или более антивирусных программ.
Эти проблемы включают конфликты между антивирусным программным обеспечением, которые могут проявляться как частое зависание, сбой приложений и т. Д.
Поскольку это общая проблема, во избежание любых конфликтов Защитник Windows отключится, если Windows обнаружит любую другую программу безопасности. Кроме того, если это программное обеспечение безопасности имеет брандмауэр, брандмауэр Windows также отключится.
Это означает, что если вы хотите, чтобы Защитник Windows работал, вам придется выбирать между ним и сторонним антивирусным программным обеспечением.
Часто пользователи не знают, установлено ли программное обеспечение для обеспечения безопасности или нет, потому что при покупке нового ноутбука в большинстве случаев он поставляется с пробной версией антивирусного программного обеспечения, такого как Norton, McAfee и т. Д.
При установке таких приложений, как Flash или Java, может потребоваться удалить бесплатный сканер безопасности, что может вызвать некоторые проблемы.
Поэтому лучше всего искать на вашем компьютере, если вы не уверены, установлено ли программное обеспечение безопасности или нет. Как только вы удалите его, вам, возможно, придется вручную включить его, выполнив следующие действия:
Ваше поле поиска отсутствует? Верните его за пару простых шагов!
Решение 2 – Изменить дату и время
Еще одна причина, по которой Защитник Windows не работает должным образом, – неправильные время и дата в Windows 10. Чтобы это исправить, необходимо проверить правильное значение времени и даты, прежде чем пытаться снова включить Защитник Windows.
Мы знаем, что это может звучать странно, но большинство системных функций Windows зависят от времени и даты, поэтому неправильная дата или время могут вызвать ненормальное поведение в вашей ОС Windows.
Решение 3 – Обновление Windows
Обязательно обновляйте Windows с помощью Центра обновления Windows, поскольку это может вызвать некоторые проблемы с Защитником Windows. Когда дело доходит до любого программного обеспечения безопасности, убедитесь, что вы часто его обновляете.
Мы предлагаем вам выполнить полное обновление Windows, затем открыть Защитник Windows и запустить обновление оттуда.
Если вы не можете открыть приложение «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 4 – Изменить прокси-сервер
Эти три наиболее распространенных сценария, которые могут вызвать проблемы с Защитником Windows, но есть и другие не очень распространенные сценарии, которые также могут вызвать проблемы.
Например, неправильные настройки зоны в Internet Explorer могут вызвать проблемы, но вы можете легко это исправить, сбросив Internet Explorer к заводским настройкам.
Помните, что если вы используете прокси-сервер, Защитник Windows не сможет выполнить обновление. Если это так, вам нужно внести некоторые незначительные изменения в свой прокси-сервер.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Проблемы с прокси-сервером довольно раздражающие. Сделайте их прошлым с помощью этого руководства.
Решение 5 – Отключить сторонний антивирус
Защитник Windows не ладит со сторонними антивирусами. Как и любые две антивирусные программы, они плохо работают друг с другом.
Поэтому, если вы хотите, чтобы Защитник Windows был вашим основным параметром безопасности, обязательно отключите все сторонние антивирусные программы, установленные на вашем компьютере.
Не подвергайте себя ненужным рискам. Узнайте, почему Защитник Windows является единственным вредоносным барьером, который вам нужен!
Решение 6 – Запустите сканирование SFC
Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Решение 7 – Запустите DISM
Вот как запустить DISM в Windows 10:
Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Решение 8 – Сброс службы безопасности
И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, мы попробуем сбросить службу центра безопасности. Надеюсь, после этого Защитник Windows начнет работать.
Вот как можно сбросить службу центра безопасности в Windows 10:
Вот и все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить ваши проблемы с Защитником Windows. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Источник
Как исправить Windows 10 Обновление и вкладка Безопасность не работает
Обновление и безопасность – это специальное поле, встроенное по умолчанию в базовую систему Windows 10. Это встроенное меню обеспечивает доступ к процессам и операциям, связанным с функциями обновления и восстановления.
Здесь вы можете проверить историю обновлений или запланировать перезапуск на определенное время, и процесс автоматизирован, поэтому вам не нужно ничего делать вручную.
Вскоре, открыв окно «Обновления и безопасность», вы сможете сканировать новые обновления, применять определенные обновления, удалять недавно установленные исправления, запускать операцию восстановления системы и выполнять аналогичные другие процессы.
Однако иногда вы можете заметить, что вкладка «Обновление и безопасность» недоступна. Это довольно распространенная ошибка Windows 10, вызванная повреждением системных файлов или другими неисправностями Windows 10.
К счастью, есть несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить вкладку «Обновление и безопасность».
Вот как решить, что вкладка «Обновление и безопасность Windows 10» не работает
Решение 1. Запустите средство проверки системных файлов.
Прежде всего вы должны убедиться, что в Windows 10 нет поврежденных файлов. Итак, запустите сканирование системы с помощью специального средства устранения неполадок, которое по умолчанию установлено на вашем устройстве:
Решение 2. Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM
Другой способ автоматического поиска и исправления поврежденных файлов и процессов – запуск специальных команд DISM. Вот как вы можете решить эту проблему:
Решение 3. Измените учетную запись Windows 10
Проблема может быть связана с одной конкретной учетной записью. Поэтому рекомендуется создать новую учетную запись, поскольку впоследствии вы снова сможете получить доступ к вкладке «Обновление и безопасность Windows 10».
Решение 4. Выполните восстановление системы
Если какой-либо из уже объясненных методов не работает, необходимо выполнить восстановление системы. Поскольку вкладка «Обновление и безопасность» недоступна, вы можете выполнить эту задачу через меню расширенных параметров запуска Windows 10:
Надеюсь, вам удалось решить проблему с вкладкой «Обновление и безопасность Windows 10». Обычно одно из решений для устранения неполадок, описанных выше, – это исправление этой проблемы Windows 10 без необходимости инициировать чистую установку самой системы.
Однако, в зависимости от каждой ситуации и того, как вы используете устройство с Windows 10, решения могут отличаться.
Вот почему, если проблема не устранена, используйте раздел комментариев ниже, чтобы подробно описать вашу ситуацию. Основываясь на деталях, которые вы предлагаете, мы можем попытаться найти больше решений для вас.
Источник
Безопасность Windows 10
—> Автор: Angry_Bird—> Дата: 21-06-2018, 00:42—> Прочитано: 16 549—> —>
Многие пользователи Windows 10 по тем или иным причинам не могут включить Windows Defender. Обычно это происходит, когда утилита Microsoft Antimalware обнаруживает, что в системе установлено антивирусное программное обеспечение сторонних разработчиков. При этом пользователи часто утверждают, что на самом деле уже удалили В«левыйВ» софт.
Ранее уже встречались подобные проблемы, но только с выходом обновления «Anniversary Update» жалобы пользователей на то, что защитник Windows 10 не включается, приобрели глобальный характер.
Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
Как известно, Windows Defender является встроенным в Windows 10 антивирусным ПО, которое очень неплохо справляется с большинством задач. Тем не менее, Defender демонстрирует некоторые В«глюкиВ» при своем запуске. Ниже я перечислю наиболее частые жалобы на то, что защитник Windows 10 не включается:
Теперь мы можем остановиться на самых значительных ошибках запуска защитника Windows 10
Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
Когда вы удаляете сторонний антивирусный софт с помощью стандартной опции в разделе В«Программы и компонентыВ» Панели управления, существует риск неполного удаления файлов. Они-то как раз и могут помешать включению защитника Windows Defender. В этом списке вы можете найти один из подходящихВ способов удаления установленного антивируса перед восстановлением работы Windows Defender.
В дополнение к этим инструментам вы можете попробовать специализированный софт — деинсталляторы, которые качественно удаляют программы. В«АнинсталлерВ» не только удалит указанное программное обеспечение, но и уничтожит все созданные сторонним антивирусом файлы, а также записи о нем в системном реестре. В результате вы получите чистую операционную систему без следов стороннего антивирусного ПО. Среди хороших деинсталляторов я могу вам порекомендовать два — IOBit Uninstaller и Revo Uninstaller. Они очень просты в использовании, и вы легко с их помощью удалите все В«следыВ» софта. Отмечу также, что после удаления антивирусного ПО Windows 10 следует перегрузить.
Решение 2: проверяем системные файлы
Системная утилита System File Checker (средство проверки системных файлов) поможет вам восстановить поврежденные или удаленные системные файлы. Используйте эту консольную программу для проверки Defender – повреждены ли его файловые компоненты или нет?
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Решение 3: загрузка компьютера в В«чистомВ» состоянии
Иногда программы сторонних разработчиков могут активно взаимодействовать с компонентами Windows, что может приводить к проблемам. Тем не менее вы можете самостоятельно найти проблемное приложение, применив В«чистуюВ» загрузку компьютера. Это простая операция, если будете четко следовать следующим шагам.
После перезагрузки компьютера, проверьте, исчезла ли проблема включения защитника Windows 10. Если это так, значит какое-то из отключенных приложений или сервисов является помехой для запуска Defender. Для того, чтобы вычислить какое именно приложение вам мешает, нужно включать их один за одним через В«Конфигурацию системыВ». Вычислив конфликтующее приложение, оставьте его отключенным или полностью удалите.
Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
Для того, чтобы Windows Defender включался и правильно работал, необходимо, чтобы определенные сервисы были запущены. Тем не менее вы всегда можете запустить их, выполнив следующее:
После того, как сервис будет перезагружен, проверьте, включатся ли защитник Windows 10.
Решение 5: измените настройки групповой политики
Иногда защитник Windows Defender не хочет включаться из-за того, что отключен групповой политикой. Для кого-то это может показаться сложным, но поверьте, небольшие изменения в групповой политике помогут ее решить. Сделайте следующее:
В В В«Конфигурация компьютераВ» —> В«Административные шаблоны» —> В«Компоненты Windows» —> В«Антивирусная программа В«Защитник WindowsВ»
После данных изменений в групповой политике защитник Windows 10 будет включен и запустится в вашей операционной системе без каких-либо проблем.
Решение 6: внесите изменения в системный реестр
Если Windows Defender не хочет включаться, одной из причин может являться ошибочный ключ в редакторе реестра. Вы можете исправить ошибку с помощью редактора реестра.
После таких действий Windows Defender будет включен и возобновит свою работу в Windows 10. Отмечу, что некоторые пользователи рекомендуют вообще удалить параметр В«DisableAntiSpywareВ». Если хотите, можете тоже попробовать этот вариант.
Ну вот и все. Кажется, я рассмотрел все самые важные и действенные способы восстановления работы защитника Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой включения антивирусного защитника Windows Defender, попробуйте один из предложенных вариантов. Надеюсь, что-то вам поможет!
—> Автор: Angry_Bird Дата: 21-06-2018, 00:42 Прочитано: 16 549 —> Понравилась статья — поделитесь с друзьями в соцсетях!Последние статьи в этом разделе:
Ключевые теги:защитник, Windows Defender, антивирус
Рассмотрим подробно службу Безопасность Windows 10 (центр управления безопасностью). Что входит в службу безопасности Windows 10.
Рассмотрим как включить и отключить службу безопасности Windows 10 Home, Pro, Enterprise, Ltsb. Ltsc через реестр.
Управление службой:
Служба безопасности Windows 10 (центр управления безопасностью) — это интерфейс встроенных в Windows 10 программ для защиты вашего устройства. Данный набор программ присутствует во всех версиях Windows 10 (Home, Pro, Enterprise, Ltsb. Ltsc) и во всех версиях: 1909, 1903, 1809, 1803, 1709) 32 bit / 64 bit (x86/x64).
В центр управления безопасностью Windows 10 входит 7 программ позволяющих настроить защиту вашего устройства. Рассмотрим каждое из них:
Управление службой безопасности Windows 10
Надо понимать, что управление службой безопасности Windows 10 не затрагивает те программы, которые эта служба показывает (7 программ перечислены выше). Отключается только интерфейс управления теми семью программами которые в ней находятся. Отключить конкретную программу защиты, можно посмотрев инструкцию, перейдя по в соответствующую программу по ссылкам выше.
Как отключить службу безопасности Windows 10
способ подойдет для Windows 10 Home, Pro, Enterprise (Ltsb, Ltsc)
Чтобы отключить службу безопасности Windows 10 через реестр надо сделать следующее: скачать файл изменения реестра, извлечь, запустить и согласиться с внесением изменений в реестре:
Выключение Безопасности Windows
Как включить службу безопасности Windows 10
Включить службу безопасности Windows 10 можно через реестра, скачав и запустив файл:
Включение Безопасности Windows
Управление автозагрузкой «Службы безопасности Windows»
Как выключить или включить автозагрузку центра безопасности Windows 10 — иконки в трее (справа возле часов)
Удалить иконку центра безопасности Windows
1. Нажмите правой кнопкой мыши по Панели задач далее нажмите на Диспетчер задач
2. Если вы видите такое окно то нажмите на Подробнее.
4. Далее вверху выберите вкладку Автозагрузка. Затем найдите в списке программ Windows Security и нажмите Включить
5. Перезагрузите компьютер. Значек появиться рядом с часами. Пока вы его не выключите аналогичным путем.
Включить иконку центра безопасности Windows
1. Нажмите правой кнопкой мыши по Панели задач далее нажмите на Диспетчер задач
2. Если вы видите такое окно то нажмите на Подробнее.
4. Далее вверху выберите вкладку Автозагрузка. Затем найдите в списке программ Windows Security и нажмите Отключить
5. Перезагрузите компьютер. Значка больше не будет. Пока вы его не включите аналогичным путем.
Как скрыть иконку центра безопасности Windows 10
Если вам надоедает сама иконка, то вы можете ее просто скрыть от глаз, перетащив мышью на треугольник слева. Иконка переместиться в дополнительное меню и будет находится там.
Вопросы и ответы связанные с безопасностью Windows 10
Рассмотрим популярные ответы по службе безопасности Windows 10:
Как выключть безопасность Windows 10
Для выключения самой службы (центра безопасность Windows) и значка безопасности Windows 10 в трее, вам достаточно проделать эти действия.
Как открыть центр безопасности Windows 10
Для того чтобы открыть центр безопасности Windows 10, нажмите на иконке справа внизу (возле часов) или нажмите одновременно сочетание клавиш Win+i, затем в появившемся окне, выберите Обновление и безопасность, далее выберите Безопасность Windows.
Как отключить безопасность Windows 10 на время
Если вы имете в виду службу безопасности Windows 10 то отклюсите ее и снова включите способами предложенными выше. Если идет речь о защитнике Windows 10 (их часто путают) то воспользуйтесь этой инструкцией.
Как удалить безопасность Windows 10 полностью
Вы не сможете удалить безопасность Windows 10 полностью, так как это всего лиш служба имеющая набор программ для защиты Windows 10. Вы можете отключить службу или отключить содержащиея в ней программы.
Если остались вопросы задавайте в комментариях или в группах соц сетей.
Часто на панели инструментов Windows 10 мы можем заметить флажок с красным крестиком, который указывает на оповещение системы безопасности. Если на него нажать, можно увидеть сообщение «Служба Центра обеспечения безопасности отключена. Чтобы включить её, щелкните или коснитесь здесь». Однако после выполнения рекомендованного действия возникает ошибка. Как же её исправить и как включить службу обеспечения безопасности в Windows 10?
Читайте также:Как включить и отключить защитник Windows 10?
Если во время работы на ПК под управлением Windows 10 вы столкнулись с неполадкой, когда невозможно запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10, стоит проверить ПК на наличие вирусов. В большинстве случаев такая ошибка возникает по причине внесения изменений в системный реестр или отключения нужной службы вредоносной программой.
Запустить нужную службу в Windows 10 можно следующим способом:
ВАЖНО! С данной службой тесно связаны следующие службы, статус которых нужно проверить и изменить, если он неактивный: Инструментарий управления Windows, Удаленный вызов процедур (RPC), Модуль запуска процессов DCOM-сервера, Сопоставитель конечных точек RPC.
Если данный способ не сработал, стоит выполнить восстановление реестра. Для этой цели можно воспользоваться утилитой AVZ или же запустить восстановление системы.
О том, как ещё решить проблему смотрите в видео:
Источник
Содержание
- Почему защитник Windows 10 не включается?
- Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
- Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
- Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
- Решение 2: проверяем системные файлы
- Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии
- Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
- Решение 5: измените настройки групповой политики
- Решение 6: внесите изменения в системный реестр
- Что делать, если не удалось запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10?
- 4 эффективных способа включить Windows Defender
- Чем Windows Defender может быть полезен
- Как влючить Windows Defender разными способами
- Включение защиты через «Пуск»
- Запуск «Безопасности Windows» с помощью редактора реестра
- Активация через редактор локальной групповой политики
- Использование программы Win Updates Disabler
- Как правильно настроить «Безопасность Windows»
- Видео: настройка встроенного антивируса
- Как добавить исключения
- Когда стоит отключить встроенную защиту
Почему защитник Windows 10 не включается?
Многие пользователи Windows 10 по тем или иным причинам не могут включить Windows Defender. Обычно это происходит, когда утилита Microsoft Antimalware обнаруживает, что в системе установлено антивирусное программное обеспечение сторонних разработчиков. При этом пользователи часто утверждают, что на самом деле уже удалили «левый» софт.
Ранее уже встречались подобные проблемы, но только с выходом обновления «Anniversary Update» жалобы пользователей на то, что защитник Windows 10 не включается, приобрели глобальный характер.
Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
Как известно, Windows Defender является встроенным в Windows 10 антивирусным ПО, которое очень неплохо справляется с большинством задач. Тем не менее, Defender демонстрирует некоторые «глюки» при своем запуске. Ниже я перечислю наиболее частые жалобы на то, что защитник Windows 10 не включается:
- Окно Windows Defender не хочет открываться
- Windows Defender отключен групповой политикой
- Windows Defender вылетает при запуске с ошибкой
- Windows Defender не включается после удаления антивирусных программ Avast, Bitdefender, McAfee, AVG
- Windows Defender конфликтует с антишпионской утилитой Windows 10 Spybot
- Windows Defender не открывается, не запускается, не работает и не стартует
Теперь мы можем остановиться на самых значительных ошибках запуска защитника Windows 10
Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
Когда вы удаляете сторонний антивирусный софт с помощью стандартной опции в разделе «Программы и компоненты» Панели управления, существует риск неполного удаления файлов. Они-то как раз и могут помешать включению защитника Windows Defender. В этом списке вы можете найти один из подходящих способов удаления установленного антивируса перед восстановлением работы Windows Defender.
В дополнение к этим инструментам вы можете попробовать специализированный софт — деинсталляторы, которые качественно удаляют программы. «Анинсталлер» не только удалит указанное программное обеспечение, но и уничтожит все созданные сторонним антивирусом файлы, а также записи о нем в системном реестре. В результате вы получите чистую операционную систему без следов стороннего антивирусного ПО. Среди хороших деинсталляторов я могу вам порекомендовать два — IOBit Uninstaller и Revo Uninstaller. Они очень просты в использовании, и вы легко с их помощью удалите все «следы» софта. Отмечу также, что после удаления антивирусного ПО Windows 10 следует перегрузить.
Решение 2: проверяем системные файлы
Системная утилита System File Checker (средство проверки системных файлов) поможет вам восстановить поврежденные или удаленные системные файлы. Используйте эту консольную программу для проверки Defender – повреждены ли его файловые компоненты или нет?
- Для того, чтобы запустить инструмент «Проверка системных файлов (SFC)» откройте командную строку с правами администратора и наберите в ней следующее:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии
Иногда программы сторонних разработчиков могут активно взаимодействовать с компонентами Windows, что может приводить к проблемам. Тем не менее вы можете самостоятельно найти проблемное приложение, применив «чистую» загрузку компьютера. Это простая операция, если будете четко следовать следующим шагам.
- Найдите через меню «Пуск» и запустите утилиту msconfig (Конфигурация системы)
- В окне конфигурации системы выберите вкладку «Службы». Отметьте галочкой пункт под списком сервисов «Не отображать службы Майкрософт». После чего нажмите кнопку «Отключить все».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и кликните по ссылке «Открыть диспетчер задач».
- Перед вами откроется список автозагрузки – программы, которые автоматически загружаются в память при запуске системы. Кликните правой кнопкой мышки по первому приложению в списке. В контекстном меню выберите отключить. Аналогичным образом отключите все последующие приложения.
- Как только вы закончите с отключением сервисов и программ из автозагрузки, вернитесь в первоначальное окно «Конфигурация системы», кликните «Применить» и «ОК». Перегрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера, проверьте, исчезла ли проблема включения защитника Windows 10. Если это так, значит какое-то из отключенных приложений или сервисов является помехой для запуска Defender. Для того, чтобы вычислить какое именно приложение вам мешает, нужно включать их один за одним через «Конфигурацию системы». Вычислив конфликтующее приложение, оставьте его отключенным или полностью удалите.
Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
Для того, чтобы Windows Defender включался и правильно работал, необходимо, чтобы определенные сервисы были запущены. Тем не менее вы всегда можете запустить их, выполнив следующее:
- Запустите через команду «Выполнить» в меню «Пуск», системную оснастку «Службы». Для этого наберите services.msc и нажмите Enter.
- Далее найдите в списке служб «Центр обеспечения безопасности», кликните по нему правой клавишей мышке и выберите пункт «Перезапустить».
После того, как сервис будет перезагружен, проверьте, включатся ли защитник Windows 10.
Решение 5: измените настройки групповой политики
Иногда защитник Windows Defender не хочет включаться из-за того, что отключен групповой политикой. Для кого-то это может показаться сложным, но поверьте, небольшие изменения в групповой политике помогут ее решить. Сделайте следующее:
- Запустите через команду «Выполнить» оснастку gpedit.msc, также, как это делали в предыдущих пунктах.
- Когда откроется «Редактор локальной групповой политики», откройте в левой панели редактора раздел «Конфигурация компьютера». Далее найдите подраздел «Антивирусная программа «Защитник Windows» по следующему пути:
«Конфигурация компьютера» —> «Административные шаблоны» —> «Компоненты Windows» —> «Антивирусная программа «Защитник Windows»
После данных изменений в групповой политике защитник Windows 10 будет включен и запустится в вашей операционной системе без каких-либо проблем.
Решение 6: внесите изменения в системный реестр
Если Windows Defender не хочет включаться, одной из причин может являться ошибочный ключ в редакторе реестра. Вы можете исправить ошибку с помощью редактора реестра.
- Запустите «Редактор реестра» через меню «Пуск» и команду «Выполнить». Наберите «regedit» и нажмите «ОК».
- Когда откроется редактор реестра, найдите в его левой панели следующую ветку:
После таких действий Windows Defender будет включен и возобновит свою работу в Windows 10. Отмечу, что некоторые пользователи рекомендуют вообще удалить параметр «DisableAntiSpyware». Если хотите, можете тоже попробовать этот вариант.
Ну вот и все. Кажется, я рассмотрел все самые важные и действенные способы восстановления работы защитника Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой включения антивирусного защитника Windows Defender, попробуйте один из предложенных вариантов. Надеюсь, что-то вам поможет!
Что делать, если не удалось запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10?
Часто на панели инструментов Windows 10 мы можем заметить флажок с красным крестиком, который указывает на оповещение системы безопасности. Если на него нажать, можно увидеть сообщение «Служба Центра обеспечения безопасности отключена. Чтобы включить её, щелкните или коснитесь здесь». Однако после выполнения рекомендованного действия возникает ошибка. Как же её исправить и как включить службу обеспечения безопасности в Windows 10?
Если во время работы на ПК под управлением Windows 10 вы столкнулись с неполадкой, когда невозможно запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10, стоит проверить ПК на наличие вирусов. В большинстве случаев такая ошибка возникает по причине внесения изменений в системный реестр или отключения нужной службы вредоносной программой.
Запустить нужную службу в Windows 10 можно следующим способом:
- Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».
- Откроется окно служб. Ищем службу «Центр обеспечения безопасности». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- В пункте «Тип запуска» выбираем «Автоматически (отложенный запуск)».
- Далее в этой же вкладке переходим к пункту «Состояние» и нажимаем «Запустить».
- Переходим во вкладку «Вход в систему» и нажимаем «Обзор».
- Откроется небольшое окно. В пункте «Введите имена выбираемых объектов» стоит указать имя собственного ПК. Далее кликаем «Проверить имена».
- В следующем окне стоит ввести пароль администратора, не свой от учётной записи, а именно админа. После повторить пароль и нажать «Применить».
- После перезагрузки ПК служба будет включена. Это самый безопасный способ решения проблемы.
ВАЖНО! С данной службой тесно связаны следующие службы, статус которых нужно проверить и изменить, если он неактивный: Инструментарий управления Windows, Удаленный вызов процедур (RPC), Модуль запуска процессов DCOM-сервера, Сопоставитель конечных точек RPC.
Если данный способ не сработал, стоит выполнить восстановление реестра. Для этой цели можно воспользоваться утилитой AVZ или же запустить восстановление системы.
О том, как ещё решить проблему смотрите в видео:
4 эффективных способа включить Windows Defender
Обычно штатная встроенная защита от вирусов компьютера под Windows 10 оказывается деактивирована после обновлений системы либо в результате неумелых или неосторожных действий пользователя. В большинстве случаев вновь запустить «Защитник» можно, не будучи специалистом в области IT, просто нужно внимательно следовать инструкциям по его включению.
Чем Windows Defender может быть полезен
От защиты операционной системы зависят удобство работы пользователя ПК и безопасность его файлов. Среди множества решений, призванных защитить компьютер от вирусов, выделяется «Защитник Windows», по умолчанию присутствующий в «десятке». Windows Defender содержит все инструменты, необходимые современному эффективному антивирусному приложению:
- защиту файлов в реальном времени,
- поиск и удаление вредоносного кода,
- выполнение заданий по расписанию и многое другое.
Вредоносные программы могут устанавливаться на компьютер без ведома пользователя через интернет и активироваться при каждом последующем подключении к сети. Часто вирусы могут попадать в систему путём инсталляции сторонних программ, в том числе и с внешних носителей. Особо вредоносные процессы пожирают ресурсы системы, удаляют папки и файлы, съедают интернет трафик.
«Защитник Windows» может бороться с угрозами двумя способами:
- защищая систему в реальном времени, предупреждая о троянах, руткитах, червях и т. п. во время попыток последних установиться, запуститься, либо поменять системные настройки;
- выполняя сканирование ПК на предмет присутствия вредоносного кода, в том числе по расписанию, и в автоматическом режиме лечит и удаляет вирусные файлы, извещая о проведённых операциях пользователя.
При обнаружении угроз центр безопасности предложит запустить рекомендуемые действия
Между тем в новых версиях «десятки» вместо «Защитника» появилась «Безопасность Windows», но это не значит, что Defender исключён из системы. Напротив, на нём плотно завязаны многие функции и возможности новейшей антивирусной среды. Проще говоря, «Защитник» остался ядром безопасности, а «Безопасность Windows» является программной платформой на его основе. В любом случае вы всегда можете вернуться к старому интерфейсу, однако здесь уже будут доступны далеко не все предлагаемые Microsoft опции защиты:
- Для запуска старой оболочки откройте «Этот компьютер», затем папку Program Files и далее Windows Defender. Запустите исполняемый файл MSASGui.exe.
Microsoft меняет функции защиты Windows с каждым обновлением - В окне «Защитника» вы можете включать/отключать защиту в реальном времени, назначать определения вирусов и шпионских программ, активировать сканирование, а также выполнять другие задачи.
В новых версиях Windows «Защитник» является ядром системы безопасности
Всё же, исходя из того, что сам «Защитник Windows» сейчас не обладает максимальным функционалом, далее в первую очередь будет рассматриваться его надстройка, а именно — более глобальный инструмент «Безопасность».
Как влючить Windows Defender разными способами
Активация Windows Defender может осуществлятся несколькими разными способами.
Включение защиты через «Пуск»
Windows в любом случае не оставит без внимания отключенную защиту от вирусов. Система будет настойчиво извещать вас об этом через уведомления. Кроме того, значки службы безопасности в меню «Пуск» и системном трее будут содержать окрашенный в красный цвет символ. О наличие проблем также будет говорить жёлтый ярлык с восклицательным знаком.
Наиболее простым и очевидным решением является попробовать заново запустить защиту через стандартный графический интерфейс — «Безопасность Windows». Осуществить это можно через меню «Пуск»:
- Запустите «Безопасность Windows», просто нажав на значок со щитом, либо активировав «Параметры» (значок с шестерёнкой).
Значок «Безопасность Windows» в «Пуске» может отсутствовать — это зависит от того, как настроена Windows - В окне «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
«Обновление» и «Безопасность» находятся в одной вкладке - «Защита от вирусов и угроз» требует действий. Нужно открыть службу «Безопасность Windows», щёлкнув мышкой по одноимённому полю.
В окне «Безопасность Windows» вы можете просмотреть информацию о безопасности и работоспособности системы - Кстати, более коротким путём попасть в настройки защиты можно, набрав в поиске «Безопасность Windows» и нажав Enter.
«Безопасность Windows» — доверенное приложение магазина Microsoft - Активируйте кнопку «Включить». Возможно, вам придётся нажать два или три раза, запустив все отключенные антивирусные службы, пока вместо значка с крестиком не появится символ зелёного цвета.
В окне «Краткий обзор» вы можете не только получить сведения о защите системы, но и выполнить все связанные с безопасностью действия - Теперь, если вы наблюдаете вот такую картину, можно закрыть центр безопасности.
Галочки на всех пунктах означают, что ваш компьютер полностью защищён
Обычно по завершении данной настройки защита вновь работает безупречно, но не всегда. Если инструменты, отвечающие за безопасность, не хотят активироваться, скорее всего, служба отключена на уровне системы либо она административно управляется. Об этом может говорить также появление сообщения об ошибке при попытках перезапуска антивирусного приложения. И если это ваш случай, попробуйте следующие способы.
Запуск «Безопасности Windows» с помощью редактора реестра
В редактор реестра проще всего попасть, воспользовавшись стандартными программными средствами Windows 10:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск». В строке открывшегося окна наберите Regedit и нажмите «ОК».
В окне «Выполнить» вы можете ввести также путь до приложения, документа или папки, которые необходимо открыть - В открывшемся редакторе найдите папку Policy Manager, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Откройте её. Дважды щёлкните по параметру DisableAntiSpyware. В поле «Значение» поставьте «0». Нажмите «ОК»
Работа с редактором требует внимательности, даже небольшая ошибка при правке реестра может привести к краху системы - Здесь же обратите внимание на папку Real-Time Protection, открыв её. Если значения в скобках (в конце каждой строчки) отличны от нуля, измените их на «0» так же, как вы делали это в пункте 2.
Если вы не уверены, что всё делаете правильно, лучше вообще не трогать системные настройки
По окончании всех операций закройте окна и перезагрузите компьютер. Если защита Windows не включилась, переходите к следующему пункту.
Не забывайте, что выполняя манипуляции с реестром, вы рискуете повредить системные файлы.
Активация через редактор локальной групповой политики
Управление системой через редактор групповой локальной политики предусмотрено лишь в корпоративной версии «десятки» и в Windows 10 Pro. Активация среды «Безопасность Windows» с применением инструмента для администраторов gpedit.msc выполняется следующим образом:
- С помощью утилиты «Выполнить» запустите редактор локальной групповой политики. Для этого наберите Gpedit.msc и нажмите Enter.
Редактор групповой локальной политики — очень полезный инструмент для проведения различных настроек системы - В левом поле консоли найдите и откройте папку «Антивирусная программа». Она находится по пути «Конфигурация компьютера»/»Административные шаблоны»/»Компоненты Windows». Нажмите «Выключить антивирусную программу».
Вы можете настроить консоль на своё усмотрение через меню «Вид» - В открывшемся окне поставьте «Отключено», запустив инструмент Endpoint Protection. Далее нажмите «Применить» и «ОК».
При включении данного параметра Endpoint Protection отключается, если стоит «Отключено» — инструмент работает по умолчанию
Закройте все программы и окна и перезагрузите ПК. Если защита всё так же отключена, попробуйте запустить её с помощью стороннего софта.
Использование программы Win Updates Disabler
Сторонняя утилита Win Updates Disabler позволяет включать и отключать компоненты защиты Windows 10 буквально парой кликов компьютерной мыши. Программу можно скачать с ресурса site2unblock.com:
- Установите и запустите утилиту Win Updates Disabler. На вкладке «Включить» отметьте все пункты и нажмите «Применить сейчас». Перезагрузите компьютер.
Программа Win Updates Disabler бесплатна - Иногда при использовании данной программы защита на низком уровне включается, но вы не можете запустить графический интерфейс «Безопасность». Для исправления бага откройте редактор реестра, последовательно пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSecurityHealthService. В последней папке найдите переменную Start, щёлкните по строке мышкой и поменяйте в открывшемся окне значение на двойку.
Не меняйте значения на отличные от указываемых в инструкции, так вы можете повредить систему
Теперь можно выйти из приложения и выполнить перезагрузку компьютера. Служба «Безопасность Windows» должна вновь стать активной.
Как правильно настроить «Безопасность Windows»
Использование системной защиты Windows 10 требует постоянного обновления антивирусных сигнатур (определений). По умолчанию «десятка» совершает эти действия в автоматическом режиме (так же, как выполняет по расписанию сканирование ПК на потенциальные угрозы, обновляет непосредственно антивирус и осуществляет другие действия, связанные с безопасностью), поэтому пользователю ничего делать не нужно. Но при желании вы можете обновить определения вручную, нажав кнопку «Проверить наличие обновлений» в области «Обновления защиты от вирусов и угроз» домашнего окна среды «Безопасность Windows».
В «Параметрах сканирования» вы можете посмотреть результаты антивирусных проверок ПК, в «Журнале угроз» отображаются обнаруженные трояны и руткиты
- запустить проверку компьютера на вирусы (кнопка «Быстрая проверка»);
- изменить настройки антивируса («Управление настройками»);
- управлять защитой от программ-шантажистов;
- обратиться в «Техническую поддержку» при возникновении вопросов;
- изучить и настроить другие параметры и службы, связанные с безопасностью компьютера.
В окне «Параметры защиты от вирусов и других угроз» можно активировать или деактивировать:
- защиту в режиме реального времени,
- облачную защиту,
- автоматическую отправку образцов подозрительных файлов,
- добавление или удаление исключений.
Не изменяйте параметров защиты, установленных по умолчанию, так вы избежите многих проблем с безопасностью вашего ПК
Однако трогать настройки «Безопасности», установленные по умолчанию, без надобности, особенно если вы не понимаете, к чему может привести отключение или изменение той или иной функции, настоятельно не рекомендуется.
Видео: настройка встроенного антивируса
Как добавить исключения
В силу разных причин иногда бывает необходимо, чтобы антивирус не проверял на наличие угроз тот или иной файл. Отключить сканирование объекта можно, добавив его в исключения:
- Для этого откройте «Безопасность Windows». Нажмите «Добавление и удаление исключений».
Прежде чем начать настройку исключений, обратите внимание на предупреждение в соответствующей вкладке - Щёлкните на плюсик и из выпадающего списка выберите тип объекта, который необходимо занести в исключения.
Добавьте в исключения файл, папку, тип файла или процесс - В появившемся окне проводника выберите искомый объект, нажав «Открыть».
При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку Microsoft
Выполняйте вышеописанные действия, только если вы твёрдо уверены в безопасности исключаемого объекта. Удаление файла, папки или процесса из исключений производится на той же странице настроек их выделением и нажатием кнопки «Удалить».
Когда стоит отключить встроенную защиту
По мнению Microsoft, служба безопасности Windows 10 и, в частности, встроенный «Защитник», являются эффективным инструментом для решения многих задач, связанных с защищённостью компьютера от вредоносных программ, однако независимые тесты показывают несколько иную картину.
Protection — уровень защиты, Performance — производительность антивируса, Usability — удобство и простота использования программы
Это первая причина, по которой многие пользователи отказываются от использования среды «Безопасность Windows», отдавая предпочтение сторонним антивирусам.
Также встроенную защиту стоит отключить, если компьютер не отличается высокой производительностью. Постоянные обновления и сканирования в этом случае могут сильно нагружать устройство, мешая работать пользователю.
Однако следует помнить, что отключение защиты может привести к заражению ПК вредоносным кодом, повреждению операционной системы, потере файлов и даже выходу из строя аппаратных компонентов.
Компания Microsoft позиционирует свой антивирусный продукт, распространяемый вместе с операционной системой Windows 10, как надёжное и мощное решение по защите и борьбе с вредоносными программами. В ряде случаев его вполне хватает обычным пользователям. И если по какой-то причине защита от уязвимостей вдруг оказалась отключена, теперь вы знаете, как запустить её вручную.
Содержание
- Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы
- Содержание
- 1. Заражение системы как причина невозможности запуска Защитника Windows 10
- 2. Повреждение системных файлов Windows 10 как проблема запуска Защитника Windows
- 3. Как включить Защитник Windows с помощью системного реестра
- 4. Как включить Защитник Windows с помощью редактора групповой политики
- 5. O&O ShutUp10 и другие подобные программы как причина невозможности запуска Защитника Windows
- 6. Как включить Защитник Windows, когда ни один из способов не помог
- Ошибки Центра Безопасности Защитника Windows и способы их устранения
- Общие рекомендации
- Как исправить ошибку 0x800704ec Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x8050800d Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x800705b4 Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x8050800c Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 577 Центра безопасности Защитника Windows
- Почему защитник Windows 10 не включается?
- Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
- Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
- Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
- Решение 2: проверяем системные файлы
- Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии
- Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
- Решение 5: измените настройки групповой политики
- Решение 6: внесите изменения в системный реестр
- Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы
- Способ 1: Ручная проверка параметров
- Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов
- Способ 3: Проверка параметров реестра
- Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик
- Способ 5: Удаление Tweaker
- Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы
В некоторых случаях при использовании стороннего антивируса, бывает, что Защитник Windows автоматически не отключается и в таком случае пользователь прибегает к различным способам принудительного отключения встроенного антивируса.
В этой статье мы поэтапно разберем все способы решения проблем с обратным запуском Защитника Windows 10.
Итак, если вы столкнулись с тем, что Защитник автоматически не включается и в Параметрах Windows 10 сообщает об отключении системным администратором, то тогда вам стоит выполнить перечисленные ниже рекомендации.
Содержание
1. Заражение системы как причина невозможности запуска Защитника Windows 10
Вредоносная программа может различными способами блокировать включение Защитника Windows. В первую очередь зловредную программу нужно удалить. Для этого выполните сканирование системы антивирусным сканером, стоит выполнить сканирование даже двумя различными сканерами. Советую выбрать сканер из числа Рекомендуемых сканеров на странице: Антивирусные сканеры.
Для лучшей эффективности работы сканеров, проводить сканирование советую в Безопасном режиме загрузки системы.
После того как угроза была устранена, пользователь может столкнутся с тем, что из-за последствий работы вредоносной программы, Защитник Windows все еще не запускается. Для её решения переходим к следующему этапу рекомендаций.
2. Повреждение системных файлов Windows 10 как проблема запуска Защитника Windows
Вредоносная программа или ошибка другой программы могут нарушить целостность системных файлов Windows 10. Это так же может повлиять на работу Защитника Windows.
Для восстановления системных файлов Windows нужно в меню Пуск ввести слово Командная строка или cmd.exe и запустить её от имени Администратора (нажмите правой кнопкой мыши по приложению Командная строка и из появившегося списка действий выберите Запуск от имени администратора).
После того как вы открыли Командную строку от имени Администратора переходим непосредственно к восстановлению поврежденных файлов. В первую очередь с помощью инструмента DISM мы выполним проверку и исправления внутреннего системного образа Windows 10, с помощью которого чуть позже будем восстанавливать файлы системы.
В командной строке Windows поочередно вводим следующие команды DISM:
Следующая команда, как и команда выше, выполняют проверку целостности образа Windows без его восстановления:
Команда восстановления поврежденного образа Windows:
Завершив восстановление образа Windows, переходим к восстановлению системных файлов. Оба этапа являются важными для восстановления повреждений системы.
В Командной строке выполняем команду:
Как правило этого будет достаточно для восстановления системных файлов. У нас на сайте вы можете подробнее прочесть о работе инструмента DISM и о восстановлении системы с помощью команды SFC.
3. Как включить Защитник Windows с помощью системного реестра
Распространенным способом отключения Защитника является отключение с помощью системного реестра. В нашем случае мы будем включать Защитник через редактирование реестра.
В первую очередь нам нужно удалить ключи реестра, отвечающие за отключение Защитника Windows.
Редактор реестра можно открыть через меню Пуск или запуском команды regedit.exe (клавиша Win в сочетании с клавишей R ).
Перед началом любой правки реестра советую сделать резервную копию реестра. Для этого в меню редактора реестра выберите Файл > Экспорт и сохраните указанный файл.
Открыв редактор реестра, в его адресной строке вводим следующий путь:
Если в папке реестра есть подпапка с названием Real-Time Protection, то её нужно удалить, нажав на неё правой кнопкой мыши и выбрать Удалить.
Далее нам нужно создать ключ DisableAntiSpyware:
После внесения изменений в реестр, необходимо перезагрузить систему.
4. Как включить Защитник Windows с помощью редактора групповой политики
С помощью редактора групповой политики Windows, можно так же отключать или включать Защитник Windows.
Затем перезагрузите систему.
5. O&O ShutUp10 и другие подобные программы как причина невозможности запуска Защитника Windows
Если вы пользуетесь программой O&O ShutUp10 или другими подобными утилитами, то самое время вспомнить о них и в их настройках выключить опцию отключения Защитника. После применения изменений нужно перезагрузить систему.
6. Как включить Защитник Windows, когда ни один из способов не помог
Бывают случаи, когда ни один из описанных выше способов не помогает включить Защитник. Пользователь все так же получает сообщение о том, что «Невозможно открыть данное приложение. Ваш системный администратор отключил Центр безопасности Защитника Windows«.
Примечание. Напомню, перед работой с реестром рекомендуется сделать резервную копию реестра (в меню редактора Файл > Экспорт).
В архиве два файла реестра, WinDefend.reg и wscsvc.reg, поочередно нажимаем на них правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выбираем Слияние.
Перезагружаем систему. Скорее всего после проделанных рекомендаций у вас включится Защитник Windows.
Источник
Ошибки Центра Безопасности Защитника Windows и способы их устранения
Общие рекомендации
1. Перезагрузка
Прежде всего, выполните перезагрузку компьютера. Для работы Защитника Windows требуется стабильная работа ряда служб, которые время от времени могут зависать, что негативно сказывается на работоспособности антивирусной защиты. Во время перезагрузки происходит перезапуск всех компонентов и служб Защитника Windows. Если перезагрузки не решила вашу проблему, то обратите внимание на следующие решения.
2. Удалите сторонний антивирус
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, то именно он может стать причиной конфликта, который вызывает ошибки работоспособности. Проблемы несовместимости приводят к снижению производительности системы, сбоям приложений, частым зависаниям и другим неполадкам.
При установке сторонних антивирусов Защитник Windows обычно отключается. Если вы хотите использовать исключительно встроенную системную защиту, то удалите сторонний антивирус и перезагрузите компьютер. После запуска системы, Защитник Windows должен снова включится.
На нашем сайте доступны инструкции (Как удалить антивирус) и утилиты (AV Uninstall Tools Pack) для полного удаления антивирусов из системы Windows.
3. Очистка от угроз
Другой частой причиной сбоя работы Центра безопасности Защитника Windows может стать активное заражение компьютера вредоносной программой. Для поиска угрозы нужно выполнить тщательный анализ системы. Для проверки можно использовать антивирусные сканеры Malwarebytes Free и Microsoft Safety Scanner.
Запустите сканирование и, если зловреды будут обнаружены, выполните очистку и перезагрузку системы. Если Защитник Windows продолжает выдавать ошибки, то обратитесь к следующим инструкциям.
4. Проверка целостности
Случайно или внезапно некоторые файлы могут быть повреждены на компьютере, что в свою очередь приводит к нарушениям в работе Защитника Windows. Чтобы убедиться, что в системе отсутствуют поврежденные файлы, запустите встроенную утилиту Проверка системных файлов (SFC):
Если утилита SFC обнаружит нарушения целостности файлов, то проблемы будут исправлены автоматически.
5. Проверка статуса в реестре
Любое неправильное обращение с ключами реестра может привести к отключению Центра безопасности Защитника Windows. Важно проверить основные ключи.
6. Установите точную дату и время
Многие приложения полагаются на системное время и дату Windows. Неправильное значение времени может сказаться на работоспособности встроенного системного антивируса. Убедитесь, что дата и время выставлены корректно.
Щелкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач и выберите «Настройка даты и времени». На странице настроек включите «Установить время автоматически» и выберите ваш часовой пояс.
7. Загрузите последние обновления
Часто ошибки Защитника Windows могут быть вызваны некорректным обновлением системы. Однако, Microsoft могла исправить неисправность в патче или новом накопительном обновлении. Убедитесь, что у вас активировано автоматическое обновление Windows и регулярно выполняйте проверку новых доступных обновлений.
Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверка наличия обновлений».
8. Проверьте настройка зоны и обновите прокси в Internet Explorer
Для этого нужно вручную проделать следующие шаги
Как исправить ошибку 0x800704ec Центра безопасности Защитника Windows
На самом деле, это не совсем ошибка, потому что операционная система специально разработана для такого поведения. Причина ошибки заключается в том, что на компьютере установлено и активно антивирусное программное обеспечение. Чтобы избежать конфликта программных действий, антивирусное программное обеспечение автоматически отключает Защитник Windows. Существует несколько способов исправить ошибку 0x800704ec.
Способ 1: Удалите сторонний антивирус
Примечание: если вы столкнулись с проблемами при удалении стороннего антивируса, посмотрите раздел Как удалить антивирус в поисках необходимого решения.
Способ 2: Изменяем настройки реестра:
В некоторых случаях 1 способ может не сработать и для решения проблемы понадобиться изменить ключи системного реестра:
Способ 3: Используем редактор групповых политик
Иногда Центр безопасности Защитника Windows может быть отключен с помощью настроек редактора групповых политик. Вы можете легко проверить и восстановить настройки:
Способ 4: Запускаем службу
Как исправить ошибку 0x8050800d Центра безопасности Защитника Windows
Многие пользователи сталкиваются с данной ошибкой при попытке просканировать систему. Появляется всплывающее окно с кодом ошибки и пользователю предлагается закрыть программу. Самой вероятной причиной данной ошибки может стать конфликт между Защитником Windows и сторонним антивирусом. Существует 2 основных способа для исправления неполадки:
Способ 1:
Способ 2: Запустите проверку целостности
Если по какой-либо причине вышеупомянутый метод не исправит ошибку, тогда вам потребуется запустить проверку проверки системных файлов, чтобы обнаружить и исправить поврежденные или отсутствующие системные файлы.
Как исправить ошибку 0x800705b4 Центра безопасности Защитника Windows
Данная ошибка может быть вызвана работой антивирусной службы стороннего решения. Конфликт возможен между двумя программами со схожей функциональностью. В этом случае нужно удалить сторонний антивирус, чтобы Центр безопасности Защитника Windows снова заработал.
Способ 1: включаем системный брандмауэр
Способ 2: сброс Windows
Примечание: сброс Windows может занять приличное время. Компьютер Windows можете перезагружаться несколько раз.
Способ 2: Запустите проверку целостности
Если по какой-либо причине вышеупомянутый метод не исправит ошибку, тогда вам потребуется запустить проверку проверки системных файлов, чтобы обнаружить и исправить поврежденные или отсутствующие системные файлы.
Как исправить ошибку 0x8050800c Центра безопасности Защитника Windows
В конце 2016 года с ошибкой 0x8050800c столкнулись многие пользователи системного антивируса в Windows 10, когда хотели выполнить сканирование системы в поисках вредоносных программ.
Причиной проблемы мог быть некорректный патч или обновление, развернутые на компьютере. Многие пользователи смогли избавиться от данной ошибки простой установкой всех доступных обновлений Windows 10.
Способ 1: Установка обновлений
Способ 2: Используйте Norton Removal Tool
Часто данная проблема возникает у пользователей, которые когда-либо устанавливали в систему продукты Norton и некорректно их удалили. Для тщательного удаления следов антивируса Norton воспользуйтесь приложением Norton Removal Tool.
Как исправить ошибку 577 Центра безопасности Защитника Windows
Иногда пользователи при попытке удалить сторонний антивирус мог столкнуться с ошибкой 577 при запуске службы Защитника Windows:
«Ошибка 577: Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения.»
Доступно два основных способа решения данной проблемы:
Способ 1: Использование Центра безопасности
Способ 2: Использование системного реестра
Источник
Почему защитник Windows 10 не включается?
Многие пользователи Windows 10 по тем или иным причинам не могут включить Windows Defender. Обычно это происходит, когда утилита Microsoft Antimalware обнаруживает, что в системе установлено антивирусное программное обеспечение сторонних разработчиков. При этом пользователи часто утверждают, что на самом деле уже удалили «левый» софт.
Ранее уже встречались подобные проблемы, но только с выходом обновления «Anniversary Update» жалобы пользователей на то, что защитник Windows 10 не включается, приобрели глобальный характер.
Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10
Как известно, Windows Defender является встроенным в Windows 10 антивирусным ПО, которое очень неплохо справляется с большинством задач. Тем не менее, Defender демонстрирует некоторые «глюки» при своем запуске. Ниже я перечислю наиболее частые жалобы на то, что защитник Windows 10 не включается:
Теперь мы можем остановиться на самых значительных ошибках запуска защитника Windows 10
Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10
Решение 1: софт для удаления антивирусных программ
Когда вы удаляете сторонний антивирусный софт с помощью стандартной опции в разделе «Программы и компоненты» Панели управления, существует риск неполного удаления файлов. Они-то как раз и могут помешать включению защитника Windows Defender. В этом списке вы можете найти один из подходящих способов удаления установленного антивируса перед восстановлением работы Windows Defender.
Решение 2: проверяем системные файлы
Системная утилита System File Checker (средство проверки системных файлов) поможет вам восстановить поврежденные или удаленные системные файлы. Используйте эту консольную программу для проверки Defender – повреждены ли его файловые компоненты или нет?
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии
Иногда программы сторонних разработчиков могут активно взаимодействовать с компонентами Windows, что может приводить к проблемам. Тем не менее вы можете самостоятельно найти проблемное приложение, применив «чистую» загрузку компьютера. Это простая операция, если будете четко следовать следующим шагам.
После перезагрузки компьютера, проверьте, исчезла ли проблема включения защитника Windows 10. Если это так, значит какое-то из отключенных приложений или сервисов является помехой для запуска Defender. Для того, чтобы вычислить какое именно приложение вам мешает, нужно включать их один за одним через «Конфигурацию системы». Вычислив конфликтующее приложение, оставьте его отключенным или полностью удалите.
Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности
Для того, чтобы Windows Defender включался и правильно работал, необходимо, чтобы определенные сервисы были запущены. Тем не менее вы всегда можете запустить их, выполнив следующее:
После того, как сервис будет перезагружен, проверьте, включатся ли защитник Windows 10.
Решение 5: измените настройки групповой политики
Иногда защитник Windows Defender не хочет включаться из-за того, что отключен групповой политикой. Для кого-то это может показаться сложным, но поверьте, небольшие изменения в групповой политике помогут ее решить. Сделайте следующее:
После данных изменений в групповой политике защитник Windows 10 будет включен и запустится в вашей операционной системе без каких-либо проблем.
Решение 6: внесите изменения в системный реестр
Если Windows Defender не хочет включаться, одной из причин может являться ошибочный ключ в редакторе реестра. Вы можете исправить ошибку с помощью редактора реестра.
После таких действий Windows Defender будет включен и возобновит свою работу в Windows 10. Отмечу, что некоторые пользователи рекомендуют вообще удалить параметр «DisableAntiSpyware». Если хотите, можете тоже попробовать этот вариант.
Ну вот и все. Кажется, я рассмотрел все самые важные и действенные способы восстановления работы защитника Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой включения антивирусного защитника Windows Defender, попробуйте один из предложенных вариантов. Надеюсь, что-то вам поможет!
Источник
Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы
Защитник Windows 10 находится в активном режиме по умолчанию, однако иногда с его функционированием возникают проблемы, в частности появляется уведомление «Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация».
Далее я продемонстрирую все доступные способы решения этой и других ошибок, мешающих работе встроенной защиты операционной системы.
Способ 1: Ручная проверка параметров
Первое, что нужно сделать, – самостоятельно проверить текущее состояние антивируса, перезапустив перед этим компьютер. Иногда сбои являются кратковременными, они исправляются автоматически и не требуют от пользователя дополнительных действий, чтобы включить защитник Windows. Для проверки работы антивируса выполните следующие шаги:
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Опуститесь по списку и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
Среди доступных параметров выберите «Безопасность Windows».
В новом окне перемещайтесь по вкладкам, прочтите текущую информацию и запустите сканирование для проверки действия защиты.
Если запустить проверку не удалось или на экране появилась информация о том, что антивирус сейчас отключен, а кнопка для активации не действует, приступайте к следующим способам.
Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов
Такой совет может показаться банальным, поскольку его дают практически во всех статьях по исправлению разных проблем в функционировании ОС, однако в этом случае он более чем уместен и имеет логическое основание. Если компьютер заражен вирусом, угроза может внедриться в работу параметров и влиять на активность защиты, самостоятельно отключая ее при помощи манипуляций с параметрами реестра или групповых политик. Обычно вирус прикидывается управляющей организацией, чтобы пользователь самостоятельно не смог изменить настройку. Решается проблема сканированием и очисткой ПК от вирусов. Для этого вы можете выбрать любой удобный для вас антивирус, загрузив его с официального сайта.
Способ 3: Проверка параметров реестра
Практически у каждой настройки операционной системы есть свой параметр в редакторе реестра. Он позволяет обращаться к другим программам для просмотра состояния, а пользователю – управлять состоянием непосредственно при редактировании ключей. При возникновении проблем с работой защиты рекомендуется проверить параметры реестра и изменить их, если текущее состояние окажется неудовлетворительным.
Для этого откройте утилиту «Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R.
Вставьте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender и нажмите Enter для перехода по нему.
Если в корне папки находится директория с названием «Real-Time Protection», удалите ее.
Затем вернитесь в выбранную ранее директорию, нажмите по пустому месту в правой части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор мыши на «Создать» и выберите пункт «Параметр DWORD (32 бита)».
Задайте для параметра название DisableAntiSpyware и закройте окно.
Если такой параметр уже существует, и его значение отличается от 0, дважды кликните по нему для редактирования и вручную поменяйте настройку.
Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик
При появлении надписи «Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация» возникает вероятность того, что действие защитника отключено через редактор локальных групповых политик. Такая оснастка доступна только в Windows 10 Pro и Enterprise, а обладателям других версий операционной системы придется использовать предыдущий метод активации.
Если редактор есть в вашей версии ОС, откройте утилиту «Выполнить», впишите в поле gpedit.msc и нажмите Enter для активации команды.
Перейдите по пути Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows и выберите папку «Антивирусная программа «Защитник Windows».
В ней найдите параметр «Выключить антивирусную программу Microsoft Defender» и дважды нажмите по строке для открытия свойств.
Убедитесь в том, что значение установлено как «Не задано» или «Отключено», в противном случае самостоятельно измените его.
Вернитесь к папке и откройте хранящийся там каталог «Защита в режиме реального времени».
Ознакомьтесь с присутствующими там настройками и измените их значения точно так же, как это было показано выше, чтобы включить необходимые вам средства безопасности.
Способ 5: Удаление Tweaker
Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Последний метод позволяет восстановить защитник Windows 10, если проблемы с его функционированием связаны с повреждениями системных файлов. Благо в ОС есть две утилиты, предназначенные для проверки их целостности.
Запустите «Командную строку» от имени администратора удобным для вас методом.
Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter для ее применения.
Как только появилась новая строка ввода, напишите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
То же самое сделайте и с DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Перезапустите компьютер и проверьте, исправлена ли работа антивируса. Если нет, дополнительно проверьте целостность при помощи команды sfc /scannow.
Только что мы разобрались со всеми доступными методами того, как можно включить антивирус, если в его работе возникли ошибки. Выполняйте представленные методы по порядку, чтобы в итоге отыскать тот, который поможет избавиться от проблемы.
Источник
На чтение 4 мин. Просмотров 5.8k. Опубликовано 14.07.2019
Обновление и безопасность – это специальное поле, встроенное по умолчанию в базовую систему Windows 10. Это встроенное меню обеспечивает доступ к процессам и операциям, связанным с функциями обновления и восстановления.
Здесь вы можете проверить историю обновлений или запланировать перезапуск на определенное время, и процесс автоматизирован, поэтому вам не нужно ничего делать вручную.
Вскоре, открыв окно «Обновления и безопасность», вы сможете сканировать новые обновления, применять определенные обновления, удалять недавно установленные исправления, запускать операцию восстановления системы и выполнять аналогичные другие процессы.
Однако иногда вы можете заметить, что вкладка «Обновление и безопасность» недоступна. Это довольно распространенная ошибка Windows 10, вызванная повреждением системных файлов или другими неисправностями Windows 10.
К счастью, есть несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить вкладку «Обновление и безопасность».
Содержание
- Вот как решить, что вкладка «Обновление и безопасность Windows 10» не работает
- Решение 1. Запустите средство проверки системных файлов.
- Решение 2. Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM
- Решение 3. Измените учетную запись Windows 10
- Решение 4. Выполните восстановление системы
Вот как решить, что вкладка «Обновление и безопасность Windows 10» не работает
- Запустите средство проверки системных файлов
- Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM
- Изменить учетную запись Windows 10
- Выполните восстановление системы
Решение 1. Запустите средство проверки системных файлов.
Прежде всего вы должны убедиться, что в Windows 10 нет поврежденных файлов. Итак, запустите сканирование системы с помощью специального средства устранения неполадок, которое по умолчанию установлено на вашем устройстве:
-
Откройте окно командной строки с повышенными правами: щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Windows и выберите «Командная строка» («Администратор»).
-
В этом окне cmd введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- Сканирование начнется; просто подождите, пока он не будет завершен – это может занять некоторое время в зависимости от того, сколько файлов хранится на вашем компьютере.
- Если проблемы обнаружены, специалист по устранению неполадок должен устранить их автоматически.
- Не забудьте перезагрузить компьютер в конце.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10
Решение 2. Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM
Другой способ автоматического поиска и исправления поврежденных файлов и процессов – запуск специальных команд DISM. Вот как вы можете решить эту проблему:
- Откройте окно командной строки с повышенными правами – как описано выше.
- В окне cmd введите следующие команды (нажмите Enter после каждой записи): Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth ; Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth ; Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
- Закройте окно командной строки и перезапустите систему Windows 10.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : исправьте ошибки Центра обновления Windows с помощью специального инструмента Microsoft
Решение 3. Измените учетную запись Windows 10
Проблема может быть связана с одной конкретной учетной записью. Поэтому рекомендуется создать новую учетную запись, поскольку впоследствии вы снова сможете получить доступ к вкладке «Обновление и безопасность Windows 10».
- Нажмите на значок Cortana, расположенный рядом с кнопкой «Пуск».
-
В окне поиска введите настройки и выберите Настройки из полученных записей.
- Затем нажмите Аккаунт и перейдите в Другие аккаунты пользователей .
- Выберите Добавить учетную запись в разделе Управление другими учетными записями.
- Вам придется выбрать Вход без учетной записи Microsoft и локальной учетной записи.
-
Заполните формы и сохраните изменения.
- Теперь переключитесь на вновь созданную учетную запись и убедитесь, что можете открыть вкладку «Обновление и безопасность».
Решение 4. Выполните восстановление системы
Если какой-либо из уже объясненных методов не работает, необходимо выполнить восстановление системы. Поскольку вкладка «Обновление и безопасность» недоступна, вы можете выполнить эту задачу через меню расширенных параметров запуска Windows 10:
- Во время загрузки системы Windows 10 несколько раз нажмите F11.
- Это должно вызвать меню расширенных параметров запуска Windows 10.
- Оттуда выберите Устранение неполадок.
- Отсюда вы можете выбрать Сбросить ваш компьютер (что должно быть выполнено только в том случае, если восстановление не решит вашу проблему) или получить доступ к дополнительным параметрам.
- Итак, нажмите на вторую запись и затем выберите Восстановление системы.
- С этого момента следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваше устройство до состояния, в котором все работало без проблем – будьте осторожны, так как вы можете потерять некоторые приложения или программы (в зависимости от того, какую дату вы выбрали для процесса восстановления).
- Помните: вы также можете выбрать Сбросить ваш компьютер для попытки исправить ошибку Обновления и безопасности.Если вы хотите сделать сброс, убедитесь, что вы решили сохранить свои личные файлы, иначе все будет уничтожено.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНО: Восстановление системы не работает в Windows 10, 8.1
Надеюсь, вам удалось решить проблему с вкладкой «Обновление и безопасность Windows 10». Обычно одно из решений для устранения неполадок, описанных выше, – это исправление этой проблемы Windows 10 без необходимости инициировать чистую установку самой системы.
Однако, в зависимости от каждой ситуации и того, как вы используете устройство с Windows 10, решения могут отличаться.
Вот почему, если проблема не устранена, используйте раздел комментариев ниже, чтобы подробно описать вашу ситуацию. Основываясь на деталях, которые вы предлагаете, мы можем попытаться найти больше решений для вас.