Не подключается к wifi windows 10 пароль правильный

Помогла ли Вам статья?

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала беспроводного подключения Wi-Fi. Причин и способов решения данной проблемы может быть очень много. Разобраться в них и устранить неисправность поможет эта статья.

Полностью выключенная сеть

Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.

Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:

1. Нажать сочетание клавиш Fn и F Появится функциональное меню, где можно выбрать включение сети.
2. Перейти с помощью сочетания клавиш Win и I в параметры системы Windows.
3. Выбрать вкладку под названием «Сеть и Интернет».
   
4. В этой вкладке нужно выбрать функциональный раздел «Wi-Fi» и удостовериться в том, что беспроводное подключение включено, или при необходимости передвинуть ползунок в положение «Вкл.».
   

Слетели настройки BIOS

Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.

Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).

Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств

Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш Win и X, после чего откроется меню системы.
   
2. В функциональном окне «Диспетчера устройств» найдите раздел «Сетевые адаптеры», где расположен полный список устройств, подключенных к компьютеру в данный момент.
   

Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:

1. Щёлкнуть на значок беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
   
2. В появившемся окошке можно увидеть подробную информацию о модели беспроводного адаптера, разработчике, описании и версии актуального драйвера.
3. Здесь же нужно найти протокол Интернета версии 4 TCPIPv4 и кликнуть на «Свойства». В открывшемся окошке проставить галочку напротив пунктов «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Сохранить изменения, нажав OK, после чего перепроверить наличие беспроводной сети.
   

Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:

• Попробуйте обновить драйвер устройства Wi-Fi. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните на устройство правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».
  
• Попробуйте полностью отключить данный модуль. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.

Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)

Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.

Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.

Проблема в устаревших драйверах

Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.

Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.

Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.

Проблемы с сетевым обнаружением устройств

Чтобы убедиться в наличии данной проблемы и решить ее, нужно:

1. Зайти в «Параметры беспроводных сетей».
2. Выбрать раздел «Дополнительные параметры общего доступа».
3. В открывшейся вкладке нужно поставить галочку напротив пункта «Отключить общий доступ». Это даст возможность отключить общий доступ через сеть Интернет к папкам, файлам и другой информации на компьютере, а также позволит включить беспроводную сеть.

Смотрите видео, в котором рассматриваются все варианты устранения проблемы, когда Windows 10 не подключается к Wi-Fi:

Проблема в подключении Windows 10 к Wi-Fi может иметь ряд причин. Попробовать решить ее можно различными способами, перед этим проверив работоспособность самого модема. Если причину не получается найти и решить, следует обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Ошибка с сообщением «Не удается подключиться к этой сети» появляется при попытке подключения к сети Wi-Fi. Жаль, но, в Windows 10 и 11, информации в высвечивающихся ошибках стало в разы меньше. Этим Microsoft, якобы стремиться избавить обычного пользователя от ненужной информации, но, с другой стороны, заставляет тратить время на нахождение причины проблемы.

Что за сообщение

Представленная ошибка в Windows 7 и выше может появиться даже со знакомой сетью, к которой подключались раньше. Физически она возникает в тех случаях, когда точку доступа видно в общем списке подключения Wi-Fi даже при вводе корректного пароля.

Одной из популярных причин ошибки является смена пароля сети Вай-Фай: компьютер запомнил старую информацию, а она уже изменилась. Это приводит к возникновению проблемы. Однако, если пароль известен точно и сама сеть видна в общем списке, для устранения ошибки и удачного подключения нужно выполнить ряд действий.

Причины, почему не удается подключиться

Основные причины ошибки заключаются в следующем:

• Изменение параметров Wi-Fi сети;
• Зависание сетевых протоколов роутера и (или) ПК;
• Некорректная работа антивирусного ПО;
• Сбои подключения к сети;
• Проблемы с конфигурацией оборудования;
• Режим полета;
• Устаревшие сетевые драйверы;
• Изменение параметров шифрования.

Если все эти нюансы не являются настоящей причиной ошибки сбоя подключения к сети, можно воспользоваться автоматическим поиском и устранением ошибок. Эта функция встроена в ОС Windows.

Как исправить ошибку

Существуют определенные манипуляции, которые нужно сделать пользователю, чтобы исправить описываемую ошибку. Они связаны не только с изменением настроек ПК, но и роутера. Для этого нужно обладать начальными техническими знаниями.

Перезагрузка роутера и ПК

Для начала нужно поискать причину ошибки в основных узлах системы – роутере, через который осуществляется подключение, и персональном компьютере. Нужно поочередно перезагрузить их классическим методом.

Для перезагрузки компьютера следует перейти по цепочке «Пуск»-«Выключение»-«Перезагрузка».

Можно нажать на соответствующую кнопку «Reset», которая находится на системном блоке, или кнопку включения на ноутбуке.

Прибегать к перезагрузке с помощью кнопки Reset нужно только в крайнем случае, когда закрыты все программы. В противном случае это может привести к возникновению более серьезных ошибок системы и программ.

Перезагрузить маршрутизатор можно двумя способами: программным (через веб-интерфейс) и аппаратным. Применять программный способ целесообразнее, когда физический доступ к роутеру затруднен или невозможен.

Чтобы выполнить перезагрузку через веб-интерфейс роутера, следует выполнить такие действия:

1. В браузере на устройстве, подключенном к точке доступа, ввести IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
   
2. В открывшемся веб-интерфейсе перейти в раздел «Система» или «Настройки системы» в зависимости от марки и конфигурации устройства;
   
3. Нажать на кнопку «Перезагрузка» и дождаться окончания процесса.

Во время перезагрузки роутера (обычно это 3-7 секунд) у всех подключенных устройств слетит подключение.

Аппаратная или ручная перезагрузка роутера выглядит очень просто. Для этого надо его отключить и заново подключить к электропитанию.

Это можно сделать, выдернув блок питания из розетки или разъема на устройстве. Перезагрузку также можно выполнить с помощью специальной кнопки, расположенной на корпусе роутера.

Временное отключение антивируса

Иногда подключению к сети мешает антивирусное ПО, установленное на компьютере. Это происходит из-за неправильных настроек программы или ошибки разработчиков (нужно дождаться обновления антивирусных баз).

Чтобы понять, что причина сбоя состоит в антивирусе, нужно его временно выключить. На примере популярной антивирусной программы ESET NOD32 описан следующий алгоритм действий для выключения программы:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке антивируса, расположенном в панели задач возле часов;
   
2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Временно отключить защиту» и «Временно отключить файрволл»;
3. Согласиться с предупреждением, нажав кнопку «Да».

Отключать антивирус рекомендуется только на временной основе для проверки корректности подключения к сети. Нужно помнить, что во время отключения компьютер или ноутбук подвержен опасности. Это нужно выполнять с учетной записи с правами администратора.

Забыть сеть и переподключить

Часто система испытывает проблемы с самим подключением, чем и вызывается сбой неудачи при подключении. Проверка требований сети может быть не пройдена. Возможно, что некоторые данные изменились с вашего последнего подключения.

Чтобы решить проблемы, достаточно просто забыть эту сеть и заново подключиться к ней. Делать это нужно следующим образом:

1. Нажать на иконку подключения Wi-Fi на панели уведомлений и открыть «Сетевые параметры»;
2. В открывшемся окна выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
3. Откроется список доступных подключений, где нужно найти имя целевого подключения и нажать по нему правой кнопкой мыши;
4. Чтобы забыть выделенную сеть, нужно нажать на кнопку «Забыть».

Это приведет к сбросу всех параметров подключения на компьютере пользователя. Для повторного подключения достаточно отыскать имя сети в списке подключений, нажать на ней левой кнопкой мыши и заново ввести пароль (если он есть).

Обновление конфигурации оборудования

Причиной ошибки подключения могут стать зависшие процессы в конфигурации устройств. В таком случае для решения проблемы достаточно обновить конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств:

1. Перейти по цепочке «Пуск»-«Поиск»-«Диспетчер устройств»;
   
2. В Диспетчере устройств выбрать команду «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования»;
   
3. Начнется поиск новых устройств, в случае успеха запустится Мастер установки оборудования;
4. После окончания процесса установки новых устройств попробовать заново войти в сеть.

Дело в том, что в конфигурации оборудования моли произойти изменения в следствие обновления операционной системы. Это могут быть обновление драйверов устройств. Обновление конфигурации решает эту проблему и находит оборудование, подлежащее установки драйвера.

Активация и отключение Режима полета

Иногда ошибка отсутствия возможности подключения к сети заключается в зависших протоколах Режима полета. Особенно часто это происходит после его включения и отключения пользователем.

Смысл режима заключается в единовременном отключении Bluetooth, Wi-Fi и прочих радиочастотных функций компьютера. Это полезно во время полета пользователей на различных авиарейсах.

При выявлении ошибки о неудачном подключении желательно перезагрузить режим. Для этого достаточно его включить и выключить. Чтобы сделать это в Windows 10 следует выполнить такие действия:

1. На панели задач нажать правой кнопкой мыши на значке «Сеть»;
2. В открывшейся панели нажать на значок «В самолете» или «Режим полета» в зависимости от конфигурации операционной системы;
   
3. Значок активируется (функция включена), затем снова нажать по нему, и функция выключится.

После выполненных действий можно дальше пробовать подключаться к выбранной сети. Если представленный способ не помог решить проблему, следует разбираться дальше.

Обновление драйверов

Корректному подключению к точке доступа могут помешать устаревшие драйвера. В сетевых конфигурациях могут внедрить функции, которых еще не было на момент установки сетевых драйверов в компьютере.

Обновлять драйверы рекомендуется с учетной записи с правами Администратора.

Разработчики аппаратного обеспечения рекомендуют регулярно обновлять драйверы в операционной системе. Для этого есть 3 способа:

• С помощью Диспетчера устройств;
• Через Центр обновления Windows;
• По отдельности скачивая драйверы с официальных источников.

Обновить драйверы через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Нажать на «Пуск»-прописать «Диспетчер устройств» и войти в высветившуюся иконку диспетчера;
2. В открывшемся списке выбрать сетевой драйвер (обычно Realtek или Broadcom) и нажать по нему правой кнопкой мыши;
   
3. Откроется контекстное меню, где выбрать пункт «Обновить драйвер»;
4. Пройти по инструкции выбранного процесса и дождаться автоматического обновления.

Скачать и установить новые версии драйверов с помощью Центра обновлений Windows можно следующим образом:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-в поиске прописать «Центр обновлений Windows» и выбрать его в высветившемся списке;
2. Выбрать пункт «Посмотреть необязательные обновления»;
   
3. Выбрать вкладку «Обновление драйверов»;
   
4. Отметить галочками драйверы, подлежащие обновлению, и нажать на кнопку «Загрузить и установить»;
5. Дождаться окончания процесса и при необходимости перезагрузить компьютер.

После окончательной загрузки системы попытаться заново войти в сеть. Ошибка должна исчезнуть. Последний способ заключается в посещении сайта производителя сетевой карты компьютера, скачивании и установки новой версии драйвера.

Сброс кэша DNS

Редко, но переполненный кэш DNS может не только замедлять работу сети, но и полностью препятствовать подключению к точкам доступа. Единственный вариант решить проблему – сброс кэша DNS. Делается следующим образом:

1. Сочетанием клавиш win+R открыть функцию «Выполнить» и прописать «CMD»;
   
2. Откроется командная строка, где ввести ipconfig/flushdns и нажать клавишу «Enter»;
   
3. При успешном выполнении команды на экране высветиться сообщение «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагружать систему не нужно. Следует провести повторное подключение к сети. Ошибка исчезнет, а подключиться к точке доступа компьютер должен успешно.

Проверка параметров шифрования

В беспроводных сетях для соблюдения безопасности применяются специальные параметры шифрования. Возможно, именно из-за специфических настроек точки доступа и сетевой карты компьютера появляется ошибка о невозможности подключения к сети. Ими обладают устройства, которые работают с протоколами 802.11n и другими.

Всего применяются следующие протоколы шифрования:

• Открытая сеть – доступ разрешен всем без проверки подлинности;
• Общий ключ – для доступа используется специальный ключ, который должна иметь станция, подключаемая к сети;
• WPA‑PSK/WPA2‑PSK – доступ осуществляется по заранее заданному ключу, соответствующему надежным протоколам безопасности;
• LEAP – специальный, расширяемый протокол безопасности от компании CISCO, встречается в их продукции;
• EAP-FAST – расширяемый протокол безопасности с использованием безопасного туннеля.

Возможно, драйвер или сетевой адаптер компьютера не поддерживает протокол сети, который используется в данный момент у точки доступа. По этой причине система пишет ошибку невозможности подключения к сети.

Следует обновить или переустановить программное обеспечение и драйвер сетевой карты и повторить попытку. Также роутер может работать с ipv6, что может потребовать внесения дополнительных настроек сетевой карты.

Автоматическое средство устранения неполадок

В ОС Windows встроена функция самодиагностики. Она во многих случаях способна решить проблему ошибки подключения сетевой карты к точке доступа.

Чтобы активировать автоматическое средство устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-«Настройки»-«Обновление и безопасность»;
2. В открывшемся окне выбрать «Устранение неполадок»-«Рекомендуемые настройки для устранения неисправностей»;
3. Дождаться окончания процесса поиска неисправностей.

Если проблемы были найдены у пользователя будет такие варианты действий:

• Автоматическое решение проблемы;
• Уведомить пользователя, когда решение проблемы будет найдено;
• Спросить пользователя прежде, чем решать проблему.

Автоматическое решение проблемы – наиболее популярный и эффективный способ исправления скрытых неисправностей системы. ОС самостоятельно продиагностирует ПО и системные протоколы, найдет причину сбоя и автоматически ее устранит.

Другие способы решения проблемы

Причины сбоя подключения к сети могут лежать за рамками сетевого адаптера и драйверов. Вполне возможно, что ошибки имеются в самой ОС, вызванные действиями пользователя или вредоносных программ.

Если решение так и не было найдено, пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить систему на вирусы;
2. С помощью программ проверить целостность ОС и файловой системы;
3. Найти и устранить ошибки реестра.

Если к сети соединиться с сетью не удалось, рекомендуется попробовать подключить компьютер к сторонней точке доступа. Возможно, что ошибку дает сам неисправный сетевой адаптер. В персональных компьютерах и ноутбуках его легко заменить на новый. В крайнем случае обратиться к компьютерному мастеру.

Решение ошибки подключения к сети требует комплексного подхода. Способы захватывают манипуляции и конфигурирование программного обеспечения, а также обновление или переустановку драйверов аппаратных компонентов компьютера.

Причины ошибки подключения к сети кроются в наличии ошибок оборудования или системы, исправить которые можно как самостоятельно, так и с помощью средств самодиагностики ОС. Факторы могут быть внешними: вирусы, ошибки действий пользователя или засорение кэша DNS. Решения на каждую из них легко находится. Реализовать их может даже пользователь, имеющий начальные знания компьютерной техники.

Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

• Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
• Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
• Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
• Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
• Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
• Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
• Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
• Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

I can’t see my wireless network on the list

This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

So let’s get to it, shall we?

What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

1. Update network drivers

Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
2. Locate and expand Network Adapters.
3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.
4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

1. Right-click Network Adapters and open Properties.
2. In the driver tab, click Uninstall.
3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
4. Copy the first line and paste it into the browser.
5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
7. Restart your PC and check the connection again.

In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

2. Reset TCP/IP

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristics disabled
   • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
   • netsh int tcp set global rss=enabled
3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

3. Change the wireless SSID and password on your modem

Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

4. Check for malware

Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

5. Reset your modem (and more)

Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

• Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
• Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
• Reset the modem/router to factory settings
• Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

6. Use the Internet Connection troubleshooter

1. Go to Settings.
2. Open Update & Security.
3. Navigate to Troubleshoot.
4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.
5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
6. Restart your computer

If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Make sure DHCP is on

Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

1. Open Network Connections.
2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

8. Set your IP address manually

1. Go to Settings and choose Network Connections.
2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
   • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
   • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
   • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.
5. After you’re done, click the OK button.

9. Change the number of DHCP users

And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

10. Disable Windows Firewall temporarily

Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

1. Open Control Panel.
2. Go to System and Security.
3. Click on Windows Firewall.
4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
6. Restart your computer.
7. Try connecting.

You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

11. Disable the Airplane mode

As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

1. Open Settings.
2. Click the Network & Internet.
3. Click Airplane mode.
4. Toggle Airplane mode off.

12. Use ipconfig /release command

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
3. Restart your computer, and try to connect again.

13. Set the channel width to Auto

1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.
5. Click OK to save changes.

14. Disable IPv6 on your computer and router

1. Open Network and Sharing Center.
2. Go to Connections and click your current connection.
3. The connection status window will open. Click the Properties button.
4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.
5. Click OK button to save the changes.
6. Restart your computer in order to apply the changes.

In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

15. Delete your wireless profile

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
   • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.
3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

16. Disable the Family Safety feature

1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
2. Sign in with your Microsoft account.
3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

17. Disable your antivirus software

You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

18. Change the wireless network mode

1. Open Network and Sharing Center.
2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
3. When the Properties window opens, click the Configure button.
4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

19. Change Fiddler settings

This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

1. Click Tools > Fiddler Options.
2. Navigate to the HTTPS tab.
3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
5. Accept all prompts.

20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

• Plug And Play
• Application Layer Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Network Connections
• Network Location Awareness (NLA)
• Telephony
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Auto Connection Manager
• Windows Firewall

As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

• Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
• Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
• Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
• Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
• Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
• Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
• Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
• Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

I can’t see my wireless network on the list

This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

So let’s get to it, shall we?

What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

1. Update network drivers

Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
2. Locate and expand Network Adapters.
3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.
4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

1. Right-click Network Adapters and open Properties.
2. In the driver tab, click Uninstall.
3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
4. Copy the first line and paste it into the browser.
5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
7. Restart your PC and check the connection again.

In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

2. Reset TCP/IP

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristics disabled
   • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
   • netsh int tcp set global rss=enabled
3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

3. Change the wireless SSID and password on your modem

Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

4. Check for malware

Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

5. Reset your modem (and more)

Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

• Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
• Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
• Reset the modem/router to factory settings
• Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

6. Use the Internet Connection troubleshooter

1. Go to Settings.
2. Open Update & Security.
3. Navigate to Troubleshoot.
4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.
5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
6. Restart your computer

If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Make sure DHCP is on

Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

1. Open Network Connections.
2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

8. Set your IP address manually

1. Go to Settings and choose Network Connections.
2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
   • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
   • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
   • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.
5. After you’re done, click the OK button.

9. Change the number of DHCP users

And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

10. Disable Windows Firewall temporarily

Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

1. Open Control Panel.
2. Go to System and Security.
3. Click on Windows Firewall.
4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
6. Restart your computer.
7. Try connecting.

You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

11. Disable the Airplane mode

As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

1. Open Settings.
2. Click the Network & Internet.
3. Click Airplane mode.
4. Toggle Airplane mode off.

12. Use ipconfig /release command

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
3. Restart your computer, and try to connect again.

13. Set the channel width to Auto

1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.
5. Click OK to save changes.

14. Disable IPv6 on your computer and router

1. Open Network and Sharing Center.
2. Go to Connections and click your current connection.
3. The connection status window will open. Click the Properties button.
4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.
5. Click OK button to save the changes.
6. Restart your computer in order to apply the changes.

In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

15. Delete your wireless profile

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
   • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.
3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

16. Disable the Family Safety feature

1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
2. Sign in with your Microsoft account.
3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

17. Disable your antivirus software

You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

18. Change the wireless network mode

1. Open Network and Sharing Center.
2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
3. When the Properties window opens, click the Configure button.
4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

19. Change Fiddler settings

This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

1. Click Tools > Fiddler Options.
2. Navigate to the HTTPS tab.
3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
5. Accept all prompts.

20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

• Plug And Play
• Application Layer Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Network Connections
• Network Location Awareness (NLA)
• Telephony
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Auto Connection Manager
• Windows Firewall

As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

Как правило, для выхода в интернет владельцы ПК и других гаджетов используют беспроводные сети Wi-Fi. Подключение осуществляется буквально за пару кликов, и пользователю нужно лишь ввести пароль для авторизации. Но у некоторых людей высвечивается ошибка с сообщением о том, что не удается подключиться к этой сети на операционной системе Windows 10. Проблема возникает по целому ряду причин, которые нужно изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины ошибки

Для начала разберемся, как осуществляется подключение на ноутбуке или стационарном компьютере. Пользователь должен кликнуть по значку «Сеть» в Панели задач, выбрать интересующее соединение, ввести пароль и нажать на кнопку «Подключиться». После этого можно выходить в интернет.

Если же на экране появляется уведомление о невозможности настроить подключение, то человек имеет дело с проблемой, на возникновение которой могли повлиять следующие причины:

• неправильный пароль;
• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибочная блокировка антивирусом;
• устаревшие драйверы оборудования;
• системный сбой.

Важно. Также ошибка возникает по причине того, что устройство пользователя не попадает в радиус действия маршрутизатора. Поэтому перед осуществлением решительных действий рекомендуется разместить компьютер в непосредственной близости от роутера.

Наверняка один из обозначенных выше факторов и стал причиной появления ошибки в вашем случае. Для решения проблемы разработан алгоритм, основанный на рекомендациях людей, которые ранее уже сталкивались с подобными неполадками.

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

• временное отключение от электросети;
• нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Откройте «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
• Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы. Поэтому важно внести некоторые изменения:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «ncpa.cpl».

• Нажмите на клавишу «Enter».
• Кликните ПКМ по названию своего подключения.

• Перейдите в «Свойства».

• Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

• Нажмите на кнопку «Сброс сети».
• Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

• Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
• Откройте его свойства.

• Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
• Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.