Не находит обновления windows 11 через центр обновления

Руководство по устранению всевозможных проблем при загрузке обновлений Windows 11

Центр обновления Windows гарантирует, что на вашем ПК установлена ​​обновленная версия микропрограммы, в которой отсутствуют ошибки, проблемы и лазейки. Обновления обычно выявляют и устраняют проблемы, связанные с безопасностью ПК. Поэтому крайне важно, чтобы он регулярно обновлялся.

Однако в неудачном случае, когда вы не можете загружать обновления обычным способом и автоматические обновления Windows не работают, просто используйте методы, перечисленные ниже, для решения проблемы.

Просто осторожно напомните, прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы проверили, может ли ваш компьютер подключаться к Интернету.

1. Снимите отметку «Сеть как лимитное соединение»

Windows позволяет помечать сетевые подключения как лимитные, чтобы уменьшить использование данных, не загружая обновления приложений вместе с обновлениями Windows.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ I, чтобы открыть приложение.

После этого нажмите на вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели.

Затем щелкните плитку «Wi-Fi» или «Ethernet» в зависимости от того, какой канал вы используете для подключения к Интернету.

Далее нажмите на сетевую плитку, к которой вы подключены.

На следующей странице щелкните переключатель рядом с параметром «Лимитное соединение», чтобы перевести его в положение «Выкл.».

2. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы уверены, что ваш компьютер может подключиться к Интернету, но по-прежнему не можете установить обновление, запуск средства устранения неполадок — самый элементарный и основной шаг к решению проблемы.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Система» на боковой панели слева.

Затем нажмите плитку «Устранение неполадок» в правой части окна.

Теперь нажмите на плитку «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.

Наконец, щелкните параметр «Выполнить» справа от плитки «Центр обновления Windows».

Запустите средство устранения неполадок, и если оно обнаружит проблему, оно проведет вас через шаги по ее устранению. После выполнения этих шагов попробуйте снова обновить систему. Если средство устранения неполадок ничего не нашло, перейдите к другим исправлениям в этом списке.

3. Проверьте, запущены ли службы Windows Update.

Есть несколько служб, связанных с Центром обновления Windows, которые необходимо включить и запустить, чтобы он работал как часы. Они могут быть причиной всех ваших бед; к счастью, их легко проверить.

Сначала нажмите клавиши Windows+ на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду», введите и нажмите.Rservices.mscEnter

Откроется окно Службы. Прокрутите вниз, найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней.

Откроется диалоговое окно свойств. Выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню рядом с «Тип запуска» и нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь повторите эти шаги для каждой из этих служб:

  • Идентификатор приложения
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
  • Криптографические услуги

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

4. Освободите место, используя рекомендации по очистке

Рекомендации по очистке помогут вам удалить ненужные файлы из вашей системы. Часто обновление не загружается из-за нехватки места в вашей системе. Если у вас мало места, очистка беспорядка определенно поможет решить проблему.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите вместе клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

Теперь в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Хранилище».

После этого на странице настроек «Хранилище» прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Рекомендации по очистке».

Теперь на странице «Рекомендации по очистке» сначала щелкните плитку «Временные файлы», чтобы развернуть раздел. Затем выберите категории файлов, установив флажок перед каждым списком. Если вы хотите выбрать дополнительные категории временных файлов, нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные параметры». После того, как вы выбрали предпочитаемые категории, нажмите кнопку «Очистить» в конце раздела, чтобы очистить выбранные файлы и освободить память на вашем устройстве с Windows 11.

Точно так же щелкните плитку «Большие и неиспользуемые файлы», чтобы развернуть раздел. Все ваши неиспользуемые и очень большие файлы будут перечислены в этом разделе. Просмотрите каждую папку и выберите ее, установив флажок перед каждым элементом списка.

Если вы хотите расширить список файлов, которые вы можете удалить, чтобы освободить место на вашем компьютере, нажмите «Показать больше файлов». После того, как вы выбрали необходимые файлы, нажмите кнопку «Очистить», чтобы навсегда удалить эти файлы из вашей системы.

После этого щелкните плитку «Неиспользуемые приложения», чтобы развернуть раздел. Затем, если в списке есть какие-либо приложения, выберите их, установив флажок перед каждым элементом, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить эти приложения и их данные из вашей системы.

5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может блокировать обновления Windows, и именно они могут вызывать весь хаос.

Пока вы это делаете, временно отключите другие службы, такие как VPN и брандмауэр, а также ваш антивирус, чтобы ничто не могло помешать работе службы Центра обновления Windows.

Попробуйте обновить систему после отключения всего перечисленного выше. Если обновление прошло успешно, вы можете включить все ранее отключенные службы. В противном случае включите эти службы и перейдите к следующему способу.

6. Запустите DISM и сканирование SFC

Сканирование Deployment Image Servicing and Management проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, а также другие системные файлы, которые в настоящее время находятся на вашем ПК.

Перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalего для поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, чтобы продолжить.

Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

После этого щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз) и выберите параметр «Командная строка».

Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enterна клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.

DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

После завершения введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.

SFC /scannow

Если после сканирования вы получите сообщение о том, что сканирование прошло успешно, попробуйте обновить Windows еще раз. Если при сканировании были обнаружены поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем обновите свой компьютер. На этот раз должно сработать.

7. Очистите папку распространения программного обеспечения

Во многих случаях поврежденная или испорченная копия обновления Windows может помешать обновлению вашего устройства. Таким образом, очистка папки обновлений может помочь вам.

Сначала перейдите в проводник, дважды щелкнув значок «Этот компьютер» или одновременно нажав клавиши Windows+ Eна клавиатуре.

Затем введите или скопируйте+вставьте указанный ниже адрес в адресную строку окна и нажмите Enter, чтобы перейти в каталог.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

После этого нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы безвозвратно удалить все файлы из каталога. Вам потребуются права администратора, чтобы удалить содержимое этой папки.

После удаления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Если простая очистка папки обновления Windows не решит проблему для вас, просто перезапустите службы Центра обновления Windows вместе с очисткой журналов.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalменю, чтобы выполнить его поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

На экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей); если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз), а затем выберите значок «Командная строка», чтобы продолжить. Это откроет командную строку на отдельной вкладке.

Теперь введите или скопируйте и вставьте приведенные ниже команды, чтобы остановить текущие службы обновления. Убедитесь, что вы нажимаете Enterпосле каждой команды, чтобы выполнить их по отдельности.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

После этого нажмите вместе клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже утилиту адресного пути.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

Затем нажмите клавиши Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы и папки, а затем нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы навсегда удалить все файлы.

Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными правами, введите или скопируйте+вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enterпосле каждой, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.

net start bits
net start wuaserv
net start cryptsvc

После завершения процесса перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Выполните чистую загрузку

Часто стороннее программное обеспечение или служба также могут мешать системным настройкам и вызывать ошибку в вашей системе.

Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». После этого введите msconfigи нажмите Enter, чтобы продолжить.

Затем нажмите кнопку «Общие». В общих настройках щелкните переключатель перед параметром «Выборочный запуск» и выберите параметр «Загрузить системные службы».

Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите «Отключить все».

Наконец, нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», чтобы продолжить.

Наконец, перезагрузите компьютер из меню «Пуск», и система запустится в чистой загрузочной среде. Проверьте, сохраняется ли проблема. Как только проблема будет решена, снова включите все сторонние службы, чтобы загрузить все ваши программы при следующей загрузке.

10. Откат к точке восстановления системы

Если у вас есть основания полагать, что причиной проблемы может быть недавнее обновление программного обеспечения или установка стороннего программного обеспечения, вы также можете вернуться к точке восстановления системы.

Нажмите сочетание клавиш Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control и нажмите Enterна клавиатуре.

После этого найдите и щелкните плитку «Восстановление» в сетке значков.

Затем нажмите на опцию «Открыть восстановление системы» из списка. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

В отдельно открывшемся окне нажмите на кнопку «Далее».

Затем вы увидите список точек восстановления системы, к которым вы можете вернуться. Нажмите, чтобы выбрать из списка и нажмите кнопку «Далее».

Теперь вы увидите диски, для которых будет выполнен откат с использованием выбранных точек восстановления из раздела «Диски». Если вы также хотите просмотреть файлы и программы, которые будут затронуты, нажмите «Сканировать на наличие затронутых программ». Это откроет отдельное окно.

В новом окне вы можете просмотреть программы, которые будут удалены, и те, которые будут восстановлены (на тестовом ПК никакие программы не будут затронуты, поэтому список на скриншоте ниже пуст). Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы закрыть окно.

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы на ПК с Windows 11.

Если проблема возникла из-за недавнего обновления или установки стороннего программного обеспечения, вы больше не должны сталкиваться с проблемой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, перейдите к следующему решению.

11. Перезагрузите компьютер

Если ни один метод не смог решить проблему на вашем ПК, в крайнем случае можно перезагрузить компьютер. К счастью, вы не потеряете свои личные файлы и папки. Однако сброс вашего ПК удалит все установленные вами программы, а также вернет все настройки к их конфигурациям по умолчанию.

Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения». Либо введите Settingsменю, чтобы выполнить поиск.

После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сбросить этот компьютер» и нажмите кнопку «Сбросить компьютер» в дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».

На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, уже присутствующей в вашей системе, рекомендуется выбрать опцию «Загрузка из облака».

Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.

После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.

Если вы решили изменить настройки, вы можете настроить следующие параметры на следующем экране. Вы можете не восстанавливать приложения и настройки, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». вариант и приведение его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки на локальную установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить способ установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите «Сброс», чтобы начать процесс сброса.

12. Загрузите и установите обновления вручную

Загрузка пакетов обновлений Windows 11 вручную настолько проста, насколько это возможно, если вы знаете, где их искать.

Для этого перейдите на официальный веб-сайт каталога Microsoft catalog.update.microsoft.com. Затем введите номер KB (базы знаний) обновления Windows, которое вы хотите загрузить, в строке «Поиск» на странице и нажмите «Ввод» на клавиатуре или нажмите кнопку «Поиск».

Все доступные загрузки для искомого номера базы знаний будут представлены в списке в Интернете. Чтобы получить дополнительную информацию о конкретном пакете обновлений, нажмите на его название. Это откроет отдельное окно браузера на вашем экране.

Вы также можете получить информацию о «Ресурсах установки», «Подробных сведениях о пакете» и языках, поддерживаемых пакетом, щелкнув соответствующие вкладки на вашем экране.

После того, как вы определили, какой пакет вы хотите загрузить, нажмите кнопку «Загрузить», расположенную в дальнем правом углу отдельной строки пакета. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

После этого щелкните правой кнопкой мыши ссылку под заголовком пакета обновления и выберите параметр «Сохранить ссылку как» в контекстном меню.

Затем выберите нужный каталог в системе и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы установить загруженный пакет, дважды щелкните его, чтобы запустить программу установки.

Автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, что может занять несколько минут или около того.

Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос на подтверждение установки. Нажмите на кнопку «Да», чтобы начать установку.

Теперь вы должны увидеть, что пакет обновления устанавливается в вашей системе, установка может занять несколько минут.

После установки вы увидите сообщение об этом в окне. В зависимости от типа обновления вам может быть предложено перезагрузить компьютер.

Ну вот, ребята. Надеемся, что с помощью упомянутых выше методов вы сможете решить проблему с отсутствием обновления Windows 11 на вашем компьютере.

Содержание

  • Способ 1: Проверка состояния службы
  • Способ 2: Оценка дискового пространства
    • Вариант 1: Удаление ПО
    • Вариант 2: Функция очистки памяти
  • Способ 3: Остановка антивирусного ПО
  • Другие решения
  • Вопросы и ответы

Не скачивается обновление в Windows 11

Если обновления не скачиваются впервые, попробуйте сначала просто перезагрузить Windows 11 и повторите попытку. Убедитесь, что компьютер подключен к интернету и что соединение стабильное. Отсоедините все флешки, USB-диски, принтеры и другие периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны.

Подробнее: Проверка стабильности интернет-соединения

Способ 1: Проверка состояния службы

Служба «Windows Update» отвечает за обнаружение, скачивание и установку обновлений. Мы же будем исходить из того, что обнаружение уже произошло, а значит, на тот момент компонент был включен. Просто тогда вы могли отложить загрузку апдейтов, а когда решили это сделать, служба по какой-то причине не запустилась.

  1. В окне «Выполнить» («Windows+R») вводим команду services.msc и подтверждаем ее.
    Не скачивается обновление в Windows 11_001

    Читайте также: Как открыть «Службы» в Windows 11

  2. Находим в списке «Центр обновления Виндовс» и двойным кликом открываем ее свойства.
  3. Не скачивается обновление в Windows 11_002

  4. Даже если служба остановлена, это не страшно, так как она не обязана постоянно работать. Но в данном случае пробуем ее «Запустить»,
    Не скачивается обновление в Windows 11_003

    затем устанавливаем «Автоматический» тип запуска, подтверждаем действие и пробуем обновить ОС.

  5. Не скачивается обновление в Windows 11_004

Способ 2: Оценка дискового пространства

Далее необходимо убедиться, что на системном диске, куда обычно скачиваются обновления, хватает памяти. Например, индикатор занятого пространства, окрашенный красным цветом, как показано на скриншоте ниже, – признак того, что в этот раздел скоро вообще ничего загружаться не будет. Даже если полоска синяя, желательно, чтобы было 8-10 ГБ свободного места, хотя это и не официальная рекомендация.

Не скачивается обновление в Windows 11_005

Если вы знакомы с процессом очистки памяти на HDD/SSD, то этот блок можно пропустить. В противном случае предлагаем перейти к инструкциям ниже.

Вариант 1: Удаление ПО

Один из самых быстрых способов освободить место на диске – удалить ненужное программное обеспечение. Возможно, на компьютере установлен софт, который уже не используется, но памяти съедает много, а его ярлыков на рабочем столе нет, поэтому вы о нем забыли. Подробнее о разных инструментах, в том числе и сторонних, для удаления программ из Виндовс 11 читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Удаление ненужных программ в Windows 11

Не скачивается обновление в Windows 11_006

Lumpics.ru

Вариант 2: Функция очистки памяти

Если на ПК установлены только нужные приложения, можно почистить устройство хранения данных от лишних файлов с помощью встроенной утилиты для управления дисковым пространством.

  1. Кликаем «Пуск», вызываем системные параметры
    Не скачивается обновление в Windows 11_007

    и открываем раздел «Память».

  2. Не скачивается обновление в Windows 11_008

  3. После сканирования, кроме общей заполненности диска, мы увидим разные категории данных, которые используют хранилище.
    Не скачивается обновление в Windows 11_009

    Чтобы открыть больше категорий, нажимаем соответствующую ссылку.

  4. Не скачивается обновление в Windows 11_010

  5. Кликаем любой раздел, например «Временные файлы»,
    Не скачивается обновление в Windows 11_011

    отмечаем пункты, которые нас интересуют, и удаляем их.

    Не скачивается обновление в Windows 11_012

    Обратите внимание, что в эту категорию входит папка «Загрузки», в которой могут храниться файлы, скачанные вами из интернета.

  6. В блоке «Управление хранилищем» можно включить опцию «Контроль памяти» и тогда алгоритм будет автоматически удалять ненужные данные.
    Не скачивается обновление в Windows 11_013

    Для удобства предусмотрена возможность настроить опцию. Кликаем по ее плитке,

    Не скачивается обновление в Windows 11_014

    а далее выбираем условия, при которых она будет запускаться автоматически.

    Не скачивается обновление в Windows 11_015

    При желании можно запустить «Контроль памяти» вручную.

  7. Не скачивается обновление в Windows 11_016

  8. Кроме того, не забудьте заглянуть в рекомендации по очистке.
    Не скачивается обновление в Windows 11_017

    Там тоже могут быть данные, которые можно удалить.

  9. Не скачивается обновление в Windows 11_018

    Системный инструмент очистки хорош тем, что он действует очень аккуратно, поэтому можно даже не следить за тем, что он удаляет, чего не скажешь о сторонних программах. Их алгоритмы не настолько деликатны, но при этом могут помочь освободить гораздо больше пространства.

    Подробнее: Программы для очистки ПК

    Не скачивается обновление в Windows 11_019

Способ 3: Остановка антивирусного ПО

Вероятность того, что антивирус блокирует загрузку и установку обновлений, есть, особенно если он от стороннего разработчика. В качестве эксперимента стоит отключить его на время и попробовать обновить систему. Конечно, оставаться совсем без защиты не рекомендуется, но через «Центр обновлений» вряд ли придет что-то вредоносное. А если такое происходит периодически, поищите информацию об этом на официальном сайте или связанном с антивирусом форуме. Возможно, уже есть понимание, как его в таких случаях настраивать.

Подробнее:
Как отключить Защитник Windows 11
Как отключить антивирус
Не скачивается обновление в Windows 11_020

Другие решения

Кроме всего перечисленного, можно воспользоваться средством устранения неполадок ЦО, очистить кэш обновлений, воспользоваться альтернативными вариантами загрузки апдейтов, а также другими способами, о которых подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление работы Центра обновления в Windows 11

Не работает центр обновления в Windows 11_021

Как бы там ни было, не стоит забывать о сбоях, которые устраняются сами собой. Например, есть пользователи, которым ни одно решение так и не помогло, но на следующий день обновления загрузились и установились без проблем. Кроме того, исправить что-то иногда просто не в наших силах, ведь бывает, что апдейты изначально выходят с ошибкой. Попробуйте узнать что-нибудь об этом в интернете и, если версия подтвердится, дождитесь, когда все починят.

В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

  • Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверьте наличие обновлений.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Советы: 

  • Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.

  • Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите

    Представление задач

    на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.

    Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Windows 11 теперь официально доступна в качестве бесплатного обновления для всех систем, отвечающих требованиям к оборудованию. Но уже прошло пятое октября, а вы все еще не получили официального обновления. Почему это так и что вы можете сделать, чтобы получить Windows 11 прямо сейчас? Вот все, что вам нужно знать.

Хотя Windows 11 была выпущена 5 октября, очень много людей ждали, затаив дыхание, но безрезультатно. Это связано с тем, что Microsoft хочет выпускать обновление поэтапно, подобно тому, как это делалось с функциями Windows в прошлом.

Помимо получения дополнительных доходов от OEM-производителей, таких как Dell и HP, которые лицензируют ОС Windows, поэтапный выпуск также гарантирует, что любые обнаруженные проблемы могут быть исправлены до того, как большинство пользователей получат обновление. Однако ждать осталось недолго. Microsoft ожидает, что все совместимые Windows 10 получат обновление Windows 11 к лету 22 года.

Как исправить обновление Windows 11, которое не отображается (7 методов)

Сказав это, вы можете оставить все каналы открытыми на случай, если обновление действительно будет выпущено на ваш компьютер. Поэтому, если вы обнаружите, что обновление Windows 11 не отображается, и вы не можете официально обновить свой компьютер, вот несколько вещей, которые вы должны проверить, чтобы обновление прошло.

Исправление № 01: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.

Во-первых, проверьте, действительно ли ваш компьютер соответствует требованиям системные требования для запуска Windows 11. Microsoft не будет выпускать обновление, если не будут соблюдены технические характеристики оборудования. Хотя пользователи могут обойти это и установить Windows 11, даже если их системное оборудование не на должном уровне, обычно это не рекомендуется.

Исправление № 02: убедитесь, что Центр обновления Windows работает.

Также возможно, что вы, возможно, приостанавливали обновления Windows в прошлом и забыли об этом, или что функция была отключена приложением или ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Кликните Обновление и безопасность.

Если ваши обновления приостановлены, нажмите «Возобновить обновления».

Исправление № 03: перезагрузите компьютер.

Иногда поврежденные временные файлы могут помешать обновлению Windows, и самый быстрый способ исправить это — перезагрузить компьютер. Это простое и легкое решение, которое не требует времени на выполнение.

Поэтому обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите клавиши Win + X, затем нажмите «Завершить работу или выйти», а затем «Перезагрузить».

Исправление № 04: устранение неполадок Центра обновления Windows

В Windows есть собственное встроенное средство устранения неполадок для диагностики проблем и предложения исправлений. Во многих случаях средство устранения неполадок Центра обновления Windows обнаружит, что препятствует установке обновлений, и порекомендует решения. Вот как это запустить:

Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Затем нажмите «Обновление и безопасность» внизу.

Нажмите «Устранение неполадок» слева.

Кликните Дополнительные средства устранения неполадок.

Кликните Центр обновления Windows.

Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок начнет поиск проблем и предложит возможные исправления, если будут обнаружены какие-либо проблемы.

Исправление № 05: обновление с помощью Помощника по установке Windows 11.

Вышеупомянутые исправления гарантируют, что все доступные каналы будут открыты и восприимчивы к обновлениям Windows 11, когда они появятся. Но если вы хотите получить Windows 11 сейчас, эти несколько последних методов помогут вам получить ее.

Выпуск Windows 11 означает, что теперь вы можете найти официальный помощник по 

Не приходит обновление Windows 11? Проверьте факт включения этой опции в настройках, убедитесь в соответствии требованиям ОС с помощью PC Health Check, установите лицензионную Виндовс или воспользуйтесь обходными путями. Ниже подробно рассмотрим, чем можно объяснить, что не приходит 11-я версия, и как решить вопрос.

Причины и пути решения

Для начала разберемся, почему не пришло обновление на Windows 11 в обычном режиме.
Этому может быть несколько объяснений:

  1. Отключено автоматическая загрузка.
  2. Установлена старая версия Виндовс, которую уже нельзя обновить, к примеру, Windows 7 или 8.
  3. Компьютер / ноутбук не соответствует минимальным требованиям.
  4. Устройство подключено к сети школы, компании или другой организации.
  5. Нехватка места на диске.
  6. Лишнее подключенное оборудование.
  7. Устаревшие драйвера.
  8. Ошибки в диспетчере устройств.

Зная, почему до Windows 11 не обновляется ПК / ноутбук через Центр обновления, можно принимать решение по дальнейшим шагам. Рассмотрим базовые моменты.

Проверьте наличие ПО вручную

Если Винда 11 не приходит, убедитесь, что в настройках правильно заданы параметры. Для этого сделайте следующие шаги:

  • Войдите в «Пуск».
  • Перейдите в «Параметры».

  • Жмите на «Обновление и безопасность».

  • Зайдите в «Центр обновления Windows».
  • Кликните на пункт «Проверить наличие …».

Здесь же внизу можно задать параметры, когда будет приходить новое ПО, посмотреть журнал таких загрузок и т. д.

Проверьте минимальные требования

Одна из причин, почему не приходит обновление Windows 11 — несоответствие вашего ПК / ноутбука требованиям. Основные параметры:

  1. Количество ядер процессора — от двух и более.
  2. Частота CPU — от 1 ГГц.
  3. ОЗУ — 4 Гб и более.
  4. Хранилище — от 64 Гб.
  5. Системная прошивка — UEFI.
  6. ТРМ — наличие доверенного платформенного модуля ТРМ версии 2.0.
  7. Видеоадаптер — совместимость DirectX 12.
  8. Дисплей — 9-дюймовый с HD-разрешением.

Если ПК / ноутбук вроде соответствует требованиям, но все равно не приходит и не обновляется Виндовс 11, проверьте устройство с помощью специальной программы. Для этого сделайте следующие шаги:

  • Перейдите по ссылке microsoft.com/ru-ru/windows/windows-11#pchealthcheck.
  • Жмите на кнопку «Загрузить приложение PC Health Check».

  • Дождитесь загрузки и установите ПО.
  • Войдите в него и запустите проверку соответствия.
  • Посмотрите, что именно «не нравится», и устраните проблему.

Чаще всего не прилетает обновление Windows 11 из-за отключенного TPM 2.0. Для решения вопроса его можно включить или обойти это ограничение. На самом сайте Майкрософт предлагается следующее решение:

  • Жмите на сочетание Win+R.
  • Введите Regedit.

  • Кликните на кнопку «Выполнить», а после «Ввод».
  • Зайдите по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup.
  • Дважды кликните правой кнопкой мышки на правой панели редактора реестра, выберите «Создать», далее «Параметр DWORD (32 бита) и сделайте параметр AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.

  • Два раза кликните по показателю и установите для него значение «1».
  • Закройте редактор и переходите к установке Виндовс 11.

Этот способ реально помогает, если не приходит обновление Виндовс 11 из-за TPM 2.0. При этом поддержка TPM 1.2 является обязательной, а сам модуль должен быть включен.

Установите лицензионную версию или замените ОС

Распространенная причина, почему не появляется обновление Windows 11 в центре обновления — наличие нелицензионной версии. Это легко проверить в Центре обновления Виндовс. Если проблема именно в этом, единственный выход — откат до 10 и установка официальной версии, без которой новое ПО не приходит.

Такая же неисправность актуальна для ситуаций, когда на ПК / ноутбуке стоит старая версия Windows без возможности обновления до одиннадцатой Винды. В таком случае единственным вариантом также является установка более свежего ПО. После этого проверьте, приходит новый софт или нет.

Используйте обходной путь

Если Центр обновления не предлагает обновить ПК / ноутбук до Windows 11, попробуйте обойти имеющиеся ограничения. Для этого можно использовать простой скрипт под названием Universal Media Creation Tool. Он специально создан для установки старых версий систем, но позволяет поставить и Виндовс 11 без TPM 2.0.

Если не приходит обновление, сделайте следующее:

  • Перейдите по ссылке github.com/AveYo/MediaCreationTool.bat и загрузите указанную выше утилиту. Для этого жмите на кнопку Code, а после этого Download ZIP.

  • Активируйте MediaCreationTool.bat из папки.
  • Подтвердите выполнение даже при появлении предупреждений.
  • Откройте командную строку и окно, где выберите версию Windows 11.

  • Установите пункт «Автоматическая установка» или Auto Setup.

  • Дождитесь, пока утилита загрузит необходимые файлы с сайта Майкрософт, а после этого запустится сама программа установки.
  • Не обращайте внимание на то, что в программе установки указывается Виндовс 10. На практике приходит обновление до Windows 11.
  • Дождитесь завершения загрузки и перезапуска ПК / ноутбука.

В дальнейшем при необходимости можно откатиться до предыдущей версии, если программное обеспечение по какой-то причине загрузилось некорректно, или вам не понравилась операционная система.

Решение с каналом DEV

В Интернете встречаются жалобы, что не приходит обновление Windows 11 для канала Dev. В таком случае необходимо почистить кэш Центра обновления. Сделайте следующие шаги:

  1. Остановите службу Windows Update (найдите ее в поиске ОС).
  2. Жмите на Win+R.
  3. Введите C:WindowsSoftwareDistribution и жмите «Ввод».
  4. Зайдите в папку Download, выделите файлы и удалите их. Если система запрашивает права администратора, не обращайте на это внимание и просто продолжайте процесс.
  5. Перезагрузите ПК / ноутбуке и проверьте, приходит ли ПО.

Дополнительные шаги

Иногда в ситуации, когда система не находит обновления Windows 11, попробуйте следующие шаги:

  1. Освободите место на диске.
  2. Отбросьте постороннее внешнее оборудование.
  3. Обновите сторонние драйвера до последней версии.
  4. Проверьте диспетчер устройств на факт ошибок и устраните их.

После каждого из шагов проверяйте, приходит ли Виндовс 11.

Как установить

Зная, почему ПК / ноутбук не видит обновление до Windows 11, можно с легкостью решить проблему. Если неисправность устранена, то ничего делать и не нужно — новое ПО должно прийти самостоятельно. Если же этого не произошло, проделайте работу через официальный сайт microsoft.com/ru-ru/windows/get-windows-11 или с помощью обходного метода, который рассмотрен выше.

Официальный алгоритм такой:

  • Скачайте помощника по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
  • Убедитесь, что на устройстве имеется 9 Гб свободного места и оно соответствует требованиям.

  • Жмите «Запустить» от имени администратора.
  • Примите условия.

  • Жмите «Перезагрузить сейчас» для завершения установки.
  • Дождитесь завершения процесса.

В комментариях расскажите, почему в вашем случае не приходит обновление Windows 11, и как удалось решить вопрос.

Отличного Вам дня!

Microsoft выпустила Windows 11 версии 22H2 в сентябре 2022 года. Однако некоторые пользователи еще не видели обновление на своих компьютерах. Ниже перечислены действия, которые можно предпринять, если служба Центра обновления Windows не показывает обновление 22H2.

Ошибка виндовс 11 22H2Ошибка виндовс 11 22H2

1. Проверьте системные требования

Каждое устройство должно соответствовать определенным системным требованиям для установки Windows 11 с нуля и для установки основных обновлений Windows 11 в системе.

Если вы изначально загрузили Windows 11 без TPM, вы, вероятно, столкнетесь с рассматриваемой проблемой. Если этот сценарий применим, вам нужно будет установить обновление вручную с помощью файла ISO или с помощью помощника по установке.

Мы подробно перечислили шаги для выполнения обоих действий ниже. Продолжайте с одним в соответствии с вашими предпочтениями.

В некоторых случаях проблема также может быть вызвана тем, что ошибка повреждения не позволяет системе отображать обновление и устанавливать его. Лучший способ исключить эту проблему — запустить средство устранения неполадок обновления Windows.

Эта утилита уведомит вас, если проблема будет выявлена, а также предложит соответствующие исправления.

Вот как вы можете действовать:

  1. Откройте настройки Windows, одновременно нажав клавиши Win + I.
  2. Выберите «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» в следующем окне.Нажмите «Другие средства устранения неполадок».Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
  3. Теперь найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить». Это должно позволить специалисту по устранению неполадок сканировать систему на наличие ошибок.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  4. После того, как средство устранения неполадок завершит свой процесс, проверьте, не выявлены ли какие-либо проблемы.
  5. Нажмите «Применить это исправление», чтобы закрыть средство устранения неполадок в соответствии с отображаемыми результатами.

3. Включите службы зависимостей

Чтобы Центр обновления Windows работал, должны быть включены и запущены определенные зависимости. Если необходимые службы для Windows 11 22H2 отключены, в процессе обновления могут возникнуть проблемы.

Чтобы включить службы Windows Module Installer, BITS и CryptSvc, выполните следующие инструкции:

  1. Откройте «Выполнить», одновременно нажав клавиши Win + R.
  2. Введите services.msc в текстовом поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
  3. Теперь найдите службу установщика модулей Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  4. Выберите «Свойства» в контекстном меню.Доступ к свойствам службыДоступ к свойствам службы
  5. В свойствах нажмите кнопку «Пуск», если служба еще не запущена.
  6. Разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите «Автоматически».Установите Тип запуска на АвтоматическийУстановите Тип запуска на Автоматический
  7. Нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
  8. Выполните те же действия для фоновой интеллектуальной службы передачи, криптографической службы и службы обновления Windows, а затем проверьте, устранена ли проблема.

4. Обновите драйверы

Несколько ПК не могут загрузить обновление из-за несовместимого программного обеспечения или устаревших драйверов.

Чтобы убедиться, что это не так в вашем сценарии, мы рекомендуем вам проверить диспетчер устройств на наличие устаревших драйверов. Если обнаружен устаревший драйвер, его можно обновить, выполнив шаги, описанные далее в этом методе.

Вот как вы можете действовать:

  1. Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
  2. Теперь ищите водителей с желтым предупреждающим знаком. Если он есть у драйвера, значит, он либо устарел, либо поврежден.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.Нажмите на опцию «Обновить драйвер».Нажмите на опцию «Обновить драйвер».
  4. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов» и дайте системе открыть обновленную версию драйвера.Нажмите Автоматический поиск драйверов.Нажмите Автоматический поиск драйверов.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.

Кроме того, вы также можете зайти на официальный сайт производителя и установить оттуда последние версии драйверов. После обновления всех драйверов проверьте, решена ли проблема.

5. Используйте помощник по установке

Вы можете быстро установить Windows 11 на совместимый компьютер с помощью Помощника по установке Windows 11 от Microsoft. Это самый быстрый способ выполнить обновление до Windows 11 на вашем компьютере.

Вот как использовать этот инструмент для обновления до версии 22H2 Windows 11:

  1. Направляйтесь к официальный сайт майкрософт и нажмите кнопку «Загрузить» для помощника по установке Windows 11.
  2. После загрузки файла запустите Windows11InstallationAssistant.exe, чтобы установить программу.
  3. Теперь ваш компьютер пройдет некоторые проверки оборудования, и как только это будет сделано, нажмите кнопку «Принять и установить».Нажмите кнопку «Принять и установить».Нажмите кнопку «Принять и установить».
  4. Когда необходимые файлы будут загружены, Помощник по установке автоматически начнет их установку. Этот процесс может занять несколько часов, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваш компьютер может оставаться включенным в течение этого времени и что на нем не осталось несохраненной работы.
  5. Вам будет предложено перезагрузить компьютер и завершить обновление после завершения работы помощника по установке Windows 11. Перезапустите, чтобы начать использовать последнюю версию Windows 11.

6. Обновите до Windows 11 22H2 из файла ISO

Также можно вручную установить обновление 22H2, используя файл ISO, если у вас возникли проблемы с этим. Файлы ISO содержат все установочные файлы для одной программы, также известной как образ ISO. В частности, файлы ISO используются для больших программ и операционных систем, таких как Microsoft Office.

Вот как вы можете выполнить обновление до Windows 11 версии 22H2 с помощью файла ISO:

  1. Запустить официальный сайт майкрософт.
  2. Выберите Windows 11 из списка загрузки образа диска Windows 11 (ISO).
  3. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы продолжить.
  4. Выберите язык для установки и нажмите «Подтвердить».Выберите язык продуктаВыберите язык продукта
  5. Еще раз нажмите Скачать.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл и выберите «Подключить» в контекстном меню.Выберите «Монтировать» в контекстном меню.Выберите «Монтировать» в контекстном меню.
  8. Чтобы начать установку, выберите подключенный диск и дважды щелкните файл установки.
  9. Нажмите «Не сейчас» в следующем окне.
  10. Выберите Далее > Принять.Нажмите кнопку «Принять»Нажмите кнопку «Принять»
  11. Убедитесь, что все элементы, которые вы хотите сохранить, выбраны в процессе.
  12. Наконец, нажмите кнопку «Установить». После завершения процесса вы будете автоматически обновлены до версии Windows 11 22H2.

Регулярные обновления Windows 11 гарантируют, что ваш компьютер работает нормально, и никакие ошибки не смогут помешать вашей работе или игре. Однако, если Windows 11 по какой-либо причине не загружает или не устанавливает новые обновления, вам следует быстро решить проблему, чтобы не пропустить важные исправления ошибок и новые функции.

Если вы уже исключили какие-либо проблемы с Интернетом и несколько раз перезагрузили компьютер, пришло время копнуть глубже. Ниже приведены некоторые советы по устранению неполадок, которые должны помочь вам легко решить проблемы с загрузкой или установкой обновлений Windows 11. Итак, давайте проверим их.

Windows 11 включает в себя специальное средство устранения неполадок, которое может автоматически сканировать, обнаруживать и устранять любые проблемы с обновлениями Windows. Рекомендуется сначала запустить этот инструмент, прежде чем пытаться что-либо еще.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и щелкните значок в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».

Шаг 2: На вкладке «Система» прокрутите вниз, чтобы нажать «Устранение неполадок».

Шаг 3. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с Центром обновления Windows.

Инструмент начнет сканирование вашей системы на наличие проблем и исправит их.

После запуска средства устранения неполадок проверьте, можете ли вы устанавливать обновления Windows.

2. Проверьте службы, связанные с Центром обновления Windows.

Другая причина, по которой Windows 11 может не загружать или устанавливать обновления, заключается в том, что некоторые службы, связанные с обновлениями Windows, не работают. В частности, Центр обновления Windows и Фоновая интеллектуальная служба передачи (или BITS) — это две службы, работающие в фоновом режиме для применения обновлений Windows.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите services.mscи нажмите Enter.

Шаг 2. В окне «Службы» найдите службу Центра обновления Windows. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства.

Шаг 3: Измените тип запуска на автоматический. Затем нажмите «Применить».

Шаг 4. Затем найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и дважды щелкните ее.

Шаг 5: Измените тип запуска на «Автоматически» и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить обновления Windows, чтобы проверить, работают ли они.

3. Проверьте место для хранения

Windows требуется не менее 20 ГБ свободного места для бесперебойной установки обновлений. Таким образом, если на вашем компьютере недостаточно места для хранения, Windows может не загрузить или установить новые системные обновления. Вы можете быстро освободить место для хранения, удалив неиспользуемые большие файлы или перенеся часть своих данных в облако.

После освобождения места на диске попробуйте снова загрузить обновления Windows.

4. Отключить лимитное соединение

Если у вас тарифный план с ограниченным объемом данных, возможно, вы установили Wi-Fi в качестве лимитного подключения, чтобы уменьшить потребление данных. В этом случае Windows не сможет загружать большие файлы обновлений, если вы не отключите опцию лимитного подключения.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». На вкладке «Сеть и Интернет» нажмите «Wi-Fi».

Шаг 2: Нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы открыть ее свойства.

Шаг 3: Отключите переключатель рядом с Metered connection.

5. Удалите существующие файлы обновлений из папки SoftwareDistribution.

Если обновление Windows 11 зависло, возможно, возникла проблема с загруженными файлами обновления. Чтобы исправить это, вы можете удалить существующие файлы обновлений из папки SoftwareDistribution и начать заново.

Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач, введите Сервисы в поле и выберите первый появившийся результат.

Шаг 2. Найдите службу Центра обновления Windows. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».

Шаг 3: Затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип C:WindowsSoftwareDistribution, и нажмите Enter.

Шаг 4: Выберите все файлы в папке SoftwareDistribution и щелкните значок корзины вверху, чтобы удалить их.

Шаг 5: Вернитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и нажмите «Пуск».

Попробуйте снова загрузить и установить обновление из раздела Центра обновления Windows.

6. Проверьте системные файлы и диск

Проблемы с системными файлами на вашем ПК также могут повлиять на процесс обновления Windows. Чтобы исключить это, вы можете запустить сканирование SFC (System File Checker), чтобы восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы на вашем ПК. Вот как.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Терминал Windows (администратор)» из списка.

Шаг 2: Вставьте следующую команду в консоль и нажмите Enter.

sfc/scannow

После запуска команды вы увидите сообщение о том, нашли ли сканирование SFC и устранили ли какие-либо проблемы.

Если сканирование обнаружит какие-либо проблемы и устранит их, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить обновление Windows. Если нет, выполните следующую команду:

chkdsk C:/f

Он обнаружит и устранит любые проблемы с вашим основным диском. После этого еще раз перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.

7. Проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок

Сторонние драйверы на вашем ПК также могут иногда мешать процессам Windows. Если есть проблема с одним из драйверов на вашем ПК, вы должны сначала исправить ее, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.

Шаг 2. Прокрутите список и посмотрите, есть ли у драйверов желтый восклицательный знак. Если он найден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера. После обновления проверьте, может ли Windows устанавливать обновления.

8. Попробуйте чистую загрузку

Если ничего не работает, вы можете попробовать загрузить Windows в состоянии чистой загрузки. Это загрузит ваш компьютер без сторонних приложений и программ и предотвратит их вмешательство в процесс обновления.

Чтобы загрузить Windows в состоянии чистой загрузки, выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите msconfigи нажмите Enter.

Шаг 2. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все».

Шаг 3: Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

Шаг 4: Выберите стороннее приложение или программу и нажмите кнопку «Отключить» вверху. Повторите этот шаг, чтобы отключить все сторонние приложения и программы.

Перезагрузите компьютер, чтобы войти в состояние чистой загрузки, и вы сможете без проблем установить любые ожидающие обновления Windows.

Оставаться в курсе

На протяжении многих лет Microsoft пыталась упростить работу Центра обновления Windows. Тем не менее, иногда вы можете столкнуться с одной или двумя проблемами. К счастью, существует достаточно инструментов для устранения неполадок, которые вы можете развернуть, чтобы исправить такие проблемы с обновлениями Windows 11.

Post Views: 816

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Вот еще несколько интересных статей:

  • Не обновляется содержимое папки windows 10
  • Не находит обновления windows 10 1903
  • Не обновляется рабочий стол windows 10 после удаления файла
  • Не находит обновлений windows 7 x64
  • Не обновляется проводник windows 10 после удаления файла

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии