Не показывает список доступных сетей windows 10 wifi что делать

Несколько советов по решению проблемы с Wi-Fi в Windows 10. Когда ноутбук не видит доступные Wi-Fi сети.

Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.

Windows 10 не видит Wi-Fi

Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.

Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений

Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.

1
Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.

2
Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.

Windows 10: Диагностика неполадок при проблемах с Wi-Fi

Появится окно диагностики.

Ноутбук не видит Wi-Fi

Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.

3
Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.

Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления), переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:

"Служба автонастройки WLAN" В Windows 10

Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.

Windows 10 не видит Wi-Fi из-за отключенной службы автонастройки WLAN

Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть

В комментариях к статье по подключению десятки к беспроводной сети оставили такой комментарий:

Windows 10 не видит только одну, домашнюю Wi-Fi сеть

Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.

Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/

Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.

Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера

В комментариях Тимофей подсказал интересное решение, которое может пригодится. У него ноутбук не хотел видеть одну, конкретную Wi-Fi сеть. Ноутбук на Windows 10.

Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:

Смена Country Region (2.4GHz) если ноутбук не находит Wi-Fi

Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.

Надеюсь, что эти простые рекомендации вам помогут подключится к беспроводной сети. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!

Самый быстрый способ найти сети в вашем районе и подключиться к ним — это щелкнуть значок сети на панели задач. Обычно вы видите список доступных сетей, и вам нужно только выбрать сеть для подключения к ней.

Однако у некоторых пользователей может возникнуть проблема, когда при нажатии на значок сети ничего не отображается. Можно было бы предположить, что доступной сети нет, но если вы уверены, что есть доступные сети для подключения, значит, у вас есть проблема. Это означает, что ваш компьютер больше не обнаруживает доступные сети. Если вы столкнулись с этой проблемой, прочитайте этот пост до конца, чтобы узнать, как ее решить навсегда.

Множество факторов могут привести к тому, что ваш компьютер перестанет обнаруживать доступные сети. Присоединяйтесь ко мне в этом разделе, пока мы устраняем эту неприятную проблему. Вот исправления, которые мы используем:

  1. Повторно включите драйвер беспроводного адаптера.
  2. Включите обнаружение сети.
  3. Удалите устаревшие записи о VPN из реестра Windows.
  4. Настройте службы информации о сетевом расположении и список сетей.
  5. Разблокируйте заблокированные SSID с помощью команды Netsh.

Изложив эти решения, давайте углубимся в подробные инструкции по их выполнению.

1] Повторно включите драйвер беспроводного адаптера.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью  комбинации клавиш Windows + R и выполните команду devmgmt.msc. Откроется диспетчер устройств.

Здесь разверните  раздел Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводного адаптера. В контекстном меню выберите параметр «Отключить устройство»

Теперь список обновится, и значок Wi-Fi может полностью исчезнуть с панели задач, но не пугайтесь.

Снова щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводного адаптера и нажмите  Включить устройство  в контекстном меню. После этого убедитесь, что доступные сети теперь отображаются, когда вы щелкаете значок сети на панели задач.

2] Включите обнаружение сети

Обнаружение сети позволяет вам видеть и общаться с другими устройствами в вашей сети. Итак, если вы нажмете значок «Сеть» и не увидите никаких устройств, возможно, вам просто нужно включить обнаружение сети. Вот как это сделать:

Откройте настройки Windows, используя  комбинацию клавиш Windows + I. В меню «Настройки» выберите «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Разверните  раздел Частная сеть и выберите Включить обнаружение сети в разделе  Обнаружение сети.

Разверните раздел «Гостевая» или «Общедоступная сеть» и выберите параметр «Включить обнаружение сети» в разделе «Сетевое обнаружение».

Наконец, нажмите кнопку Сохранить изменения ниже.

3] Удалите устаревшие записи VPN из реестра Windows.

Если вы подключались через виртуальную частную сеть (VPN) в прошлом или в настоящее время, вы можете удалить ее записи из системного реестра. Эти записи могут активно блокировать обнаружение доступных сетей.

Во-первых, работа с реестром Windows может сломать вашу систему. Поэтому я рекомендую вам сделать резервную копию реестра, прежде чем приступить к исправлению.

Нажмите клавишу Windows и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку из предложенных и выберите Запуск от имени администратора.

Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите клавишу ВВОД:

netcfg -n

Теперь вы увидите в списке все ваши драйверы, службы и сетевые протоколы. Обратите внимание на DNI_DNE в этом списке, поскольку он принадлежит старому клиенту Cisco VPN. Если вы найдете  DNI_DNE , введите следующую команду и нажмите ENTER, чтобы запустить ее.

reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

Затем выполните следующую команду:

netcfg -v -u dni_dne

Наконец, закройте окно командной строки. На этом этапе, если устаревшая VPN была причиной проблемы с сетью, она была бы исправлена.

4] Настройка информации о сетевом расположении и служб списка сетей

Служба списка сетей ( netprofm ) — это служба, отвечающая за обнаружение сетей, к которым вы ранее подключались. Эта служба также извлекает свойства этих сетей и обновляет соответствующие программы информацией об этих сетях.

Вместе со службой определения местоположения в сети служба списка сетей позволяет вашей компьютерной системе отображать состояние подключений на панели задач. Для правильной работы вы должны включить обе системные службы и установить их типы запуска.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» и найдите  services.msc.

Найдите службу списка сетей, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».

Щелкните  раскрывающееся меню Тип запуска  и выберите Вручную. Убедитесь, что в  статусе службы указано «Работает». Если нет, нажмите кнопку «Пуск».

Нажмите кнопки Применить и ОК, чтобы сохранить настройки.

Найдите  службу Network Location Awareness, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В раскрывающемся меню типа запуска измените его на  Автоматический. Если служба не запущена, нажмите  кнопку «Пуск».

Нажмите Применить и ОК.

5] Разблокируйте заблокированные SSID с помощью команды Netsh.

SSID расшифровывается как Service Set Identifier. SSID — это в основном имя сети. Если вы заблокируете сеть, она не будет отображаться при нажатии на значок Wi-Fi.

В этом исправлении мы разблокируем все заблокированные сети, чтобы убедиться, что это не корень проблемы. Это решение наиболее полезно, когда при нажатии на значок сети появляются только некоторые сети, а другие — нет.

Сначала нажмите клавишу Windows и найдите  cmd. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите  Запуск от имени администратора . В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

netsh wlan delete filter permission=denyall networktype=infrastructure

После этого закройте командную строку и посмотрите, не находите ли вы сети, нажав на значок Wi-Fi.

Ноутбук пишет нет доступных подключений Wi-FiДовольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 10, Windows 7 или 8 (8.1) — в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него — сообщение о том, что нет доступных подключений.

При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке — еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня — такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах — операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.

Если Wi-Fi ранее не использовался на этом ноутбуке, либо вы переустановили Windows

Если на данном устройстве вы никогда ранее не использовали беспроводные возможности, а теперь установили Wi-Fi роутер и хотите подключиться и у вас возникает указанная проблема, то для начала рекомендую ознакомиться со статьей Не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Включение Wi-Fi на ноутбуке с помощью клавиш

Главный посыл упомянутой инструкции — установите все необходимые драйвера с официального сайта производителя (не с драйвер пака). Не только непосредственно на Wi-Fi адаптер, но и для обеспечения работы функциональных клавиш ноутбука, если беспроводный модуль включается с помощью них (например, Fn+F2). На клавише может быть изображен не только значок беспроводной сети, но и изображение самолета — включение и отключение режима полета. В этом контексте также может быть полезной инструкция: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано здесь (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).

  1. Выключите беспроводный маршрутизатор (роутер) из розетки и снова включите его.
  2. Попробуйте устранение неполадок Windows, которое ОС предлагает, если кликнуть по значку Wi-Fi с крестиком.
  3. Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке (если есть) или включили ли вы его с помощью клавиатуры. Загляните в фирменную утилиту ноутбука для управления беспроводными сетями, если такая имеется.
  4. Проверьте, включено ли беспроводное подключение в списке соединений. Включение Wi-Fi сети
  5. В Windows 8 и 8.1, помимо этого, зайдите в правую панель — «Параметры» — «Изменение параметров компьютера» — «Сеть» (8.1) или «Беспроводная связь» (8), и посмотрите, чтобы беспроводные модули были включены. В Windows 8.1 загляните также в пункт «Режим в самолете».
  6. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последние драйвера на Wi-Fi адаптер, установите их. Даже если у вас и так установлена та же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.

Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его

Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc, а затем нажмите Ok или Enter.

Удаление беспроводного адаптера в диспетчере устройств

В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть — включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».

После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.

Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Администрирование» — «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».

Служба настройки беспроводных сетей Windows

На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi.

Что делать, если ноутбук не видит сети Wi-Fi в Windows 10

Беспроводное подключение к интернету через Wi-Fi пользуется огромной популярностью за счет своего удобства и быстрой настройки соединения. В то же время некоторые люди жалуются, что их ноутбук не видит Wi-Fi сети на операционной системе Windows 10. Из-за этого не получается подключиться даже к роутеру, расположенному в радиусе пары метров. К счастью, проблема поддается решению, но при исправлении ошибки нужно быть крайне внимательным.

В чем причина ошибки

Ситуация, при которой ноут перестал видеть доступные сети, возникает у самых разных пользователей.

screenshot_1

Как правило, ошибка появляется вследствие программных изменений и других причин, связанных с работой компьютера:

  • неисправный сетевой адаптер;
  • отсутствие актуальных драйверов оборудования;
  • неправильная настройка маршрутизатора (редко);
  • ошибочная блокировка подключений антивирусом;
  • неисправность жесткого диска.

Как видите, круг возможных причин выходит очень широким, из-за чего становится сложно определить точный фактор, повлиявший на работу компьютера. Поэтому предлагается рассматривать причины в комплексе, действуя шаг за шагом.

screenshot_2

Как исправить проблему

Алгоритм действий при исправлении неполадок напрямую зависит от того, что вызвало появление ошибки. Это может быть кратковременный сбой, системное изменение параметров или неисправность накопителя. Чтобы не упустить ни один момент, следует действовать строго по инструкции, не пропуская ни один этап.

Перезагрузка через Командную строку

Нередко исправить те или иные ошибки помогает банальная перезагрузка компьютера. Но в нашем случае нужно пользоваться не обычным перезапуском, а принудительным выключением через Командную строку. Перед этим важно закрыть все программы:

  • Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
  • Запустите Командную строку с правами Администратора;

screenshot_3

  • Введите запрос «reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /fnetcfg -v -u dni_dne».
  • Нажмите на клавишу «Enter».

screenshot_4

На заметку. Также принудительный перезапуск выполняется через альтернативный интерфейс PowerShell, но в нем действует запрос «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».

screenshot_5

Если ни одна команда не помогла, то попробуйте перезапустить систему самостоятельно. Скорее всего, проблема будет исчерпана. Если пути решения все равно не найдены, то есть смысл рассмотреть фактор системных изменений.

Проблемы из-за системных изменений

Чаще всего ошибка обнаружения доступных сетей происходит по причине того, что в настройки компьютера были внесены изменения. Это могло произойти как по вине пользователя, так и под воздействием других факторов. Ниже предлагаются способы, позволяющие безболезненно вернуть параметры к исходным значениям.

Диагностика неполадок

Если ноутбук не показывает доступные сети даже после перезагрузки, то нужно воспользоваться встроенным средством диагностики неполадок на Windows 10:

  • Кликните ПКМ по значку «Сеть» в панели задач.

screenshot_6

  • Выберите пункт «Диагностика неполадок».
  • Дождитесь завершения сканирования системы и выполните все необходимые рекомендации.

screenshot_7

С высокой долей вероятности система сама решит проблему, но в некоторых ситуациях интерфейс лишь выдает план действий для устранения неполадок. Как бы то ни было, по окончании сканирования важно еще раз перепроверить обнаружение Wi-Fi.

Локальные службы

Бывает, что поиск беспроводных сетей не открывается по причине деактивации соответствующей службы. Ее нужно включить принудительно:

  • Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
  • Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_8

  • В появившемся на экране интерфейсе найдите «Службу автонастройки WLAN».
  • Запустите ее настройки двойным кликом ЛКМ.
  • Установите автоматический способ запуска службы.

screenshot_9

Если после внесения изменений напротив службы продолжит стоять значение «Выключено», то ее придется запустить принудительно, нажав на одноименную кнопку в настройках параметров. Также желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба начала запускаться в автоматическом режиме.

Редактор реестра

Это альтернативный вариант запуска службы поиска сетей, который выполняет компьютер в попытках найти доступный Wi-Fi роутер. На сей раз предлагается обратиться к редактору реестра:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Введите запрос «regedit» и обработайте его.

screenshot_10

  • Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM.

screenshot_11

  • В указанной директории нужно поочередно открыть каталоги «ControlSet001», «ControlSet002» и «CurrentControlSet», в каждом из которых перейти по пути Services/Ndisuio.

screenshot_12

  • В каждой папке с названием «Ndisuio» будет содержаться параметр «Start». Его нужно запустить двойным кликом ЛКМ и установить значение «3».

screenshot_13

Обратите внимание, что операция выполняется для трех параметров «Start». Внимательно перечитайте инструкцию перед началом решительных действий на своем компьютере.

Сброс сетевых протоколов

Следующий вариант решения проблемы, когда беспроводные сети не отображаются в списке доступных соединений, предполагает выполнение сброса сетевых протоколов. Для этого понадобится открыть Командную строку и поочередно обработать запросы «netsh winsock reset catalog» и «netsh int ip reset reset.log hit».

screenshot_14

Исправление ошибок жесткого диска

Наконец, важно учесть возможное влияние на возникновение проблемы со стороны жесткого диска, а именно его неисправности. Обработайте в Командной строке запрос «sfc/scannow», который запустит сканирование диска и автоматическое устранение неполадок. После этого попробуйте вновь найти искомую сеть Wi-Fi.

screenshot_15

Восстановление к контрольной точке

Что делать, если ни одна из рассмотренных рекомендаций не помогла? В этой ситуации рекомендуется откатиться к одной из точек восстановления, которая была сохранена в моменте, когда проблема поиска Wi-Fi сетей отсутствовала:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Введите запрос «rstrui.exe» и нажмите на клавишу «Enter».

screenshot_16

  • Перед вами откроется утилита для отката данных. Вам останется выбрать точку восстановления, следуя инструкциям, которые будут появляться на экране.

screenshot_17

В зависимости от того, как давно была создана точка возврата, вы можете потерять определенное количество данных. Но это намного менее серьезные последствия, чем после полного сброса настроек или переустановки Windows 10.



Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Щелчок по значку Wi-Fi на панели задач в Windows 10 должен показать вам список доступных сетей Wi-Fi, к которым вы можете подключиться. Если вы уверены, что сети доступны, но Windows их не показывает, это означает, что возникла проблема. Попробуйте методы, перечисленные ниже, один за другим, чтобы решить проблему за считанные секунды.

Способ 1: повторно включить драйвер сетевого адаптера из диспетчера устройств

1. Откройте окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши WIN+R. Когда он откроется, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

1 Запустите Управление устройствами

2. Когда откроется окно Диспетчера устройств, прокрутите вниз и найдите раздел Сетевые адаптеры. Найдите свой адаптер Wi-Fi в списке, а затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть его контекстное меню. Теперь нажмите «Отключить устройство».

2 Отключить сетевой адаптер

Если вы не уверены, какой из них является вашим сетевым адаптером, введите «Информация о системе» в строке поиска меню «Пуск» Windows, а затем выберите приложение «Информация о системе» из результатов. Когда он откроется, в левой части окна в разделе «Компоненты» разверните раздел «Сеть». В разделе «Сеть» нажмите «Адаптер», как показано ниже. Теперь в правой панели окна вы сможете увидеть сетевой адаптер, который использует ваш компьютер. Это тот, который вам нужно отключить и включить.

Информация о сетевом адаптере

3. После того, как вы нажмете опцию «Отключить устройство», вы получите окно подтверждения отключения, подобное показанному ниже. Нажмите кнопку Да.

3 Подтвердите отключение

4. Значок Wi-Fi на панели задач теперь будет отключен, и вы можете получить уведомление с надписью «Не подключено — нет доступных подключений».

4 Нет доступных соединений Wi-Fi

5. Теперь снова включим сетевой адаптер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши тот же сетевой адаптер, который вы отключили ранее, и выберите параметр «Включить устройство».

5 Включить драйвер устройства

6. Вот и все. Теперь ваш адаптер Wi-Fi должен быть запущен, и вы сможете увидеть список доступных сетей, если проблема связана с вашим сетевым адаптером. Вы также можете попробовать щелкнуть параметр «Обновить драйвер», если повторное включение метода драйвера вам не помогло. Пожалуйста, попробуйте другие перечисленные методы, если этот метод не работает для вас.

6 сетей Назад

Способ 2. Включите сетевое обнаружение в настройках Windows.

1. Прежде всего, нам нужно открыть окно настроек Windows. Для этого одновременно нажмите клавиши WIN+I. Когда откроется окно настроек, нажмите на вкладку «Сеть и Интернет».

1 Сеть и Интернет

2. В разделе «Сеть и Интернет» выберите параметр «Wi-Fi». Теперь в правой части окна прокрутите вниз и найдите раздел «Сопутствующие настройки». В разделе «Связанные настройки» щелкните ссылку с надписью «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

2 дополнительных параметра общего доступа

3. В окне «Дополнительные параметры общего доступа» разверните раздел «Частный» и установите переключатель «Включить сетевое обнаружение».

3 Частное обнаружение включено

4. Аналогичным образом разверните раздел «Общедоступный» и щелкните переключатель «Включить сетевое обнаружение». Когда все будет готово, нажмите кнопку Сохранить изменения.

4 Публичное обнаружение включено

Способ 3: включить сетевое обнаружение из командной строки с повышенными правами

В предыдущем методе мы включили сетевое обнаружение для общедоступных и частных профилей в настройках Windows. В этом методе мы собираемся сделать это через командную строку с повышенными правами для всех сетевых профилей, присутствующих в вашей системе.

1. Введите cmd в строке поиска меню «Пуск» Windows и в результатах щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», а затем нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку в режиме с повышенными привилегиями.

1 команда администратора

2. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter. Когда вы закончите, закройте командную строку и проверьте, исчезла ли ваша проблема.

netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

3 правила обновлены

Способ 4: удалить устаревшие записи VPN

Иногда устаревшие записи виртуальной частной сети (VPN), присутствующие в реестре Windows, могут блокировать обнаружение доступных сетей в Windows. Удаление этих устаревших записей может решить вашу проблему. Но прежде чем приступить к редактированию записей реестра Windows, убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра, так как поврежденный реестр может сломать вашу систему.

1. Откройте командную строку в режиме администратора. Для этого введите cmd в строке поиска меню «Пуск» Windows, а затем в результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

1 команда администратора

2. Когда cmd откроется в режиме администратора, введите команду netcfg -sn и нажмите клавишу Enter.

netcfg -s n

Эта команда выведет список всех сетевых адаптеров, сетевых протоколов, сетевых служб и сетевых клиентов, присутствующих в вашей системе. Найдите в этом списке запись DNI_DNE, так как она принадлежит устаревшему клиенту Cisco VPN и должна быть удалена, если она присутствует.

3. Если в списке присутствует запись DNI_DNE, скопируйте приведенную ниже команду в свой cmd и нажмите клавишу Enter. Это команда, которая удаляет значение из реестра Windows. Если в реестре нет DNI_DNE, вы также будете уведомлены об этом.

reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

4. Наконец, выполните следующую команду, чтобы удалить DNI_DNE, если он уже установлен.

netcfg -v -u dni_dne

2 дня дня

Если в вашем реестре Windows присутствовала устаревшая запись VPN, то к настоящему времени она будет удалена, и проблема с сетью должна быть устранена. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 5: правильная настройка служб

1. Откройте окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши WIN+R, а затем введите services.msc. Нажмите кнопку ОК.

Запустить службы

2. В списке служб прокрутите вниз и найдите службу с именем Network Location Awareness. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства.

1 Окно служб

Когда откроется окно свойств, убедитесь, что для параметра «Тип запуска:» установлено значение «Автоматически». Если нет, щелкните раскрывающееся меню и выберите «Автоматически». Кроме того, убедитесь, что статус службы: находится в состоянии «Работает». Если он не находится в рабочем состоянии, нажмите кнопку «Пуск», как показано ниже. После этого нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

2 мин. Осведомленность о сетевом расположении

3. Далее в списке служб найдите и дважды щелкните службу с именем Network List Service. Убедитесь, что для параметра Тип запуска: установлено значение Вручную. Кроме того, убедитесь, что состояние службы: работает.

3 Служба сетевого списка

4. Аналогичным образом проверьте, запущены ли нижеприведенные службы и правильно ли настроены их типы запуска, как и в двух приведенных выше службах:

Журнал событий Windows — автоматически

Центр обновления Windows — вручную

Автонастройка WLAN — автоматическая

5. Как только вы закончите проверку всех 5 конфигураций служб, перечисленных в шагах 2, 3 и 4, вы можете закрыть консоль служб, а затем попробовать проверить, решена ли ваша проблема или нет.

Способ 6: разблокировать заблокированные SSID с помощью команды Netsh из CMD

Иногда в прошлом вы могли заблокировать определенные SSID с помощью команды netsh. Если это так, эти имена сетей не будут отображаться при нажатии на значок Wi-Fi. Это может быть причиной того, что вы не можете сейчас просматривать доступные сети Wi-Fi. В этом случае выполните следующие действия, чтобы разблокировать заблокированные SSID.

1. Откройте cmd в режиме администратора. Для этого введите cmd в строке поиска меню «Пуск» Windows и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, а затем выберите параметр «Запуск от имени администратора».

1 команда администратора

2. Когда cmd откроется в режиме администратора, скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы просмотреть все SSID, заблокированные в вашей системе.

netsh wlan show filters

1 список заблокированных SSID

3. Теперь разблокируем SSID, находящиеся в заблокированном списке. Для этого введите следующую команду в cmd и нажмите клавишу Enter.

netsh wlan delete filter permission=block ssid="NAME OF SSID THAT IS IN BLOCK LIST" networktype=infrastructure

2 Фильтр удален

Если вы снова выполните команду netsh wlan show filter, вы увидите, что SSID, который был заблокирован ранее, теперь удален из черного списка. Если заблокировано больше SSID, вы можете разблокировать их все с помощью команды netsh delete filter.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас и если вы знаете имя (SSID) сети Wi-Fi, к которой хотите подключиться, но не отображается в списке, вы можете попробовать добавить эту сеть вручную, введите пароль и подключитесь к нему. Вы можете найти шаги, чтобы сделать это здесь.

Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы из этой статьи.

пропал wifi на ноутбуке windows 10

Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!

Включив в очередной раз свой компьютер, я заметил домашняя сеть Вай-Фай не подцепилась и в трее светится значок в виде глобуса, свидетельствующий о том, что нет доступа в Интернет.

компьютер не видит сеть wifi

Кликнув по нему, я открыл меню, чтобы подключится вручную, и… мягко говоря, офонарел. Список пуст, компьютер не видит беспроводные сети (а у меня их в зоне доступности около десятка). Тогда мне ещё не бросилось в глаза отсутствие в менюшке кнопок «Wi-Fi» и «Мобильный Хот-Спот».

Первая мысль, которая пришла в голову — сломалась беспроводная сетевая карта или слетел её драйвер. Тогда я открыл диспетчер устройств и посмотрел в раздел «Сетевые адаптеры». А там…
проверка беспроводного сетевого адаптера

А там-то всё нормально оказалось. Открыл свойства адаптера и посмотрел его состояние — «Устройство работает нормально».

Тогда я открыл параметры системы, зашёл в раздел «Сеть и Интернет» и запустил диагностику неполадок. Да, я знаю, что она почти бестолковая, но иногда может правильно указать направление дальнейших действий.

Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере

Так оно и получилось — обнаружилась проблема «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере». Вон оно чего, Михалыч!

Что такое служба автонастройки WLAN
Чтобы не загружать Вас долгими подробными объяснениями, скажу вкратце. Эта служба называется WLANSVC и в операционной системе Windows 10 управляет беспроводными соединениями. То есть отвечает работу за Wi-Fi и Bluetooth: поиск сетей, подключение к ним, отключение и прочие сопутствующие операции. Если сервис выключен, то и с сетью WiFi компьютер работать не сможет.

Ну окей, давай запустим её вручную, как советуют сделать в подобной ситуации во всех инструкциях на форумах и блогах. Открываем «Управление компьютером», заходим в «Службы» и ищем там сервис Служба автонастройки WLAN. Ищем… Ищем… И не находим! Вот же её место:не запускается служба автонастройки WLAN

Опа! А куда она делась? Ещё раз внимательно изучаю весь список системных сервисов и всё же нахожу её, но уже как WlanSvc:

служба wlansvc не запущена

Состояние — остановлена и не запускается. Вместо описания написана ошибка. Вот это поворот! Начинают лезть в голову разные дикие мысли.  Сработал антивирус и удалил её как зараженный объект? Проверил карантин и логи — нет! Неудачно встало обновление Windows? Тоже нет. Последнее обновление установлено несколько дней назад и с тех пор никаких проблем не было.

Ну что же. Раз поломалось — надо чинить. Первое, что решил сделать — это выполнить полный сброс сети. В Windows 10 есть такая функция. Чтобы ей воспользоваться, открываем Параметры операционной системы, заходим в «Сеть и Интернет» и в самом низу страницы «Состояние» кликаем на ссылку «Сброс сети».

сброс сети windows 10

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сбросить сейчас» и далее подтверждаем действия, нажав на кнопку «Да». Через пару минут компьютер перезагрузится, переустановит драйвера и почистит кеш. Проверяю — не помогло.

Тогда попробуем зайти с другой стороны. На рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши на значке  «Этот компьютер » -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы». Появится окно «Свойства системы». Открываем вкладку «защита системы» и на ней нажимаем кнопку «Восстановить».
восстановление служб windows

У меня эта функция включена, даже есть одна точка отката. Отлично! Выбираю её и запускаю восстановление. Процесс начинается и через несколько секунд вылетает с ошибкой. Опять неудача.

Следующим шагом решил воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов — команда sfc /scannow. Запустил командную строку с правами администратора, ввёл команду:

средство восстановления sfc scannow

И снова ошибка! По всем признакам у системы был какой-то неслабый такой сбой. Я открыл свойства системного диска и через вкладку «Сервис» запустил его проверку. Так и есть — были найдены и исправлены ошибки на диске. Кстати, в ходе исправления была удалена и единственная имевшаяся точка отката.

Таким образом причину я нашёл, но всё оказалось достаточно грустно. При таких сбоях рекомендуется выполнить переустановку Windows 10. И я её обязательно сделаю, но не сегодня. Именно сейчас мне нужен рабочий компьютер с доступом в Интернет. Как быть?!

wlansvc.dll служба автонастройки

Решение получилось следующее. У родственников был ноутбук с десяткой. Я накатил все обновления, затем зашёл в папку C: Windows System32 и скопировал на флешку два файла:

  • wlansvc.dll
  • wlansvcpal.dll

Именно эти системные библиотеки отвечают за работу службы автонастройки WLAN. На моём ПК они отсутствовали и я их скопировал себе так же в C: Windows System32. После перезагрузки сеть WiFi снова заработала как надо.

P.S.: Да, я понимаю, что решение кривое и по своей сути — это костыль. Позже я переустановлю операционную систему, но сейчас я смог восстановить работоспособность беспроводной сети и такое решение пока меня устроит! Если кто-то знает иной способ восстановить эту службу — напишите в комментариях.

Windows – одна из самых передовых операционных систем, но она не лишена недостатков. Если на вашем устройстве Windows не отображаются доступные сети, вы не сможете подключиться к Интернету.

Также важно помнить, что не всегда Windows является основной причиной всего этого, и часто виновато оборудование.

В конце концов, Windows – очень совместимая операционная система для многих типов оборудования, и её не следует винить во всём, когда что-то идёт не так.

Хорошей новостью является то, что многочисленные решения помогут вам вернуть устройство в нужное русло.

В этой статье мы подробно рассмотрим, почему ваше устройство Windows не может отображать доступные сети. Мы также предоставим решения для каждой из этих проблем.

  • Проблемы с расстоянием между роутером и приёмником

    Если ваш роутер или модем находятся слишком далеко от устройства, вы не сможете к ним подключиться. Роутер и модем получают и доставляют Интернет в определенном диапазоне. Каждый роутер и модем имеет уникальный диапазон.

    Проверьте их характеристики на соответствующих наклейках или свяжитесь с производителем для получения конкретной информации.

    Другая проблема может заключаться в том, что слишком много вещей блокируют роутер и модем.

    Вы можете находиться в пределах указанного диапазона, но чрезмерное количество мебели, стен и других препятствий будет мешать работе устройства.

    Вы не сможете найти роутер или модем на своём устройстве Windows, если они заблокированы.

    Как исправить

    Если вы считаете, что находитесь слишком далеко от роутера и модема, выполните следующие действия:

    • Выключите роутер и модем, чтобы предотвратить скачки напряжения, затем отсоедините их и переместите как можно ближе
    • Уберите как можно больше мебели на пути между вами и роутером, чтобы избежать проблем с подключением
    • Приобретите расширитель сети, чтобы увеличить охват Wi-Fi
    • Выключите и снова включите Интернет, чтобы сбросить настройки соединения
  • Проблемы из-за обновления оборудования

    По данным Microsoft, устаревшее оборудование является распространенной проблемой. Люди часто забывают обновлять драйверы Windows, модема и роутера.

    У этих устройств могут быть проблемы с совместимостью, если они не обновлены. Таким образом, они не только не будут отображаться в разделе доступности сети, но и не смогут обеспечивать достаточную мощность сигнала.

    К счастью, Windows всегда показывает доступное обновление. Вы можете оставить уведомления включенными, чтобы вы знать, когда вам нужно установить что-то новое.

    Другой вариант – включить автоматические обновления на всех ваших устройствах с Windows. Однако это не означает, что обновления затронут роутер и модем.

    Как исправить

    Перейдите на главный экран вашего устройства, затем следуйте этому методу:

    • Откройте меню «Пуск» Windows.
    • Откройте приложение «Параметры», нажав на значок шестерёнки.
    • Щелкните Центр обновления Windows.
    • Выберите Дополнительные параметры.
    • Выберите Необязательные обновления.
    • Нажмите на опцию обновления драйверов.
    • Разверните каждый и обновите их все, нажав Загрузить и установить.
    • Перезагрузите компьютер.

    Другое решение – посетить веб-сайт поддержки Windows. Там можно найти последние обновления драйверов, чтобы избавиться от проблем с сетевой идентификацией.

    Мы рекомендуем сделать резервную копию вашего устройства, прежде чем получать последние обновления.

  • Компьютер нельзя обнаружить

    Вы можете случайно или намерено изменить настройки вашего компьютера, чтобы сделать его недоступным для других устройств.

    Этот параметр обычно используется, когда вы находитесь в небезопасном общественном месте. Однако, вы можете случайно активировать его при изменении различных настроек.

    Если другие устройства не могут обнаружить ваш компьютер, вы не сможете найти нужную сеть.

    К счастью, это одна из самых простых проблем, которую можно решить. Это немного необычно, потому что единственный способ сделать ваше устройство доступным для обнаружения в локальных сетях – изменить настройку вручную.

    Однако решить проблему так же просто, как вернуться назад. Если ваше устройство по-прежнему не обнаруживается после нашего быстрого решения, стоит изучить следующие проблемы.

    Как исправить

    Если роутер не может обнаружить ваш компьютер, вы не сможете подключиться к сети. Чтобы решить эту проблему, следуйте этим инструкциям:

    • Откройте Панель управления. Вы можете найти её через меню «Пуск».
    • Введите Управление сетями и общий доступ в строке поиска на панели управления. Выберите Центр управления сетями и общим доступом в результатах поиска.
    • Нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа в левой колонке меню.
    • В разделе «Частная» выберите «Включить сетевое обнаружение» и установите флажок Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах.

      Включить автоматическую настройку устройств подключенных к сети

    • На этом этапе также рекомендуется включить общий доступ к файлам и принтерам.

    Если эти действия не помогли, перезапустите роутер и модем. Иногда их необходимо сбросить, чтобы обнаружить новое устройство. Это часто происходит до и после обновлений оборудования и программного обеспечения.

  • Брандмауэры и авиарежим

    Брандмауэры и авиарежимы могут помешать вашему устройству Windows обнаруживать близлежащие сети.

    Устаревшие брандмауэры могут быть проблемой, но даже самые современные брандмауэры могут ограничить потенциал вашего устройства.

    Брандмауэры предназначены для обеспечения безопасности. Но, иногда они слишком агрессивно ограничивают подключения и отключение брандмауэра может решить проблему, но это не всегда решение.

    Режим полета отключает почти все функции устройства, использующие различные сигналы. Вы не сможете отправлять текстовые сообщения (если у вас телефон или планшет с Windows), подключаться к Интернету или выполнять поиск локальных устройств.

    Вы, несомненно, столкнётесь с проблемами сети, если случайно активируете режим полета или забудете его выключить.

    Как исправить

    Эти режимы могут сделать невозможным поиск и подключение к локальным сетям. Попробуйте эти исправления, чтобы найти решение:

    • Выключайте режим полёта всякий раз, когда хотите подключиться к сети. Если это не сработает, перезагрузите устройство после деактивации режима.
    • Деактивируйте все брандмауэры на вашем компьютере. Проверьте все программы безопасности на устройстве и выключите их, а затем проверьте сетевые подключения между каждой деактивацией брандмауэра.
    • Повторно активируйте брандмауэры при подключении к сети, чтобы узнать, не в них ли проблема. Если ваша сеть отключается при включении брандмауэра, обновите брандмауэр или обратитесь в компанию, чтобы сообщить о проблеме.

    Брандмауэры печально известны своим вмешательством в локальные сети. Чтобы предотвратить эту распространенную проблему, регулярно обновляйте брандмауэры.

  • Wi-Fi отключен

    Если Wi-Fi вашего устройства отключен, вы не найдёте ни одной из доступных сетей. Эта распространенная проблема возникает после перезагрузки устройства, установки нового обновления, изменения какого-либо программного обеспечения или после отключения электроэнергии.

    Вы также можете случайно отключить ползунок Wi-Fi при настройке других параметров с помощью значка (включая звук, время автономной работы и т.д.).

    Вы можете найти статус Wi-Fi на значке в панели задач (рядом с датой и текущим временем).

    Некоторые устройства также имеют дополнительное расположение в меню настроек или в разделе «Пуск» (в зависимости от того, используете ли вы телефон с Windows, планшет или компьютер).

    Как исправить

    Единственный способ решить эту проблему – включить Wi-Fi. Проверьте значок сигнала. Он должен быть подсвечен.

    Если значок вашей сети Windows не выделен или не окрашен, щелкните его, и всё будет готово. Если это не сработает, возможно, ваше устройство пытается подключиться к неактивной сети. Например, если ваш роутер выключен или не может обеспечить подключение к Интернету от поставщика услуг.

    Перезапустите роутер и модем, а затем следуйте инструкциям производителя по устранению неполадок.

  • Неисправности сетевого адаптера

    Каждое интернет-совместимое устройство имеет встроенный сетевой адаптер. Эти адаптеры позволяют подключаться к локальным сетям.

    Однако, иногда у них возникают проблемы с подключением. Эти проблемы возникают, когда что-то устарело или обновление конфликтует с чем-то внутри или на устройстве.

    Например, если вы обновите драйвер и у вас устаревший VPN, это может помешать сетевому адаптеру подключиться к ближайшей сети.

    Вы должны быть в состоянии найти разорванное сетевое соединение в настройках диспетчера устройств, чтобы узнать, почему ваше устройство Windows не может найти доступную сеть.

    Как исправить

    Если сетевой адаптер вашего устройства Windows не работает, пришло время воспользоваться приведенным ниже решением.

    • Откройте приложение «Параметры» (значок шестеренки в меню «Пуск»).
    • Найдите параметр «Устранение неполадок».
    • Выберите Другие средства устранения неполадок.
    • Рядом с пунктом «Сетевой адаптер» нажмите кнопку Запустить.

      Запуск средства устранения неполадок с сетевым адаптером

    Если эти шаги не работают, попробуйте следующее:

    • Перейдите к сетевым настройкам устройства (вы можете найти его в меню «Пуск» Windows).
    • Найдите сетевой адаптер, затем убедитесь, что он включен и обновлен.
    • Перезагрузите устройство Windows и попробуйте подключиться к сети.

    Возможно, вам придётся связаться с Microsoft, чтобы узнать, какой сетевой адаптер установлен на вашем устройстве.

    Иногда карта Wi-Fi внутри вашего ноутбука может выйти из строя. Хотя это случается редко, также полезно, если вы попросите специалиста по компьютерам проверить подключение антенны Wi-Fi к карте, чтобы обеспечить правильное размещение.

    Ещё одна проблема, с которой я столкнулся, – это грязные контакты WiFi-карты. Иногда проблема решается простой переустановкой карты, а иногда очисткой контактов карты.

  • Устаревшее программное обеспечение

    Подобно устаревшему оборудованию, устаревшее программное обеспечение может вызвать множество проблем.

    Например, если у вас есть не обновленное VPN-подключение, это может вызвать проблемы с идентификацией сети. Это также может помешать вам подключиться к сетям, которые отображаются на ваших устройствах Windows.

    Устаревшее программное обеспечение сообщает вашему устройству, что оно несовместимо или недостаточно безопасно для подключения к ближайшим сетям.

    Как исправить

    Программное обеспечение вашего устройства Windows очень сильно влияет на все сетевые подключения и доступность. Если ваше устройство не обновлено, вы не сможете найти некоторые локальные сети.

    Вы можете не заметить эти проблемы, потому что отображается несколько сетей, но это не означает, что программное обеспечение актуально.

    Попробуйте эти быстрые решения:

    • Узнайте, какое обновление Windows является самым последним. Вы можете посмотреть в разделе «Обновление» вашего устройства, чтобы узнать, актуально ли оно.
    • Обновите все драйверы, как указано выше. Устаревшие драйверы могут конфликтовать с обновленным программным обеспечением, создавая проблемы с сетью.
    • Обновите любую программу, использующую Интернет. Программное обеспечение, использующее Интернет, может влиять на доступные сети. Возможно, вы не сможете получить доступ к этим сетям или найти их.
  • Неидентифицируемые проблемы с подключением

    Если вы опробовали все решения, не исправив проблемы с сетевым подключением Windows, пришло время устранить неполадки совместимости.

    Проблемы совместимости может быть очень трудно определить, если вы не знаете, что их вызвало. Кроме того, у вас может не быть необходимых навыков или инструментов для работы.

    С другой стороны, Windows предлагает несколько способов решения проблем вашей сети. Утилита «Устранение неполадок» позволяет вам пройти через полезный процесс, не зная ничего о компьютерах.

    Как исправить

    Существует два способа устранения неполадок с сетью Windows:

    • Обратитесь в службу поддержки Windows. Они могут получить доступ ко всей необходимой информации о марке и модели вашего устройства и о том, как они влияют на сетевые подключения. Они также могут узнать, какие обновления вам нужны для устройства. Лучше всего позвонить им или использовать их поддержку в чате на другом устройстве.
    • Перейдите в меню настроек и введите устранение неполадок в строке поиска. Эта опция поможет вам найти необходимые сведения об устранении неполадок программного обеспечения, оборудования, драйверов и проблем с сетью. Вы также можете найти сведения об устранении неполадок с брандмауэрами, сетевыми адаптерами и другими проблемами, упомянутыми ранее в статье.
  • Мы надеемся, что восемь предложенных нами решений помогли вам настроить компьютер на отображение доступных сетей.

    Причин этой проблемы может быть много. Но, к сожалению, устранить неполадки не всегда просто.

    Невозможность подключиться к сети на вашем устройстве Windows может быть неприятной. Однако советы и рекомендации, которые вы узнали сегодня, помогут вам быстро получить доступ к необходимым сетям.

    Если эта запись в блоге оказалась для вас полезной, поделитесь ею со своими друзьями и членами семьи, которые могут столкнуться с той же проблемой. Спасибо за чтение!

    Having outdated drivers is a common cause, but be sure to check all solutions

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on January 12, 2023

    Reviewed by
    Alex Serban

    Alex Serban

    After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

    • Problems with WiFi and the Internet connection are probably the most common ones in Windows 10.
    • Your laptop can’t find WiFi? Don’t worry, we have no less than 20 solutions to help you solve it.
    • From basic troubleshooting to tweaking network adapters, changing protocols, and mastering command lines, nothing is too tricky to handle with our help.

    How to fix Windows 10 can't find Wi-Fi network

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
    This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

    There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

    There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

    • Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
    • Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
    • Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
    • Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
    • Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
    • Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
    • Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
    • Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

    I can’t see my wireless network on the list

    This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

    One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

    So let’s get to it, shall we?

    In this article

    • I can’t see my wireless network on the list
    • What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?
    • 1. Update network drivers
    • 2. Reset TCP/IP
    • 3. Change the wireless SSID and password on your modem
    • 4. Check for malware
    • 5. Reset your modem (and more)
    • 6. Use the Internet Connection troubleshooter
    • 7. Make sure DHCP is on
    • 8. Set your IP address manually
    • 9. Change the number of DHCP users
    • 10. Disable Windows Firewall temporarily
    • 11. Disable the Airplane mode
    • 12. Use ipconfig /release command
    • 13. Set the channel width to Auto
    • 14. Disable IPv6 on your computer and router
    • 15. Delete your wireless profile
    • 16. Disable the Family Safety feature
    • 17. Disable your antivirus software
    • 18. Change the wireless network mode
    • 19. Change Fiddler settings
    • 20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

    What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

    1. Update network drivers

    Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

    1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
    2. Locate and expand Network Adapters.
    3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.device manager realtek wireless drivers
    4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

    If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

    If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

    1. Right-click Network Adapters and open Properties.
    2. In the driver tab, click Uninstall.
    3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
    4. Copy the first line and paste it into the browser.
    5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
    6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
    7. Restart your PC and check the connection again.

    In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

    In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

    2. Reset TCP/IP

    1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).cmd int ip reset
    2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
    3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

    Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

    The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

    3. Change the wireless SSID and password on your modem

    Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

    Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

    Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

    4. Check for malware

    Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

    If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

    It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

    5. Reset your modem (and more)

    Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

    • Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
    • Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
    • Reset the modem/router to factory settings
    • Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

    Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

    You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

    6. Use the Internet Connection troubleshooter

    1. Go to Settings.
    2. Open Update & Security.
    3. Navigate to Troubleshoot.
    4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.network adapter troubleshooter
    5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
    6. Restart your computer

    If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

    7. Make sure DHCP is on

    Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

    So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

    So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

    1. Open Network Connections.
    2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
    3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

    8. Set your IP address manually

    1. Go to Settings and choose Network Connections.
    2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
    3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
    4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
      • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
      • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
      • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.ipv4 properties
    5. After you’re done, click the OK button.

    9. Change the number of DHCP users

    And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

    Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

    10. Disable Windows Firewall temporarily

    Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

    1. Open Control Panel.
    2. Go to System and Security.
    3. Click on Windows Firewall.
    4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
    5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
    6. Restart your computer.
    7. Try connecting.

    You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

    11. Disable the Airplane mode

    As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

    You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

    1. Open Settings.
    2. Click the Network & Internet.
    3. Click Airplane mode.
    4. Toggle Airplane mode off.

    12. Use ipconfig /release command

    1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
    2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:cmd ipconfig release
      • ipconfig /release
      • ipconfig /renew
    3. Restart your computer, and try to connect again.
    Read more about this topic

    • WiFi adapter not working in Windows 10 & Windows 11
    • Wi-Fi shows Not connected, but Internet works on W10 & 11
    • No Wi-Fi network found on Windows 10/11
    • Wi-Fi icon missing on Windows 10/11
    • Windows 10/11 can’t connect to this network

    13. Set the channel width to Auto

    1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
    2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
    3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
    4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.802.11n Channel Width Auto value
    5. Click OK to save changes.

    14. Disable IPv6 on your computer and router

    1. Open Network and Sharing Center.
    2. Go to Connections and click your current connection.
    3. The connection status window will open. Click the Properties button.
    4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.ipv6 properties
    5. Click OK button to save the changes.
    6. Restart your computer in order to apply the changes.

    In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

    15. Delete your wireless profile

    1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
    2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
      • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.netsh wlan cmd
    3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

    If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

    16. Disable the Family Safety feature

    1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
    2. Sign in with your Microsoft account.
    3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

    If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

    17. Disable your antivirus software

    You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

    Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

    If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

    If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

    18. Change the wireless network mode

    1. Open Network and Sharing Center.
    2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
    3. When the Properties window opens, click the Configure button.
    4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
    5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

    Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

    So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

    19. Change Fiddler settings

    This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

    1. Click Tools > Fiddler Options.
    2. Navigate to the HTTPS tab.
    3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
    4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
    5. Accept all prompts.

    20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

    To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

    • Plug And Play
    • Application Layer Gateway Service
    • Remote Procedure Call (RPC)
    • Network Connections
    • Network Location Awareness (NLA)
    • Telephony
    • Remote Access Connection Manager
    • Remote Access Auto Connection Manager
    • Windows Firewall

    As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

    That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

    newsletter icon

    Newsletter

    Having outdated drivers is a common cause, but be sure to check all solutions

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on January 12, 2023

    Reviewed by
    Alex Serban

    Alex Serban

    After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

    • Problems with WiFi and the Internet connection are probably the most common ones in Windows 10.
    • Your laptop can’t find WiFi? Don’t worry, we have no less than 20 solutions to help you solve it.
    • From basic troubleshooting to tweaking network adapters, changing protocols, and mastering command lines, nothing is too tricky to handle with our help.

    How to fix Windows 10 can't find Wi-Fi network

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
    This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

    There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

    There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

    • Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
    • Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
    • Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
    • Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
    • Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
    • Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
    • Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
    • Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

    I can’t see my wireless network on the list

    This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

    One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

    So let’s get to it, shall we?

    In this article

    • I can’t see my wireless network on the list
    • What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?
    • 1. Update network drivers
    • 2. Reset TCP/IP
    • 3. Change the wireless SSID and password on your modem
    • 4. Check for malware
    • 5. Reset your modem (and more)
    • 6. Use the Internet Connection troubleshooter
    • 7. Make sure DHCP is on
    • 8. Set your IP address manually
    • 9. Change the number of DHCP users
    • 10. Disable Windows Firewall temporarily
    • 11. Disable the Airplane mode
    • 12. Use ipconfig /release command
    • 13. Set the channel width to Auto
    • 14. Disable IPv6 on your computer and router
    • 15. Delete your wireless profile
    • 16. Disable the Family Safety feature
    • 17. Disable your antivirus software
    • 18. Change the wireless network mode
    • 19. Change Fiddler settings
    • 20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

    What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

    1. Update network drivers

    Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

    1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
    2. Locate and expand Network Adapters.
    3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.device manager realtek wireless drivers
    4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

    If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

    If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

    1. Right-click Network Adapters and open Properties.
    2. In the driver tab, click Uninstall.
    3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
    4. Copy the first line and paste it into the browser.
    5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
    6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
    7. Restart your PC and check the connection again.

    In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

    In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

    2. Reset TCP/IP

    1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).cmd int ip reset
    2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
    3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

    Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

    The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

    3. Change the wireless SSID and password on your modem

    Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

    Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

    Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

    4. Check for malware

    Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

    If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

    It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

    5. Reset your modem (and more)

    Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

    • Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
    • Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
    • Reset the modem/router to factory settings
    • Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

    Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

    You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

    6. Use the Internet Connection troubleshooter

    1. Go to Settings.
    2. Open Update & Security.
    3. Navigate to Troubleshoot.
    4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.network adapter troubleshooter
    5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
    6. Restart your computer

    If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

    7. Make sure DHCP is on

    Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

    So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

    So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

    1. Open Network Connections.
    2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
    3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

    8. Set your IP address manually

    1. Go to Settings and choose Network Connections.
    2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
    3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
    4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
      • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
      • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
      • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.ipv4 properties
    5. After you’re done, click the OK button.

    9. Change the number of DHCP users

    And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

    Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

    10. Disable Windows Firewall temporarily

    Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

    1. Open Control Panel.
    2. Go to System and Security.
    3. Click on Windows Firewall.
    4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
    5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
    6. Restart your computer.
    7. Try connecting.

    You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

    11. Disable the Airplane mode

    As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

    You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

    1. Open Settings.
    2. Click the Network & Internet.
    3. Click Airplane mode.
    4. Toggle Airplane mode off.

    12. Use ipconfig /release command

    1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
    2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:cmd ipconfig release
      • ipconfig /release
      • ipconfig /renew
    3. Restart your computer, and try to connect again.
    Read more about this topic

    • WiFi adapter not working in Windows 10 & Windows 11
    • Wi-Fi shows Not connected, but Internet works on W10 & 11
    • No Wi-Fi network found on Windows 10/11
    • Wi-Fi icon missing on Windows 10/11
    • Windows 10/11 can’t connect to this network

    13. Set the channel width to Auto

    1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
    2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
    3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
    4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.802.11n Channel Width Auto value
    5. Click OK to save changes.

    14. Disable IPv6 on your computer and router

    1. Open Network and Sharing Center.
    2. Go to Connections and click your current connection.
    3. The connection status window will open. Click the Properties button.
    4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.ipv6 properties
    5. Click OK button to save the changes.
    6. Restart your computer in order to apply the changes.

    In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

    15. Delete your wireless profile

    1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
    2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
      • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.netsh wlan cmd
    3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

    If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

    16. Disable the Family Safety feature

    1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
    2. Sign in with your Microsoft account.
    3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

    If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

    17. Disable your antivirus software

    You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

    Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

    If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

    If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

    18. Change the wireless network mode

    1. Open Network and Sharing Center.
    2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
    3. When the Properties window opens, click the Configure button.
    4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
    5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

    Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

    So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

    19. Change Fiddler settings

    This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

    1. Click Tools > Fiddler Options.
    2. Navigate to the HTTPS tab.
    3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
    4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
    5. Accept all prompts.

    20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

    To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

    • Plug And Play
    • Application Layer Gateway Service
    • Remote Procedure Call (RPC)
    • Network Connections
    • Network Location Awareness (NLA)
    • Telephony
    • Remote Access Connection Manager
    • Remote Access Auto Connection Manager
    • Windows Firewall

    As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

    That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

    newsletter icon

    Newsletter

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не показывает состояние сети windows 10
  • Не показывает панель управления нвидиа windows 10
  • Не подключаются блютуз наушники к компьютеру windows 10 это не сработало
  • Не показывает сколько места на жестком диске windows 10
  • Не показывает нижнюю панель на рабочем столе windows 10