Не появляется контекстное меню по правой кнопке windows 10

Что делать: не работает правая кнопка мыши Windows 10, не отображается контекстное меню. Исправляем проблему простыми методами. Инструкция по исправлению меню для новичков

При работе с ПК важно достижение определенных результатов с использованием минимального количества промежуточных действий. Так правая кнопка мыши служит для моментального открытия контекстного меню — списка команд, необходимых для работы с конкретным объектом (текстовым файлом, видео, изображением и т.п.).

От пользователей Windows 10 можно нередко услышать одну и ту же жалобу: правая кнопка мыши не открывает контекстное меню, из-за чего работа с файлами разных форматов становится неудобной и даже невозможной. Однако данный сбой еще не причина обращаться в сервис по ремонту ПК: в большинстве случаев его можно ликвидировать самостоятельно.

  1. Выход из режима планшета
  2. Настройка контекстного меню в реестре
  3. Диспетчер расширений Shell
  4. Настройка через панель управления
  5. Перезагрузка ПК
  6. Обновление драйверов мыши
  7. Проверка на вирусы
  8. Переустановка Windows

Выключение режима планшета

Операционная система (ОС) Windows 10 адресована пользователям ПК и планшетов. Для тех, кто предпочитает планшет, в ОС предусмотрен «Режим планшета», отличающийся тем, что при загрузке он показывает меню «Пуск» вместо привычного рабочего стола. ОС включает его на автомате, когда распознает устройство как планшет. Но иногда она выдает сбой, принимая за него ПК, ноутбук, нетбук.

Чтобы исправить ситуацию, последовательно:

  1. Войдите в меню Параметры (Win + X) Windows 10.
  2. Система > Режим планшета;
  3. в графе «При входе в систему» выберите «Использовать режим рабочего стола».

Правая кнопка после выполненных действий обычно начинает работать. Если этого не случилось, воспользуйтесь другими способами.

Проверка отключения правого щелчка мыши в реестре

Восстановить активность правой кнопки можно с помощью реестра. Но проблема заключается в том, что при работе с проводником Windows понадобится та же правая кнопка, а она в нашей ситуации как раз и не действует. Тем не менее достичь результата можно и без ее использования.

  1. Выйдите в редактор реестра путем нажатия Win+R.
  2. В появившемся окне «Открыть» введите команду regedit и нажмите OK.
  3. В редакторе реестра перейдите к папке: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies.
  4. Проверьте наличие папки Explorer в разделе «Policies». Выделите ее, кликнув по ней один раз левой кнопки мыши.
  5. В правой части окна редактора найдите NoViewContextMenu и, дважды кликнув по нему левой кнопкой мыши, задайте для него значение 0.
  6. После перезагрузки компьютера правая кнопка мыши должна заработать. Как вариант, можете перезагрузить Explorer через Диспетчер задач — контекстное меню должно появиться.

Если при открытии редактора вы не смогли воспользоваться содержанием пунктов 3 и 4 по причине отсутствия необходимых папок и значений, значит, причина неактивности правой кнопки мыши кроется в другом.

Использование диспетчера расширений Shell для Windows

Для решения проблемы с открытием контекстного меню правой кнопкой мыши можно воспользоваться менеджером по контролю расширений ShellExView. Многие расширения оболочки автоматически устанавливаются самой ОС, тогда как другие компоненты устанавливаются приложениями. Контролировать расширения оболочки, по необходимости включая и отключая их, и помогает ShellExView. Утилита работает с любой версией Windows, начиная с 98.

  1. Скачайте утилиту ShellExView (пролистайте страницу вниз и нажмите по ссылке «Download ShellExView in Zip file»). 
  2. Диспетчер не требует специальной установки: скачайте и распакуйте Zip-архив.
  3. Запустите файл shellview.exe. Программа загрузит все элементы расширения оболочки.
  4. Чтобы сократить список расширений, зайдите в меню Options («Настройки»).
  5. Поставьте галочку напротив «Hide all Microsoft extensions». Список расширений сократится до нужного объема.
  6. Выделите все расширения левой кнопкой мыши при нажатой клавише CTRL и нажмите кнопку Disable selected items («Деактивировать выбранные элементы»).
  7. Через Options вызовите перезапуск проводника (Restart Explorer).
  8. Проверьте активность правой кнопки мыши: скорее всего она заработает.
  9. Установите, какое именно расширение вызвало сбой в работе правой клавиши мыши. Для этого зеленой кнопкой включите расширения и начинайте вручную отключать их по одному, сопровождая перезагрузкой компьютера.
  10. Поняв, какое именно расширение вызвало сбой, отключите его или удалите программу.

Учтите, что в результате этих действий вы можете потерять Рабочий стол. Если это случилось, запустите Диспетчер задач, одновременно нажав CTRL+ALT+Delete. Запустите в нем новую задачу, введя explorer.exe. Рабочий стол вернется на место.

Настройка мыши через панель управления

Не стоит забывать, что в неактивности правой кнопки мыши может оказаться виноватой не ОС, а сама мышь. Причины бывают разные: неудовлетворительное качество устройства, пролитый на мышь чай, попавшая внутрь корпуса пыль, отошедший контакт. Чтобы убедиться в том, что дело не в недоработках или расширениях Windows, нужно перенастроить мышь, воспользовавшись Панелью управления.

  1. С помощью кнопки «Пуск» зайдите в Панель управления.
  2. В окне панели справа рядом со словом «Просмотр» выберите «Мелкие значки».
  3. В открывшемся списке найдите «Мышь» и кликните по этой вкладке.
  4. Перейдите к конфигурации кнопок, поставьте галочку напротив «Обменять назначение кнопок», подтвердите действие кнопкой ОК или Применить.

Теперь левая кнопка играет роль правой, а правая — левой. Изначально эта опция предусмотрена для левшей, но ничто не мешает использовать ее и с целью проверки состояния устройства. Попробуйте открыть контекстное меню левой кнопкой мыши. Если это сработало, проблема именно в мыши, а не в ОС. После этого останется только почистить мышь, перепаять правую кнопку или заменить старую мышь новой, исходя из степени поврежденности устройства и наличия у вас необходимых для ее ремонта технических навыков.

Бывает, что сбой работы правой кнопки мыши никак не зависит от описанных проблем. В этом случае можно обратиться к другим методам, позволяющим понять характер нарушения и исправить неполадки.

Перезагрузка ПК

Иногда проблему с правой кнопкой мыши решает простая перезагрузка, помогающая обновить открытые задачи в ядре Windows. Контекстное меню может элементарно зависнуть, если на вашем компьютере одновременно загружено много программ.

Обновление драйвера мыши

Причиной сбоя работы мыши могут быть и устаревшие драйверы. Для устранения проблемы:

  1. зайдите в Диспетчер устройств;
  2. выберите «Мыши и другие указывающие устройства»;
  3. посмотрите, не стоит ли рядом с обозначением мыши красный кружок или желтый треугольник. Их наличие означает проблему;
  4. левой кнопкой мыши дважды кликните по «Иные указывающие устройства» и выберите среди них мышь;
  5. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
  6. Windows автоматически подберет подходящий вариант.

Если операционная система проинформирует вас о том, что новый драйвер уже установлен, зайдите на сайт производителя мыши и скачайте с него самую последнюю версию драйвера, подходящую для мыши и совместимую с Windows 10.

Проверка на вирусы

Нередко причина нарушений работы мыши кроется в вирусах. Жалобы пользователей ПК на то, что мышь перестала работать без видимых причин или что ее кнопки и колесико обменялись функциями, нередки. Если это случилось, попробуйте:

  1. выполнить глубокую проверку на вирусы;
  2. обновить антивирусную программу;
  3. переустановить антивирус, заменив действующий более мощным;
  4. задать вопрос на специализированном сайте, оказывающем пользователям «скорую помощь» в подобных случаях.

Переустановка операционной системы

Переустановка ОС является крайней мерой, уместной, если предыдущая установка системы в целом оказалось неудачной и повлекла за собой разные проблемы работы ПК и связанных с ним устройств.

Переустановка может пригодиться и в случае сильной завирусованности компьютера, когда проще переустановить ОС, чем устранять все вызванные вирусом сбои, включая связанные с вызовом контекстного меню.

Воспользовавшись предложенными рекомендациями, вы сможете понять причину неполадок работы правой кнопки мыши и легко устранить ее.

Клик правой кнопкой мыши на рабочем столе позволяет получать доступ к ряду полезных функций и настроек, начиная от изменения вида ярлыков и заканчивая быстрым доступом к настройкам персонализации Windows 10. Но бывает и так, что при клике ПКМ на рабочем столе ничего не происходит, контекстное меню не открывается. Причиной тому может оказаться временный сбой, устранимый простым перезапуском Проводника или перезагрузкой компьютера, если же эти действия не помогли восстановить функцию, стоит проверить следующие моменты.

Причина 1

Во-первых, меню не будет открываться, если в вашей Windows 10 включён режим планшета. При установке Windows на планшетном устройстве система включает его автоматически, но это может также иметь место на некоторых ноутбуках. В настройках зайдите в раздел Система – Режим планшета, в меню «При входе в систему» выберите «Использовать режим рабочего стола». Перезайдите в систему и проверьте корректность работы вызываемого ПКМ меню.

Отключение режима планшета

Причина 2

Теперь проверьте, не отключён ли клик правой кнопкой мыши в реестре. Для этого командой regedit откройте редактор реестра и разверните ветку HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Windows/CurrentVersion/Policies/Explorer. Посмотрите, есть ли справа параметр NoViewContextMenu. Если есть, убедитесь, что в качестве его значения установлен 0. Если параметра нет, беспокоиться не о чем, проблема с показом меню имеет другую причину.

Проверка параметра в реестре

Что еще может быть?

Вызов контекстного меню на рабочем столе Windows 10 могут нарушить сторонние расширения и оболочки, входящие в состав различных программ. Проверить и в случае необходимости отключить их поможет бесплатная портативная утилита ShellExView от разработчика NirSoft. Скачайте её вместе с русификатором с официальной страницы www.nirsoft.net/utils/shexview.html и запустите. В меню утилиты выберите «Настройки» и отметьте птичкой опцию «Скрыть/показать все расширения Microsoft».

Использование утилиты ShellExView фото 1

При этом список элементов в окне утилиты у вас значительно сократится. Это и будут все сторонние расширения. Выделите их все мышкой и нажмите на панели инструментов красную кнопку «Деактивировать выбранные элементы», а затем перезапустите Проводник из меню «Настройки» в самой утилите или любым другим удобным вам способом.

Использование утилиты ShellExView фото 2

Теперь проверьте, работает ли контекстное меню рабочего стола. Если да, значит источником проблемы стало одно из расширений. Найдите его методом последовательного исключения и деактивируйте. Программу, в состав которой оно входит, удалять необязательно.

Одной из первых вещей, которые я усвоил при работе с компьютером, была опция контекстного меню, вызываемая правой кнопкой мыши, где находится кнопка «Обновить». Контекстное меню содержит несколько полезных функций и немного меняется в зависимости от открытого окна/приложения. Некоторые пользователи сообщают, что контекстное меню в Windows 10 у них не работает.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее из-за ошибки

Они не могут напрямую создавать новые файлы или папки на рабочем столе или получать доступ к ярлыку настроек дисплея. Либо контекстное меню не открывается, либо они видят круглый значок загрузки или пустое поле. Третьи сообщают, что их рабочий стол выходит из строя. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию.

Давай начнем.

1. Переключить режим планшета

Известно, что режим планшета вызывает проблемы с контекстным меню. Это существенно меняет способ взаимодействия с компьютером. Нажмите клавишу Windows + A, чтобы запустить Центр уведомлений и отключить режим планшета.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 1

Нет необходимости перезагружаться. Просто проверьте, можете ли вы снова открыть контекстное меню.

Шаг 1: Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 2

Шаг 2: Найдите проводник Windows на вкладке «Процессы», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Обратите внимание, что все открытые окна и приложения будут закрыты, поэтому обязательно сохраните всю работу, прежде чем двигаться дальше.

3. Сочетание клавиш

В спешке, спешу? Устранение ошибок может занять много времени. Вы можете открыть контекстное меню на любом экране, нажав сочетание клавиш.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 3

Клавиша имеет значок в виде книги, а также выглядит как прямоугольник с тремя вертикальными линиями внутри. Обычно он располагается справа от клавиши пробела. Его положение может отличаться в зависимости от марки и модели вашей клавиатуры/ноутбука.

Примечание. Почти все, что вы можете сделать с помощью контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши в Windows 10, можно сделать в долгосрочной перспективе. Вы можете получить доступ к настройкам дисплея через приложение «Настройки», создавать новые папки или файлы из проводника и т. д. Просто эти шаги занимают больше времени, а контекстное меню позволяет сделать это быстро и легко.

4. Обновите драйверы клавиатуры/мыши

Мышь или клавиатура вызывают контекстное меню. Обновление их драйверов может помочь.

Шаг 1: Найдите и откройте Диспетчер устройств в меню «Пуск».

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 4

Шаг 2: Сначала нажмите «Клавиатуры» и найдите название своей клавиатуры. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Обновить драйвер».

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 5

Шаг 3: Повторите тот же процесс для мыши под заголовком «Мыши и другие указывающие устройства».

Переустановка драйвера тоже помогает. Опять же, проверьте приведенную выше ссылку для получения дополнительной информации.

5. Проверьте мышь

Сколько лет вашей мышке? Может пора брать новый? Подключите мышь к другому ноутбуку или компьютеру, чтобы проверить, правильно ли она работает. Можете ли вы открыть контекстное меню на другом компьютере с Windows 10? Это поможет сузить возможные проблемы. Вы также можете проверить свою мышь и клавиатуру, подключив их к другому порту USB на том же ПК, чтобы исключить вероятность того, что с оборудованием что-то не так.

6. Настройка управления питанием

Вполне возможно, что настройка управления питанием вызывает проблемы с USB-устройствами.

Шаг 1. Снова откройте Диспетчер устройств и дважды щелкните контроллер универсальной последовательной шины, чтобы найти корневой USB-концентратор. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».

Исправить контекстное меню в Windows 10 не работает, ошибка 11

Шаг 2: На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и сохраните настройки.

Видите ли вы больше записей USB Root Hub? Повторите те же шаги для всех из них.

6. Редактор групповой политики

Иногда некоторые неприятные вредоносные программы могут отключить контекстное меню в групповой политике. Вот как это исправить.

Шаг 1: Найдите и откройте редактор групповой политики на своем компьютере. Он доступен только для пользователей Windows Pro.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 6

Шаг 2. Перейдите к структуре папок ниже.

Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Проводник Исправить контекстное меню в Windows 10 не работает, ошибка 7

Шаг 3: Дважды щелкните файл «Удалить контекстное меню проводника по умолчанию», чтобы запустить его, выберите здесь «Отключено» и сохраните.

Исправить контекстное меню в Windows 10 не работает, ошибка 8

7. Запустите команду DISM

Эти команды найдут и восстановят поврежденные системные файлы, которые могли нарушить контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши на вашем компьютере.

Шаг 1. Откройте командную строку или PowerShell из меню «Пуск» с правами администратора.

Исправить контекстное меню в Windows 10, не работающее, ошибка 9

Шаг 2: Дайте приведенные ниже команды по одной.

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealthsfc/scannowИсправить контекстное меню в Windows 10 не работает, ошибка 10

Шаг 3: Снова перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, запускается ли контекстное меню сейчас или нет.

8. Пользователи HP

Пользователи компьютеров HP должны ознакомиться с следующий поток где один пользователь смог исправить ошибку неработающего контекстного меню. Его экран становился черным каждый раз, когда он щелкал правой кнопкой мыши по рабочему столу.

Перейдите к структуре папок ниже.

C:Program FilesPortrait DisplaysHP Display Control

Переименовать PdiShellExt.dll файл в PdiShellExt.old и сохранить. Не удаляйте файл. Перезагрузите компьютер.

9. Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ

Вредоносная программа или вирус могут нарушать важные функции вашего компьютера, включая контекстное меню. Выполните полное сканирование с помощью своего любимого антивируса или Защитника Windows, а также запустите Malwarebytes. Между вирусами и вредоносными программами есть разница, и не все антивирусные приложения способны их ловить.

Скачать вредоносные байты

Справа от вас

Контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши, — небольшая функция, но вы понимаете ее важность только тогда, когда она отсутствует. Теперь вы не можете выполнять повседневные функции или получать доступ к своим любимым ярлыкам, на которые вы так полагались. Конечно, как отмечалось ранее, есть и другие способы сделать то же самое, что и с контекстным меню. Просто они занимают гораздо больше времени и могут быстро стать рутиной. Вот почему вам нужно проверить наши решения и устранить эту ошибку. Если какой-либо другой способ сработал для вас, поделитесь им в комментариях ниже.

Далее: Контекстное меню правой кнопки мыши в Windows 10 появляется хорошо, но чертовски медленно. Мы придумали, как это исправить. Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как снова сделать контекстное меню быстрым.

Post Views: 277

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you notice that when you right-click on the Start Menu or Taskbar not context menu appears so it is not working as usual, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to help you resolve this issue.

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

  1. Restart File Explorer
  2. Modify the UseExperience registry value
  3. Run PowerShell cmdlet
  4. Replace contents of the WinX folder
  5. Check in Clean Boot State.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart File Explorer

Right-click not working on Start Menu or Taskbar

This solution requires you to restart Windows Explorer and see if the issue is resolved. If unresolved, continue with the next solution.

2] Modify the UseExperience registry value

Right-click not working on Start Menu or Taskbar

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
  • Navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShellLauncher
  • On the right pane, double-click on the UseExperience entry to edit its properties.

If it is not present, you have to create a new one. Right-click anywhere on the right pane and select New > Dword (32-bit) Value. Name the key UseExperience.

  • In the properties window, set the Value data to 0.
  • Click OK to save changes.
  • Exit Registry Editor and reboot your device.

On boot, check if the problem is solved.

3] Run PowerShell cmdlet

Do the following:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, copy and paste the command below to open PowerShell in admin mode.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

Alternatively, press Windows key + X to open Power User Menu and then press A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.

  • In the PowerShell console, copy and paste the cmdlet below and hit Enter. Ignore any warning messages and let the cmdlet execute.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

After the cmdlet executes, check to see if the issue is resolved.

4] Replace contents of the WinX folder

If you have a spare Windows 10 device, go to File Explorer on that device and browse to the location given below.

%USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsWinX

If you cannot arrange or find another Windows 10 PC, there is a workaround.

Just create a new user on your Windows 10 PC. Now, copy this folder content, log back in to your account and paste the content to replace it.

The issue should be resolved.

Related: Right-click not working or slow to open.

5] Check in Clean Boot State

If nothing helps, perform a Clean Boot and see if the issue exists. If it does not then manually try and identify the offending process that may be interfering with its working.

Hope this helps!

Ezoic

Obinna Onwusobalu has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He has been a Windows Insider MVP (2020). He runs a computer software clinic.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you notice that when you right-click on the Start Menu or Taskbar not context menu appears so it is not working as usual, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to help you resolve this issue.

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

  1. Restart File Explorer
  2. Modify the UseExperience registry value
  3. Run PowerShell cmdlet
  4. Replace contents of the WinX folder
  5. Check in Clean Boot State.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart File Explorer

Right-click not working on Start Menu or Taskbar

This solution requires you to restart Windows Explorer and see if the issue is resolved. If unresolved, continue with the next solution.

2] Modify the UseExperience registry value

Right-click not working on Start Menu or Taskbar

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
  • Navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShellLauncher
  • On the right pane, double-click on the UseExperience entry to edit its properties.

If it is not present, you have to create a new one. Right-click anywhere on the right pane and select New > Dword (32-bit) Value. Name the key UseExperience.

  • In the properties window, set the Value data to 0.
  • Click OK to save changes.
  • Exit Registry Editor and reboot your device.

On boot, check if the problem is solved.

3] Run PowerShell cmdlet

Do the following:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, copy and paste the command below to open PowerShell in admin mode.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

Alternatively, press Windows key + X to open Power User Menu and then press A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.

  • In the PowerShell console, copy and paste the cmdlet below and hit Enter. Ignore any warning messages and let the cmdlet execute.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

After the cmdlet executes, check to see if the issue is resolved.

4] Replace contents of the WinX folder

If you have a spare Windows 10 device, go to File Explorer on that device and browse to the location given below.

%USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsWinX

If you cannot arrange or find another Windows 10 PC, there is a workaround.

Just create a new user on your Windows 10 PC. Now, copy this folder content, log back in to your account and paste the content to replace it.

The issue should be resolved.

Related: Right-click not working or slow to open.

5] Check in Clean Boot State

If nothing helps, perform a Clean Boot and see if the issue exists. If it does not then manually try and identify the offending process that may be interfering with its working.

Hope this helps!

Ezoic

Obinna Onwusobalu has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He has been a Windows Insider MVP (2020). He runs a computer software clinic.

В работе на ПК важны скорость, отличное быстродействие системы, работоспособность всех устройств. При сбоях, поломках не всегда нужно вызывать специалистов, оплачивая их услуги подчас по довольно высоким расценкам. Многие недоработки, ошибки можно исправить самостоятельно. К такого рода сбоям, ошибкам относится, когда правая кнопка мыши не открывает контекстное меню. Как поступать в таких случаях?

Исправление не открывающегося контекстного меню

Вначале следует выяснить, почему происходит сбой в работе, почему не работает контекстное меню Windows 10. Здесь возможны несколько причин:

  • захламлённость реестра устаревшими файлами;
  • отсутствие программ, включённых в контекстное меню, их нестабильная работа.

Рассмотрим, что делать в этих случаях, как изменить ситуацию, когда не открывается контекстное меню правой кнопкой мыши.

Настройка с помощью утилиты

Если не появляется контекстное меню по правой кнопке из-за захламлённости реестра устаревшими файлами, рекомендуем для очистки воспользоваться утилитой, например, Glary Utilities. Glary Utilities представляет собой комплект системных твикеров, утилит, способствующих защите, тонкой настройке, повышению производительности ПК. С помощью набора можно удалить ненужные файлы, засоряющие систему, записи в реестре, давно устаревшие, оптимизировать оперативку, управлять автозагрузкой, оптимизировать память и иные функции, полезные для хорошего функционирования компьютера. Glary Utilities можно скачать бесплатно.

  1. Установив программу, запустите её, зайдите на вкладку «Модули».
  2. Увидите строку «Менеджер контекстного меню», кликаете на неё.
  3. Ставите с помощью менеджера нужные настойки, удаляя из списка ненужные, плохо работающие программы, зависающие постоянно приложения.«Менеджер контекстного меню»

Проставив настройки, очистите ваше устройство от ненужных файлов посредством этой же утилиты, почистите реестр, тем самым увеличив быстродействие компьютера.

Исправление ошибки зависания

Если при нажатии ПКМ на файл, папку, не работает контекстное меню на рабочем столе, компьютер зависает, клавиша не реагирует на команды, можно устранить это зависание двумя способами, советуем выполнить оба последовательно. Прежде чем приступать к любому из них, нужно иметь права администратора. Вам придётся работать с реестром, здесь надо быть осторожным, при неправильных действиях система может отказать. Поэтому, приступая к процессу исправления сбоев, создайте непременно точку восстановления системы, прежде чем что-либо удалите.

«Глухое» зависание вызывается, как правило, нестабильно работающей программой, зависшей программой либо когда ссылка в контекстном меню, указывает на ресурс несуществующий.

Способ первый

Выполняйте последовательно шаги:

  1. Откройте «Пуск», кликните на пункт «Выполнить».
  2. Введите в строку «regedit», подтвердите кнопкой ОК.Команда «regedit» в Windows 10
  • Просмотрите открывшийся редактор реестра. Поочерёдно разверните каталоги: HKEY_CLASSES_ROOT;
  • *;
  • shellex;
  • ContextMenuHandlersРедактор реестра в Windows 10
  1. Проверьте появившейся список на наличие удалённых уже вами программ.
  2. Если есть в списке программа, которую вы удаляли, уберите её из реестра. Перед удалением любого раздела реестра рекомендуем создавать его архивную копию для сохранения на случай необходимости восстановить.

Способ второй

Алгоритм при втором способе, когда у вас не открывается контекстное меню Windows 10, будет следующим.

  1. Откройте редактор реестра, как описывалось в пунктах 1–2 предыдущего способа.
  2. Откройте подраздел HKEY_CLASSES_ROOT,
  3. В нем увидите несколько подразделов с названиями, как «name_programm.exe», «name_programm.dll». Поочерёдно проверьте каждый, кликая ЛКМ, до подраздела «command». Все подразделы должны открываться. Если не открывается, в правой части окна смотрите наличие параметра «NoOpenWith». Нет такого параметра — создайте его. Для чего выполните действия:
  • кликните ПКМ по подразделу с названием программы;
  • в меню нажмите «Создать», затем в списке выбираете «Строковый параметр»;Создание строкового параметра в Windows 10
  • появившийся параметр называете «NoOpenWith»;
  • поле значения параметра оставляете пустым.
  1. Найдя подраздел «command», кликните ЛКМ, проверьте наличие в правой части параметра «(По умолчанию)». В параметре должен быть прописан на приложение либо сетевой ресурс, существующие в компьютере.
  • Если параметр ссылается на отсутствующий уже ресурс, удалить следует весь раздел, начинающийся с названия этого ресурса, программы. Не забудьте перед удалением создать архивную копию для восстановления при необходимости. Удаляете, кликнув по названию раздела ПКМ, затем нажав «Удалить» — «Да».

После выполненных двух способов, контекстное меню должно открыться, ПК перестанет зависать при кликах ПКМ на файл.

Наладить работу контекстного меню несложно, только помните, что любые попытки изменить реестр могут привести к нестабильной работе ПК, потому не забывайте создавать точки восстановления, архивные копии удаляемых программ. Когда правая кнопка мыши не открывает контекстное меню, выполняйте последовательно инструкции выше, примените все способы, ошибка будет исправлена.

Здравствуйте админ! Проблема такая, не работает контекстное меню кнопки «Пуск» в Windows 10 Creators Update версия 1703. Обновился до нового выпуска операционной системы несколько дней назад и вот такая проблема началась сразу. Щёлкаю правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и ничего не происходит, только курсор смещается немного в правую сторону. Точек восстановления в новой OS ещё нет, так как только обновился. Могу конечно откатиться на Windows 10 build 1607, но может есть способы отремонтировать это меню.

Не работает контекстное меню кнопки Пуск в Windows 10 Creators Update

Привет друзья! Недавно мне попался ноутбук с такой же проблемой и решить её получилось очень просто.

В операционных системах Windows 8.1, Windows 10 есть папки Group1, Group2 и Group3, внутри этих папок есть файлы, которые отвечают за все элементы контекстного меню кнопки «Пуск». Находятся папки Group по адресу:

C:ПользователиВаше пользователяAppDataLocalMicrosoftWindowsWinX

Так вот, я проверил эти папки и все они оказались пусты,

поэтому контекстное меню и не появлялось. 

Закономерен вопрос, где взять оригинальные файлы, ответственные за контекстное меню. Скопировать данные файлы можно в папке профиля, созданного системой по умолчанию — Default, полный путь выглядит так:

C:ПользователиDefaultAppDataLocalMicrosoftWindowsWinX

копируем все три папки, предварительно убедившись, что внутри папок есть оригинальные файлы.

и вставляем с заменой в пользовательский профиль по уже знакомому вам адресу:  

C:ПользователиВаше пользователяAppDataLocalMicrosoftWindowsWinX

После этого перезагрузите компьютер

и после перезагрузки контекстное меню заработает.

Примечание: Если вы недавно обновились до Windows 10 Creators Update версия 1703, то в вашей системе в корне диска (C:) есть папка Windows.old и в ней находятся все ваши файлы из предыдущей системы, так вот, оригинальные папки Group1, Group2 и Group3 можете скопировать из неё.

Статья по этой теме: Как открыть средство Устранение неполадок компьютера в Windows 10 Creators Update версия 1703

Что делать, если на Рабочем столе Windows 10 не работает правая кнопка мыши

Оптическая мышь – главный инструмент, с помощью которого пользователь взаимодействует с ПК. Элемент управления позволяет перемещаться между папками, открывать программы и редактировать параметры. Но периодически владельцы устройств сталкиваются с проблемой, когда не работает правая кнопка мыши на Рабочем столе компьютера Windows 10. Существует целый ряд причин возникновения ошибки, причем далеко не все из них подразумевают неисправность мышки.

Почему перестала работать правая кнопка мыши

Правая кнопка мыши (ПКМ) – важный функциональный элемент устройства. Если сам гаджет предназначен для перемещения по пространству Рабочего стола, а левая кнопка – для взаимодействия с ярлыками и гиперссылками, то задача ПКМ заключается в открытии контекстного меню. Подобное окно есть практически у каждого значка, благодаря чему пользователь просматривает свойства файла или взаимодействует с ним.

screenshot_1

Если при нажатии правой кнопки не открывается контекстное меню, пользователь имеет дело со сбоем, который может быть вызван следующими причинами:

  • физическая неисправность кнопки;
  • поврежденные драйверы;
  • использование режима планшета;
  • отключение функций ПКМ через настройки системы;
  • вмешательство вредоносного ПО.

Конечно, в первую очередь владелец устройства задумывается о неисправности мышки. Но случается так, что гаджет полностью исправен, а проблема заключается в неверных настройках оборудования. Поэтому для устранения ошибки рекомендуется обратить внимание именно на программные особенности компьютера с Windows 10.

screenshot_2

Решение проблемы

Отсутствие работоспособности правой кнопки может быть вызвано как специфическими параметрами компьютера, так и неисправностью операционной системы. Сначала необходимо разобраться с настройками, и только потом переходить к поиску «вредителей».

screenshot_3

Отключение режима планшета

Одной из важнейших особенностей Windows 10 является наличие режима планшета. Он предполагает изменение размера значков по типу мобильных устройств для более удобного взаимодействия через касания экрана по аналогии с мобильными гаджетами.

На заметку. В полной мере режим планшета работает только на ноутбуках, оснащенных сенсорным дисплеем.

screenshot_4

Режим планшета делает так, что ПКМ не реагирует на клики. То же самое касается других элементов мышки. Поэтому следует отключить опцию через настройки компьютера:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_5

  • Перейдите в раздел «Режим планшета».

screenshot_6

  • Для параметра «При входе в систему» выставите значение «Использовать режим рабочего стола».

screenshot_7

После изменения настроек главный экран должен обрести свой привычный вид. Вместе с тем заработает функционал компьютерной мышки, у которой ранее не откликалась правая кнопка.

Проверка, отключен ли правый щелчок мыши в реестре

Отсутствие реакции на щелчки правой кнопки, выполненные на Рабочем столе Windows 10, бывает вызвано отключением функций ПКМ в реестре компьютера. Проблема решается следующим образом:

  • Зажмите кнопки «Win + R», чтобы запустить меню «Выполнить».

screenshot_8

  • Введите запрос «regedit».

screenshot_9

  • Откройте каталог, расположенный в директории «HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShell». Также для получения быстрого доступа к папке можно скопировать путь в поисковую строку.

screenshot_10

  • Дважды кликните ЛКМ по файлу «TabletMode», который находится в каталоге «ImmersiveShell».
  • Выставите значение «0» и сохраните параметры.

screenshot_11

При помощи выполнения указанных шагов будет осуществлено выключение режима планшета, если он по каким-то причинам не деактивируется через стандартные настройки Windows. Также можно проверить настройку правого щелчка, используя директорию «HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies».

screenshot_12

Здесь аналогичным образом потребуется выставить параметр «0» в файле «NoViewContextMenu».

Использование Диспетчера расширений Shell для Windows

Некоторые расширения, которые устанавливаются на компьютер с операционной системой Windows 10, блокируют важные функции. Понять, что стало причиной возникновения проблемы, поможет программа ShellExView. Она находится в свободном доступе и скачивается совершенно бесплатно.

После распаковки архива утилиты нужно воспользоваться инструкцией:

  • Откройте папку «ShellExView».
  • Запустите файл «shellview.exe».

screenshot_13

  • После сканирования зайдите в раздел «Options».
  • Отметьте галочкой параметр «Hide all Microsoft extensions».
  • Выделите расширения, используя ЛКМ, а затем нажмите кнопку «Disable selected items» для деактивации лишних элементов.
  • Откройте «Options» и перезапустите проводник при помощи пункта «Restart Explorer».

screenshot_14

  • Проверьте работоспособность мыши.

Если мышка заработала, но вместе с тем пропал Рабочий стол, необходимо открыть Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc») и запустить через него процесс «explorer.exe». Главный экран должен начать функционировать в полном объеме.

Панель управления

Убедиться в том, что проблема возникает точно не из-за неисправности физической кнопки, поможет Панель управления. Через нее можно изменить функционал мышки и выполнить проверку оборудования:

  • Откройте Панель управления через меню «Пуск».

screenshot_15

  • Перейдите в пункт «Мелкие значки», расположенный в разделе «Просмотр».

screenshot_16

  • Откройте вкладку «Мышь».

screenshot_17

  • В конфигурации кнопок отметьте опцию «Обменять назначение кнопок».

screenshot_18

  • Сохраните изменения.

screenshot_19

Новые настройки сделают так, что ЛКМ и ПКМ обменяются функциями. То есть контекстное меню теперь будет вызываться левой кнопкой. Это необходимо для проверки устройства. Если ЛКМ беспрепятственно открывает свойства файла, а ПКМ не выделяет ярлыки, проблема на 100 % связана с неисправностью мышки. Девайс придется заменить.

Перезагрузка ПК

Нередко любая неисправность компьютера и оборудования решается перезагрузкой. Поэтому не лишним будет выключить, а затем снова включить ПК. Возможно, после этого правая кнопка мыши заработает.

Важно. Перезагрузка – это лишь временное решение проблемы. Рано или поздно ошибка снова даст о себе знать, если не отрегулировать параметры.

screenshot_20

Проверка на вирусы

То, что после нажатия ПКМ на Рабочем столе не происходят никакие действия, бывает связано с воздействием вредоносного ПО. Удалить программы и файлы, нарушающие полноценную работу компьютера, помогают антивирусные программы. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web или встроенное средство защиты Windows.

Важно провести полноценную проверку диска, на которую уйдет до 1 часа, в зависимости от объема и скорости накопителя. После завершения диагностики антивирус предложит удалить «вредителя», чем и нужно воспользоваться.

screenshot_21

Переустановка ОС

Крайняя мера, к которой следует прибегать в последнюю очередь. Сначала удостоверьтесь, что мышка стабильно работает с другим компьютером. Также установите актуальную версию драйверов управляющего устройства. Только после этого переходите к восстановлению системы:

  • Откройте «Параметры».

screenshot_22

  • Перейдите в раздел «Восстановление».

screenshot_23

  • Под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

screenshot_24

Учтите: восстановление приведет к полному удалению файлов, ранее сохраненных на ПК. Поэтому рекомендуется заранее позаботиться о создании резервной копии.



У вас возникли проблемы с выполнением щелчка правой кнопкой мыши (или вторичного щелчка) с помощью мыши или сенсорной панели в Windows 10? Поскольку вы не можете выполнять серьезную работу без доступа к каким-либо контекстным меню, это проблема, которую необходимо решить как можно скорее. Что вы можете щелкните правой кнопкой мыши с помощью клавиатуры, но это не совсем практичное долгосрочное решение!

Многие факторы, такие как незначительные ошибки, устаревшие драйверы и неправильные настройки, могут помешать Windows 10 зарегистрировать щелчок правой кнопкой мыши на указывающем устройстве вашего ПК. Однако приведенный ниже список советов по устранению неполадок и исправлений должен помочь вам исправить ситуацию, когда щелчок правой кнопкой мыши не работает в Windows 10.

1. Перезапустите проводник.

Если вы могли щелкнуть правой кнопкой мыши или сенсорной панели непосредственно перед тем, как проблема возникла, вы можете попробовать перезапустить проводник. Это часто приводит к избавлению от любых случайных сбоев с помощью контекстных меню.

  1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер задач.
  2. Выберите «Подробнее», чтобы развернуть представление диспетчера задач по умолчанию.

  3. Найдите и выберите Проводник Windows на вкладке «Процессы». Затем выберите «Перезагрузить».

Один только перезапуск проводника может не решить проблему щелчка правой кнопкой мыши в Windows 10. Если проблема не исчезнет, ​​вам следует продолжить, перезагрузив Windows 10. Сделайте это сейчас, прежде чем переходить к следующему исправлению.

3. Отключить / снова подключить мышь.

Отключение внешнего указывающего устройства от вашего компьютера и его повторное подключение — еще один способ исправить странные проблемы, связанные с вводом, в Windows 10. Если мышь или тачпад имеет переключатель ВКЛ / ВЫКЛ, вам также следует попробовать щелкнуть им вперед и назад для перезагрузки. внутренняя схема.

4. Проверьте настройки мыши.

Если кнопки на вашей мыши перевернуты (как при щелчке правой кнопкой мыши левой кнопкой мыши и наоборот), вы должны использовать приложение «Настройки» в Windows 10, чтобы исправить это.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
  2. Выберите «Устройства».

  3. Перейдите на боковую вкладку «Мышь». Затем откройте раскрывающееся меню в разделе «Выберите основную кнопку» и выберите «Влево».

5. Проверьте настройки сенсорной панели.

При использовании сенсорной панели вы должны подтвердить, настроили ли вы операцию щелчка правой кнопкой мыши или вторичного щелчка для регистрации нужным образом.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
  2. Выберите «Устройства».

  3. Перейдите на боковую вкладку сенсорной панели. Затем проверьте параметры ввода в разделе «Касания», чтобы найти параметры конфигурации, связанные с щелчком правой кнопкой мыши.

Например, вы должны включить касание двумя пальцами для щелчка правой кнопкой мыши, если вы хотите выполнить вторичный щелчок, коснувшись двумя пальцами сенсорной панели.

6. Проверьте ПО поддержки мыши / сенсорной панели.

Устройства ввода могут поставляться со специальным программным обеспечением поддержки, которое отменяет параметры мыши и сенсорной панели по умолчанию в приложении «Настройки» Windows 10. Если вы установили такую ​​программу, откройте ее и при необходимости измените любые параметры, связанные с операцией щелчка правой кнопкой мыши.

7. Удалите недавно установленное программное обеспечение.

Если проблема возникла сразу после установки стороннего приложения, вы, вероятно, имеете дело с программным конфликтом. Попробуйте удалить программу со своего компьютера и проверьте, помогает ли это.

8. Отключите сторонние программы настройки.

Сторонние программы настройки мыши (например, Менеджер мыши) — еще одна причина, по которой щелчок правой кнопкой мыши может перестать работать в Windows 10. Если на вашем компьютере установлено что-то подобное, проверьте привязки клавиш мыши, чтобы убедиться, что вы настроили их правильно. Вы также можете удалить приложение со своего компьютера.

9. Отключите режим планшета Windows 10.

Вы используете Windows 10 в режиме планшета? Из-за того, что пользовательский интерфейс ориентирован на сенсорный экран, щелчок правой кнопкой мыши или сенсорной панели может вызвать проблемы. Попробуйте отключить режим планшета с помощью плитки режима планшета в Центре уведомлений.

10. Переустановите драйверы мыши / сенсорной панели.

Переустановка мыши или сенсорной панели на компьютер может решить проблемы, вызванные повреждением драйверов устройств ввода.

  1. Нажмите Windows + X и выберите параметр «Диспетчер устройств».
  2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» и выберите мышь или сенсорную панель.

  3. Откройте меню «Действие» и выберите «Удалить устройство».

  4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства» и выберите «Удалить».

  1. Перезагрузите компьютер. Вы больше не можете использовать указывающее устройство, поэтому нажмите Ctrl + Alt + Delete и выберите Power> Restart с помощью клавиш со стрелками направления на клавиатуре. Windows 10 должна автоматически добавить обратно мышь / тачпад после завершения перезагрузки.

11. Обновите драйверы мыши / сенсорной панели.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с выполнением щелчка правой кнопкой мыши на вашем компьютере, вы должны найти на веб-сайте производителя мыши / сенсорной панели специальные драйверы и установить их. Вы также можете использовать средство обновления драйверов для получения обновлений автоматически.

12. Обновите Windows 10.

Новые обновления Windows 10 могут содержать исправления любых известных проблем с мышью или сенсорной панелью. Если вы не обновляли свой компьютер в последнее время, подумайте об этом сейчас.

  1. Выберите «Настройки» в меню «Пуск».
  2. Выберите Обновление и безопасность.

  3. Перейдите на боковую вкладку «Обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если ваш компьютер обнаруживает какие-либо обновления, продолжайте и устанавливайте их. Если вы видите какие-либо обновления, связанные с оборудованием, в списке «Просмотр дополнительных обновлений», установите их также.

13. Измените настройки управления питанием для USB-концентратора.

Еще один способ исправить проблемы, связанные с щелчком правой кнопкой мыши с внешними указывающими устройствами, — это запретить компьютеру отключать питание своих USB-портов.

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины и выберите экземпляр корневого концентратора USB.

  3. Откройте меню «Действие» и выберите «Свойства».

  1. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

  1. Выберите ОК.
  2. Повторите эти действия для всех остальных экземпляров корневого USB-концентратора.

14. Сканирование на наличие вредоносных программ.

Вредоносные программы могут захватить различные функции в Windows 10 и помешать их правильной работе. Следовательно, рекомендуется сканировать и удалять вредоносные программы с помощью Windows Security. Если ничего не удается обнаружить, проверьте всю систему с помощью специального инструмента для удаления вредоносных программ, например Malwarebytes.

15. Запустите средство проверки системных файлов.

У вас по-прежнему возникают проблемы, когда на вашем ПК не работает щелчок правой кнопкой мыши? Пытаться с помощью средства проверки системных файлов чтобы исправить любые системные ошибки.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть Windows Search. Затем введите cmd и выберите Открыть от имени администратора.
  2. Введите sfc / scannow в консоль командной строки.

  1. Нажмите Enter, чтобы запустить средство проверки системных файлов.

16. Отключить настройку локальной групповой политики.

Если операция щелчка правой кнопкой мыши не работает только в проводнике и в области рабочего стола, вероятной причиной является конкретный параметр локальной групповой политики. Вы должны отключить его.

  1. Нажмите Windows + R, введите gpedit.msc и выберите ОК, чтобы запустить редактор локальной групповой политики.
  2. Выберите Конфигурация пользователя. Затем разверните «Административные шаблоны»> «Компоненты Windows»> «Проводник».

  3. Найдите и дважды щелкните политику с надписью «Удалить контекстное меню по умолчанию в проводнике».

  1. Установите переключатель рядом с «Не настроено» или «Отключено».
  2. Выберите Применить> ОК.

17. Отключить сторонние расширения оболочки

Сторонние расширения оболочки вставляют различные параметры в контекстные меню, вызываемые правой кнопкой мыши. Это может замедлить работу или вообще предотвратить загрузку меню. Вы можете отключить проблемные расширения оболочки с помощью ShellExView.

  1. Скачайте и откройте ShellExView.
  2. Откройте меню «Параметры» и выберите «Фильтр по типу расширения».

  3. Выберите Контекстное меню и нажмите ОК.

  1. Найдите сторонние (не Microsoft) расширения оболочки, используя столбцы «Описание», «Название продукта» и «Компания».
  2. Выберите расширение оболочки стороннего производителя и нажмите клавишу F7, чтобы отключить его. Вы должны подтвердить, можете ли вы после этого щелкнуть правой кнопкой мыши. Продолжайте повторять, пока не найдете расширение, вызывающее проблему.

18. Обновите программы

Если проблемы, связанные с щелчком правой кнопкой мыши, возникают только в определенной программе на вашем компьютере, попробуйте обновить ее. Обычно вы можете найти возможность обновить приложение в его меню «Справка» или на странице настроек. Или вы можете проверить наличие новых версий на сайте разработчика. Вы также можете рассмотреть возможность переустановки программы.

19. Сбросить Windows 10

Не помогло ни одно из вышеперечисленных исправлений? Если мышь или сенсорная панель правильно работают на другом устройстве с Windows 10, вы, вероятно, имеете дело с глубоко укоренившимися проблемами в операционной системе. Вы можете исправить это сброс Windows 10 до заводских настроек.

Если ваше указывающее устройство не может щелкнуть правой кнопкой мыши и на других компьютерах (или если у вас все еще есть проблемы со встроенной сенсорной панелью на ноутбуке), пришло время отремонтировать или заменить его.

Like this post? Please share to your friends:
  • Не появляется панель задач windows 10 при наведении
  • Не появляется значок realtek на windows 10
  • Не появляется открыть с помощью windows 7
  • Не появляется диспетчер realtek hd в windows 7 после установки
  • Не появляется окно установки windows 10 с флешки