Не нажимается кнопка скачать обновление windows 10

Что делать, если обновления Windows 10 не загружаются через центр обновлений или скачивание останавливается на определенном проценте. Способы исправить ошибки, а также вручную загрузить автономные установщики обновлений.

Не скачиваются обновления Windows 10Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

  1. Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
  2. Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Запуск устранение неполадок обновлений
  3. Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
    Применить исправление обновлений Windows 10
  4. После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления. Исправленные проблемы центра обновлений
  5. Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

  1. Отключитесь от Интернета.
  2. Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
  3. net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
  4. net stop bits
  5. После этого, зайдите в папку C:WindowsSoftwareDistribution и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
  6. net start bits
  7. net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

Поиск обновления Windows 10 в каталоге

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Скачать обновления Windows 10 из каталога

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

Скачивание обновлений в Windows Update Minitool

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

  • Установить выбранные обновления
  • Скачать обновления
  • И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

  • Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
  • Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
  • Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

  • Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверьте наличие обновлений.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Советы: 

  • Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.

  • Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите

    Представление задач

    на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.

    Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Содержание

  • Скачиваем обновления в Windows 10
    • Способ 1: Средство устранения неполадок
    • Способ 2: Очистка кэша обновлений
    • Способ 3: Windows Update MiniTool
    • Способ 4: Настройка лимитированного подключения
    • Другие способы
  • Вопросы и ответы

Не скачиваются обновления в Windows 10

Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений».

Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений», например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.

  1. Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления».
  2. Переход к панели управления в операционной системе Виндовс 10

  3. Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок».
  4. Переход к устранению неполадок во всех элементах панели управления в операционной системе Виндовс 10

  5. В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…».
  6. Запуск устранения неполадок Центра обновлений операционной системы Виндовс 10

  7. Появится новое окно. Кликните «Далее».
  8. Запуск процесса сканирования для поиска проблем с Центром обновления операционной системы Windows 10

  9. Утилита начнёт поиск ошибок.
  10. Процесс поиска неполадки Центра обновления операционной системы Windows 10

  11. Согласитесь провести поиск с правами администратора.
  12. Запуск устранения неполадок Центра обновления от имени администратора в операционной системе Windows 10

  13. После сканирования примените исправления.
  14. Применение исправлений к центру обновления операционной системы Виндовс 10

  15. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт о проведенной диагностике.
  16. Результат поиска проблем с центром обновления операционной системы Windows 10

    Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.

    Сообщение о том, что утилита не нашла неполадок в Центре обновления Windows 10

    Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.

    Lumpics.ru

    Способ 2: Очистка кэша обновлений

    Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки».

    1. Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.
    2. Переход к отключению интернет-соединение в операционной системе Windows 10

    3. Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.
    4. Отключение Сетевого подключения в операционной системе Windows 10

    5. Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)».
    6. Запуск командной строки с привилегиями администратора в операционной системе Windows 10

    7. Остановите службу «Центра обновления Windows». Для этого введите

      net stop wuauserv

      и нажмите клавишу Enter. Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.

    8. Остановка службы центра обновления с помощью командной строки в операционной системы Windows 10

    9. Теперь отключите службу фоновой передачи командой

      net stop bits

    10. Остановка службы передачи данных с помощью командной строки операционной системы Windows 10

    11. Далее перейдите по пути

      C:WindowsSoftwareDistribution

      и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A, а потом очистить всё клавишей Delete.

    12. Очистка данных обновления в операционной системе Windows 10

    13. Теперь обратно запускаем отключенные службы командами

      net start bits
      net start wuauserv

    14. Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.

    Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.

    Способ 3: Windows Update MiniTool

    Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.

    Скачать утилиту Windows Update MiniTool

    1. Скачайте утилиту.
    2. Загрузка специальной утилиты Windows Update MiniTool для операционной системы Windows 10

    3. Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…».
    4. Извлечение файлов утилиты Windows Update MiniTool из архива в операционной системе Windows 10

    5. В новом окне нажмите на «Извлечь».
    6. Распаковка сжатой ZIP-папки утилиты Windows Update MiniTool в операционной системе Windows 10

    7. Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.
    8. Запуск утилиты Windows Update MiniTool для загрузки обновлений операционной системы Windows 10

      Урок: Определяем разрядность процессора

    9. Обновите список доступных загрузок.
    10. Поиск новых обновлений с помощью специальной утилиты Windows Update MiniTool в операционной системе Windows 10

    11. Дождитесь окончания поиска.
    12. Процесс поиска обновлений для операционной системы Виндовс 10 с помощью специальной утилиты Windows Update MiniTool

    13. Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.
      • Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
      • Вторая запускает загрузку.
      • Третья устанавливает обновление.
      • Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
      • Пятая скрывает выделенный объект.
      • Шестая даёт ссылку на загрузку.

      В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.

    14. Копирование ссылки в специальной утилите Windows Update MiniTool для загрузки обновления для операционной системы Windows 10

    15. Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.
    16. Копирование ссылки на прямую загрузку обновлений операционной системы виндовс 10

    17. Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter, чтобы страница начала загружаться.
    18. Запуск в браузере загрузки файла обновления операционной системы виндовс 10

    19. Скачайте файл.
    20. Сохранение и загрузка файла обновления для операционной системы виндовс 10

    Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку».

    1. Вызовите на компоненте контекстное меню и откройте «Свойства».
    2. Переход к свойствам файла-обновления через контекстное меню в операционной системе виндовс 10

    3. Во вкладке «Общие» запомните или скопируйте расположение файла.
    4. Копирование пути расположения файла-обновления в общих свойствах файла в оперционной системе виндовс 10

    5. Теперь откройте «Командную строку» с привилегиями администратора.
    6. Введите

      DISM /Online /Add-Package /PackagePath:" xxx ";

      Вместо «xxx» напишите путь к объекту, его имя и расширение. Например,

      DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"C:UsersMondayDownloadskb4056254_d2fbd6b44a3f712afbf0c456e8afc24f3363d10b.cab";

      Расположение и имя можно скопировать с общих свойств файла.

    7. Запуск инсталляции файла-обновления с помощью командной строки с привилегиями администратора в операционной системе Windows 10

    8. Запустите команду кнопкой Enter.
    9. Перезапустите компьютер.
    10. Чтобы запустить обновление в тихом режиме с запросом на перезагрузку, можно использовать вот такую команду:

      start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: ххх /Quiet /NoRestart

      где вместо «ххх» ваш путь к файлу.

    Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки».

    Способ 4: Настройка лимитированного подключения

    Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.

    1. Зажмите Win+I и откройте «Сеть и интернет».
    2. Переход к настройкам сети и интернета в операционной системе Windows 10

    3. Во вкладке «Wi-Fi» найдите «Дополнительные параметры».
    4. Переход к дополнительным парметрам Wi-fi в операционной системе Windows 10

    5. Передвиньте ползунок соответствующей функции в неактивное состояние.
    6. Отключение лимитированого подключения в настройках операционной системы Windows 10

    Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.

    Другие способы

    • Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.
    • Подробнее: Самостоятельная загрузка обновлений

    • Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.
    • Подробнее: Отключение антивируса

    • Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.
    • Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

    • Если накануне вы редактировали файл hosts, то, возможно, сделали ошибку и заблокировали адреса для загрузки. Верните старые настройки файла.

    Здесь были перечислены основные варианты решения проблем с загрузкой обновлений Виндовс 10. Даже если вы не смогли исправить проблему с «Центром обновления», вы всегда можете скачать нужные файлы напрямую с официального сайта.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
  • попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
  • проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».Как открыть центр обновлений Windows 10
  2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.Как решить проблему с обновлением Windows 10

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

 Что делать, если зависает загрузка обновлений Windows 10

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

  1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.Как открыть службы в Windows 10
  2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».Ошибка обновления Windows 10 что делать

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

Как отключить центр обновления Windows 10

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Как запустить службу центр обновления Windows 10

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.Reset Windows Update Tool скачать с официального сайта
  2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».Как работать в программе Reset Windows Update Tool
  3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.Как решить проблему с обновлениями Windows 10 через Reset Windows Update Tool

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Как включить расширения имен файлов в Windows 10

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

 Как сохранить блокнот в формате .bat

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Как сохранить файл в формате .bat

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Как запустить файл от имени администратора

В результате увидим следующее:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Зависла надпись подготовка к настройке Windows Не выключайте компьютер что делать

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

  1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
  2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
  3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Как восстановить Windows 10, если не могу войти в систему

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Синий экран смерти Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
  • Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
  • Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».Как запустить командную строку от имени администратора
  2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда CheckHealth DISM

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда ScanHealth DISM

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Команда RestoreHealth DISM

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

Как отключить обновления Windows 10

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Как отключить автообновление драйверов в Windows 10

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

  • Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
  • Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
  • Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
  • Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
  • Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Start by running the Windows Update troubleshooter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Published on August 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue. 
  • A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
  • It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.

w10-update windows update not working windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.

While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.

For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.

Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.

Why is my Windows Update not working?

In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.

You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.

Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:

  • Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
  • Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
  • Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
  • Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
  • Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
  • Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
  • One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
  • Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
  • Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
  • We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
  • Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
  • Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
  • Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.

This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.

 What to do if Windows Update is not working?

In this article

  • Why is my Windows Update not working?
  •  What to do if Windows Update is not working?
  • 1. Run the Windows Update troubleshooter
  • 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
  • 3. Scan your PC for malware
  • 4. Install a fresh version of Windows
  • 5. Delete all files from the Software Distribution directory
  • 5.1 Use the Windows Services
  • 5.2 Use Command Prompt
  • 6. Change your DNS
  • How to delete Windows 10 updates that won’t install?
  • What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

1. Run the Windows Update troubleshooter

  1. Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
  2. Click on Aditional troubleshooters.
  3. Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.ad-tr windows update not working windows 10

Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.

Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.

Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.

2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update

If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.

  1. Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.

windows-update-not-working-settings-

2. Click Update & Security.

Update-and-security

3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.

view-update-history

4. You will now see a list of updates installed on your system.

5. Click on the Uninstall updates at the top.

uninstall-updates

6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.

7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.

Installed-updates

After the completion of the restore, your computer will work fine.

Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.

One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.

To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.

Get Restoro

Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.

3. Scan your PC for malware

If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.

To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.

Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.

4. Install a fresh version of Windows

If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.

For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.

Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.

5. Delete all files from the Software Distribution directory

5.1 Use the Windows Services

  1. Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
    open services
  2. Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
  3. Do the same for the Windows Update service.
  4. After disabling these services go to the following folder inside File Explorer: C:WindowsSoftwareDistribution
  5. Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
  6. Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.

After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.

If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.

Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.

5.2 Use Command Prompt

  1. Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.cmd-run-admin windows update not working windows 10
  2. Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.

6. Change your DNS

  1. Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
    network and sharing center
  2. In the left pane, click on Change adapter settings.
    change adapter settings
  3. Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
    internet protocol version 4
  5. Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
    change dns

Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.

If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
  • Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
  • Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
  • Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
  • Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11

How to delete Windows 10 updates that won’t install?

  1. Click the Windows key and select Settings.
  2. Choose Update & Security.update-security windows update not working windows 10
  3. In the right section, click on View update history. view-update-hist windows update not working windows 10
  4. In the new window, choose Uninstall updates. unisntall-updates windows update not working windows 10
  5. From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
  6. After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.

Tip icon
Tip

As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.

We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.

Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.

What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.

However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.

The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.

Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.

Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.

Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Start by running the Windows Update troubleshooter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Published on August 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue. 
  • A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
  • It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.

w10-update windows update not working windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.

While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.

For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.

Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.

Why is my Windows Update not working?

In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.

You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.

Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:

  • Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
  • Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
  • Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
  • Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
  • Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
  • Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
  • One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
  • Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
  • Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
  • We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
  • Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
  • Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
  • Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.

This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.

 What to do if Windows Update is not working?

In this article

  • Why is my Windows Update not working?
  •  What to do if Windows Update is not working?
  • 1. Run the Windows Update troubleshooter
  • 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
  • 3. Scan your PC for malware
  • 4. Install a fresh version of Windows
  • 5. Delete all files from the Software Distribution directory
  • 5.1 Use the Windows Services
  • 5.2 Use Command Prompt
  • 6. Change your DNS
  • How to delete Windows 10 updates that won’t install?
  • What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

1. Run the Windows Update troubleshooter

  1. Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
  2. Click on Aditional troubleshooters.
  3. Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.ad-tr windows update not working windows 10

Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.

Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.

Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.

2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update

If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.

  1. Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.

windows-update-not-working-settings-

2. Click Update & Security.

Update-and-security

3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.

view-update-history

4. You will now see a list of updates installed on your system.

5. Click on the Uninstall updates at the top.

uninstall-updates

6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.

7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.

Installed-updates

After the completion of the restore, your computer will work fine.

Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.

One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.

To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.

Get Restoro

Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.

3. Scan your PC for malware

If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.

To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.

Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.

4. Install a fresh version of Windows

If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.

For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.

Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.

5. Delete all files from the Software Distribution directory

5.1 Use the Windows Services

  1. Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
    open services
  2. Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
  3. Do the same for the Windows Update service.
  4. After disabling these services go to the following folder inside File Explorer: C:WindowsSoftwareDistribution
  5. Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
  6. Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.

After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.

If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.

Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.

5.2 Use Command Prompt

  1. Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.cmd-run-admin windows update not working windows 10
  2. Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.

6. Change your DNS

  1. Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
    network and sharing center
  2. In the left pane, click on Change adapter settings.
    change adapter settings
  3. Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
    internet protocol version 4
  5. Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
    change dns

Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.

If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
  • Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
  • Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
  • Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
  • Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11

How to delete Windows 10 updates that won’t install?

  1. Click the Windows key and select Settings.
  2. Choose Update & Security.update-security windows update not working windows 10
  3. In the right section, click on View update history. view-update-hist windows update not working windows 10
  4. In the new window, choose Uninstall updates. unisntall-updates windows update not working windows 10
  5. From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
  6. After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.

Tip icon
Tip

As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.

We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.

Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.

What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.

However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.

The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.

Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.

Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.

Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Когда пользователь нажимает кнопку проверки наличия обновлений в «центре обновления Windows», то может столкнуться с проблемой, когда ожидающие обновления установки зависли и ничего не происходит. Также, может быть и долгая бесконечная инициализация. И самое главное, что нет кнопки перезагрузить или установить данные обновления. Разберем, что делать и как исправить, когда состояние ожидающих обновлений зависло или обновление не может инициализироваться в Windows 10.

Ожидающие обновления и инициализация

Исправить зависшие ожидающие обновления установки в Windows 10

1. Устранение неполадок обновления

Откройте «Параметры«, нажав Win+i и перейдите в «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.

устранение неполадок Win10

2. Службы обновления

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. Найдите три службы:

  1. Центр обновления Windows
  2. Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
  3. Службы криптографии

Нажмите по каждой из них дважды, чтобы открыть свойства. Удостоверьтесь, что Тип запуска: Автоматический и нажмите Запустить, если служба остановлена.

Перезапуск, запуск, остановка и изменения типа запуска служб

3. Сброс папок обновления

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter, после каждой.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

net stop wuauserv bits cryptSvc msiserver


Смотрите еще:

  • Как удалить ожидающие обновления в Windows 10
  • Как удалить старые обновления Windows 10
  • Как установить вручную определенный патч обновления Windows 10
  • Как удалить обновления Windows 10 и откатить к предыдущим
  • Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows

[ Telegram | Поддержать ]

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим очередную проблему, когда Windows 10 почему-то не хочет обновляться. В таком случае обновления могут вообще не скачиваться, всплывает ошибка. Или обновления скачиваются, но не устанавливаются. Например, зависает полоска процесса и ничего не происходит. В таком случае скорее всего есть проблема с программным модулем центра обновления. Ниже в статье я описал 7 решений, которые должны помочь. Поехали!

Содержание

  1. Решение 1: Использование официально утилиты
  2. Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений
  3. Решение 3: Автономное обновление
  4. Решение 4: Windows Update Minitool
  5. Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра
  6. Решение 6: Проблема с интернетом и подключением
  7. Решение 7: Комплексный подход
  8. Задать вопрос автору статьи

Решение 1: Использование официально утилиты

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

В первую очередь, если в Windows 10 не устанавливаются обновления – можно попробовать использовать официальную утилиту, которая должна решить проблему.

  1. Зайдите в «Панель управления». Они почему-то убрали её из быстрого доступа, при нажатии правой кнопкой по меню «Пуск». Поэтому находим её с помощью поиска. Или используем + R и команду:

control

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Установите режим просмотра, как у меня и найдите раздел «Устранение неполадок».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Внизу в подразделе «Система и безопасность» находим ссылку, которая помогает решить проблему с центром обновления Виндовс, и жмем по ней.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Запустите системная утилита – жмем «Далее».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Если утилита найдет неисправность, то вы увидите вот такое вот сообщение. Жмем «Применить это исправление» и ждем, пока программа исправит ошибку.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Вы можете посмотреть список исправлений, чтобы примерно понимать, что было не так. В конце закрываем окно диагностики.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

После этого заходим и проверяем, чтобы обновления скачивались и устанавливались нормально. Если ошибка сохраняется, то зайдите опять в раздел «Устранения неполадок» и нажмите по ссылке слева, чтобы просмотреть все категории.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Запустите восстановление «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» – она тоже может влиять на ошибку, так как работает с системными службами, которые отвечают за скачивание файлов в сети.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений

Если у вас все равно всплывает фатальная ошибка обновления в Windows 10, то можно вручную очистить весь кэш обнов. Да я понимаю, что утилита «Устранения неполадок», тоже удаляет кеш. Но почему-то она делает это не всегда, а точнее удаляет не весь кеш. В итоге ошибка может возникать из-за этого. Лучше давайте это сделаем в ручном режиме через консоль.

  1. Отключите компьютер или ноутбук от интернета. Можете выдернуть шнур или отключитесь от Wi-Fi.
  2. Запустите консоль с правами админа – для этого вводим в поиск название: «Командная строка» (или «cmd») и в блоке справа выбираем «Запуск от имени администратора».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Сначала нам нужно остановить службу, которая отвечает за кеш обнов:

net stop wuauserv

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы видите сообщение, что нельзя остановить службу, то перезагрузите систему. Если это не поможет, то зайдите в Windows в безопасном режиме.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Останавливаем фоновую интеллектуальную службу BITS (ту, которую мы останавливали в первом способе):

net stop bits

  1. Откройте проводник или «Этот компьютер». Зайдите в системный диск «C», далее открываем папку «Windows» и в ней находим «SoftwareDistribution». Полный путь:

C:WindowsSoftwareDistribution

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Выделяем все, что там есть (Ctrl + A) и удаляем.
  2. Далее в консоли поочередно сначала запускаем BITS, а потом вторую службу:

net start bits
net start wuauserv

После этого подключаемся к интернету, открываем центр обновления, и проверяем, чтобы ошибка исчезла.

Решение 3: Автономное обновление

У компании Microsoft есть свой отдельный сайт, который содержит в себе все существующие обновления. То есть вы их можете скачать через браузер и уже потом установить.

  1. Через поиск Windows найдите Internet Explorer – откройте его. Скопируйте этот адрес и зайдите на него:

https://catalog.update.microsoft.com/

  1. В правом верхнем углу вводим номер обновления и жмем «Найти».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Далее вы увидите список обнов – будьте внимательны, так как нужно также учитывать разрядность вашей системы. Посмотреть разрядность можно, нажав правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и зайдя в «Свойства». Тут же в первом столбце, если в «Названии» есть указание х64 – то значит это обновление для 64-х битной системы. Если никакого указания нет, то значит оно для 32-х битной ОС. Справа жмем по кнопке «Добавить».

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно добавлять сразу несколько обновлений – они все будут заливаться в корзину.

  1. В конце жмем «Просмотреть корзину» и «Загружаем» все обновы.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Далее просто их устанавливаем.

Если Виндовс 10 не обновляется через центр обновления, или вам не удалось найти обновы прошлым способом, то можно воспользоваться программой Windows Update Minitool (WUMgr). Утилита хоть и работает на основе стандартного центра обновлений, но имеет куда более широкий функционал. Программа имеет открытый код и размещена на портале Github. Её можно скачать по этой ссылке.

  1. Установка не требуется, поэтому сразу запускаем прогу.
  2. Перейдите на вкладку «Windows Update».
  3. Нажмите по первой кнопке «Search».
  4. Ждем, когда программа найдет все свежие обновления.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. В правом блоке выберите те обновления, которые вам нужны (или все) и нажмите по кнопке «Install».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра

Еще полгода назад центр обновления Windows 10 не запускался из-за того, что на компе был выключен встроенный брандмауэр. Он может быть выключен по двум причинам. Первая – возможно вы сами его выключили, или у вас установлена стороння пиратская сборка. Вторая – её обычно выключает любой установленный антивирус. Поэтому попробуйте его просто выключить – для этого находим его в трее, жмем правой кнопкой и выбираем «Отключить защиту». Проверьте после этого, чтобы брандмауэр был включен в системе. Если он все равно выключен, то можно попробовать удалить антивирус.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Второй момент – можно запустить службу брандмауэр вручную:

  1. Зайдите в «Службы» через поиск.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Открываем «Брандмауэр Защитника Windows»

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Ставим «Тип запуск» – «Автоматически». Жмем «Применить». Если параметры поменять нельзя, то значит им управляет ваш сторонний антивирусник.

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Решение 6: Проблема с интернетом и подключением

Проблема может быть из-за проблемного подключения к интернету. Если быть точнее к серверам Microsoft. При этом вы можете видеть ошибку:

«Ожидание установки обновления Windows 10»

Теперь давайте посмотрим, как её можно запустить в таком случае. Причем в браузере сайты могут открываться нормально, даже онлайн-игрушки будут спокойно летать, но вот центр обновления будет не работать.

Попробуйте использовать альтернативное подключение. Если вы были подключены к Wi-Fi, то подключитесь к проводу (и наоборот). Иногда ошибка возникает при подключении 3G/4G модемов. Попробуйте раздать интернет с телефона.

Если вы используете VPN или подключение через Прокси, то отключите эти программы. Попробуйте обновить драйвера на сетевую карту или Wi-Fi адаптер. Если вы ранее отключили обновления в Виндовс 10, то попробуйте вернуть все как было. Особенно это касается сторонних программ. Если вы делали это недавно, то можно попробовать откатить систему до точки восстановления.

Можно попробовать установить другие DNS:

  1. Жмем по кнопкам:

+ R

  1. Откройте сетевые подключения с помощью команды:

ncpa.cpl

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Выберите то подключение, которое вы используете. По проводу (Ethernet). Беспроводным путем (Wi-Fi). Жмем правой кнопкой и заходим в «Свойства».

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

  1. Выделяем протокол IPv4, заходим в «Свойства» и ставим ДНС от гугла:

8.8.8.8
8.8.4.4

Не устанавливаются обновления в Windows 10 через центр обновления

Решение 7: Комплексный подход

Возможно, некоторые системные файлы на вашем диске просто побиты. В таком случае система может загружаться, работать, но вот с обновлениями могут быть некоторые трудности. Поэтому нам нужно вернуть систему в работоспособное состояние. Вот несколько комплексных мер, которые могут помочь:

  • Восстановите целостность системных файлов.
  • Почистите компьютер от различного мусора, лишних программ и вирусов.
  • Если ничего не помогло из вышеперечисленного, то я вам советую дополнительно проверить жесткий накопитель с помощью программы Victoria SSD/HDD. Также проверьте оперативную память.
  • Если с жестаком все в порядке, то можно попробовать выполнить чистую установку Windows 10. ОЧЕНЬ ВАЖНО – когда будете делать установочную флешку (или диск), используйте официальную утилиту «Installation Media Creation Tool». Перед этим перенесите все важные файлы с диска «C:» на другой том: «D:», «E:» и т.д.
  • У вас лицензионная винда? – если нет, то советую прикупить ключик. С помощью поиска в Яндекс или Google можно найти недорогие варианты. Если же вы используете программы для обхода лицензии, то возможно проблема связана именно с этим.

Также советую почитать советы по ускорению системы и компьютера.

На этом все, дорогие читатели WiFiGiD.RU. Я постарался указать все возможные причины и решения. Если у вас все равно не обновляется Виндовс 10 через центр обновления – опишите свою ситуацию в комментариях в самом низу. Старайтесь писать как можно подробнее – что вы уже сделали, и после чего появилась ошибка. Не забудьте указать номер сборки.

На чтение 5 мин Просмотров 108 Опубликовано 08.07.2020

На сегодняшний день Windows 10 — самая актуальная версия операционной системы от корпорации Microsoft, которая постоянно дорабатывается разработчиками для улучшения потребительских свойств и повышения эффективности. Такие доработки «доставляются» пользователю в виде периодических обновлений, которые скачиваются и устанавливаются на компьютере автоматически (по умолчанию). Однако в некоторых случаях данная цепочка обрывается — обновления либо не загружаются, либо не устанавливаются. Давайте подробно остановимся на первой проблеме и разберемся, как ее можно решить.

Содержание

  1. Используем утилиту для устранения неполадок
  2. Чистим кэш обновлений
  3. Скачиваем автономные обновления
  4. Дополнительные рекомендации
  5. Заключение

Используем утилиту для устранения неполадок

Смотрите также: «Не запускается компьютер с Windows 10: что делать»

Встроенный в ОС инструмент, увы, не всегда помогает решить проблемы, но начать можно именно с него.

  1. Открываем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.Запуск Панели управления в Windows 10 через строку Поиска
  2. Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и выбираем апплет «Устранение неполадок».Переход к устранению неполадок в Панели управления Windows 10
  3. В группе «Система и безопасность» щелкаем по пункту «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows 10
  4. Откроется окно диагностики и предотвращения неполадок, в котором нам нужно щелкнуть кнопку «Далее».Запуск диагностики и предотвращения неполадок мешающих обновлению Windows 10
  5. Запустится процесс обнаружения неисправностей. Одни ошибки (в случае обнаружения) могут быть исправлены без вмешательства пользователя, другие требуют подтверждения на применение исправлений или отказ от подобных действий.Исправление неполадок связанных с загрузкой обновлений Windows 10
  6. Когда диагностика завершится, отобразится список найденных проблем с пометками касательно того, были ли они исправлены или нет. Щелкаем кнопку «Закрыть», чтобы завершить работу утилиты.Результаты диагностики и устранения неполадок связанных с загрузкой обновлений Windows 10
  7. Перезагружаем компьютер и проверяем, решена ли проблема с загрузкой обновлений.

В некоторых случаях утилита не помогает и результатом проверки может быть отсутствие ошибок.

Результаты диагностики и устранения неполадок связанных с загрузкой обновлений Windows 10

Прежде, чем переходить к другим способам, описанным ниже, все в том же разделе «Устранение неполадок»:

  1. Щелкаем по пункту «Просмотр всех категорий» в перечне слева.Просмотр всех категорий в утилите устранения неполадок в Windows 10
  2. В открывшемся списке находим и кликаем по пункту «Фоновая интеллектуальная службы передачи (BITS)». Иногда при наличии ошибок, связанных с данной службой, могут возникать проблемы с загрузкой обновлений.Устранение неполадок связанных с Фоновой интеллектуальной службой передачи (BITS) в Windows 10
  3. Запускаем диагностику нажатием кнопки «Далее».Запуск диагностики и предотвращения неполадок связанных с BITS в Windows 10
  4. Ждем завершения проверки, и возможно, проблема решится.

Если предложенные действия не помогли, движемся дальше.

Чистим кэш обновлений

Данная операция выполняется утилитой для исправления неполадок, но иногда лучше выполнить ее вручную. Для этого придерживаемся следующего плана действий:

  1. Отключаем интернет-соединение. Это можно сделать как механически (отсоединить кабель или выключить Wi-Fi-роутер), так и программно в параметрах ОС.Управление Wi-Fi в Windows 10
  2. Далее открываем Командную строку от имени администратора. Сделать этого можно, например, через строку Поиска. Щелкаем правой кнопкой мыши по найденному варианту и в открывшемся списке останавливаемся на нужном варианте. Либо аналогичную команду можно выбрать в правой части области Поиска (присутствует не во всех редакциях Windows 10).Запуск Командной строки от имени администратора через строку Поиска в Windows 10
  3. Откроется окно Командной строки.Командная строка от имени администратора в Windows 10По очереди вводим следующие команды (после каждой жмем Enter для выполнения).
    • net stop wuauserv. При возникновении ошибки, информирующей о том, что остановить службу не получилось, перезапускаем ПК или ноутбук, после чего пробуем опять.
    • net stop bits.
  4. Не закрывая Командную строку, открываем в Проводнике папку ниже и удаляем все ее содержимое.
    C:WindowsSoftwareDistribution.Папка SoftwareDistribution в Windows 10
  5. Снова возвращаемся в Командную строку и запускаем выполнение команд (по очереди):
    • net start bits
    • net start wuauserv
  6. Теперь можем закрывать все окна/приложения и перезапускать компьютер. После этого снова подключаемся к Интернету и открываем Центр обновлений, чтобы проверить, решена ли проблема.

Скачиваем автономные обновления

Смотрите также: «Не работает магазин Windows: не скачиваются приложения»

Пользователи Windows 10, также, могут самостоятельно загрузить обновления с официального ресурса Microsoft для их последующей установки.

  1. В веб-браузере (в нашем случае — Google Chrome) открываем страницу по адресу: https://www.catalog.update.microsoft.com/.
  2. Вводим в поисковой строке номер требуемого обновления и щелкаем кнопку «Найти».Поиск обновления в официальном каталоге Центра обновления Майкрософт
  3. В результатах поиска находим подходящее обновление (ориентируемся на разрядность — x64 или x86, а также дату и название продукта) и жмем кнопку «Загрузить».Выбор и загрузка обновления Windows 10 с официального ресурса Майкрософт
  4. В появившемся дополнительном окошке щелкаем по ссылке с названием файла и расширением «msu».Загрузка обновления Windows 10 с официального ресурса Майкрософт
  5. Выбираем место на компьютере для скачивания файла и жмем кнопку «Сохранить».Сохранение обновления Windows 10

Преимуществом скачанных автономных обновлений является то, что их можно установить в любой удобный момент, даже если не будет доступа к Интернету.

Примечание: Скачать обновление Windows 10 можно, в т.ч., с помощью утилиты Windows Update Minitool. Но т.к. данная программа является сторонней разработкой, подробно останавливаться на ней мы не будем.

Дополнительные рекомендации

В некоторых случаях, если возникла проблема с обновлением «десятки», можно попробовать следующие действия:

  1. Отключаем антивирусную программу или фаервол (за исключением стандартных инструментов ОС). Сделать это можно на время, а потом — вернуть все, как было.
  2. Подключиться к безлимитному интернету. В случаях, когда используется лимитное подключение Wi-Fi или, например, 3G/LTE-модем, скачивание обновлений может быть затруднительно или невозможно. Проверить, включено ли лимитное подключение или нет, можно так:
  3. Проверяем записи в системном файле hosts. Среди блокируемых сайтов не должно быть адреса, откуда загружаются обновления.

Примечание: если ранее в системе были выполнены какие-либо действия, направленные на отключение автоматического обновления Windows 10, они могут быть источником рассматриваемой нами проблемы.

Заключение

Смотрите также: «Гаджеты на рабочий стол Windows 10: где скачать, как установить»

Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой загрузки обновлений Windows 10, не переживайте. Начать решение вопроса можно с утилиты для устранения неполадок. Также можно вручную почистить кэш обновлений и, в крайнем случае, скачать требуемые апдейты вручную для последующей установки. Самое главное — чтобы данные процессы не блокировались сторонними антивирусами/фаерволами, лимитным подключением, принудительной блокировкой ресурса с обновлениями и другими действиями, направленными на запрет обновлений.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не нажимается кнопка пуск windows server 2019
  • Не могу установить аудио драйвер на windows 10 x64
  • Не нажимается кнопка пуск windows 10 на клавиатуре
  • Не могу установить антивирус на windows 7 выдает ошибку
  • Не нажимается кнопка пуск windows 10 левой кнопкой мыши