Не определяет флешку при установке windows 7

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Читайте также: ПК не видит внешний HDD

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Скачать утилиту

1. Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».



2. Начнется сканирование системы на наличие ошибок, которые могли привести к проблемам передачи данных через USB. В случае обнаружения неполадок они тут же будут исправлены.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

1. Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».



2. Заходите в «Система и безопасность».



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».



6. Будет активирован поиск устройств.





7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

1. Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».



2. Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».



3. В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».



4. После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».



2. Заходите во вкладку «Драйвер».



3. Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».



2. В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
   • Корневой USB-концентратор;
   • USB Root Controller;
   • Generic USB Hub.

   Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».



3. В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».



4. Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

1. Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».



2. После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
3. Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

1. Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:

   diskmgmt.msc

   Применяйте нажатием «OK».



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».



3. Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Установка Windows 7 – простой и отлаженный, но далеко не идеальный процесс. Поэтому могут возникнуть ситуации, когда мастер установки попросту не видит определенные устройства компьютера, не давая пользователю нормально завершить начатую процедуру. И если у вас возникли такие трудности – ознакомьтесь с содержанием.

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

• Отключите (Intel) «xHCI Mode» во вкладке «Advanced»;
• Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
• Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого.  Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в «Setup Menu», нажав на клавишу F1 (F2, F12, Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.

1. Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
2. Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCI Mode»;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «Exit Saving Changes»;
2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

• Строка «xHCI Mode» отсутствует;
• Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.

В отличие от описанной выше, опция «USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем.

Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
  Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

1. Перейти во вкладку «Exit» (обычно следует после Boot);
2. Выбрать пункт «Load Setup (Optimal) Defaults» → подтвердить действие нажатием «Yes». Компьютер перезагрузится.

Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями.  Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе.

Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

• Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
• Попробовать аналогичное USB оборудование;
• Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
• Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).  

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия:

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.  

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD.  

Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

• Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
• Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
• Переключить режим «SATA Mode» с «AHCI» на «IDE» (любой другой доступный);

Разберем подробнее третий пункт. Для этого необходимо:

1. Выключить компьютер;
2. Войти в BIOS (или «Setup Menu»), нажав кнопку F1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
3. Управляя стрелочками, найти в меню пункт «Configure SATA as» или «SATA Configuration/Mode» (в зависимости от вашего BIOS);
4. Изменить режим «AHCI» на «IDE» или «RAID»;

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.

1. Сохранить настройки, выбрав пункт «Exit Saving Changes» во вкладке «Exit». Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.

Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:

• Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
• Режим «SATA Mode» уже был выставлен на «IDE».

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.  
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс.  Приступаем.  

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.  

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.  
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.  

 В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

1. Нажать кнопку «Настройка диска» на этапе выбора диска;
2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.  

Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

• Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
• Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
• Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
• Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьте BIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).  

— Привет!

— Привет…

— Не подскажешь, уже битый час вожусь с установкой Windows и никак не могу заставить BIOS загрузиться с флешки — он ее просто не видит!!!

— Ну… попробуй с нее снять шапку-невидимку 😊…

Вот такой диалог у меня недавно был с одним из знакомых, проблему невидимости мы, конечно, устранили, но разговор был долгим. 😉

Вообще, чаще всего, с этой проблемой сталкиваются при переустановке Windows, и решить ее, иногда, далеко не просто. Причин невидимости, на самом деле, не мало, но самые основные я выделю в этой статье. Пройдясь по ним, я думаю, вы легко сможете настроить и установить новую Windows… 👌

*

Основные причины, из-за которых BIOS не видит загрузочную флешку

Неправильно записана загрузочная флешка с Windows

Пожалуй, это самая распространенная причина!

Многие пользователи создают загрузочные флешки по одному сценарию: просто копируют файлы с CD/DVD диска с Windows на флешку. При этом, часть пользователей говорит, что все работает…

Возможно, это и так, но это не совсем правильно. Для создания загрузочных флешек — лучше всего использовать специальные утилиты (тем более, что их не мало!).

Рекомендую попробовать следующие утилиты: Ultra ISO, Rufus, WinSetupFromUSB, WintoFlash, Windows 7 usb dvd download tool (утилита от Microsoft).

📌 Ремарка!

Программы для создания загрузочных флешек с Windows (+ инструкции с примерами подготовки флешек).

*

Пример: как правильно записать загрузочную флешку в Rufus 

1) Первое действие: вставляем флешку в USB-порт компьютера. Копируем с нее все важные данные на жесткий диск (если таковые имеются). После чего ее можно отформатировать (не обязательно).

2) Второе действие: программу Rufus нужно запустить от имени администратора (для этого будет достаточно нажать правой кнопкой мышки по исполняемому файлу «rufus.exe», в появившемся контекстном меню выбрать оное);

3) Теперь переходим к настройкам Rufus (скрин ниже + пояснения к нему по каждому пункту):

1. графа «Устройство»: выбираем нашу флешку для записи;
2. Под цифрой 2 на скриншоте указана кнопка, которая задает файл-образ ISO с ОС Windows, предназначенный Вами для записи на USB-флешку (просто указываем его);
3. графа «Схема раздела»: «GPT для компьютеров с UEFI» (актуально, если у вас «новый» ПК/ноутбук, более подробно об это тут);
4. графа «Файловая система»: выбираем FAT 32 (обычно, она установлена по умолчанию);
5. Последняя кнопка («Старт») — начать процесс записи.

Перед записью Rufus, кстати, вас предупредит о том, что все данные на флешке будут удалены. Если не успели что-то сохранить — сохраняйте, после форматирования флешки — данные восстановить будет далеко не так просто…

Вот, собственно, и все, флешка, записанная таким образом, должна 100% работать и быть видимой, практически, в любой современной версии UEFI (BIOS).

*

Не выставлен приоритет загрузки в BIOS (UEFI)

Чтобы с флешки можно было загрузиться и начать установку Windows — необходимо:

• либо войти в BOOT-меню (загрузочное меню) и выбрать подготовленную флешку;
• либо правильным образом настроить BIOS/UEFI (и с тем, и с этим — всегда есть трудности, особенно у начинающих пользователей).

📌 Для начала необходимо войти в настройки BIOS.

*

👉 В помощь!

Чтобы не повторяться, даю ссылку на свою предыдущую статью, в которой подробно расписано как войти в BIOS, какие кнопки и у каких производителей нажимать.

*

В BIOS есть приоритет загрузки (иногда, ее называют очередью загрузки): например, сначала проверяется дискета на наличие загрузочных записей, если ее нет, то жесткий диск, затем CD-дисковод и т.д. Как только на каком-то носителе будут найдены загрузочные записи — компьютер загрузится с него.

Наша задача: поменять приоритет загрузки так, чтобы в первую очередь компьютер проверял загрузочные записи на USB-флешке, а затем на жестком диске.

Для этого в BIOS/UEFI есть раздел BOOT. Например, скриншот ниже иллюстрирует следующий приоритет загрузки:

• CD/DVD диски;
• Жесткий диск.

Естественно, при такой настройке — сколько бы вы не вставляли в USB-порт флешку — компьютер ее не увидит!

Поменяв приоритет загрузки на свой — т.е., поставив на первое место USB, вместо CD/DVD-дисковода, вы сможете загрузиться с флешки (не забудьте сохранить настройки — клавиша F10, либо Exit: Save and Exit).

Что еще хочу отметить: разнообразные версии BIOS могут различаться меню, разделами, вообще внешним видом.

На скриншоте ниже представлены настройки «Award Software Advanced BIOS Features» — в нем, чтобы загрузиться с флешки, необходимо напротив пункта «First Boot Device» (прим.: первое загрузочное устройство) — выставить USB-HDD (это и есть флешка). Далее сохранить настройки (клавиша F10).

В BIOS у ноутбуков, обычно, всегда есть раздел BOOT. Зайдя в него, так же необходимо выставить на первое место устройство: USB Storage Device, USB-HDD, USB device и т.д. (в зависимости от вашей модели ноутбука, версии BIOS).

*

Не выключен Secure Boot в BIOS (или не та флешка)

Secure Boot — это относительно новая функция, которая призвана предотвратить запуск нежелательного ПО, во время включения компьютера. Во всех современных ноутбуках и компьютерах данная опция имеется (примерно до 2013 — она почти не встречалась). Secure Boot поддерживают ОС Windows 8, 8.1, 10, 11.

📌 Есть два пути решения:

1. Создать флешку UEFI, тем самым не придется отключать Secure Boot в BIOS. Как создать такую загрузочную флешку расписано здесь;
2. Отключить Secure Boot в BIOS и установить ОС Windows (кстати, например Windows 7 вообще не поддерживает данную функцию).

*

Для отключения Secure Boot — необходимо войти в BIOS и открыть раздел BOOT (в большинстве случаев это так, но иногда эту функцию содержит раздел «Advanced»).

Как правило в BOOT необходимо поменять следующее (на примере ноутбука Dell):

• Boot List Option: UEFI поменять на Legacy;
• Fast Boot: Enabled поменять на Disabled (т.е. выключаем «быструю» загрузку);
• не забудьте поменять приоритет загрузки (см. показательный скриншот ниже).

*

USB 3.0 или USB 2.0

На новых компьютерах и ноутбуках часть портов USB выполнена в старом «формате» — USB 2.0, другая в новом — USB 3.0. При копировании файлов на флешку — большой разницы нет, какой USB использовать (ну за исключением скорости передачи данных).

А вот при установке Windows — выбор USB-порта играет ключевую роль! Дело в том, что Windows 7 не поддерживает установку с USB 3.0! Т.е. вставив загрузочную флешку в такой порт — установить Windows 7 вы не сможете!

*

📌 Как отличить порт USB 3.0 от порта USB 2.0

Все очень просто — USB 3.0 помечены голубым (или синим) цветом: причем, помечаются как штекера, так и порты. Обратите внимание на два фото ниже — по ним все ясно…

Примечание: ОС Windows 8, 10, 11 — можно устанавливать, используя порты USB 3.0 (USB 3.1).

*

Работает ли USB-порт

Не уходя далеко от USB-портов, еще хотел бы остановиться на таком моменте: а работает ли вообще USB-порт? Если у вас установлена «старая» ОС Windows, и она еще «как-то» работает (а в большинстве случаев так и есть) — попробуйте загрузить компьютер и проверить порт.

👉 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать?

*

Особое внимание рекомендую обратить на USB-порты, которые находятся на передней панели системного блока, на клавиатурах, переходниках и т.д.

Часто, причина кроется именно в этом: например, один мой знакомый не мог установить Windows, так как подключал загрузочную флешку к USB-портам на клавиатуре, а эти порты начинали работать только после загрузки Windows.

Поэтому простой совет: попробуйте подключить флешку к другому USB-порту (желательно к USB 2.0), с задней стороны системного блока.

*

«Зверский» сборник с Windows

Здесь особо нечего комментировать — любые сборки могут быть причиной все чего угодно 😎 (я, конечно, несколько преувеличиваю, но все же…).

Вообще, рекомендую использовать лицензионную версию ОС Windows — таким образом вы не только потеряете меньше времени на разбор полетов с установкой ОС, но и далее, в процессе работы, настройки и пр.

👉 В помощь! 

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 11/10 [официально и легально]

*

«Старый» ПК, не поддерживает загрузку с флешек

Если у вас старый компьютер — то вполне возможно, что у вас он может вообще не поддерживать вариант загрузки с USB-флешек (правда, в этом случае вы и настроить BIOS не сможете — в нем просто не будет пункта для выбора USB-Flash Drive (т.е. это будет очевидно)).

Если у вас старый ПК и вы хотите произвести установку с флешки, есть несколько путей:

• обновить версию BIOS до более новой, поддерживающей загрузку с флешки (Если, конечно, на сайте производителя вашего оборудования есть такое обновление. Важно! Обновление BIOS может повлечь неработоспособность ПК!);
• использовать менеджер загрузки, например, Plop Boot Manager. В этом случае вы сначала загрузитесь в этом менеджере (кстати, его можно записать и на CD диск), а затем в нем выберите загрузку с USB-устройства и продолжите установку.

*

А я на этом статью завершаю, удачи!

✌

Первая публикация: 10.12.2016

Корректировка: 20.09.2021

Здравствуйте уважаемые читатели и соратники по компьютерной тематике!

Сегодня я к вам интересной, но несколько печальной статьей. Вчера я хотел поставить на старом ноутбуке седьмую видну, вместо изжившей себя XP. Так как болвашки свободной не было, я решил использовать USB-накопитель. Записал образ, а при инсталляции комп не увидел устройство. Я перерыл половину интернета и нашел множество полезной инфы по этому поводу, и решил поделиться с вами. Сегодня я расскажу, по каким причинам ноут не видит флешку при установке windows 7.

Почему такое может произойти?

Давайте с вами разберемся в причинах. Представьте, что вы решили поставить операционную систему и нашли старую флешку. На ноутбуке она определилась, вы ее форматнули и закатали на нее систему под установку. И вот вы перезагрузились, а ПК просто не увидел флеху. Самый частый случай, вы просто не перевели БИОС в настройку загрузки с мобильного харда.

Делается это так. Что бы в эти самые настройки, нужно перезагрузить ноутбук и когда у вас появится вот такой экран –

То обратите внимание, какая кнопочка написана в строчке которую я подчеркнул. На рисунке я также указал, какие клавиши могут быть также вызвать БИОС (все зависит от модели самой программы). Если вы все сделали правильно, увидите вот такой экран .

Здесь нужно произвести настройки загрузочные параметры. Идете в раздел First Boot Device и в этой строке выбираете USB-HDD.

Далее нажимаете F10 и нажимаете Enter.

Теперь комп должен увидеть флеху.

Вторая причина – проблема с драйверами. Они либо сбились и выдают баги, либо изначально не были установлены. USB-порты находятся на материнской плате. Если они не работают, то и носитель не будет виден, либо будет определяться через раз.

Необходимо скачать программное обеспечение с сайта производителя и установить его. Также желательно просканировать ноутбук на предмет наличия дров у других девайсов. Сделать это можно вот этим софтом.

Ставите, сканируете и перезагружаете. Вообще такуюю процедуру нужно делать после каждого сноса операционной системы а также после ее восстановления. Программа бесплатная, работает быстро, полностью на русском.

Как определить проблему?

Если вы вставили флеху, а комп при этом зависает, значит проблема кроется в самом носителе. Нужно произвести форматирование на низком уровне. Это полное пересобирание секторов с их очисткой.

Также тормоза системы могут быть вызваны конфликтом с жестким диском. В этом случае нужно проверить сам винчестер стандартной программой, встроенной в ОС. Из-за несвоевременной дефрагментации носителя появляются вот такие проблемы.

Если у вас Windows 7 максимальная, то вполне возможно, что вы скачали самопальную сборку. В таких случаях может помочь только переустановка лицензионного ПО с образа. Конечно, каких то дополнительных фишек не будет, но и стабильность работы в этом случае гарантирована. Придется форматировать диск, поэтому будьте готовы перенести данные на внешний хард или в онлайн-хранилище.

Если у вас выскакивает ошибка, которая сообщает о том, что нет подключения к переносному девайсу, это означает что сбоит само устройство. Опять же, маловероятно что данные вы сможете сохранить, поэтому просто форматните его. Также проверьте на вирусы весь комп, вполне возможно, что вредоносные скрипт блокирут операции ОС, отвечающие за конект по юсб-портам. Желательно сделать это мощным антивирусом с обновленными базами, а не бесплатными аналогами, которые редко вообще что-то находят.

Универсальное решение

Если вы не знаете что делать и как исправить проблему, то просто снесите винду, форматните жесткий диск и саму флешку. Лучше произвести капитальную переустановку ОС, нежели обходится полумерами. В моем случае помогло только это. К тому же купите новый носитель, скорее всего проблема именно в нем. От удара он мог повредиться, или коротнула плата внутри корпуса.

Заключение

На этом я буду заканчивать статью. Надеюсь, вы не встретите багов при работе на своих ноутбуках. Делитесь статьей в социальных сетях и подписывайтесь на блог, чтобы быть в курсе новых материалов! Всего вам доброго и до связи, мои уважаемые читатели!

Материалы по теме

Что делать, если компьютер с Windows 7 не видит флешку через USB

Появление ошибки отображения внешнего накопителя связано с некорректной работой файловой системы или отсутствием драйверов. Если компьютер не видит флешку через USB на Windows 7, решением проблемы станет применение специального программного обеспечения, большая часть которого предустановлена.

Средство устранения неполадок USB в Windows

При подключении накопителя светится индикатор, слышится системный звук, но писать или читать файлы на носителе компьютер не может.

Компанией Microsoft разработано специализированное программное обеспечение для решения проблем с USB. Утилита не требует установки. Для применения потребуется скачать файл по ссылке и запустить в файловом менеджере. Руководство:

1. В окне приветствия нажать Далее .
2. Дождаться завершения процесса сканирования компонентов системы.
3. Подтвердить исправление неполадок.

Главное окно Средства устранения неполадок USB в WIndows

Обновление конфигураций устройства

Иногда Windows 7 неверно задает конфигурацию новому устройству и требуется ручное обновление параметра. Действия выполняются в « Диспетчере задач », для запуска которого необходимо сделать несколько действий:

1. Открыть « Пуск ».
2. Ввести « Диспетчер устройств ».
3. В представленных результатах выбрать одноименный компонент.

Проблемный носитель расположена в ветке « Другие устройства » или « Контроллеры USB » и называется « Запоминающее устройство ».

Некорректно работающая флешка в Диспетчере устройств

Важно! Имя компонента сопровождается иконкой желтого треугольника.

Инструкция по обновлению параметров накопителя:

1. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши .
2. Выбрать пункт « Обновить конфигурацию оборудования ».
3. Дождаться завершения операции.

Обновление конфигурации флешки в Диспетчере устройств

Если имя компонента отыскать не удалось, необходимо:

1. На верхней панели открыть раздел « Действие ».
2. Выбрать опцию « Обновить конфигурацию ».
3. Дождаться завершения операции.

Общее обновление конфигураций оборудования в Диспетчере устройств

Обновление или переустановка драйверов

Когда не определяется флешка на Windows 7, можно выполнить переустановку драйверов. Манипуляции выполняются в « Диспетчере устройств »:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать « Обновить драйверы ».
3. Нажать Автоматический поиск .
4. Дождаться результата операции.

Автоматический поиск обновлений драйвера

Если обнаружить драйвер не удалось, можно попытаться переустановить имеющийся:

1. В меню флешки выбрать пункт « Свойства ».
2. На вкладке « Драйвер » кликнуть по кнопке Удалить .
3. Подтвердить действие.

Удаление драйвера флешки

После нужно обновить конфигурацию. Система автоматически определит неисправное устройство и инсталлирует необходимые компоненты.

Настройка контроллеров USB

Если не показывает флешку на компьютерах с Windows 7 (версия 64 и 32 bit), причиной неисправности могут стать порты компьютера. В этой ситуации необходимо изменить конфигурацию контроллеров.

Потребуется отредактировать параметры трех компонентов: « Корневой концентратор », Generic Hub и Root Controller , которые расположены в « Контроллеры USB ». Порядок действий:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать опцию « Свойства ».
3. Во вкладке « Управление электропитанием » снять отметку с « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии ».
4. Нажать ОК .

Настройка контроллера USB в Диспетчере устройств

Важно! Для надежности рекомендуется переустановить драйверы измененных компонентов.

Устранение неисправности порта

Поломка может быть аппаратная. Для выявления механических повреждений, отсутствия контактов порта USB необходимо снять крышку системного блока и визуально оценить ситуацию. Если провода от контроллера не подключены к материнской плате или есть разрыв, нужно устранить его.

Если сломан разъем, потребуется замена комплектующей. При отсутствии должного опыта рекомендуется обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

Снятие статического напряжения

На контактах порта USB может накопиться статическое напряжение, которое влияет на работу устройства. Для исправления проблемы необходимо:

1. Выключить компьютер.
2. Вынуть вилку блока питания из розетки или отключить зарядное устройство в случае с ноутбуком.
3. Подождать три минуты.
4. Медленно провести тыльной стороной ладони по задней стенке системного блока.

После этого статическое напряжение уйдет и работа USB-контроллера возможно нормализуется.

Обратите внимание! Корректная работа накопителя может зависеть от числа подключенных устройств. Рекомендуется отсоединить лишние девайсы, а флешку воткнуть в компьютер на задней стенке системного блока.

Создание нового тома

Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:

1. Развернуть меню « Пуск ».
2. В поисковой строке ввести текст « Командная строка ».
3. Открыть меню одноименного компонента.
4. Выбрать опцию « Запуск от имени администратора ».
5. Написать DISKPART , нажать Enter .
6. Отобразить список устройств, выполнив list disk .
7. Ввести select disk # , где « # » — номер диска.
8. Удалить разделы командой clean .

Удаление разделов флешки через Командную строку

Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:

1. Открыть « Проводник ».
2. Перейти в « Компьютер ».
3. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши , выбрать « Форматировать ».
4. Определить файловую систему как FAT или exFAT .
5. Кликнуть по кнопке Начать .

Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.

Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).

Настройка электропитания

На ноутбуках при появлении проблем с отображением накопителя рекомендуется изменить конфигурацию электропитания:

1. Развернуть меню « Пуск », запустить « Панель управления ».
2. Перейти в категорию « Система и безопасность », выбрать пункт « Электропитание ».
3. Установить переключатель на « Высокая производительность » и перейти по гиперссылке « Настройка плана электропитания ».
4. Нажать Изменить дополнительные параметры питания .
5. Раскрыть дерево « Параметры USB », перейти в « Параметр временного отключения USB-порта ».
6. Поменять на « Запрещено ».
7. Кликнуть Применить , ОК .

Настройка электропитания портов USB

После применения новой конфигурации рекомендуется перезагрузить компьютер.

Устранение вируса

Реанимировать флешку, которая не отображается, можно путем удаления вредоносного кода в системе. Вирус можно обнаружить и увидеть, воспользовавшись антивирусным программным обеспечением.

Большинство приложений распространяется по бесплатной лицензии, установочный файл которого можно скачать на сайте разработчика.

Источник

Решение проблемы, когда флешка не определяется, но есть звук подключения

Способ 1: «Управление дисками»

Флешка, которая не видна в «Проводнике», может корректно отображаться в специальном системном приложении «Управление дисками» – перейдите к нему любым удобным способом, например, выбрав соответствующий пункт в меню «Пуск» (вызывается нажатием правой кнопки мышки).

Посмотрите на состояние носителя. Если пространство выделено чёрным и помечено как «Не распределена», раскройте меню и кликните на «Создать простой том». Выполняйте указания помощника, чтобы сформировать рабочий раздел и отформатировать флешку.

Если всё пройдёт успешно, система автоматически определит накопитель и откроет к нему доступ – переподключать флешку не придётся.

Возможно, файловая система в «Управлении дисками» будет носить формат RAW, а не NTFS или FAT32 – это последствие сбоя. О том, как решить такую проблему, подробно рассказано в материале ниже.

Ещё одна вероятная причина проблемы связана с конфликтом адресов, возникающим тогда, когда система назначает флешке уже занятый символ (или не назначает никакой). В «Управлении дисками» такая флешка отображается, её файловая система носит нужный формат и помечена как «Исправен». Всё что нужно сделать – раскрыть меню, нажать на «Изменить букву диска…», кликнуть на «Изменить» и задать любую другую букву.

Все операции, связанные с форматированием накопителя, созданием разделов и исправлением файловой системы приводят к удалению всех хранящихся на флешке данных.

Способ 2: Обновление конфигурации

Если после манипуляций с «Управлением дисками» флешка не определилась в системе, стоит убедиться в правильности работы драйверов самого накопителя и контроллеров портов USB:

Откройте «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что носитель определился в ОС – он может иметь собственное уникальное название или стандартное «Запоминающее устройство для USB». Если в графе «Дисковые устройства» флешка отсутствует, проверьте блоки «Другие устройства» (может отображаться как «Неизвестное») и «Контроллеры USB» (рядом с иконкой флешки может стоять восклицательный знак).

Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

В «Диспетчере устройств» могут отображаться проблемные компоненты и тогда, когда сама флешка не подключена – возможно, это контроллеры, отсутствие драйверов которых не позволяет системе определять накопитель. Скачать ПО для них можно вручную с сайтов производителей или через специальные программы.

Если ОС не определяет никакие флешки, попробуйте удалить некоторые контроллеры USB – раскройте соответствующую вкладку и последовательно избавьтесь от «Корневой USB концентратор» и других подобных устройств (по инструкции выше), а затем воспользуйтесь кнопкой для обновления конфигурации.

Способ 3: Редактирование реестра

Для того чтобы Windows стабильно определяла подключаемые USB-накопители, должна исправно функционировать служба USBTOR – проверить её работоспособность можно через редактор реестра. Перед выполнением любых последующих операций обязательно создайте точку восстановления – подробнее в материале ниже.

Откройте «Редактор реестра» и перейдите по следующему пути:

Подробнее: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 10

Найдите параметр «Start» и убедитесь, что его значение равняется 3 – в противном случае дважды кликните по параметру и вручную измените значение, а затем перезагрузите ПК.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

• Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
• Попробовать аналогичное USB оборудование;
• Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
• Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

1. Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
2. Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
3. Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
4. Сбросить настройки BIOS до заводских;
5. Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

1. Нажать кнопку «Настройка диска»на этапе выбора диска;
2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

• Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
• Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
• Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
• Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьтеBIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

Источник

После установки Windows 7 не работает USB, клавиатура или мышь

Установка Windows 7 — это сложный и многогранный процесс для неопытных пользователей, однако компетентные профессионалы осуществляют установку просто используя стандартные отлаженные действия для оптимизации процесса. Большинство пользователей после установки данной операционной системы на компьютере или ноутбуке сталкиваются с проблемой, что не работают клавиатура, мышь или USB разъем. Для того чтобы иметь возможность подключать к компьютеру различные дополнительные элементы, необходимо выполнить ряд действий.

Решение проблем с работой USB после установки Windows 7

Профессиональные специалисты, которые оптимизируют функционирование операционной системы Windows 7 установили несколько основных причин, которые не могут обеспечить работоспособность соответствующих портов:

• не установлены необходимые драйвера для оборудования;
• в ходе установки операционной системы запись, связанная с протоколами в отношении мышки и клавиатуры, была осуществлена некорректно

Для того чтобы решить основные проблемы, связанные с протоколами, можно воспользоваться следующими основными способами.

Способ 1: USB Oblivion

Данный способ не является оптимальным решением, если ранее была установлена предварительная версия данной операционной системы и после обновления произошла текущая проблема. В таком случае в соответствующем системном реестре сохраняются определенные записи в отношении устройств.

В ходе обновления операционной системы до Windows 7 некорректная запись и неполадки, возникшие со временем, могут быть устранены в короткое время.

Предварительно необходимо осуществить удаление информации, связанной с предыдущими подключениями, исходящих из данного устройства. Соответствующая утилита поможет преодолеть такой барьер и произвести установку наиболее правильно, что позволит, как и прежде использовать соответствующие USB устройства.

Способ 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

Компания Microsoft в более ранних версиях Windows создала специализированное средство, которое помогает устранить различные неисправности, связанные с USB.

Инновацией при установке операционной системы Windows 7 является то, что данная утилита может помочь решить различные проблемы как вовремя, так и после установки, а также в разнообразных случаях, касающихся не только USB портов.

Способ 3: DriverPack Solution

По окончанию установки нового операционного оснащения, компьютер пользователя не может передавать и принимать данные используя протоколы USB, потому что отсутствуют соответствующие driverа. Такая ситуация зачастую, связана с особенностями разъёма категории 3.0. Сложность обусловлена тем, что 7 операционная система была разработана раннее, чем установленный разъем. После обновления или установки на компьютере, а точнее в системе отсутствуют соответствующие драйвера, которые требуют дополнительной загрузки.

Если отсутствуют драйвера, то существует два варианта решения такой проблемы — это использование специализированной программы DriverPack Solution или же съемный носитель на котором записаны соответствующие driverа. При использовании носителя, компьютер должен быть оснащен дисководом, а на мониторе отображаются подсказки, вследствие чего восстановить работоспособность портов не составит труда.

Используя DriverPack Solution можно установить все необходимые драйвера и программы в короткое время без каких-либо проблем. Именно эта утилита содержит в себе значительное количество драйверов, предназначенных для установки.

Способ 4: Ручная установка драйверов

Ручная установка драйверов требует определённых навыков, связанных с поиском и инсталляцией программ. Сложность обусловлена тем, что ручная установка может быть осуществлена лишь опытными пользователями.

Устранить существующие причины можно разнообразными способами и методами, но если драйвера отсутствуют установить их гораздо проще, нежели откорректировать запись созданную ранее в системном реестре прежней операционной системы.

Не работает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке с Windows 7. Что делать?

Мышка и клавиатура являются неотъемлемыми элементами стандартных компьютеров. Если же дисплей, не обладающий сенсорным функционалом выходит из строя, то обойтись без мышки и клавиатуры также не удастся.

Как правильно убрать мусор из клавиатуры на ноутбуке смотрите в статье Чистка клавиатуры на компьютере и ноутбуке.

Чтобы устранить проблемы, связанные с данным оборудованием, можно выполнить несколько основополагающих этапов:

• Первым шагом для решения проблемы является выключение или перезагрузка компьютера. В случае выключения персонального компьютера, необходимо отключить мышь и клавиатуру и осуществить их подключение заново. При наличии дополнительных USB-портов, можно попробовать переставить местами выходы, что позволит выяснить наличие не функционирующего разъёма.

Если отсутствуют свободные USB разъемы, то нужно отключить какие-либо виды оборудования например, сканер или принтер. Это позволит запустить мышь и клавиатуру и выяснить причины неисправности прежнего USB порта.

• Для того чтобы удостовериться в том, что не работает периферическое оборудование необходимо подключить его к другому компьютеру. Такие действия позволяет установить является ли тот или иной вид оборудования функциональным. Если же оборудование находится в полной работоспособности, то решить проблему можно при помощи драйверов. Выяснить функциональность клавиатуры и мышки, можно также через BIOS, но такие действия могут осуществлять лишь компетентные профессионалы, которые знают особенности ПК.

• Если нет возможности никоим образом управляет операционной системой без мышки и клавиатуры, то при помощи некоторых действий можно запустить виртуальную или экранную клавиатуру, но только в том случае, если функционирует мышка. Если работает клавиатура, но не работает мышка можно использовать соответствующие клавиши, которые помогут выполнить все те же самые действия, но без мышки.

• Произвести диагностику оборудования можно при помощи диспетчера устройств. Сервис поможет выяснить наличие драйверов и определить работоспособность периферического оборудования. В связи с тем, что клавиатура и мышка выпускаются известными брендами, их установка усложняется, поскольку драйвера требуют обновления один раз в несколько недель или месяцев. Решить сложные задачи при помощи диспетчера оборудования можно если осуществить обновление или откатку драйверов.

• Если периферическое оборудование не функционируют, ввиду некорректной работой usb-контроллер, то можно использовать соответствующие переходники или временно переключиться на другую категорию USB порта. После осуществления таких действий можно переустановить или откатить драйвер в специализированной вкладке. Если разъёмы не работает вовсе, то необходимо осуществлять их замену. Рекомендуется обратиться непосредственно компетентным профессионалам.
• Распространённой причиной неисправности мышки и клавиатуры является сбой в функционировании приложения от производителя. Профессионалы рекомендуют удалить приложение из меню, а после произвести установку заново. Такие действия помогут полностью искоренить существующую проблему.

Если после установки Windows 7 не работает USB, мышь и клавиатура, то решить такую неисправность можно несколькими способами. Каждый пользователь ПК самостоятельно для себя выбирает наиболее действенный вариант, исходя из собственных знаний и опыта.

При отсутствии каких-либо навыков категорически запрещено самостоятельно пытаться устранить проблему в связи с тем, что такие действия могут привести к более сложным неисправностям.

Источник