Не получается включить службу обновления windows

Если при попытке запустить поиск обновлений, вы получаете сообщение следующего ...


Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista

  • 26.12.2018
  • 49 640
  • 13
  • 22.10.2021
  • 63
  • 62
  • 1

Устранение ошибки Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена

  • Содержание статьи
    • Включаем службу обновления Windows
    • Если служба включена, но ошибка осталась
    • Комментарии к статье ( 13 шт )
    • Добавить комментарий

Если при попытке запустить поиск обновлений, вы получаете сообщение следующего содержания:

Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

То скорее всего проблема в том, что служба Центра обновления Windows действительно не запущена. Впрочем, так же возможен и сбой в системе, когда не смотря на запущенную службу, Центр обновления все равно упорно ругается на то, что она не запущена. Разберем оба варианта в статье ниже.

Включаем службу обновления Windows

Открываем меню Пуск, и набираем в его строке поиска словосочетание «Командная строка«. В высветившихся результатах поиска, находим Командную строку, нажимаем на ней правой кнопкой мыши, и в появившемся меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора«. Подробней об этом можно прочитать в нашей статье: Как открыть командную строку от имени администратора

Теперь проверим, работает ли служба «Центр обновления Windows». В открывшейся командной строке вводим следующую команду:

sc query wuauserv

И нажимаем клавишу ввода Enter, после чего смотрим на вывод командной строки. Если в строке «Состояние» стоит значение «RUNNING», то можете переходить к следующему пункту статьи, если же там значение отличное от «RUNNING», то вводим по очереди две команды:

sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv

После этого можно воспользоваться Центром обновления для проверки наличия обновлений системы. Если же ошибка никуда не делась, то переходим к следующему варианту решения проблемы.

Если служба включена, но ошибка осталась

Бывает и такое, что служба обновления Windows работает, но Центр обновления Windows все равно считает, что она не запущена и отказывается искать обновления. В этом случае нужно проделать следующее:

По аналогии с выше описанным способом, запускаем Командную строку от имени администратора, и вводим там следующие команды:

sc stop wuauserv

Этой командой мы выключаем службу Центр обновления Windows.

Затем, переименовываем папку SoftwareDistribution, которая лежит в корне папки Windows:

rename "C:WindowsSoftwareDistribution" "SoftwareDistributionOld"

После данных манипуляций перезагружаем компьютер, и проверяем работоспособность центра обновлений.

Содержание

  • Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
    • Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
    • Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт
    • Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений
    • Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)
    • Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний
    • Способ 6: Опция «Обновление на месте»
    • Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов
  • Вопросы и ответы

Не работает центр обновлений на Windows 10

Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.

Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.

Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход к параметрам для решения проблем с функционированием центра обновления Windows 10

  3. Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
  4. Переход в раздел с обновлениями для запуска средства устранения неполадок Windows 10

  5. Воспользуйтесь панелью слева, чтобы переместиться в «Устранение неполадок».
  6. Переход в раздел устранение неполадок для запуска утилиты в Windows 10

  7. Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
  8. Выбор утилиты исправления неполадок с работой центра обновления Windows 10

  9. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.
  10. Запуск средства устранения неполадок с работой центра обновления Windows 10

  11. Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.
  12. Проверка неполадок работы центра обновлений Windows 10

  13. Затем вы получите уведомление о том, что найденные ошибки были исправлены или они вовсе не обнаружены.
  14. Завершение работы средства устранения неполадок с работой центра обновления Windows 10

Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.

Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт

Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.

  1. Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел с обновлениями для просмотра дополнительных параметров

    Lumpics.ru

  3. В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.
  4. Переход к дополнительным параметрам обновления Windows 10

  5. Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».
  6. Отключение обновления других компонентов Майкрософт в Windows 10

  7. После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».
  8. Запуск проверки обновлений Windows 10 после внесенных изменений

Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.

Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений

Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.
  2. Запуск меню Службы для отключения центра обновления Windows 10

  3. Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
  4. Выбор службы центра обновления Windows 10 для ее отключения

  5. Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.
  6. Отключение службы центра обновления Windows 10

  7. Теперь откройте Проводник и перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistribution.
  8. Переход по пути хранения кэша центра обновления Windows 10

  9. Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.
  10. Удаление содержимого папки с кэшем центра обновления Windows 10

После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.

Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)

Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.

Перейти к скачиванию обновления SSU с официального сайта

  1. Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
    • Windows 10 (первая версия) — kb4523200;
    • Windows 10 1607kb4520724;
    • Windows 10 1703kb4521859;
    • Windows 10 1709kb4523202;
    • Windows 10 1803kb4523203;
    • Windows 10 1809kb4523204;
    • Windows 10 1903kb4524569.

    Выбор обновления SSU для решения проблем с работоспособностью центра обновления Windows 10

  2. После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.
  3. Подтверждение скачивания обновления стека обслуживания Windows 10

  4. Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.
  5. Запуск установщика обновления для стека обслуживания в Windows 10

  6. Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.
  7. Установка обновления для стека обслуживания Windows 10

Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.

Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний

Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:

Перейти на страницу журнала обновлений Windows 10

  1. Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.
  2. Просмотр журнала обновлений Windows 10 на официальном сайте

  3. После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.
  4. Поиск последних обновлений для Windows 10 на официальном каталоге

    Перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft

  5. По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.
  6. Переход к скачиванию последних обновлений для Windows 10 на официальном сайте

  7. При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.
  8. Подтверждение начала скачивания последних обновления Windows 10 на официальном сайте

  9. Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.
  10. Запуск установщика последних обновлений Windows 10 с официального сайта

После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.

Способ 6: Опция «Обновление на месте»

Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.

Перейти на официальную страницу загрузки Update Assistant

  1. Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».
  2. Начало скачивания средства автоматического обновления Windows 10

  3. После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.
  4. Запуск загруженного средства автоматического обновления Windows 10

  5. Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.
  6. Процесс автоматического обновления Windows 10

Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов

Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.

Читайте также: Установка новой версии Windows 10 поверх старой

В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
    использование журнала файлов
    для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
    Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
    .

  • Подробнее о Центре обновления Windows

  • Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    диспетчер устройств

    , а затем выберите
    диспетчер устройств


    из списка результатов.

  2. В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

  3. Выберите

    Действий

    , а затем выберите один из следующих вариантов:

    Обновление драйвера

    Или

    Удалить

    для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверьте наличие обновлений.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Советы: 

  • Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.

  • Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите

    Представление задач

    на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.

    Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение: 
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров. Выберите

    Да

    . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

    Введите

    . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.


    net stop bits


    net stop wuauserv


    ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak


    ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak


    net start bits


    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: 
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:


chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистый перезапуск

  1. В поле поиска на панели задач введите

    командная строка

    , а затем выберите

    Запуск от имени администратора

    из списка параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:


    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите

    Введите

    . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

    Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:


    sfc /scannow

  5. Нажмите

    Введите

    . Подождите, пока не будет

    Sfc

    Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Start by running the Windows Update troubleshooter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Published on August 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue. 
  • A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
  • It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.

w10-update windows update not working windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.

While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.

For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.

Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.

Why is my Windows Update not working?

In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.

You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.

Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:

  • Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
  • Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
  • Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
  • Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
  • Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
  • Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
  • One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
  • Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
  • Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
  • We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
  • Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
  • Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
  • Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.

This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.

 What to do if Windows Update is not working?

In this article

  • Why is my Windows Update not working?
  •  What to do if Windows Update is not working?
  • 1. Run the Windows Update troubleshooter
  • 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
  • 3. Scan your PC for malware
  • 4. Install a fresh version of Windows
  • 5. Delete all files from the Software Distribution directory
  • 5.1 Use the Windows Services
  • 5.2 Use Command Prompt
  • 6. Change your DNS
  • How to delete Windows 10 updates that won’t install?
  • What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

1. Run the Windows Update troubleshooter

  1. Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
  2. Click on Aditional troubleshooters.
  3. Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.ad-tr windows update not working windows 10

Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.

Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.

Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.

2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update

If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.

  1. Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.

windows-update-not-working-settings-

2. Click Update & Security.

Update-and-security

3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.

view-update-history

4. You will now see a list of updates installed on your system.

5. Click on the Uninstall updates at the top.

uninstall-updates

6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.

7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.

Installed-updates

After the completion of the restore, your computer will work fine.

Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.

One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.

To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.

Get Restoro

Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.

3. Scan your PC for malware

If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.

To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.

Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.

4. Install a fresh version of Windows

If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.

For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.

Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.

5. Delete all files from the Software Distribution directory

5.1 Use the Windows Services

  1. Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
    open services
  2. Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
  3. Do the same for the Windows Update service.
  4. After disabling these services go to the following folder inside File Explorer: C:WindowsSoftwareDistribution
  5. Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
  6. Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.

After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.

If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.

Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.

5.2 Use Command Prompt

  1. Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.cmd-run-admin windows update not working windows 10
  2. Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.

6. Change your DNS

  1. Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
    network and sharing center
  2. In the left pane, click on Change adapter settings.
    change adapter settings
  3. Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
    internet protocol version 4
  5. Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
    change dns

Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.

If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
  • Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
  • Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
  • Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
  • Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11

How to delete Windows 10 updates that won’t install?

  1. Click the Windows key and select Settings.
  2. Choose Update & Security.update-security windows update not working windows 10
  3. In the right section, click on View update history. view-update-hist windows update not working windows 10
  4. In the new window, choose Uninstall updates. unisntall-updates windows update not working windows 10
  5. From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
  6. After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.

Tip icon
Tip

As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.

We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.

Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.

What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.

However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.

The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.

Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.

Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.

Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Start by running the Windows Update troubleshooter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Published on August 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue. 
  • A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
  • It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.

w10-update windows update not working windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.

While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.

For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.

Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.

Why is my Windows Update not working?

In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.

You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.

Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:

  • Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
  • Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
  • Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
  • Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
  • Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
  • Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
  • One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
  • Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
  • Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
  • We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
  • Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
  • Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
  • Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.

This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.

 What to do if Windows Update is not working?

In this article

  • Why is my Windows Update not working?
  •  What to do if Windows Update is not working?
  • 1. Run the Windows Update troubleshooter
  • 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
  • 3. Scan your PC for malware
  • 4. Install a fresh version of Windows
  • 5. Delete all files from the Software Distribution directory
  • 5.1 Use the Windows Services
  • 5.2 Use Command Prompt
  • 6. Change your DNS
  • How to delete Windows 10 updates that won’t install?
  • What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

1. Run the Windows Update troubleshooter

  1. Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
  2. Click on Aditional troubleshooters.
  3. Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.ad-tr windows update not working windows 10

Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.

Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.

Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.

2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update

If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.

  1. Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.

windows-update-not-working-settings-

2. Click Update & Security.

Update-and-security

3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.

view-update-history

4. You will now see a list of updates installed on your system.

5. Click on the Uninstall updates at the top.

uninstall-updates

6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.

7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.

Installed-updates

After the completion of the restore, your computer will work fine.

Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.

One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.

To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.

Get Restoro

Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.

3. Scan your PC for malware

If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.

To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.

Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.

4. Install a fresh version of Windows

If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.

For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.

Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.

5. Delete all files from the Software Distribution directory

5.1 Use the Windows Services

  1. Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
    open services
  2. Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
  3. Do the same for the Windows Update service.
  4. After disabling these services go to the following folder inside File Explorer: C:WindowsSoftwareDistribution
  5. Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
  6. Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.

After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.

If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.

Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.

5.2 Use Command Prompt

  1. Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.cmd-run-admin windows update not working windows 10
  2. Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.

6. Change your DNS

  1. Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
    network and sharing center
  2. In the left pane, click on Change adapter settings.
    change adapter settings
  3. Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
    internet protocol version 4
  5. Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
    change dns

Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.

If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
  • Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
  • Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
  • Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
  • Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11

How to delete Windows 10 updates that won’t install?

  1. Click the Windows key and select Settings.
  2. Choose Update & Security.update-security windows update not working windows 10
  3. In the right section, click on View update history. view-update-hist windows update not working windows 10
  4. In the new window, choose Uninstall updates. unisntall-updates windows update not working windows 10
  5. From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
  6. After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.

Tip icon
Tip

As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.

We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.

Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.

What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.

However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.

The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.

Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.

Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.

Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Как включить Windows Update

Windows может не получать обновления, в том числе и устраняющие критические уязвимости в системе безопасности, по нескольким причинам. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины и расскажем как устранить их.

1. Включите службу обновления Windows

Последние обновления Windows могут не загружаться на компьютер из-за того, что служба, отвечающая за их загрузку выключена. Первым делом необходимо убедиться в том, что она активна.

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в открывшемся окне команду services.msc и нажмите Enter.

Как включить Windows UpdateШаг 2. Найдите в списке служб строчку «Центр обновления Windows».

Как включить Windows UpdateШаг 3. Дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши, после чего в графе «Тип запуска» выберите пункт «Автоматически».

Как включить Windows UpdateШаг 4. Нажмите «Применить» для сохранения изменений.

2. Уберите лимит с беспроводного подключения

Примечание: актуально только для Windows 10.

Данный способ подойдет только тем пользователям, которые подключаются к Сети посредством беспроводного соединения. В таком случае на беспроводное подключение может быть установлен лимит, запрещающий автоматическое обновление Windows. Для начала получения обновление и их последующей установки лимит необходимо снять.

Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на «Параметры».

Как включить Windows UpdateШаг 2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» → «Беспроводная сеть».

Шаг 3. Переведите переключатель «Задать как лимитное подключение» в неактивное положение.

Как включить Windows Update

3. Проверьте параметры групповой политики

С большой долей вероятности первые два способа вновь позволят вам получать обновления для своего компьютера под управлением Windows. Однако если этого не произошло, «копнуть» необходимо еще глубже. В сторону групповой политики системы.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в открывшемся окне команду gpedit.msc и нажмите Enter.

Как включить Windows UpdateШаг 2. В открывшемся окне управления локальной группой политики перейдите выберите раздел «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Центр обновления Windows».

Как включить Windows UpdateШаг 3. Дважды щелкните на параметр «Настройка автоматического обновления» в правой части утилиты.

Как включить Windows UpdateШаг 4. Поставьте галочку на пункте «Не задано».

Как включить Windows UpdateШаг 5. Нажмите «Применить» для сохранения изменений.

4. Проверьте файл hosts

Еще одной причиной по которой Windows не может загрузить последние обновления может являться блокировка серверов Microsoft в файле hosts. Проверить его очень просто.

Шаг 1. Перейдите в папку WindowsSystem32driversetc.

Шаг 2. Откройте файл hosts в любом текстовом редакторе, запущенном от имени администратора.

Как включить Windows UpdateШаг 3. Проверьте наличие в тексте файла hosts строчек, содержащих названия «windows» и «microsoft». Если такие есть, удалите их.

Шаг 4. Сохраните обновленный файл hosts.

Смотрите также:

  • Как отключить автоматическое обновление Windows 10
  • Как отключить DEP в Windows
  • Бесплатный антивирус для Windows — какой выбрать

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Иногда вы можете получать сообщения об ошибках, такие как «Не удалось подключиться к службе обновления», «Мы попробуем еще раз позже» или «Вы можете проверить сейчас». Если это не сработает, убедитесь, что вы подключены к Интернету. при обновлении ПК с Windows 10. Это распространенная проблема, и беспокоиться об этой проблеме не о чем. Хотя эта ошибка возникает, когда у вас нет надлежащего подключения к Интернету, существует множество факторов, способствующих возникновению проблемы. В этом руководстве мы рассмотрим проблему с помощью эффективных методов устранения неполадок. Итак, продолжайте читать!

Есть несколько причин, которые способствуют возникновению обсуждаемой проблемы на вашем ПК с Windows 10. Они перечислены ниже.

  • Любые внешние подключенные устройства препятствуют установке ваших обновлений.
  • Нестабильное интернет-соединение
  • На вашем компьютере не запущено несколько основных служб Windows.
  • Антивирусная программа или брандмауэр защищает обновления от установки, считая их файлами угрозы
  • Конфликтующие DNS-адреса
  • Наличие вредоносного ПО
  • На вашем ПК недостаточно места для установки новых обновлений
  • Неправильно сконфигурированные файлы на ПК

Теперь вы знаете причины, вызывающие обсуждаемую ошибку. Следуйте приведенным ниже методам устранения неполадок, чтобы исправить то же самое.

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Вот несколько основных способов устранения неполадок.

1. Отключите внешние устройства

При столкновении Не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже Windows 10, проверьте, не подключили ли вы какие-либо внешние периферийные устройства или USB-устройства. Если это так, вам рекомендуется удалить их, чтобы избежать электромагнитных помех, усугубляющих проблему. Следуйте инструкциям.

1. Во-первых, отключите все внешние USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру.

2. Затем отключите веб-камеру, принтер и другие периферийные устройства, а самые необходимые устройства оставьте подключенными.

3. Наконец, проверьте, исправили ли вы ошибку «Не удалось подключиться к службе обновлений». Мы попробуем позже, проблема с Windows 10 или нет.

2. Проверьте скорость сети

Чтобы убедиться, что все работает правильно, вы должны убедиться, что подключение к Интернету находится в стабильном состоянии. Иногда соединение Wi-Fi может быть недостаточно быстрым, поэтому в этом случае вам необходимо перезагрузить маршрутизатор или проверить скорость сети. Попробуйте запустить SpeedTest, чтобы проверить оптимальный уровень скорости сети, необходимый для правильного подключения.

Проверьте, соответствует ли ваш ПК с Windows 10 приведенным ниже критериям.

  • Найдите уровень сигнала вашей сети и, если он очень низкий, устраните все препятствия на пути.

  • Избегайте слишком большого количества устройств, подключенных к одной сети.

  • Всегда используйте модем/маршрутизатор, проверенный вашим интернет-провайдером (ISP), и они не конфликтуют.
  • Не используйте старые, сломанные или поврежденные кабели. При необходимости замените кабели.

  • Убедитесь, что провода от модема к маршрутизатору и от модема к стене проложены стабильно и не имеют помех.

Если есть какие-либо проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10», чтобы устранить их.

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если на вашем компьютере есть какие-либо ошибки и проблемы, вы не можете обновить свой ПК с Windows. Встроенное средство устранения неполадок Windows помогает устранять проблемы с сетевым подключением, поврежденные ключи реестра и поврежденные компоненты Windows, которые приводят к тому, что нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы попробуем позже. Ошибка Windows 10 также может быть исправлена ​​этим инструментом. Следуйте инструкциям в нашем руководстве Как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Выполните, как показано, и таким образом устраните проблемы, выявленные средством устранения неполадок.

Способ 2. Перезапустите основные службы Windows.

Некоторые важные службы Windows, такие как Центр обновления Windows и Службы фоновой интеллектуальной передачи, должны быть включены на вашем компьютере, чтобы избежать проблемы с подключением к службе обновления. Службы фоновой интеллектуальной передачи используют доступную полосу пропускания для установки любых последних обновлений, поэтому ваш компьютер устанавливает любые обновления только в том случае, если не выполняется никакая другая установка. Если эти службы отключены в вашей системе, вы, скорее всего, столкнетесь с обсуждаемой ошибкой. Следовательно, перезапустите основные службы Windows, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи.

3. Теперь выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически», как показано на рисунке.

Примечание. Если статус службы «Остановлен», нажмите кнопку «Пуск». Если статус службы «Работает», нажмите «Остановить» и «Запустить» еще раз.

4. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, можете ли вы установить последние обновления.

5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update.

Способ 3: изменить службу Центра обновления Windows

Если вы убедились, что службы Центра обновления Windows работают, но по-прежнему сталкиваетесь с тем, что нам не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже Windows 10, тогда есть еще один простой обходной путь для устранения проблем с обновлением. Во-первых, остановите службу Центра обновления Windows и удалите папку SoftwareDistribution в проводнике. Затем снова запустите службы Windows Update. Следуйте инструкциям ниже.

1. Запустите приложение «Службы» от имени администратора.

2. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.

3А. Если статус не установлен на Выполняется, перейдите к шагу 4.

3Б. Если статус «Выполняется», нажмите «Стоп», как показано на рисунке.

5. Подождите 2-3 секунды на экране подсказки, Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере…

6. Теперь откройте проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E. Теперь перейдите по следующему пути.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши все файлы и папки и выберите параметр «Удалить».

8. Аналогичным образом перейдите по заданному пути и удалите все файлы и папки.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

9. Снова переключитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите параметр «Пуск».

10. Подождите от 3 до 5 секунд в подсказке, Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере…

Наконец, вы перезапустили службы Windows Update, тем самым удалив содержимое папки «Распространение программного обеспечения». Проверьте, можете ли вы установить последние обновления на свой ПК с Windows 10.

Способ 4: восстановить системные файлы

Если в вашей системе есть какие-либо поврежденные файлы, вы должны сначала восстановить их, прежде чем устанавливать какие-либо обновления. Чтобы решить проблему «Нам не удалось подключиться к службе обновлений», рекомендуется запустить утилиты SFC/DISM на компьютере с Windows 10, как указано в нашем руководстве «Как восстановить системные файлы в Windows 10».

После завершения процесса сканирования проверьте, можете ли вы установить последние обновления.

Способ 5: временно отключить антивирус (если применимо)

Антивирусный пакет может иногда препятствовать установке любых последних обновлений на ваш компьютер. Антивирусное программное обеспечение, такое как Norton и Avast, может помешать любому последнему обновлению Windows, и вам рекомендуется временно отключить любое встроенное или стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

После исправления Не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже Windows 10 на вашем ПК, обязательно снова включите антивирусную программу, так как система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.

Способ 6: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Иногда брандмауэр Защитника Windows на вашем компьютере может препятствовать обновлению устройства по некоторым причинам безопасности. Если в этом случае обновления были заблокированы брандмауэром Защитника Windows, вам необходимо включить его или временно отключить защиту брандмауэра на вашем компьютере. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, наше руководство по отключению брандмауэра Windows 10 поможет вам в этом. Вы также можете разрешить приложение, следуя нашему руководству Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

После обновления вашего устройства убедитесь, что вы снова включили пакет брандмауэра, поскольку компьютер без программы безопасности всегда представляет угрозу.

Способ 7: используйте Google DNS

Некоторые пользователи предположили, что изменение DNS-адресов помогло им исправить проблему. Не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем еще раз позже в Windows 10. Вот наше простое руководство о том, как изменить настройки DNS в Windows 10, которое поможет вам изменить адреса DNS на вашем компьютере. Вы также можете переключиться на любой Open DNS или Google DNS на своем компьютере с Windows 10, следуя нашему руководству о том, как переключиться на OpenDNS или Google DNS в Windows. Следуйте инструкциям и проверьте, можете ли вы устанавливать обновления на свой компьютер.

Способ 8: запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Несколько экспертов Microsoft предполагают, что сканирование ПК поможет вам защитить ваш компьютер от угроз. Если на вашем компьютере есть какие-либо вирусы или вредоносные программы, вы не можете использовать внешние и внутренние аппаратные устройства. Следовательно, вам рекомендуется сканировать компьютер, как указано в нашем руководстве «Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?».

Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством Как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10.

Способ 9: удалить последние обновления

Любые предыдущие несовместимые обновления на вашем ПК с Windows 10 могут не позволить загружать на него новые обновления. Следовательно, вам рекомендуется удалить последние обновления, которые устанавливаются на ваш компьютер, чтобы решить проблему. Нам не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем еще раз позже в Windows 10. Выполнить эту задачу очень просто, и шаги продемонстрированы следующим образом.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Затем нажмите «Открыть», как показано на рисунке.

2. Теперь нажмите «Удалить программу» в меню «Программы», как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите «Просмотр установленных обновлений» на левой панели, как показано.

4. Теперь найдите и выберите самое последнее обновление, указав дату «Установлено в день» и нажав «Удалить», как показано ниже.

5. Наконец, подтвердите любой запрос и перезагрузите компьютер. Проверьте, можете ли вы решить проблему с обновлением в Windows 10.

Способ 10: расширить системный раздел

Если в системном разделе недостаточно места, вы не сможете установить новые обновления на свой ПК с Windows 10. Хотя существует множество сторонних инструментов для увеличения системного зарезервированного раздела, мы предпочитаем делать это вручную, следуя нашему руководству «Как расширить раздел системного диска (C :)» в Windows 10.

Способ 11: очистить место на диске

Если на вашем компьютере нет места на диске для установки каких-либо новых обновлений от Microsoft, вы столкнетесь с тем, что нам не удалось подключиться к службе обновлений. Мы попробуем еще раз позже. Сообщение об ошибке Windows 10. Следовательно, сначала проверьте место на диске и при необходимости очистите временные файлы.

Шаг I: проверьте место на диске

Чтобы проверить место на диске на ПК с Windows 10, выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.

2. Теперь нажмите Этот компьютер на левой панели.

3. Проверьте свободное место на диске в разделе «Устройства и драйверы», как показано на рисунке. Если они выделены красным, рассмотрите возможность очистки временных файлов.

Шаг II: очистить временные файлы

Если на вашем компьютере недостаточно свободного места, что способствует невозможности подключения к проблеме службы обновлений, следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на вашем компьютере.

Способ 12: сброс компонентов Центра обновления Windows

Эффективный способ исправить ошибку «не удалось подключиться к службе обновлений» — это сброс компонентов обновления Windows, если никакие другие варианты вам не помогли. Все файлы обновления Windows хранятся на вашем компьютере, и если они повреждены или несовместимы, вы должны столкнуться с рядом неприятных проблем. Чтобы исправить поврежденные компоненты Центра обновления Windows на вашем компьютере, следуйте нашему руководству «Как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 10».

Этот простой процесс включает в себя выполнение набора команд в командной строке, чтобы перезапустить все основные службы Windows на вашем ПК с Windows 10. После выполнения всех команд проверьте, можете ли вы установить ожидающие обновления.

Способ 13: установка обновлений вручную

Если все другие решения в этом руководстве не работают для вас, вы все равно можете загрузить необходимое обновление вручную. На веб-странице истории обновлений Windows 10 есть вся история обновлений, выпущенных для вашего компьютера с Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно установить обновления.

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. Теперь нажмите «Обновление и безопасность».

3. Теперь выберите параметр «Просмотреть историю обновлений», как показано ниже.

4. В списке убедитесь, что номер базы знаний ожидает загрузки из-за конфликтующих ошибок.

5. Здесь введите номер базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт.

6. Наконец, нажмите «Загрузить» в соответствии с вашим последним обновлением и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После установки обновлений на ПК с Windows 10 проверьте, не возникла ли проблема «Не удалось подключиться к службе обновлений». Мы попробуем позже. Windows 10 исправлена.

Способ 14: обновление через Media Creation Tool

Если вы не можете установить обновление вручную, вы можете попробовать установить его с помощью Media Creation Tool. Это официальная платформа загрузки, рекомендованная Microsoft для исправления любых ошибок обновления на вашем ПК с Windows 10. Выполните следующие шаги, чтобы сделать то же самое.

1. Запустите любой браузер, а затем откройте официальную страницу загрузки инструмента Media Creation.

2. Теперь нажмите кнопку «Загрузить инструмент сейчас» в разделе «Создать установочный носитель Windows 10».

3. Запустите установочный файл и нажмите «Да» в окне контроля учетных записей (UAC), если оно есть.

4. Теперь нажмите кнопку «Принять» в окне установки Windows 10, как показано на рисунке.

5. Дождитесь завершения процесса сканирования и выберите параметр «Обновить этот компьютер сейчас», а затем нажмите кнопку «Далее».

6. Дождитесь загрузки ISO-образа Windows на ваш компьютер и нажмите «Принять».

Примечание. Вам нужно дождаться, пока все ожидающие обновления на вашем компьютере будут установлены на ваш компьютер, чтобы Media Creation Tool мог обновить вашу операционную систему до самой последней версии.

7. Наконец, нажмите «Установить», чтобы завершить процесс.

Способ 15: настроить реестр Windows

Далее рекомендуется очистить путь реестра Windows, соответствующий пути загрузки обновлений Windows, чтобы исправить ошибку, из-за которой мы не смогли подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже, проблема с Windows 10. Вы всегда должны быть осторожны при обращении с реестром Windows, иначе вы можете потерять свои файлы. Выполните указанные ниже шаги, чтобы настроить ключи реестра, тем самым исправив ошибку «Не удалось подключиться к службе обновления». Мы попробуем позже Ошибка Windows 10.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Редактор реестра», затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь перейдите к следующему пути к папке в редакторе реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

3. На правой панели найдите WUServer и WIStatusServer.

3А. Если вы не можете их найти, вы не можете удалить путь загрузки обновлений Windows. Перейдите к следующему методу устранения неполадок.

3Б. Если вы можете найти записи, щелкните их правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

4. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранили ли вы обсуждаемую проблему.

Способ 16: выполнить восстановление системы

Если вас не устраивает ни один из этих способов, остается единственный вариант — восстановить прежнюю версию компьютера. Для этого следуйте нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10» и следуйте инструкциям, как показано. В конце концов, ваш компьютер будет восстановлен до прежнего состояния, в котором вообще не возникнет никаких ошибок.

После восстановления ПК с Windows 10 проверьте, не возникла ли проблема «Не удалось подключиться к службе обновлений». Мы попробуем позже. Windows 10 исправлена.

Способ 17: перезагрузить компьютер

Если ваш компьютер имеет дело с серьезно поврежденными компонентами Windows, эффективный способ очистить все эти поврежденные компоненты и загрузить ваши данные — это восстановить компьютер, как указано в нашем руководстве «Как сбросить Windows 10 без потери данных». Следуйте инструкциям в этой статье, и в конце вы бы исправили обсуждаемую ошибку.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку. Не удалось подключиться к службе обновлений в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Как можно включить обновления в ОС Виндовс 10, 6 способов запуска и проблемы

Автоматическое обновление ОС в компьютере – важный процесс, так как он отвечает за безопасность, стабильную работу системы. В Windows 10 пользователю представлена возможность выбора времени и периода загрузки обновленного ПО. Также он может включать автоматическую проверку загрузок обновлений. Сведения о том, как включить обновления в операционной системе Виндовс 10, будут актуальны для всех владельцев гаджетов без исключения.

Как включить обновление Виндовс 10

Многие юзеры отключают автоматическое обновление программы, так как это мешает работе. Такую процедуру им приходится выполнять вручную или вообще отказаться от нее. Со временем это может привести к проникновению вирусных программных обеспечений, которые принесут серьезный вред работе системы.

скриншот_1

Установка обновлений в автоматическом режиме имеет ряд преимуществ:

  • Поддержка актуальности средств защиты.
  • Повышение производительности ОС.
  • Возможность тестирования усовершенствованных технологий.

Включение автообновления Виндовс 10 выполняется несколькими способами. Процесс происходит с применением встроенных инструментов, но иногда требует скачивания сторонних ресурсов.

скриншот_2

Меню параметров

В этом разделе можно выполнить настройку скачивания, а также увидеть наличие актуального ПО. Для этого понадобится:

  • Запустить «Пуск».

скриншот_3

  • Найти «Параметры» и зайти в меню.
  • Перейти во вкладку «Обновление и безопасность».

скриншот_4

  • Найти «Центр обновления Windows» и тапнуть по нему.
  • Нажать на «Дополнительные параметры».

скриншот_5

  • Выбрать один из предложенных вариантов.

скриншот_6

  • Вызвать строку запроса.
  • Ввести запрос: services.msc.

скриншот_7

  • В меню «Службы» выбрать «Центр обновления Windows».
  • Нажать ПКМ, выбрать «Свойства».

скриншот_8

  • Найти «Тип запуска». Включить параметр «Автоматически».
  • Нажать «Ok».

скриншот_9

После включения опции система начнет сканирование и определение наличия актуальных обновлений. Если потребуется выполнить их установку, программа предложит начать процесс.

Редактор локальной групповой политики

Этот метод доступен в новых редакциях Виндовс 10, так как в ранних версиях редактор отсутствует. Восстановить работу автообновления можно, выполнив пошагово все пункты:

  • Вызвать поисковую строку.
  • Набрать: gpedit.msc.

скриншот_10

  • Открыть «Конфигурация компьютера».

скриншот_11

  • Перейти: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – «Центр обновления Windows».

скриншот_12

  • Найти соответствующий пункт, тапнуть ПКМ, выбрать «Изменить».

скриншот_13

  • Установить маркер напротив надписи «Включено».

скриншот_14

  • Нажать «Ok».

В настройках пользователь может выбрать удобный вариант автообновления, установить период и время для выполнения операции. Это дает возможность перезагружаться системе в запланированное время, не выполнять загрузку во время работы пользователя, откладывать время процесса на определенный срок. Если компьютер отключили, и процедура не была выполнена в установленный период, то автообновление произойдет после включения гаджета.

Через командную строку

С помощью этого сервиса запустить процесс легко даже начинающему пользователю. Для выполнения операции потребуется:

  • Нажать клавиши «Win + R».
  • Набрать в строке: cmd.

скриншот_15

  • Ввести: net start wuauserv.

скриншот_16

  • Нажать «Enter».

После выполнения всех действий появится соответствующее сообщение об успешном старте. Служба начнет свою работу в автоматическом режиме. По такому же принципу выполняется отключение сервиса.

Реестр

Специалисты рекомендуют перед тем, как начать работать с инструментом, выполнить его резервное копирование. С помощью ПО можно выполнить любые настройки системы.

Установить автоматическое обновление возможно, если следовать инструкции:

  • Открыть меню инструмента.
  • Ввести: regedit.

скриншот_17

  • Перейти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate AU.

скриншот_18

  • Удалить значение NoAutoUpdate либо ввести «0».

скриншот_19

  • Сохранить изменения.

Установив необходимые параметры, изменение настроек можно проверить через меню Параметры. После запуска процесса проблем возникнуть не должно.

Win Updates Disabler

После скачивания установочного файла требуется инсталляция утилиты. Если используется безустановочная версия программы, то ее нужно распаковать из архива. Чтобы настроить автообновление Винды, нужно выполнить следующее:

  • Открыть программу.

скриншот_20

  • Тапнуть по вкладке «Включить».
  • Поставить маркер напротив надписи «Включить обновления Windows».

скриншот_21

  • Нажать «Применить сейчас».

После выполнения всех пунктов инструкции пользователю потребуется перезапустить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Программа WSUS Offline Update

Если все выше перечисленные способы не помогли настроить автоматическое обновление системы, то настроить этот процесс поможет сторонняя утилита WSUS Offline Update. Ее потребуется скачать на компьютер с официального сайта разработчика. Авторы гарантируют безопасность пользования и сохранение личных данных юзера.

скриншот_22

После скачивания приложения нужно следовать пошаговой инструкции:

  • Запустить утилиту.
  • Открыть файл UpdateGenerator.exe.

скриншот_23

  • Выбрать актуальную версию операционки.
  • Нажать «Start».
  • На мониторе отобразится перечень скачанных файлов.
  • Перейти в папку «Client», открыть UpdateInstaller.exe.

скриншот_24

  • Нажать «Start» для установки.

Выполнять эти действия пользователю придется только один раз. После установки патча запуск ЦО будет установлен по умолчанию.

Центр обновления Windows 10 не работает

Сбои в работе ЦО могут возникнуть по разным причинам. Мешают процессу обновления:

  • вирусные ПО;
  • недостаток памяти в жестком диске;
  • антивирусы или брандмауэр;
  • заполненный кэш;
  • повреждение системных файлов;
  • отключенная служба обновлений.

В Windows установлен инструмент, который помогает найти проблему и решить ее. Средство устранения неполадок запускается через раздел Панель управления в меню Пуск. После запуска сервиса он автоматически начинает поиск неполадок и их исправление.

скриншот_25

Потенциальные проблемы при автообновлении ОС можно решить с помощью загрузки обновления стека. Инструмент скачивают с официального магазина, устанавливают на ПК. После скачивания утилиту открывают и следуют инструкции.

Выявление нарушения целостности системных файлов, а также их восстановление, происходит с помощью сторонних утилит SFC и DISM. После устранения неполадок пользователь получает подробный отчет о проделанной работе.

При обнаружении ошибки система обычно выдает код, который служит основным ключом в устранении неполадок. Выполнить процесс владелец гаджета может автоматически или ручным способом.

скриншот_26

Как проверить, работает ли Центр обновления, через Диспетчер задач

Если пользователь обнаружил, что апдейт «десятки» зависает, ему необходимо проверить, работает ли ЦО на устройстве. Чтобы выполнить проверку, потребуется воспользоваться Диспетчером задач:

  • Запустить инструмент нажатием клавиш: «Ctrl+Shift+Esc».

скриншот_27

  • Зайти во вкладку «Службы».

скриншот_28

  • Найти wuauserv.

скриншот_29

  • Выполнить автоматическое обновление системы.

скриншот_30

Управление автообновлениями в ОС Window 10 не представляет сложностей. Пользователь может настроить режим одним из предложенных вариантов. Разработчики рекомендуют не откладывать на долгий период обновление системы, так как это может привести к проблемам в ее работе в будущем.



Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
  • попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
  • проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».Как открыть центр обновлений Windows 10
  2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.Как решить проблему с обновлением Windows 10

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

 Что делать, если зависает загрузка обновлений Windows 10

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

  1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.Как открыть службы в Windows 10
  2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».Ошибка обновления Windows 10 что делать

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

Как отключить центр обновления Windows 10

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Как запустить службу центр обновления Windows 10

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.Reset Windows Update Tool скачать с официального сайта
  2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».Как работать в программе Reset Windows Update Tool
  3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.Как решить проблему с обновлениями Windows 10 через Reset Windows Update Tool

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Как включить расширения имен файлов в Windows 10

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

 Как сохранить блокнот в формате .bat

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Как сохранить файл в формате .bat

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Как запустить файл от имени администратора

В результате увидим следующее:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Зависла надпись подготовка к настройке Windows Не выключайте компьютер что делать

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

  1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
  2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
  3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Как восстановить Windows 10, если не могу войти в систему

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Синий экран смерти Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
  • Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
  • Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».Как запустить командную строку от имени администратора
  2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда CheckHealth DISM

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда ScanHealth DISM

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Команда RestoreHealth DISM

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

Как отключить обновления Windows 10

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Как отключить автообновление драйверов в Windows 10

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

  • Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
  • Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
  • Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
  • Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
  • Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не получается включить сетевое обнаружение в windows 10
  • Не получается включить необязательные диагностические данные в windows 10
  • Не получается включить мобильный хот спот на windows 10
  • Не получается включить звук на windows 7
  • Не получается включить защиту системы windows 10