Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».
Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10
Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи
Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:WindowsSystem32LogFilesSRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. 
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления.
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:windowssystem32driverscondrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска
Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:
sfc /scannow /offbootdir=F:winsxs /offwindir=D:Windows
В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.
Откат к системной точке восстановления
Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления. 
Ручное восстановление реестра
Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.
Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:WindowsSystem32configRegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* .. Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Сброс системы
Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера. 
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.
Windows 10 является достаточно надежной и стабильной операционной системой, тем не менее, она не может быть полностью застрахована от ошибок, в том числе критических. Повреждение или удаление важных системных файлов, повреждение секторов жесткого диска и веток реестра может привести к невозможности нормальной загрузки операционной системы. Разработчики предусмотрели возможность развития подобных сценариев и реализовали такую функцию как автоматическое восстановление компьютера.
- 1 Подготовка автоматического восстановления windows 10
- 1.1 Как исправить повреждение файлов и файловой системы
- 1.2 Ошибки или баги в обновлении — что делать
- 1.3 Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки
- 2 Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»
- 2.1 Повреждение критически важных файлов
- 2.2 Отсутствие точек восстановления
- 2.3 Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»
- 2.4 Сбой питания
- 2.5 Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО
- 2.6 Установка «кривых» обновлений
- 2.7 Повреждение загрузочных файлов
- 2.8 Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием
- 2.9 Ложная необходимость восстановления
- 3 Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1
Функция запускается, когда в ходе загрузки возникает критическая ошибка или процесс загрузки оказывается прерванным более двух раз, например, вследствие внезапного отключения питания. Как правило, процедура восстановления проходит в два этапа: подготовка с последующей диагностикой проблемы и инициируемая пользователем перезагрузка, в процессе которой система производит восстановление недостающих или поврежденных файлов из теневых копий, также называемых точками восстановления.
Подготовка автоматического восстановления windows 10
К сожалению, результаты работы функции автовосстановления не всегда оказываются положительными. Повреждение или отсутствие самих бекапов и критически важных системных файлов, ошибки жесткого диска, нехватка места на системном томе могут привести к невозможности завершения процедуры или к ее зацикливанию. Рассмотрим один из таких сценариев, в котором подготовка автоматического восстановления в Windows 10 зависает, при этом пользователь видит лишь черный экран с сообщением о подготовке.
Как исправить повреждение файлов и файловой системы
Причиной «вечной» подготовки к восстановлению может стать повреждение структуры диска, обычно конкретного сектора, в котором записан отвечающий за выполнение процедуры восстановления файл. Проверка файловой системы и целостности системных компонентов командами chkdsk и sfc /scannow могла бы выявить и устранить проблему, но что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10 не заканчивается? Решение здесь только одно — загрузить компьютер с установочного или спасательного диска, например, WinPE 10-8 Sergei Strelec и выполнить необходимые восстановительные работы.
Итак, выставив в BIOS загрузку с внешнего носителя, загрузите компьютер с установочного диска с Windows и когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы». После того как окажемся в среде WinPE, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. Теперь нужно узнать буквы разделов, для чего в консоли тут же выполните команду notepad, а когда откроется Блокнот, нажмите Ctrl + S и определите в открывшемся окне Проводника букву системного тома. Получив букву, в данном примере это D, выполните следующую команду:
chkdsk D: 
Если в ходе проверки будут найдены ошибки, проверку нужно будет повторить, но уже с использованием аргументов, вот так:
chkdsk D: /f /rЗакончив анализ диска и файловой системы, выполните проверку на предмет повреждения системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=D: /offwindir=D:Windows 
Примечание: восстановление с помощью инструмента SFC может быть эффективным, если только неповрежденным осталось само хранилище компонентов WinSxS. Впрочем, вы можете подключить к ПК хранилище аналогичной рабочей версии Windows, только для этого вам придется распаковать WIM- или ESD-образ, скопировав его содержимое на отдельную флешку, которая затем будет подключена к проблемному компьютеру.
Ошибки или баги в обновлении — что делать
Если вы видите черный экран с текстом «Подготовка автоматического восстановления Windows» после очередного обновления, скорее всего, неполадка вызвана именно установкой обновления. В этом случае обновление необходимо удалить, воспользовавшись тем же загрузочным диском. Загрузив с него компьютер и зайдя в среду восстановления как было показано выше, перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей → Удалить обновления и выберите один из двух вариантов:
- Удалить последнее исправление. Обычно это патч, выпускаемый Microsoft для решения конкретной проблемы.
- Удалить последнее обновление. Этот вариант следует выбирать, если вы желаете отменить предыдущее мажорное обновление.
По завершении удаления обновления загружаем компьютер в обычном режиме и смотрим, как ведет себя Windows.
Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки
Если есть подозрение, что процедура остановилась на этапе подготовки к автоматизированному восстановлению из-за повреждения реестра, пробуем выполнить откат к точке восстановления, выбирая в меню загрузочной среды Восстановление системы → Версию ОС и следуем указаниям мастера. Однако, такой способ не гарантирует успеха, если поврежденными окажутся сами файлы теневой копии. В редких случаях ошибка может указывать на проблему с загрузчиком, исключить ее можно, выбрав в меню загрузочной среды «Восстановление при загрузке».
Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»
Выше мы рассмотрели пример, когда компьютер отказывается загружаться, зависая на этапе подготовки к автовосстановлению Windows 10, теперь разберем сценарий, в котором процедура восстановления запускается, но завершается неудачей. При этом пользователь получает сообщение, которое вы можете видеть на скриншоте ниже. Итак, рассмотрим 9 причин сбоя во время автоматического восстановления Windows 10 и способы их устранения.
Повреждение критически важных файлов
В большинстве случаев подобная ошибка связана с повреждением файлов, которые сами отвечают за запуск процедуры восстановления. В таком случае вы можете попробовать выполнить описанные выше действия, а если ничего не поможет, придётся прибегнуть к сбросу компьютера в первоначальное состояние. Для этого тут же в окне с сообщением жмем Дополнительные параметры → Поиск и исправление неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние, перед этим обязательно подключив к компьютеру установочный диск той же версии системы, которая установлена на ПК.
Затем вам нужно будет выбрать источник файлов. В Windows 10 2004 это локальное хранилище и облако, в ранних версиях системы может быть доступно только локальное хранилище, то есть диск с дистрибутивом. Выбрав источник, определитесь, что делать с вашими личными файлами, хранящимися в пользовательских каталогах на диске C. Их можно сохранить или удалить. В последнем случае восстановление будет равнозначно полной переустановке. Дальнейшие действия автоматизированы.
Отсутствие точек восстановления
Повреждение или отсутствие теневых копий приведет к той же ошибке. Решение принимаем аналогичные описанными в предыдущем абзаце. Универсальным решением послужило бы развертывание системы из полной резервной копии, но нужно, чтобы такая копия была заблаговременно создана.
Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»
Рассмотрим еще один вариант ошибки, при которой вся процедура зацикливается. Выглядит это так. После загрузки Windows 10 начинается подготовка автоматического восстановления, после чего на экране с сообщением «Компьютер запущен некорректно» пользователь жмет «Перезагрузить», но всё начинается по кругу — опять экран подготовки, опять предложение перезагрузиться. Так как Windows не сообщает, что именно вызвало сбой при загрузке, действовать необходимо с учетом того, что происходило перед появлением неполадки. Специально загружаться с диска в такой ситуации необязательно.
Сбой питания
Этот же экран появится, если загрузка будет прервана два раза. Если такое произошло, не спешите включать компьютер в третий раз, проверьте для начала всё ли в порядке с блоком питания и сетью. Дополнительных действий на экране восстановления обычно не требуется, достаточно нажать «Перезагрузить», чтобы ПК смог загрузиться в обычном режиме. Повторяющаяся ошибка при исправных компонентах электропитания станет указывать на проблемы с файлами системы, реестром или конфигурацией.
Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО
Если неполадка возникла после вмешательство в реестр, установки программного обеспечения, в том числе драйверов, в меню WinPE выберите «Восстановление системы» (с использованием точек восстановления). Так как повреждения оказываются незначительными, в большинстве случаев Windows благополучно удается вернуть к жизни.
Установка «кривых» обновлений
Соответственно, при появлении ошибки после установки пакетов обновлений, используем опцию «Удалить обновления». Как это сделать, было наглядно продемонстрировано выше в разделе «Ошибки или баги в обновлении».
Повреждение загрузочных файлов
При повреждении файлов загрузчика (ошибка bootmgr is missing и т. п.) до экрана восстановления может и не дойти, поэтому нужно будет загрузиться с установочного диска и выбрать в меню WinPE опцию пункт «Восстановление при загрузке».
Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием
На данную проблему станет указывать появление экрана подготовки автоматического восстановления только при полном выключении и повторном включении ПК. Причина часто кроется в не совсем корректной работе встроенных в Windows 10 драйверов чипсета и управления питанием. В этой ситуации можно порекомендовать следующее:
- Не отключать компьютер от сети электропитания.
- Установить «родные» драйвера чипсета и управления питанием.
- Отключить функцию быстрого запуска в параметрах электропитания, смотрите скриншоты ниже.
Ложная необходимость восстановления
В редких случаях к зацикливанию на экране восстановления может привести ошибка самой Windows, «считающей», что компьютер был запущен некорректно. Сейчас мы покажем, как отключить автоматическое восстановление Windows 10, возможно, это позволит загрузить компьютер в штатном режиме, после чего вы сможете приступить к полноценной диагностике. Для этого на экране восстановления вам нужно открыть командную строку, подтвердив действие вводом пароля от своей учетной записи и выполнить в консоли следующую команду:
bcdedit /set {current} recoveryenabled no 
Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1
Всё то, что было описано выше, применимо и к Windows 8.1, разница заключается в основном лишь в интерфейсе загрузочной среды WinPE. Отличается она незначительно, в частности, пункт меню «Восстановить» в Windows 8.1 находится в том же разделе, что и пункт «Вернуть в исходное состояние». Кроме того, и при сбросе в исходное состояние, и при восстановлении Windows 8.1 потребует установочный диск, тогда как в Windows 10 при отсутствии такого диска будет выдана ошибка «Возникла проблема…» Облачное восстановление Windows 8.1 не поддерживается.
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Published on May 31, 2019
Times without number, there have been instances of Windows PCs failing to boot up or not booting up properly. Normally, when this happens, after two or three attempts, the system, by default, brings up the recovery window, which is typically known as Advanced Startup Options. Unless Windows 10 won’t enter recovery mode for some reason.
That’s just what happened for some users.
“I kinda messed up my system files, so I tried to do a system restore. But it takes forever and after waiting for 4 hours I decided to shut my laptop down by holding the power button. After that Windows 10 just won’t load, and I can’t enter recovery mode. The screen just stays black after the loadscreen is finished. Could someone help me with this?”
Read about the applicable solutions below.
What should I do if Windows 10 won’t enter recovery mode?
1. Hard Reboot PC
- Disconnect all external devices from your PC.
- Disconnect the charger from the power source.
- Press & hold down the power button (hold for up 25 seconds).
- Remove the battery and reinsert it.
- Reconnect charger and press the power button again (to power it up).
2. Force-Enter Safe Mode
- Disrupt the boot process as many times as you can. This should bring up the recovery window.
- If the recovery window comes up, you can proceed; otherwise, abort.
- In the recovery window (Advanced Startup Options), select Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- On the list of options, click on Startup Repair.
- Follow on-screen commands to repair startup and restart system in safe mode.
If you are unable to boot up in safe mode using this method, you can try the next solution.
3. Use a Recovery Drive
Step 1: Create a recovery drive
- Get another Windows 10 PC and a flash drive (>512 MB storage capacity).
- Slot in the flash drive.
- Go to Start > Control Panel, type Create a recovery drive and then click on it.
- Follow the prompt commands to finish the process.
Step 2: Boot up PC
- Enable the flash drive as “bootable”. This can be done in the BIOS settings.
- Slot the drive in your PC.
- Open Advanced Startup Options.
- Click on Continue to restart PC. Alternatively, select the Use a device option, and use the recovery drive (flash drive) to restart the system.
4. Repair startup
- Go to Troubleshoot.
- Select Advanced options
- Click on Startup Repair, and follow the prompt instructions to the process.
5. Restore system
- In the ‘Advanced Startup Options’ window, click on Troubleshoot.
- Select Advanced options > System Restore.
- Follow on-screen instructions to finish the restore process.
One of the troubleshooting techniques here (using the recovery drive) should fix the problem. However, if the problem persists, you can try and enter the recovery mode via an installation media.
Closing Note
If you’ve tried all the troubleshooting techniques in this tutorial without making any headway, there is the likelihood of system corruption and/or hardware damage. Hopefully, that’s not the case and the Windows 10 won’t enter Recovery mode error won’t appear again.
In the event of corruption, you can use an antivirus program to scan and fix the error.
RELATED STORIES YOU SHOULD CHECK OUT:
- PC won’t boot after BIOS update? Here’s how to fix this
- No boot screen on Windows 10? Here’s how you can fix that
- Here’s how to boot Windows XP on your Nintendo Switch
Newsletter
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Published on May 31, 2019
Times without number, there have been instances of Windows PCs failing to boot up or not booting up properly. Normally, when this happens, after two or three attempts, the system, by default, brings up the recovery window, which is typically known as Advanced Startup Options. Unless Windows 10 won’t enter recovery mode for some reason.
That’s just what happened for some users.
“I kinda messed up my system files, so I tried to do a system restore. But it takes forever and after waiting for 4 hours I decided to shut my laptop down by holding the power button. After that Windows 10 just won’t load, and I can’t enter recovery mode. The screen just stays black after the loadscreen is finished. Could someone help me with this?”
Read about the applicable solutions below.
What should I do if Windows 10 won’t enter recovery mode?
1. Hard Reboot PC
- Disconnect all external devices from your PC.
- Disconnect the charger from the power source.
- Press & hold down the power button (hold for up 25 seconds).
- Remove the battery and reinsert it.
- Reconnect charger and press the power button again (to power it up).
2. Force-Enter Safe Mode
- Disrupt the boot process as many times as you can. This should bring up the recovery window.
- If the recovery window comes up, you can proceed; otherwise, abort.
- In the recovery window (Advanced Startup Options), select Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- On the list of options, click on Startup Repair.
- Follow on-screen commands to repair startup and restart system in safe mode.
If you are unable to boot up in safe mode using this method, you can try the next solution.
3. Use a Recovery Drive
Step 1: Create a recovery drive
- Get another Windows 10 PC and a flash drive (>512 MB storage capacity).
- Slot in the flash drive.
- Go to Start > Control Panel, type Create a recovery drive and then click on it.
- Follow the prompt commands to finish the process.
Step 2: Boot up PC
- Enable the flash drive as “bootable”. This can be done in the BIOS settings.
- Slot the drive in your PC.
- Open Advanced Startup Options.
- Click on Continue to restart PC. Alternatively, select the Use a device option, and use the recovery drive (flash drive) to restart the system.
4. Repair startup
- Go to Troubleshoot.
- Select Advanced options
- Click on Startup Repair, and follow the prompt instructions to the process.
5. Restore system
- In the ‘Advanced Startup Options’ window, click on Troubleshoot.
- Select Advanced options > System Restore.
- Follow on-screen instructions to finish the restore process.
One of the troubleshooting techniques here (using the recovery drive) should fix the problem. However, if the problem persists, you can try and enter the recovery mode via an installation media.
Closing Note
If you’ve tried all the troubleshooting techniques in this tutorial without making any headway, there is the likelihood of system corruption and/or hardware damage. Hopefully, that’s not the case and the Windows 10 won’t enter Recovery mode error won’t appear again.
In the event of corruption, you can use an antivirus program to scan and fix the error.
RELATED STORIES YOU SHOULD CHECK OUT:
- PC won’t boot after BIOS update? Here’s how to fix this
- No boot screen on Windows 10? Here’s how you can fix that
- Here’s how to boot Windows XP on your Nintendo Switch
Newsletter
Содержание
- Возвращаем работоспособность Windows 10
- Способ 1: Исправление повреждения системного загрузчика
- Способ 2: Восстановление других системных компонентов
- Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей носителя
- Способ 4: Переустановка ОС
- Вопросы и ответы
С каждой выпущенной версией операционной системы компания Microsoft совершенствует надёжность и стабильность ПО, однако порой возникают проблемы – «десятка» отказывается загружаться, равно как не запускаются и встроенные средства восстановления. Давайте же разберёмся, как справиться с этой проблемой.
Непосредственно причиной рассматриваемого сбоя является необратимое повреждение компонентов ОС, тогда как косвенными источниками этого сбоя будет вирусное заражение либо аппаратные поломки системного накопителя или иного компонента компьютера.
Все нижеприведённые методы устранения неполадок подразумевают наличие у пользователя загрузочного носителя Виндовс 10.
Подробнее:
Запись загрузочной флешки или CD/DVD Windows 10
Установка Windows 10 с флешки
Способ 1: Исправление повреждения системного загрузчика
Если ОС отказывается загружаться из выключенного состояния, это почти всегда означает нарушение целостности загрузчика Виндовс. Поэтому первым делом стоить попробовать выполнить его восстановление – если не сработает, тогда стоит переходить к другим методам.
Урок: Способы восстановления загрузчика Windows 10
Способ 2: Восстановление других системных компонентов
Нормальной загрузке системы могут также помешать проблемы с другими программными компонентами ОС, поэтому считаем целесообразным предложить устранение неполадок с ними. Один из наших авторов уже подробно описал возможные пути решения этой задачи – для получения подробностей воспользуйтесь ссылкой ниже.
Урок: Восстановление системных компонентов Windows 10
Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей носителя
Увы, но очень часто невозможность загрузки «десятки» появляется вследствие сбоя устройства памяти, на которое установлена ОС, в первую очередь жесткого диска. Как правило, этой неполадке предшествуют симптомы в виде щелчков, потрескиваний, уменьшения скорости доступа к файлам и прочим подобным.
Читайте также: Симптомы проблем с жестким диском
В случае поломки HDD его следует как можно быстрее вывести из эксплуатации и заменить на новый. Это не всегда представляется возможным, поэтому проблемный носитель можно временно вернуть в строй, проведя проверку утилитой chkdsk.
Урок: Проверка жесткого диска на наличие ошибок
Выходить из строя могут также и твердотельные накопители – отсутствие движущихся частей вовсе не гарантия бесперебойной работы. Методика их проверки и возможного восстановления доступны в статье далее.
Урок: Проверка работоспособности SSD
Способ 4: Переустановка ОС
В некоторых случаях ни один из представленных выше методов не помогает – система полностью вышла из строя, или накопитель оказался необратимо повреждён. В такой ситуации единственным выходом будет полная переустановка «десятки». К счастью, в случае исправного носителя получится сохранить пользовательские данные.
Подробнее: Переустановка Windows 10 без удаления данных
Мы рассказали вам о том, как нужно действовать в случае, когда Виндовс 10 не загружается и стандартное средство восстановления тоже не работает. Как видим, вариантов решения не слишком много, однако это можно объяснить сложностью самой проблемы.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Windows 10 поставляется с собственным инструментом восстановления — автоматическим восстановлением. Однако иногда он не может исправить проблемы, с которыми сталкивается ваша система, и уведомляет вас о том, что автоматическое восстановление Windows 10 не может восстановить ваш компьютер.
Вот еще несколько сообщений об ошибках и кодов, с которыми вы можете столкнуться:
- Ошибка автоматического восстановления Windows 10
- файл журнала c /windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt Windows 10
- Доступ к bootrec.exe / fixboot запрещен Windows 10
- Автоматическое восстановление Windows 10, ваш компьютер не запустился правильно
Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер в Windows 11
Несмотря на то, что это новая ОС, вы можете ожидать, что Windows 11 будет использовать многочисленные функции Win 10. Таким образом, почти все решения, перечисленные ниже, также должны работать в этом случае.
Кроме того, вы можете попробовать:
- жесткая перезагрузка винды
- Выполните восстановление системы
- Запустите утилиту восстановления при загрузке Windows и разрешите ей диагностировать потенциальные проблемы.
Вот полные инструкции, которые помогут вам справиться с Windows 11, когда она застряла в цикле автоматического восстановления.
Как исправить, что автоматическое восстановление Windows 10 не может восстановить ваш компьютер?
1. Запустите команду fixboot и/или chkdsk
- Перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите F8 до появления логотипа Windows.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры».
- Выберите «Командная строка» из списка параметров.
- Напишите следующие строки и нажмите Enter после каждой строки, чтобы запустить ее:
bootrec.exe /rebuildbcd | bootrec.exe /fixmbr | bootrec.exe /fixboot - Кроме того, вы также можете запускать команды chkdsk. Чтобы выполнить эти команды, вам нужно знать буквы дисков для всех разделов вашего жесткого диска. В командной строке вы должны ввести следующее:
chkdsk /r c:chkdsk /r d:Просто не забудьте использовать буквы, которые соответствуют разделам вашего жесткого диска на вашем ПК.Это всего лишь наш пример, поэтому имейте в виду, что вам нужно выполнить команду chkdsk для каждого раздела жесткого диска, который у вас есть.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш chkdsk зависнет, обратитесь к этому руководству, чтобы решить проблему.
2. Запустите DISM
- Войдите в меню параметров загрузки, как в предыдущем решении.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление запуска».
- Нажмите кнопку «Перезагрузить». Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться и предоставить вам список опций. Выберите «Включить безопасный режим с поддержкой сети».
- Когда запускается безопасный режим, вам необходимо загрузить обновленную версию драйвера, который доставляет вам проблемы. Драйвер можно скачать с сайта производителя, а можно сохранить на флешку.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Командная строка (Администратор)» из списка.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер.
- Когда запустится Windows 10, установите загруженный драйвер, и проблема должна быть решена.
Это решение немного сложно, потому что вам нужно знать, какой драйвер вызывает у вас эту проблему. Даже если вы не знаете, вы все равно можете попробовать это решение и пропустить шаг 3.
Если по какой-то причине вы не можете загрузиться в безопасном режиме, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, чтобы узнать, как правильно получить доступ к безопасному режиму.
Как исправить цикл автоматического восстановления в Windows 10?
1. Удалите проблемный файл
- Войдите в меню загрузки, как показано выше.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
- Когда откроется командная строка, введите следующее, один за другим:
C:cd WindowsSystem32LogFilesSrtSrtTrail.txt
После открытия файла вы должны увидеть следующее сообщение: Загрузочный критический файл c:windowssystem32driversvsock.sys поврежден. (Возможно, у вас это выглядит иначе).
Теперь вам нужно провести некоторое исследование того, что именно делает этот проблемный файл. В нашем случае, например, vsock.sys был файлом, связанным со сторонним приложением под названием VMWare.
Поскольку это не файл операционной системы, который требуется для Windows 10, мы можем удалить его.
Чтобы удалить файл, вам нужно перейти в указанное место с помощью командной строки и ввести команду del. В нашем примере это будет выглядеть так:
cd c:windowssystem32driversdel vsock.sys
Еще раз, это всего лишь пример, и вам, возможно, придется перейти в другую папку и удалить другой файл. Перед удалением файла убедитесь, что файл, который вы хотите удалить, не является основным файлом Windows 10, иначе вы можете повредить свою операционную систему.
После того, как вы удалили проблемный файл, перезагрузите компьютер и удалите программу, вызвавшую эту проблему (в нашем случае это была VMware, но для вас это может быть другая программа).
2. Отключить автоматическое восстановление при запуске
- Когда запустятся параметры загрузки, выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
- Введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
bcdedit /set {default} recoveryenabled No
После того, как вы это сделаете, восстановление при загрузке должно быть отключено, и вы сможете снова получить доступ к Windows 10.
3. Восстановить реестр Windows
- Подождите, пока появятся параметры загрузки, и запустите командную строку.
- Если вас попросят перезаписать файлы, введите All и нажмите Enter.
- Теперь введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти из командной строки.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
4. Проверьте раздел устройства и раздел osdevice.
- В параметрах загрузки запустите командную строку.
- Введите следующее и нажмите Enter:
bcdedit
- Найдите значения раздела устройства и раздела osdevice и убедитесь, что они установлены на правильный раздел. На нашем устройстве по умолчанию и правильным значением является C:, но по какой-то причине оно может измениться на D: (или другую букву) и создать проблемы.
- По умолчанию это должно быть C:, но если ваша Windows 10 установлена на другом разделе, убедитесь, что вы используете букву этого раздела вместо C.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
5. Отключите ранний запуск защиты от вредоносных программ.
- Доступ к меню загрузки.
- Выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление при загрузке».
- Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться и предоставить вам список опций.
- Выберите «Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ» (это должен быть вариант № 8).
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Сообщалось, что эта проблема может иногда появляться снова. Если это произойдет, повторите все шаги и временно деактивируйте антивирусное программное обеспечение.
Пользователи сообщают о некоторых проблемах с антивирусным программным обеспечением Norton 360 (хотя мы предполагаем, что проблема может быть вызвана и другим антивирусным программным обеспечением), поэтому после деактивации этого приложения все должно вернуться к норме.
Однако мы не рекомендуем отключать или удалять антивирус навсегда. Вместо этого мы предлагаем вам использовать интрузивную защиту на вашем устройстве и подумать о смене антивирусного поставщика.
Многие инструменты предлагают именно тот уровень безопасности, который вам нужен, чтобы оставаться защищенным в режиме реального времени, с минимальным влиянием на запущенные программы и приложения, используя новейшие технологии.
6. Выполните обновление или сброс
- Когда откроется меню загрузки, выберите «Устранение неполадок».
- Выберите вариант «Обновить» или «Сбросить».
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
Если проблема не устранена, возможно, вам придется выполнить сброс или обновление. При этом ваши установленные приложения будут удалены, но ваши установленные универсальные приложения и настройки будут сохранены, если вы выберете опцию «Обновить».
С другой стороны, опция «Сброс» удалит все установленные файлы, настройки и приложения. Если вы решите сделать этот шаг, рекомендуется сделать резервную копию важных файлов.
Для завершения этого процесса вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому убедитесь, что он у вас есть.
Как исправить цикл автоматического восстановления Windows 10 без диска?
1. Проверьте приоритет загрузки в BIOS
Если вы хотите исправить цикл автоматического восстановления Windows 10 без диска, вам необходимо проверить, правильно ли установлен приоритет загрузки в BIOS. В этом случае вам, возможно, придется войти в BIOS и изменить эти настройки.
Для этого выполните следующие действия:
- Во время загрузки компьютера продолжайте нажимать одну из следующих кнопок: F1, F2, F3, Del, Esc. Обычно для входа в настройки предлагается нажать определенную клавишу.
- Найдите раздел загрузки.
- Убедитесь, что ваш жесткий диск установлен в качестве первого загрузочного устройства. Если у вас несколько жестких дисков, убедитесь, что диск, на котором установлена Windows 10, выбран в качестве первого загрузочного устройства.
- Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Пользователи сообщают, что иногда диспетчер загрузки Windows может быть установлен в качестве первого загрузочного устройства, и это может привести к тому, что автоматическое восстановление Windows 10 не сможет восстановить петлю вашего ПК на вашем компьютере.
Чтобы это исправить, убедитесь, что ваш жесткий диск установлен в качестве первого загрузочного устройства.
2. Извлеките аккумулятор ноутбука.
Некоторые пользователи сообщают, что они исправили цикл автоматического восстановления Windows 10 без диска на своем ноутбуке, просто удалив аккумулятор ноутбука.
После того, как вы извлекли аккумулятор, вставьте его обратно в ноутбук, подключите кабель питания и проверьте, решена ли проблема.
3. Снова подключите жесткий диск
В некоторых случаях автоматическое восстановление Windows 10 не может восстановить ваш компьютер. Ошибка может быть вызвана вашим жестким диском, и единственным решением является его повторное подключение. Просто выключите компьютер, отключите его от сети, откройте его и отсоедините жесткий диск.
Теперь вам просто нужно снова подключить жесткий диск, подключить кабель питания и запустить его снова. Несколько пользователей уже сообщили, что повторное подключение их жесткого диска успешно решило эту проблему для них, поэтому вы можете попробовать это.
Мы должны упомянуть, что этот шаг нарушит вашу гарантию, так что имейте это в виду. Если у вас более одного жесткого диска, вам придется повторить этот процесс для каждого жесткого диска.
Кроме того, если у вас более одного жесткого диска, вы можете отключить только те жесткие диски, на которых у вас не установлена Windows 10.
Оставьте подключенным к компьютеру только один жесткий диск (тот, на котором установлена Windows 10) и попробуйте снова запустить Windows 10. Если проблема устранена, повторно подключите другие жесткие диски.
Если Windows не распознает ваш второй жесткий диск, вы можете легко решить проблему, выполнив пару простых шагов.
4. Удалите оперативную память
Немногие пользователи сообщили, что им удалось исправить цикл автоматического восстановления Windows 10, просто удалив оперативную память. Для этого вам нужно выключить компьютер, отключить его от сети и удалить все модули памяти.
Верните модули памяти на компьютер и проверьте, устранена ли проблема. Если у вас есть два или более модулей оперативной памяти, попробуйте удалить только один модуль оперативной памяти и запустить компьютер без него.
Возможно, вам придется повторить этот шаг несколько раз, в зависимости от того, сколько у вас модулей.
5. Удалите дополнительные USB-накопители
Сообщалось, что иногда вы можете решить, что автоматическое восстановление Windows 10 не может устранить проблему с вашим ПК, отключив USB-накопители от вашего компьютера.
Если у вас есть какие-либо дополнительные USB-накопители, отключите их и проверьте, решена ли проблема.
Если вы снова подключите их, а Windows их не распознает, ознакомьтесь с этим простым руководством.
6. Измените режим контроллера диска в BIOS.
Вы можете исправить цикл автоматического восстановления Windows 10 без диска, войдя в BIOS и изменив несколько настроек.
После того, как вы вошли в BIOS, вам нужно найти режим контроллера диска и установить для него значение «Стандартный» (IDE, SATA или Legacy) вместо RAID или AHCI. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, попробуйте снова изменить режим. Если это не решит проблему, верните режим контроллера диска к исходному значению.
7. Включите NX, XD или XN в BIOS.
Чтобы включить эту опцию, войдите в BIOS и перейдите на вкладку «Безопасность». Найдите бит XD (защита памяти без выполнения) и установите для него значение «Включить». Если у вас нет опции XD, найдите NX или XN и включите ее. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
8. Выполните чистую переустановку
- Загрузите инструмент Media Creation на альтернативный компьютер.
- Вставьте чистый DVD-диск или подключите совместимый флэш-накопитель USB (4 ГБ).
- Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
- Выберите «Создать установочный носитель» (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК и нажмите «Далее».
- Выберите предпочтительный язык, архитектуру и выпуск и нажмите «Далее». Обязательно выберите версию, для которой у вас есть лицензионный ключ.
- Выберите USB-накопитель или ISO-образ и нажмите «Далее».
- После загрузки установки вы можете либо продолжить процедуру с USB, либо записать файл ISO на DVD и перейти оттуда.
- Наконец, когда мы все подготовили, перезагрузите компьютер.
- Нажмите F11 (также могут работать F12, F9 или F10, в зависимости от вашей материнской платы), чтобы открыть меню загрузки.
- В качестве основного загрузочного устройства выберите USB-накопитель или DVD-ROM. Сохраните изменения и снова перезагрузите компьютер.
- Отсюда должны начать загружаться ваши установочные файлы Windows. Следуйте инструкциям, и вы должны запустить совершенно новую систему в кратчайшие сроки.
Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло, и вы можете подтвердить, что оборудование работает правильно, мы можем только посоветовать вам выполнить чистую переустановку системы.
Мы прекрасно понимаем, что это нежелательное решение, поскольку вы потеряете все данные, хранящиеся в системном разделе. Но, как только все принимает неверный оборот, переустановка системы является последним средством.
Если вы не знаете, как переустановить Windows 10 и начать с нуля, выполните описанные выше действия.
Ошибка автоматического восстановления Windows 10 не может восстановить ваш компьютер — это одна из самых сложных ошибок для исправления, которая может сделать ваш компьютер практически непригодным для использования.
Мы надеемся, что вам удалось исправить это с помощью одного из наших решений. Если нет, не стесняйтесь выбрать один из лучших инструментов для ремонта ПК и попробовать его.
Расскажите нам, как ваше исправление закончилось ниже в нашем разделе комментариев!
Функция Восстановление системы – это очень полезная функция в операционной системе Windows, которая иногда может реально спасти жизнь. Но если по какой-то причине вы обнаружите, что восстановление системы не работает в Windows 10 или Windows 8/7, и (а) точки восстановления системы не создаются, даже автоматически, (б) вы не можете создавать точки восстановления системы вручную или (с) восстановление системы не удалось и не завершилось успешно, и вы не можете восстановить компьютер, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.
Восстановление системы не работает
Несмотря на то, что вы не можете создать точки восстановления системы вручную, вполне возможно, что точки автоматического восстановления могут продолжать создаваться, но проблема возникает только при попытке создать точку вручную.
Также могут появляться следующие сообщения об ошибках:
- Восстановление системы не удалось.
- Восстановление системы не завершилось успешно
- Ошибка 0x80070005: восстановление системы не может получить доступ к файлу. Временно отключите антивирусную программу и попробуйте снова.
- Ошибка 0x800423F3: в модуле записи произошла временная ошибка. Если процесс резервного копирования повторяется, ошибка может не повториться.
- Не удалось создать теневую копию по следующей причине. Писатель испытал временную ошибку (0x800423F3)
- Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены.
- Не удается восстановить систему, файл или каталог повреждены и не читаются (0x80070570)
- При восстановлении системы не удалось извлечь исходную копию каталога из точки восстановления.
- Не удалось создать точку восстановления по этой причине: обнаружена ошибка в службах теневого копирования томов (VSS).
Восстановление системы не завершилось успешно
В любом случае вы можете попробовать выполнить один или несколько шагов в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли вам что-нибудь.
1. Попробуйте создать точку восстановления системы вручную и запишите полученное сообщение об ошибке. Если вы его не получили, проверьте, был ли он создан или нет.
2. Отключите антивирус или программное обеспечение безопасности, а затем попытайтесь создать точку восстановления системы.
3. Загрузитесь в Безопасный режим и посмотрите, создаете ли вы точку восстановления системы или восстанавливаете ее до предыдущей точки восстановления. Часто службы или драйверы сторонних производителей могут мешать правильному функционированию восстановления системы. В качестве альтернативы, вы также можете выполнить Чистую загрузку и посмотреть, сможете ли вы восстановить работоспособность системы.
4. Запустите Проверка системных файлов , т.е. запустите sfc/scannow из командной строки с повышенными привилегиями. Перезагрузитесь после завершения и попробуйте сейчас.
5. Запустите DISM , чтобы восстановить поврежденный образ системы Windows.
6. Запустите Проверить диск , открыв командную строку с повышенными привилегиями. Введите chkdsk/f/r и нажмите Enter. Дайте процессу завершиться, а затем повторите попытку.
7. Убедитесь, что Восстановление системы включено на дисках, для которых требуется восстановление системы. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> Защита системы. Проверьте настройки защиты. Для хранения точек восстановления необходимо не менее 300 МБ свободного места на каждом жестком диске, на котором включена защита системы.
8. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске на всех дисках, на которых включено восстановление системы
9. Введите Services.msc в поле поиска меню «Пуск», нажмите Enter. Убедитесь, что Volume Shadow Copy & Task Scheduler и служба Microsoft Shadow Copy Provider Service запущены и установлены в автоматический режим. Если статус службы восстановления системы не запущен, запустите его. Кроме того, установите его на автоматический, если это не так. Перезагрузка может потребоваться. Подтвердите еще раз, а теперь попробуйте.
10. Введите eventvwr.msc/s в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть Просмотр событий . Дважды щелкните Журналы приложений и услуг и посмотрите, сможете ли вы оценить описание события или причину проблемы.
11. Узнайте у своего системного администратора , отключил ли он восстановление системы, и если да, попросите его снова включить восстановление системы.
12. Сбросьте Репозиторий . Для этого выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме без подключения к сети и откройте командную строку от имени администратора.
- Теперь введите net stop winmgmt и нажмите Enter. Это остановит службу инструментария управления Windows
- Затем перейдите в C: Windows System32 wbem и переименуйте папку репозиторий в repositoryold
- Запустить снова.
Снова откройте командную строку от имени администратора, введите следующее и нажмите Enter:
net stop winmgmt
Далее введите следующее и нажмите Enter:
winmgmt/resetRepository
Перезапустите и посмотрите, можете ли вы создать точку восстановления системы вручную.
13] См. Этот пост, если Восстановление системы затенено серым цветом или вкладка Восстановление системы отсутствует или если вы получили восстановление системы, отключено сообщением системного администратора.
Надеюсь, что-то поможет.
Если ничего не помогает, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение для резервного копирования или выполнить обновление или сброс Windows 10/8 или восстановить установку Windows 7.
Эти похожие посты также могут вас заинтересовать.
- Восстановление системы не работает после обновления Windows 10
- Восстановление системы не удалось при восстановлении каталога из точки восстановления
- Точки восстановления системы удаляются в Windows
- Точки восстановления системы удаляются при перезагрузке
- Восстановление системы недоступно
- Управляйте восстановлением системы с помощью бесплатного менеджера восстановления системы.
При возникновении проблем с операционной системой Windows, случаются ситуации, когда не работает восстановление системы. Многие из нас попадали в такие ситуации, когда по каким-либо причинам нам необходимо было сделать восстановление операционной системы Windows.
Это самый легкий способ исправить какие-либо неполадки в операционной системе компьютера, или фатальные неполадки связанные с работой некоторых программ, которые нелегко переустановить. Подобные проблемы решаются с помощью заранее созданных точек восстановления.
ОС Windows периодически сама создает контрольные точки восстановления через определенные промежутки времени, или после установки периодических обновлений. Пользователь может самостоятельно создать точку восстановления системы в любой момент, когда ему это потребуется.
Почему не работает восстановление системы
После завершения выполнения восстановления, операционная система возвращается в то состояние, которое она имела в момент создания данной точки восстановления. К сожалению, восстановление Windows при помощи заранее созданных точек восстановления не всегда проходит гладко по-разным причинам.
Вы запускаете процесс восстановления операционной системы и видите, что в Windows не работает восстановление системы. Пользователь может столкнутся с несколькими вариантами неполадок в работе этого системного инструмента:
- Функция восстановления Windows вообще не работает на ПК.
- Процесс восстановления операционной системы запускается, проходит все этапы восстановления, а в завершении процесса вы видите, вместо окна с информацией, что система успешно восстановлена, окно с информацией о том, что системе не удалось выполнить восстановление.
- Операционная система не запускается, попытки выполнить восстановление системы с помощью Диска восстановления, загрузочной флешки Windows или установочного DVD-диска, ни к чему не приводят.
Причины отказа в работе функции восстановления Windows могут быть самыми разными:
- На ПК отключена защита системы — функция создания точек восстановления отключена в операционной системе, следовательно, на компьютере нет в наличии точек восстановления.
- Отсутствуют точки восстановления — контрольные точки восстановления были удалены по каким-либо причинам. Например, при «большом» обновлении Windows 10, на компьютере удаляются прежние точки восстановления, созданные в прежней версии системы.
- Повреждение точки восстановления — в этом случае, необходимо использовать другую точку восстановления, если она есть в наличии.
- Воздействие вирусов — вредоносное программное обеспечение выводит из строя системное средство восстановления или отключает службы и функции, ответственные за выполнение этой работы.
- Блокировка выполнения восстановления сторонним программным обеспечением — обычно, это происходит от действий антивируса.
- Сбои в работе Windows — из-за серьезных неполадок в работе операционной системы перестают работать многие функции, в том числе, восстановление системы.
- Система не запускается из-за проблем с оборудованием — в случае отказа жесткого диска, памяти или другого аппаратного обеспечения, не удалось выполнить загрузку на компьютере, чтобы приступить к восстановлению ОС.
В этой статье мы рассмотрим некоторые причины, по которым не работает функция восстановления Windows, и способы решения проблемы.
Что нужно делать при возникновении данной проблемы?
Самый простой способ запустить процесс сброса – воспользоваться разделом «Обновление и безопасность». Выполнить настройку можно по следующей схеме:
Операционная система начнет автоматическую переустановку. В процессе компьютер может несколько раз выполнить перезагрузку. Если проблема при возврате ПК в исходное состояние осталась нерешенной, потребуется применить один из предложенных способов.
Применение Командной строки
Откат системы до прежнего состояния можно выполнить с помощью встроенной утилиты с расширенными правами. Для этого потребуется следовать инструкции:
Пользователь должен выполнить перезагрузку устройства, попробовать заново произвести сброс системы. Если этот метод при возврате ПК в прежнее состояние не помог решить проблему – перейти к следующему варианту.
Использование диска восстановления для переустановки Windows 10
Вернуть Виндовс 10 до заводских настроек поможет заранее созданный диск восстановления. Для этого понадобится следовать пунктам плана:
Загрузочный диск помогает восстановить систему до рабочего состояния в случае возникновения неисправностей. Пользователю желательно заранее позаботиться об этом, создав установочный диск.
Чистая установка ОС
Проблемы в установленной системе не попадут в новую версию. Это гарантирует очистка диска. В процессе выполнения чистой установки утилиты, игры, приложения с компьютера удалятся. В Windows останутся только заводские настройки и стандартные софты.
Существует три варианта выполнения чистой установки операционки. Первые два способа подходят для переустановки системы на более позднюю версию. Последний метод доступен для пользователей, у которых уже установлена «десятка», желающих быстро переустановить Windows.
Создание образа
Для выполнения операции понадобится съемный носитель объемом не менее 4 Гб. Чтобы ничего не зависло в процессе, важно, чтобы носитель был чистым полностью.
Далее произойдет автоматическая загрузка компонентов, не требующая вмешательства пользователя. Юзеру останется только создать новую учетную запись, задать нужные параметры.
В случае отсутствия точек восстановления, необходимо проверить работу функции защиты системы, которая отвечает за создание точек восстановления.
Необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите на клавиши «Win» + «R».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите команду: «SystemPropertiesProtection» (без кавычек), а затем нажмите на кнопку «ОК».
- Откроется окно «Свойства системы» во вкладке «Защита системы». В разделе «Параметры защиты» напротив доступных дисков отображается текущее состояние защиты.
- В случае, если напротив системного диска, установлен параметр «Отключено», необходимо включить защиту системы.
- Нажмите на кнопку «Настроить…».
- В разделе «Параметры восстановления» активируйте пункт «Включить защиту системы», потом передвиньте ползунок для фиксации максимального использования дискового пространства, выделяемого для точек восстановления, а затем нажмите на кнопку «ОК».
- В окне «Свойства системы» нажмите на кнопку «Создать…», для самостоятельного создания точки восстановления Windows.
Проверка и восстановление системных файлов
Бывает, что восстановление ОС не работает из-за повреждения системных файлов. В этом случае, необходимо выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows.
При помощи системного средства SFC.exe (System File Checker), встроенного в операционную систему, проводится проверка на целостность и восстановление важных системных файлов.
Эта операция выполняется следующим образом:
- Необходимо запустить командную строку от имени администратора.
- В окно командной строки выполните команду:
sfc /scannow
В зависимости от результат проверки, предпринимайте дальнейшие действия. Подробнее о работе с утилитой «sfc» читайте здесь.
Классификация ошибок
Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.
Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:
- Поломка микросхемы модемной части.
- Выход из строя процессора модема.
- Попадание жидкости в модемную часть.
Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в . Даже мастер не сразу определяет точную причину
появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.
Восстановление системы в Безопасном режиме
В некоторых ситуациях, поможет выполнение восстановления Windows из Безопасного режима. В Безопасном режиме загружаются не все программы и приложения, а только основные компоненты Windows. Это помогает решить возникшую проблему.
Алгоритм действий примерно такой:
- Выполните загрузку Windows в Безопасном режиме.
- Запустите стандартную функцию восстановления системы.
- Дождитесь завершения восстановления.
Обратите внимание на то, что в некоторых случаях восстановление Windows с помощью точки восстановления, завершается неудачей: система сообщает об этом после завершения процесса восстановления. Но, бывает, что проблема, из-за которой выполнялась эта процедура, исчезает. Я сам сталкивался с подобным не один раз.
Ошибка 21
Сбой с номером 21 возникает при устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.
Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.
iTunes может выдать ошибку 21 при обнаружении аппаратных проблем. Если причиной появления сообщения с кодом 21 стал выход из строя аккумулятора или неполадки со шлейфом питания, то вам придется обратиться в сервисный центр.
Ошибка 21 может иметь серьезную причину, вплоть до выхода из строя материнской платы iPhone, поэтому не пытайтесь устранить её самостоятельно.
Восстановление из среды восстановления Windows RE
В тех случаях, когда операционная система вообще не загружается на компьютере, выполнить восстановление можно при помощи среды восстановления Windows RE (Windows Recovery Environment).
Для этого, вам понадобится один из заранее созданных загрузочных дисков:
- Диск восстановления Windows (флешка или CD/DVD диск).
- Загрузочная флешка с образом Windows.
- Установочный DVD-диск с записанным образом системы.
В этом случае, у вас будет возможность загрузиться с флешки или оптического диска, а затем запустить восстановление ОС.
На моем сайте есть статья про использования среды восстановления Windows RE. В статье подробно описаны все необходимые действия.
Не удалось выполнить восстановление Windows из-за антивируса
Если восстановление системы не отключено в параметрах Windows, то причиной неудачного восстановления системы, может быть установленный на компьютере антивирус.
Я столкнулся с таким случаем на своем компьютере. Мне необходимо было сделать восстановление операционной системы, но в итоге, восстановления Windows не произошло.
В моем случае, причиной был Антивирус Касперского. С более ранними версиями этого антивируса таких проблем не возникало.
Восстановление Windows работает, только при выполнении в «безопасном режиме». Если делать восстановление операционной системы в обычном режиме, если просто приостановить защиту антивируса, то это может не сработать. В самом конце процесса восстановления операционной системы вы увидите сообщение, что операционной системе не удалось восстановить более раннее состояние системы.
Для решения этой проблемы необходимо выключить самозащиту антивируса. В каждой антивирусной программе имеется свой собственный интерфейс, поэтому вам нужно найти этот параметр самостоятельно.
Для решения этой проблемы в Антивирусе Касперского необходимо войти в «Настройки» => «Дополнительные параметры» => «Самозащита». Во вкладке «Параметры самозащиты» необходимо снять флажок напротив пункта «Включить самозащиту», а после этого нажать на кнопку «ОК».
После этих действий можно начинать выполнять восстановление операционной системы Windows.
После завершения восстановления операционной системы, антивирус запускается автоматически. Снова включите самозащиту антивирусного программного обеспечения.
В некоторых случаях, потребуется удаление антивируса, если его не удалось отключить. После удачного восстановления Windows, антивирус снова можно установить на ПК. В переустановке антивирусного ПО нет никаких проблем.
Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.
Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.