Не получается установить пин код на windows 10 - Доктор Windows

На чтение 8 мин. Просмотров 3.4k. Опубликовано 03.09.2019

У вас возникла похожая проблема, связанная с невозможностью добавить PIN-код, о чем сообщает этот пользователь?

«В течение последних нескольких дней логин с PIN-кодом в Windows 10 Pro больше не доступен на моем ноутбуке. На экране параметров входа я могу только добавить ПИН-код, но не удалять и не изменять его. Когда вы пытаетесь добавить PIN-код после подтверждения пароля, он просит подтвердить мою личность с помощью PIN-кода, и тогда больше ничего не происходит. Окно настройки закрывается и никаких изменений не производится. Если я вместо этого ввожу ПИН-код, выберите “Забить ПИН-код”, откроется только диалоговое окно, чтобы перейти к экрану параметров входа для сброса моего ПИН-кода. Есть ли другие причины, по которым нужно сбросить логин с помощью PIN-кода? »

Итак, вход с помощью PIN-кода – это удобный способ входа на компьютер с помощью четырехзначного кода, который легко запомнить и который используется в качестве основного параметра входа на компьютере Windows.

Однако бывают случаи, когда Windows 10 не позволяет добавить PIN-код или он просто больше не работает. Некоторые из этих ситуаций включают в себя:

Невозможность добавить или обновить свой PIN-код
Добавление PIN-кода, но не предлагается вариант входа на экране входа
Вариант входа с помощью PIN-кода предлагается, но система отклоняет ваш PIN-код
Вход в ПИН застрял, и вам нужно перезагрузить компьютер или использовать другую опцию входа
PIN-код был добавлен, но после обновления он не работает

Если одна из этих проблем относится к вашему делу, вы можете попробовать решения, перечисленные ниже, чтобы решить ее.

Содержание

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не позволяет мне добавить PIN-код
1. Настройте ПИН-код, войдите
2. Отключите программное обеспечение безопасности
3. Изменить разрешения
4.Сброс списков ACL для папки NGC
5. Используйте локальную учетную запись
6. Войдите, используя другую учетную запись пользователя.
7. Очистить TPM
8. Запустите сканирование SFC
9. Запустите инструмент DISM

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не позволяет мне добавить PIN-код

Настроить ПИН войти
Отключить программное обеспечение безопасности
Изменить разрешения
Сброс списков ACL для папки NGC
Использовать локальную учетную запись
Войдите, используя другую учетную запись пользователя
Очистить TPM
Запустить SFC
Запустить инструмент DISM

1. Настройте ПИН-код, войдите

Перейдите в окно поиска и введите CMD, затем нажмите ввод
Из результатов поиска перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

На черном экране командной строки (Admin) введите gpedit.msc и нажмите enter
Дважды нажмите Конфигурация компьютера .

Нажмите Административные шаблоны .

Дважды нажмите Система .

Дважды нажмите Вход .

Дважды нажмите Включить удобный вход с помощью PIN-кода .

Выберите Включить .

– СВЯЗАННО: Полное исправление: Windows 10, 8.1 Сборка зависает при входе в систему

2. Отключите программное обеспечение безопасности

Иногда Windows 10 не позволяет добавлять ПИН-код, когда программное обеспечение безопасности, такое как антивирус или брандмауэр, блокирует powershell.exe после обновления Windows. Разрешите программе/разблокируйте ее с помощью настроек антивирусной программы и посмотрите, сможете ли вы перейти прямо к настройкам своей учетной записи и добавить PIN-код.

3. Изменить разрешения

Нажмите Пуск и выберите Проводник .
Нажмите Просмотр .

Нажмите Показать/скрыть и выбрать скрытые элементы .
Перейдите в C: Windows ServiceProfiles .

Дважды нажмите LocalService .

Нажмите AppData Local Microsoft folder .
Нажмите правой кнопкой мыши на папку NGC .
Выберите Свойства .
Перейдите на вкладку “Безопасность” .
Нажмите Дополнительно .
Нажмите Изменить ссылку на владельца в окне Дополнительные параметры безопасности для NGC .
Взять на себя ответственность за папку NGC
Установите флажок «Заменить владельца» на вложенных контейнерах и объектах и замените все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений этого объекта.
Нажмите Изменить разрешения .
Нажмите Добавить .
В записи о разрешениях для NGC нажмите Выбрать участника .
Введите SYSTEM в качестве имени объекта
Нажмите Проверить имена и нажмите ОК.
Установите флажок Полный доступ в разделе Основные разрешения и нажмите ОК.

Проверьте, можете ли вы добавить PIN-код после выполнения этих действий.

– СВЯЗАН: полное исправление: невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10

4.Сброс списков ACL для папки NGC

Если Windows 10 не позволит вам добавить PIN-код, это может быть вызвано повреждением списков контроля доступа в папке NGC. В этом случае сбросьте ACL для папки NGC, чтобы ПИН снова заработал. Сделать это:

Перейдите в окно поиска и введите CMD , а затем нажмите клавишу ввода.
Из результатов поиска перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

На черном экране командной строки (Admin) введите следующую команду: icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET
нажмите Ввод
Закрыть командную строку. Возможно, вам придется добавить новый PIN-код сейчас, и он должен работать как положено

5. Используйте локальную учетную запись

Если Windows 10 не позволит вам добавить PIN-код после обновления Windows или вы забыли его; Вместо этого перейдите на использование пароля, а затем обновите PIN-код. Сделать это:

На экране входа нажмите Параметры входа .
Попробуйте войти в Windows под своей учетной записью Microsoft или локальной учетной записью Пароль .
Нажмите на значок Windows в правом нижнем углу, в верхней части меню «Пуск», нажмите на свою учетную запись
выберите Изменить настройки аккаунта .

На левой панели настроек аккаунтов выберите Параметры входа .

На этой странице у вас есть несколько вариантов: Требовать входа, Windows Hello, Пароль , а затем PIN-код .

Непосредственно под «PIN-кодом» вы увидите две кнопки: Изменить и Удалить . Нажмите Удалить .
Если появится вопрос «Вы уверены, что хотите удалить свой ПИН-код?» И т. Д., Под ним вы найдете еще две кнопки: Удалить и Отмена. Нажмите Удалить
Откроется окно входа, в которое вы сможете ввести свой пароль . Введите свой пароль и нажмите ОК .
Вы вернетесь на страницу Параметры входа , где теперь вы можете добавить PIN еще раз.
Введите новый PIN-код и подтвердите его. Нажмите ОК , чтобы сбросить новый PIN-код для Windows.
Перезагрузите компьютер и войдите в систему с новым PIN-кодом для подтверждения.

– СВЯЗАННО: экран входа в Windows 10 медленный, завис, заморожен [FIX]

6. Войдите, используя другую учетную запись пользователя.

Если в системе есть другая учетная запись с правами администратора, попробуйте войти в эту учетную запись и затем оттуда сбросить пароль. Сделать это:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Выберите Выполнить .

Введите control userpasswords2 и нажмите enter
Выберите свой аккаунт
Нажмите Сбросить пароль
Введите новый пароль и нажмите ОК. Попробуйте войти в аккаунт.

Для компьютеров, подключенных к домену, обратитесь к администратору сети. Возможно, проблема связана с проверкой подлинности Kerberos, или версия Windows Server не совместима. Перезагрузите компьютер несколько раз, чтобы узнать, сможете ли вы войти в систему. Также может быть небольшая задержка, поэтому подождите несколько секунд и повторите попытку. Опять же, используйте кнопку предварительного просмотра, чтобы убедиться, что вы ввели правильные символы.

7. Очистить TPM

В поле поиска введите tpm. msc и нажмите клавишу ввода.
Нажмите Очистить TPM. Это перезагрузит вас в часть системного UEFI/BIOS
Нажмите F1, чтобы очистить TPM
Нажмите Пуск и выберите Настройки .
Нажмите Аккаунты .

Перейдите к функции Добавить PIN-код и выберите ее, чтобы увидеть, работает ли она.

– СВЯЗАННО: исправлено: отсутствует экран входа в Windows 10

8. Запустите сканирование SFC

Перейдите к началу и введите CMD .
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора (командная строка с повышенными правами).

Если вы хотите проверить и восстановить тип ОС sfc/scannow (обратите внимание на пробел между sfc и «/»).Если вы просто хотите проверить (только для проверки) тип ОС sfc/verifyonly (никакие изменения не будут выполняться с использованием только проверки)

Когда вы закончите, он скажет одну из трех вещей:

Windows не обнаружила никаких нарушений целостности (хорошая вещь)
Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы и восстановила их (это хорошо)
Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них (что не очень хорошо). Если вы получили это сообщение, запустите DISM, как описано ниже

9. Запустите инструмент DISM

Средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.

Нажмите Пуск .
В поле поиска введите CMD .
Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
Введите Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth для сканирования отсутствующих компонентов.
Введите Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth , чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.
Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth , чтобы отсканировать и устранить любые причины проблем с рабочим столом Windows 10.
Нажмите Enter .

Примечание. . Инструмент DISM обычно занимает 15 минут, однако иногда это может занять больше времени. Не отменяйте, когда он работает. Если восстановление прошло успешно, вы можете перезапустить SFC просто для проверки.

Помогло ли какое-либо из этих решений добавить PIN-код еще раз? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Использование пароля — не единственный способ аутентификации, который предлагает Windows 10. На домашних компьютерах вместо сложного и длинного пароля можно использовать короткий четырехзначный код, делающий вход в учетную запись более быстрым. Включить эту функцию можно в разделе «Учетные записи», перейдя на вкладку «Параметры входа» и нажав кнопку «Добавить» в блоке «ПИН код».

Процедура создания пин-кода более чем проста.

Но как быть, если кнопка добавления в вашей системе неактивна?

С этой проблемой обычно сталкиваются пользователи, чей компьютер присоединен к домену, что, впрочем, не мешает ее устранению. Включается функция ПИН-код просто.

Командой gpedit.msc в окошке «Выполнить» запустите редактор локальных политик и перейдите к этой настройке:

Справа вам нужно отыскать политику «Включить вход с помощью удобного ПИН-кода».

Щелкнув по ней дважды, установите в открывшемся окошке радиокнопку в положение «Включено».

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

После этого кнопка включения пин-кода должна стать доступной.

Если политика включена, но кнопка всё равно неактивна или просто не работает, неполадка может быть вызвана некорректными разрешениями или повреждением каталога Cng, расположенного по указанному на скриншоте адресу.

CNG

Получив на него права доступа, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы система смогла пересоздать его с правильными правами. Если это не помогло, проверьте включена ли у вас криптографическая служба «Изоляция ключей CNG», без нее использование аутентификации с помощью пин-кода и графического пароля невозможно.

Загрузка…

Источник

При очередном включении компьютера или ноутбука вас может встретить сообщение: «Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код». Иногда нажатие «Настроить свой PIN-код» позволяет заново создать его, но чаще вы снова возвращаетесь в это же окно.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если ПИН-код недоступен, чтобы исправить ситуацию и зайти в Windows 10 или Windows 11.

Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»

Если ниже сообщения о том, что ваш PIN-код недоступен есть ссылка «Параметры входа», можно нажать по ней, а затем войти в систему, используя пароль учётной записи Майкрософт, при условии, что вы его помните. Если нет — далее поговорим и о сбросе пароля.

После входа в Windows с паролем, можно начать решать проблемы с ПИН-кодом. Рекомендуемые шаги для рассматриваемого сценария:

Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется.
Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
```
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
```
но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```
После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».

Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются

Если выбор варианта входа с паролем вместо ПИН-кода недоступен, можно использовать следующий способ решить проблему:

На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка».
После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно.
Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
```
C:WindowsSystem32configSYSTEM
```
Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска).
Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
В этом подразделе перейдите в
```
ControlSet001ServicesKeyIso
```
и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3, дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу.
Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений.
Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```

После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер. В результате вам будет предложено либо зайти с паролем, либо создать ПИН-код сразу после ввода пароля учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»

Если предыдущие способы не помогают попасть в систему, либо вы не помните пароль учётной записи Майкрософт, вы можете использовать LiveCD для того, чтобы сбросить пароль учетной записи, конвертировать её из учетной записи Майкрософт в локальную, что автоматически отключит использование ПИН-кода для этого аккаунта.

Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker.
В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля).
Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.

После выполнения указанных действий вы получите сообщение о том, что пароль был успешно сброшен, утилиту можно закрыть и загрузиться с обычного жесткого диска или SSD — без пароля или с установленным вами паролем.

Если создание загрузочной флешки в текущей ситуации невозможно, есть ещё один вариант: используйте 2-й способ из статьи Как включить скрытую учетную запись Администратора в Windows 11 (подойдет и для Windows 10), затем зайдите в эту учетную запись и уже из неё выполняйте управление пользователями для исправления проблемы.

Источник

Время от времени вам может понадобиться изменить PIN-код для входа на компьютер с Windows, чтобы обеспечить его безопасность. Хотя процесс изменения PIN-кода Windows Hello относительно прост, иногда Windows может помешать вам внести это изменение, отображая ошибку «Этот параметр в настоящее время недоступен».

Если у вас возникли проблемы с изменением PIN-кода для входа в Windows, мы составили список решений, которые помогут вам. Итак, давайте проверим их.

1. Отключите рабочую или учебную учетную запись

Одна из наиболее распространенных причин, по которой Windows может помешать вам изменить PIN-код для входа, заключается в том, что вы привязали свою рабочую или учебную учетную запись к компьютеру. Следовательно, вам следует сначала отключить эту учетную запись, прежде чем снова пытаться изменить свой PIN-код.

Шаг 1. Откройте меню «Пуск» и щелкните значок в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Учетные записи» и нажмите «Доступ к работе или учебе» справа.

Шаг 3: Нажмите на свой адрес электронной почты, а затем нажмите «Отключить».

Проверьте, можете ли вы изменить свой PIN-код Windows Hello.

Если отключение вашей рабочей или учебной учетной записи не помогает, вы можете использовать функцию «забыли PIN-код», чтобы сбросить свой PIN-код Windows Hello. Вот как.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». На вкладке «Учетные записи» нажмите «Параметры входа».

Шаг 2. Щелкните стрелку рядом с PIN-кодом (Windows Hello) и выберите «Я забыл свой PIN-код».

Шаг 3: Нажмите «Продолжить».

Шаг 4: Введите пароль своей учетной записи Microsoft, чтобы подтвердить свою личность.

Шаг 5: Настройте новый PIN-код, введя его дважды, а затем нажмите OK.

3. Удалите папку NGC

Windows сохраняет всю информацию для входа, включая PIN-код, в папку NGC. Если Windows по какой-то причине не может получить доступ к этой папке, вы можете столкнуться с такими проблемами. Вы можете удалить папку NGC и снова настроить свой PIN-код Windows Hello, чтобы исправить это.

Чтобы удалить папку NGC, вам необходимо стать ее владельцем, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Терминал (Администратор)» из списка.

Шаг 2: В консоли выполните следующую команду, чтобы стать владельцем папки NGC.

takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /dy

Шаг 3: Затем выполните следующую команду, чтобы предоставить административное разрешение.

icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /предоставить администраторам: F /t

После выполнения вышеуказанных команд выполните следующие шаги, чтобы удалить папку NGC.

Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач, введите файловый менеджери нажмите Enter.

Шаг 2: Используйте следующий путь, чтобы перейти к папке Microsoft.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

Шаг 3: Выберите папку NGC и щелкните значок корзины вверху, чтобы удалить ее.

После того, как вы выполните вышеуказанные шаги, ваш старый ПИН-код Windows Hello будет удален, чтобы вы могли установить его снова.

4. Переключитесь на локальную учетную запись

Если Windows по-прежнему не позволяет вам изменить свой PIN-код, вы можете временно переключиться на локальную учетную запись и повторить попытку. Это должно помочь вам избежать каких-либо ограничений, связанных с учетной записью в Windows.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть меню поиска. Введите информация о вашей учетной записи и нажмите Enter.

Шаг 2. В разделе «Настройки учетной записи» нажмите «Войти с использованием локальной учетной записи».

Шаг 3: Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить локальную учетную запись.

Шаг 4. После настройки нажмите «Выйти и завершить».

Шаг 5. Войдите в свою локальную учетную запись и измените PIN-код Windows Hello.

Шаг 6: Затем перейдите на вкладку «Учетные записи» и нажмите «Параметры входа».

Шаг 7: Нажмите «Войти вместо этого с учетной записью Microsoft» и следуйте инструкциям, чтобы переключиться на свою учетную запись Microsoft.

5. Настройте файлы реестра

Изменение файлов реестра на вашем ПК позволяет вам вносить различные изменения на системном уровне. Итак, если проблема не устранена, вы можете использовать следующий прием реестра, чтобы исправить проблемы с PIN-кодом Windows Hello.

Прежде чем приступить к изменениям, вы должны сделать резервную копию всех файлов реестра на вашем ПК.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить». Тип regedit в поле Открыть и нажмите Enter.

Шаг 2: В окне редактора реестра вставьте следующий путь в адресную строку вверху и нажмите Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsСистема

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши системный ключ, перейдите в «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)». Назовите его AllowDomainPINLogon.

Шаг 4: Дважды щелкните вновь созданный DWORD и измените его значение на 1. Затем нажмите «ОК».

После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы изменить свой PIN-код.

6. Выполните восстановление системы

Восстановление системы — это удобная функция Windows, которая периодически делает резервную копию всей системы. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете использовать этот инструмент, чтобы отменить все последние изменения, внесенные в ваш компьютер, которые могли вызвать эту проблему. Вот как.

Шаг 1: Откройте меню поиска, введите создать точку восстановленияи нажмите Enter.

Шаг 2: На вкладке «Защита системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».

Шаг 3: Нажмите «Далее».

Шаг 4: Выберите предпочтительную точку восстановления и нажмите «Далее».

Шаг 5: Наконец, нажмите «Готово».

Windows перезапустится и вернется к указанной точке восстановления. После этого вы сможете без проблем изменить свой PIN-код.

Подтвердите, что это вы

Вы можете войти в свой компьютер с Windows различными способами. Однако использование ПИН-кода Windows Hello для многих остается наиболее удобным методом. Надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить любые проблемы с ПИН-кодом Windows Hello, и вам удалось успешно изменить свой ПИН-код.

Post Views: 345

Источник

Как и его предшественник, Windows 10 позволяет пользователям защищать свою операционную систему с помощью PIN-кода.

Многие пользователи предпочитают использовать PIN-код, так как его легче запомнить, чем длинный пароль, но что вы можете сделать, если ваш PIN-код не работает в Windows 10?

Неспособность использовать ваш PIN-код может быть большой проблемой, и пользователи сообщили о нескольких похожих проблемах, связанных с PIN-кодом. Наиболее распространенные варианты этой проблемы перечислены ниже:

В ПИН-коде Windows 10 что-то пошло не так — Иногда эта проблема сопровождается сообщением об ошибке Что-то пошло не так. Это стандартная вариация этой проблемы, и ее можно исправить с помощью наших решений.
Windows 10 добавляет ПИН-код ничего не делает — это еще одна распространенная проблема, которая может появиться в Windows 10. Если эта проблема появляется, вы вообще не сможете добавить свой ПИН-код.
ПИН-код Windows 10 не работает после обновления — многие пользователи сообщали об этой проблеме после крупного обновления Windows. Новые обновления приносят много изменений, и иногда эти изменения могут повлиять на ваш PIN-код.
Неверный ПИН-код Windows 10 — Еще одна проблема, которая может возникнуть с ПИН-кодами в Windows 10, связана с неправильным ПИН-кодом. Скорее всего, это ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью наших решений.
Windows 10 не может добавить PIN-код. Многие пользователи Windows 10 сообщили, что не могут добавить PIN-код. По их словам, вместо этого они вынуждены использовать пароль для входа.
ПИН-код Windows 10 не отображается. Несколько пользователей сообщили, что их ПИН-код вообще не отображается в Windows 10. В некоторых более серьезных случаях вы можете вообще не увидеть раздел ПИН-код.
Не работает PIN-код ноутбука, HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus — по мнению пользователей, эта проблема может появиться практически на любом ноутбуке. Пользователи сообщали об этой проблеме на различных моделях крупных производителей, включая HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus и других.

ПИН не работает в Windows 10, как это исправить?

Удалить все из папки Ngc
Восстановите свой PIN-код
Выберите параметры входа на экране входа
Используйте Я забыл свой PIN-код
Деинсталлируйте инструменты безопасности Dell Data Protection
Удалить свой антивирус
Откат к предыдущей сборке
Используйте экранную клавиатуру
Временно удалите батарею вашего ноутбука
Создать локальную учетную запись
Изменить настройки групповой политики
Изменить тип запуска агента политики IPsec

Решение 1 — Удалить все из папки Ngc

Если вы не можете получить доступ к Windows 10 с помощью своего PIN-кода, рекомендуется открыть папку Ngc и удалить из нее все. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Используйте свой пароль для входа в Windows 10.
Откройте проводник и перейдите к C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft .
Щелкните правой кнопкой мыши папку Ngc и выберите « Свойства» .
Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите кнопку « Дополнительно» .
Найдите раздел « Владелец » вверху и нажмите « Изменить ссылку».
В поле Введите имя объекта выберите « Администраторы» , если вы используете учетную запись администратора, или свое имя пользователя и нажмите « Проверить имена» и « ОК» .
Установите флажок Заменить владельца на подконтейнерах и объектах, нажмите Применить и OK .
Теперь вы сможете войти в папку Ngc .
Открыв папку Ngc , выберите все файлы и папки в ней и удалите их.

После того, как вы удалили все из папки Ngc, вы можете создать новый PIN-код для вашего устройства Windows 10, выполнив следующие действия:

Перейдите в приложение «Настройки»> «Настройки учетной записи» . Выберите « Параметры входа» и нажмите « Добавить ПИН-код» .
Следуйте инструкциям, чтобы добавить новый PIN-код.

Windows 10 не позволит вам добавить PIN-код? Сделайте проблему прошлым с нашим гидом!

Вы также можете сбросить разрешения для каталога Ngc с помощью командной строки . Этот метод быстрее, но требует некоторого знакомства с командной строкой. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Admin) из меню. Если командная строка недоступна, вы можете использовать вместо нее PowerShell (Admin) .
Когда откроется командная строка, введите icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET и нажмите Enter, чтобы запустить его.

После выполнения этой команды вы сможете без проблем получить доступ к каталогу Ngc. Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто сбросив разрешения для каталога Ngc.

По их словам, нет необходимости удалять какие-либо файлы или воссоздавать свой ПИН-код.

Решение 2 — Воссоздайте свой PIN-код

Если PIN-код не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто воссоздав ее. По словам пользователей, просто удалив и воссоздав свой PIN-код, проблема была решена.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» . Вы можете открыть его с помощью сочетания клавиш Windows + I.
Перейдите в раздел « Учетные записи ».
На левой панели перейдите к параметрам входа . Прокрутите вниз до раздела « PIN-код » на правой панели и нажмите « Удалить» .
Теперь Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить свой PIN-код. Нажмите на Удалить .
Теперь вам будет предложено ввести пароль вашей учетной записи. Введите его и нажмите ОК .

Это удалит ваш PIN-код. Теперь вам просто нужно установить его снова. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Добавить в разделе PIN-код .
Введите нужный PIN-код и нажмите ОК .

После создания нового PIN-кода проблема должна быть полностью решена.

Решение 3. Выберите параметры входа на экране входа

Если ПИН-код не работает в Windows 10, вы можете вообще не войти в систему. Несколько пользователей сообщили, что им удалось обойти эту проблему, щелкнув Параметры входа .

Из них вы сможете выбрать PIN-код или пароль.

Несколько пользователей сообщили, что простым нажатием клавиши Tab на клавиатуре им удалось переключиться на ввод пароля.

После того, как вы это сделаете, вы сможете щелкнуть по параметрам входа и выбрать PIN-код входа в меню. Это простой обходной путь, и он работает в зависимости от пользователей, поэтому обязательно попробуйте.

Опция входа с помощью PIN-кода недоступна в Windows 10? Проверьте наше руководство, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки!

Решение 4 — Использовать Я забыл свой PIN-код

Многие пользователи сообщили, что ПИН-код не работает для них в Windows 10. Однако им удалось найти простой обходной путь, который может решить эту проблему.

По словам пользователей, вам просто нужно использовать опцию « Я забыл свой ПИН-код», чтобы решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».
Перейдите к параметрам входа в левой панели. Прокрутите вниз до раздела « PIN-код » и нажмите « Я забыл свой PIN-код» .
Появится подтверждающее сообщение. Нажмите на Продолжить .
Теперь введите новый PIN-код и нажмите ОК .

Несколько пользователей сообщили, что им было предложено ввести пароль своей учетной записи Microsoft , чтобы продолжить. Тем не менее, Windows 10 не примет пароль.

Если это произойдет, преобразуйте свою учетную запись Microsoft в локальную и попробуйте снова выполнить это решение.

Решение 5 — Удалите инструменты безопасности Dell Data Protection

Иногда ваш ПИН-код может работать некорректно из-за сторонних средств безопасности. Пользователи Dell сообщили, что PIN-код не работает на их ПК, и основной причиной этой проблемы были средства безопасности Dell Data Protection .

По словам пользователей, чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить эти инструменты с вашего компьютера. Для решения этой проблемы необходимо удалить три инструмента Dell Data Protection .

После удаления этих инструментов рекомендуется очистить реестр и удалить все оставшиеся записи, связанные с этими инструментами.

Мы уже рассмотрели лучшее программное обеспечение для очистки реестра, поэтому не стесняйтесь использовать любой из этих инструментов для очистки реестра.

Теперь вам просто нужно заново создать свой ПИН-код, следуя инструкциям из Решения 2 . После этого проблема должна быть решена, и ваш PIN-код начнет работать.

Решение 6 — Удалить ваш антивирус

Как упоминалось ранее, сторонние инструменты могут мешать работе Windows 10. Если ваш PIN-код не работает, это может быть связано с вашим антивирусным программным обеспечением .

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо временно удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Чтобы полностью удалить антивирусное программное обеспечение вместе со всеми связанными файлами и записями реестра, рекомендуется использовать специальный инструмент для удаления. Почти все антивирусные компании предлагают эти инструменты для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один из них для своего антивируса.

Иногда средство удаления может не удалять записи реестра или оставшиеся файлы, и поэтому обычно лучше использовать сторонние деинсталляторы, такие как Ashampoo Uninstaller или Iobit Advanced Uninstaller (бесплатно) .

После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, установите последнюю версию антивируса или переключитесь на другое антивирусное программное обеспечение .

Пользователи сообщали, что антивирус Norton является частой причиной этой проблемы, но другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Решение 7 — Откат к предыдущей сборке

Иногда могут возникать определенные проблемы после установки новой сборки Windows 10. Новые сборки могут иметь некоторые ошибки, которые могут вызвать эту проблему.

Если PIN-код не работает в Windows 10, возможно, вам придется вернуться к старой версии. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте меню «Пуск» , нажмите значок питания , нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите « Перезагрузка» из меню.
Список опций теперь появится. Нажмите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры» .
Нажмите на Просмотреть другие варианты восстановления .
Нажмите « Вернуться к предыдущей сборке» и выберите свою учетную запись администратора. При необходимости введите пароль администратора.
Когда вы будете готовы начать, нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .
Процесс сейчас начнется. Имейте в виду, что это может занять несколько часов, поэтому не прерывайте процесс.

Стоит также отметить, что опция «Откат» не всегда доступна. Эта опция доступна в течение нескольких дней после установки основного обновления.

Если вы выполнили очистку диска после обновления, возможно, вы удалили старую версию Windows, поэтому вы не сможете вернуться к ней.

Это не самое надежное решение, но несколько пользователей сообщили, что откат к предыдущей сборке устранил проблему для них, поэтому вы можете попробовать это.

Не позволяйте проблемам отката испортить ваш день! Решите проблему быстро с помощью этого руководства!

Решение 8 — Используйте экранную клавиатуру

Если ваш ПИН-код не работает в Windows 10, вы можете решить проблему с помощью экранной клавиатуры . На экране входа в систему есть кнопка виртуальной клавиатуры, которую вы можете использовать для активации экранной клавиатуры.

После этого используйте виртуальную клавиатуру для ввода PIN-кода. Это простой обходной путь, но немногие пользователи сообщили, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать это решение.

Решение 9 — Временно удалите аккумулятор вашего ноутбука

Несколько пользователей сообщили, что они решили эту проблему, просто вынув аккумулятор ноутбука . По словам пользователей, они вынули аккумулятор и отключили ноутбук от адаптера питания.

После этого они вернули батарею, и проблема была решена. Это необычный обходной путь, но немногие пользователи утверждают, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 10 — Создать локальную учетную запись

Если PIN-код не работает, это может быть связано с проблемами в вашей учетной записи. Ваша учетная запись пользователя может быть повреждена, и это может привести к появлению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо преобразовать свою учетную запись Microsoft в локальную учетную запись. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».
Вместо этого нажмите Войти с локальной учетной записью .
Введите желаемое имя для новой учетной записи и нажмите « Далее» .
Теперь нажмите на Выйти и закончить .

После этого проблема с вашим PIN-кодом должна быть решена.

Если проблема не устранена, возможно, ваша учетная запись пользователя повреждена, поэтому вам нужно будет создать новую. Для этого выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите к « Учетные записи» .
Из меню слева выберите Семья и другие люди . Нажмите Добавить кого-то еще на этот ПК из раздела Другие люди .
Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После этого переключитесь на локальную учетную запись и проверьте, появляется ли там проблема. Если нет, вам, возможно, придется перенести ваши личные файлы в новую учетную запись и использовать ее в качестве основной.

Windows 10 не позволит вам добавить новую учетную запись пользователя? Решите ошибку в кратчайшие сроки с нашим исчерпывающим руководством!

Решение 11. Измените параметры групповой политики

Пользователи сообщили, что они исправили проблему с ПИН-кодом, просто внеся несколько изменений в свою групповую политику.

Редактор групповой политики — это полезная функция, позволяющая изменять различные параметры системы, однако эта функция недоступна в домашних версиях Windows.

Если вы используете домашнюю версию, это решение не будет применяться к вам. Чтобы внести изменения в групповую политику, выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется редактор групповой политики , на левой панели выберите « Административные шаблоны»> «Система»> «Вход» . На правой панели дважды щелкните « Включить удобный вход с помощью PIN-кода» .
Выберите Enabled, нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать PIN-код.

Решение 12. Изменить тип запуска агента политики IPsec

Ваша Windows использует различные службы для правильной работы. Если PIN-код не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, изменив тип запуска службы агента политики IPsec .

Для этого вам необходимо сделать следующее:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
Список услуг теперь появится. Дважды щелкните Агент политики IPsec, чтобы открыть его свойства.
Установите тип запуска « Автоматический», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

PIN-код полезен, если вы не хотите запоминать длинные пароли, однако могут возникнуть такие проблемы с PIN-кодом. Если ваш PIN-код и пароль не работают, возможно, изменилась раскладка клавиатуры.

Возможно, вы не сможете войти в Windows 10, но, к счастью для вас, мы уже писали о том, что делать, если вы не можете войти в Windows 10 , поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей, чтобы найти больше решений.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Исправлено: Windows 10 Build зависает при входе
Как исправить ошибку приложения LogonUI.exe в Windows 10, 8, 7
Как использовать команду net user в Windows 10,8,7
Исправлено: потоковая передача мультимедиа не работает в Windows 10
«Введенный вами идентификатор пользователя не существует»: как исправить ошибку в Windows 10

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 30.04.2021

Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Однако у некоторых пользователей возникают проблемы с входом в Windows 10 с помощью PIN-кода. После обновления Windows пользователи не могут войти в систему, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.

Теперь существует множество сценариев этого. Некоторые люди не могут войти в систему, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди не могут даже ввести свой пин-код, потому что для них нет возможности пин-кода.

Содержание

Что вызывает прекращение работы булавки?
Советы
Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)
Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc
Если вы не можете войти в Windows
Метод 3: Удалить содержимое папки NGC
Метод 4. Используйте локальную учетную запись

Что вызывает прекращение работы булавки?

Вот список причин, которые могут вызвать эту проблему

Ошибка в Центре обновления Windows, которая могла приводить к нарушению параметра входа по PIN-коду.
Поврежденные файлы в папке Ngc

Обычно это происходит после обновления Windows, поэтому это ошибка, которая нарушает вход с помощью PIN-кода.

Советы

Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько приемов, которые могут сработать для вас.

Попробуйте перезагрузить систему несколько раз. Параметр PIN-кода для входа может работать после нескольких перезапусков.
Попробуйте отключиться от Интернета, а затем повторите попытку. Вы можете вынуть кабель Ethernet, если он используется. Если вы подключены по беспроводной сети, перейдите на экран входа в систему, и вы должны увидеть свой вариант Wi-Fi в правом нижнем углу. Оттуда выключите Wi-Fi и перезагрузитесь.
Используйте свой пароль, щелкнув параметры входа на экране входа в систему. После того, как вы войдете в Windows, выберите «Настройки»> «Учетные записи»> «Параметры входа»> «Удалить ПИН-код» и затем «Добавить ПИН-код».

Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли он. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим.

Запустите ваш компьютер.
При входе в систему экрана, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу.
Удерживайте Shift и выберите Перезагрузить вариант
Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления
Выберите

Нажмите Дополнительные параметры

Нажмите Параметры запуска

Нажмите

Теперь вы должны увидеть список параметров с номерами рядом с ними. Вам просто нужно нажать номер, который назначен безопасному режиму. Это должно быть 4. Просто нажмите (F4) , чтобы Включить безопасный режим

Подождите, пока Windows 10 запустится в безопасном режиме.

Войдите и измените настройки своего пароля или PIN-кода для входа. Вы можете удерживать клавишу Windows и нажать I , чтобы открыть экран настроек. Нажмите Учетные записи. Отсюда вы можете нажать Параметры входа и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой PIN-код, а затем использовать Добавьте ПИН-код, чтобы активировать пин-код.

Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc

Вы можете сбросить свой AC Ls сбросить ПИН-код вашей системы через командную строку. Выполните действия, указанные ниже.

Нажмите клавишу Windows один раз.
Введите командную строку в меню “Начать поиск”.
Щелкните командную строку правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора

Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter

Это должно решить проблему за вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна исчезнуть.

Если вы не можете войти в Windows

Вы не сможете выполнить описанные выше действия, если не сможете даже войти в Windows. Вы по-прежнему можете использовать командную строку без входа в Windows. Выполните действия, указанные ниже.

Включите компьютер и перейдите на экран входа в систему.
На экране входа в систему щелкните значок кнопку питания в правом нижнем углу.
Удерживайте клавишу Shift и выберите параметр Перезагрузить
Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления .
Выберите Устранение неполадок

Нажмите Дополнительные параметры

Щелкните Командная строка

Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter

Закройте командная строка.
Щелкните

Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему

Метод 3: Удалить содержимое папки NGC

Если вы можете войти в систему с помощью пароля, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.

Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам потребуются права администратора для удаления содержимого папки Ngc

Удерживайте клавишу Windows rong> и нажмите E , чтобы открыть проводник Windows.
Некоторые папки, особенно папка AppData, могут быть скрыты. Итак, вам нужно убедиться, что скрытые папки видны. Нажмите Просмотр сверху в проводнике и установите флажок Скрытые элементы в Показать/скрыть раздел

Перейдите по этому пути C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc . Вы можете скопировать/вставить весь этот путь в адресную строку проводника и посмотреть, работает ли он. В противном случае вам придется вручную перейти по заданному пути.

Как только вы окажетесь в папке Ngc, удерживайте CTRL и нажмите A , чтобы выбрать все файлы и папки. Нажмите Удалить и следуйте дополнительным инструкциям или подсказкам на экране. Примечание. Вы также можете просто переименовать папку Ngc, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Переименовать .

После этого все готово. Вы можете перейти в Настройки > Учетные записи > Параметры входа > Добавить PIN-код .

Метод 4. Используйте локальную учетную запись

Эту проблему также можно обойти, используя локальную учетную запись или создав локальная учетная запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить ПИН-код с помощью этой учетной записи.

Войдите в
Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
Выберите Учетные записи

Щелкните Семья и другие люди на левой панели.
Выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер в разделе Другие люди раздел

Нажмите У меня нет данных для входа этого человека

Нажмите Добавить пользователя без Microsoft аккаунт

Введите данные и нажмите Далее .

Сейчас выйти и снова войти с локальной учетной записью
Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
Выберите

Нажмите Параметры входа на левой панели
Нажмите Добавить и установите свой PIN-код.

Теперь все, что вам нужно сделать, это вернуться к использованию учетной записи Microsoft для входа в систему. Нажмите Ваша информация на левой панели.
Выберите Войти с помощью учетной записи Microsoft и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране.

Теперь вы сможете использовать PIN-код при входе в систему.

Источник

Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»

Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется.
Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11 , Точки восстановления Windows 10 .
При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
```
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
```
но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d yicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /tRD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcMD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```
После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».

Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются

На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка».
После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно.
Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
```
C:WindowsSystem32configSYSTEM
```
Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска).
Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
В этом подразделе перейдите в
```
ControlSet001ServicesKeyIso
```
и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3 , дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу.
Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений.
Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d yicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /tRD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcMD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```

Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»

Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker.
В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля).
Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.

Источник