Не открываются браузеры в windows 7 при работающем интернете кроме explorer

Всем привет! Сегодня по утру захожу в интернет, а браузеры ни один не работают, кроме Internet Explorer. В первые столкнулся именно с таком проблемой, обычно: не работает только один браузер; есть проблема с подключением к интернету; или есть какие-то ошибки, баги, поломки. Всё же мне удалось решить проблему с подключением интернета и далее я расскажу, как это можно сделать. Если у вас будут какие-то вопросы или вы захотите описать ваш случай – то пишите в комментарии.

Изменение реестра

1. Найдите на клавиатуре сочетание клавиш и английской буквы R – нажмите на них одновременно;

1. Должно вылезти окошко «Выполнить», далее нужно ввести команду как на картинке ниже.

1. Нам нужно проверить, что бы по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows – в параметре «AppInit_DLLs» не стояло никакое значение. Если это так – то откройте его двойным щелчком мыши и удалите лишнее.

1. Теперь переходим по пути: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows – и делаем то же самое с тем же файлом. Его, кстати, может и не быть, но нужно это проверить самостоятельно.
2. Перезагружаем компьютер или ноутбук.

Сброс маршрутов

1. Если интернет всё равно работает только в Internet Explorer, то попробуем сбросить маршруты. Нажмите «Пуск» – введите в поисковую строку «cmd» или «Командная строка», далее запускаем консоль от имени администратора.

1. Далее прописываем: route -f

1. Нажимаем Enter.

После этого маршруты должны были быть сброшены, ещё раз проверьте другие браузеры. Как вариант я бы ещё раз перезагрузил комп.

Настройка DNS

Иногда провайдер предоставляет кривые DNS адреса, которые могут иметь сбои. Из-за чего некоторые приложения работают неправильно или криво. Сейчас мы это исправим.

1. Жмём и R.

1. Команда: ncpa.cpl.
2. Далее нужно выбрать именно то подключение, через которое и идёт интернет: беспроводное или кабельное. Теперь, выбираем правой кнопкой и заходим в «Свойства».
3. В 4 протоколе нужно выбрать свойство и установить ручную настройку ДНС. Выставляем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – это сервера от компании Google, проверенные и надежные.

1. В конце нажимаем два раза «ОК».

Проверка на вирусы и очистка компа

В первую очередь нужно проверить ваш компьютер антивирусной программой, которая у вас установлена. Если у вас ещё не установлена ни одно приложение, то срочно установите себе хотя бы бесплатную версию или пробную. Если антивирус при поиске не даст результата, то можно воспользоваться антивирусными утилитами – они работают немного по-другому, поэтому вероятность найти злоумышленника возрастает. Ничего сложно нет, просто качаем одно из приложений: Malware, AVZ, AdwCleaner.

После удаления вирусов, я бы ещё почистил компьютер от различного мусора. Для этого скачиваем программу «CCleaner». После запуска:

1. «Стандартная очистка» – «Анализ» – далее ждем какое-то время и удаляем все лишнее.

1. Теперь переходим в раздел «Реестр», нажимаем поиск проблем, выделаем все и исправляем.

1. Бывают сетевые проблемы начинаются, после установки каких-то программ, вспомните – не устанавливали ли вы что-то ранее. Некоторые приложения могут инсталлироваться самостоятельно в фоновом режиме, поэтому стоит проверить. Переходим в «Инструменты» – «Удаление программ» – далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное ПО, установленное ранее. Также бы вообще советовал удалить все лишнее и не нужное.

1. И теперь самое главное – злоумышленник, может висеть в автозагрузке и его просто можно выключить. Для этого в этом же разделе переходим в раздел «Запуск» или «Автозагрузка». Нажмите на «Включено», чтобы видеть все включенные программы. Надо выключить подозрительные и не понятные приложения, особенно те, которые имеют странный путь и не имеют издателя.

1. После всего перезагружаемся.

Восстановление системы

Бывает такое, что после чистки от вирусов или вредоносных программ, система настолько побита, что не хочет нормально функционировать. Поэтому в этом случае может помочь только восстановление системы. Самый простой и быстрый способ запустить эту службу — это в меню пуск прописать название. После запуска выбираем самую раннюю точку восстановления и запускаем. Ждём перезагрузки.

Дополнительные советы

В первую очередь посмотрите, чтобы на подключении не было никаких лишних значков. Если они всё же есть, то переходим по ссылкам:

• Жёлтый треугольник
• Красный крестик

Попробуйте на время отключить антивирусную программу или Брандмауэр (или Firewall). Если подключение идет по Wi-Fi или через роутер, то перезагрузите его. Попробуйте полностью удалить и скачать один из тех браузеров, которые не хотят запускаться. Убедитесь, что у вас на компьютере выключен VPN, если вы им ранее пользовались. В том браузере, в котором вы работаете, отключите плагины и расширения в настройках.

Иногда у пользователей появляется проблема — не запускается браузер
, причем без разницы какой, будь то Google Chrome, Яндекс Браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или любой другой. Что делать в такой ситуации – ответим далее.

Просто так браузеры не запускаться не могут
– для этого обязательно есть причина. К сожалению, в 99,999 процентах случаев, этому способствует наличие вирусов на вашем компьютере, а не глюк используемой программы.

Часто перед тем, как браузеры перестают включаться, в их работе начинают прослеживаться некоторые странности – например, при запуске может открываться стартовая страница с неизвестными вам сайтами, во время серфинга в интернет могут выскакивать всплывающие окна с навязчивой рекламой даже на тех сайтах, где обычно их не было, часто могут всплывать уведомления якобы о пришедшем вам сообщении от какого-либо пользователя популярной соцсети и т.п. Вы, конечно, можете скачать и установить другие браузеры. Но, скорее всего, они также работать не будут или будут ужасно глючить. Все это (и, возможно, многое другое) является признаками заражения вашего компьютера
.

Что самое интересное, у довольно большого числа людей, которые сталкиваются с проблемой неработающих браузеров, вообще нет никакого, даже бесплатного антивируса! При этом они свято верят, что у них компьютер не заражен!

Итак, если у вас не запускается (не работает) браузер, то:

• Скачиваем утилиту Dr. Web CureIt!
  или Kaspersky Virus Removal Tool
  (можете использовать любую – они обе отлично справляются с поиском и уничтожением вирусов).
• Запускаем скаченную утилиту, сканируем весь компьютер и удаляем вирусы. Возможно, вам потребуется перезагрузка для удаления вирусов, которые получили доступ к системным процессам и не позволяют себя удалить простым удалением. Лично мне нравится Dr. Web CureIt! – простой и понятный в использовании. На странице его загрузки вы сможете найти подробные инструкции по его использованию. Хотя если вы не совсем начинающий пользователь ПК, инструкции вам и не понадобятся.
• Если у вас стоял платный лицензионный антивирус, нужно обновить его и его антивирусные базы до актуального состояния. После обновления желательно еще раз проверить весть ПК на наличие вредоносных программ.
• Если у вас стоял бесплатный антивирус и нет возможности перейти на платный, то удалите его и скачайте бесплатный антивирус 360 Total Security
  – это самый лучший и надежный бесплатный защитник вашего компьютера. Не смотря на бесплатность, он очень функциональный, довольно шустрый, с русскоязычным интерфейсом. В общем, отзывы о нем можете поискать в сети. Кстати, кроме обычной защиты от вирусов он предлагает возможность проверить систему на наличие уязвимостей и исправляет их, помогает удобно установить обновления и патчи для операционной системы, если они у вас до сих пор не были установлены. 360 Total Security помогает ликвидировать последствия деятельности зловредных программ, восстанавливая рабочее состояние вашему компьютеру. В общем, устанавливайте его, обновляйте базы, проверяйте компьютер.

Я больше, чем уверен, что после того, как вы обеспечите защиту вашего ПК, ваши браузеры снова станут запускаться, как и должны были это делать!

Проблемы с браузером, когда тот не открывает страницы, знакомы многим пользователем. Вроде и за Интернет вовремя заплатили, и все параметры правильно настроили, а приложение отказывается переходить по ссылкам.
Есть случаи, когда сайты все-таки появляются перед взором юзера, но делают это очень и очень медленно. Иногда проблема относится исключительно к видеофайлам или к изображениям, размещенным на ресурсах Всемирной паутины. Распространенной является и такая ситуация, когда лишь один браузер не хочет запускать интернет-страницы, в то время как другие обозреватели исправно выполняют свои функции.

Первая задача, которая возникает перед пользователем – узнать первопричину появления этой проблемы.

Специалисты выделяют источники неполадок, из-за которых интернет-обозреватели могут не заходить на все сайты одновременно:

• Реестр;
• Файл hosts;
• Вирус и антивирусы;

Не стоит забывать и про то, что иногда причина скрывается в протоколе TCP IP или в статических маршрутах.

Проверка реестра

При возникновении трудностей во время открытия веб-страниц первое, на что стоит обратить внимание – это реестр. Проверьте его и в случае ошибок отредактируйте его содержимое.
Как открыть реестр? Теоретически можно выполнить поиск по системному диску. Однако более быстрый вариант – добраться через утилиту выполнения команд. Нажмите Win + R, после чего впишите regedit и подтвердите действие клавишей Enter.
На вашем экране появится редактор. Ознакомьтесь с тем, что вмещает в себя реестр. Слева представлены разделы, одним из них является HKEY_LOCAL_MACHINE. Последовательно выбирайте следующие подразделы: сначала SOFTWARE, далее Microsoft, за ним Windows NT, потом CurrentVersion и в конце — Windows. Справа можно будет увидеть параметры. Вас должен интересовать параметр AppInit_DLLs. Убедитесь, что его значение пустое. Если он представляет собой путь к файлу, то сотрите весь текст. Редактирование является доступным при помощи контекстного меню, запускающегося правой кнопкой мыши.

Попробуйте добраться до параметра AppInit_DLLs и в разделе HKEY_CURRENT_USER. Он тоже должен оставаться пустым. Если значение все-таки пришлось редактировать, то перезагрузите компьютер. В большинстве случаев данный алгоритм является эффективным решением.

Файл hosts

Тестирование неполадок, связанных с этим файлом, проводят при помощи программы Skype. Если она работает, а один или все обозреватели – нет, то необходимо изменить текст в файле hosts. На практике эта проблема относится лишь к определенным сайтам, так что проверьте несколько разных ссылок.
Найти этот файл есть возможность по этому пути: C:WindowsSystem32driversetc. Его особенность – это отсутствие любого расширения.

Для нормальной работоспособности необходимо, чтобы последней строкой был следующий текст: «127.0.0.1 localhost». Если далее есть еще определенные записи, то они однозначно были созданы искусственно. С высокой вероятностью это было сделано вирусом. Поэтому сотрите весь лишний текст и выполните перезагрузку системы. Запускайте сайт в веб-обозревателе. Если проблема никуда не ушла, переходите на следующий шаг.

Проблема с DNS

Если браузер не открывает страницы именно из-за DNS, то исправить эту причину можно весьма легко. Запустите командную строку через Пуск – Служебные либо введением команды «cmd» в строке поиска меню Пуск.
Для этого отправляют несколько пакетов в сторону сервера любого работоспособного сайта. Специалисты называют это действие «пинговать». А все потому, что команда называется ping. Для примера введем ping google.com и нажмем Enter.

Если в ответ вы получили несколько строк с параметрами «число байт», «время» и «TTL», то все нормально. Если же появилось сообщение о том, что обнаружить сайт не удалось, вероятно, все дело именно в DNS. На 100% убедиться в этом можно при помощи введения команды ping 8.8.8.8. Получен нормальный ответ? Если да, то проблема в DNS.

Исправляется эта неточность в свойствах интернет-соединения. Отключите автоматическое заполнение и впишите значение вручную. Введите на месте основного сервера DNS значение 8.8.8.8, а на месте альтернативного – 8.8.4.4. После интернет должен заработать так же, как и ранее.

Вирусы

Нормальной работе браузеров могут помешать вредоносные программы. Как правило, при действии вирусов Skype так же, как и в случае с прошлой проблемой, будет продолжать полноценно выполнять все функции.

Вирусы зачастую направлены на определенные программы. Некоторые из них предназначены для конкретных обозревателей. При этом пользователю очень трудно самостоятельно обнаружить наличия трояна или другого вида вируса на своем компьютере. Поэтому без помощи специальных утилит не обойтись.

Спасителем для пользователя может стать программа под названием antimalware, которая эффективно борется с вредоносными файлами. Большинство таких программ не являются бесплатными. Точнее, определенный функционал доступен для всех, но полную версию программы получают лишь ее покупатели. Гарантировать стопроцентную защиту могут только приобретенные и своевременно обновленные антивирусы.

Такой тип вирусов, как Trojan.Winlock направлено блокируют сетевой доступ и определенные функции веб-обозревателей: Опера, Хром, Яндекс и др. Многие пользователи уже успели столкнуться с неприятной ситуацией, когда на экране появляется требование ввести СМС, чтобы разблокировать дальнейшую работу с браузером. Закрыть стандартным нажатием на «крестик» ни вкладу, ни окно практически невозможно. Придется пользоваться помощью Диспетчера задач. Обязательно после этого проведите сканирование системы при помощи антивируса.

Иногда вредоносные программы осуществляют блокировку популярных сайтов. Часто с этой трудностью сталкиваются пользователи Вконтакте и других социальных сетей. Блокируют вирусы и сайты, на которых размещен антивирусный контент.

Таким образом, единственно верное решения для пользователя – заблаговременно позаботиться о защите для компьютера. Популярные антивирусы являются лучшими защитниками ПК. Хотя они и платные, но со своими функциями справляют на «пять с плюсом». Эксперты советуют не экономить средства на информационной безопасности, особенно тем, у кого на компьютере хранятся важные данные.

Бесплатные антивирусные программы подходят для тех, у кого компьютер не является рабочим инструментом.

Антивирусы и firewall

Нередко и сами антивирусы не дают зайти на определенные сайты. И хотя такая блокировка является мерой безопасности, при огромном желании перейти по нужной ссылке снять ее можно. Кстати, стандартным инструментам обеспечения безопасности, таким как брандмауэр и firewall, тоже свойственно выставление таких ограничений для пользователей.

Преодоление этого ограничения осуществляется путем настраивания антивирусной программы.

Что касается firewall, то его настройка в большинстве случаев – это дело рук системного администратора.

Статические маршруты

Поддельные записи в таблице маршрутизации нередко является первопричиной отсутствия доступа к сайтам. При наличии большого количества таких записей, удаление по одной может занять целый час вашего времени. Для этой цели была придумана команда «route -f». Вписать ее необходимо в командной строке. Данная команда очистит весь список маршрутов.

Сброс параметров TCP IP

Последний возможный вариант – это сбросить параметры TCP IP. Запустите командную строку. Сначала введите команду «netsh winsock reset», а за ней — «netsh int ip reset».
Проверять результат нужно после перезагрузки системы.

Итоги

Практика показывает, что при втором и последующих возникновениях проблем с открытием браузера решение находится намного быстрее, чем в первый раз.Всегда остается вариант с вызовом специалиста, который абсолютно точно найдет загвоздку. Однако для этого точно убедитесь, что у вас правильно введены сетевые настройки, и дата внесения платежа за интернет еще не подошла. Еще более кардинальным методом может стать переустановка операционной системы. Однако не забудьте перед этим выполнить сохранение важных данных. Иногда перезагрузка Windows дает возможность разобраться с трудностью быстрее, чем все перечисленные способы. Особенно актуально это для системы Windows 7, 8 и 10, ведь в них установка драйверов осуществляется автоматически.

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео. А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра. Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

1. Нажать «Win» + «R»;
2. Ввести команду «regedit»;
3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее, по очереди, выбираются вложенные подразделы SOFTWARE, Microsoft, windows NT, CurrentVersion и, наконец, windows.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке. Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Редактирование реестра

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам. Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

Вернуться к меню

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а Скайп работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:windowsSystem32driversetc и не имеет никакого расширения. По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Проверка файла hosts

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost». Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой. Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

Вернуться к меню

Один из самых простых способов решения вопроса. Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Ответ на пинговку сайта Google

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось. И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4. При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

Вернуться к меню

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же Skype работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа Chrome, Opera или Яндекс и часто даже не определяются антивирусами. Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки. Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Один из вирусов, блокирующих доступ в сеть

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа «Одноклассников» или «ВКонтакте», а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят популярные антивирусы. В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

вернуться к меню

Ещё одни объяснением того, что браузер перестал открывать доступ ко всем или только к определённым сайтам, является запрет со стороны Брандмауэра, firewall или одного из установленных в системе антивирусов.

Для получения возможности беспрепятственного интернет-серфинга стоит изменить настройки этих программ, чтобы они разрешали просмотр страниц.

Важно! Если проблема касается нескольких сайтов, не исключено, что они, действительно, опасны для системы.

Настройку доступа через «файрвол» на рабочем месте обычно проводит системный администратор.

Блокировка антивирусом входа на один из сайтов

вернуться к меню

Проблема также может заключаться в наличии поддельных записей в таблице маршрутизации. Если их много, удаление по одной будет слишком долгим. И стоит воспользоваться командой «route» со специально предназначенным для таких ситуаций ключом «-f»:

1. Вызывается командная строка (вызов меню выполнения «Win»+«R», ввод команды «cmd»);
2. Запускается к выполнению команда «route –f».

Это очищает список маршрутов и часто является одним из завершающих способов решения проблемы с отсутствием доступа в сеть через браузер.

Вернуться к меню

Бывает так, что ни один из вариантов не помог, и остаётся только последний вариант – сброс параметров TCP IP системы. Для этого снова вызывается командная строка, и вводятся по очереди две команды: «netsh winsock reset» и «netsh int ip reset».

Теперь следует перезагрузить компьютер и проверить результаты ваших попыток восстановления доступа к сети.

Вернуться к меню

Разобравшись, почему частично или полностью не выполняет свою функцию браузер, и решив проблему, в следующий раз можно справиться гораздо быстрее.

Если же ни один из способов не помог, и Интернет продолжает работать частично (в Скайпе и приложениях, но не в браузере), не исключено, что придётся вызвать специалиста.

Последний способ радикальный, но помогает сравнительно быстро получить доступ к интернету (по крайней мере, для windows 7 и выше, так как версия XP может потребовать установки драйверов вручную).

Не открываются страницы и сайты в браузере. Как это исправить если сайты и страницы не доступны и не открываются во всех браузерах.

Что делать если не открываются все или некоторые сайты в браузере? В этом видео подробно рассмотрим возможные причины и способы решения проблемы без переустановки windows!

geek-nose.com

Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются?

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает. Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку windows на диске C. Далее System32driversetc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

SdelaiComp.ru

Браузер не открывает страницы

Есть несколько причин почему браузер не открывает веб страницы сайтов, способы решения прочитаете в статье. Современные пользователи часто встречаются с такой ситуацией, когда приложения связанные с интернетом функционируют, а вот какие-то социальные сети, отдельные веб-страницы или вообще все страницы в браузере не открываются.В некоторых случаях эти сайты могут открываться, но очень долго, с зависанием и долгой прогрузкой как изображений, так и другого контента на нем.

1. Реестр

Первым делом переходим к проверке реестра. Делается это через папку виндовс, но быстрее и проще произвести настройку и проверку через строку выполнения команд:- Win+R вызывает строку выполнения команд;- Вводим команду regedit;- Подтверждаем ввод команды.Следующее окошко – это и есть нужный нам редактор реестра. В части слева, расположились разделы, где нужно найти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE. После чего поочередно выбираются различные компоненты, нам нужно найти windows компонент.

В правой части есть список настроек, обратите внимание на настройку «Applnit_DLLs». Если в нём ничего нет, он пусто – то все хорошо. Если там указан какой-либо путь, то сотрите все содержимое и подтвердите изменения.

Также в реестре поройтесь в другом разделе: HKEY_CURRENT_USER, где следует сделать ровно то же, что и с прошлым разделом. Когда операция закончится – перезагрузите компьютер и попробуйте войти на требуемую страничку. Чаще всего это помогает.

2. HOST файл

Если скайп работает, а вот браузеры не воспринимают ни одну страницу, то скорее всего проблема в hosts файле. Хотя часто ограничения в хостс вносятся именно на социальные сети, но бывают исключения.

Путь к HOSTS: C:windowsSystem32driversetc, расширения у файла никакого нет. По умолчанию в нем следующий текст:

Последняя строка – это обязательно 127.0.0.1 localhosts. Если после есть другой текст, то это всё внесенный программами или другими утилитами код, который нужно удалить, после чего перезагрузить компьютер и попробовать войти в сеть.

3. DNS

Бывает, что дело в DNS – это не редкость. Все, что нужно сделать пользователю в таком случае – обратиться к командной строке и пропинговать определенный сайт, который должен, но не работает.Для проверки, обычно, пингуют поисковую систему: google, yandex.
Если ответ оказался таким, как на фото выше – значит google.com обнаружен не был. И проблема именно в ДНС. Исправить ее можно заменой адреса сервера «Гугла» на все восьмёрки.Если помогло, то теперь переходим в свойства соединения интернета и вставляем эти восьмерки в качестве полноценных DNS серверов. Если причиной отказа в обслуживании оказался DNS, то после настройки возможность взаимодействовать с определенным ресурсом возобновится.

4. Вирусы

Причиной невозможности соединения с определенным сайтом с браузера, когда приложения работают, могут оказаться обычные вредоносные программы, в народе – вирусы.Обычно вирусы действуют целенаправленно по определенному приложению: Хром, Яндекс, Опера, и часто случается так, что антивирусные программы не видят их в системе.Чтобы найти и обезвредить такие вирусы, существуют специальные программы – Antimalware. Чаще всего эти программы бесплатны на определенный срок, но обычно они нужны только в экстренных ситуациях и пользоваться ею больше 1 дня вряд ли кто будет.
Некоторые вирусы обладают возможностью частичной блокировки сетей, создавая ситуацию невозможности соединения с определенным адресом.Обычно блокируется какая-либо крупная социальная сети типа: Одноклассники, Вконтакте, реже Facebook.
Чтобы таких казусов не случалось, следует установить на свой пк надежную и проверенную защиту. В качестве такой защиты подойдут популярные антивирусные программы. В основном, большая их часть, платная, но на защите не стоит экономить.

5. Файерволл и антивирусы

Бывает так, что блокировка сайтов происходит уже самим файерволом, либо антивирусом. Чтобы без проблем продолжить взаимодействие с определенным ресурсом, установите настройки антивируса так, чтобы на определенный ресурс запрета не было.

6. Статические маршруты

Иногда могут подделываться записи в таблице маршрутизации. Если их достаточно много, то удалять лишнее придется долго. И лучше всего в таком случае воспользоваться командой route, со специальным для нее ключом –f.- Вызываем командную строку, в которой прописываем route-f.Эта команда очистит список маршрутов и позволит взаимодействовать со всеми сайтами через свой браузер.

7. Параметры TCP IP

Случается еще так, что может понадобится сброс TCP IP параметров. Делается это, опять же, через командную строку, куда вводятся следующие команды: netsh winsock reset, а также nets in ip reset.

Перезагружаем компьютер и пробуем присоединиться к сети.

vgtk.ru

Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: «Нет подключения к интернету», или «Не удается получить доступ к сайту». В браузере Mozilla: «Сервер не найден», в Яндекс Браузер: «Не удается установить соединение с сайтом», а в Microsoft Edge (который в windows 10): «Не удалось открыть эту страницу».

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере windows 10. В windows 7 и windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

• Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
• Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
• Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
• Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
• Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на «Крупные значки», найдите и откройте «Свойства образователя». Это в windows 7 и XP. Если у вас windows 10, или 8, то там этот пункт называется «Свойства браузера». Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку «Подключения», и нажмите на кнопку «Настройка сети». Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите команду regedit и нажмите «Ok». Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftwindows NTCurrentVersionwindows

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки «Значение», и нажимаем Ok.

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftwindows NTCurrentVersionwindows

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер):

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

Netsh winsock reset

netsh int ip reset

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:windowsSystem32driversetc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня windows 10):

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки «Не удается получить доступ к сайту»

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет), и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

• Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
• Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
• Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Вечер после трудового дня. Весь день Вы мечтали, как придете дамой, найдете в интернете хорошее кино и сядете в кресло с чашечкой горячего чая… Вот Вы пришли, нажимаете на кнопочку полюбившегося браузера и… видите совсем не то, что хотели увидеть. Где стартовая страница? Где все? Еще только чуть встревоженно запускаете другой браузер (хорошо иногда иметь запасной), но история повторяется. Возможно есть третий и четвертый, но и они не запускаются! «В чем дело?! — кричите Вы, — Почему не работают браузеры?» Давайте разбираться.

Не работает браузер: причины

Вообще, вариантов не так много.

Первая причина, почему не работает браузер — интернет, а точнее его отсутствие. По разным причинам. Отключен за неуплату, где-то произошла авария, и интернета нет не только у Вас; или попросту есть какие-то нарушения в подключении кабеля.

Что делать. Проверьте все эти факторы: посмотрите кабель (можно его изъять и снова включить), проверьте проводку (а вдруг Вашему коту не хватало внимания из-за Ваших посиделок в интернете). Узнайте свой баланс или позвоните ближайшим (по расстоянию) друзьям с подобным интернетом, возможно проблема не только у Вас.

Если все перечисленное Вам не подошло. Кабель в порядке, деньги на интернете есть, да и у друзей ничего не случилось. Тогда вариант второй.

Скорее всего браузер не работает по причине вредоносных программ. Да, посещение интернета не всегда проходит бесследно. Всевозможные вирусы доставляют не мало вреда компьютеру и неудобств Вам. Они могут красть пароли, вымогать деньги и даже блокировать браузеры.

Что делать. Срочно установить любой антивирус, если его не было ранее или переустановить старый. В этом могут помочь скайп или другие подобные приложения, где Вы можете связаться с друзьями и попросить их скачать для Вас все необходимое.

Проверьте систему на вирусы, удалите все не нужное. Браузеры должны начать работать.

Бывает и такое, что браузер (проблема для Opera и Google Chrome) не работает по причине загруженности истории. Почистите куки и историю, возможно причина неработы в этом.

Восстановление работы браузера

Бывает такой вирус, который меняет настройки конфигурации браузера, а потому посмотрим как их восстановить.

Opera (опера)

В Инструментах находим Настройки, где выбираем Дополнительно. Там жмем Сеть и далее — Прокси серверы. Итак, в настройках прокси не должно быть ни одной галочки. Снимите все галочки, если Вы не работаете с прокси сервером. После проделанной операции проверьте работу браузера.

Internet Explorer

В меню Сервис находите свойства обозревателя, а там — Настройка сети. Если там видите галочку напротив «Использовать прокси серверы» просто снимите ее и сохраните настройки.

Так необходимо проделать со всеми имеющимися у Вас браузерами, если Вы, конечно, планируете или пользоваться.

Всё рано или поздно ломается и программы редко бывают исключением. К счастью, устранение проблем с запуском «Яндекс.Браузера» — задача довольно простая и под силу даже неопытным пользователям.

Причины неполадок с «Яндекс.Браузером»

Причины, из-за которых в работе «Яндекс.Браузера» начинаются проблемы, могут состоять в следующем:

• проблемы с сетевым подключением;
• несовместимость текущей версии с операционной системой;
• устаревшая версия браузера;
• вирусы;
• блокировка браузера брандмауэром после вирусной активности;
• ошибки в реестре;
• неспособность компьютера поддерживать актуальную версию браузера.

Быстрые варианты решения проблем с запуском

Первым делом стоит попробовать самые банальные, но зачастую эффективные варианты устранения большинства проблем:

1. Перезапустите ваш «Яндекс.Браузер».
2. Перезапустите компьютер.
3. Отключите ваш антивирус.

Устранение неполадок в работе «Яндекс.Браузера» программными и иными методами

Если простой перезапуск не помог, решать проблему придётся одним из предложенных ниже способов.

Проверка исправности сетевого подключения

Очень часто пользователи путают неисправности интернета с проблемами своего браузера. Поэтому стоит первым делом проверить сетевое подключение.

Видео: проверка состояния беспроводного соединения и выполнение диагностики

Обновление браузера

На «Яндекс.Браузер» постоянно выходят обновления, которые загружаются и устанавливаются в фоновом режиме, о чём рядовой пользователь даже не подозревает. Однако даже опытные пользователи могут отключить автообновление в настройках и успешно об этом забыть. В результате чего «Яндекс.Браузер» достаточно долго не обновляется и может устареть настолько, что система будет распознавать его как вредоносную программу и блокировать запуск.

Если «Яндекс.Браузер» всё-таки запускается, хоть и не работает, то стоит попробовать включить автообновление.

Если включить автообновление вам не удалось или оно попросту не помогло, необходимо переустановить браузер.

Видео: как обновить «Яндекс.Браузер»

Переустановка браузера

Встречаются случаи, когда «Яндекс.Браузер» автоматически обновляется до версии, которая несовместима с вашим компьютером или операционной системой. Как правило, такие обновления очень быстро удаляются с сервера и заменяются новыми, но пользователям, которым «посчастливилось» успеть наткнуться на некорректную версию, придётся полностью удалять браузер и устанавливать его заново.

1. Для начала нам понадобится удалить браузер. Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления». В меню «Пуск» откройте «Панель управления»
2. Перейдите в «Удаление программы».
   В открывшемся окне перейдите в «Удаление программы»
3. Отыщите здесь «Яндекс.Браузер», нажмите на него правой кнопкой мыши и удалите.
   Удалите «Яндекс.Браузер»
4. Скорее всего, вариант с опциональной переустановкой нам не подойдёт, так как попросту не сможет загрузить свежую версию, поэтому нажмите «Удалить».
   В окне выберите «Удалить»
5. Удаление настроек браузера роли не играет, поэтому прикладную графу лучше оставить пустой.
   Настройки браузера и другие данные удалять необязательно
6. Сразу после удаления должен открыться Internet Explorer со страницей прощания «Яндекс.Браузера». Не спешите его закрывать и нажмите «Яндекс.Программы» на открывшейся странице.
   После удаления перейдите на «Яндекс.Программы»
7. Первым в списке должен быть «Яндекс.Браузер». Скачайте его.
   Скачайте «Яндекс.Браузер» с открывшегося сайта
8. В зависимости от версии Intenet Explorer внизу появится предупреждение безопасности или окно подтверждения загрузки. Нажмите «Выполнить».
   Во всплывающем окне нажмите «Выполнить»
9. Если никакого подтверждения загрузки не появится или установщик не запустится самостоятельно, откройте ваш проводник (Мой компьютер или любую папку), выберите раздел «Загрузки» в левой части окна, отыщите там установщик «Яндекс.Браузера» и запустите его самостоятельно.
   Если автозагрузка не началась, найдите в «Загрузках» установочный файл и запустите его
10. В конечном счёте у вас должно открыться окно установки. Жмите «Начать пользоваться» и радуйтесь жизни.
    Жмите «Начать пользоваться», галочки ставить необязательно

Видео: удаление «Яндекс.Браузера»

Удаление вирусов

Ещё одной довольно распространённой причиной блокировки «Яндекс.Браузера» является наличие вирусов на компьютере, которые часто вызывают рекламу в самом браузере или на рабочем столе. Более того, наличие антивируса на компьютере ещё не гарантирует полную защиту — может потребоваться проверка программой от альтернативных разработчиков.

Чтобы скачать антивирус, вовсе не обязательно выкладывать деньги за полноценное издание или лазить по торрентам. Многие разработчики защитного ПО предоставляют бесплатные версии своих программ, которые даже не нужно устанавливать на компьютер.

Хорошим решением может стать бесплатная антивирусная утилита Dr. Web CureIt.

1. Воспользуйтесь альтернативным браузером, например, Internet Exporer, найдите и загрузите утилиту.
   Загрузите нужную утилиту с сайта
2. Не пытайтесь сразу запустить программу и нажмите «Скачать», если внизу экрана появится соответствующий запрос.
   Нажмите «Скачать» во всплывающем окне
3. После завершения загрузки жмите «Выполнить».
   Нажмите «Выполнить» после загрузки
4. Если запросов на подтверждение загрузки у вас не появлялось, запустите программу самостоятельно, перейдя в папку «Загрузки» из контекстного меню проводника.
   Если автозагрузка не началась, откройте установщик в «Загрузках»
5. Про пароли и личные данные переживать не стоит, утилита не будет отправлять на сервер подобную информацию.
   Можно поставить галочку на согласие, опасности это не несет
6. Выбирать папку с «Яндекс.Браузером» для проверки смысла не имеет, так как вирусы обычно находятся в совершенно других местах и сканировать компьютер нужно полностью.
   Откройте утилиту, нажмите «Начать проверку»
7. В конце проверки нажмите «Обезвредить» и наслаждайтесь чистым компьютером.
   Нажмите «Обезвредить», чтобы удалить обнаруженные вирусы

Видео: как очистить компьютер от вирусов с помощью Dr.Web CureIt

Решение проблемы с брандмауэром

Иногда «Яндекс.Браузер» может быть заблокирован брандмауэром Windows, что может являться последствием действия вирусов или конфликта антивирусных программ.

Видео: как разрешить или запретить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows 7

Чиним реестр

Если у вас не запускается ни один браузер, а сетевое подключение работает прекрасно, придётся лезть в реестр.

1. Откройте меню «Пуск» и запустите regedit через строку поиска. Введите regedit в строку поиска, откройте найденное приложение
2. Теперь нам предстоит долгий путь. Переходите в HKEY_LOCAL_MACHINE, нажимая на плюсик рядом с папкой.
   Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE
3. Дальше идём таким путём: SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion.
   Адрес нужного нам файла должен быть следующим: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion
4. Найдите тут папку Windows и единожды нажмите на неё. Найдите AppInt_DLLs, нажмите правой кнопкой мыши, «Изменить» Удалите изменённый файл

Видео: что делать, если все браузеры не работают

Если ничего не помогло

Если ни один из перечисленных способов вам не помог, весьма вероятно, что ваш компьютер попросту неспособен поддерживать актуальную версию «Яндекс.Браузера» и нужно выбирать что-то из этого:

• загрузить более раннюю версию «Яндекс.Браузера» из альтернативных источников, а не с официального сайта;
• установить бета-версию «Яндекс.Браузера»;
• установить альтернативный браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera);
• попробовать переустановить Windows.

«Яндекс.Браузер» является довольно надёжным и у пользователей довольно редко возникают проблемы с его запуском. Во многих случаях помогает перезапуск или же переустановка браузера. Однако если проблема не решается подобным путём, её можно легко устранить, и вы вряд ли встретитесь с ней снова.

04.11.2012 интернет | лечение вирусов | система

В последнее время довольно часто пользователи обращаются в фирмы по оказанию компьютерной помощи, формулируя следующую проблему: «Интернет работает, торрент и скайп тоже, а страницы ни в одном браузере не открываются». Формулировка может быть разная, но в общих чертах симптомы всегда одинаковые: при попытке открыть любую страницу в браузере после длительного ожидания сообщается, что браузер не смог открыть страницу. При этом различные утилиты для общения по сети, торрент клиенты, облачные сервисы — все работает. Сайты пингуются нормально. Бывает, также, что страницы с трудом открывает какой-то один браузер, например, Internet Explorer, а все остальные отказываются это делать. Посмотрим, как это можно исправить. См. также отдельное решение для Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Обновление 2020: если проблема появилась с установкой Windows 10, может помочь статья: Не работает Интернет после обновления до Windows 10. Также появилась новая возможность — быстрый сброс настроек сети и Интернета в Windows 10.

Примечание: если страницы не открываются в каком-то одном браузере, попробуйте отключить в нем все расширения, блокирующие рекламу, а также функции VPN или Proxy, если вы их используете.

Как исправить

По своему опыту ремонта компьютеров у клиентов, могу сказать, что распространенные в интернете предположения о проблемах в файле hosts, с адресами серверов DNS или прокси сервером в настройках обозревателя при в данном конкретном случае очень редко оказываются действительной причиной происходящего. Хотя и эти варианты тут также будут рассмотрены.

Далее — основные способы, которые могут оказаться полезными в контексте рассматриваемой проблемы с открытием сайтов в браузере.

Конфликты с другими приложениями

Нарушение работоспособности браузера бывает связано с работой других приложений или расширений самой программы. Узнать о наличии конфликтов можно двумя способами:

• Если речь идет о проблемах с Google Chrome – скачать стандартную утилиту Cleanup Tools. (скрин 6) Программа сканирует компьютер и выдает список конфликтных приложений, дает рекомендации по их исправлению;
• Можно воспользоваться специальной командой для поиска конфликтов. В новой вкладке вводим команду chrome://conflicts и нажимаем “ввод”. Запустится автоматический поиск, по окончании будет показан список приложений, блокирующих работу браузера. (скрин 7)

Функция полезна даже при отсутствии проблем с запуском браузера. Периодическое сканирование позволит вовремя заметить конфликт приложений и решить проблему на раннем этапе.

Способ первый — смотрим, что у нас в реестре

Заходим в редактор реестра. Для этого, независимо от того, какая у Вас версия Windows — XP, 7, 8 или Windows 10, нажимаем клавиши Win (с эмблемой Windows) + R и в появившемся окне «Выполнить» вводим regedit, после чего нажимаем Enter.

Перед нами редактор реестра. Слева — папки — разделы реестра. Следует зайти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows . Слева Вы увидите список параметров и их значений. Обратите внимание на параметр AppInit_DLLs и если его значение не является пустым и там прописан путь к какому-либо .dll файлу, то обнуляем это значение, кликнув правой клавишей мыши по параметру и выбрав в контекстном меню «изменить значение». Затем посмотрите на тот же параметр в таком же подразделе реестра, но уже в HKEY_CURRENT_USER. Там следует проделать то же самое. После этого перезагружаете Ваш компьютер и пробуете открыть любую страницу при подключенном интернете. В 80% случаев проблема оказывается решенной.

Редактор реестра Windows 8

Повреждение профиля пользователя

Если причина проблем с браузером в повреждении профиля пользователя, то можно удалить папку профиля. При этом все личные данные будут утеряны. Происходит удаление папки User Data, находящейся по адресу:

• %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome (например, C:%USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome) – для Windows XP;
• %LOCALAPPDATA%GoogleChrome (например, C:%LOCALAPPDATA%GoogleChrome) – для Windows 7, 8 и Vista.

Если это не помогло, можно попробовать удалить браузер и установить его заново.

Вредоносные программы

Часто причиной того, что не открываются сайты является работа каких-либо вредоносных или потенциально нежелательных программ. При этом, учитывая тот факт, что такие программы часто не определяются никакими антивирусами (ведь они не вирус в прямом смысле этого слова), вы можете даже не знать об их существовании. В этом случае, вам могут помочь специальные инструменты для борьбы с такими вещами, список которых вы можете найти в статье Лучшие средства для удаления вредоносных программ.Применительно к описываемой в этой инструкции ситуации я бы рекомендовал использовать последнюю из указанных в списке утилит, по моему опыту она показывает себя наиболее эффективной. После процедуры удаления перезагрузите компьютер.

Восстановление системы

Бывает такое, что после чистки от вирусов или вредоносных программ, система настолько побита, что не хочет нормально функционировать. Поэтому в этом случае может помочь только восстановление системы. Самый простой и быстрый способ запустить эту службу — это в меню пуск прописать название. После запуска выбираем самую раннюю точку восстановления и запускаем. Ждём перезагрузки.

Статические маршруты

Заходим в командную строку и вводим route -f и нажимаем Enter — это очистит список статических маршрутов и может стать решением проблемы (после перезагрузки компьютера). Если для доступа к локальным ресурсам Вашего провайдера или других целей Вы до этого настраивали маршрутизацию, то это процесс нужно будет повторить. Как правило, ничего подобного делать не нужно.

Первый способ и все последующие описанные способы в видео инструкции

В видео показан описанный выше способ исправить ситуацию, когда сайты и страницы не открываются в браузерах, а также те способы, которые описаны ниже. Правда здесь в статье рассказывается о том, как все это проделать вручную, а в видео — автоматически, с помощью антивирусной утилиты AVZ.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:

1. Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
2. В меню выбрать пункт “настройки”.

   

3. Нажать на кнопку “о браузере”.

   

Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать. Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов.

1. В меню “пуск” выбираем “настройки”.
2. Выбираем “приложения”.

   

3. Находим Google Chrome.
4. Нажимаем на значок и выбираем “удалить”.

   

Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.

Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд – установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.

Пресловутый файл hosts

Этот вариант маловероятен, если у Вас не открывается вообще ни одна страница в браузере, но попробовать, тем не менее, стоит (Обычно правка hosts требуется, если не открываются сайты одноклассники и вконтакте). Заходим в папку C:WindowsSystem32driversetc и открываем имеющийся там файл hosts без какого-либо расширения. Его содержимое по умолчанию должно выглядеть следующим образом: # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.

#

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

#

# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

# entry should be kept on an individual line. The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# space.

#

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.

#

# For example:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

Если же после последней строки 127.0.0.1 localhost Вы видите еще какие-то строки с ip адресами и не знаете, для чего они предназначены, а также если у Вас не установлено взломанных программ (их устанавливать нехорошо), для которых записи в hosts обязательны, смело удаляем эти строки. Перезагружаем компьютер и вновь пробуем зайти. См. также: Файл hosts Windows 10.

Большая загрузка ЦП: чистим другие процессы

Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а если и открывает, то через долгий промежуток времени? Что делать в этом случае?

Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа потребляет нужный ей объем системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает подвисать.

В этой ситуации требуется снять нагрузку путем закрытия лишних процессов.

1. Зажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Запускаем Диспетчер задач.
2. Переключаемся на вкладку «Процессы». Внизу можно увидеть, сколько процентов от общего количества ресурсов сейчас используется.
3. Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».

Сбой DNS

Альтернативные DNS серверы от Google

Если при попытке открыть сайты браузер сообщает DNS сервер не отвечает или сбой DNS, то, вполне вероятно, проблема именно в этом. Что следует сделать (это отдельные действия, после каждого из них можно попробовать зайти на нужную страницу):

• В свойствах своего интернет-соединения попробуйте вместо «получать адреса DNS серверов автоматически» поставить следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• Зайти в командную строку (win+r, ввести cmd, нажать Enter) и ввести следующую команду: ipconfig /flushdns

Обновление драйвера видеокарты

Обновление драйвера видеокарты позволяет решить проблему запуска браузера. Многие из них пользуются видеокартой для ускорения работы (например, Мозилла и некоторые плагины). Проще всего обновить драйвер видеокарты стандартными средствами Windows:

1. Открываем диспетчер устройств и находим пункт “управление”. (скрин 12)
2. Выбираем “диспетчер устройств” и “видеоадаптеры”. (скрин 13)
3. Кликаем по ней и выбираем пункт “обновить”. (скрин 14)
4. Выбираем режим “автоматический поиск обновленных драйверов”.

Автоматически будет запущен поиск и обновление.

Вирусы и левые прокси

И еще один возможный вариант, который, к сожалению, тоже нередко встречается. Возможно, вредоносной программой были внесены изменения в свойства обозревателя Вашего компьютера (эти свойства распространяются на все браузеры). Антивирусы спасают не всегда, можно также попробовать специальные средства для удаления вредоносных программ, такие как AdwCleaner.

Итак, заходим в панель управления – Свойства обозревателя (Свойства браузера — в Windows 10 и 8). Открываем вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «настройка сети». Следует обратить внимание, чтобы там не был прописан какой-либо прокси сервер, а также сценарий автоматической настройки сети (берущийся, как правило, с какого-то внешнего сайта). Если же там что-то есть, приводим к тому виду, который можно увидеть на картинке ниже. Подробнее: Как отключить прокси-сервер в браузере.

Проверяем отсутствие прокси серверов и сценариев автоматической настройки

Что делать, когда интернет-браузер Опера не работает

Если перезапуск всего подряд вам не помог и проблема исключительно в браузере, перед вами несколько способов решения проблемы, в зависимости от типа ошибки.

Завершение процесса

Если браузер Opera вовсе не запускается и делает вид что его никто не трогал, скорее всего проблема в не закрывшемся процессе. Для браузера Opera эта проблема является довольно характерной и чуть менее чем постоянно, при некорректном закрытии приложения. Дело в том, что при предыдущем закрытии браузера, он был закрыт как приложение, но по каким-то неведомым причинам остался рабочий процесс и теперь система думает что Opera уже запущен и блокирует его повторное открытие.

1. Вызовите диспетчер задач сочетанием клавиш «Ctrl+Shift+Esc».

   

2. Откройте вкладку «Процессы», найдите там opera.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить древо процессов». Если процессов окажется несколько, сделайте это с каждым.

   

Удаление вирусов

Ещё одной довольно распространённой причиной блокировки браузера Opera, является наличие вирусов на вашем компьютере, которые часто вызывают рекламу в самом браузере или на рабочем столе. Более того, наличие антивируса на компьютере ещё не гарантирует вам полную защиту и может потребоваться проверка программой от альтернативных разработчиков.

Чтобы скачать антивирус, вовсе не обязательно выкладывать деньги за полноценное издание или лазить по торрентам. Многие разработчики защитного ПО предоставляют бесплатные версии своих программ, которые даже не нужно устанавливать на компьютер.

1. Воспользуйтесь альтернативным браузером, например Internet Exporer, пройдите по вышеприведённой ссылке и загрузите Dr. Web CureIt, воспользовавшись этой ссылкой.

   

2. Не пытайтесь сразу запустить программу и нажмите «Скачать», если внизу экрана появится соответствующий запрос.

   

3. После завершения загрузки жмите «Выполнить».

   

4. Если запросов на подтверждение загрузки у вас не появлялось, запустите программу самостоятельно, перейдя в папку «Загрузки» из контекстного меню проводника.

   

5. Про пароли и личные данные переживать не стоит, утилита не будет отправлять на сервер подобную информацию.

   

6. Выбирать папку с браузером для проверки смысла не имеет, так как вирусы обычно находятся в совершенно других местах и сканировать компьютер нужно полностью.

   

7. В конце проверки нажмите «Обезвредить» и наслаждайтесь чистым компьютером.

   

Переустановка браузера

Иногда ошибка кроится в системных файлах или критическом сбое настроек браузера. Также иногда Opera автоматически обновляется до версии, которая несовместима с вашим компьютером или операционной системой. Как правило, такие обновления очень быстро удаляются с сервера и заменяются новыми, но пользователям, которым посчастливилось успеть наткнуться на некорректную версию, придётся полностью удалять Opera и устанавливать её заново.

1. Для начала нам понадобится удалить браузер. Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».

   

2. Перейдите в «Удаление программы».

   

3. Отыщите здесь Opera, нажмите неё правой кнопкой мыши и удалите.

   

4. Удаление пользовательских данных нам неинтересно, так что оставляйте это поле пустым и нажимайте «Удалить».

   

5. После завершения удаления, у вас должен открыться Internet Explorer с прощальной страницей браузера. Нажимайте «Скачать сейчас».

   

6. При загрузке установщика, внизу экрана должно появиться оповещение. Выберите «Сохранить» и не спешите запускать установку, — сначала нужно ещё кое-что сделать.

   

7. Зайдите в панель управления через меню «Пуск».

   

8. Выберите «Оформление и персонализация» при распределении по категориям.

   

9. Откройте «Параметры папок».

   

10. Перейдите во вкладку «Вид», пролистайте вниз и о. После нажмите «Применить».

    

11. Перейдите в диск с системой. По умолчанию — это диск С.

    

12. Откройте папку «Пользователи» или «Users».

    

13. Тут найдите папку с именем вашей учётной записи.

    

14. Теперь откройте папку «AppData», а потом «Rouming». Найдите здесь папку со словом «Opera» в названии и удалите её. После этого можно вновь скрыть скрытые файлы и папки, если они вам не нравятся.

    

15. Теперь можно повторно устанавливать Opera. Установочный файл должен находится в разделе «Загрузки» в контекстном меню проводника.

    

Настройка брандмауэра

Иногда браузер может быть заблокирован брандмауэром Windows, что может являться последствием действия вирусов или конфликта антивирусных программ.

1. Через меню «Пуск» зайдите в панель управления.

   

2. Откройте раздел «Система и безопасность».

   

3. Выберите «Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows».

   

4. Найдите в этом списке Opera и поставьте галочки на всех её пунктах, если они где-то отсутствуют.

   

Лечение реестра

Проблемы с запуском браузера могут быть обусловлены ошибкой реестра, что является нередким в случае с Opera. Копаться в самом реестре вам совершенно не обязательно, так как весь этот ужас можно исправить простой бесплатной утилитой.

1. Пройдите по этой ссылке и загрузите CCleaner. Можете сразу же запускать приложение и устанавливать его.

   

2. Запустите установленную программу, перейдите в раздел реестра и запустите поиск проблем.

   

3. После завершения сканирования, вылечите все найденные ошибки.

   

4. Когда приложение запросит бекап, лучше согласиться.

   

5. Сохраните бекап на рабочий стол, чтобы не пришлось подолгу его искать.

   

6. Выберите «Исправить всё».

   

7. После завершения лечения закройте всё открытое, перезагрузите компьютер и удалите созданный бекап.

   

Профилактика

Чтобы компьютер не подтормаживал, и вы не задавали вопрос, почему сайт на этом ПК не отвечает, хорошим решением будет провести сканирование антивирусом, а затем вычистить мусор и ненужные файлы.

С первым поможет бесплатная утилита Dr.Web CureIt!

А очистит от ненужных файлов Auslogics BoostSpeed.

Причины появления ошибок

Типичные ошибки происходят в различных браузерах и могут отличаться описанием. Ошибка выглядит как открывшееся диалоговое окно поверх страницы.

При этом вкладка (а чаще сам браузер) зависает, требуя от вас действий в активном окне.

Причины разные, но часто случаются из-за:

1. Нехватки ресурсов компьютера – процессор, оперативная память или жесткий диск загружены на 90-100%, что приводит к торможению браузеров и всей системы в целом.
2. Процессов, выполняемых на странице – тяжеловесные программы и выполняемые скрипты могут обвалить страницу и заставить вас ждать.
3. Неправильной отработки активных расширений для браузеров – расширения, которые используют собственные скрипты, могут крашить активную страницу или же все открытые вкладки.
4. Защиты браузера от опасного сайта – обычно, он указывает другую информацию (подключение не безопасно), но из-за бага «зависания» может показать подобную.

1. Устаревшей версии браузера – разработчики подгоняют свои продукты в соответствии со всевозможными изменениями как в самом браузере, так и со взаимодействующим с ним софтом. Поэтому обновление не повредит. Хотя это всегда палка о двух концах.
2. Вредоносных скриптов, вирусов – операционные системы совершенствуются, но и люди и машины, создающие вирусы, тоже не сидят, сложа руки. Вирусный код может мешать вашей работе, создавая зависания компьютера.

О том, что может стать причиной ошибки, рассказывается в следующем видео: