29 Мая 2020 09:32
29 Мая 2020 09:32
|
Система безопасности Windows 10 блокирует установку свежайшего обновления ОС с индексом 2004. Всему виной проблемы совместимости с некоторыми драйверами. Пока разработчики готовят исправление, пользователям уже сейчас доступно несколько «обходных путей», которые позволят применить «майский апдейт».
Блокировка апдейта Windows 10
Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.
Как объясняет Microsoft в соответствующей статье на портале поддержки, пользователи могут получить сообщение от программы установки Windows 10 о невозможности произвести обновление из-за несовместимости некоторых графических драйверов с новой версией ОС при включенной функции защиты целостности памяти (Memory Integrity Protection). Эта функция предотвращает атаки, осуществляемые путем вставки вредоносного кода в процессы с высокой безопасностью.
Простые решения
Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.
Cлужба «Безопасность Windows» препятствует обновлению Windows 10 до новейшего релиза
В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.
Настройки службы «Безопасность Windows»
Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.
Отключение функции контроля целостности памяти позволит выполнить установку обновления Windows 10 2004
Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.
Известные проблемы нового релиза
Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.
Дмитрий Курашев, UserGate: Экосистемный подход будет определять развитие рынка ИБ в России
Безопасность
Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.
Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.
Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.
- В каком ЦОД разместить оборудование Colocation? Найти ответ на ИТ-маркетплейсе Market.CNews
С некоторых пор Microsoft, как известно, Windows обновлять начала, что называется, поэтапно. То есть, апдейты выходят не сразу и не для всех. И нынешнее Майское обновление или Windows 10 2004 выпускается по этой же схеме…
Сначала обновление получают для устройств, которые Microsoft считает «проверенными и широко поддерживаемыми«. И только потом, через некоторое время, Windows 10 2004 дойдет и до прочих, как правило, более старых компов.
В общем и целом, как бы ничего сверхъестественного. Но, судя по отзывам, многих пользователей несколько озадачивает тот факт, что никакого обновления они по-прежнему не видят. Несмотря на то, релиз новой версии операционки состоялся еще на прошлой неделе.
Проще говоря, юзер заходит в Центр обновления жмет кнопку «Проверить наличие обновлений» — и либо ничего не происходит, либо, еще хуже, система сообщает, что «компьютер не готов».
Для начала отметим, что в настоящее время Майское обновление Windows 10 в Центре обновления отображают только две предыдущие версии систем, а именно версия Windows 10 1909 (т.н. Ноябрьское обновление 2019) и версия Windows 10 1903 (т.н. Майское обновление 2019). У более ранних версий Windows 10 этот апдейт заблокирован.
Что же касается «неготовности», то пишет Windows следующее:
«Обновление для Windows 10 мая 2020 года уже в пути. Мы предлагаем это обновление для совместимых устройств, но ваше устройство не совсем к нему готово. Когда ваше устройство будет готово, вы увидите обновление, доступное на этой странице»
… и кнопка «Дополнительные сведения» снизу — для желающих вникнуть в тему глубже.
Почему Microsoft блокирует установку Windows 10 2004?
Да, в этот раз именно блокирует. Начиная с Майского обновления Windows, данный шаг, согласно нынешней политике разработчика, направлен, в первую очередь, на минимизацию риска возникновения сбоев в работе новой системы на «неготовых», то бишь, на старых и прочих ПК.
Следовательно, если на вашем компе Windows 10 выдает такое уведомление, то это означает, то предварительная проверка системы выявила какие-то потенциальные проблемы и временно заблокировала автоматическое обновление до его установки, во избежание реальных неприятностей после.
Не пропустите: МАЙСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ WINDOWS 10: КАК ЗАБЛОКИРОВАТЬ И ЗАЧЕМ?
Всем пользователям, получившим такое уведомление, Microsoft рекомендует пока просто подождать. Пока апдейт не будет установлен на большем количестве машин, и служба поддержки устранит как минимум самые значительные из выявленных в процессе проблем. Которые, как мы уже сообщали, уже есть и в весьма товарном количестве.
Разумеется, насчет ожидания — это пока только рекомендация. Windows 10 2004, как и предыдущие версии системы, установить можно не только в автоматическом режиме, но и другими способами. В частности, с помощью официального инструмента Microsoft Media Creation Tool, то есть, установить новую версию системы с загрузочной флешки.
Но, повторимся, на «неготовых» компах лучше пока не спешить с установкой обновы. По причине того, что даже когда система загрузится и установится более-менее нормально, то, как показывает практика, это не является гарантией того, что она будет должным образом функционировать и не потребуется в срочном порядке откатывать её обратно.
Новости
3DNews Новости Software Операционные системы Microsoft приостановила выпуск обновлени…
Самое интересное в обзорах
Компания Microsoft приостановила выпуск представленного в конце прошлой недели майского обновления Windows 10 (версия 2004) для многих устройств и компьютеров. Решение было принято после многочисленных жалоб пользователей, столкнувшихся с различными проблемами после установки данного обновления.
Ранее Microsoft составила список из известных проблем. При этом из 10 наиболее часто встречающихся 9 компания пометила как «связанные с совместимостью». В результате обновление Windows 10 версии 2004 через центр обновления Windows для многих стало недоступным. Кроме того, компания также добавила в центр обновления Windows предупреждение для устройств, которые не готовы для установки Windows 10 (2004) и могут столкнуться с проблемами после установки.
Как отмечает ресурс The Verge, обновление также может быть недоступно не только для владельцев определённых устройств, но и вообще для всех компьютеров.
Одной из указанных проблем, связанных с Windows 10 (2004), являются неожиданные ошибки или перезагрузки компьютеров и других устройств после выхода из «спящего режима». С ней сталкиваются, например, владельцы планшетов Surface Pro 7, а также ноутбуков Surface Laptop 3. Стационарный компьютер автора этих строк также долго выходит из режима ожидания.
Приложения и игры, использующие «GameInput Redistributable», могут потерять ввод/поддержку мыши после обновления до Windows 10 версии 2004. Другими словами, эта неприятная ошибка может помешать вам использовать мышь для взаимодействия с определенными приложениями.
Автор этих строк, например, столкнулся после установки Windows 10 версии 2004 с проблемой совместимости драйверов для мыши SteelSeries. При попытке двигать мышкой по диагонали, грызун становится «тяжёлым» и сопротивляется, пытаясь двигаться только по горизонтали или по вертикали. Отключение фирменных драйверов для мыши решает вопрос. Вероятно, придётся дождаться обновления производителя самой мышки, чтобы вернуть возможность полноценного использования периферийного устройства.
Если вы уже пытались установить Windows 10 (2004) и не обнаружили его в списке доступных обновлений, то, вероятнее всего, ваше устройство попало в число тех, для которых данная возможность была приостановлена.
Получить майское обновление Windows 10 можно не только через центр обновления Windows. Также можно воспользоваться специальным инструментом, доступным на сайте Microsoft. Он также позволяет обойти блокировку установки на тех устройствах, для которых обновление было приостановлено. Но мы бы не рекомендовали это делать, если центр обновления Windows сообщает вам о возможных проблемах.
Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Самые обсуждаемые публикации
Microsoft ограничивает выпуск обновления May 2020 Update, которое впервые появилось для Windows 10 27 мая. Подход поэтапного развертывания позволяет Microsoft обнаруживать и устранять критические ошибки, которые могли остаться незамеченными в период бета-тестирования обновления для Windows 10.
Microsoft постепенно расширяет развертывание, и технический гигант также подтвердил, что пользователи, все еще работающие под управлением Windows 10 версии 1809, будут автоматически обновлены до Windows 10 версии 2004.
В последние несколько месяцев Microsoft разрешила ряд проблем, о которых сообщали пользователи, и именно поэтому Microsoft расширила развертывание, включив в него устройства, достигшие конца поддержки.
Тем не менее, существует несколько известных проблем с обновлением May 2020 Update, и многие пользователи по-прежнему сообщают, что обновление остается загадочно заблокированным для их устройств, даже если теоретически они смогут получить обновление.
Этот компьютер не может быть обновлен до Windows 10
Владельцы Surface Pro X и другие пользователи сообщают, что они получают сообщение об ошибке «Этот компьютер не может быть обновлен до Windows 10» при попытке установить Windows 10 версии 2004.
Возможно, Microsoft заблокировала обновление Surface Pro X в мае 2020 года из-за некоторых приложений или драйверов, но похоже, что обновление также не поставляется из-за «других мер безопасности».
К счастью, некоторые обнаружили, что отключение подключения к Интернету после первоначальной загрузки обновления May 2020 Update в Помощнике по обновлению позволит обойти таинственную блокировку обновления.
В наших тестах мы также обнаружили, что версия 2004 может быть заблокирована на некоторых устройствах из-за драйвера сенсорной панели Synaptics, приложений OEM или драйверов дисплея с использованием настроек OEM.
Если вы используете Update Assistant и получаете сообщение об ошибке «Этот компьютер не может быть обновлен до Windows 10», вы сможете выполнить принудительную установку, отключив интернет-соединения после начальной загрузки.
Современная функция ожидания
Windows 10 May 2020 Update, по сообщениям, затрудняет отключение Modern Standby путем настройки реестра.
Функция «Современный режим ожидания» в Windows 10 переводит ваш ноутбук в рабочее состояние, но ваше устройство продолжает обрабатывать фоновые задачи и мгновенно активируется при нажатии аппаратной клавиши (спящий режим).
К сожалению, нет простого способа отключить эту функцию путем настройки реестра в версии 2004.
Проблемы с драйверами
Пользователи также сообщают о проблемах с беспроводной клавиатурой, мышью и даже аудио адаптером Realtek после применения обновления May 2020 Update.
«У меня такие же проблемы с ноутбуком Dell. Со времени обновления до версии 2004 ни встроенная клавиатура, ни мышь с сенсорной панелью перестали работать», – отметил один из пользователей.
Некоторые пользователи смогли решить проблему путем переустановки драйверов, в то время как другие откатились до Windows 10 версии 1909.
Это еще один пример того, что может пойти не так, если вы вручную установите обновление May 2020 Update на устройстве со старыми драйверами.
Теперь можно безопасно попробовать обновиться еще раз
Компания Microsoft решила оставшиеся проблемы, из-за которых некоторые пользователи Windows 10 не могли выполнить обновление до Windows 10 2004 (майский апдейт 2020 года) и 20H2 (октябрьский апдейт 2020 года).
Последние из известных проблем были связаны со звуковыми драйверами Conexant или Synaptics. Из-за них пользователи Windows 10 получали ошибку установки, которая запускала автоматический откат к более старой версии Windows 10.
В своём сообщении Microsoft отметила, что если вы сталкивались с этой проблемой в прошлом, теперь можно безопасно попробовать обновиться еще раз:
В этом случае вам следует снова попытаться выполнить обновление до Windows 10 версии 2004 или Windows 10 версии 20H2».
Также Microsoft пояснила, что при возникновении проблем с обновлением может пройти 48 часов, прежде чем пользователю снова предложат апдейт, поэтому, возможно, будет разумно подождать несколько дней, прежде чем предпринимать очередную попытку.
9 мая 2021 в 13:33
| Теги: Windows, Microsoft
| Источник: MSPowerUser
Microsoft изучает 10 проблем, препятствующих установке Windows 10 2004
10:52 / 2 июня, 2020
2020-06-02T10:52:02+03:00
Компания блокирует доставку обновления на устройства, где с его установкой могут возникнуть проблемы.
Microsoft блокирует установку Windows 10 May 2020 Update (Windows 10 версия 2004) на многих устройствах. Хотя новая версия ОС была выпущена еще на прошлой неделе, компания не спешит распространять ее в связи с целым рядом проблем с совместимостью.
В настоящее время известно десять проблем, препятствующих установке Windows 10 May 2020 Update, изучением которых заняты специалисты Microsoft:
-
Переменная частота обновления (VRR) не работает должным образом на устройствах с Intel iGPU;
-
Проблемы с подключением более одного Bluetooth-устройства к ПК с некоторыми драйверами Realtek;
-
Невозможность или проблемы с установкой Windows 10 (версия 2004) на ПК с аудиодрайверами Conexant ISST;
-
Невозможность или проблемы с установкой Windows 10 (версия 2004) на ПК с аудиодрайверами Conexant и Synaptics;
-
Проблемы с использованием ImeMode при управлении режимом IME для отдельных полей ввода текста;
-
Сообщение об ошибке при подключении или отключении док-станции Thunderbolt;
-
Сообщение об ошибке или неожиданная перезагрузка устройств, использующих сетевые адаптеры Always On, Always Connected;
-
Проблемы с мышью в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable;
-
Проблемы с установкой обновления и перезагрузкой устройств, использующих определенные версии aksfridge.sys и aksdf.sys;
-
Несовместимость с устаревшими версиями драйверов дисплея NVIDIA.
Если в Центре обновления Windows новая версия ОС не предлагается, значит, устройство пока не готово к обновлению из-за вышеперечисленных проблем. Как ранее сообщал SecurityLab, начиная с Windows 10 (версия 2004), в Центре обновления Windows будет отображаться четкое уведомление о том, готово ли устройство к апдейту, или же обновления следует ожидать позднее.
Мир сходит с ума, но еще не поздно все исправить. Подпишись на канал SecLabnews и внеси свой вклад в предотвращение киберапокалипсиса!