Не открывается мазила что делать windows 7

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, или вы получили сообщение об ошибке, после того как вы попытались запустить Firefox.

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, после того как вы щёлкнули по значку Firefox.

  • Если Firefox зависает или перестаёт отвечать сразу после запуска, прочитайте статью Firefox «зависает» или не реагирует — как исправить.
  • Если вы получаете сообщение, которое вы можете проигнорировать (например, «TypeError: Components.classes[‘@ … ;1’] is undefined», «onload error TypeError: …», «Exc in ev handl: …»), но можете запустить Firefox, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.
  • Если Firefox запускается, но не загружает никакие веб-сайты, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.
В окне Безопасного режима Firefox есть опция очистки Firefox. Вы можете запустить Firefox в Безопасном режимеБезопасном режиме, удерживая shift при запуске Firefox.удерживая клавишу option при запуске Firefox. для этого выйдите из Firefox, перейдите в ваш Терминал и введите: firefox -safe-mode
Вам может понадобиться указать путь установки Firefox (например, /usr/lib/firefox)

Оглавление

  • 1 Специфические сообщения об ошибках
    • 1.1 Сообщение о падении Mozilla
    • 1.2 Firefox уже запущен и не отвечает
    • 1.3 Ваш профиль Firefox не может быть загружен. Он может быть поврежден или недоступен
    • 1.4 Ошибка считывания конфигурационного файла
    • 1.5 Ошибка XULRunner
    • 1.6 Произошла ошибка при запуске приложения
    • 1.7 Ошибка открытия файла для записи…
    • 1.8 Другие сообщения об ошибках
  • 2 Нет сообщений об ошибках
    • 2.1 Firefox не запускается из-за вредоносных программ
    • 2.2 Firefox не запускается из-за защитного программного обеспечения
    • 2.3 Firefox не запускается после установки дополнений
    • 2.4 Firefox ранее работал
    • 2.5 Firefox не запускается из-за отсутствующих библиотек

Специфические сообщения об ошибках

Сообщение о падении Mozilla

Если Firefox неожиданно закрывается или происходит выход из него сразу после открытия и появляется Инструмент информирования Mozilla о падениях, для поиска решений прочитайте статью Firefox постоянно падает при запуске.

Firefox уже запущен и не отвечает

Прочитайте статью Сообщение об ошибке «Firefox уже запущен, но не отвечает» — Как её исправить для поиска решений.

Ваш профиль Firefox не может быть загружен. Он может быть поврежден или недоступен

Для решения прочитайте статью Как запустить Firefox, когда ваш профиль отсутствует или недоступен.

Ошибка считывания конфигурационного файла

Эта ошибка возникает из-за проблем с програмными файлами Firefox. Решение — удлаить программу Firefox и затем переустановить его. (Это действие не удалит ваши пароли, закладки или другие пользовательские данные и настройки, которые хранятся в отдельной папке профиля).

  1. Удалите Firefox.
  2. Удалите каталог установки Firefox, обычно по умолчанию расположенный в одном из этих мест:
    • C:Program FilesMozilla Firefox
    • C:Program Files (x86)Mozilla Firefox
  3. Используйте дргуой браузер для загрузки установочного файла Firefox со страницы загрузки Firefox и установите его. Для получения дополнительной информации, прочитайте статью Как установить Firefox на Windows.

Ошибка XULRunner

Если вы видите сообщение «Ошибка — XULRunner: Версия платформы <x.x.x.x> не совместима с минимальной версией <x.x.x.x>»» («<x.x.x.x>» зависит от номера версии) после обновления программного обеспечения, используйте другой браузер для загрузки программы установки Firefox со страницы загрузки Firefox, сохраните его на рабочем столе или в другом месте, удалите каталог установки Firefox, а затем переустановите Firefoxпереустановите Firefoxпереустановите Firefox. Если Firefox всё ещё не запускается, прочитайте расположенный ниже раздел Firefox не запускается после установки дополнений.

Произошла ошибка при запуске приложения

Эта ошибка означает, что либо Firefox не установлен, либо ваша ярлык на него некорректен. Убедитесь, что Firefox установлен в месте, указанном на ярлыке. Если это не так, установите Firefox если необходимо, а затем измените ярлык для указания на правильное расположение.

Ошибка открытия файла для записи…

Если вы получили эту ошибку при запуске Firefox на Windows, то возможно вам надо войти в систему в качестве администратора. Вы можете перезагрузить компьютер или, если у вас есть учётная запись администратора, то вы можете запустить программу от имени администратора.

  1. Найдите программный файл firefox.exe в папке приложения Firefox на вашем компьютере.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по его значку.
  3. Выберите . Выберите Учётную запись указанного пользователя:. Из выпадающего меню имени пользователя, выберите Администратор или другого пользователя с правами администратора. Введите пароль, требуемый для входа в эту учётную запись. Нажмите кнопку OK.
  4. Приложение Firefox запускается с использованием учётной записи Администратора Windows. Пользователь, который был использован для входа в Windows при запуске, по-прежнему останется активным.

Другие сообщения об ошибках

Если вы получаете другие сообщения об ошибках (т.е. «Ошибка синтаксического анализа XML: неопределённая сущность Адрес», «Ошибка при установлении защищённого соединения … используется недействительный сертификат безопасности»), прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Нет сообщений об ошибках

Если вы щёлкаете по значку Firefox, но не открывается ни одно окно Firefox и не появляется никаких сообщений об ошибке, первым делом стоит перезагрузить компьютер и повторить попытку. Если Firefox не запускается, смотрите следующие разделы.

Firefox не запускается из-за вредоносных программ

Смотрите Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Firefox не запускается из-за защитного программного обеспечения

  • Устаревшие версии программного обеспечения безопасности Comodo Firewall или Comodo Antivirus (или оставшийся файл после удаления Comodo) могут приводить к нарушению запуска Firefox без сообщения об ошибке. Обновите Comodo до последней версии, если он установлен. Если программное обеспечение Comodo не установлено, проверьте, есть ли файл с именем IseGuard64.dll или IseGuard32.dll в вашей папке C:Windowssystem32 или на системном диске, и если есть, то вручную удалите файл.
  • Если вы используете определённые версии ZoneAlarm или другого программного обеспечения интернет-безопасности, которые включают в себя функцию «Виртуальный браузинг», то это может предотвратить запуск Firefox. Проверьте настройки виртуализации и очистите виртуальный кэш, если ваша программа интернет-безопасности включает в себя эту функцию, или посетите сайт поддержки поставщика программного обеспечения для получения дополнительной помощи.
  • Firefox может не запуститься после обновления у некоторых пользователей Windows, если установлен антивирус AVG или AVAST. Для получения дополнительной информации, прочитайте эту статью Techdows.
  • Программное обеспечение Webroot SecureAnywhere может препятствовать загрузке Firefox и загрузке любого содержимого, как описано в этом посте на форуме Webroot. Это было исправлено в Firefox версии 97.0.1, так что вы должны обновить Firefox на последнюю версию.

Firefox не запускается после установки дополнений

Если Firefox ранее работал, но перестал работать после установки вами расширений или тем, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Firefox ранее работал

Если Firefox ранее работал, но вдруг не запускается, это может быть связано с повреждениями некоторых данных в настройках. Удаление и повторная установка Firefox не решает эту проблему, потому что ваши настройки не стираются при удалении Firefox.

Чтобы проверить, является ли именно это проблемой, используйте Менеджер Профилей для создания нового профиля. Если проблема исчезнет, то тогда вы можете переместить ваши закладки и другие важные параметры в новый профиль.

Firefox не запускается из-за отсутствующих библиотек

Если вы установили Firefox не из вашего менеджера пакетов, убедитесь, что в вашей системе установлены библиотеки, перечисленные в системных требованиях.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

У вас бывают дни, что Firefox просто не хочет работать? Для таких случаев мы создали это руководство. Здесь вы узнаете, где найти решение многих основных проблем, а если вам нужна отдельная помощь — как всегда, наши добровольцы готовы вам помочь.

Оглавление

  • 1 Восстановление Firefox в исходное состояние
  • 2 При падении Firefox
  • 3 Firefox не запускается
  • 4 Firefox медленно работает
  • 5 Веб-страницы не загружаются
  • 6 Статьи выше не помогли. Что делать?

Восстановление Firefox в исходное состояние

Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

При падении Firefox

Загляните в наше практичное руководство Как избежать падений — Советы и рекомендации.

Firefox не запускается

Это довольно серьезная проблема. Здесь вам поможет статья Firefox не запускается — поиск решения проблемы.

Firefox медленно работает

Такие замедления могут быть вызваны несколькими причинами, поэтому мы решили описать их в отдельном руководстве под названием Firefox работает медленно — Как его ускорить.

Веб-страницы не загружаются

У вас появляются сообщения об ошибках, когда вы пытаетесь загрузить какой-нибудь сайт? Просмотрите следующие статьи, которые помогут вам с некоторыми проблемами соединения.

  • Если вы только что обновили Firefox, и он больше не открывает ни один веб-сайт, а другим браузерам или программам это удается, прочитайте статью Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox.
  • Если никакой программе не удается открыть веб-сайты, прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
  • Если Firefox не удается загрузить лишь какие-то отдельные веб-сайты, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут.
  • Если у вас иная проблема с загрузкой веб-сайтов, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Статьи выше не помогли. Что делать?

Иногда сложно найти причину таких неполадок. Для таких случаев у нас есть команда добровольцев, готовых помочь вам в них разобраться. Чтобы задать вопрос или найти другие ресурсы поддержки, прочитайте статью Получить поддержку сообщества

  • Задайте вопрос на нашем форуме поддержки (на русском языке)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

firefox не запускается

Нередки случаи, когда пользователь кликает по ярлыку веб-обозревателя, но Mozilla Firefox не запускается. С этим может столкнуться каждый, поэтому стоит узнать причины такого поведения программы. В этой статье описаны наиболее частые проблемы с открытием браузера и способы из устранения.

Браузер запущен и не отвечает

У пользователей могут возникать проблемы с запуском программы, когда предыдущая сессия c Mozilla Firefox была завершена некорректно. В этот момент на компьютере еще могут идти процессы, которые не позволяют запускаться браузеру вновь.

Для решения этой проблемы в первую очередь необходимо завершить работу Фаерфокс. Сделать это можно при помощи диспетчера задач, который вызывается командой горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc.

диспетчер задач

Во вкладке «Процессы» следует выбрать процесс, отвечающий за работу программы, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».

Ошибка считывания файла конфигурации

Если описанные действия не помогли, веб-обозреватель запущен, но отказывается работать и на экране возникает сообщение об ошибке скачивания конфигурационного файла, то следует проверить права доступа. Сделать это можно следующим образом:

1. Нажать кнопки Win+R.

2. В появившемся окне ввести команду: %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и нажать кнопку «Ок».

запрос директории

3. Откроется папка с профилями, созданными на компьютере. Необходимо нажать правой кнопкой на используемый профиль и выбрать раздел «Свойства».

4. В появившемся окне следует перейти на вкладку «Общие» и поставить галочку напротив пункта «Только для чтения».

свойства

5. Нажать кнопку «ОК».

Ошибка при открытии файла записи

С такой проблемой сталкиваются пользователи, у которых запущена учетная запись без прав администратора. Ограничения в работе такой учетной записи могут приводить к тому, что Firefox не открывается.

Избавиться от этой проблемы и запустить браузер очень просто. Достаточно кликнуть на рабочем столе по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

запуск

Поврежден или недоступен профиль Firefox

Одной из причин, почему браузер не работает, может быть то, что пользователь переименовал или переместил папку, в которой хранился профиль Фаерфокс. При этом на экране возникает сообщение: «Профиль не может быть загружен. Он может быть недоступен или поврежден». В следствие этого есть 3 способа решить данную проблему:

  1. Вернуть профиль в прежнюю папку.
  2. Переименовать профиль, задав ему то имя, которое было раньше.
  3. Создать новый.

Третий способ требует от пользователя выполнения следующих действий:

• вызвать приложение «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R;

• ввести команду: «firefox.exe –P» без кавычек и нажать «ОК»;

ввод команды

• в открывшемся окне нажать кнопку «Создать»;

создание профиля

• ввести имя нового профиля и указать папку для его хранения;

имя

• Нажать кнопку «Готово», а затем запустить браузер.

Браузер закрывается сразу после запуска

В том случае, когда Firefox открывается, но после его запуска страницы не загружаются и программа прекращает свою работу, следует проверить свой компьютер на вирусы.

Решить эту проблему поможет любой доступный антивирус или специальная утилита. После полной проверки компьютера на наличие вредоносного ПО следует перезапустить браузер. Если лечение антивирусом не помогло, то следует провести повторную установку программы на компьютер.

Ошибка XULRunner

В том случае, когда при запуске Firefox выдает сообщение «Ошибка XULRunner», стоит проверить какая версия программы установлена на компьютер. Данное сообщение возникает на устаревших версиях браузера. Так как провести обновление, когда браузер не открывается, не представляется возможным, то единственное решение данной проблемы – удаление и повторная установка программы на компьютер. Новую версию веб-обозревателя пользователи могут загрузить с официального сайта разработчиков: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/

Браузер не открывается, при этом не появляется ошибки на экране

Если раньше Firefox работал, но в какой-то момент перестал запускаться, при этом на экране не возникает сообщения об ошибке, то решить такую проблему поможет восстановление системы. Эта процедура делает откат в операционной системе и установленных программах на определенны промежуток времени назад. Тем самым пользователь сможет вернуться к тому моменту, когда браузер функционировал нормально.

Чтобы выполнить восстановление системы необходимо:

1. Открыть «Панель управления».

2. Выбрать раздел «Восстановление».

3. Кликнуть на пункт «Запуск восстановления системы».

Запуск восстановления системы

4. Указать дату восстановления, когда Firefox функционировал нормально.

5. Дождаться окончания восстановительного процесса.

Мы рассмотрели основные проблемы, возникающие при запуске Mozilla Firefox. Причиной может быть не только сбой в работе программы, но и неправильные действия пользователя и наличие вирусов на компьютере. Выполнив перечисленные выше действия, пользователь вновь сможет запустить Firefox.

Firefox не работает — Обычные исправления ошибок, чтобы продолжить работу

У вас бывают дни, что Firefox просто не хочет работать? Для таких случаев мы создали это руководство. Здесь вы узнаете, где найти решение многих основных проблем, а если вам нужна отдельная помощь — как всегда, наши добровольцы готовы вам помочь.

Оглавление

Восстановление Firefox в исходное состояние

Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

При падении Firefox

Firefox не запускается

Это довольно серьезная проблема. Здесь вам поможет статья Firefox не запускается — поиск решения проблемы.

Firefox медленно работает

Такие замедления могут быть вызваны несколькими причинами, поэтому мы решили описать их в отдельном руководстве под названием Firefox работает медленно — Как его ускорить.

Веб-страницы не загружаются

У вас появляются сообщения об ошибках, когда вы пытаетесь загрузить какой-нибудь сайт? Просмотрите следующие статьи, которые помогут вам с некоторыми проблемами соединения.

  • Если вы только что обновили Firefox, и он больше не открывает ни один веб-сайт, а другим браузерам или программам это удается, прочитайте статью Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox.
  • Если никакой программе не удается открыть веб-сайты, прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
  • Если Firefox не удается загрузить лишь какие-то отдельные веб-сайты, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут.
  • Если у вас иная проблема с загрузкой веб-сайтов, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Статьи выше не помогли. Что делать?

Иногда сложно найти причину таких неполадок. Для таких случаев у нас есть команда добровольцев, готовых помочь вам в них разобраться. Чтобы задать вопрос или найти другие ресурсы поддержки, прочитайте статью Получить поддержку сообщества

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Firefox не запускается — причины и решение проблемы

Firefox не запускается

Firefox не запускается – проблема, с которой иногда сталкиваются пользователи веб-обозревателя. Разберем, что делать в подобной ситуации.

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Чаще всего ситуация, когда не работает Firefox, возникает из-за системного сбоя. Обычно решить ее можно перезагрузкой компьютера.

Перезагрузка компьютера

  1. Кликните по кнопке «Пуск» или нажмите клавишу Windows на клавиатуре. В открывшемся меню выберите иконку питания и кликните по кнопке «Перезагрузить».
  2. Дождитесь окончания перезагрузки операционной системы и повторите попытку запуска браузера.

Способ 2: Запуск в безопасном режиме

Если не запускается Mozilla Firefox на Windows 10 / 7 после установки дополнений или тем оформления, стоит попробовать использовать безопасный режим, при котором будут работать лишь основные функции веб-обозревателя, а все дополнительные инструменты отключены.

  1. Вызовите окно «Выполнить» комбинацией Win+R и пропишите команду: firefox -safe-mode Команда для запуска безопасного режима Firefox
  2. В появившемся окне щелкните по кнопке «Запустить в Безопасном Режиме».
    Запуск Firefox в безопасном режиме
  3. Если в результате браузер запустился, удалите изменения, которые привели к его некорректной работе. Например, если ранее было установлено новое расширение, кликните в правом верхнем углу по иконке меню браузера и перейдите в раздел «Дополнения».
    Управление дополнениями в Mozilla Firefox
  4. В открывшемся списке найдите расширение и справа от него кликните по кнопке «Удалить».
    Удаление дополнения в Mozilla Firefox

Способ 3: Создание нового профиля

Профиль Firefox содержит всю пользовательскую информацию: сохраненные страницы, настройки, кеш, историю просмотров. В случае возникновения неполадок с профилем при старте Firefox может отображаться сообщение о его отсутствии (профиля), или браузер вообще не запустится.

  1. Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R. В диалоговом окне пропишите команду: firefox.exe -P
    Команда управления профилями в Firefox
  2. На экране появится окно управления профилями. Чтобы создать новый, кликните по кнопке «Создать».
    Создание профиля в Mozilla Firefox
  3. Появится «Мастер создания профиля». Для продолжения нажмите «Далее».
    Мастер создания профилей в Firefox
  4. Введите имя для профиля. Если требуется, чтобы профиль хранился не в стандартной папке, щелкните по кнопке «Выбрать папку», а затем укажите нужную директорию. Нажмите кнопку «Готово».
    Настройка нового профиля в Firefox
  5. Выделите новый профиль и щелкните по «Запуск Firefox».
    Запуск Firefox с новым профилем

Способ 4: Переустановка браузера

  1. Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Программы и компоненты».
    Программы и компоненты на компьютере
  2. Найдите «Mozilla Firefox», кликните по программе правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Удалить».
    Удаление Firefox с компьютера
  3. Завершите удаление браузера и перезапустите операционную систему.
    Процесс удаления Mozilla Firefox
  4. Скачайте свежий дистрибутив браузера.

Способ 5: Восстановление системы

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог с устранением проблемы, хотя ранее браузер запускался корректно, попробуйте выполнить восстановление операционной системы к определенной точке.

Внимание! Запустить восстановление можно лишь в том случае, если на компьютере с Windows XP и выше была создана автоматически или вручную точка отката.

  1. Откройте «Панель управления» и выберите «Восстановление».
    Восстановление системы на компьютере
  2. Перейдите в раздел «Запуск восстановления системы». В появившемся окне оцените доступные точки отката: если среди них есть та, что создана перед тем, как возникли неполадки с Firefox, выберите ее и запустите процесс. Следует понимать, что операционная система полностью вернется к выбранному периоду времени – нетронутыми останутся лишь пользовательские файлы (музыка, видео, фото и документы).
    Запуск восстановления системы на компьютере

Если на компьютере не открывается Firefox, последовательно выполните приведенные рекомендации. В крайнем случае удалите и вновь установите браузер.

Если Firefox не запускается, то для этого обычно есть свои причины. И нужно как-то решать проблему, так как если браузер используется для работы, то переустанавливать и заново настраивать его нет времени.

Содержание

  • Решение
    • Отключаем зависший процесс
    • Создаем новый файл профиля
    • Отключаем брандмауэр и защиту антивируса
  • Заключение

Решение

Главная проблема заключается в том, что определить конкретную причину такого поведения веб-обозревателя, иногда не представляется возможным. Поэтому приходиться перебирать все доступные способы решения проблемы.

Однако в некоторых случаях их слишком много. В данном материале мы собрали самые эффективные методы восстановления работоспособности Mozilla Firefox в том случае, если он просто не хочет запускаться.

Стоит отметить, что такое поведение браузера может быть связано как с повреждениями файлов самого веб-обозревателя, так и с некоторыми настройками операционной системы. Итак, начнем решать проблему. Вот первый способ.

Отключаем зависший процесс

Часто бывает так, что Firefox не запускается по той простой причине, что он уже запущен и не отвечает. Где-то в недрах системы висит процесс, который мешает запуску браузера. И увидеть его невооруженным глазом невозможно.

Однако проблему можно решить при помощи системных инструментов Windows. Для этого даже не нужно прибегать к помощи сторонних приложений. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать.

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем «Диспетчер задач».
  2. Появится главное окно диспетчера. Разверните его, если нужно.
  3. Появится список процессов. Необходимо внимательно просмотреть его и найти там тот, который называется firefox.exe.
  4. Если он там есть, то нужно кликнуть по нему левой кнопкой мыши и нажать на кнопку «Снять задачу».

После этого можно пробовать запускать веб-обозреватель. Если старт прошел нормально, то это значит, что проблема была именно в этом. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Создаем новый файл профиля

Если Мазила не запускается, то виной этому может стать файл настроек пользователя, который хранится в системных папках. Если он был поврежден, то браузер не запустится ни под каким видом. Поэтому нужно что-то делать.

Восстановить данный файл мы не можем. А вот заставить веб-обозреватель создать новый – запросто. Но для этого нужно сначала удалить старый. И вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать. Ничего сложного в данном процессе нет.

  1. Нажимаем Win + R.
  2. Теперь в текстовое поле вводим %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и нажимаем кнопку «ОК» или клавишу Enter.
  3. Мы попадем в каталог с профилем Firefox. Нужно просто удалить папку, которая там находится.

Теперь остается только закрыть все окна и попробовать запустить веб-обозреватель. При новом запуске он создаст совершенно новый конфигурационный файл без каких-либо настроек. Если данная процедура ничего не дала, то переходим к следующему пункту.

Отключаем брандмауэр и защиту антивируса

Если не открывается Mozilla Firefox, то может быть и так, что его запуск блокируется сторонней антивирусной программой или пресловутым Брандмауэром Windows. Для того, чтобы это проверить придется выключить всю защиту.

Если с антивирусом все более или менее понятно, то брандмауэр просто так не отключишь. Придется импровизировать. Мы попытаемся выключить всю службу, отвечающую за работу брандмауэра. Для этого нужно сделать вот что.

  1. Вновь нажмите на Win + R.
  2. Выполните команду services.msc.
  3. Откроется список служб, работающих на данном компьютере. Ищем ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликаем по ней.
  4. Теперь выставляет тип запуска «Отключено» и нажимаем на кнопку «Остановить».
  5. После этого последовательно жмем «Применить» и «ОК».

Готово. Брандмауэр выключен. Искать нужные настройки в нем было бы долго и нудно. Поэтому мы выключили всю службу. Остается только временно деактивировать антивирус. Проще всего это сделать, кликнув ПКМ на его значок в трее и выбрав соответствующую опцию.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Если Firefox не запускается, то этому обычно есть причины. Причем иногда весьма серьезные. Вот только диагностировать их для того, чтобы применить конкретный способ, не получается.

Поэтому пользователям приходится перебирать все возможные варианты в надежде, что хоть один поможет. В данном материале представлено несколько способов и все они довольно эффективные. Особенно последний вариант.

Однако наилучших результатов можно достичь при применении комплектного метода. Если последовательно выполнить все вышеописанные рекомендации, то ваш веб-обозреватель точно заработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией.

Содержание

  • Решаем проблемы с запуском браузера Mozilla Firefox
    • Ошибка «Mozilla Crash Reporter»
    • Сообщение «Firefox уже запущен, но не отвечает»
    • Ошибка считывания конфигурационного файла / Ошибка XULRunner
    • Ошибка открытия файла для записи
    • Проблемы с запуском после обновления / установки дополнений / изменения настроек
  • Вопросы и ответы

Не запускается Мазила

Веб-обозреватель используется юзерами для просмотра сайтов в интернете ежедневно. Одной из самых популярных программ подобного рода является Mozilla Firefox. Она полюбилась пользователям в частности из-за своей стабильности работы. Однако не стоит забывать, что любой софт в определенный момент может дать сбой, что связано с системными, внутренними ошибками или какими-то действиями самого пользователя. Далее мы хотим поговорить о проблемах с запуском этого браузера, подобрав для каждого типа неполадок по несколько различных решений.

Решаем проблемы с запуском браузера Mozilla Firefox

Во время возникновения ошибки на экране часто появляется определенное уведомление, раскрывающее суть проблемы. Отталкиваясь от этого, уже можно подобрать подходящее решение. Мы разделили сегодняшние инструкции по категориям. Вам же остается только выбрать ту, которая подходит именно вам, а затем просто следовать приведенным рекомендациям.

Ошибка «Mozilla Crash Reporter»

В первую очередь давайте рассмотрим ситуацию, когда браузер непредвиденно завершает свою работу сразу же после запуска, выводя на экран уведомление «Mozilla Crash Reporter». Это означает, что программа просто упала в связи с системными или внутренними сбоями, которые не решились самостоятельно за несколько секунд. В таких ситуациях следует попробовать разные методы, но начать стоит с обновления программной части компьютера.

Способ 1: Обновление ПО и Windows

Mozilla Firefox использует во время своей работы не только внутренние файлы, но и компоненты системы и даже комплектующих. Если что-то из этого функционирует некорректно или является устаревшим, вполне возможно резкое непредвиденное завершение процесса. Иногда это связано и с устаревшими базами антивирусной защиты, которая обеспечивает безопасность в интернете, а также с самой версией браузера. Мы настоятельно советуем обновить все это, а уже затем переходить к повторному запуску обозревателя. Развернутые руководства по данной теме ищите в отдельных статьях на нашем сайте, которые представлены в виде ссылок далее.

Подробнее:
Проверка и установка обновлений для Mozilla Firefox
Как обновить драйверы на компьютере
Обновление Windows до последней версии

Способ 2: Устранение потенциальных угроз

Нередки случаи, когда функционированию веб-обозревателя мешают попавшие на компьютер вирусы, влияющие на определенные службы и процессы. Выявить их без помощи сторонних решений практически невозможно, поэтому следует воспользоваться специальной программой для сканирования системы на вредоносные файлы. Если они будут найдены и успешно удалены, скорее всего, работа Фаерфокс будет восстановлена.

Проверка компьютера на вирусы при ошибках с запуском Mozilla Firefox

Способ 3: Использование безопасного режима

Разработчики предусмотрели возможные проблемы с различными дополнительными компонентами и функциями, поэтому реализовали безопасный режим, при котором браузер запускается в «чистом» виде. Попробуйте сделать это так:

  1. Зажмите клавишу Shift, а затем дважды кликните по ярлыку веб-обозревателя для его запуска. На экране должно появиться уведомление о запуске безопасного режима. Подтвердите его, выбрав соответствующий вариант.
  2. Подтверждение запуска браузера Mozilla Firefox в безопасном режиме

  3. Если запуск в безопасном режиме возможен, появится главное окно программы с уведомлением о том, что не удалось восстановить предыдущую сессию.
  4. Функционирование браузера Mozilla Firefox после запуска в безопасном режиме

  5. Теперь вам нужно прописать в адресной строке about:crashes и нажать Enter. На этой странице вы увидите идентификаторы ошибок во время попыток обычного запуска.
  6. Переход в раздел с отчетом об ошибках в браузере Mozilla Firefox для определения проблем

    Lumpics.ru

Иногда не получается самостоятельно узнать, какой код отвечает за какую ошибку. В таком случае придется составлять обращение в официальную поддержку Firefox. Если же у вас не получилось запустить браузер в безопасном режиме, откройте утилиту «Выполнить» (Win + R), введите там "%APPDATA%MozillaFirefoxCrash Reportssubmitted" и нажмите на Enter. В появившемся окне запустите последние созданные по дате файлы через текстовый редактор и копируйте уведомления. Составьте заявку об ошибке, перейдя по следующей ссылке.

Перейти к составлению обращения об ошибке в Mozilla Firefox

Сообщение «Firefox уже запущен, но не отвечает»

Вторая ошибка с запуском рассматриваемого сегодня браузера имеет текст «Firefox уже запущен, но не отвечает» и означает, что процесс программы уже создан, но получить к нему доступ не получается. Иногда эту неполадку провоцируют мелкие сбои, решаемые банальной перезагрузкой процесса, но бывает так, что связано это с более глобальными трудностями.

Способ 1: Завершение процесса «Firefox»

Для начала давайте разберемся с самой простой операцией. Если она сработает, значит, в будущем проблем с браузером не должно наблюдаться, а более сложные решения вообще не пригодятся. Завершение процесса для повторного запуска обозревателя выполняется буквально в два клика.

  1. Откройте «Диспетчер задач», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню панели задач, которое появляется нажатием на нее ПКМ. Воспользуйтесь комбинацией Ctrl + Shift + Esc для быстрого старта этого приложения.
  2. Запуск Диспетчера задач для завершения процесса браузера Mozilla Firefox

  3. В списке процессов отыщите «Firefox» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  4. Поиск процесса браузера Mozilla Firefox в Диспетчере задач для его завершения

  5. В появившемся контекстном меню вас интересует пункт «Снять задачу».
  6. Завершение процесса Mozilla Firefox через контекстное меню в диспетчере задач

После этого смело закрывайте «Диспетчер задач» и переходите к повторному запуску браузера в обычном режиме. Если неполадка повторяется, потребуется прибегнуть к описанным ниже методам.

Способ 2: Настройка прав доступа

Иногда превышенное ожидание ответа, которое в итоге ни к чему не приводит, связано с тем, что папка пользователя имеет ограниченный уровень доступа, а конкретнее — к ней применен атрибут «Только чтение», что мешает Firefox вносить должные изменения. Юзер, обладая правами администратора, может самостоятельно проверить и исправить эту ситуацию в случае необходимости, что осуществляется следующим образом:

  1. Запустите утилиту «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R. Здесь введите путь %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и нажмите на клавишу Enter.
  2. Переход к пути расположения профилей браузера Mozilla Firefox

  3. Откроется окно «Проводника», в котором будут отображаться коренные директории всех существующих профилей. Если вы самостоятельно не вносили никаких изменений, то здесь расположится только одна папка. В другой ситуации вам следует выбрать ту, которая настроена по умолчанию или же произвести следующие действия с каждым каталогом. Нажмите по строке правой кнопкой мыши.
  4. Вызов контекстного меню для переход в свойства профиля Mozilla Firefox

  5. В появившемся контекстном зайдите в «Свойства».
  6. Переход в свойства профиля Mozilla Firefox через контекстное меню

  7. На вкладке «Общие» вы увидите внизу раздел «Атрибуты». Здесь потребуется снять галочку с пункта «Только для чтения (применимо только к файлам в папке)».
  8. Настройка прав доступа для папки профиля Mozilla Firefox

  9. После этого сохраните все изменения, нажав на «Применить», и закройте окно.
  10. Сохранение изменений после настройки прав доступа к профилю Mozilla Firefox

  11. При появлении предупреждения щелкните по кнопке «ОК».
  12. Подтверждение внесения изменений после настройки прав доступа к профилю браузера Mozilla Firefox

Иногда не получается внести должные изменения, что связано с отсутствием прав администратора или с другими причинами. Тогда остается только задействовать следующий вариант.

Способ 3: Создание нового профиля

Создание нового профиля — единственный метод решить проблему с доступом к учетным записям без предварительной переустановки браузера и удаления всех данных. В будущем вы сможете перенести все важные настройки из своего предыдущего аккаунта, но об этом мы поговорим чуть позже. Сейчас давайте разберем, как создать профиль без запуска Фаерфокс.

  1. Откройте утилиту «Выполнить» удобным для вас способом, например, путем нажатия горячей клавиши Win + R. В поле введите firefox.exe -P и нажмите на клавишу Enter.
  2. Переход к работе с менеджером профилей Mozilla Firefox через утилиту Выполнить

  3. В открывшемся окне вы можете попытаться выбрать другую учетную запись, если есть такая возможность, и запустить браузер через нее. В противном случае придется нажать на кнопку «Создать».
  4. Смена профиля или создание новой записи через мастер профилей Mozilla Firefox

  5. Ознакомьтесь с информацией, представленной в «Мастере создания профилей», а затем переходите далее.
  6. Ознакомление с мастером профилей браузера Mozilla Firefox

  7. Задайте имя для пользователя и установите папку для хранения данных. Сейчас рекомендуется выбрать директорию в том месте, к которому вы имеете должный уровень доступа.
  8. Ввод названия для нового профиля в Mozilla Firefox для решения проблем с запуском

  9. После выхода из Мастера остается только кликнуть на «Запуск Firefox» для проверки действенности способа.
  10. Запуск браузера Mozilla Firefox через новый профиль

Что касается переноса имеющихся настроек, то это делается разными способами. Все детальные инструкции по этому поводу вы найдете в другом материале на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке. Там выберите оптимальный способ для дальнейшей реализации.

Подробнее: Как сохранить настройки браузера Mozilla Firefox

Ошибка считывания конфигурационного файла / Ошибка XULRunner

Мы не стали выделять данные ошибки в отдельные разделы, поскольку метод их решения будет одинаковым. Уведомление «Ошибка считывания конфигурационного файла», как и «Ошибка XULRunner», говорит о том, что возникли проблемы со считыванием программных файлов. Это могло произойти после обновления, установки каких-то расширений или по другим причинам. Решаются данные неполадки только путем полной переустановки браузера. Перед этим желательно сохранить пользовательскую папку, если ваш профиль не связан с веб-сервисом Mozilla. Развернутые руководства по переустановке программы ищите в других статьях на нашем сайте далее.

Подробнее:
Как удалить Mozilla Firefox с компьютера полностью
Как установить Mozilla Firefox

Ошибка открытия файла для записи

Если при попытке запуска у вас на экране появляется уведомление «Ошибка открытия файла для записи», значит, веб-обозреватель отказывается открываться без прав администратора. В таком случае вы можете войти в систему под учетной записью этого пользователя или запустить приложение от его имени. Для этого щелкните по исполняемому файлу ПКМ и в появившемся контекстном меню нажмите «Запуск от имени администратора».

Запуск браузера Mozilla Firefox от имени администратора операционной системы

Проблемы с запуском после обновления / установки дополнений / изменения настроек

Последняя причина, о которой мы хотим поговорить в рамках сегодняшнего материала, заключается в возникновении неполадок после обновления веб-обозревателя, установки дополнений или ручного изменения конфигурации браузера. Обычно в таких ситуациях на экране не появляется никаких сообщений, а браузер просто отказывается запускаться. Если такое действительно произошло, нужно сменить профиль или создать его заново так, как это показано выше. В случае нерезультативности метода сбросьте настройки.

Подробнее: Сброс настроек в Mozilla Firefox

Как видно, существует огромное количество самых разнообразных неполадок, приводящим к ошибкам при открытии Mozilla Firefox. Некоторые из них решаются банальной перезагрузкой процесса или сменой профиля, другие же требуют более серьезного подхода. Разобраться во всем этом вам помогут наши инструкции, осталось только внимательно изучить их.

Интернет-обозреватель Файерфокс – удобная программа, предназначенная для просмотра веб-страниц. Благодаря высокой надежности и гибкой архитектуре с возможностью расширения функционала, веб-браузер Мазила пользуется заслуженной популярностью у пользователей со всех концов света.

Однако, несмотря на то, что обозреватель Mozilla отличаются высокой надежностью, достаточно часто случаются ситуации, когда интернет-браузер не открывается без видимых причин

Ниже размещены подробные инструкции, рассказывающие, что делать, если не открывается Мазила Фаерфокс.

Оглавление:

  • Восстановление загрузки обозревателя Мазилла
    • Причина 1. Некорректное завершение предыдущей сессии работы с браузером
    • Причина 2. Проблемы с файлами конфигурации
    • Причина 3. Ошибка, связанная с профилем пользователя

Восстановление загрузки обозревателя Мазилла

Есть несколько основных причин отказа запуска веб-браузера. Ниже приведен их анализ и представлены способы решения проблем с функционированием браузера.

Причина 1. Некорректное завершение предыдущей сессии работы с браузером

Если пользователь пытается открыть веб-браузер Фирефокс, но вместо этого получает окно с ошибкой «Firefox запущен и не отвечает», значит, был некорректно завершен другой сеанс работы с Мазилой. В этом случае порядок действий следующий:

  1. Запустить «Диспетчер задач» операционной системы сочетанием горячих клавиш Ctrl+Alt+Shift или через «Панель управления» Виндовс.Запустить диспетчер
  2. В открывшейся форме перейти на вкладку «Процессы».
  3. Найти и все строки, содержащие слово firefox, щелкнуть по каждой из них правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Снять задачу» (в некоторых версиях Windows может быть надпись «Завершить процесс»).Завершить процесс

После проделанных действий надо повторить попытку запуска интернет-обозревателя.

Причина 2. Проблемы с файлами конфигурации

Иногда при открытии обозревателя Мазилла отображается ошибка «Ошибка считывания конфигурационного файла». Данное сообщение указывает на серьезное повреждение одного из файлов настройки приложения-браузера. Самым действенным способом вернуть работоспособность Mozilla в такой ситуации будет полная переустановка веб-обозревателя. Порядок действий таков:

  1. Закрыть интернет-браузер Мазилла.
  2. Зайти в «Панель управления» Виндовс.Зайти в панель управления
  3. Найти и активировать пункт «Программы и компоненты».Удаление программ
  4. В появившемся списке приложений найти Mozilla Firefox, щелкнуть по названию правой клавишей мыши и выбрать «Удалить».Удалить браузер
  5. Появится форма деинсталлятора, в которой надо подтвердить свое намерение.
  6. Удалить каталоги (если они там есть) Mozilla Firefox из системных папок C:Program Files и C:Program Files (x86).
  7. Перезагрузить компьютер.
  8. С помощью штатного интернет-обозревателя перейти на сайт mozilla.org. На главной странице кликнуть по надписи «Загрузить Firefox».Загрузить Мозилу
  9. Запустить на исполнение скачанный файл дистрибутива и следовать подсказкам инсталлятора.

Причина 3. Ошибка, связанная с профилем пользователя

Довольно распространенной ситуацией, вызывающей отказ работы браузера Мазила, может стать повреждение или удаление его пользовательского профиля (набора настроек, истории посещений, логинов и паролей определенного юзера). Если никаких манипуляций с папками профиля Mozilla пользователем не проводилось, то проще всего будет создать новый юзер-профиль. Порядок действий следующий:

  1. Активировать командную строку системы Windows сочетанием кнопок Win+R.
  2. Набрать текст firefox.exe –P и нажать «ОК».Ввести комбинацию
  3. Откроется менеджер профилей Фирефокс, в его окне надо нажать кнопку «Создать».
  4. Ввести имя нового юзер-профиля, выбрать (при необходимости) папку для его хранения и кликнуть мышкой по кнопке «Готово».
  5. В главном окне менеджера выбрать в списке имя только что созданного профиля и нажать «Запуск Firefox».

В представленной статье подробно описано, почему может отказаться работать веб-браузер Мозилла. Также объяснено, что делать, если он не грузится.

Рекомендуем!
InstallPack
Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив Firefox
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Содержание

  1. Firefox не запускается
  2. Решение
  3. Отключаем зависший процесс
  4. Создаем новый файл профиля
  5. Отключаем брандмауэр и защиту антивируса
  6. Заключение
  7. Не запускается браузер mozilla firefox / мозила
  8. Теперь поговорим подробнее о каждой ошибке при запуске браузера мозила
  9. Переустанавливаем браузер mozilla firefox:
  10. Работает только при первом запуске, если закрыли, то приходится перезагружать компьютер и только после этого можно снова запустить браузер
  11. Вылетает во время работы или просто очень медленно работает
  12. При попытке запустить мозилу вылетает сразу несколько окон с рекламой
  13. Посмотреть видео: Firefox тормозит, как вернуть бывалую силу?
  14. Что делать, если не работает Firefox
  15. Браузер запущен и не отвечает
  16. Ошибка считывания файла конфигурации
  17. Ошибка при открытии файла записи
  18. Поврежден или недоступен профиль Firefox
  19. Браузер закрывается сразу после запуска
  20. Ошибка XULRunner
  21. Браузер не открывается, при этом не появляется ошибки на экране
  22. Не открывается Mozilla Firefox
  23. Восстановление загрузки обозревателя Мазилла
  24. Причина 1. Некорректное завершение предыдущей сессии работы с браузером
  25. Причина 2. Проблемы с файлами конфигурации
  26. Причина 3. Ошибка, связанная с профилем пользователя
  27. Не открывается Mozilla Firefox на Windows
  28. Ситуация 1: браузер вообще не запускается
  29. Ситуация 2: веб-обозреватель «Мозила Фирефокс» сначала работает стабильно, но потом отказывается запускаться
  30. Ситуация 3: действие вредоносных программ

Firefox не запускается

Если Firefox не запускается, то для этого обычно есть свои причины. И нужно как-то решать проблему, так как если браузер используется для работы, то переустанавливать и заново настраивать его нет времени.

Решение

Главная проблема заключается в том, что определить конкретную причину такого поведения веб-обозревателя, иногда не представляется возможным. Поэтому приходиться перебирать все доступные способы решения проблемы.

Однако в некоторых случаях их слишком много. В данном материале мы собрали самые эффективные методы восстановления работоспособности Mozilla Firefox в том случае, если он просто не хочет запускаться.

Стоит отметить, что такое поведение браузера может быть связано как с повреждениями файлов самого веб-обозревателя, так и с некоторыми настройками операционной системы. Итак, начнем решать проблему. Вот первый способ.

Отключаем зависший процесс

Часто бывает так, что Firefox не запускается по той простой причине, что он уже запущен и не отвечает. Где-то в недрах системы висит процесс, который мешает запуску браузера. И увидеть его невооруженным глазом невозможно.

Однако проблему можно решить при помощи системных инструментов Windows. Для этого даже не нужно прибегать к помощи сторонних приложений. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать.

После этого можно пробовать запускать веб-обозреватель. Если старт прошел нормально, то это значит, что проблема была именно в этом. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Создаем новый файл профиля

Если Мазила не запускается, то виной этому может стать файл настроек пользователя, который хранится в системных папках. Если он был поврежден, то браузер не запустится ни под каким видом. Поэтому нужно что-то делать.

Восстановить данный файл мы не можем. А вот заставить веб-обозреватель создать новый – запросто. Но для этого нужно сначала удалить старый. И вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать. Ничего сложного в данном процессе нет.

Теперь остается только закрыть все окна и попробовать запустить веб-обозреватель. При новом запуске он создаст совершенно новый конфигурационный файл без каких-либо настроек. Если данная процедура ничего не дала, то переходим к следующему пункту.

Отключаем брандмауэр и защиту антивируса

Если не открывается Mozilla Firefox, то может быть и так, что его запуск блокируется сторонней антивирусной программой или пресловутым Брандмауэром Windows. Для того, чтобы это проверить придется выключить всю защиту.

Если с антивирусом все более или менее понятно, то брандмауэр просто так не отключишь. Придется импровизировать. Мы попытаемся выключить всю службу, отвечающую за работу брандмауэра. Для этого нужно сделать вот что.

Готово. Брандмауэр выключен. Искать нужные настройки в нем было бы долго и нудно. Поэтому мы выключили всю службу. Остается только временно деактивировать антивирус. Проще всего это сделать, кликнув ПКМ на его значок в трее и выбрав соответствующую опцию.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Если Firefox не запускается, то этому обычно есть причины. Причем иногда весьма серьезные. Вот только диагностировать их для того, чтобы применить конкретный способ, не получается.

Поэтому пользователям приходится перебирать все возможные варианты в надежде, что хоть один поможет. В данном материале представлено несколько способов и все они довольно эффективные. Особенно последний вариант.

Однако наилучших результатов можно достичь при применении комплектного метода. Если последовательно выполнить все вышеописанные рекомендации, то ваш веб-обозреватель точно заработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией.

Источник

Не запускается браузер mozilla firefox / мозила

Сегодня мы разберем проблему, когда не запускается браузер mozilla firefox. Не переживайте, проблема с ошибками браузера довольно популярная, каждый пользователь хотя бы раз с этим сталкивался. А для тех кто впервые с этим столкнулся мы сейчас попробуем разобраться в чем может быть причина глюков браузера мозилла и как с этим бороться.

Теперь поговорим подробнее о каждой ошибке при запуске браузера мозила

zastavlyaem brauzer rabotat

Итак, еще вчера все отлично работало, вы сидели в любимой соц.сети, а сегодня при включение компьютера обнаружили, что сколько бы вы раз не щелкали по ярлыку браузера он не открывается.

Первое что конечно же думают все пользователи, блииин нужно перезагрузить компьютер, но далеко не всегда это спасает и браузер все же не отвечает на ваши действия как бы вы не старались.

Причин может быть несколько, вас настиг вирус или произошел программный сбой. Что же делать в этом случае? Скорее всего вам поможет переустановка браузера.

Переустанавливаем браузер mozilla firefox:

Для этого нам сначала необходимо избавиться от старой версии программы.

Заходим в меню: Пуск – панель управления

Screenshot 1

Ищем раздел Программы или программы и компоненты/удаление программ

progi i komponenti

Зайдя на страницу удаления программ, в списке ищем наш браузер mozilla и нажимаем удалить

Теперь нужно установить новую версию, для этого можно зайти в любой работающий браузер и в поисковой строке написать: скачать мозилу и нажимаем кнопку найти.

poisk

ckachivaem mozily

После мы просто открываем загруженный файл и устанавливаем браузер заново, скорей всего это будет решением большинства ошибок с браузерами, но все же не всегда нужно прибегать к таким крайностям.

Работает только при первом запуске, если закрыли, то приходится перезагружать компьютер и только после этого можно снова запустить браузер

Скорее всего это программный сбой, такое бывает, все-таки компьютер и операционные системы – это очень сложный продукт, предусмотреть все просто невозможно. Возможно при окончание работы программа закрылась не полностью и в диспетчере все еще запущен процесс вашего браузера.

Чтобы проверить это зажимаем одновременно кнопки: ctrl+alt+del, дальше либо сразу откроется панель диспетчера устройств или сначала загорится синий экран и среди нескольких пунктов будет «запустить диспетчер задач», мы должны попасть вот на такое окно:

dispetcher

Тут вы увидите список запущенных приложений/программ, возможно уже среди них вы найдете не закрытое приложение браузера, выберите его и внизу нажмите «снять задачу» Если в этом перечне вы не увидели свою программу переходите в раздел процессы и смотрим там:

zaverhciti process

Так же можно почистить реестр компьютера это ускорит работу и избавит от лишних, временных файлов.

Если и тут вы ничего не нашли, то рекомендую вернуться на первый пункт и переустановить браузер.

Вылетает во время работы или просто очень медленно работает

Mozilla Firefox1 1Вы много проводите времени в интернете, скачиваете файлы, слушаете музыку или посещаете соц.сети и вроде бы все хорошо, вы довольны, но со временем стали замечать, что браузер медленно работает или вовсе вылетает ошибка и все закрывается. Как правило нет причин для паники, просто со временем ваш браузер записывает достаточно большое количество временных файлов в которых он потом сам начинает путаться или просто долго искать нужный среди множества других.

Решением станет очистка данных браузера, не буду сейчас загромождать вас лишней информацией, скажу лишь, что при очистке удалятся данные из истории журнала. Если у вас в записях были дорогие вам сайты, адрес которых вы можете потерять, перепишите их. Удалятся данные, которые вы заполняли на сайтах, логины и пароли, будьте готовы заново ввести все свои личные данные.

Итак, как очистить браузер mozilla firefox, заходим в меню настроек, ищем журнал и заходим в него

gurnal

Дальше можно выборочно удалить некоторые данные, но я рекомендую очистить все, мы ведь собираемся ускорить работу браузера и избавится от ошибок, поэтому прощаемся с временными файлами, ставим галочки на всех пунктах и главное не забудьте сверху выбрать удалить записи за все время( по умолчанию стоит удалить за последний час).

При попытке запустить мозилу вылетает сразу несколько окон с рекламой

Чтобы не гадать как с этим справиться, рекомендую вам прочитать мою статью: Какой антивирус выбрать?

Посмотреть видео: Firefox тормозит, как вернуть бывалую силу?

Надеюсь статья была достаточно содержательной и в тоже время без лишнего «мусора». Вы нашли ответ на свой вопрос? Если нет, то жду вас в комментариях, будем разбираться подробнее вместе.

Источник

Что делать, если не работает Firefox

nezapuskaetsya

Нередки случаи, когда пользователь кликает по ярлыку веб-обозревателя, но Mozilla Firefox не запускается. С этим может столкнуться каждый, поэтому стоит узнать причины такого поведения программы. В этой статье описаны наиболее частые проблемы с открытием браузера и способы из устранения.

Браузер запущен и не отвечает

У пользователей могут возникать проблемы с запуском программы, когда предыдущая сессия c Mozilla Firefox была завершена некорректно. В этот момент на компьютере еще могут идти процессы, которые не позволяют запускаться браузеру вновь.

Для решения этой проблемы в первую очередь необходимо завершить работу Фаерфокс. Сделать это можно при помощи диспетчера задач, который вызывается командой горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc.

nezapuskaetsya ffx 1

Во вкладке «Процессы» следует выбрать процесс, отвечающий за работу программы, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».

Ошибка считывания файла конфигурации

Если описанные действия не помогли, веб-обозреватель запущен, но отказывается работать и на экране возникает сообщение об ошибке скачивания конфигурационного файла, то следует проверить права доступа. Сделать это можно следующим образом:

1. Нажать кнопки Win+R.

2. В появившемся окне ввести команду: %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и нажать кнопку «Ок».

nezapuskaetsya ffx 2

3. Откроется папка с профилями, созданными на компьютере. Необходимо нажать правой кнопкой на используемый профиль и выбрать раздел «Свойства».

4. В появившемся окне следует перейти на вкладку «Общие» и поставить галочку напротив пункта «Только для чтения».

nezapuskaetsya ffx 3

5. Нажать кнопку «ОК».

Ошибка при открытии файла записи

С такой проблемой сталкиваются пользователи, у которых запущена учетная запись без прав администратора. Ограничения в работе такой учетной записи могут приводить к тому, что Firefox не открывается.

Избавиться от этой проблемы и запустить браузер очень просто. Достаточно кликнуть на рабочем столе по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

nezapuskaetsya ffx 4

Поврежден или недоступен профиль Firefox

Одной из причин, почему браузер не работает, может быть то, что пользователь переименовал или переместил папку, в которой хранился профиль Фаерфокс. При этом на экране возникает сообщение: «Профиль не может быть загружен. Он может быть недоступен или поврежден». В следствие этого есть 3 способа решить данную проблему:

Третий способ требует от пользователя выполнения следующих действий:

• вызвать приложение «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R;

• ввести команду: «firefox.exe –P» без кавычек и нажать «ОК»;

nezapuskaetsya ffx 5

• в открывшемся окне нажать кнопку «Создать»;

nezapuskaetsya ffx 6

• ввести имя нового профиля и указать папку для его хранения;

nezapuskaetsya ffx 7

• Нажать кнопку «Готово», а затем запустить браузер.

Браузер закрывается сразу после запуска

В том случае, когда Firefox открывается, но после его запуска страницы не загружаются и программа прекращает свою работу, следует проверить свой компьютер на вирусы.

Решить эту проблему поможет любой доступный антивирус или специальная утилита. После полной проверки компьютера на наличие вредоносного ПО следует перезапустить браузер. Если лечение антивирусом не помогло, то следует провести повторную установку программы на компьютер.

Ошибка XULRunner

В том случае, когда при запуске Firefox выдает сообщение «Ошибка XULRunner», стоит проверить какая версия программы установлена на компьютер. Данное сообщение возникает на устаревших версиях браузера. Так как провести обновление, когда браузер не открывается, не представляется возможным, то единственное решение данной проблемы – удаление и повторная установка программы на компьютер. Новую версию веб-обозревателя пользователи могут загрузить с официального сайта разработчиков: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/

Браузер не открывается, при этом не появляется ошибки на экране

Если раньше Firefox работал, но в какой-то момент перестал запускаться, при этом на экране не возникает сообщения об ошибке, то решить такую проблему поможет восстановление системы. Эта процедура делает откат в операционной системе и установленных программах на определенны промежуток времени назад. Тем самым пользователь сможет вернуться к тому моменту, когда браузер функционировал нормально.

Чтобы выполнить восстановление системы необходимо:

1. Открыть «Панель управления».

2. Выбрать раздел «Восстановление».

3. Кликнуть на пункт «Запуск восстановления системы».

nezapuskaetsya ffx 8

4. Указать дату восстановления, когда Firefox функционировал нормально.

5. Дождаться окончания восстановительного процесса.

Мы рассмотрели основные проблемы, возникающие при запуске Mozilla Firefox. Причиной может быть не только сбой в работе программы, но и неправильные действия пользователя и наличие вирусов на компьютере. Выполнив перечисленные выше действия, пользователь вновь сможет запустить Firefox.

Источник

Не открывается Mozilla Firefox

Интернет-обозреватель Файерфокс – удобная программа, предназначенная для просмотра веб-страниц. Благодаря высокой надежности и гибкой архитектуре с возможностью расширения функционала, веб-браузер Мазила пользуется заслуженной популярностью у пользователей со всех концов света.

Однако, несмотря на то, что обозреватель Mozilla отличаются высокой надежностью, достаточно часто случаются ситуации, когда интернет-браузер не открывается без видимых причин

Ниже размещены подробные инструкции, рассказывающие, что делать, если не открывается Мазила Фаерфокс.

firebug 4

plaginy 2

mozila 4

Восстановление загрузки обозревателя Мазилла

Есть несколько основных причин отказа запуска веб-браузера. Ниже приведен их анализ и представлены способы решения проблем с функционированием браузера.

Причина 1. Некорректное завершение предыдущей сессии работы с браузером

Если пользователь пытается открыть веб-браузер Фирефокс, но вместо этого получает окно с ошибкой «Firefox запущен и не отвечает», значит, был некорректно завершен другой сеанс работы с Мазилой. В этом случае порядок действий следующий:

После проделанных действий надо повторить попытку запуска интернет-обозревателя.

Причина 2. Проблемы с файлами конфигурации

Иногда при открытии обозревателя Мазилла отображается ошибка «Ошибка считывания конфигурационного файла». Данное сообщение указывает на серьезное повреждение одного из файлов настройки приложения-браузера. Самым действенным способом вернуть работоспособность Mozilla в такой ситуации будет полная переустановка веб-обозревателя. Порядок действий таков:

Причина 3. Ошибка, связанная с профилем пользователя

Довольно распространенной ситуацией, вызывающей отказ работы браузера Мазила, может стать повреждение или удаление его пользовательского профиля (набора настроек, истории посещений, логинов и паролей определенного юзера). Если никаких манипуляций с папками профиля Mozilla пользователем не проводилось, то проще всего будет создать новый юзер-профиль. Порядок действий следующий:

В представленной статье подробно описано, почему может отказаться работать веб-браузер Мозилла. Также объяснено, что делать, если он не грузится.

Источник

Не открывается Mozilla Firefox на Windows

Mozilla Firefox – популярный интернет-обозреватель, полюбившийся пользователям сети за быстродействие, богатый инструментальный набор и надежность. К сожалению, Мозилла, как, впрочем, и любое приложение, может по какой-то причине работать нестабильно, а то и вовсе перестать запускаться.

Эта проблема не нова, и ее можно легко решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Ниже изложены инструкции по восстановлению работоспособности веб-браузера «Мазила Фирефокс».

Внимание! Эти рекомендации подходят не только для Windows 10, они справедливы в том числе и для старых версий «Виндовс», таких как 7 и XP

Интернет-обозреватель «Мазила Фаерфокс» может перестать запускаться по различным причинам. В зависимости от возникших ситуаций, разнятся и методы решения проблемы. Подробные инструкции приведены ниже.

Ситуация 1: браузер вообще не запускается

Если веб-обозреватель никак не реагирует на попытки запуска, скорей всего, придется произвести его повторную установку, удалив перед этим нерабочую версию программы. Перечень манипуляций в таком случае следующий:

Ситуация 2: веб-обозреватель «Мозила Фирефокс» сначала работает стабильно, но потом отказывается запускаться

Если браузер работал после включения персонального компьютера, но потом не открывается, то, скорее всего, виноват программный сбой. Чтобы решить проблему, нужно сделать следующее:

Если после выполнения приведенных пунктов проблема осталась, то придется заново произвести установку веб-браузера (инструкция, как это правильно сделать, размещена выше).

Ситуация 3: действие вредоносных программ

Иногда интернет-обозреватель начинает функционировать неправильно (при открытии осуществляется автоматический переход по подозрительным ссылкам, не открываются веб-страницы) из-за действия вредоносных программ (вирусов).

В первую очередь риску подвержены компьютеры, не имеющие установленного пакета антивирусных утилит. Порядок действия в случае заражения следующий:

Уточнение. В случае существенного повреждения вирусами, может потребоваться полная переустановка операционной системы Windows

Из статьи выше пользователь получил представление, почему может перестать запускаться веб-браузер Мазила Фаерфокс. Также были предложены варианты решения возникшей проблемы.

Источник

При двойном щелчке мыши по значку Firefox не наблюдаем ни малейшей реакции, он попросту не открывается. Более того, браузер не отвечает даже при запуске от имени администратора.

Проблема в том, что Firefox вообще не запускается, поскольку в Диспетчере задач после двойного щелчка по значку не обнаружите ни одного запущенного процесса, связанного с ним. Решение неисправности усложняется тем, что для ее определения нет никаких подсказок, поскольку не отображается сообщение об ошибке.

Содержание

  • 1 Почему Firefox не реагирует на запросы?
  • 2 Переустановка Firefox
  • 3 Удаление дополнений
  • 4 Удаление драйвера камеры Logitech

Firefox может не открываться по ряду причин:

  1. Повреждены или отсутствуют файлы. При заражении каких-либо файлов браузера, антивирус помещает их на карантин, Также они могут быть нечитаемы в результате образования сбойных секторов в месте записи текущей установки. В этом случае сбой устраняется путем переустановки Firefox.
  2. Ошибка расширения. Дополнения позволяют расширить функциональность, но иногда после их установки Firefox начинает нестабильно работать.
  3. Запуск блокируется драйвером. Как известно, последние версии программного обеспечения камеры Logitech вызывают проблемы в Mozilla Firefox.

Перед применением решений временно отключите антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, не создают ли они проблемы.

Переустановка Firefox

Самая распространенная причина, из-за которой не открывается Mozilla, связана с поврежденными файлами. Какие именно повреждены определить сложно, поскольку не видим сообщение об ошибке. Поэтому полная переустановка Firefox способствует ее решению.

Имейте в виду, что нужно полностью избавиться от всех файлов текущей установки Firefox, поэтому простое удаление может быть неэффективным. Нужно выполнить ряд шагов в определенном порядке, чтобы решение работало.

Откройте Диспетчер задач совместным нажатием на Ctrl + Shift + ESC.

В списке процессов найдите записи Firefox, щелкните на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». Этот шаг нужен для того, чтобы убедиться, что не запущен ни один процесс браузера, который может препятствовать удалению программы.

Затем откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна Win + R.

В списке найдите Mozilla Firefox и связанные с ней записи, щелкните правой кнопкой мыши на каждую и удалите.

После завершения процесса откройте Проводник Windows, перейдите в раздел C:Program Files (x86). Щелкните правой кнопкой мыши на папке Mozilla Firefox и выберите «Удалить».

После перезагрузки компьютера перейдите на официальный сайт Firefox и загрузите последнюю версию установщика. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям до завершения установки. Теперь должно все работать, как только установка будет завершена.

Удаление дополнений

Если Firefox перестал открываться после установки нового расширения, то, возможно, оно причастно к этой ошибке. Чтобы это проверить, запустите браузер в безопасном режиме. Этот режим предусматривает загрузку с минимальным программным обеспечением без дополнений. Таким образом, если какое-либо расширение вызвало эту не неполадку, то сможете выяснить.

Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык Firefox на рабочем столе, чтобы отобразить контекстное меню. Теперь удерживая клавишу Shift, нажмите на пункт «Открыть». При отображении запроса на вход в безопасный режим, подтвердите это действие.

Если браузер успешно открывается, значит его запуск в обычном режиме блокируется дополнением. Для их отключения, следуйте инструкции.

В адресной строке введите about:addons и нажмите на Enter. На вкладке Расширения, отключите каждое дополнение и закройте браузер.

Теперь запустите браузер в обычном режиме и снова наберите about:addons. Поочередно включайте расширения и при обнаружении проблемного, удалите его.

Удаление драйвера камеры Logitech

Как известно, последние драйверы камеры Logitech вызывают различные проблемы в работе Firefox. Драйвер, о котором идет речь, — Logitech Webcam Pro 9000. Если он установлен в системе, его удаление устранит ошибку.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.

На вкладке «Устройства обработки изображений» щелкните правой кнопкой на камеру и выберите «Удалить».

После перезапустите систему, в ходе которой Windows самостоятельно установит стандартный драйвер. Если браузер после этого открывается, загрузите старую версию ПО из официального сайта Logitech.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не открываются торрент файлы в windows 10 нет доступа
  • Не отображается вся память на жестком диске windows 10
  • Не открывается магазин в windows phone
  • Не открываются стандартные приложения windows 10
  • Не отображается время работы от батареи windows 10